部門個人年度工作總結11篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以促使我們思考，快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的部門個人年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

部門個人年度工作總結 篇1

今年在領導的關懷和支援下、在同事的關心和幫助下，我嚴格以一名事業單位工作人員的標準要求自己，積極加強政治學習，對業務精益求精，認真做好領導佈置的每一項任務，同時虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，很好的適應了工作。特將20xx年工作情況總結如下。

一、政治思想方面

一年來，我始終銘記領導的教誨，思想政治清醒、堅定，對上能夠理解檔案精神，對下能夠體察民情、做好群眾工作，在工作中要做到“想幹事、能幹事、幹成事、不犯事”；珍惜機會，做好人民的公僕，爭取向組織交一份滿意的答卷。在工作中，我做到了凡是到我單位來的客人，無論是來開會還是來辦事，都會微笑待之，對於來辦事的群眾，我會盡快為其辦理，如果需要等待，會告訴其原因並說明辦理時限，如果來我單位辦事的群眾在約定的時間還未過來，便主動打電話告知。對於一些緊急情況，則利用自己休息時間加班加點來完成。

二、工作學習方面

我所在的投資科作頭緒多而雜，哪方面做得稍有不周，就會產生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識、大局意識、服務意識，不斷提高工作的自覺性、主動性，加強與同事間的團結協作、互相配合。同時在工作中敢於創新、提高效率，做到眼勤、筆勤，著力捕捉有價值的資訊，及時反映社會輿情。在工作中，我也深切地感受到，投資科工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強學習和更新知識，不斷提高自身素質。因此，學習是永遠的選擇。我參加了國家發改委和省發改委舉辦的多次培訓。通過這些學習和培訓，使我的業務能力得到了加強。

三、工作不足

回顧我一年來的表現，雖然說取得了一定的成績，但同時也存在不足。首先，個別工作協調的不是十分到位，比如區重點專案是由我所在的投資科來負責協調，但是在協調各單位上報區屬重點專案情況時還不是很順利，說明我的協調工作做得還不是很到位；其次，開創性的工作開展的不多，大部分工作都是領導指明瞭方向或是列好了提綱後才開始開展的.。面對這些問題，在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，自覺的加強政治理論學習和業務知識的學習，虛心向老同志學習，克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。

雖然到單位工作已經快一年半了，但無論是在本職工作方面，還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此，對於領導對自己提出的批評和意見要虛心接受、及時改進，自己也要向先進看齊，多與同事交流心得、取長補短，逐步完善自己。

部門個人年度工作總結 篇2

20xx年，我們人事科在辦公室領導的正確領導和各科室同事的大力支援配合下，我們團結合作、勤奮努力，做了不少工作，取得了一定的成績，完成了本職工作任務，現簡要總結如下：

一、抓好學習教育工作

1、組織同時參加名同事參加了的學習活動。

2、組織辦公室全體同事學習。由我科室組織了“創先爭優”等一系列的學習活動，建立每週五學習制度。並要求寫出自己的心得體會。

二、抓好人事工作

人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措，我們人事科根據上級部署，20xx年x月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革，在領導下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設定方案等。從人事制度改革的程式操作上，我們遵照上級的要求，制學習培訓。20xx年，共組織多定出切實可行的改革方案。並組織學習了人事制度改革的相關檔案，並對各項改革方法進行了詳細的講解。為達到改革的目的，充分調動大家工作學習的積極性，我們抓住改革的兩個關鍵：

一是實行全員聘用制；

二是制定合理的.內部分配方案。為充分體現民主，我們徵詢了每位同事的意見，並於訂了聘用合同。

三、抓好人事服務性工作

1、按政策規定，及時為職幹職工的專業技術人員晉升職稱調升工資等手續。

2、認真搞好了幹職工的人事檔案管理，及時將幹職工的檔案材料整理歸檔。

3、不斷完善了幹部職工人事資訊，使幹部職工人事檔案管理工作規範化、資訊化。

四、工作思路

政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實改進機關作風，優化人力資源配置，提高執行力。做好以下三個方面：

一是加強學習。學習相關的法律法規和業務知識。

二是增強服務意識。熱情為機關工作人員做好服務，做好貼心人。

三是提高執行力。

在今後的工作中多鍛鍊、多思考、盡職盡責。

部門個人年度工作總結 篇3

今年，在公司領導的關心下，我部門繼續推進及監控系統的執行情況，大力推動公司應用的推廣。擴大而深入地促進公司資訊化管理，協調各相關部門的管理介面，進一步建立公司基礎資訊化制度，規範資訊化作業模式，加大資訊化管理作業人員的培訓，推進公司資訊化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展：

一、抓好資訊化管理，充分利用和兩個管理平臺

1、保障和監控系統各模組的正常執行，逐步優化程式，盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟體介面的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資列印下放的需求，重新改進了工資列印的程式，直接和資料庫掛鉤，在安全性和許可權上都達到業務和技術上的要求。

2、積極落實並完善公司資訊化考核制度，做到認真考核，嚴格考核，以數字說話，以數學考核的目標，不斷量化考核指標，整個系統執行達到了較好的成果，初步統計全年，資料準確率，銷售一公司達100%，二公司達100%，進出口公司達99。8%，供應公司99。91%，儲運公司99。3%，領料單正確率較20xx年提高了12。56%，達97。93%，單據處理的及時率達92。9%，較20xx年提高了23。86%

3、擴大資訊化應用的'深度與廣度，積極挖掘資訊化應用新需求，系統經過四年的執行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業，系統已完成資料採集的過程，如何將現有的資料利用起來產生效用是目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用資料進行挖掘分析，引導作業人員學會用資料去分析解決問題，在系統的支援下，逐步地有目的地變事後被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。

4、推動優化業務流程。為提高執行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度，已實現了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，並實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。

5、繼續推動xx專案，在11月圓滿完成xx專案的驗收。系統自xx年專案啟動實施以來，雖然在去年模組有啟用部分，但專案的運用程序一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾集各相關部門開會、商討，隨後也得到各主管部門的大力支援，陸續啟用了發文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、專案申請、定點採購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程，並根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止，啟用模組的使用效果良好，使用者已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統完成，並通過“落地制度”即最後審批的部門實現列印、蓋章，使單據生效。基本上實現了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。

二、抓好部門內部管理，在服務過程中逐步體現自身的存在價值

1、我部門成立服務檯，通過服務管理來提升服務效率，協調部門內部運作，改善服務部門與業務部門的溝通，實現從傳統的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。it服務檯實行首問負責制：哪位工程師最先接到業務部門的電話，就成為該case的責任人，他需要自己或者協調相關人員解決並關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和維護的知識庫。我部門將服務檯列入部門考核的範疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99。64%，投訴率0。

2、為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了xx專案，將一些常用軟體及補丁自動分發，即加強了客戶端的安全管理，又能使網管人員遠端快速解決使用者軟體故障，節省了響應時間，一解使用者燃眉之極；同時通過該專案使我部門能加強對電腦及印表機等固定資產使用情況的管理，使公司有限的資源發揮的效用。

3、深化內部改革，探討硬體外包的管理模式，將公司新增的印表機由採購模式轉為租用模式，將可節約了二萬元的裝置採購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬體維修費用較高的問題，我部門改變以往硬體全部品牌維修站承包的方式，變為保內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。

三、抓好網路安全，將安全意識提到日常管理的第一要義

1、我部門加大對使用者的網路安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門在總調會議室針對目前網路上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。

2、在去年備份方案的基礎上，充分利用了軟體，在合理的網路和硬體環境的支援下，定時對關鍵的資料進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。

3、同時針對行業知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓，採取外訓、內訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。

部門個人年度工作總結 篇4

一、部門成績

20xx年承擔了一些重要專案，通過這些專案提高了能力，特別是下半年在專案比較多的情況下仍然比較順利地完成了若干樣本與畫冊專案。這些成果的取得關鍵是質量意識的提高，在設計方面有了更多的鍛鍊機會，這些都使年底的工作進展地比較順利。嘗試並實踐了更多的表現手法，也對設計的內涵有了更深入的瞭解。

二、質量問題反思

發生的質量事故：xx中學封套底紋缺失、臺辦會議手冊設計粗糙、xx大學黨建展板底紋缺失。年初狀態比較浮躁，最終這種工作狀態也使自已陷入了約半年的低谷期，質量事故的教訓是慘痛的，事故後的思考更加深入和銘心，在今年後期的工作中時刻牢記，仔細、認真、多多複核。複核確實是避免埋雷和事故的一個最有效的辦法。摒棄“等”和“靠”的心理，把自已負責的部分負責起來。粗手的毛病，冰凍三尺非一日之寒，這些問題的出現都是有原因的，並非是偶然發生的，與不良的心態、不科學的工作方法是有關係的。

三、工作狀態調整和方法改進

當前的職業目標：做一個合格的設計師，做一個令人放心、令人信賴的xx員工。

工作不能一味求多，進而轉為求實、求精。一些具有挑戰性和考驗設計思維的專案是鍛鍊的好機會。

設計稿件應該做到初稿的設計方面來說是最好、最具創造性的，定稿是全域性角度來說最成熟、最全面的.。

獨立性加強，不給別人添麻煩。不要老是讓同事扶著你去走，增強給作品把關的能力，這是一種鍛鍊自立的辦法。

增強主動學習意識，不學習就要被淘汰，這是永恆不變的真理。學習需要再主動、再積極一些，對於自已沒有接觸的地方要去嘗試、去思考。

加強執行力。再忙，該幹完的事還是要先做，科學安排工作專案的順序和輕重。

年末的一些測試暴露出了基礎知識薄弱的問題，長期以來一直投入大量精力在設計效果，表現手法上，而忽視了這些最基本的東西，必須在短時間內修補基礎知識。“專業，你唯一的生存之道！”這句話的意思原來是這麼實實在在。我們在工作評定方式上應該更加註重於質，質量水平體現專業程度高低。

期待在新的一年裡，公司和自已都能再上一層樓！20xx年，新，心，信，欣。

部門個人年度工作總結 篇5

時光荏苒，新年在即，20__年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質量管理部門在20__年的工作做一個回顧，以便總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年裡取得更好的成績，為公司的發展貢獻我部門的力量。

一、20__年度完成了公司下達的各項工作任務

在過去的一年裡，質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下，在公司各相關部門的大力支援下，經過大家的努力，為公司的生存和發展做了以下重點工作。

第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理檔案並進行執行，完成了三個管理體系的認證工作並取得了三體系證書。

第二、按照製造許可取證程式要求，經過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現場鑑定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯製造許可證書。

第三、按照質量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產品也進行了嚴格的'抽查驗證工作。

第四、按照新梯製造發貨流程要求，及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機檔案，協助人事行政部做好工程專案、新梯驗收的各類驗收標識。

二、部門內部精誠團結，與各部門間協同作戰

一年來，質量管理部全體同志精誠團結，同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執行部、工程部等部門之間協同作戰，出現問題及時溝通，立即解決。對生產和工程上出現的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。

三、總結教訓、彌補不足、以利再戰

一年來，由於我們部門人員在工作中摸索前進，本行業的經驗不足，有時由於工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年裡全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。

四、20__年工作重點

在新的一年裡，質量管理部將在今年的基礎上，繼續發揚團結奮戰的精神，努力提高全員的專業技術水平，逐步介入工程安裝質量、售後服務質量及產品質量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來，加強部門人員的培訓，使我們的專業技術水平能夠滿足企業發展需要和拓展市場需要。

五、部門提議

期望公司領導團隊對公司的重要專案或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節點來執行，各部門在相互協調配合的情景下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關部門的工作計劃及統籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。

綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今後的任務會更加艱鉅，但質量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年裡為企業的全面提升和發展貢獻我們的力量。同時，也預祝公司在新的一年裡取得更加輝煌的成就!

部門個人年度工作總結 篇6

在各部門同事們的大力支援和主動協作下，在財務（會計）工作崗位上取得了確定的成果，較好地完成了上級支配的各項財務工作任務。現將一年來的財務工作狀況簡要總結如下：

一、20xx年度工作總結

(一)公司財務部工作執行及完成的狀況

我們秉著財務工作嚴謹、仔細、認真、負責的工作態度，嚴格遵守國家的財務會計制度、（稅收）法規和國家其他（財經）（法律）法規及公司的財務制度，認真負責地做好財務工作，履行了財務職責。我們做好了對資金進行的管理和結算，對於收到的資金能準時地存入銀行，每筆付款也做到了認真核對，只有在相關手續完備無誤的狀況下才會進行支付。在現金管理這方面，我們也能堅持做到日清月結，並準時調整銀行未達。同時，我們堅持每天登記現金（日記）賬，週週做應收款報表，稽核財務部一切付款憑證、合同，編造每月的（稅務）報表、統計資料並每月向總部彙報工作狀況，更好地為公司領導供應了財務收支資訊。我們財務部的每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作，認真執行了企業會計制度，實現了會計資訊（收集）、處理和傳遞的準時性、精確性。

(二)財務部工作執行狀況分析

在財務部工作的這段時間裡很好地完成了上級領導賜予的工作任務，取得了確定成果，我覺得有以下幾點緣由：

1、思想上。一心做好財務工作，一心為公司利益著想。由於大家一心為公司利益著想，有著共同的一個信念，愛公司如愛家，所以才能做好財務工作。

2、工作態度上。要完成稽核財務部一切開支憑證、合同，編造每月的稅務報表、統計資料的工作就需要嚴謹、仔細、認真、負責的工作態度。為了便於查賬人員的查賬工作，我們必需對稅務報表和會計檔案等這些賬務能做到仔細認真，無差無漏，有根有據。

3、（學習態度）上。要將會計工作做好，就應當進行再（訓練）學習。多與財務部其他同志進行閱歷相互溝通，多參預相關對內部把握和稅務風險的專題講座，將自身學問與會計工作結合起來，才能更好地完成領導交與我的任務。

(三)公司財務部工作中溝通協調事項問題

財務部準時做好了稅務協調溝通工作，為總公司下屬的兩個分公司爭取到了部分賬目不用查賬的機會。為了確保公司的進展有序進行，提高公司的執行效率。我們財務部的三位財務人員同時與兩個國稅、地稅等稅務部門和一個服務類企業打交道，期間，我們做了大量協調溝通工作。主動與相關稅務主管部門聯絡，爭取相關部門對我公司的理解與支援，限度的利用國家相關的企業稅收優待政策，為公司節約每一分資金，締造經濟效益，確保公司進展和生產經營工作的正常開展。雖然在稅務協調溝通的工作中遇到了困難，但是我們為了公司，為了盡到財務人員的職責，即使硬著頭皮，也會努力做好做完。

(四)公司財務部工作績效的評估

我們財務部明確財務部會計人員的崗位職責許可權、工作分工和紀律要求，要求各崗位人員依據本崗位的職責要求，認真做好本職工作並將成效顯著工作納入政績（考核）體系。這樣，加強了財務部內部核算監督，強化了各崗位人員的責任感。

(五)對公司或財務部的幾點建議

對於公司或財務部的管理，我有如下幾點建議，如有不妥，敬請同事和領導指教：

1、條件允許的狀況下，開展以（財務管理）為中心的財務軟體、xx軟體需要的更新，使公司領導準時全面把握企業資源狀況。

2、由於財務工作的繁瑣、簡潔以及公司即將增加一個運輸子公司，我們財務部的工作量和工作壓力也會更大，建議總公司能夠增加相關的工作人員。

3、昨年的工作中，由於發票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠準時，給我們財務部的工作帶來了很大的難題，希望公司領導能協調這項工作，使發票的傳遞、銀行回單的傳遞能精確準時，保證財務核算的順當進行。

4、加強內部財務管理工作，選擇實行與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保資料無誤，對各部門資金支出進行準時反映和分析等（措施）。

5、提高財務部財務人員的核算水平和管理服務意識，提高財務風險意識，加強財務人員的定期培訓。

二、20xx年度（工作方案）

20xx年我們財務部以保證資金平安，服務公司管理，支援公司進展為目標，以財務核算、財務管理、（管理睬計）和諧進展為措施，針對財務部管理升級中存在的問題，依據統籌兼顧，逐項解決，不斷完善的原則持續進行，將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務部將做到以下幾點：

1、連續加強管理、規範財務流程、提高財務做賬力氣。不斷的反省與總結，提高財務管理工作質量，充分發揮財務管理的重要作作用。推動前進會計標準化工作，從基礎核算到日常整理流程進行（細則）的規定、以形成統一標準，特別是發票的報銷核算，要進行統一規範，嚴格執行。嚴謹、仔細、認真、負責是我們秉承的理念，盡我們財務部的全力去滿足公司每一個專案進行對財務的細節要求，確保公司專案正常順當進行。

2、做好每月、每季度的.所得稅彙算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。

3、加強內部財務管理工作，選擇實行與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保資料無誤，對各部門資金支出進行準時反映和分析等措施。

4、做好公司經濟活動分析工作，準時提出為實現公司生產經營方案的財務把握可行性措施或建議。協作公司進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的把握、執行力度，不能超支的絕不超支。

5、連續與財政、稅務等部門溝通、聯絡，處理好與公司相關的財政、稅務事宜。

6、連續進行學習型組織的建立工作，做好會計人員隊伍的建設，在充分保障日常工作正常開展的狀況下，加強會計人員的業務學問、企業會計制度和國家有關財經法規的學習，結合會計人員考評方法，逐步提高會計人員的專業學問、技能和職業推斷力氣，以便更好的適應公司進展的要求，全力做好公司的財務、核算等相關工作。

7、連續制定和完善各項財務管理制度和內部把握制度，（清理）、完善公司的財務核算，財務管理制度，使財務工作做到照章辦事。

8、持續推動前進全面預算管理，提高財務核算力度。20xx年，我們要透徹領悟公司高層的戰略意圖，從公司全盤和長遠的角度動身，胸懷大局，從大處著眼，細處著手，依據總經理室佈置，組織編制公司年、季、月財務收支預算。同時切實加強兩級經濟核算。

20xx年，我們財務部在公司的領導下，認真努力工作，雖然在（政治）思想和業務學問上有了很大的提高，基本完成了工作任務，取得確定的成果，但是與公司領導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。今後，我們財務部要連續加強學習，提高自身綜合素養，圍繞公司生產經營的工作目標任務，以求真務實的工作作風，以創新進展的工作思路，奮勉努力，攻堅破難，把各項財務工作提高到一個新的水平，為公司的進展做出應有的努力與貢獻。

部門個人年度工作總結 篇7

為了使我們的工作更好，提高我們的力氣，要求寫工作總結。這個工作總結怎麼寫？以下是邊肖為大家預備的20xx年個人年度工作總結的五篇範文。請參考它們。 部門個人年度工作總結一

20xx年，我單位圍繞理念，依據管理理念，進一步增加科技創新的責任感、緊迫感和使命感，主動探究、開拓進取，以精細化管理為契機，不斷提升各項任務管理水平，持續加大工作力度，分步解決，為社會進步和可持續進展作出了應有的.貢獻。對今年的工作進行總結。

一、主要做法和閱歷

加強領導，明確責任，領導全能單位。全員參預專案推動前進全過程，形成了總監全程關注、主管領導關注包、室主任關注每一項、專案負責人直接關注的工作體系。與外聯單位建立了良好的合作伙伴關係，建立了定期回訪制度，在溝通中準時發覺和解決問題。不斷提高設計和規劃的技術水平，提高外聯單位的滿意度。定期去各個外聯單位和工程技術人員爭辯。

加強專案跟蹤管理。對於新開發的技術，依靠科技例會、中期評估、重點專案彙報會等。並從調研、立項、爭論、試驗、推廣應用等方面進行跟蹤管理。從而保證科研專案如期順當完成。分工明確，責任到人。明確專案負責人和推廣專案負責人，實現技術開發與現場推廣同步實施，加快新技術推廣，確保各項技術成果轉化率不降低。

二、存在的問題及建議

在專案成果轉化中，部分專案成果還有待推廣應用。特別是在科研專案的實地測試中，有些專案需要選擇區塊，重點測試，對比效果。這種狀況很難與外聯單位協調。建議主管部門與外聯單位定期溝通後召開協調會解決問題；解決員工的切身利益需要加強。由於專案任務重，人員少，科技人員和技術骨幹工作壓力過大，身體素養下降；老式辦公室電話損壞嚴峻，影響通話質量。建議相關職能部門對活動室、車間進行改造，統一供應辦公電話。

科技管理有待進一步加強。專案現場測試建設執行不暢，部分現場測試補貼不到位，影響一線團隊協作現場測試建設的主動性，需加強協調；加強學術相互溝通和技術調研，有利於提高科研骨幹的技術水平；試驗車間不配套，面積小，完成的推廣專案工具未準時移交生產單位；新增加的技術幹部沒有電腦，部分電腦老化執行緩慢，影響工作效率。建議有關部門將試點補貼帶帽獎給團隊或直接發給爭論單位，為技術幹部締造學習相互溝通的機會，定期為他們配備更新的電腦。

三、明年工作支配

在管理方面，聚焦設計院大方向，嚴格把握可變成本支出，持續完善細化科研嘉獎機制，推動前進技術創新，充分調動技術幹部主動性，確保下一年度科研目標順當實現。在專案研發中，要不斷提高技術幹部的自主研發力氣。可以獨立完成的專案

在專案推廣上，請進來走出去，加大對評比專案的推廣。請進來，時常邀請專案策劃的同志來我院聽新技術講座，讓他們在預備專案專案時，多瞭解我們的新技術，接受應用我們的新技術。外出時，領導和專案組要時常向各單位介紹我們的新技術，不斷拓寬新技術推廣範圍。同時，要連續做好新技術推廣價格評估工作，不斷提高科技貢獻率。在精細化管理中，完善和細化各項規章制度，定期審查制度的合理性和有用性，實現管理的規範化和人性化，實現持續改進和提高。連續做好平安隱患排查整治工作，嚴格管控、循規蹈矩，確保全年平安生產。

部門個人年度工作總結 篇8

20xx年即將過去，新的一年即將開始。在辭舊迎新之際，回顧過去一年的工作過程，總結過去一年的經驗教訓，有助於在今後的工作中揚長避短，更好地做好技術工作。以下是過去一年工作的總結：

一、今年的主要工作

在過去的一年裡，我參加了新專案的圖紙會審工作，並及時向施工人員通報了圖紙會審的內容。圖紙會審後及時編制施工組織設計和技術交底，併發給施工人員。在施工過程中，許多新專案和在建專案根據甲方的要求，多次協商變更水電供熱專案。由於設計圖紙中缺少功能要求，甲方在施工過程中經常會出現臨時變更，且變更可以在施工前得到認證

根據工程形象進度，所有在建和新開工專案應收集材料證明，進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分項工程質量驗收，並及時找甲方駐地土地工程師和監理工程師簽字蓋章，使施工資料的檢驗批、分項、隱蔽驗收和材料試驗日期與實際施工日期一致，滿足資料編制要求。

二、工作的有效性

在去年的工作和日常生活中，水電採暖施工中發現了一些常見的質量問題，如衛生間滲漏密封高度不足、高差大等；衛生間洗臉盆與排水管連線處未密封；給水管夾間距過大，安裝不牢固；電線分色不清晰；開關和插座的安裝標高相差很大；避雷盒內的分線卡有腐蝕；

不僅違反了施工質量驗收標準的規定，還直接影響了人們的生活問題，廚衛返味，居民無法處理。針對這些問題，在每個施工現場開始時向施工班組長和班組長提出具體要求，特別強調這個問題的嚴重性，耐心地向他們解釋規範中的要求以及對人民生活的危害。在今年完成的專案中，這種問題基本消除。

第三，工作中還存在問題

從事安裝部門的'資料編制和預決算兩年，深深感受到工作的繁忙和責任的重大；大事小事都壓在身上，經常關注這一頭，卻忽略了另一頭，點頭忽略了腳，沒有全方位系統地工作，缺乏相應的經驗。工廠在核對所有工程資料時，對檢驗批質量驗收中的檢查點設定理解不清；部分專案監理蓋章滯後，部分專案進場材料未及時報監理檢查。

由於許多專案和繁重的工作任務，單個專案資料無法與專案同步。為了防盜，散熱器、開關插座等。門窗安裝後施工，導致工程變更籤證辦理延誤，影響決算編制。雖然不能影響工程質量和驗收，但總覺得自己沒有盡到技術員和預算員的職責，以後的工作會努力做得更好，以“發現不足，爭取先進”為工作方針。

四、未來工作計劃

通過總結一年來的工作，可以找出工作中的不足，以便在今後的工作中克服。同時，我們需要多讀書，認真學習標準程式和相關檔案，掌握專業知識，提高工作能力，增強責任感，及時做好一切個人工作。

部門個人年度工作總結 篇9

20xx年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支援、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。

根據公司的戰略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位於服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴於律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：

一、規範招聘流程，及時完成招聘任務

1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規範招聘流程，制定有效的人員供給、配製計劃。自今年月到目前，共有效招聘某某人。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工某某人。

3、結合公司業務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的'流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計某某元。

二、制定公司培訓框架，分三部走

培訓框架分為三個部分：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。

1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工某某餘場，培訓某某人。

2、組織中層以上幹部學習《某某某某制度》，共安排某某場，參加人數共計某某人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓某某人次，培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

3、從第季度起，開展中層以上幹部每季度讀書活動，並定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎

公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。

1、修訂《季度考核表》並及時彙總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、認真兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退某某人，罰款人，行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計次。將名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

4、著手20xx年度優秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。

部門個人年度工作總結 篇10

20××年已經即將逝去，嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落。回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。在××年末的時候，我已經預料到今年的艱難之處——××年我們是在打江山，××年則是在治理江山。說到這裡，我們還真的沒有預料到××年竟然是個市場的災荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業艱難，還沒等我們喘過氣來，××年就沒了。這就意味著××年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業務部在今年一年中的工作做一下總結。

一、組織機構和人力資源

××年末——××年初，公司投入了大量的經費為業務部四位較出色的業務員配了車，公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依託這四名較優秀的業務員建立了四個業務小組，分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由於方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進入公司的六名新員工都在半年之內先後離崗。雖然人員流動是正常現象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎麼說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。

第一，我們招聘的物件有問題。應屆大學本科畢業生，本身就是極不穩定的群體，他們要求的是長久穩定的收入和良好的個人發展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。

第二，我們沒有成熟的新人培訓方案。剛出校門的孩子雖有衝勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗，他們在學校裡依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師，他們找不到快速學習的法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。

第三，我們現有的團隊還不夠優秀。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工並不都是那麼出色，但是他們最想加入的確是正規軍，他們希望自己成為秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質，都沒能達到他們的要求。鬆散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。

總之，我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的並不是高學歷、高素質的人才，而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。我們在今後的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質和經歷，重點放在經過一段時間磨練的相關行業流動銷售人員的身上，因為他們已經過了預熱期，只要品質好、略微有些銷售經歷，而往往這部分人群對工資和企業的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時間對新員工進行科學考核，並使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外，我們還要針對公司現有的員工進行定期的培訓，對現有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰鬥力和凝聚力。

二、執行力

關於執行力的問題，公司的兩位老闆已經多次提到。在我看來，執行力應該分成兩個環節，一個是反應，另外一個是行動。首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程，分工結束時就是行動。在兩個環節的連動過程中，團隊的指揮官也就是部門主管的'責任是的，因此我認為執行力不好，部門主管罪不可赦。藉此機會，我也向大家檢討。之前我在執行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。錯誤已經很明顯了，我缺少了指揮、監督以及檢查(或者說驗收)。我也決心在今後的工作中，嚴格要求自己，爭取做執行的標兵。

三、市場開發和維護

××年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發，但是××年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那麼××年我們應該從什麼方向上來扭轉這個局面呢?我認為應該從細節做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業績拿出來分析，先把以我們為重點的客戶找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但並不以我們為主的客戶，先找到他們的重點合作物件，再瞭解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉乾坤;最後才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重於開發，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。

工裝市場更糟糕。××年市場環境不容樂觀，從大的方向來看，由於經濟危機的影響，短期內樓市的情況不會有太大的好轉，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業都會將計劃推遲。總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是，大型採購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關工作，力爭在惡劣的環境下找到夾縫以保平安。

小區推廣在××年是空白，××年我們開始認識到了這個環節的重要性。在同行業，已經有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路。這條路實在是不太好找，但是我認為首先是我們要選擇一個目標，如果沒有最終的目標，我們就沒有辦法確立方向。

所以我們在××年著手做小區推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作，力爭提高我們的商品在小區的佔有率”。目前這項工作正在試進行，我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標，一步一個腳印的走下去，就一定會取得成功。××年，我們還是要把重點廣告投入放到小區，但是一定要作好小區的定位和可行性分析，並找到價效比的傳播方法，並作好一系列的'服務工作，力爭讓用過我們產品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動其他消費者購買。

四、業務部部分經驗教訓的總結和檢討

1、各組實力的失恆。當我們指定××年銷售任務的時候，我們過多的把業績目標理想化了，卻忽視了各組綜合實力的評估。競爭和勉勵是重要的，但是如果遊戲開始的時候就存在著不平等，那麼就缺少了樂趣。當我們注意到這一失誤的時候，後果已經很嚴重了。我有個願望，我希望在我們的幫助和指導下，讓落後的這支隊伍重新回到遊戲中來，找到自信，找到方法繼續玩下去。但是這畢竟是工作，我將把努力傾注到失恆的一方，只要他不放棄，我們就不放棄!我在追我老婆的時候說過一句話，直到現在我想起來自己都感動——我的一隻臂膀是屬於你的，只要你挽住，我就不會放開。我只相信一個道理——人定，勝天!我不想以失敗告終，不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗，只要有失敗的存在我們的團隊就不再完美。我在追我老婆的時候說過一句話，直到現在我想起來自己都感動——我的一隻臂膀是屬於你的，只要你挽住，我就不會放開。

2、關注度的不公平。這一點完全在於我個人，可能每個人都有幾分自私。在給四個組長開會的時候我已經檢討過了，仔細思考一下，我在處理同樣問題的時候用的尺度還是比較公平的，但是為什麼還是有人覺得我偏心呢?苦思冥想，最後發現原來我過多的關注一些溝通多的員工。平時我也是主動的找到一些員工談心，但是主動找我談心的員工實在不多。包括一些工作方面的交流，主動想我請教和請示的，我自然關注就多一些，而那些憑藉自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線。看來我這個領導不合格了，難怪有些員工在遇到問題的時候偶爾會發牢騷，雖然經過溝通後都能理解，但是回憶起來我對他們實在太不公平了。今天在這裡請大家對我作個監督，期望我在明年的工作中，認真的關注關心每一個人的工作，用最貼近公平的方式對待每一位員工。

3、優點大集合。我經常和我部門的職員講這樣一個道理：每個人都有自己的長處和短處，學習別人的長處可能不是那麼容易，那麼就要儘量把自己的長處發揮到及至，把短處儘量隱藏起來;不要盲目的去效仿別人的做法，要更善於樹立自己的風格。我最欣賞“三人行必有我師”著句話，孔子的教誨深刻在心，但是如何發現你的老師是至關重要的。我們經常在一起工作、娛樂，有好多習以為常的行為和處事風格已經被我們淡化，想要發現對方的缺點不是難事，但是如果想要發現他的優點並學習確實有些難，尤其是人格上的優點。兩位老闆經常教導我們“先做人後做事，先做事後賺錢”，在我們身邊缺少榜樣，更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時間，學了不少東西，但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個做人的道理：“在發現別人優點之前，先不要急著指出他的缺點。”但是我在對我部門員工做一對一談話的時候往往都是在批評他們的缺點，即便他們不接受，我也要強烈的指出來，最起碼我要告訴他在我看來他是有這樣的缺點的。我的部下們都很敬重我，並不是因為我的權威，而是因為我和他們推心置腹，也許這就是我的優點吧。然而在我職責對方存在缺點的時候，還是有那麼一點反抗的味道，人之常情。

但是，他們的優點我還是要找出來的，只不過我不喜歡當面表揚我的部下，因為我覺得讓其他同事認可是的表揚，所以我要把一個人的優點拿出來，給其他所有的人去分享。××年末我有計劃要做一輪培訓，培訓的主要內容就是有四個小組長做經驗性的總結報告，我希望通過他們自我的褒獎或者批評來指導大家，成功需要總結經驗，失敗更需要接受教訓，只有共勉才能促進大家提升自我。

部門個人年度工作總結 篇11

尊敬的各位領導、同志們：

充實而忙碌的20xx年即將過去了，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學習、進步，慢慢的提升自身的素質與才能，同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支援與關愛，正是有你們的協助才使我在工作中更加得心應手，較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝！

在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要彙報：

一、工程建設方面：

20xx年是緊張而忙碌的，躍進港新增大中小型工程建設專案十幾項，其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭後方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區一些生產、生活輔助設施建設等工程。現工程建設已全部完成並投入使用，有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。

在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反覆論證反覆比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節約資金100多萬元，現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標專案始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據。

二、團隊建設方面：

工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，幹勁十足，但因為工作經驗少，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，現場動態管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的.經驗和技能進行“傳、幫、帶”；並且敢於給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發員工的工作激情，做到工作著眼於細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。

三、現場管理、溝通協調方面：

工程管理是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時，必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼於維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。

現場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態管理，利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。

在即將到來的20xx年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰！在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責，採取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經驗，使自己的業務水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、衝破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天！

謝謝大家。鞠躬！