有關後勤年度工作總結範文集錦五篇

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編為大家收集的後勤年度工作總結5篇，歡迎大家分享。

以園務計劃為指導，全面解讀、領會《幼兒園教育教學指導綱要（試行）》的精神，堅持加快發展為主題，以改革創新為動力，以科學管理為手段，在園領導的重視、關心和指導下，全體後勤人員以團結、協作、友好的精神，認真完成了各項工作。

　　一、營造良好和諧的育人環境

1．徹底改善辦園條件。政府投資了1000多萬元給我園異地新建了目前這所外觀和硬體設施極具現代化的、農村一流的幼兒園，其外觀漂亮實用、結構合理、場地寬敞、設施與功能齊全，佔地面積10483㎡，建築面積4451㎡，戶外活動場地面積4918㎡，綠化面積3817㎡，幼兒人均佔地面積38.97㎡，人均建築面積16.55㎡，人均戶外活動場地面積18.28㎡，人均綠化面積14.19㎡。全園配有視訊監控系統、周界報警系統、緊急按鈕、校園環繞音響1套、大型液晶電子顯示屏1個、數碼相機3個、投影機2只、多功能室的多媒體、音響等電教設施裝置1套；園內還設有美術室、圖書室、建構室、棋類室等教學輔助用房。萌芽保健室按蘇州市的標準要求設計佈局，並塗色、裝潢、添置傢俱及所有的衛生保健設施和用品。食堂規模大，設施齊全，佈局合理，符合衛生監督部門的標準要求。各班活動室、盥洗室、臥室配套使用，班班配有液晶47寸電視機1只、電腦2臺、投影儀1只、鋼琴1架，及各種玩具、遊戲材料等，既滿足了幼兒各類遊戲和活動的需要，同時也保障了幼兒的安全。

2．積極創設優美、整潔的環境。新園：旨在建設一所以自然的、具有農村田園生態特質和角色遊戲、家長工作相結合的家園式的園所環境。以紫藤長廊綠化——中小型戶外活動器械——沙坑、戲水、山坡、綠地——大型玩具——四季花卉樹木——飼養角、種植角——彎曲的鵝卵石小路、木樁等環繞整個校園戶外場地，給孩子們營造一個盡情享受的快樂家園，讓戶外設施成為孩子們嬉樂的場所。老園：各班級做到窗明几淨、衛生無死角。公共衛生區的衛生責任到人，並對各班級的物品擺放、衛生、消毒工作定期進行評比和公佈。

　　二、加強後勤隊伍建設

1．堅持每月進行保育員學習、培訓。本學期進一步學習了《新綱要》的精神、認真學習貫徹上級檔案精神，細學《保育工作手冊》，使後勤保育工作細化、量化，增強工作責任心，盡力協助老師共同完成保教任務。通過建立保育員檔案，加強後勤人員的思想工作，引導他們確立保教意識、服務意識，樹立工作主人翁精神。本學期舉行了“擦洗桌子”、“整理床鋪”等崗位競賽活動，以促後勤工作規範化，提高保教質量。

2．根據後勤工作的需要，繼續挖掘保育員中的積極因素，設立了“小組長”，以良好的氛圍，團結協作的精神，紮紮實實做好每天的配班、消毒等各項保育工作。

3．進一步規範和落實“日常規範操作”，加大督促和檢查的力度，使每位保育員能明確“日常規範操作”的要求，提高保育質量。

4．加強指導、督促和檢查食堂的食品衛生、規範操作。組織食堂工作人員進行了《食品衛生法》、《食堂採購人員要注意的事項》、《食物中毒的有關事項》等內容的學習和培訓，進一步明確各崗位的職責，日常規範操作，把幼兒的安全、健康放在首位。

　　三、不斷完善衛生保健工作

（一）完成托幼機構衛生保健臺帳。

1．科學合理地制定食譜，及時完成營養分析。

嚴格按照婦保所六大營養素：蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質、水的規定及幼兒每人每天攝入量標準，根據季節特點，綜合考慮經濟、營養、可操做性等因素，制定出適合幼兒口味，有助於幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進餐情況調整食譜。每月按時完成一次營養分析，召開膳委會會議，公佈營養分析結果，聽取各方意見，不斷提高食譜質量。

2．做好晨間檢查、全日觀察記錄。

認真執行晨間檢查制度，做到“一摸二看三問四查”，判斷幼兒健康狀況，及時篩檢出患傳染病的幼兒。若發現有患傳染病的幼兒入園，立即進行隔離觀察，並及時通知幼兒家長。所在班級進行消毒，防止病情擴散。實行保健老師喂藥方法，做好服藥幼兒的登記、家長簽名工作。按時給患兒服藥，喂藥時核對班級姓名。

3．認真做好衛生工作，臺帳資料齊全、規範，隨時接受檢查，確保幼兒園衛生達標。本學期在市衛生合格園檢查中，我園資料齊全且詳盡，工作到位，收到了領導的一致好評，最後以93的高分取得了優秀等次。

（二）認真做好衛生宣教工作。

1．根據各年齡階段幼兒認知水平的不同，各班制訂出了安全、健康、體鍛方面做到的內容。期初有計劃，期中有活動方案、活動過程記錄，期末有這方面的各類總結。

2．每月更換衛生保健宣傳櫥窗，進一步向家長宣傳科學育兒的知識。

（三）切實加強膳食管理。

膳食管理工作是保教工作的基礎，也是家長最為關心的問題。本學期在原有的經驗基礎上，嚴格把好了菜質量驗收關和菜的數量關。根據帶量食譜購菜，不買半成品菜，蔬菜不進行市場加工，保證了菜的新鮮和衛生，也保證了菜的質量。在數量上求足量而不浪費，就是以幼兒標準用量為主，從幼兒自身實際出發，保證幼兒喝足吃飽儘量少浪費不浪費。在烹飪上追求色、香、味、形懼全，認真處理好膳食中的各種成分，做到粗細搭配、葷蔬搭配、乾溼搭配、鹹甜搭配。能按時公佈“本週食譜”，合理使用好幼兒的伙食費，讓家長放心滿意，無投訴。

　　四、做好財務工作與財產管理

財務管理是一項技術性、政策性、原則性很強的繁雜工作，其基本任務是要貫徹勤儉辦學的方針，堅持為教育教學服務，充分發揮資金的效益。因此，幼兒園在財務管理過程中，必須做到統一領導，統籌兼顧、集中管理、全面安排、量入付出、節約使用、提高效益。

1．幼兒園資產細緻管理。做好幼兒園資產管理工作是完成辦學任務的物質保證，我們以“實事求是、量力而行、保證重點，統籌兼顧，綜合平衡”為原則，添置、調配好幼兒園資產，並對資產逐一認真進行登記，注意平時的保管。健全制度，規範操作。對幼兒園財物注意及時清查，合理使用，減少浪費，做到胸中有數，家底清楚。辦公用品、教學用品由專人負責保管，教師領用、借用均進行登記。

2．重視維修，注意保養。平時要定期對校產進行檢查，及時維修、維護，及時消除事故隱患，充分發揮使用效能。同時也是為了保證師生有一個舒適、安全的工作、學習環境。

　　五、重抓安全工作

安全工作是幼兒園各項工作任務的重中之重，也是後勤的重點工作之一，因此，本學期我們突出重點，狠抓管理，有針對性地加強薄弱環節，切實增強師生的防範意識和能力，大力搞好幼兒園的安全工作。主要落實在以下幾方面：

1．加強安全教育，提高師生防護能力。

我們主要分了教職工、學生、家長三個層面進行：

一是加強對教職工的安全培訓。期初園長與各崗位、各教職員工學習並簽訂了《安全工作目標責任書》，強化安全責任目標意識。加強安全法律法規的學習，增強安全法制觀念；定期召開有主題的安全會議，組織全體教職工進行了消防知識講座並進行了相關內容的測試。

二是加強對幼兒的安全教育。每個班圍繞制定的安全教育計劃，有針對性地開展好以提高幼兒自護、自救、防災、逃生能力等方面的安全教育活動，增強幼兒的防範意識和能力，掌握基本的遇到危險時自護、自救、逃生和報警的方法。同時，我們根據幼兒的實際，又以年級組為單位認真開展了安全主題教育活動。如：大班組開展了《走在大街上》、中班組開展了《紅燈停、綠燈行》安全主題半日活動，從不同層面教育了幼兒注意馬路上的安全，增強了交通安全意識。

三是加強針對學生家長的安全教育。我們注意加強與家長的溝通與聯絡，建立學校、家庭、社會相結合的安全管理機系；向家長髮放了《告家長書》等安全教育宣傳材料，和家長簽訂了《家長幼兒安全承諾書》，增強家長的安全意識，形成齊抓共管的局面。

2．完善應急預案，加強逃生演練。

我園進一步完善各項應急預案，做到全面、具體、詳細、實用。根據預案進行相應的自救演練，如：我們定期不定時的進行防火、防震等方面的演練，切實提高幼兒應對突發事件的能力，確保突發事件發生時將損失降到最小。

3．深入排查隱患，限時整改到位。

我們隱患排查有兩個重點：一是對活動室、活動器械、食堂、廁所等建築，進行徹底排查，對排查出的問題，分情況進行處理。二是對消防設施、應急照明、指示標誌等基礎設施進行排查，對於檢查出的器材損壞的，立即按要求進行修復並保證其正常使用。

4．指導、督促和檢查食堂的食品衛生、規範操作，保障幼兒身體健康。

一是對食堂等場所實行嚴格審查制度，並將制度到位，責任到人，把好各個關口，做好進貨、驗貨、入庫、清洗、烹飪等過程，把食品安全隱患拒之門外。二是加強對食堂人員的法紀教育和培訓，本學期進行了《學校食堂衛生管理的有關法律法規》、《食堂從業人員和分餐人員的衛生要求》、《食堂採購人員要注意的事項》、《食物中毒的有關事項》等內容的學習和培訓，進一步明確各崗位的職責，日常規範操作，把幼兒的安全、健康放在首位。並建立了嚴格的食堂衛生管理制度，園部做好抽查和定期檢查工作。

5．加強門衛值班制度。

閒雜人等一律不準進入；生人找人一律問清原因並登記；領導來訪也要詢問登記。

本學期，我們後勤部門的工作人員在中心主任和園長的領導下，認真、踏實地完成了各項工作，但還存在不足，有些工作有待在下學期的工作中不斷完善。如：1．探索物材管理的科學性，不斷完善固定資產的管理。2．加強一日各環節的隨機抽查。3．進一步加強後勤隊伍建設。一是業務學習與實際操作；二是思想素養與勞動紀律；三是督促、抽查與評優。從而提高後勤隊伍的整體素質和後勤工作的質量，最終提升幼教中心保教工作的整體水平與整體質量。配合各個部門力爭把牌幼建設的更好。

一本書上寫著這樣一句話，你經歷的一切事物都是上天賜予你的禮物，有的包裝精美有的破舊不堪，有的令你愛不釋手，有的你看起來不喜歡，但是當你以後回過頭來看，這都是相當令人感動的禮物，XX年我的領導我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。

XX年底通過競聘我來到了生活廣播，XX年1月1號，我還沒有正式開始在生活廣播工作的時候，就接到了金姐熱情的邀請，歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年，大家去太陽島打雪仗、開聯歡會、吃冰糖葫蘆，從那時候開始，我就開始了和生活廣播的緣分，看著金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一乾二淨了，我至今對搬來的那天記憶深刻，我的東西很多，那天下午家冀哥帶著少博、小車、子威、李晨熱情的跑來替我搬家，本來好多次才能搬乾淨的東西瞬間就被幾個大力士搬到了915，喜歡大家從那時就開始了。

XX年1月13號，我正式開始了在生活廣播的工作和生活。

我的節目是早上5點—————7點和下午15點—————16點的專題廣告節目，無論酷暑還是嚴冬我都必須4點40就到崗，每天凌晨4點鐘從被窩裡爬出來都是一個痛苦的事情，但是咬著牙我都堅持過來了，因為既然選擇了這樣一個艱苦的崗位就要風雨兼程的堅持，所以不管是身體有多麼不舒服家裡的事情有多繁忙我都強迫自己每天早上的2個小時必需清醒必須準時，XX年3月我的祖父永遠的離開了我，但是我沒有請假回去，我覺得同事們的工作都很繁忙，我請了假別人替我的工作同時還要負責自己的工作，況且那麼早，還是不要麻煩大家了，我想我的爺爺會理解我的，他了解我對他的愛。

專題廣告節目俗稱“坐檯”，可見大家對他還是有一定的偏見的，但是我不這麼認為，因為專題廣告做好了一樣受聽眾的歡迎，拿早上的《清華眼寶光明之聲節目》來說，我從和嘉賓不熟悉到配合默契，從組織聽眾朋友寫徵文到號召中老年朋友表演快板、歌曲，節目豐富多彩非常有趣，而我和嘉賓楊新樂也一改其他廣告節目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路，你一眼我一語，半個小時的節目過得飛快，我自己也覺得非常過癮。

其實我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平臺和機會，在生活廣播我的這個願望實現了，我剛來不久，生活廣播的美食達人總決賽就開幕了，我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現場演唱《新年快樂》，演出前我在家不停的.排練，因為在別人眼中一個平凡的歌曲，對於我來說卻又不一樣的意義，這是我第一次登臺演唱，當我身著盛裝在臺上唱歌的時候我滿是感謝與激動。還有3、15生活廣播走進索非亞廣場，那時候天非常的寒冷，我們4個女生再次上臺演出，上午10點活動正式開始，我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場，那天演出非常順利，唱完歌我站在露天的廣場上又是發傳單又是解答聽眾問題竟然忘記了寒冷。

進入6月份天氣漸漸暖合起來了，生活廣播的活動開展的如火如荼，6月21號晚9點“全球節能環保熄燈一小時活動”由生活廣播主辦在龍塔舉行，我非常榮幸的擔任轉播工作，在直播間裡與本臺前方記者和其他城市的主持人、記者連線，說實話得到這一訊息時我很忐忑，沒有擔任過這個工作總害怕不能勝任，怎麼辦？笨鳥先飛吧，我上網查詢一些關於環保、熄燈活動的相關內容、把節目稿早早的寫完反覆的修改、下載關於環保、節能的歌曲，後來我聽了節目的錄音，還是有很多地方不令人滿意，但是我想我成長了，有了這個鍛鍊機會以後會更加從容。

啤酒節生活廣播專場也是個不得不說的日子，那天大家真是累得夠嗆，但是回味起來怎麼都是快樂呢？當天我負責接待工作，來賓的門票都在我的手上，一會來一兩個人一會來三四個，我就來回奔跑在大門和場地之間，那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導播編輯們，我們切水果、洗菜、端盤子、送食品，這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂乎。活動結束晚上11點了，大家去吃慶功宴，我和玲玲困得不行早早回家了，因為我們早4點起床的人晚上9點就睜不開眼睛了啊！

其實好多活動的舉辦當時我都是覺得很辛苦，但是咬牙堅持過來，發現那個大家一起努力一起準備一起奮鬥的過程是那麼的美好和難忘，11月20號晚上的龍廣推介會我又是同樣的感受，我和實習生樂樂負責採購服裝和道具，之前我們為如何設計服裝和配飾絞盡腦汁，直到去舞美服裝店才有點靈感，我們設計款式、買材料、買布頭、買玩具、買t恤，和賣家討價還價和租服裝的老闆斤斤計較，和為了拼客不願意拉我們的計程車司機吵架，回到單位又加班加點起早貪黑的練習走臺步，20號當天早晨我們餓著肚子去取定做的服裝和鞋然後來到演出地點一直到下午的2點才吃上一天中的第一口飯，可是大家在一起就是那麼的開心，我們在等候區一遍一遍的彩排、練習，不放過一個小細節，直到演出圓滿結束我們的疲勞都變作了歡樂和歡呼。

回憶這一幕幕，腦海裡就想放了電影一樣，每個人的笑臉、每個人的聲音，每一個大家共同奮鬥的日子真讓人感動！我們共同度過了這不平凡的XX年，我有幸從事我熱愛的職業就更應該熱愛我從事的，“熱情、責任、感恩”將永遠是我工作的座右銘。

一年來，後勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下，經過後勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予後勤的工作任務，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面

　　一、基本上完成了後勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務

後勤服務總公司是學校的職能部門，擔負著辦好學校的後勤保障工作，它關係著全校師生的吃、注行以及與此相聯絡的管理和服務。在吃的方面，後勤為18000餘名就餐者，提供著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年裡，我們保證了我校伙食工作的安全和穩定。在住的方面，我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000餘名在校生的住宿，而且，還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面，全年安全行車54萬餘公里，基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時，還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務，最大限度地解決了廣大教職員工的後顧之憂。在通訊服務方面，後勤擔負著全校3000餘門內外線電話的安裝和維護服務，動用了後勤優勢的人際關係資源，保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衛生、水、電、氣、暖等的管理和後勤維修方面，我們基本上做到了人人有事幹、事事有人幹，目標任務明確，崗位責任落實的規範互動狀態和***發展局面，最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優美乾淨的校園環境和強有力的後勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予後勤的職能任務。

　　二、克服急、難、險、重，完成了學校交辦的涉及校園穩定發展的大事

1.西校區學生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨著學校的連年擴招，校本部的住宿條件已經達到飽和狀態，但xx年9月，從滎陽校區回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題。但是，後勤並沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進，迎難而上，最終在院領導的關心和學生部門的配合下，內補空缺，外找房源源，不僅妥善安置了回遷學生的住宿，而且，還經過艱苦的努力和b區住宿樓的業主、西區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同，最大限度地保證了校園的安全和穩定。

2.南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以後，南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工，但是，由於歷史遺留問題無法解決，所以南院房產證始終未能辦理成功。對此，南院教職工一直無法穩定，並多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦，要求妥善解決問題，但近十年裡始終未果。可就在xx年裡，鄭州市出臺了遺留問題解決方案，我們後勤及時抓住這一時機，採取非常措施，繞過有關環節，動用非常關係，快速推進房改房產證的辦理工作。

20xx年已經過去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。

在這一年來按照領導的安排，我主要負責後勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下：

　　一、食堂工作

對於一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節約的基礎上為大家採購到新鮮的原料。

其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關係到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每週對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

在此，對於食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝！

　　二、裝修改造工作

今年，我企多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班後及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。

　　三、水電等維修工作

我企門店多，本人負責各門店日常的水電等維修工作，在不影響各門店正常營業的情況下，利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、xxx暖氣進行分戶改造、xxx廚房通風及裝置安裝改造。由於負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證xxx的用水用電安全執行。

除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

　　四、存在的不足

一年來，在xx領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與xx領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支援，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今後的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！

20__年，公司後勤部門在集團領導下緊緊圍繞 “用心做事，追求卓越”的企業文化理念，對內完成完善管理執行，對外提升服務質量，通過抓轉變、促服務，抓管理、促效益，推進後勤管理水平與服務質量的不斷提高。

一、工作主要表現

1、狠抓觀念轉變，增強服務意識。xx成立已兩年有餘，在大集團的正確領導和xx公司的精心指導下，xx公司後勤幹部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識，熱愛大集團，服務三產專案，工作作風明顯轉變，用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創新方向，堅持務實作風，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平。

2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是後勤中難點之一，尤其是20__年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況，採取挖潛降耗，統一採購等措施，保證了飯菜在份量和質量的穩定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的資訊，根據員工滿意情況適時調整菜品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》，加強內部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛生，確保員工飲食衛生安全。

3、加強安全檢查，及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內巡視，嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為；同時加強出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進行登記，每晚11時查房，對留宿人員進行登記，保證了公寓的執行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流，隨時隨地掌握員工思想動態，及時發現問題並予以解決。

4、做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。今年，後勤部門多次對公司後廣場的裸露地面進行平整，目前後廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日，物業中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強綠化養護，嚴格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗岩磚等零星土建工作xx餘處，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進行移裁、補種，在本年的省市級衛生先進單位複查工作中得到了相關部門的好評。物業中心服務熱情周到，建立巡視機制和24小時值班制度，保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈xx餘盞；更換損壞的路燈地埋電纜xx米。

二、存在的問題

後勤部門在20__年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰，偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、日常管理制度形成後，貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。

三、20__年工作重點

1、繼續深化“環境就是生產力”的執行。加強環境衛生治理，做到管掃結合，以管為主，不斷促進環境工作穩步提高，同時圍繞人性化服務提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執行細節和流程上不斷提高。

2、加強人性化服務管理理念。在廣大幹部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念，實現準確調動、迅速行動，有電必接、接電必應的快速反應體系，加強電工崗位人員的素質培訓，提升隊伍的整體素質，做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產專案使用者。

3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業務知識，注重與準軍事化、精細化管理知識相結合，力爭每名員工做到應知應會，不斷提高員工思想意識和服務質量。

4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的檔案精神，對當前後勤部門特別物管中心節電、節水、節汽、節約辦公用品等拿出具體措施，認真組織實施，形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。

5、加強員工安全培訓。在今後的工作中要加強員工安全培訓，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標。