綜合辦公室部門職責

基本職能

行政、人力資源、資質平臺、管理優化、企業文化等；

部門職責

（一）行政管理

1、聯絡與督辦

負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋資訊；搞好各部門間相互配合、綜合協調工作；對總經理會議的重大決策和重要工作部署等相關指令的下達及貫徹執行的情況的監督、檢查和督辦工作。

2、外事公關

負責與政府及相關機構的外聯工作；負責來訪人員的接待、食宿安排；負責公司對外重要活動及企劃、公關活動；負責組織處理群體的性事件。

3、文祕檔案與大事記

負責領導班子交辦的總結、報告、會議文稿及其有關檔案的編寫；負責本部門管理制度檔案的編制；負責公司所有下發制度、檔案的審閱與編號；負責公司檔案管理工作；負責企業大事記

4、會務管理

負責公司會務工作的歸口管理，維護公司會議體系；組織安排公司辦公會議，或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文；負責各種會議的後勤保障工作。

5、辦公用品及設施管理

負責公司辦公固定資產的管理；負責低值易耗品管理；庫房管理；書刊雜誌管理。

6、工商資質管理

負責新設經營機構工商註冊登記；負責公司營業執照及各種工商資質的辦理；負責營業執照及各種工商資質年審與使用管理。

7、印章印鑑管理

制定印章印鑑管理辦法及使用流程；負責公司所有印章的統一刻制、啟用、廢止和銷燬；負責公司印章使用登記備案和保管。

8、車輛管理

負責公司公務車輛的日常管理、維護、保養、修理、油料的管理事宜；負責駕駛員的日常管理和安全教育；負責車輛事故的處理。

9、後勤管理

負責辦公場所的保潔工作安排；負責辦公場所及其附屬設施的保養與維護；負責水電物業等的結算；負責維修業務聯絡和辦理。

10、法務管理

負責組織合同、協議等商業檔案的法律會審。

（二）人力資源管理

1、人力資源政策制定

根據相關法律法規及公司的情況，制定科學合理的包括人員聘用、合同、工資、福利、保險、培訓、激勵、考核評估、晉升等在內的人事管理制度和政策，並規範相關流程，為公司健康發展提供人力資源保障；編制公司《員工手冊》，規範員工行為，做好宣傳、培訓、落實和換版工作。

2、人力資源規劃

根據公司發展規劃，進行員工數量、結構、能力需求匹配度分析，制定並組織實施人力資源規劃；編制公司人力資源年度計劃。

3、定崗定責定編定員

負責公司各部門的定崗、定責、定編、定員；負責組織編制、完善、更新部門職責說明書和崗位說明書。

4、招聘與調配

會同公司各部門明確需要招聘的崗位、人員和能力素質要求，制定公司人力資源年度招聘計劃，並組織實施；負責招聘渠道的調研、開發、評估、選擇、商務談判、合同簽署；制定招聘方案，組織實施；建立和完善公司的人才選拔和招聘流程，負責分析各部門人員情況，同事根據各部門人員需求情況和人員能力素質進行內部調配；負責公司內部競聘上崗。

5、培訓開發與後備人才、幹部管理

建立並完善公司人力資源培訓體系，制定並完善培訓管理的相關制度、流程；負責培訓需求調查和培訓計劃擬定；負責培訓工作的.組織與實施；負責內部培訓講師的管理及授課組織；負責公司新入職員工培訓；負責培訓效果的跟蹤、評估及反饋；負責員工培訓檔案管理。

建立公司職級、職類體系，暢通員工晉升通道；積極充當員工職業生涯發展規劃，為員工的職業生涯規劃提供必要的能力或素質評估，引導員工進行準確的自我職能發展和職業生涯規劃；為員工的職業生涯發展提供相應技能的培訓和再教育。

負責員工再教育工作的實施和管理；負責員工技能等級申報、考核、聘任工作；

負責後備人才和後備幹部的管理，做好後備人才和幹部的選拔、考核、考察等工作，為公司的發展儲備人才。

6、勞動關係管理

宣傳國家人事、勞資政策法規、通告有關人事管理資訊，提供相關諮詢；制定勞動合同管理制度；勞動合同的統籌管理；勞動爭議和勞資糾紛處理；負責人事檔案管理；負責員工資訊的收集、整理、核對、更新與維護；負責員工獎懲管理；負責員工內部職稱的評聘。

7、薪酬福利管理

建立薪酬體系；負責薪酬福利總額的預算與控制；負責日常薪酬福利的計算與發放；負責處理員工對薪酬福利的投訴；負責員工薪酬層級動態管理；負責公司薪酬體系執行狀況的分析與改進。

8、績效考核管理

負責建立公司績效考核體系，制定績效管理制度和流程；組織績效考核工作的實施；負責績效考核結果的運用；負責受理績效結果申訴、負責績效改進計劃實施的跟蹤和落實。

9、日常事務管理

負責公司員工社保業務的辦理；負責公司員工考勤管理；負責專業人才庫的建立；負責人力資源統計工作。

（三）企劃管理

1、組織結構設計

根據公司經營發展決策，提出組織優化調整的建議。

2、流程化制度化管理

組織公司各部門制定、修訂、完善各項管理制度和業務流程，監督公司制度和業務流程在各部門的執行情況。

3、資質管理

負責資質平臺的維護與升級工作；負責與相關資質評審的政府部門建立和保持良好的關係。負責安全生產管理人員的考試，領證和再教育；負責公司技術人員專業技術職稱（工程師、建造師、八大員、勞務證）的申報、晉級、更換、變更、再教育、延續等組織管理工作。

4、品牌宣傳

負責公司品牌形象、業績、經營管理活動重大事項的對外宣傳工作；負責製作與更新公司宣傳畫冊、音像記錄和其他宣傳資料；參與公司危機事件的公關處理。

（四）部門基礎管理工作

1、本部門各項工作分工與配合。

2、本部門員工隊伍建設以及員工的培養。

3、本部門工作計劃、目標和任務、實施、總結、分析改進。

4、配合相關部門的工作，保證公司各項工作高效高質完成。

5、學習研究相關專業知識，提升職工素質和工作效益。

6、本部門所有資料的整理、保管、歸檔、使用；辦公裝置設施、工作環境的正常維護和保養。