物業領班崗位職責

在現在的社會生活中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍，職責是職務與責任的統一，由授權範圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的物業領班崗位職責，歡迎大家分享。

物業領班崗位職責1

１、熟悉掌握烘乾裝置的工藝流程和轉動裝置的機械原理，能排除簡單的機械故障。

２、掌握裝置的操作程式，嚴格執行操作規程。

３、熟悉業務、鑽研技術，樹立質量第一的思想，認真把好質量關。

４、配合車間主任安排好班組的生產計劃，做到增產節約，杜絕浪費。

５、樹立安全第一的指導思想，嚴禁違章操作，杜絕事故發生。

６、熟練掌握水份分析儀器的正確使用方法，經常檢查和維護好儀器裝置。

７、部門之間相互聯絡，防止烘乾玉米水份過高或低（標準水份13%）防止質量事故和不必要的損失及進錯料倉。

８、定期召開班組會議，發揮領班核心作用，搞好班組團結，帶好一班人。

９、積極搞好班組管理工作，經常對班組人員進行安全為首、質量第一的思想意識教育，做到不出任何事故。

１０、帶領全體組員嚴格遵守廠紀廠規項規章制度，努力完成車間下達生產任務。

１１、巡檢各部位的謐裝置運轉情況，根據生產情況編制維修計劃，報車間稽核。

１２、必須掌握消防安全知識，熟悉車間消防設施分佈，及各種滅火器的效能和使用方法。

物業領班崗位職責2

小區物業工程部領班崗位職責

1、規範執行崗位責任制、操作規程、員工守則和各項規章制度,承上啟下,及時完成主管下達的各項工作任務;

2、管理好、使用好本班負責範圍的裝置,使裝置處於良好的技術狀態,裝置保持優質高效、低耗、安全執行,是領班的首要責任。對管轄裝置要嚴格做到“三乾淨”(裝置乾淨、機房乾淨、工作場地乾淨)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(使用效能良好,、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好);

3、工程部領班是班組的骨幹,應具有良好的思想作風,工作以身作則,技術精益求精,協助主管做好班組管理工作,解決技術上的疑難問題;

4、做好日常工作安排,做到維修迅速及時,保證質量,不留問題;裝置發生故障時,有效的組織力量搶修,保證小區內的正常運作;

5、做好本班裝置的年月檢修保養計劃和備品備件計劃,報主管稽核。負責檢修保養計劃實施;

6、做好本班裝置的執行、檢修記錄和技術檔案,每月定期報主管審閱;

7、做好本班組人員的考勤制度和維修臺帳,每月報主管彙總;

8、完成上級交辦的其他工作。

物業領班崗位職責3

1、負責辦理租戶入駐的各項手續，向租戶解釋說明物業管理規定的各項內容、收費細則，與租戶簽訂各類有關協議、合約如，防火，物業管理協議等;

2、負責受理租戶各類投訴、報修、建議、諮詢並做好書面記錄;

3、負責各類證件的辦理，車位月租證，施工許可證，放行條等;

4、負責租戶檔案的建立管理工作，並熟知租戶情況，與租戶建立、保持良好的工作關係。

物業領班崗位職責4

1、熟悉管轄區域內的樓宇結構、單元戶數、人口數量,系統掌握物業區域的整體情況。

2、負責本班次、本崗位的安全保衛工作,負責對保安員進行考勤、安排值班和休假等事務。

3、按月定期對保安員進行各項工作成績的考核,負責將成績上報給保安主任,並傳達給保安員;對於不合格的人員,應給予適當培訓或者建議予以辭退、開除處理。

4、定時組織保安員對緊急事件的處理演習。

5、認真做好本班人員的考勤工作,詳細記錄工作中遇到的問題及處理情況。

6、巡視管轄區域,經常通過對講機或者跟蹤檢查當班保安員的工作情況,督導其工作。

7、與物業區域業主保持聯絡,並建立良好的關係。

8、負責檢查本班崗位保安裝置和器材的使用、保管情況,確保完好無損,並及時將情況向上級彙報。

9、協助公安機關調查各種重大案件。

10、及時完成上級交辦的其他工作。

物業領班崗位職責5

明潔物業工程部領班崗位職責

1)及時完成主管下達的各項工作任務,帶領全班人員堅持崗位責任制、操作規程和各項規章制度。

2)負責本班維修保養計劃,備品備件計劃並組織實施和檢查實施情況。

3)管理好本班負責範圍內的裝置,使裝置處於良好的技術狀態,要作到裝置乾淨,機房乾淨,工作場地乾淨,不漏電、不漏水、不漏氣。

4)作好日常工作安排,作到維修迅速及時,保證質量,不留問題,裝置發生故障及時組織搶修。

5)負責本班員工業務培訓,作好考勤和考核工作,填好裝置維修帳和每人每月工作量,落實獎罰制度。

物業領班崗位職責6

1、安防部經理助理在部門經理的`領導下進行工作,其工作對部門經理負責。

2、負責分管區域的安全防範,檢查部門人員的崗位及工作落實情況,發現問題及時糾正。

3、檢查部門人員的工作情況。

4、對工作中存在的問題進行研究,提出解決辦法,並向部門經理彙報。

5、掌握安防消防人員的思想動態,對安防消防部的日常管理存在的問題及時整改。

6、根據大廈不同時期的需要,及時調整安全防範措施,確保大廈經營活動的正常執行。

7、負責檢查部門人員值崗情況,嚴格執行大廈和安防部的規章制度。

8、負責部門的業務培訓,並定期組織考核。使本部門人員的業務知識和自身素質,執勤能力不斷得到提高。

9、負責對本部門人員進行績效評定;

10、制定重大活動的安全警衛方案,根據工作的需要及時進行調整,保證完成任務。

11、負責車場管理人員及成品保護人員進行日常管理工作。

12、對本部門人員進行月度工作績效考核。

13、配合消防、安防的工作參加每週部門例會,彙報一週工作及下週工作安排。

物業領班崗位職責7

1、負責各專案的品質管理工作的監督、考核、指導及培訓工作;

2、負責對基礎物業運營資料進行統計分析，對檢查中發現的不合格服務項進行跟蹤檢查，並提出糾正預防措施;

3、負責公司服務供方的管理工作，組織供方推薦評審、組織對推薦供方的考察、參與委外服務的招投標、參與供方服務合同的評審、公司內年度供方評價;

4、對運營資料進行關鍵指標的分析，撰寫運營分析報告，有針對性的調整運營策略;

5、負責定期組織對各專案的服務品質進行綜合或專項的檢查，對專案工作提供技術支援;

6、組織實施日常監督檢查、內部質量稽核，及時發現並糾正體系執行中的不合格項。

物業領班崗位職責8

1、在部門經理的直接領導下,具體負責值班、執行維護和員工的管理工作;

2、根據部門經理對值班安排的總體要求,安排員工工作班次;

3、負責員工的內部管理與協調工作;

4、有權對員工的獎懲提出建議;

5、負責工具保管和材料領用的稽核;

6、經常對員工進行安全、技術和質量意識的培訓;

7、對工作場地的文明環境負責

物業領班崗位職責9

1、模範遵守各項規章制度,以身作則,樹立榜樣,帶頭工作,團結同事,處理公道,對自己的缺點勇於改正。

2、服從部門經理、主管的管理及工作指示,及時反映工作中存在的問題,積極配合主管作好日常工作。

3、帶領保安員積極完成各項任務,嚴格履行其職責,並要求隊員履行崗位職責,遵紀守法,警惕並防止偷竊和暴力性案件發生,以確保安全。

4、加強本班隊員的管理教育,嚴格遵守紀律和維護次序,愛護各類裝備和通訊器材。

5、嚴守部門內部機密,不斷提高工作責任心和警惕性,預防各類事故的發生。

6、做好隊員的思想工作,鼓勵隊員學習好人好事的事蹟,關心隊員的生活,幫助解決實際生活中的困難。

7、帶領本班隊員認真執勤,時刻保證隊員不漏崗,脫崗,負責管理檔案內勤。

8、及時糾正保安員的工作失誤、作風紀律、儀容儀表、禮貌禮節,不斷提高保安員的業務知識。

9、巡查小區內治安、防火、防盜及重點部門情況,發現問題及時處理或匯服上級處理;不定時的檢查消防設施、裝置及小區公共設施的完好情況。

10、按時完成部門經理,主管交給的各項工作任務和傳達指示精神。

11、定期組織隊員學習、召開班務會、作好相關記錄,並將學習、班務會情況報上級領導。

12、完成上級交給的其他工作

物業領班崗位職責10

1、負責前臺接待，受理業主、客戶的諮詢、來訪、接待和指引；

2、受理業主、客戶報修、投訴等反映問題，並及時通知相關部門；對客戶進行回訪並做好相關工作記錄；

3、協助受理收房及二次裝修手續的辦理；

4、及時收集和反饋業主、客戶提出的意見、建議與投訴，形成業主、客戶意見分析統計報告；

5、協助客服助理、管家、收款員做好相關工作，完成上級領導交辦的其它工作任務。

物業領班崗位職責11

1、履行《物業服務合同》規定的相關義務，全面管理小區的環境、綠化、治安、車輛交通、消防等工作。

2、負責物業服務中心的全面工作，完成公司下達的各項任務指標。

2、熟悉物業管理相關法律法規，建立健全小區各項物業管理制度並實施。

4、參與小區物業前期接受工作，從物業管理角度可對相關裝置、設施提出合理整改建議，供開發單位和施工企業參考。

5、負責小區物業費的收繳工作、小區裝修管理等，處理顧客的投訴，搞好與物業使用人的友好關係。

6、加強部門內部團結協作，負責外聯維繫，爭取各方面的理解和支援，共同搞好物業專案的各項工作。

7、配合有關部門做好安全防範等工作。

8、完成上級領導安排的其他臨時性工作。

物業領班崗位職責12

1每日不定時巡視檢查大廈，確保大廈公共秩序安全，環境清潔美觀，無消防、安全隱患;

2保安人員緊守崗位，確保消防疏散通道暢通無阻;

3清潔程度保持高階商務大廈水平;

4確保盆栽園藝擺設滿意;

5發生事故後，時間抵達現場指揮，控制局面;

6以誠懇耐心態度處理業戶投訴事件，並跟進及記錄事件經過，及於適當時候彙報大廈經理將事件儘快解決處理;

7每日呈交工作記錄存檔及跟進未完成工作;

8協調業戶對管理工作的要求和安排;

9監控承包商的服務質素及供應商的貨品質素，與承包商定期會議討論工作問題;

10定時安排及實行大廈夜巡，突擊檢查，以加強監督員工的工作質量;

11遵照公安部門和上級的規定，按照公司對大廈安全工作的佈署、要求，組織本部門主管、員工，有計劃，有步驟進行實施，並確保工作目標在時限內完成;

12負責完善、制定大廈各類鑰匙的管理的規定，定期檢查執行情況，發現問題及時糾正和報告;

13負責制定安保監控的管理規定和操作規程，確保大廈監控範圍內的地方防火，防盜安全;

14定期檢查各項安保措施，並做好記錄，確保消防裝置、設施完好，以備查考;

15嚴格貫徹執行公司的各項規章制度，並按時完成領導交辦的各項任務。

物業領班崗位職責13

1領班崗位職責

1.1在工程主管的領導下,協助工程主管做好裝置設施的管理工作和部門的日常管理工作。

1.2以身作則,帶領並督促所屬員工嚴格遵守員工守則、崗位制度、操作規程及公司的各項規章制度,及時完成上級下達的各項任務,

1.3對所管轄的保障其完好性,制定小區公共區域裝置設施的年度、季度、月度檢修和維修保養計劃,檢修和保養程式標準,並報工程部主管。

1.4審閱每日的執行報表和工作日誌,及時掌握裝置的執行情況,工程備品備件庫存量計劃。

1.5組織落實所制定的各項裝置檢修和維修保養計劃,做到現場維修迅速及時,保證維修質量。

1.6對所轄裝置系統的更新、改造和新增裝置的專案方案進行可行性研究、提出合理的建議,參與組織施工、驗收和除錯。

1.7負責所屬班組的日常工作的安排、調整,做好各項記錄並彙報,定期上交主管審閱。

1.8負責房屋及公共裝置設施的驗收交接工作。

1.9房屋二次裝修方案的審批及裝修的監管工作,為業主提供並創造優良的生活環境。

1.10與業主保持溝通,建立良好關係,及時完成業主的報修申請。

1.11負責所屬班組的日常安全管理,落實相關安全保衛計劃和實施。

1.12組織督導所屬員工的技術培訓、學習,交流工作經驗,提高服務意識、檢修維保的技術能力。

2領班素質要求

2.1具有中專學歷或同等文化程度,取得等級技工職稱,並有相關專業的操作維修證書。

2.2從事機電裝置維修管理工作3年以上,能獨立分析裝置故障原因獨立完成相關專業裝置的分解組合。受過物業管理課程培訓。

2.3最佳年齡:30~45週歲。

物業領班崗位職責14

1.負責頤龍軒專案物業管理的運營統籌工作，開展專案執行等各項工作。

2.負責物業管理工作中的前期介入及銷售配合、收樓及裝修管理和正常期的物業管理、團隊組建與統籌管理全過程工作。

3.配合地產營銷活動，統籌協調地產銷售、銷售代理等各方關係，並與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時處理相關問題。

4.負責專案前期物業介入，工程驗收，交樓，裝修進場相關工作。

5.負責小區客服、保安、保潔、環境管理工作。

6.負責處理突發事件和重大投訴。

物業領班崗位職責15

1.接待客戶來訪和接聽客戶來電，解答客戶諮詢，受理轄區內客戶投訴、維修、求助、諮詢與收集客戶建議，並做好相應記錄;發生緊急意外事故，負責做好對客戶的解釋工作;

2.受理客戶投訴、報修、求助後，按照物業公司規定，填寫相關工作單交相關部門在規定時限內處理，並負責跟進、督促，直至完全解決，同時對客戶進行電話回訪;

3.負責物業服務費用的收取，協助做好物業服務費用的催繳工作;

4.負責為客戶辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記、車位租賃等各種手續，及時更新客戶資料，並___時間傳達相關部門。

5.負責前臺的內務整理及客戶特殊郵件簽收/分發工作;

6.負責客戶戶內設施的開通和辦理;

7.控制外來人員來訪及物品放行和相關客戶的諮詢服務;

8.及時處理和上報客戶投訴及突發事件;

9.月底對部門的相關資料進行整理、分類、歸檔並妥善儲存。