家樂福的企業文化是什麼

家樂福成立於1959年，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團。下面是小編為你整理的家樂福的企業文化，希望對你有幫助。

我們的最大優勢在於擁有士氣高昂的員工。

他們是最好的銷售人員，並在他們各自領域裡是最優秀的專業人才。

一、組織

在家樂福，工作組織：

·決定人員編制的數量和資質;

·優化員工的業績;

·促進每位員工的個人發展和自我完善。

·它隨著企業的發展、經營的特點和技術的進步而變化。

·家樂福在系統上的投資可以讓員工提高工作效率，施展他們的銷售力。

二、培訓

·學習新技能並培訓他人是絕對有必要性的，以便：

·加強我們在各個部門與職位上的專業性;

·分享經驗和技能;

·融入和分享企業的價值觀;

· 傳播和豐富家樂福的文化。

·在接受任何職位前，應先得到培訓。

·培訓應順應顧客的期望，並有利於員工個人的發展和職位的晉升。

·管理層對培訓的質量負責;他們參與培訓並定期監督培訓的實施情況

三、職業發展

· 只要完成了他的工作、達到了設定的目標、懂得適應和創新，每名員工都能在公司內得到晉升。

·員工的職業發展由企業的需要來決定，同時也考慮個人的願望。專業的轉換和工作地點的變動。

· 都有助於職業上的晉升。

· 內部晉升擺在優先位置;對外的招聘可以加強集團的專業性。

·在不同業態的店的營運經驗和國際工作經歷，是家樂福員工職位晉升的優先條件。

四、薪酬

· 對每個商店、每個國家來說，薪酬都應當有激勵性。

· 薪酬是公平的，也就是說，它是根據每個人的能力、教育、所承擔的責任和業績來決定的。

· 薪酬能激勵員工實現他們的目標，對某些特定崗位，獎金尤其起到激勵的作用。

· 作為薪酬體系的其他補充組成部分，員工持股可以分享公司創造的價值。

五、組織和運營原則

· 現場決定--決策在最接近現場的層面做出，並考慮整體的利益。

· 簡單性----每個職位的`責任清楚而簡單。最簡化的組織結構。顧客和經營優先。

· 易懂性----從總部到店，組織結構都簡單易懂。

· 專人負責--每個領域和每件事職責分明，專人負責。

·反應性----公司內的每個層面都具有快速行動和反應的能力。

· 團結性----集團、地區、國家、各分店和各種不同業態共同協作，以達到共同利益。

六、《家樂福的使命》

我們全部的努力都圍繞著滿足顧客需求這一核心。

我們的使命是在我們的每一個市場中成為現代零售業的楷模。

七、我們的顧客

在每一個國家、每一種業態，在最好的商品選擇中提供最優的價格。

八、我們的員工

提供一份有前景的工作和激勵性的報酬，並以此使員工在相互信任的氛圍中充分發揮自我能力，並提升自我。

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九、 我們的股東

提供持續的投資回報，並保證我們多元化及全球化的成長前景。

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十、我們的合作伙伴、特許經營店或分公司

擁有領先的業態和品牌，專業的市場和銷售知識，採購能力和不斷進步的技術。

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十一、我們的供應商

提供市場、顧客資訊，及在平等與互惠的關係中為完善產品進行的合作

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十二、全國性和當地社群

作為有責任感的經濟成員和企業公民，積極參與社群的活動。

十三、《家樂福承諾》

· 1、引進國外先進的營業裝置和全新的零售經營理念(一站式購物)

· 2、改善和提高中國市民的生活水準

· 3、增加國家財政收入，促進社會經濟發展

· 4、為中國提供大量的就業機會和更多的發展事業的機會

· 5、建立供貨商的合作伙伴關係，幫助他們瞭解市場需求，改進和優化生產，為中國製造業的發展做出應有的貢獻

· 6、積極參與各類社群公益活動

· 7、吸引外資製造商來華投資

· 8、本土化經營策略

· 9、家樂福儘可能從中國採購本土產品，出口到其全球分店銷售

作為超市的一份子，家樂福的盈利方式並不像老百姓認為的只賺取商品銷售差額的利益。據商超行業的專業人士說法，家樂福的商家利潤有以下幾部分構成：

1、進店費：任何一個品牌想進入家樂福，必須按照其品牌知名度引進產品多少，給家樂福繳納一定的進店費用。也就是所謂的門檻，想來這賣東西，沒問題，拿錢過來。

2、堆頭費：所謂的堆頭就是一個產品做促銷的時候，放在過道里的一堆一堆的貨物，可以很好的吸引眼球。想利用這樣的機會銷售你的商品，拿錢過來!

3、促銷費：一個超市人氣旺不旺除了有良好的地理位置以及輻射更大的居民區為保障，價格絕對是最重要的。老百姓在東西一樣的情況下，大都喜歡購買便宜的商品。所以，家樂福要求每一個進入的品牌都定期做商品促銷，甚至有些例如一元錢的大米，兩元錢的雞蛋這樣的商品，都是在犧牲供貨商利益的前提上讓利給老百姓的。

4、節日費：每到逢年過節，超市總會針對節日舉辦一些活動，發一些宣傳單，那麼這裡的成本由誰來埋單呢?很顯然，羊毛出在羊身上，供貨商又要為了參與到諸如“火鍋節”“情人節”之類的活動中被索要費用。

5、差價：這才是最後的普通含義的利潤，不同商品的利潤不同，比如生鮮商品，一般是加進貨的10%的利潤，銷售給老百姓。

家樂福2013年三季度營業收入為286億美元

家樂福於1995年進入中國後，採用國際先進的超市管理模式，致力於為社會各界提供價廉物美的商品和優質的服務，受到廣大消費者的青睞和肯定，其“開心購物家樂福”、“一站式購物”等理念已經深入人心。如今，家樂福已成功地進入了中國的25個城市，在北至哈爾濱、南至海口、西至烏魯木齊、東至上海的中國廣袤土地上開設了109家大型超市，聘請3萬多名員工。在在華外資零售企業中處於領先地位。家樂福還向中國引進迪亞折扣店和冠軍食品超市兩種業態。2004年，家樂福(中國)被國內媒體評為“在華最有影響力的企業”之一。

2004年約有2億多人光顧了家樂福在中國的各門店，其中68%為女性，32%乘公共汽車，37%步行，15%騎自行車，9%乘坐計程車或小轎車前往家樂福購物。家樂福成為了各地居民的好鄰居。

家樂福無論到何處都致力於融入當地的文化和環境，大量聘請當地員工，實現本土化管理，併為本土員工創造事業發展的機會。另外各門店95%以上的商品在當地採購，以確保產品的新鮮度並貼近本地消費習慣。

通過多年的經營，家樂福向中國的商業界輸入了大型超市經營管理方面的技能和先進經驗，並對商品採購、營銷管理、資產管理以及人力資源開發等各方面實現現代化和本地化，為當地經濟發展做了積極的貢獻。

同時家樂福不忘自己所肩負的社會責任，致力於保障產品的質量和安全，不遺餘力在中國推廣家樂福質量體系，和各地農戶共同開發綠色產品和有機食品，並從產品的設計、包裝和物流等方面充分考慮到環保的因素。另外，家樂福還踴躍參與中國的公益事業和社群活動，積極支援並參與北京申辦奧運和上海申辦世博會，並以多種形式向受災地區、希望學校、社會福利機構捐資捐物。