蘇寧的企業文化

蘇寧創辦於1990年12月26日，是中國商業企業的領先者，經營範圍廣闊。下面是小編為你整理的蘇寧的企業文化，希望對你有幫助。

企業的基本法則：以市場為導向，持續增強企業盈利能力，多元化，連鎖化，資訊化，追求更高的企業價值；以顧客為導向，持續增強企業控制能力，重目標，重執行，重結果，追求更高的顧客滿意；矢志不移，持之以恆，打造中國最優秀的連鎖網路服務品牌。

蘇寧管理理念：制度重於權力，同事重於親朋。

蘇寧經營理念：整合社會資源，合作共贏，滿足顧客需要，至真至誠。

蘇寧價值觀：做百年蘇寧，國家、企業、員工，利益共享。樹家庭氛圍，溝通、指導、協助，責任共當。

蘇寧人才觀：人品優先，能力適中，敬業為本，團隊第一。

蘇寧服務觀：至真至誠，蘇寧服務。服務是蘇寧的唯一產品，顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。

蘇寧競爭觀：創新標準，超越競爭。

蘇寧精神：執著拼搏，永不言敗。

蘇寧員工職業道德：維護企業利益，嚴禁包庇縱容，交往來禮物，嚴禁索賄索酬，做人誠實守信，嚴禁欺瞞推諉，做事勤儉節約，嚴禁鋪張虛榮。

蘇寧營銷人員行為準則：待人熱情禮貌，切忌詆譭同行；談吐有理有節，切忌獨斷獨行；交往互敬互惠，切忌損人利己。

蘇寧管理人員行為準則：管理就是服務，切忌權力本位；制度重在執行，切忌流於形式；獎懲依據結果，切忌主觀印象。

蘇寧服務人員行為準則：微笑發自內心，切忌虛情假意；服務細微入致，切忌敷衍了事；技能精益求精，切忌得過且過。

蘇寧的經營範圍：公司公告稱，隨著網際網路技術、智慧終端等資訊科技的蓬勃發展和快速應用，為公司加快轉型升級提供了機遇與平臺。公司經營範圍修改為：

許可經營專案：音像製品直營連鎖經營，普通貨運，預包裝食品、散裝食品批發與零售。以下限指定的分支機構經營：電子出版物、國內版圖書、報刊零售；第二類增值電信業務中的資訊服務業務（不含固定網電話資訊服務和網際網路資訊服務）；餐飲服務（限分公司經營）（按《餐飲服務許可證》所列範圍經營），國內快遞（郵政企業專營業務除外）。

一般經營專案：家用電器、電子產品、辦公裝置、通訊產品及配件的連鎖銷售和服務，計算機軟體開發、銷售、系統整合，百貨、自行車、電動助力車、摩托車、汽車的連鎖銷售，實業投資，場地租賃，櫃檯出租，國內商品展覽服務，企業形象策劃，經濟資訊諮詢服務，人才培訓，商務代理，倉儲，微型計算機配件、軟體的銷售，微型計算機的安裝及維修，廢舊物資的回收與銷售，樂器銷售，工藝禮品、紀念品銷售，國內貿易。

空調旺季來臨，農村市場仍將是2013年空調業的'增長點，電商與經銷商為搶奪鄉鎮市場打了起來。蘇寧、國美、京東正以線上線下聯動模式“悄然”下鄉。蘇寧廣州地區管理中心常務副總經理透露，為拓展鄉鎮市場，蘇寧12月份起在山東、浙江、廣東、福建等地推出地區旗艦店，未來三年地區旗艦店將達1000家。

蘇寧還通過其電商平臺易購“空降”，將配貨網下沉到三四級市場。2蘇寧首次以線上線下融合的模式來賣空調。蘇寧預測，2013年代理商渠道將受到衝擊，市場進一步萎縮。線上線下渠道融合發展將是2013年空調渠道的主要特點。

蘇寧的形象代言

蘇寧電器2007年首開零售企業啟用代言人的先河，此後就一直堅持品牌形象人格化的營銷之路，通過啟動明星代言，打造蘇寧陽光向上的健康形象，隨著良好業績的發展蘇寧在行業內領袖風範漸顯。2012蘇寧電器再次創新求變，在這次代言人的選擇上率先啟用群體明星共同代言新形式，蘇寧“明星幫”就此誕生。蘇寧電器副董事長孫為民表示，蘇寧首批明星幫的成員包括趙又廷、姚笛和蘇打綠，明星幫的每一個成員針對一個目標受眾人群，承擔蘇寧一個或多個促銷季的宣傳任務。而蘇寧也將根據明星幫成員的形象和特點，選擇適合的產品和促銷活動讓其代言，以提高活動的傳播到達率。