跟單文員崗位職責(彙編15篇)

隨著社會不斷地進步，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理許可權、管理職能、主要職責等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的跟單文員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

跟單文員崗位職責1

協助原料貿易部主管完成銷售部門日常事務工作。建立、管理、維護銷售部檔案資料檔案，為部門制定正確的銷售方案、銷售計劃提供決策依據;

1)負責日常訂單及投訴單的`接收、審價及下單工作;

2)負責填寫催款單催促貨款進帳;

3)負責每日下午提列次日預出貨明細給發貨及成品倉人員;

4)負責與各客戶之間進行溝通;

5)負責次日要出貨的送貨清單的製作根據倉庫出貨明細製作發票;

6)負責每日製作出貨通知單和發票;

7)負責每日和每月報表的統計、製作和呈遞;

8)負責跟進內部研發打樣、收支、往來賬核對等賬目處理;

9)各單據、合同及客戶資料的歸檔整理及保密工作;

10)介紹、宣傳企業，讓客戶瞭解企業。

11)按公司規定完成黃副總、部門主管臨時安排的工作。

跟單文員崗位職責2

1.負責工廠的排單更新，根據生產計劃，跟進工廠的'生產進度，確保出貨期和出貨量。

2.跟進倉庫面輔料的入庫，檢驗，及出庫明細及具體到達廠裡的時間，以確保生產時間和交貨期。

3.根據廠裡的生產效率反饋具體排單計劃給到經理，以便安排工廠訂單，跟上生產週期。

4.初步稽核工廠的外發加工合同和報價，給到總經理確認簽字。

5.負責和工廠往來賬務的核對，貨款結算等工作。

6.上級交辦的其他事宜。

跟單文員崗位職責3

崗位職責：

1、負責車間每日生產日報的完成;

2、負責列印車間工作計劃工單、及時跟蹤與更新工作;

3、負責車間員工每日考勤的核對，工時、工價核對工作;

4、負責車間員工及時計件的`工資核算;

5、完成部門領導安排的其他工作。

任職要求：

1、年齡25-40歲，中專及以上學歷;

2、有生產文員/統計員工作經驗優先;

3、吃苦耐勞，穩重細緻;

4、本地人或常住常住人士;

5、熟練使用計算機日常辦公軟體。

跟單文員崗位職責4

1)按時和客戶有關人員進行帳務核對，確保送貨單沒有失誤。

2)召開新產品釋出會時，要參加。

3)如客戶有變更交期的，積極與PC協商，修訂生產計劃，督促生產部門執行之。

4)如客戶有緊急插單的，立即召開緊急插單說明會，向生產部門說明插單重要性，督促生產部門執行。

5)如生產部門因交期沒有達成，及時和客戶協商，商討新的交貨時間。

6)如有品質問題而影響交期的'，同樣及時和客戶協商，商討新的交貨時間，必要時和品質部門協商讓步接受;如需要返工處理的，當接到品質資訊時，確認工程和品質部門意見，及時與生產部門溝通返工完成時間。

7)如需要補單交貨的，與生產部門協商及時補單作業。

8)積極和倉庫一起與客戶協商包材回收問題，減少公司包材損失。

跟單文員崗位職責5

1)追客戶下FORCOST或其他生產排程依據，以方便安排生產。

2)依據客戶訂單下公司內部製造命令單通知各部門做好生產準備工作，並做好工單發放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。

3)稽核生產日報表，進行工單產能結算工作，以追蹤工單達成情況

4)開立發料通知單給生產部門和物料員，通知其部門做好物料的準備工作。

5)如有其他物料需要領取的.，稽核領料部門是否領料正常。

6)督促PC計劃員依據客戶交期情況，與生產部門協商制訂生產計劃表，並依據生產狀況和客戶協商交期。

7)如公司生產量或生產工藝無法達成客戶交期需要外發供應商的,開立外協申請單給外協跟單員。

跟單文員崗位職責6

1、負責生產部各類統計資料和物料情況的跟蹤;

2、負責生產資料錄入及統計分析;

3、負責組織跟蹤包材、原料的庫存動態狀態，對於低於安全庫存時，及時向採購發出預警;

4、跟蹤生產物料採購購置進度追蹤，保障計劃物料用於生產交期狀態及時性;

5、跟蹤內外單發貨情況，及時做好產品出貨工作;

6、協助好生產計劃員的資料管控工作;

6、完成上級領導交待的`其他任務。

跟單文員崗位職責7

跟單文員主要是接觸產品的訂單，不斷地跟進訂單的資訊，管理訂單的資訊。以下是跟單文員工作的要求：

1、全面準備並瞭解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間製作工藝細節是否統

2、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細並明確、一致!(最好要有文字證明)

3、事先儘可能多地瞭解各加工廠的生產、經營狀況並對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。

4、跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。

5、預先充分估量工作中問題的`潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防範、工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗，對以後的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

6、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯絡，出於雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。

跟單文員崗位職責8

1、根據公司專案需求產品詢價、比價;負責與供應商談判價格、付款方式、交貨日期、交貨數量等;

2、負責採購訂單製作、確認、發貨及跟蹤到貨;

3、負責供應商的管理及供方關係維護，包括價格談判、合同管理、應付賬期等;

4、完善降低成本及控制方案;

5、完成領導安排的其他工作

跟單文員崗位職責9

1. 文件整理包括部門內部的資訊資源，成本核算等。

2. 禮品及重要物料保管

3. 專案開展中需要的物料採購;公司內部辦公用品的.採購

4. 禮品及物料的詢價報價

5. 根據客戶需求查詢提供禮品選擇製成PPT。

6. 市場瀏覽

跟單文員崗位職責10

1)將和客戶協商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質做好出貨準備。

2)如客戶對出貨時間有疑問，與客戶協商;儘量滿足其合理的`要求。

3)督促生產部門達成交期並及時入庫，要求倉庫及時備料請品質部門檢驗，以上工作需要提前完成，避免出現備料不及時或無計劃的出貨。

4)當倉庫備好產品時，依據備料數量開立客戶送貨單，要求倉庫按照客戶要求時間內將貨物送到。

5)督促倉庫送貨員將送貨單準確收回，並建檔以方便查帳。

跟單文員崗位職責11

崗位職責：

1、負責服裝FOB跟單，跟進生產進度;

2、負責大貨下單給工廠;

3、生產進度和質量把控，按期保質保量進倉;

4、供應商的合作維護，解決生產中的問題

5、洗水嘜、吊牌列印

任職要求：

1、高中以上學歷;

2、2年及以上跟單相關工作經驗;

3、熟悉生產工藝流程與環節，對服裝生產成本瞭解，具有較強的溝通協調能力;

4、做事嚴謹仔細，具有較好的.統籌安排與計劃能力。

跟單文員崗位職責12

崗位職責：

1.協助部門經理管理好華潤等KA系統和門店促銷人員計劃;

2.負責跟進產品採購訂單，補貨跟蹤等，確保門店合理的安全庫存;

3.對銷售資料敏感，具備一定的.資料分析和總結能力，工作仔細，認真，負責，做事正確率高;

4.協助部門經理進行商業合作談判，方案策劃，簽訂合同，對賬、結款等;

任職要求：

1、電腦操作熟練，熟練運用EXCEL,WORD文件,瞭解ERP系統的操作，對資料敏感;

2、有KA賣場及快速消費品行業經驗優先;

3、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯幹;

4、有較強的責任心

跟單文員崗位職責13

1.交期排程的制定與更新;

2.統籌每個專案進展情況協調;

3.發貨前與客戶的'對接事宜;

4.客戶增補事宜的處理;

5.專案發貨結束後開票申請處理;

6.客訴的處理及追蹤，並形成檔案;

7.每月公司內部不良明細的處理，分析原因;

8.每年對客戶發放客戶滿意度調查，統計得分，分析原因與改善措施。

跟單文員崗位職責14

1.接受上級工作指示和客戶資訊，必要時將該資訊傳達給公司內部對應部門。

2.聽從上級管理意見，聽從其他部門，特別是生產部門關於交期的意見。

3.每日下車間追查生產狀況是否可以滿足客戶交期。

4.客戶樣品管理：

1)當工程接到新產品單時，配合工程向客戶尋求相關資料，

2)當客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。

3)如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預產FORCOST或其他生產排程依據，以方便安排生產。

4)當工程送樣達成，參與新產品釋出會，在會議前後時向客戶訊證，並索要正式訂單。

5)將工程確認的樣品，按冊記錄發放給品質部門，作為量產的'管制依據。

6)如品質部門或客戶對樣品提出疑問，將資訊傳達給工程處理。

跟單文員崗位職責15

1.負責外購文具採購業務相關工作：新品開發、訂單跟進、品質改善、投訴處理等;

2.跟進協調採購進度，與供應商溝通協調，確保產品按時、按量、保質交付;

3.供應商管理、年度績效評價，改善供貨商的產品質量、交付能力、產品開發能力、工藝技術能力等方面;

4.對產品進行成本分析，蒐集成本資料，建立成本資料庫，對供應商進行詢價、比價和議價，提升供應商的'成本管控能力;

5.與供應商處理訂單異常、退換貨、補償/賠償事宜;

6.尋源與新供應商引進，負責現有品類新增供應商的尋源調研走訪，並組織相關部門進行評估稽核引入;

7.新品類的尋源開發，解決從產品到供應的供應鏈尋源與開發;

8.參與市場調研，調整新品開發策略;

9.市場行情的調查、行業資訊收集、整理與梳理，以便及時調整採購策略;