職場溝通的幾個注意事項

光注重自身專業技能的訓練，卻忽視職場溝通，這也成為職場發展的最大的障礙，身為職場人必須要學會溝通，瞭解溝通的一些注意事項。以下是小編整理而成的是職場溝通的注意事項，希望大家有所收穫!

1、講出來

坦露你內心最真實的感受，無論是感情，想法還是痛苦、期望，當時你講出來的絕對不是批評、責備、抱怨和攻擊。

2、不批評，不責備，不抱怨，不攻擊，不說教

這些都將讓事情往更加惡化的方向發展，這也是職場溝通的劊子手。

3、互相尊重

站在平等的角度，互相尊重的交流是進行職場溝通的必要條件，當對方不尊重你時，你也要適當的請求別人的尊重，不然溝通將很難進行下去。

4、絕不出口惡意

這種出口傷人的方式是最不可取的，大家不要忘了還有一句話叫做禍從口出。

5、不說不該說的話

職場溝通要知道什麼話該說，什麼話不該說，當你說了不該說的話時，就需要花費更大的代價要挽回和彌補，禍從口出將會造成無法彌補的傷害，因此千萬不熬信口雌黃，口無遮攔。但是也不要完全不說話，這會讓事情變得更惡劣。

眼神交流：不管是你在說話還是你在聽別人說話，注視和你談話人的眼睛會是很有效的技巧。通過眼神交流，能傳遞大家關心的話題，能鼓勵和你談話的人。

肢體語言：用肢體語言可以用在很多用語言不能表達的.場合。比如，手臂保持張開的姿勢，可以告訴別人你很平易近人，也樂於接受別人的意見;手臂交叉，肩膀微聳，表示談話不投機或者不願意溝通。這樣，在通過語言交流之前，你可以用肢體動作告訴對方你是否對他的講話感興趣。良好的肢體語言和積極的態度能夠使談話更加輕鬆有效。

要有勇氣說出你的想法：溝通技巧是一步步練出來的。人說話猶豫不決是因為他認為自己沒有什麼有價值的觀點。每天注意自己的想法和感受，只有當你對某件事情有了自己的認識以後，你才能更好地把你的想法告訴其他人。世界這麼大，你的想法並不是每個人都會贊同，但是一定會有人贊同。只要你有勇氣把想法說出來，你就有機會。

說話聲音能被別人聽到：當你說出你的想法時，要有自信，一定要讓別人聽得到。用適當的音量可以告訴你的聽眾你在說什麼，你所說的話是經過深思熟慮的，你說的話是值得一聽的。適當的音量和聲調能夠保證你的聽眾聽清楚你說的每一個字，避免產生誤解。

不斷練習：每天抽出時間，從最基本的溝通技巧到專業的溝通技巧，不斷練習。你可以去參加專門的溝通技巧訓練班，或者通過在公共場合發表演講來提高自己。通過這些訓練，你能夠找到更多的交流機會，也會學到更多、更新的溝通技巧。這些技巧能夠給你創造更多的機會，結交更多的朋友。

第一，誠實，千萬別撒謊。

無論任何人和你交流，或者，為了某一目的，你和別人交流，記得說實話，你可以保持不說的權利，一旦開口，一定是以誠待人，實話實說。

尤其是上司向你詢問一些事情，知道就是知道，不知道，別信口開河。另外，沒有不透風的牆，你說的每一句話，都會被傳出去，所以，千萬別撒謊。

第二，任何工作，不要無疾而終，有交代就要有結論，無論成與不成。

職場新人，經常會接受一些任務，有的人不知道如何做，就拖延了，上級有時候會忘記，於是，新人慶幸老闆沒有繼續找他。熟不知，有任務，必然有原因，即便是老闆忘記，自己也該及時彙報進展，做得好與不好，姑且不論，但一定要給個交代。

第三，郵件，千萬別用感嘆號!

郵件，是一個溝通低效的工具，通常用來記錄已經達成的共識，或者釋出一些產品上線、週期彙報等。曾經看過不少人用郵件表達情緒，連著好幾個感嘆號，可以讓人感受到寫郵件人的激動心情，而這些感嘆號，其實是不穩重的體現，如果是如此強烈的情緒，建議稍安勿躁後，再與當事人當面溝通。帶感嘆號的郵件，一般起不到好的效果。

第四，不要有求於人，才去溝通。

平時不搭理同事，有事相求，就笑容滿面，這樣的同事，一般不受歡迎，大家更喜歡平時就熱情交往的同事，不要帶著功利心與同事交往。

第五，千萬別隱藏問題。

尤其是職場新人，遇到問題，千萬別不好意思說。自己苦逼的悶頭苦幹，力求自己搞定。獨立的鑽研精神是好事，但千萬別因此耽誤了專案進度，或許，本來是老同事很容易搞定的，但自己不說，別人也無法幫忙，最終到專案時間不夠，想幫忙，也沒時間了。

第六，千萬別自以為對方聽懂了。

任何一次溝通，都讓對方重複一遍結論，自己再複述一遍，讓雙方的理解一致。重要事項進行口頭溝通後，或者RTX溝通後，記得用郵件傳送一份備忘錄。

第七，職場，千萬不要發脾氣。

知道你總有忍不住的時候，年輕氣盛，那就發發脾氣吧，需要有個過程的，我曾經在職場簡單粗暴，情緒化嚴重。現在，終於知道，職場需要修煉，壞情緒是惡魔，等惡魔走了，再去溝通吧。

第八，彙報工作不要用模糊詞和不精確的數字。

對於自己負責的業務，必須十分了解每天的資料變化，以及資料變化背後的原因，這就是以前文章中寫過的，學會做產品日誌。對於自己記不清的資料，也不要說，好像是，大概是，寧可說，自己核實資料後再告知。

第九，口頭溝通，千萬別打斷別人。

保持淡定，聽對方把話說完，甚至可以確認下，對方已經表述完畢，再表達自己的觀點，以免聽對方一半，產生誤解，同時也是對說話人的尊重。

第十，千萬別借用老闆的名義。

職場發生PK，是常見的事，在PK中不要用老闆作為王牌，老闆說，不一定是有利的說服論據。即便真的是老闆說，自己也要想清楚，老闆這麼說的理由是什麼?先說服自己，再說服對方。