電話銷售崗位職責15篇

在社會一步步向前發展的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那麼崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的電話銷售崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

電話銷售崗位職責1

崗位職責：

1、負責公司產品的銷售及推廣，根據上級安排進行電訪及回訪，提高顧客到場率；

2、負責蒐集新客戶的資料並進行溝通，開發新客戶；

3、維護老客戶的.業務，挖掘客戶的潛力；

4、客戶追訪、回訪，維護客戶關係，活動邀約及跟進，為客戶提供專業的諮詢，收集潛在客戶資料，管理客戶關係；

5、完成量化的工作要求，並能獨立處理上級安排的其他的工作。

任職要求：

1、對銷售工作有較高的熱情；有工作經驗優先；

2、普通話標準，具有良好的溝通表達能力，語音富有感染力。

3、為人踏實，品德良好，綜合素質休養佳，能吃苦耐勞，責任心強。

4、有自信心、樂觀向上，工作態度積極認真，具有團隊合作精神。

5、樂於接受挑戰性的工作，有較高的敬業精神，喜歡電話銷售工作。

電話銷售崗位職責2

崗位職責：

1、負責電話銷售團隊的管理，通過有效管理團隊的日常運作，達到公司的銷售目標和績效。

2、對企業級產品的市場趨勢熟悉，推動客戶購買體驗和滿意度。

3、有效激勵團隊，為團隊成員設定個人職業發展計劃，並在每個季度進行指導和反饋。

4、有效地與外部銷售團隊以及相關職能部門溝通配合，更好地瞭解策略和推動全線產品業務的增長。

崗位要求：

1、5—8年的IT行業的工作經驗以及3年以上的`銷售團隊管理經驗。

2、願意學習和分享，指導團隊成員實現業務目標。

3、優秀的溝通能力，協調內外部的資源，達成團隊目標。

4、富有工作熱情和良好的團隊合作意識。崗位要求：

電話銷售崗位職責3

崗位職責：

1、負責蒐集新客戶的資料並進行溝通，開發新客戶；

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會並完成目標業績；

3、對客戶進行不定期回訪，瞭解記不同客戶的需求、市場，市場諮詢；發現自身工作中的`不足，及時補救和調整；滿足客戶需求，提高客戶滿意度；

4、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；

5、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係。

6、與其他部門密切溝通，參與營銷活動，協助市場銷售。

任職資格：

1、性格開朗，工作態度積極，主動性強，熱愛汽車銷售工作；

2、勇於面對挑戰，有良好的溝通和表達能力，應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；

3、良好的團隊協作精神和客戶服務意識；

4、有銷售經驗或市場行銷專業優先.

1）銷售線索分配、潛在客戶來電後，及時聯絡和拜訪客戶；確保來訪客戶名稱、電話、來源等完整無缺。

2）根據來訪客戶需求，詳盡介紹相關車型、配置、顏色及其效能、特點和相關服務，相對競爭產品的比較優勢；主動提供繞車、試車服務和現場宣傳、促銷物品。

3）每日電話回訪量不得少於30位客戶。

4）每月成功開發新型、有效網路銷售渠道；保證網站關注度崑山排名第一。

電話銷售崗位職責4

職責：

1、負責電話的'撥出和客戶邀約、談單工作。

2、負責老客戶的管理維護和深度合作的開發工作。

3、通過電話、網路、營銷會議等方式溝通客戶，達成簽約意向。

4、公司提供客戶名單，都是準意向客戶，無需自己尋找客戶。

任職要求：

1、大專以上學歷，一年以上銷售工作經驗者優先。

2、熱愛銷售工作，渴望高薪，能承受一定的工作壓力。

3、誠實守信，無不良嗜好，工作認真負責，有激情，有活力。

4、性格外向，有出色的溝通能力。

電話銷售崗位職責5

1、開展電話預約工作，邀約客戶到訪諮詢

2、挖掘客戶要求，對客戶資訊真實性進行篩選

3、通過打電話的方式對登記資訊客戶介紹活動，活動邀約

4、完成公司部門主管分配的'相應工作，並積極主動的跟進工作

電話銷售崗位職責6

崗位職責:

1.多渠道快速開發潛在客戶,拓展公司業務;

2.完成客戶談判及簽訂書面合同檔案,達成相應開發量目標;

3.協助客戶制定招聘解決方案,推廣公司其他產品及服務;

4.跟蹤服務已成功專案,確保付款過程順利;

5.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長期互利的合作關係。

任職要求:

1. 20-28歲,營銷管理類等相關專業,本科及以上學歷;

2. 1.5年以上銷售經驗,有招聘行業銷售和企業內hr的工作經驗者優先;

3.具有開創性思維和較強的服務意識;

4.具有優異的`的溝通協調能力和學習能力;

5.具有極強的責任感及敬業精神,能承受工作壓力;

6.具有良好的表達能力;

電話銷售崗位職責7

一、職位描述

1、根據公司提供的企業客戶資料庫進行電話銷售；

2、能夠根據公司需求自行開發搜尋合適的客戶資料；

3、定期整理更新客戶資料庫；

4、與客戶建立良好的關係並定期維護關係；

5、能很好地與相關部門人員合作；

二、職位要求

1、有親和力，聲音甜美，語言表達能力佳，邏輯思維強；

2、具有務實、敬業、耐心，執著、拼博的`精神，具備良好的職業操守；

3、英語四、六級水平以上；

4、對xx商業房地產市場狀況瞭解，具有相關工作經驗優先考慮；

5、學歷：大學本科；

6、請附近期免冠一寸照。

電話銷售崗位職責8

崗位職責：

1、負責公司產品的銷售及推廣；

2、根據市場行銷計劃，完成部門銷售指標；

3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售範圍；

4、負責轄區市場資訊的收集及競爭對手的分析；

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；

6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

任職資格：

1、大專及以上學歷，市場行銷等相關專業；

2、1-2年以上銷售行業工作經驗，業績突出者優先；

3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的.客戶服務意識；

5、有責任心，能承受較大的工作壓力；

6、有團隊協作精神，善於挑戰。

工作時間：早：8：30-晚5:30分

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

電話銷售崗位職責9

1、主動溝通客戶需求,開拓潛在客戶;

2、目標客戶的跟蹤及維護,對客戶資料進行整理和完善;

3、收集分析所負責行業的競爭情報以及其他情報;

4、負責部門的`團隊建設帶領團隊完成公司分配的各項工作指標。

電話銷售崗位職責10

1、要求有良好的溝通能力，愛崗敬業

2、早八晚五

3、每週日休息，法定假日休

4、節假日定期旅遊

任職資格

1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；

3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

4、有相關電話客服，銷售工作經驗者優先。

5、服從公司安排與管理，優秀的畢業生放寬要求。

　崗位職責：

1、根據公司提供的客戶資源，進行有效過濾，並整理分析客戶群的資訊資料。

2、通過電話、QQ、微信等網路方式與客戶進行交流，建立業務聯絡。

3、及時收集並處理客戶的反饋意見，維護客戶關係。

4、負責與意向客戶進行深度交流，宣傳推廣公司的產品。

5、積極配合完成公司制定的工作指標，按時保質的完成工作任務。

　工作要求：

1、具有電話營銷業務經驗者優先。

2、具備勤奮、踏實、認真負責的工作態度。

3、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力

4、性格開朗、善於溝通，應變能力強，思維反應敏捷

5、機電、建築專業類優先考慮。

1、主要負責與客戶電話溝通並進行相關業務諮詢。

2、協助部門經理完成各類資訊的收集、錄入、統計、分析工作。

3、負責和相關部門進行具體專案的溝通，保證諮詢專案的順利進行。

4、負責各區域招標資訊的收集、整理與反饋，按要求及時製作招標檔案並進行投標工作。

5、協助部門經理組織、領導銷售隊伍完成銷售目標，協調處理各類市場問題。

6、各類任務單的下發及合同執行情況的登記、跟蹤與反饋。

7、負責本部門檔案的收發工作及部門資料的`檔案管理工作。

8、完成本部門的行政事務性工作，為本部門人員提供後勤服務。

主要工作職責：

1.協助完成公司資訊管理工作；

2.廠家對應系統的操作及錄入；

3.集團系統的操作及錄入；

4.日常車輛資料等的統計和整理並上報；

5.中間業務資料的日常統計和整理上報；

6.客戶檔案的整理與分類及相關手續的收集、整理；

7.每月底與財務核對開票資訊與上報資訊，確保準確；

8.協助銷售各條線審計工作的完成；

9.上級安排的其他工作。

　任職要求：

1、高中專科及以上學歷；

2.、1年以上工作經驗；

電話銷售崗位職責11

崗位職責：

1、負責接聽公司熱線報名諮詢電話，挖掘家長實際需求，並提出合理的建議和分析報告；負責主動電話聯絡家長,邀約家長及學生試聽課程

2、面對面與家長溝通，根據學生的學習狀況做出分析與診斷有針對性的推薦相關教育產品、幫助家長及學生更詳細的瞭解公司的服務模式、促成學生在本機構學習。

3、負責撰寫諮詢服務的文案文字，保證諮詢服務的質量；

4、負責拓展業務，不斷開發新的客戶、維持老客戶；

5、負責和相關部門進行具體專案的溝通，保證諮詢專案的順利進行。

職位要求：

1形象好、氣質佳、具有較強的`親和力，本科及以上學歷，教育學,心理學,營銷類等相關專業優先。

2具有良好的表達能力，善於與人溝通，樂觀開朗,積極向上。

3熱愛教育事業，具有良好的服務意識，敬業精神，並且團隊合作精神強，能承受一定的工作壓力。

嚮往高收入,願意為之付出努力者

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

電話銷售崗位職責12

崗位職責

1、利用公司提供的優質客戶資源通過電話與客戶溝通，尋找銷售機會並完成銷售業績。

2、開發新客戶，維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；

3、配合公司完成各項計劃及銷售業績目標。

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係。

5、利用網路平臺、微信等平臺推廣公司產品、知名度；

崗位要求：

1、有銷售經驗者優先，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；

3、具備較強的'學習能力和優秀的溝通能力；

4、有相關電話客服，銷售工作經驗者優先。

5、服從公司安排與管理，優秀的畢業生放寬要求。

電話銷售崗位職責13

1.主動通過微信、QQ等方式新增客戶，根據客戶需求提供專業知識講解;

2.良好的維護QQ、微信群，可微信、QQ、電話等多種形式邀約客戶上門;

3.組織接待來訪學員，以顧問式營銷方式推薦合適的課程，面談簽單;

4.維護已報名學員挖掘潛在客戶，加強老客戶推薦開發能力;

5.參加會議和培訓，提高銷售技巧技能，完成銷售日報及銷售目標。

電話銷售崗位職責14

職位描述:

1.熟知培訓課程的具體內容，為潛在客戶準確介紹培訓課程，接待來訪客戶併為其制定合理的課程規劃;

2.接聽來訪電話，提供或接受客戶的.課程諮詢;

3.根據任務制定工作計劃;

4.及時瞭解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題，與學員建立良好的關係;

5.及時做好客戶的回訪以及跟進工作;

6.在工作中注意態度禮貌，與客戶建立良好的關係，維護公司的形象。

職位要求:

1.大專及以上學歷，戶口不限;

2.專業不限，教育類相關專業優先;

3.有一定的相關工作經驗優先;

4.有溝通和語言表達能力，有較強的親和力和應變能力，普通話較為標準;

5.身體健康，形象氣質佳。

電話銷售崗位職責15

1、通過電話、網路及面談的方式達成與客戶的.基本合作意向;

2、按照公司要求進行目標客戶的蒐集與整理，瞭解客戶需求，負責指定區域範圍內市場拓展;

3、為公司產品和服務不斷開拓市場佔有率，建立和維護客戶檔案;

4、為客戶提供技術和公關支援，根據任務要求完成銷售目標;

5、在公司做展會或市場推廣活動時，配合領導完成臨時性工作。