心得體會

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團隊建設心得體會(精選17篇)

我們在一些事情上受到啟發後,寫一篇心得體會,記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的團隊建設心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

團隊建設心得體會(精選17篇)

團隊建設心得體會 篇1

一、團隊管理的心得體會

大家是組隊進行課程設計。既然牽扯到團隊活動的話,要使得有很高的效率而且能做出來東西,就必須要分工明確,這點事相當重要的。如果不分工明確的話,會造成混亂。誰負責軟體編寫,誰負責硬體焊接,誰負責網頁與PPT的製作,誰負責論文的書寫,等等;如果分工不明確,只會事倍功半。

團隊合作要融洽,大家應該相互幫助;不要一個人解決不了問題,就瞎忙,應該懂得大家協作完成課程設計。當最後除錯的時候也應該是團隊合作完成。

還有就是要懂得向高一級的學長請教,向老師請教。畢竟我們只是大二的學生,很多東西都是廣告接觸到,很多原理都不是很清楚;所以向前輩請教是應該的。

二、課程設計的心得體會

不要看著挺簡單的,其實只有當我們真正做了才知道到底簡單不簡單。很多事情都是表面看起來簡單,但真要做起來,就不是那麼容易了。

這門課是最能理論聯絡實際的課,我們的目的是做出東西,為了這我們需要學關於這方面的各種知識,從被動性的接受知識變成了主動性的尋找知識。這種模式才是學習的最好方式。在此製作過程中我們經歷挫折,經歷困惑,但有目標在前,我們不能也不想放棄,只有在克服困難後才會有成功的希望。

沒有人是什麼都會的,也沒有人是什麼都不會的,在用任何器件之前都要看一下它的資料手冊!因為資料的合理的獲取可以幫我們很大的忙。

三、課程改革的建議。

這門課是培養同學創新能力和動手能力以及團隊合作能力的一門很重要的的課,我們覺得這門課應有一下改革:

1.講課應該更貼近實際,比如加入關於元器件的講座等。

2可以加強和南校區的合作,提高我們專案的含金量。

3.資金問題。如果學校或學院裡邊能給每個小組一定的資助,我想我們會做的更好。

4.希望實驗室能夠擴大規模,增加實驗裝置,增多實驗室開放時間。

四、出現的問題及解決的方案。

1.我們在模擬軟體AVRStutio的介面上出現了問題,我們無法將程式燒入我們的實驗板中。

解決方案:我們詢問了搞硬體的那個師兄(我們的微控制器實驗老師之一),經過他的分析和鑑定,最終確定為我們實驗板內電路有問題,從而導致了我們燒寫程式的同時將我們的ATmega16晶片給鎖存了。可能是我們焊接時焊錯了某個地方或者是本身的實驗板裡的電路的問題。我們一一檢查了焊接的電路,發現沒有問題;那問題就是實驗板本身的問題。

查清楚問題的所在,我們就知道了改怎末做了:重新買電子元件,並更換實驗板,將板子重新焊接一遍。

2.串列埠無法正常實現通訊

解決方案:通訊線路連線錯誤,應該注意通訊雙方的RXD和TXD應該交叉連線,即本機的傳送端TXD應該與對方的接收端RXD相連;本機的接收端RXD應當與對方的傳送端TXD相連。

3.通訊雙方所採用的通訊波特率定義錯誤,正確的方式應該定義為9600b/s。

4.晶振設定錯誤。

晶片內部有1/2/4/8Mhz的RC振盪源,當採用這種振盪源作為系統時鐘時,產生非同步通訊所用的波特率並不準確,存在一定的誤差(最小為0.2%),另外RC振盪源本身的頻率容易受到溫度的影響而造成頻率的偏移。因此,正確做法是:應該使用穩定性好的頻率為7.3728Mhz的外部石英晶振構成系統時鐘,這樣才能產生出非常標準的穩定的非同步通訊所使用的時鐘訊號。

五、專案成員貢獻排序

曹廣一:36%;

孟鬆:32%;

李釗:32%。

團隊建設心得體會 篇2

拓展訓練,對我而言是一個耳熟能詳的詞語。因為從事幹部教育工作的緣故,平時注重從書籍、網路和電視等媒介中關注這方面的資訊,也常常聽領導、同事和培訓班學員說起拓展訓練的情景,所以我可以想象熱火朝天、你追我趕的激烈競爭場面,但無法感受同甘共苦、不離不棄的團隊精神。之前,雖有機會參與拓展訓練,但因種種原因,未能成行,抱憾在心。道聽途說不深刻,紙上得來終覺淺,我內心一直期盼著有一個可以參加拓展訓練的機會。部機關精心組織的這次團體建設拓展訓練,讓我第一次親身體驗了拓展訓練的魅力,可謂是一場“及時雨”,滋潤了我的身心。為期三天的以“凝聚團隊力量,創造過硬隊伍”主題的拓展訓練雖然已經結束,但思考不停步,感悟不停滯,只有這樣,才能達到磨鍊意志、完善人格、激勵工作和熔鍊團隊的目的。

5月25晚,在xx拓展訓練基地的教室裡,我認真聆聽了專業教練對拓展訓練科學、系統地解說,才知道拓展訓練是一項挑戰極限的訓練活動,起源於二戰期間的海上生存訓練,在戰後逐漸演變成為一種面向現代社會的訓練方式。採取準軍事化的訓練模式,嚴格謹慎,強調紀律,旨在激勵人的鬥志,激發人的潛在能力,創造性地開發團隊戰鬥能力。

接下來的兩天,在翠華山如畫風光裡,我先後參與了破冰、流程管理、瘋狂市場、高空鋼索、高空斷橋、老師說、資訊傳遞、拼七巧板和飛渡金沙江共9個拓展專案。每一個專案都是團隊專案,不是單憑一個人的智力、體力和能力完成的,它是每個隊員相互信任,相互團結,相互幫助的結果。在拓展的過程中,我發現每個隊員關心的都是如何組織、協調及配合好本隊甚至是團體人員,而不是隻要做好自己就無所事事、漠不關心隊友,從而說明隊員對團隊的關注已遠遠超過了其自身,團隊合作精神得到淋漓盡致得發揮,充分詮釋了“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”這個道理。

在經過了一系列的拓展專案、分享總結,一系列的競賽成功、失敗,一系列的歡笑、淚水之後,拓展訓練結束了。對比之前,我戰勝了心魔,由內心的極大恐懼到無所畏懼,經歷了心理與生理的考驗,真正實現了認識自我、挑戰自我、超越自我的目標。更大的收穫是,一直以為,參加拓展訓練可以尋找到解決團隊運作過程中一些恰當的方式方法,現在來看,參加拓展訓練更多的是讓你學會如何去發現在團隊運作及個人工作中存在的一些問題。在這一次拓展訓練中,我深入思考的是兩個問題:

一、用什麼樣的態度來面對困難?在整個拓展訓練過程當中,每一個專案都充滿了難度與挑戰,例如高空鋼索看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越、瘋狂市場看似無章可循,傳遞資訊看似無計可施,但最終於一一我們被挑戰成功。面對困難,我認為解決過程中有幾個要素是至關重要的。第一是必須設定共同目標。在拓展訓練的過程中,面對一個個艱苦卓絕的任務,隊員要有大局意識,求同存異,形成共識,明確團隊目標。在這樣清晰的目標引領之下,個人英雄主義被拋棄,團隊精神被激發,整個團隊群策群力,才能達到“大河有水小河滿”的和諧共贏局面。第二是必須依靠團隊力量。在這些拓展專案當中,任何的個人能力都顯得微不足道,只有隊員之間的精誠合作,齊心協力才有獲勝的可能。困難是團隊的困難、力量是團隊的力量、方法是團隊的方法。第三是必須樹立創意意識。在很多專案當中,會出現很多混淆視線的條件、現象及工具,如果禁錮思維,沒有排除干擾,會浪費團隊時間和精力,甚至導致失敗。成功沒有真正意義上的捷徑,但是一定有更好的方法,所以我們要突破思維定勢,積極思考,大膽創新,只要教練不禁止、不反對、他人沒有用過的方式方法都是可以採取的。

二、用什麼樣的態度來面對失敗?本次拓展訓練過中,我們進行的瘋狂市場和拼七巧板專案遭遇失敗,無異於給每個人頭上澆了一盆冷水。在這個時候,我們應該怎麼樣去面對這些失敗呢?沮喪?推脫責任?埋怨他人?都於事無補,甚至影響後面專案的進行。通過三天的訓練,我認為在面對團隊失敗或某個隊員失誤的時候,應持有的態度不是埋怨指責,而是思考總結。人們常說失敗是成功之母,失敗並不可怕,可怕的是我們無動於衷,不總結經驗教訓,只有冷靜思考、深刻剖析、認真總結,才能避免犯同樣的錯誤,防止摔倒在同一個地方。值得欣慰的是,每當我們遭遇失敗,都會以分隊為單位,圍成一圈,席地而坐,每個人都反思、都發言,通過思考和交流,找準了問題,同時也找到了對策,為後面的專案進行打下了良好的基礎。

5月27日中午,帶著難忘和不捨,我們依依揮別翠華山,隨著歲月的流失,翠華山的美景可能會在腦海中逐步淡化,但拓展訓練中激發和展現出來的團結協作、互幫互助、頑強拼搏、勇於超越的精神將永存心中。我將常懷感恩之心,不斷完善自我,牢固樹立團隊意識,努力工作,力爭做一名合格的組工幹部。

團隊建設心得體會 篇3

6月20日,公司組織我們去臨安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩天的拓展非常短暫,但是它帶給了我的是從來沒有過的震撼。

在一系列拓展專案中,我不僅暴露了自身的許多弱點,也認識到自己對於團隊精神理解的不足和處理方式的不恰當。可以說此行收穫頗豐,尤其讓我學會了,只要敢於拼搏,就會取得成功;只要樹立信心,就能超越自我。也讓我體會到了團隊精神的重要,相信集體夥伴,即使犧牲自己也在所不惜。只有這樣,我們的集體才是最強大的!團結就是力量!

拓展只是一種訓練,是體驗下的感悟。是體現集體的個性。拓展訓練實行分組活動,強調集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽,同時從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中顯示個性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應把拓展中學到的啟示運用到生活和工作的困難中,明確自己的目標和方向,對待工作必須經過充分的策劃,必須有團隊協作的精神和機制去完成每一項工作任務。

通過拓展訓練給予我的啟發和經驗是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

團隊建設心得體會 篇4

最近無意中看到一張照片,不由得讓我想起了曾經的我們,一個個年輕、活力、充滿激情。這張圖片來源於一次公司拓展訓練活動,思緒慢慢轉向了那場拓展訓練。"同事們,鑑於我們近期的卓越表現,總部已經批准同意這週末去參加拓展訓練哦"我們行政總監這樣和我們說道。小麗:"真的假的啊,劉姐。領導真的同意我們去參與戶外拓展培訓啦""你看我像是開玩笑嗎,當然是真的。這週六,大家做好準備,可不要遲到"。聽完行政總監的一番話,辦公室裡頓時炸開了鍋。雖然各自討論的不一樣,但是大家無不帶著微笑,感到高興。

也許對於今天的我們來說,戶外拓展培訓已經很平凡,也越來越被眾多企業所接受。但是在20xx年左右,拓展訓練還是十分新鮮的培訓形式,沒有多少人蔘與過,更別說接受和認可。之所以,那個時候大家都很興奮,那是因為終於可以出去放鬆放鬆,關鍵可以一起聚聚。

帶著對於戶外拓展的好奇以及未知名的興奮,那天的我們來到公司都非常的準時,大家齊步踏上了通往拓展訓練的一段奇特旅程。誰也沒有想到,這樣的旅程比實際更具有意義。

來到培訓公司指定的拓展基地,我們換好了服裝,整齊的列隊站在那裡。想起那時候我英姿颯爽的樣子,其實還蠻帥氣的。列隊站好之後,拓展老師就帶我們做了一個小遊戲。這個遊戲其實就是鼓掌,拓展培訓師問我們,一分鐘內可以鼓多少下。各自都報了相應的數字,我記得當時我好像是報了40個,而且還特別大聲。可是最後的結果,卻讓我們大跌眼鏡,我們一開始就在10秒鐘鼓了大概30幾下。這個結果還是在拓展訓練的老師沒有告訴我們方法等等的前提下,我們就超過了自己的預期。

拓展訓練育人的道理很簡單。簡單的鼓掌遊戲,讓我們感受頗深,尤其是對於我來說更是記憶猶新。同時感覺這麼一個小小的遊戲,卻折射出其實很多時候我們不瞭解自己的大道理。

拓展訓練煥發起了青春。鼓掌遊戲結束後,我們進行了簡單的熱身,然後進入到團隊組建PK的環節。團隊組建,是整個破冰環節最後也是最重要的一個環節。我們被行遠顧問的拓展培訓老師隨機分為了四組,我和當時的幾個死黨也被分在四支不同的隊伍裡。由於大家都不服輸的性格,導致一開始的團隊破冰就火藥味十足。以至於到最後的團隊文化上,各個妙語連珠,每個團隊文化都個性十足。到團隊展示,應該是整個破冰環節最為激烈的一幕。當行遠教練喊誰的隊伍最棒的時候,我們都扯開了嗓子在吼。青年人的那份青春和活力,在整個破冰得到了完美的詮釋。

雖然大家競爭慾望很強,但是彼此還沒有出現吵架,最多是臭美對方几句或者放出狠話,下個專案見分曉。但是真的到某個專案時,大家能夠幫忙的還是會幫忙。在我看來,這才是真正的團隊,真正的一家人。這些,也是我從拓展活動中所發現的而針對於其他的培訓是沒有的。

拓展訓練告訴我們合作很重要。拓展訓練的一些拓展訓練專案,看著都似乎很簡單,但是真的去實際操作的話,單純依靠個人是很難的完成的。這個時候,就需要我們攜起手來共同合作。我記得當時最後的拓展訓練專案叫挑戰五分鐘,這個大拓展訓練專案是由五個小拓展訓練專案組成,專案要求參訓的學員們要在五分鐘之內合作完成這五個拓展訓練專案的挑戰。這五個拓展訓練專案,每個都是需要大家共同合作的。

回想至此,突然發覺已是幾年前的事情,想想時間過的很快,拓展訓練之所以現在有如此大的發展,也是有原因的吧。

團隊建設心得體會 篇5

20xx年9月8日至9月19日,本人蔘加了由三峽總公司人力資源部組織的高績效團隊建設培訓,在為期11天的培訓活動中,不僅組織學員學習理論知識、老師與學員、學員與學員之間互動,還安排團隊拓展訓練,下面談談個人在本次培訓的一點心得體會。

一、團隊拓展訓練

拓展訓練是團隊協作、超越自己、戰勝自己的充分體現。在高空斷橋跨越、高空飛躍抓竿的活動中,由最初的膽怯、害怕、心謊、畏懼,在教練及學員的鼓勵,調整好自己的心態,在看到其他學員有最初與我一樣的心情,最後戰勝自己一個一個完成後。我也勇敢的跨越了自己以前從未跨越、認為不可能跨越的一步,實現了戰勝自己、超越自己的一步。

通過此項訓練使我認識到,世上許多事情,在自己認為不可能實現、不可能完成的,又不願意親自去體驗、賞識,那就真的永遠不可能實現。只有根據實際情況,分析原因,勇於實踐,善於實踐,不斷總結經驗,目標總會實現。世上沒有跨不過去的山,世上沒有走不完的路。

拓展訓練中拼圖、踩地雷專案,考驗的是團隊集體的智慧和配合,讓每位學員充分開動自己的大腦,配合默契,告戒人們如果單靠個人的力量是幾乎不可能完成的,只有團結一心,集思廣意,才能朝著共同的目標前進,團結就是力量,團結就是無窮動力。

二、團隊溝通、協調與建設

何謂溝通與協調

(1)溝通是領導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、願望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關係。

(2)協調是領導主體為了更好地實現領導目標而採取不同的方法、手段,協同各方面的力量和步調,以達到相互配合,以形成最大合力和支援力的具體過程。溝通是協調的主要手段。

領導,就是指領導者充分運用自己的影響力,在獲得被領導者的自覺追隨和服從的前提下,引導、率領被領導者實現共同目標的行為過程。

團隊建設心得體會 篇6

聆聽了眾多專家的培訓、講座,雖培訓內容有所不同,但呈現方式基本相同,培訓結果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓,如夏日裡的一縷涼風,讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快,收穫到意想不到的驚喜與成功!

“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之。”一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風一吹來勢必折枝散葉。在現今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業競爭不是個人賽,而是團體賽。因此,增強領導才能,實施人文管理,倡導人盡其才,各司其職,增強團隊凝聚力、向心力,實現智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優質高效的團隊,從而助推企業跨越式發展。

一、增強領導才能

增強和發揮領導的指導作用,首先領導必須以身作則,為團隊成員起榜樣和示範作用;其次,明確企業的經營理念、目標;再次,明確各團隊成對員的角色和責任分工,充分發揮團隊成員各自的才能,激發每個成員的潛能。比如,《南極大冒險》視訊中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能幹、沉穩睿智,頗具組織、領導才能的狼首領,正是在它的英明帶領下,群狼捕獵成功、共渡難關。

二、增強團隊合力

在每一所企業裡,都有一個龐大的團隊,大家由於心態、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標,正所謂“百姓百心”,很多工作進展緩慢,作為和管理者必須以人為本,採取科學有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設一支高效團隊。

1、目標引領:團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的.成員緊密地聯絡在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自於團隊成員自覺的內心動力,來自於共識的價值觀,是團隊精神的體現。因此要提出先進的辦學目標,以辦學目標引領團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力,使團隊走向高效。

2、溝通協調:領導要進行充分溝通,引導團隊成員調整心態和準確定位角色,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強團隊成員之間的溝通和協調。其次,領導要及時發現團隊與中層領導之間的矛盾衝突,通過溝通和協調,促使二者之間不斷達成共識,更好地促進目標的實現。

三、實施人文管理沒有規矩不成方圓。

同樣,企業要加強團隊建設必須要依靠制度,但在制度的規定上要有彈性,體現人文化管理。其次,人文管理還體現在要放下領導的權利,以優秀的人格魅力來管理團隊,讓團隊成員心服口服。

團隊建設心得體會 篇7

人生處處是課堂累並快樂著

9月這一天,註定是一個艱難但著實充滿意義的一天。正所謂人生處處是課堂,只要去用心去體會,何處不修行....它帶給我的不僅是生理上的挑戰,也給我帶來了一筆精神上的財富。

我也為我能處於這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!

拓展訓練是一杯沁人心脾的茶

活動結束後,所有隊員都為自己和團隊的精彩表現鼓掌、歡呼。那一刻的場面激動人心。拓展訓練就像一杯茶,輕輕地品上一口,不僅僅是那沁人心脾的茶香,更是一份濃濃的情誼。

內心深處的靈魂雞湯

感動心靈的故事還有很多很多,這次訓練使我重新認識了自己,也重新認識了別人。每個隊友身上都有閃光點,他們就像我的兄弟姐妹,也許隨著歲月的流逝,兩鬢逐漸斑白,青春漸漸遠去,這段故事卻能夠成為心靈雞湯,時時滋補,使我的心保持年輕。

從哪裡跌倒就從哪裡站起來

這次活動,雖然充滿艱辛和淚水,但是帶給我們的還有無限的快樂和勇氣!從哪裡跌倒,就要從哪裡站起來!只要我們敢邁出第一步,那就沒有任何困難能阻擋我們!感謝集團公司給了我們這個機會,感謝笑翻天樂園提供了這麼多精彩的專案,感謝教練分享了很多經典的知識與案例!

拓展訓練是個人與企業雙贏的橋樑

通過這次拓展活動,我經歷了心理與生理的考驗,真正實現了認識自己,挑戰自己,超越自己的目標,同時增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經歷一定會在今後的工作中帶來很大的幫助。我相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發,但我們能否真正把拓展中的精神運用到工作中去,能否把得到的啟示運用到生活中去,還需要一個更漫長的磨練過程。相信只要發揮我們的聰明才智,運用我們的智慧,踏踏實實幹好每一件事情,做好每一件工作,我們的團隊便會日益壯大。這次拓展訓練,促進了我們之間的瞭解,密切了我們之間的關係,我和大家一樣更加熱愛我們這個集體。

啟用新團隊,點燃新激情

不知不覺拓展訓練就這樣過去了,我還想時間停留在那一天的每分每秒。啟用新團隊,點燃新團隊激情。團隊的凝聚力是企業的生命力,要提高和增強這種內在聚合力,沒有捷徑,也沒有靈丹妙藥,更沒有錦囊妙計,只有紮紮實實從一點一滴做起,努力在目標、管理、機制、環境這幾個方面下苦功,企業當然能快速、健康地發展。

團隊建設,簡單講就是:給你一撥人,你得能把他們攏在一起,朝著一個方向走。怎麼做呢?下面就把個人實踐中,認為應該優先考慮的一些做法給列出來:

首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自於堅信“只要是個人,就有比自己強的地方,就有用”。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。

然後是溝通,把情況瞭解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經系統,又像是機件執行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天;有人曾經問我:怎麼整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。目的只有一個—拉近距離,融洽氣氛,瞭解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、喝酒,這三項活動最能體現人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少衝突,增強合力。

然後是服務,這是團隊建設的核心內容。要儘可能地把自己是頭、有權發號施令的念頭壓下去,把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足於服務,給團隊成員創造出一個良好的工作環境。

換句話說,組織者的任務就是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。不要擔心會被搶了風頭!一則,戲唱的再好,到上司那裡彙報的還是你;二則,即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績,更不要邀功於己,諉過於人,這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作,“錯了,責任是我的,對了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更要做!

這裡講的服務,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要儘可能細緻、周到。服務做好了,管理基本上也就到家了。這裡需要指出的是:服務不等於遷就,是有原則的,也是在自己能力範圍內的。還有,在這個過程中,會有不少誤解、委屈,也會很“吃虧”,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認嘍,吃這些小“虧”佔“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候,那些誤解、委屈也就沒了,你收穫得將是一幫多少年後都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

還有協調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和尊重、溝通和服務是連在一起的。把前幾項做好了,協調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意儘可能多地、合理地授權,管得越少越好。

再就是激勵。物質獎勵是必要的,但一定要慎用、少用。因為,好事往往會變成壞事,尤其對於時下的國人而言。不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質刺激來激勵的話,就說明組織、薪酬體系有問題。

激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見並給予充分、有效、適當的授權,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產生的激勵作用要來的強烈和持久的多。“士為知己者死”,雖然沒必要那麼誇張,但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可,及時、公開的表揚就顯得很重要了,那代表著認知、肯定和認同。

最後,也是最重要的,就是個導向問題。前面提到的種種,都要以一個原則為導向,那就是:產生合力,達成目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量標準。

團隊建設心得體會 篇8

我們處在一個競爭的時代,從單純的產品競爭到現在的品牌競爭,從生產資料的競爭到高科技的競爭,我們面臨的競爭正在變得越來越激烈和日趨多樣化。那麼,問題來了,如何在競爭中處於不敗之地?長期的工作經歷給了我們的啟示:團隊合作以及高效率的溝通。

團隊的力量,對於一個企業來說,至關重要,尤其是像我們銀行這樣大型的企業。公司是一個大的團隊,下面的各個分支行乃至每個部門都是一個個小的團隊。想要順利地完成一項任務或指標,光靠一個人的力量,缺少團隊合作是不行的。只有做到真正的團隊合作,成員之間取長補短,互相信任,互相幫助,我們的工作才會更順利,我們的前途才會更光明。

在這裡,我想到了木桶原理。木桶原理,指出桶的盛水量取決於最短的那塊木板;為了增加木桶的盛水量,就需要加長短板。木桶原理,揭示的就是一種限制性因素原則,即在假定其他各種因素都不發生變化的情況下,對阻礙組織目標實施的限制性因素做出改變,從而促進組織目標的實現。在團隊建設的過程中,儘管主管部門對團隊成員進行了一系列篩選,儘量確保成員間的水平相差不大,但是成員的素質水平畢竟還是不太一樣的,因此在工作任務安排的過程中,正確對待不同素質水平的成員對團隊的整體發展有著至關重要的影響。

遵循“補短板”原則,著力提高水平較低團隊成員的素質與能力,創造條件和機會讓他們儘快提高自身素質,融入到團隊中。遵循“拉長板”原則,即進一步提升高水平成員的工作能力,在社會競爭中,一個團隊想要在競爭中取得全面性競爭優勢是不太現實的。因此,對於團隊中的高素質成員,要充分集中他們的優勢,讓能力強的人起到帶頭作用,從而啟發全隊,激發全隊的向上精神,形成團隊自己的鮮明特點,培養團隊的差異化優勢,從而在整體上達到量優組合,確保目標的實現。

加強團隊建設,提升團隊競爭力,同時也需要不斷地學習。要在知識時代取勝,企業必須在不同階段對員工進行不間斷培訓。資訊時代,只有通過不斷地學習,才能立於不敗之地,才能更好地迎接知識經濟時代的挑戰。團隊精神需要不斷地創新。過去,人們把創新看作是冒風險,現在人們意識到,不創新才是的風險。現在的時代是個求變、求新的時代,一成不變終將被時間所淘汰。企業可持續發展的實質就是不斷創新,沒有創新就沒有發展。企業創新在觀念,要激發創新,在創新中一要允許失敗,只有允許失敗的前提下,創新才會成功。二要冒險,冒險是創新之父。從某種意義上說。沒有冒險就沒有創新,也就不會成功。三要保持競爭和不斷改進,這樣才是創新,也才能做到創新。

塑造建立團隊精神,是一項長期艱鉅的任務,需要領導與員工共同努力,不懈奮鬥,既要抓住巨集觀,從大的方面著想,也要從點滴小事做起,把握好微觀,必須清醒地認識到團隊精神不是一朝一夕能建好,而是要長年累月地塑造建立。

加強團隊建設,提升部門競爭力,這就要求我們堅持以人為本,堅持把科學的管理方法運用到團隊建設的全過程,要求堅持發展為了員工,發展依靠員工,發展成果員工共享。我們建立了適應新時代要求的團隊精神,就為企業的持續良性發展打下了堅實的基礎,就把每個員工的力量聚集在一起,使每個員工的力量凝聚在一起,為了支行自己的目標,也為了員工自己的目標,發揮聰明才智,挖掘無限潛力,奮發圖強,努力拼搏,促進支行快速發展,同時獲得良好的經濟效益。

團隊建設心得體會 篇9

如今,這個社會很多有許多地方工作需要團隊合作精神。團隊是由隊員和管理層組成的一個共同體,為了共同的目標和業績目標組合在一起,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能,協同工作相互信任並承擔責任解決問題,以期實現共同的目標。

在這裡我想到了“木桶原理”,“木桶原理”指出桶的盛水量取決於最短的那塊木板,為了增加木桶的盛水量,就需要加長短板。所以這個合作精神特別重要,同樣在學習中我們也會遇到,比如到高三的時候班主任每次換座位為了幫助學生們一-起進步都會結合學生們的學習成績和個人喜好來調換座位,讓學生的一門學習成績好的去幫助那一門中別的學生成績不好的人,這樣取長補短讓學生們一起進步共同努力,都取得優異的成績。

這次培訓也是,每個同學在各自的部門做自己該有的工作從而為了共同的目的共同努力,為了鍛鍊我們的語言表達能力,我們會先預演一遍,然後在正式講解自己做的PPT,在講完以後同學們各自都發表自己的意見讓每個同學都從中吸取經驗,所以團隊精神在我們的生活中特別重要。

團隊建設心得體會 篇10

昨天徐金鑫講的主題是——團隊建設與管理。團隊就是由兩個或者兩個以上的,相互作用,相互依賴的個體,為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。

團隊應該有一個既定的目標,為團隊成員導航,知道要向何處去,沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團隊溝通、激勵團隊、團隊執行力,就像我們這次培訓一樣,激勵我們變成更好的自己,需要和我們的培訓人溝通,聽取她們的意見去執行。

眾人拾柴火焰高、一枝獨秀不是春,這些耳熟能詳的句子不就是說明了團隊的重要性嗎?在這個時代講求合作共贏,所以我們需要注重團隊合作,培養團隊意識。

組織部徐金鑫同學關於的“團隊建設與管理”的演講。總之,團隊如果要想建設得好,不僅僅是需要部門負責人的引導有方,亦或是其親力親為,更是需要團隊裡每一個人的努力,也需要所有人真誠交流,積極參與團隊討論,在這個過程中,不斷的吸取部門各成員的意見、建議,並加以改進修正,團隊的成員才會為了團隊目標而共同努力奮鬥,才能營造出一支高效、優秀的團隊。

團隊建設心得體會 篇11

5月13日下午,物業總公司培訓部組織了一次專案經理參加的培訓課,並特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓,使我受益匪淺。作為一名物業專案經理人,如何抓好團隊建設,通過這次學習自己有了新的認識。

作為一名專案經理,是實現專案目標的責任人,也是團隊的領頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領和指揮整個專案團隊去實現專案目標,完成領導交給的各項任務。通過學習我認知到,作為一個專案負責人,一定要以身作則,嚴於自律。現在我擔任市國際機場物業處專案經理一職,就在團隊建設中如何做一名合格的專案經理,我談談自己的認識:

石家莊市國際機場物業處成立之初,員工新入職,服務意識淡薄。面對這種情況,我專案處以物業總公司為榜樣,注重員工培訓、素質教育,從學習觀念著手,科學管理、規範操作、優質服務、不斷改進:我把員工思想教育作為重點,讓每位員工從思想上認同企業理念、熱愛本職、團結同事、互相協作。

隨著物業品牌的提升和外接小區的拓展,自己深感責任重大,公司給了自己一個發展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學習中成長。因此,作為物業經理,一定要拓寬思路,有創新意識,做到以下幾點:

1.在工作中,有強烈的責任感,認真負責地對待工作,盡職盡責,刻苦鑽研,不斷創新,為業主提供滿意的服務。增強服務意識,熱情服務,謙虛謹慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。

2.在與業主溝通問題上,作為管理者,必須學會與業主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業經理及員工要學會感謝業主提出意見,及時發現管理與服務中的不足,促進管理服務質量的不斷提高,使業主感到滿意。

3.要積極參加公司舉辦的各種培訓班,加強專業知識補充,爭取把所學到的知識用到工作實踐中,發揮自身的職業優勢,找準自己的位置,去實現人生的價值。

4.加強自己思想建設,增強全域性意識,增強責任感,增加團隊意識,積極主動的把工作做到點上,落到實處。

5.提高個人修養,提高溝通能力。尊重領導,虛心採納員工意見和建議,搞好上下級關係,互相尊重。

6.利用業餘時間學習有關物業管理方面知識,向有經驗領導和同事學習,多交流溝通。從實踐中摸索物業管理技巧,發揮特長。

7.根據各專案特點,還探索物業服務新內涵,注重服務創新,為業主提供多樣化服務,突出品牌的優勢。

8.以高度的責任心為業主服務,提升物業服務質量,創造優秀物業服務品牌。

團隊建設心得體會 篇12

關於團隊建設,我有失敗的慘痛教訓,也有引以自豪的一些經驗,在此總結一下,希望和大家探討交流。我個人認為,要做好團隊建設,一定要做好以下幾點:

一、做好團隊成員的思想工作。

做好團隊成員的思想工作離不開溝通交流,溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實現工作的協調。這是一個循序漸進的過程。

如何做好思想工作呢?

首先,要建立長效的溝通平臺。由於每個團隊成員的成長環境、教育背景、工作經歷等都不同,衝突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個長效的溝通平臺,讓團隊成員的情緒,特別是對團隊不利的負面情緒,有一個發洩和疏通的渠道。只有讓團隊成員暢所欲言,各種情緒得到表露,並在充分溝通的前提下,對各種情緒予以瞭解和疏導,達成統一的共識,才能及時調整成員的行為。這個溝通的平臺,可以是定期的例會,也可以是非定期、非正式的團隊成員之間的聚餐、閒聊、談心等。有時,非正式的溝通平臺可能產生更大的溝通效果。

其次,是要做好團隊成員的慾望管理。人為何有慾望,因為人有需求。不管是物質的還是精神的,不管是生理的,安全的,還是自尊的,或者是自我實現方面的。在不同階段、不同的環境下,人的慾望都在發生著變化。人是先有了慾望,再為慾望實現設定自己的目標。當個人的目標實現依託在團隊目標實現的基礎和前提下,個人才會把團隊的目標真正當回事,才會為目標的實現付出心血和努力。如果一個團隊的管理者不能瞭解和掌握團隊成員的慾望,進而對他們的慾望進行很好的引導和滿足,讓團隊產生共同的願景和目標,就形不成團隊的合力,團隊的離心力就會高於向心力,就會導致團隊成員工作激情缺乏,工作積極性低下,團隊成員貌合神離,甚至最終走到分崩離析。

最後,要塑造團隊一致的價值觀。團隊一致價值觀的好處就是團隊成員之間產生認同感、信賴感,最終發揮出團隊績效。不管是團結、公平、公正,還是務實、速度、創新,只要團隊有共同一致的價值觀,才能保證團隊成員目標任務明確,行動高度一致,才能保證團隊成員之間的默契和配合,才能提高團隊合作的效率。

總之,做思想工作的關鍵在於溝通交流,在於情感的疏通。團隊在決策時,允許每個人都有激情,充分個人發表自己的意見,並得到尊重。團隊管理者,要有能力對大家的意見進行篩選,綜合成一種代表整個團隊利益、正確發展方向的團隊決策。總而言之,做好思想工作的目的是為了讓團隊實現思想上的多元化,討論時的豐富性,而又行動時高度一致,上下同欲、雷厲風行。

二、建立完善的團隊管理制度。

有效地團隊管理體制可以提高團隊的運作效率及速度,這是團隊建設的核心和基礎。俗話說“無規矩不成方圓”,所以,一個高效的團隊必須要有嚴格的規章制度和較高的管理標準。

如何建立完善的團隊管理制度呢?

第一,要經常宣傳制度。制度只有讓每個團隊成員記住才會真正的有效,團隊成員不知道的制度不叫制度,那隻能算是文字或檔案。作為團隊的管理者要堅持給員工宣講制度,要想方設法讓每一個成員記住制度內容。但有時候員工還是會忘怎麼辦?那我們就要“強迫”他們記住。怎麼“強迫”呢?就是嚴懲和重獎。痛,要痛徹心扉;喜,要歡天喜地。如一年遲到多少次以上的進行嚴懲,一年一次都沒遲到的進行重獎。並把嚴懲和重獎進行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個人都記住。第二,制度制定後要不折不扣的執行。制度制定以後每個人都要做到不能有任何特例,作為團隊的管理者,一定要先管好自己,因為很多的團隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。

三、以人為本,做好表率。

人是一切社會活動得以進行的第一要素,團隊建設一定要注重這第一要素,也就是注重每個成員對於團隊的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為複雜的因素,管的好,則大大提高生產力,否則就會成為競爭中的致命死穴。要處理好這第一要素,團隊的管理者應該做到以下幾點:

第一,尊重和真誠對待團隊成員。真誠而不虛偽,真誠對待每個人,尊重他們,他們能感受到,並給予真誠的回報。

第二,關心團隊成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時候,只有多關心團隊成員的工作與生活,儘早發現問題,才會將一些波動隱患消滅在萌芽。

第三,幫助團隊成員提高個人綜合能力。每個人都想得到提高,如果在一個團隊中沒有辦法使自己能力得到提高,也就無法很好的留住人。而團隊管理者有個很重要的職責就是培養團隊成員。

希望我們每一個人都能為我們的團隊注入新鮮的營養,讓她更有魅力,更具戰鬥力!

團隊建設心得體會 篇13

曾經有這樣一個小故事,是說有一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鑽進鎖孔,只輕輕一轉,那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:為什麼我費了那麼大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?鑰匙說:因為我最瞭解他的心。

橫在領導者和職工心中的那把鎖(矛盾)是什麼?應該怎麼去解決形形色色的問題和矛盾呢?我認為,在團隊中應該使用科學的管理方法,充分發揮溝通的作用,來解決團隊內部的矛盾和問題。要想找到開啟職工心鎖的鑰匙,只有溝通才是解決這一問題的最好的方法。

我們在團隊建設的過程中非常注意溝通,認為溝通是永無止境的。企業成功源於溝通,美國沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說過:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那可能就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一。”溝通就是為了達成共識,而實現溝通的前提就是讓所有員工一起面對現實,共同參與,讓大家都知道事實的真相。這樣才能統一思想認識,從而解決問題。

我們看別人是怎麼理解管理和溝通的關係:通用電器公司總裁傑克·韋爾奇語:“管理就是溝通、溝通再溝通”;日本經營之神松下幸之助說:“企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通”;英國管理學家L·威爾德認為:“管理者的最基本能力就是有效溝通”;卡耐基說:“無論何時,管理者應將溝通視為最重要的工作,職位越高,溝通工作越為重要。”結合現實,總結工作中發生的很多事,我得承認,他們的觀點是對的。團隊成員要有強烈的溝通意識,溝通無極限,這是一種態度,而非一種技巧。一個好的團隊肯定要經常交流,需要無時不在地溝通,從目標到具體的工作細節,甚至到人際關係等等,都在溝通的內容之列。

溝通的行為和過程在團隊建設中相當的重要。世界上所有的管理工作都是藉助於溝通才得以順利進行,溝通是實施各項管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。溝通不僅存在於橫向的管理活動的全部過程,而且更存在於縱向的管理活動的各個層次。可以說,溝通是管理的核心和靈魂。沒有溝通,就沒有管理上的創新,就沒有良好的人際關係,沒有溝通,管理就是空中閣樓、是呆板和遲疑的一個過程。顯然,溝通是維持團隊良好的狀態,保證團隊正常執行的關鍵過程與行為。當團隊的執行或管理出現了新問題,部門之間,領導者之間,也就是廣大職工之間必須通過良好有效的溝通,才能找準癥結,通過分析、討論、拿出方案,及時將問題解決。

溝通是創造和提升團隊精神和企業文化,完成共同願景的主要途徑和工具。一個領導的管理思想如果沒有和廣大的職工有效的溝通,得不到職工的認同、理解、支援的話,那麼就不能成為真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企業經營管理中創造出一種企業獨有的企業精神和企業文化,對企業這一組織賦予人性化管理,使企業管理的外在要求轉化為企業員工自己內在的觀念和自覺的行為模式,認同企業核心的價值觀念和目標及使命,並自動自發地工作、去關心團隊,能在工作中發現問題、解決問題,創新地工作,從而形成一股巨大的力量,使團隊得到發展。企業精神和企業文化的培育,其實質是團隊的思想、觀點、情感和靈魂的水乳交融,是溝通的精華所在,是溝通的形式和內容。沒有溝通,就沒有對企業精神和文化的理解與共識,更不可能認同企業共同的使命。任何團隊的管理就是溝通,溝通的確是團隊管理的核心、實質和靈魂。

通過溝通,讓每個團隊成員瞭解團隊的現存問題、工作業務的進展情況等等,也就是資訊共享,我認為是讓員工最大限度地幹好其本職工作的重要動力和途徑,是與員工溝通和聯絡感情的核心。馬斯諾理論早就告訴了我們,人有自我價值實現的需要、地位和受人尊敬的需要。理論的落實就需要溝通了,而我們將這個理論引入到團隊建設,是認為大家都是真正的主人翁,一起來參與團隊的建設和發展,共享資訊,下放權力和分擔責任,大家一起建立分工合作、崗位目標的自我管理,滿足了團隊成員參與的願望,滿足了員工的溝通與交流需求,達到了自己的目的。這樣做,團隊成員會產生責任感和積極的參與感,意識到自己的工作在團隊的重要性,樹立了自信。感覺自己得到了大家的尊重和信任,就會積極主動地努力工作,爭取更好的成績。

作為領導,要儘可能多與大家進行交流和溝通,最好是一對一,面對面的互動溝通,使員工能夠及時瞭解管理者的所思所想,領會上級意圖,明確責權賞罰。避免推卸責任,獎金要多工作要少的觀念。而且,員工們參與的越多、知道的越多,理解就越深,對團隊也就越關心。一旦他們開始關心,就會爆發出以前沒有的熱情和積極性,形成強大的力量,任何艱難險阻也不能阻擋他們。這正是溝通的威力所在。如果領導不信任自己下屬,不讓他們知道團隊的現狀或工作的進展,不去告訴員工,甚至員工主動提問也不回答,那員工就會感覺自己被當作“外人”,輕則會帶情緒工作和生活,造成團隊部門的工作質量下降;重則使管理者和被管理者,形成相互不信任的敵意,產生嚴重隔閡,無法達成共識,甚至產生“窩裡鬥”,消耗團隊的能量。我認為,良好的和有效的溝通,能消除所有的誤會和隔閡。

溝通的要點是真誠、理解、平等、尊重、認同和適應。任何一個人都不要以自己為中心,要換位思考,通過換位思考,站在對方的角度考慮問題,可能忽然間發現“哦,原來是這樣”,有了理解和認同以及適應來作為溝通基礎,加上尊重、真誠、平等和大家的目標一致,還有什麼困難不能解決?正如《聖經》所言:“你願意他人如何待你,你就應該如何待人。”事實證明,這條不論過去、現在或將來都適用的人生準則,對於必須與員工相處的團隊管理者來說,不僅是一條再完善不過的管理行為準則,也是管理上最適用的一把溝通“鑰匙”。說簡單一點,就是“換位思考”、“對等溝通”。

在團隊中,管理者和管理者、被管理者和被管理者,管理者和被管理者如何實現良好的和有效的溝通呢?要讓大家暢所欲言:知無不言,因為我們大家擁有共同目標。言無不盡,還要保持良好的氣氛,不要指責和傷害別人。從人性的角度講:良好的交流氣氛不但可以提高員工情緒和工作質量,也能使團隊有更多的創新精神。鼓勵員工相互交流各自的見解、顧慮和情緒,確實是一項艱難的工作,因為員工們要考慮方方面面的利益問題。為了贏得這個挑戰,我們必須集中關注四個關鍵問題:使交流成為團隊裡的優先事項,領導和每個成員都重視交流;在團隊內可以有不同的聲音,但對外部都是一種聲音;為員工提供同管理層交談的機會,建立信任的氛圍;本著對工作高度負責的態度和對事不對人的態度對待交流和溝通。

當然,要想突破溝通障礙,是團隊所有成員特別是管理者將要用心去做的事。團隊領導要在團隊內部營造一種開放坦誠的溝通氣氛,使員工之間能夠充分溝通意見,每個員工不僅能自由地發表個人的意見,還能傾聽和接受其他員工的意見,通過相互溝通,消除隔閡,增進了解,。在團體內部提倡心心相印、和睦相處、合作共事,反對彼此傾軋和內耗。當溝通達到一個高度時,就會產生一個機組團結如一人,與別的機組一爭高低;一個部門團結如一人,與別的部門一爭高低;一個公司團結如一人,與別的公司一爭高低。

溝通是打造成功的團隊和構建社會主義和諧社會的需要,我認為要掌握技巧,力求會談氣氛和諧融洽,保持雙方平等互助的立場,贏取對方的尊重與承諾。態度應誠懇親切,把握下屬優點,適時巧妙地讚揚,在團隊中少批評,多表揚,慎用懲罰。溝通是一件藝術性的工作,在進行前要做好準備,熟悉注意事項;在進行中,既要遵循一定的程式和方式,又要掌握一定的技巧。其核心為:建立多途徑和長期有效的溝通機制,上級要始終把自己放在平等、協助的位置上。下級要將自己的真實想法告訴上級。如果管理者能把管理的過程視為溝通的過程,視為相互間不斷迴旋交流的過程,把教訓和命令轉為留心與傾聽,養成換位思考的習慣,學會使用多種溝通表達的路徑,就可以鼓勵和調動員工積極的心態,達成溝通平臺,換來知無不言、言無不盡、以心換心、以誠換誠的好局面。良好溝通使團隊建設更成功,事業更得到發展。

團隊建設心得體會 篇14

在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績效的團隊建設》科目培訓。時間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領導對員工文化素養的培養。在這次的培訓過程中,主要有以下幾個方面的感悟。

一、高績效團隊建設的管理者

團隊是因企業的某項關聯工作而使各成員聯合起來而形成的,在行為方面有彼此影響的互動作用,在心理上能意識到其他成員的存在,並有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業的整體性成功。團隊的管理者是團隊的中心,是團隊組織的指揮。就像是一場交響樂隊演奏時手持指揮棒的指揮,如果沒有那優雅而充滿激情的指揮,任憑樂手各自自行演奏,那麼再優秀的樂手再偉大的交響樂曲,也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團隊的管理者也是如此,優秀的團隊管理者,不僅是一個具有突出的工作能力和知識技能,還應該具有卓越的領導能力,統籌能力和協調能力。管理者是企業文化的傳播者,制度的執行者,團隊任務的計劃和決策者,也是團隊責任的承擔者,是團隊和企業高層間的溝通者和橋樑,也是團隊健康氛圍的促進者和協調者。

二、高績效團隊建設的溝通

衝突是團隊建設中無法避免的現象,衝突的可以造成正反兩面的效應,它的正面是促進團隊成員對重大事項審慎分析,具有激勵作用,帶來競爭,喚起成員的危機感和緊迫感,但衝突的反面是引起團隊的運作秩序混亂,引起衝動和非理性行為,將整體的目標轉化為個人目標,導致團隊整體運作的效率下降。此時的溝通就像是一座橋樑,可以針對性的解決問題,以及內部機構的合理調整。溝通可以採取各種不同形式進行,管理者可以適時通過單一性的會議或進行個別交流,達到內部機構的和諧。溝通不僅要在內部之間展開,同時也要對外部直接相關的團隊橫向溝通,促進與外部機構的和諧。良好的溝通可以將團隊成員更加緊密的連線在一起,是團隊建設和諧的基礎。

三、高效團隊建設的凝聚力

一個團隊就像一張捕魚的網,每一個網格在自己的位置都起著不同的作用。不能因為某一個網格上能捕到魚,而忽略其他更多網格的作用和存在。團隊中的成員就是網格,每個成員都有自己的一個位置,有自己發揮作用的地方。忽略或強調某個人的成績,都會影響團隊的建設,個人有能力必須有上層給你發揮的機會和與其他同事的合力互作,才能更大程度的發揮。高績效的團隊就應該是一個整體,有著充分的凝聚力,成員之間的相互信任,相互協作,才能更好的發揮出團隊最大才智和聰慧,達到團隊最大成效的發揮。由此想到凝聚力的另一個作用,一雙筷子你能輕易的將它折斷,但十雙筷子合在一起,就無法將其折斷。有了這樣凝聚力的團隊就將是一個無堅不摧的團隊,還有什麼攻克不了的難關。

以上是通過兩天培訓後的一點感悟,雖然課程的內容講述的都是有關團隊管理者的科目。但是作為公司下屬團隊中的一個成員,也應該為自己的團隊發揮自己僅有的能力,雖擔當不了團隊的先鋒者,但也不能成為團隊發展的絆腳石。將培訓中學到的運用到實際的工作中,為公司和團隊的發展獻一份綿薄之力。

團隊建設心得體會 篇15

一個好的教師必須有良好的溝通能力,教師必須加強自身人格的素質修養,這是培養高水平語言溝通技能的重要保障。通過學習《語言溝通技能訓練》一書,我知道了教師的語言溝通技能的關鍵是要正確運用語言。教師的教學語言除了具備一般語言的共同性質外,還顯示出與其他語言的明顯區別……教學語言在自身的特徵。教學語言是教師用正確的語音、語義,合乎語法邏輯結構的口頭語言,對教材內容、問題等進行敘述、說明的行為方式。

作為教師的我們,語言要規範。使用普通話。普通話的標準只有一個,就是以北京話為標準音,以北方話為基礎,以典範的白話文菱為語法規範。在實際教學中,教師發音不標準、不規範,將影響學生的理解。教學語言的音量要適度,音量有控制,科學用嗓。使學生能聽清,又不疲勞。平時上課,宜以中強度音量為主,老師說得不吃力,學生聽起來也輕鬆。音量過大,學生反而聽得不真切,還容易造成聽覺疲勞。音量大小,應以最後一排學生能聽清為宜。教學中,發音要有足夠的底氣。語速也要適當,一般情況下,語速以每分鐘200-250字為宜。在不同情況下,語速穩速、急速、緩速之分。

通過學習,我還知道了教師的語言要語調達情。語調達情指語音高低、抑揚頓挫、強弱起伏,與教學情境相適應。運用不同的聲調可表達疑問、感嘆、驚喜、沉思等複雜感情。它的變化能極大地增強口語表達能力。我們要根據教學情境的需要,適當調控語調的響度,使之有較好的清晰度與感染力。掌握語調的使用技巧,使話說得準確、鮮明、生動,有利於提高教學效率。我們對學生群體或個體進行教育談話時,應掌握溝通、暗示、激勵、表揚、批評等談話技巧,使語調富有針對性、啟發性,說話能以理服人,以情感人,從而加強教育效果。

在今後的工作中,我要加強自身的語言溝通技能,運用具有在不同教學情境中與學生的溝通手段,較好地實現溝通目標,使我的語言溝通技能有進一步的提升。

團隊建設心得體會 篇16

維護中心從20xx年7月起,通過學習和對照省傳中心基礎戰鬥單元建設標準,在摸索中積累,在積累中創新,在創新中發展,在發展中超越,經過全體員工一年多的共同努力,維護中心團隊建設取得了較好成績,增強了維護中心的凝聚力和向心力,促進維護工作向又好又快的方向發展。

一、以關愛,紮實開展團隊建設

維護中心通過晨會和周例會認真向員工宣傳和宣貫團隊建設的重要些性,營造濃厚的建設氛圍,使員工的責任感不斷增強,同時讓員工深刻認識到,要做好維護工作,單靠個人的力量是不夠的,必須發揮集體的力量,靠集體的智慧和力量才能做好工作,完成任務,取得優異成績。為此,我維護中心按省傳中心23條驗收標準的要求,紮實開展團隊建設,認真做好各項工作,確保維護中心成為堅強團隊。

二、以信任,讓員工自覺投入建設工作

維護中心從開展團隊建設活動之初,全體員工按照建設要求每天堅持穿外勤服,按照安全生產要求做好工作。還通過“小紙條”,把備選口號寫在小紙條上,讓員工選出自己喜愛的口號,以此表示對員工的信任,鼓舞員工士氣,振作員工精神,激勵員工更加刻苦勤奮、認真努力工作。

三、以激勵,建設堅強團隊

雖然我維護中心在今年1月、2月發生過二級幹線故障,但中心經理依然鼓勵員工不能洩氣,激勵員工繼續把團隊建設工作做好,爭取做出工作成績,把維護中心建設成為堅強團隊。

四、以服務,提升團隊凝聚力

維護中心以服務提升團隊凝聚力,在做好服務工作的同時,切實加強對員工的思想工作,開展一系列政治思想教育工作,使每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業,熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執行力,提高工作效率,確保完成各項維護任務。

維護中心在加強團隊建設中,真抓實幹,紮實推進,取得了一定成績,但是與省傳中心的要求和其他兄弟先進團隊相比,還是存在一定的不足與差距,需要在今後的工作中切實加以改進和提高。為此,維護中心要繼續加強學習,深化管理,努力實踐,按省傳中心加強團隊建設的要求,採取更加有力的措施,促進團隊建設,爭取把我維護中心建成堅強團隊,為做好各項維護工作打下堅實的基礎。

團隊建設心得體會 篇17

首先感謝公司領導的關懷和培養,有幸獲得這次珍貴的學習機會。這次培訓學習總得感覺是把實踐的東西又回到了理論中,並有所提高,團隊中的一些凝聚精神的訓練有所體驗。

具體地說,通過對企業管理與精細化管理及績效考核理論的學習。初步有了一個框架結構知識,一些概念的理解,從理論上又有了進一步的明確,如“責任”。一些理念有所感悟和觸動,如結果提前,“自我退後”,很有哲理,大家對此的感悟立竿見影地表現在,整齊化一的三聲擊掌中,一些新的管理模式,如“5S管理”,對我來說還是一個新知識。

企業文化與團隊建設的管理藝術,也是給了一個粗線條的講解,但感覺有不少東西通俗易懂,也便用,如德才之間的關係及運用上的七點歸納,和藉助領導權威推動工作的方法,以及對待挖掘“建議領袖”潛能等,都是一種很好地處理矛盾的藝術手法。改變那種粗暴地,視其為“難剃頭”、“紅鬍子”,而將其敵對化的態度。

商務禮儀部分,基本涉獵了一些基礎性知識,很貼近日常工作,便於實用,邊學邊訓,對“個人禮儀”、“交際禮儀”、“公共禮儀”基本分類和初步知識,有了一些初淺認識,很遺憾的是對待國家領袖的不尊重,不應該出現在禮儀課上,一個不尊重領袖的公民,能談的上愛國家愛民族嗎?一個不合格的公民,能成為一位優秀的員工嗎?我覺得應當深思,應該在今後的活動中引以為戒,美中不足吧。總之這次培訓收穫很多,希望能將這種培訓活動逐步的連續和持續下去,使受訓者通過學習能夠由淺入深,形成一個完善的系統的知識結構,不妥處請各位領導給於批評指正。