心得體會

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關於祕書工作的心得體會(精選12篇)

當我們有一些感想時,馬上將其記錄下來,這樣我們可以養成良好的總結方法。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編精心整理的關於祕書工作的心得體會,歡迎大家分享。

關於祕書工作的心得體會(精選12篇)

祕書工作的心得體會 篇1

為了規範祕書的職責和工作內容,提升工作的專業性和職業性,xx月xx日xx老師為我們進行了一場理論與實際緊密結合的精彩培訓。xx老師立足於自己在政府部門從事祕書工作十二年的實踐經驗,從祕書的基本素質、祕書工作的範圍、祕書工作的要求及職業未來發展方向這四個方面,向我們傳授了在一個大型企業中如何成為一名合格優秀的祕書。這次培訓使我們受益匪淺、收穫良多,不僅進一步加深了對企業祕書工作職責的認識,更完善了知識,拓寬了視野,為我們切實提升業務能力和職業素養打下了堅實的基礎。結合自己近年工作的實際情況,總結心得體會主要有以下三點:

一、敏於行,慎於言

祕書工作特徵明顯,兼具輔助性、被動性和挑戰性。對企業和領導忠誠是對思想的基本要求,也直接反映了祕書的品格。而對祕書日常工作的基本要求是,“手勤、眼勤、腿勤,嘴不能勤”。我們作為祕書,平時工作範圍主要是“三辦”,即辦文、辦會、辦事:負責各種檔案的呈報,負責各類會議的組織和服務,負責接待活動和領導其他臨時交辦工作的順利進行。我們只有做到敏於行,慎於言,才能將日常工作中的點點滴滴及時準確地落實到位,確保各項工作正常的有序開展。另外,祕書工作還應具備高度的政治敏感性。祕書作為領導的耳目,傳導的神經,掌握的資訊多,尤其還可能涉及商業機密等敏感內容,祕書的行為言語不僅代表自己,還代表了領導的形象,言語上的稍有不慎都可能帶來工作上的不良後果,更有甚者洩露了重要機密,釀成大錯。所以,祕書一定要堅守“敏於行,慎於言”的重要原則。

二、思維縝密,反應迅速

祕書工作看似繁雜,其實有章可循,但要做得好、做到位,並不是一件易事。首先要具備相當的工作能力,敏銳全面的思維是祕書工作縝密無誤的核心;其次一定要有細緻嚴謹的工作作風和良好有序的工作效率,不能因為事務龐雜就失去穩重、失去頭緒,從而耽誤工作;再次要有正確的工作藝術和工作方法,真正起到承上啟下的關鍵作用。在應對緊急突發事件時,一定要有事先準備好的預案,計劃方案應及時報請分管領導審閱。若遇無緊急預案的情況,應根據經驗迅速拿主意,以求事情得到儘快合理的解決,切忌慌張忙亂。

三、注意積累和思考

祕書工作有事物性、常規性的特點,但每一天的日常工作、每一次的工作活動其實都有值得積累和思考之處,如哪些細節做得不夠好,需要總結失敗教訓,日後加以改正;如哪些經驗值得學習推廣,再遇類似問題可作為借鑑參考。除此之外,祕書還應善於學習、學以致用。作為一家涵蓋商業地產開發運營和住宅地產開發銷售的大型房地產企業的祕書,更要按照集團業態情況充實知識、積累經驗、與時俱進,順應經濟社會發展潮流,接納社會各方面的資訊,不斷提高自己判斷問題、分析問題和解決問題的能力,時刻具備提高自身能力和素質的緊迫感,才能更好地適應公司發展的需要,成為一名優秀的“複合型”祕書。

祕書作為一個企業中進步最快的群體之一,具有良好的學習機遇和發展平臺。“千里之行,始於足下”,我們要端正工作態度、明確職業方向,通過自身的不懈努力,在成長的路上不斷前行,在盡職盡責做一個優秀祕書的同時,也使自己具備現代企業運營管理所需要的各項技能,為公司未來發展貢獻自己的一份力量。

祕書工作的心得體會 篇2

黨委(黨組)中心組學習祕書的主要職責和任務,就是要當好參謀和助手,協助黨委(黨組)做好中心組理論學習的組織、管理和服務工作。近年來,xx縣委中心組理論學習為推進全縣經濟社會新跨越發揮了積極作用,其中一個重要的因素就是中心組祕書很好地履行了職責,注重了三個方面的創新。

一、學習組織上有新思維、新理念。

理論課具有概括性、抽象性和枯燥性的特點,如果只是灌輸的被動式的接收,難以達到預期效果。為了提高學習的趣味性,學習祕書在學習組織上注意了“三個結合”。一是授課輔導與中心發言相結合。除了堅持集中學習和個人自學相結合外,採用“先看相關電教片——然後請專家輔導——最後座談交流研討”的“三段式”學習方法,讓中心組成員與專家學者直接交流。這樣,變“被動”為“互動”,使理論學習更加生動活潑,並且促進了實際問題的解決。二是“請進來”與“走出去”相結合。採取外出參觀考察學習等形式,開展學習活動,聘請有關部門專家、學者及有關領導作輔導報告,有效地開拓領導幹部的理論眼界。如去年組織中心組成員赴江浙、廣東沿海等發達地區學習考察,進一步拓寬了視野,昇華了境界。三是專題講座與網路學習相結合。利用網路開展理論學習具有很多優點,在時間安排上靈活自由,在內容選擇上豐富多樣,在經費開支上低廉節約。如紅網“中心組頁”、中國國學網等,裡面既有頂級名家的講課視訊,又有文字講稿,還有最新的理論動態,精彩紛呈。

二、學習管理上有新思路、新舉措。

領導們的事情多,工作忙,工學矛盾突出。要讓領導們都來參加學習,既要有激勵機制,又要有約束機制;既要吸引領導來學,又要逼迫領導來學,做到“軟硬兼施”。一是以“制”促學。為了強化縣委中心組學習的外部約束機制,在嚴格遵守縣委學習中心組理論學習“五項制度”的基礎上,中心組祕書建議並擬寫了《xx縣領導幹部學習和調研製度》,《xx縣領導幹部學習和調研製度》還被納入《領導幹部從政規範選編》一書。二是以“考”促學。

1、考勤。集中學習時確因特殊公務和特殊理由不能參加者,必須向學習中心組組長請假,並報縣委宣傳部作考勤登記。縣委中心組每次集中學習的情況由祕書整理後,通過電視媒體進行通報,帶動了各級黨委(黨組)中心組學習。

2、考試。組織縣委中心組成員參加全縣幹部理論考試。

3、考查。統一發放縣委中心組成員學習筆記本,堅持年度調看一次學習記錄本和調研記錄本,並組織一次筆記本交流活動。三是以“研”促學。學理論、講理論與用理論相結合,學習理論、研究理論與指導工作相結合。如xx年,圍繞全縣“工作落實年”組織全縣在職縣級領導和各鄉鎮(辦事處)、縣直副科以上單位黨政一把手開展“幹實事,求實效”理論研討活動。這次活動共徵得作品130餘篇,並召開“xx縣‘幹實事,求實效’理論研討徵文表彰暨交流大會”,會後,擇優編輯出版專集《贏在落實》。同時,推出一批有特色、有份量的理論成果在省市主要報刊上發表。

三、在學習服務上有新方法、新手段。

為了確保中心組學習有效進行,對中心組成員提供學前、學中、學後“一條龍”、全方位服務,中心組祕書必須強化服務意識,創新服務方式。一是選擇學習專題要專心。中心組祕書每次安排專題學習內容前,都要專心收集許多相關的文獻資料,力求先學一步、多學一些、學深一點,從而做到比中心組成員相對專業。二是挑選輔導老師要精心。教員請的不好,無異於謀財害命。因此,從京城、省城精心挑選那些理論造詣深、實踐經驗豐富、表達能力強的領導或專家來縣作專題輔導。他們站得高、看得遠、講得深,能拓寬理論視野,增強學習的吸引力。例如今年就邀請了省臺辦主任馮波同志講授《兩岸關係現狀及發展趨勢》,省委黨校常務副校長徐晨光講授《黨的領導幹部必須履行政治忠誠》等課,收到了良好的效果。三是做好資料準備要細心。除了為集中學習精心準備資料,還要主動為領導自學提供資料服務。要圍繞年度學習內容經常性地為中心組成員提供新的理論資訊,幫助中心組成員拓寬理論視野,優化知識結構。此外,還要根據工作職責定期為中心組成員選購一些政治、經濟、文化方面的最新書籍,供中心組成員自學參考。

總之,中心組學習無小事,只有不斷改進、創新組織、管理和服務工作,才能使中心組學習真正取得實效。

祕書工作的心得體會 篇3

我於月底到辦公室祕書科,通過近月的時間,在領導及同事們的支援和幫助下,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的瞭解,可以說辦公室是縣委承上啟下,聯絡左右,協調各方的橋樑和紐帶,是面向社會的重要視窗。作為辦公室的一員,我深感自身責任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。

一、加強學習,不斷提高政治理論水平和業務素質。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。

作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強學習,才能更好的適應當前工作,同時注意掌握正確的學習方法,向領導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷的提高充實自己。

按照部門分工,我主要負責公文傳閱工作。在業務方面,通過近一個月的實踐,我已經基本掌握了公文傳閱的程式和規則,公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內處理,保證了檔案準確、及時發放、傳送,使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。

二、認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。

辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事託付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。

社會在發展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢於創新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。

三、團結同事,努力工作。

團結的集體才是有戰鬥力的集體,在工作中,注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴於律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。

四、肯吃苦,講奉獻。

到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態度所打動,尤其在第一次參加全體會上某總結前段工作時講到有那麼多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標準的完成工作任務時,我認識到我們的辦公室是一個團結的集體,是一個務實、向上和集體,是一個有戰鬥力的集體。

今後的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善於思考,勤於動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻,識大體、顧大局承繼承和發揚辦公室的良好的傳統和務實的工作作風,不記個人得失,不驕不躁,甘於奉獻。

通過這一段時間的工作,我認識到還有許多不足:

一是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;今後工作要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。

二是對突發事件的應變能力需要提高;在今後的工作中,我還要繼續加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發展。

祕書工作的心得體會 篇4

剛剛開始我沒有意識到任何的工作都沒有小事,也更不會輕鬆,結果就是繁重的工作給予我教訓。看似簡單的工作在做的過程中才知道這其中的艱辛,祕書的工作主要瑣碎的事情絆住做事的腳步,結果導致大串的事情停滯,不能繼續。但是又必須細緻認真的辦妥,如果有一點馬虎再去更改就會耗費更多的時間和精力,又耽誤其他的工作。經過這幾個月的實踐,我也有了自己的一些感想。

第一個就是有強烈的責任心。有責任心會促使人做工作事更加嚴謹,不出錯。祕書工作會面對各種文書資料,各種檔案的發放簽署,都需要經過多個流程,交錯在一起,這時候就需要我們有條理的梳理好每一項工作,與此同時,當另一項工作一起到來時,順好順序,做到忙而不亂。在工作之後總結經驗教訓,仔細完成之後的每一份任務。

第二個是具有主動服務的意識。祕書要做好上傳下達的工作任務,同時就要具有主動的為人服務,不管是為領導,還是為基層的人服務,只要不耽誤正常工作都要儘可能的與人幫助。俗話說的好“贈人玫瑰,手有餘香。”在幫助他們的同時我們也會有愉悅感,而且我們自己也有需要人幫助時,所以在不影響日常工作的同時給予人幫助是一種良好的行為。

第三個是要有奉獻精神。因為我們的工作繁雜,特殊時期的工作量不斷加大,這時候就需要我們奉獻自己,不計較個人的得與失,與整個公司一起奮鬥。

第四個就是要有應變能力。在各個任務中,有突發狀況的出現有很大的可能,我只能盡力在工作中做好多種應對方案,如果還有不可預料的事情,只能根據情況請示領導,或者特事特辦,積極應對,及時想出解決辦法。

祕書工作的心得體會 篇5

一、要當好智囊。

黨委祕書在做好具體工作的同時,還應當對領導同志進行智力輔助,發揮智囊作用。這就要求黨委祕書胸懷全域性,及時把握領導的思索焦點,緊緊圍繞領導意圖想問題、辦事情。領導決策前,要注意收集有關資料,提供資訊,供領導決策參考;決策醞釀過程中,要力所能及地進行諮詢、論證,使領導決策更正確完善;決策實施過程中,要抓好資訊反饋,協助領導發現和解決決策實施中的問題。比如,根據領導指示,對下級黨委的'報告起草批覆,對某項工作寫出情況報告,草擬領導同志的講話搞,對某個問題提出處理意見,不管領導採納與否,都是在起參謀作用。

二、要做個“通才”。

黨委祕書往往是集文字、機要、會務、行政祕書等多重身份於一身,工作的政策性、綜合性很強,應該是一個“通才”和“雜家”。至少需做到“三要”:要知規定,對黨委的議事範圍、議事規則、審批許可權,以及上級對黨委建設和領導工作的各項要求,做到心中有數;要會辦事,實際辦事能力是對黨委祕書學識、品德、人際關係的綜合檢驗,尤其是黨委祕書的工作,總是依靠機關部門來完成的,缺乏這種能力,就無法順利開展工作;要拓寬知識面,理論知識、業務知識要豐富,自然科學、歷史知識、文學藝術也要有所涉獵,就是對天文地理、社情民意,也應儘可能多瞭解一些。現在領導同志對辦公自動化的要求越來越高,需要更多地藉助於微機、影印機、傳真機等,學會使用這些設施,工作效率可以大為提高。學習總是無止境的。興趣廣泛、強記博學,既能豐富和充實自己,也有助於更好地履行職責。

三、要善於協調。

黨委祕書在機關中,處於“結合部”的位置,負有溝通上下左右聯絡、幫助領導搞好協調的任務。從某種程度上講,把各方面關係協調好,祕書工作就成功了一半。我們經常遇到的是,在安排領導活動時,要同有關部門、有關人員聯絡,瞭解掌握有關領導同志的工作日程,恰當提出活動的建議,避免互相撞車;在工作任務安排上,既要熟悉上級對完成主要工作的要求和時限,又要了解有關部門對各自工作的提法和打算,還要考慮到基層承受能力,遇有矛盾和問題適時提出建議;在上下左右關係上,要根據領導意圖,適時通報交流有關情況,以利於增進了解,互相支援,同心協力地做好工作。

四、要熱心服務。

機關就是服務,黨委祕書也不例外。從某種意義上講,服務水平的高低會直接影響到工作水平和工作效率。

一是對首長要忠誠。黨委祕書直接為首長服務,具有很強的政治意識、具備過硬的政治素質、政治上堅定可靠,是從事黨委祕書工作的首要前提和基本要求,任何時候任何情況下,都要堅定不移地與黨中央保持高度一致,堅決維護黨委和首長的權威。

二是對機關要坦誠。對職責範圍內的業務工作,要嚴格按照有關規定,積極主動,熱心服務,不厭其煩。對領導安排由幾個部門聯合辦理的事,要主動牽頭,對一些因一時難以明確職能部門而暫無人辦理又必須辦理的事情,要自覺負起責任。當機關在起草材料、上報資訊、把握政策等方面中遇到困難和問題需要幫助時,要及時報告領導,在不違反有關規定、確保不洩密的情況下,提供力所能及的方便。

三是對基層要熱忱。黨委祕書要有很強的群眾觀念,注重深入基層開展調查研究,把群眾工作、生活中的困難問題及時準確地向首長反映,並根據首長指示抓好落實。

祕書工作的心得體會 篇6

一年以來,在辦公室各位主任的領導與支援下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職祕書工作和領導交辦的其它工作。

一是素質進一步提高。為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二是當好參謀助手。按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長王同志的祕書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經常隨領導下基層搞調查研究,密切聯絡實際,注意收集有關資料,用心為領導實施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助手。20xx年,協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅遊、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展,有力促進我市經濟持續健康發展。

三是為民務實高效。按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,用心轉變工作作風,增強公僕意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,用心熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,切實為領導分憂,為百姓解難,充分發揮橋樑紐帶作用。

工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網上籤到,每一天記工作日誌,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。

一年來,雖然自己在工作上取得了必須成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導彙報請示的多,為領匯出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些狀況瞭解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年裡,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。

祕書工作的心得體會 篇7

在一個單位,領導的任務是決策、指導、組織、協調。而祕書的任務則是為領導的活動提供服務。領導集體確定的組織目標,既是領導的工作目標,也是祕書人員的工作目標。因此,祕書人員始終都參與到領導活動中去,但又和領導者的工作絕然不同,既不能以領導的面目出現,又要輔助領導做很多工作。怎樣擺正自己的位置,處理好與領導之間的關係?根據我多年的祕書工作實踐,得出以下幾點心得:

一、尊重而不迎合

尊重領導是祕書人員應有的品德。怎樣尊重,倒有個“度”的問題。我認為,尊重領導的根本,一是維護領導的威信,從內心裡敬重領導;二是給領導補臺,盡力協助領導做好工作。在為若干領導服務中,要從維護領導的團結和威信出發,一視同仁,不能看人行事,厚此薄彼。不能在這個領導面前說那個領導的短處,更不能把某些領導的缺點散佈到群眾中去。但也不能把為領導服務庸俗到溜鬚拍馬、巴結討好的程度。

二、服從而不盲從

前邊說過,祕書工作和領導工作在目標上是一致的。所以,祕書對領導的指揮必須服從。祕書的每一個行動必須與領導合拍,為領導決策的每一個環節進行有效地服務。要做到服從而不盲從,一是認真領會、忠實體現領導意圖;二是要恰如其分地為領導拾遺補缺。但要注意,服從不是人身的依附,不是唯唯諾諾地趨附。

三、參與而不干預

祕書參與決策,必須在自己的職權範圍內、在領導授予的許可權內決定和辦理事項,提出建議或方案。即使所提的建議或方案被採納,祕書也不能認為這是在決策,更不能產生這是與領導共同決策的錯覺。這種錯誤思維會使自己錯位,甚至干預、干擾領導的決策。也不能以祕書工作的主動性和超前性為藉口,把超前的服務當成超前的決策,而只能看作是領導決策前的服務。

四、輔佐而不自作主張

祕書在為領導決策服務的過程中,要辦理很多有關事務。在辦文時,不能不經領導同意,擅自加進個人意見。特別是領導決定了事項,不能再作修改。祕書如感到必須修改的,須請示主管領導同意。在辦事時,也只能按領導的授權和意圖辦。在辦理過程中,根據實際情況,有些地方需改變領導意圖的,必須報經領導同意,決不能自作主張。

五、代理不等於職權

祕書人員常常在領導授權下,代理領導處理一些日常事務或工作事項。這容易使祕書人員產生自己與領導同樣有權的錯覺。必須明白,代理不等於職權。即使是領導授權辦理的事情,遇到問題時,也應該及時請示,辦完後及時彙報。辦理中出現的差錯,要耐心聽取領導的批評和指導。

六、做出成績而不驕傲

嫁衣是為新娘增光添彩的。祕書的勞動成果是以領導的名目出現的,是隱匿在領導的勞動成果之中的。這是祕書工作的輔助性、服務性決定了的。祕書人員應以為領導做出成績為榮,應有在為領導服務工作中鍛鍊提高自己的思想。絲毫不能把成績歸於自己,把份內工作的成績作為提高自己身份的籌碼。也不能把優越的祕書地位和條件作為驕傲的資本。正確的心態是:自尊自強,謙虛謹慎,態度和藹,平等待人。

祕書工作的心得體會 篇8

輔助領導決策,當好領導的參謀助手,是祕書工作“四個轉變”中的重要內容,也是祕書人員的重要職責。為了實現參謀職能,發揮好參謀作用,祕書必須具備以下六種意識:

一、參與息識

參謀就是參與謀劃的意思。祕書要發揮參謀作用,首先就應具備參與意識。既要參與領導的決策過程,又要參與決策的實施過程。實踐中,領導工作離不開祕書的參與,祕書的參與在領導工作中具有舉足輕重的作用。祕書人員雖然參與了計劃與實施的各項工作,但這並不意味著祕書人員都具有強烈的參與意識,其中相當數量的人的參與意識其實並不強,甚至有的根本不具備參與意識。不具備參與意識的參與與具備參與意識的參與,在參與的質量和效果上存在很大的差異。祕書人員要發揮參謀作用,就必須注意培養和強化參與意識。決策權屬於領導,決策是領導行為,這是毫無疑問的。祕書人員在決策的制定及實施過程中,從調查研究、收集整理和提供資訊到設計籌劃決策方案直至最終組織、協調、實施,是全程的參與者。如果參與意識淡薄,就會撥一撥動一動,說一說做一做,滿足於做個辦事員,這實際上是參而不謀。如果參與意識強烈,就會積極投入,充分發揮主動性、創造性,把許多事情想在領導思考之前,做在領導指示之先,避免被動應付,做到既參又謀口祕書人員要增強參與意識,就要正確認識自身的地位和作用,明確參謀是祕書的職責之一。要糾正決策只是領導的事的模糊認識,尤其不能把參謀與越權等同起來;要克服為領導參謀是出風頭、是表現自己、是有野心等心理障礙。要從組織的根本目標和最大利益出發,全身心地參與決策,為領導決策提供優質服務。當然祕書人員參與決策要注意把握分寸、講究方式方法,不僅要積極參與而且要善於參與,這樣才能儘量減少參與受挫的可能性,永遠保持參與的熱情和積極性。

二、主動意識

祕書工作從總體上說是被動的,工作的廣度與深度受領導授權的限制,程式和方法也不允許自由選定。但是祕書人員參謀的關鍵性環節是思考,是對情況的調查、瞭解和對問題的觀察、認識,對形勢的分析與綜合。因此,祕書人員要實現參謀職能必須具備主動意識,主動關注社會、關注組織、關注工作,主動分析情況及其變化,主動探索規律,主動構想對策,主動把握領導意圖,主動選擇參謀方式、方法及時機與分寸。祕書人員參謀的主動性源於參謀的主動意識,而主動意識又源於祕書人員的事業心與責任感。如果一個人不把自己所服務組織的事業當作自己所追求的事業,僱傭思想嚴重,那麼他就不會主動去想通常都是由領導思考的問題。那些目光短淺的人、用心不專的人、見異思遷的人是不會為領導主動參謀的。同時也必須看到,主動參謀存在著被誤解、被拒斥的可能性,因主動工作而招來麻煩的事屢見不鮮,不做不錯、越做越錯的情況也經常發生。所以主動參謀需要祕書人員有很強的責任感,具備主動參謀的意識。也就是說,只有把參謀當成自己的本職工作,才能實現參謀職能,發揮參謀作用。

三、全域性意識、祕書工作的範圍是隨領導

工作的需要而延展的,而領導決策都是從全域性著眼的,因此祕書參謀也必須具有全域性意識。在參與決策的過程中,祕書人員要把本組織與系統內外乃至整個社會聯絡起來,把組織內各個方面綜合起來,把現實與歷史、與未來趨勢結合起來,進行全面的分析思考和籌劃。這樣的參謀意見,才符合客觀現實情況及其發展規律,才是正確的、有益的。祕書參謀意識的核心是全域性意識。因為只有具備了全域性意識才能抓住事物的本質,才能避免認識的片面性和狹隘性,這對決策來說是十分重要的。全域性意識既是認識的方法論問題也是世界觀問題口全域性意識的有無與強弱,反映著祕書思想水平的高低。

四、超前意識。

一般來說,決策都是對未來工作的安排,未經過對未來情況的預測而做出的工作安排、計劃,其科學性、可行性與有效性都很難保證。因此,祕書為輔助決策而進行的參謀工作,如果不體現超前意識是沒有任何意義的。強調祕書參謀的超前意識,並不是要求他們放棄眼前的日常工作,脫離當前實際去想入非非,超前意識並不排斥祕書人員把主要精力放在處理好日常工作上。祕書人員參與謀劃、輔助決策時必須養成超前思考的習慣。這種超前意識是立足於現實的超前,又是超越現實的思維。祕書人員有了超前意識,可以超越時空從戰略的高度研究和思考組織未來的發展,做現在的工作,考慮將來的大事。這樣在為領導決策提供參謀服務時,才會胸有成竹、從容不迫。

五、謀略意識。

謀略意識是對祕書人員從事參謀工作的基本要求之一。社會發展離不開競爭,而競爭是能力與智慧的競爭。一個組織,在其工作計劃方案中有謀略的設計,在其實施的過程中有謀略的運用。這些謀略的籌劃和運用,主體是領導,但不可能離開祕書人員的輔助。所以祕書人員能否有效地實現參謀職能,在很大程度上取決於他們是否具有謀略意識。面對任何工作,都要運用謀略,這要成為祕書人員的習慣。有計策有謀略是祕書人員應有的素質,具備策略的謀劃才能稱為參謀。任何人的謀略意識都不是先天具有或自然形成的,都必須經過培養鍛鍊才能具備,祕書人員當然也不例外。一方面,祕書人員要通過努力學習,掌握設計和運用謀略所必需的各種知識,打好紮實寬厚的理論功底;另一方面,要勤於實踐、勇於實踐,把握設計運用謀略的技能技巧,並把它運用於參謀過程中。

六、創新意識、

世界是常新的。對不同的矛盾用同一個辦法去解決是不行的。即使是相同的矛盾,由於時間、地點等條件的不同,也必須有適合新情況的解決辦法。這就要求人們具備創新意識,不斷創造新的工作方法。祕書參與領導決策,其參與意見的質量很大程度上取決於是否有所創新,如果墨守成規、因循守舊,所提建議都是老生常談,對領導又有何用?毋庸置疑,傳統的辦法和過去的經驗是應該借鑑的,但決不能照搬照抄、食古不化。祕書在參謀過程中借鑑學習前人及他人的經驗是無可厚非的,但這決不能成為參謀意見的主體。祕書高質量的參謀意見應該是在充分運用創造性思維方法的基礎上得出的符合新情況、新特點的新結論。所以,從一定意義上說,祕書要具備創新意識,首先就要改造自己的思維方法,提高思維水平,這樣才能更好地實現祕書的參謀職能、發揮參謀作用。

祕書工作的心得體會 篇9

作為領導身邊的工作人員,在近二年的時間裡,在各位領導和同志們的鼓勵、支援和幫助下,我學到了很多、也提高了不少。可以說祕書工作是個鍛鍊人的崗位,它要求祕書人員必須具有較高的綜合素質和能力。我認為主要體現在以下幾個方面。

第一,祕書人員應具備三方面的基本素質

一是先做人,後做事。從小處說要完成一項工作,從大處說要成就一番事業,必須先具備做人的優秀品質。先做人後做事,是從主次地位角度來說的,先做人、後做事兩者是辯證統一的,應該把兩者統一起來,看成是同一過程不同層次或方面。作為祕書人員,只有在做事的工作過程中見賢思齊、從善如流,才能夯實做人的基礎,從而才能把事情做好。做到辦事紮實,待人誠實,為人樸實。

二是敏於事,慎於言。敏於事即要手勤、腿勤,具有敏銳的洞察力和政治鑑別力,設想周到,能起到拾遺補缺的作用。慎於言即一定要以高度的責任感管好自己的嘴,不該問的不問,不該講的不講,工作中不能誇誇其談,言過其實。要做到言之有物,言之有據,言之有理,言而有信。

三是博學不窮,篤行不倦。是否勤於學習、善於學習,學以致用是決定祕書工作質量的關鍵因素。人的一生就是一個不間斷的學習和實踐的過程。中國有名古話講,“博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之,”只有這樣才能適應新形勢對祕書工作越來越高的要求。

第二,祕書人員應具備三種基本能力

一是較高的文字水平。祕書人員工作中的一個重要任務,就是從事大量的文字工作。所以,祕書人員必須具備紮實的文字功底,不僅要精通語法、修辭和邏輯知識,還要掌握一定的寫作規律。寫作是一種綜合能力的表現,要做到內容與形式的統一,既要有好的表現形式,又要有充實的內容,並不是一件輕而易舉的事。這就要求祕書人員要加強寫作實踐,熟練掌握各類公文特點、寫作要求和語言表過技巧,隨時注意積累資料,不斷提高寫作水平。在這一點上,雖然到政府辦公室以來一直刻意的注重提高,但離領導的要求還有很大差距。今後會更加努力提高此方面的能力。

二是較強的組織能力。根據職責的要求,祕書人員經常要按照領導的意圖組織各類會議和活動,如果缺乏一些現代的、科學的組織管理能力,就無法把工作做好。所以,祕書人員一方面要通曉辦事的,提高辦事效能,平時多接觸一些具體事物,處處留意他人和領導是如何處理問題的,不斷增加自己的閱歷和。另一方面要用系統的觀點,統籌安排工作。剛接觸祕書工作時,由於工作的不熟和閱歷的欠缺,經常有一種手忙腳亂的感覺,有點力不從心。在各位領導和同志們的幫助下,我在此方面有所改善。我認為,提高組織能力,向領導和身邊的同志學習比向書本學習更直接、更有效。

三是廣泛的社交能力。當前社會交往已成為社會各階層的一項“熱門”活動。社交對於祕書人員來說同樣重要。首先,社交可以開闊視野,增長知識。可以博採眾長,學習各方面的知識以豐富自己。知識出才智,智是謀之本。這樣在實際工作中才能更好的為領導當好參謀助手。其次,社交是辦事的輔助。祕書人員辦理公務,聯絡事務,雖然是公事公辦,介社交可以幫助選取捷徑,克服阻力,提高辦事效率。

第三,祕書人員應具備五種良好的工作作風

一是忠於職守,自覺履行各項職責。各行各業的工作人員都要忠於職守,熱愛本職。這是最基本的職業要求和良好的工作作風。作為祕書人員忠於職守就是要忠於祕書這個特定的工作崗位,自覺履行祕書的各項工作職責,認真輔助領導做好各項工作。要有強烈的事業心和責任感,不擅權越位,不摻雜私念,不瀆職。

二是服從領導,當好參謀。作為領導工作的參謀和助手,應當嚴格按照領導的指示和意圖辦事,離開領導自行其是,別出心裁,是職業道德所不允許的。個人的積極性、創造性只能在服從領導的前提下發揮。不能用個人不成熟的想法,去影響和干擾領導的工作及決策。在領導決策民主化、科學化的今天,尤其要求祕書人員改變以往辦事即是稱職的觀念,要提高參謀意識和能力,明確不能出謀獻策者就不是好的祕書人員的新觀念。

三是兢兢業業,任勞任怨。祕書人員的工作性質,要求其埋頭苦幹,決定其工作主要是實幹。祕書工作要圍繞領導的工作來展開活動,要求招之即來,來之能幹。要具體而緊張的工作中,要腳踏實地,不計個人得失,有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。

四是謙虛謹慎,辦事公道。熱情服務,謙虛謹慎,這是祕書人員應具有的工作作風和良好美德。不能因為在領導身邊工作而自命不凡,自以為是,要平等地同各職能部門商量工作,虛心聽取他們的意見,而不是命令式的開展工作。要善於協調矛盾,搞好合作。辦事公道正派。對領導對群眾都要一視同仁,秉公辦事,平等相待。把為領導服務、為各職能部門服務、為群眾服務當作自己的神聖職責。

五是恪守信用,嚴守機密。恪守信用,就是要遵守信用、遵守時間、遵守諾言,言必信、行必果。一經允諾的事情就要盡力辦到,遇有變化,要事先說明原因,使人信服。嚴守機密,是祕書人員職業的最基本要求,也是必須具有的工作作風。自覺加強保密觀念也是祕書人員必須遵守的職業道德。

六是實事求是,勇於創新。要堅實事求是的工作作風,一切從實際出發,理論聯絡實際,堅持實踐是檢驗真理的唯一標準。祕書工作的各個環節都要求準確、如實地反映客觀實際,從客觀存在的事實出發。在工作中,切忌主觀臆斷、捕風捉影,分析問題必須從客觀實際出發,既不惟領導是聽,也不惟“本本”是從。作為領導的助手,祕書人員更應具有強烈的創新意識和開拓精神。勇於創新,要求不空談、重實幹,在思想上是先行者,在實踐上是實幹家,不斷提出新問題,研究新,走出新路子。

祕書工作的心得體會 篇10

因為祕書方面的工作,記不清多少回顧不上休息。由於白天事務工作纏身,很多文字材料需要晚上來寫。每天吃完晚飯,我就往辦公樓走,這已成為一種習慣。進入辦公室,在電腦桌前往往一坐就是六七個小時。這時,辦公樓前棟通常是漆黑一片,只有412房燈火通明。辦公室的夜晚是寧靜而美麗的,窗外的世界,不同的時令有不同的風景,春天有花香襲人,夏時有蟋蟀鳴唱,秋日有皓月當空,冬季有瑞雪飛舞,但這一切,窗內忙於敲打鍵盤的我無暇欣賞。確實,寫材料的生活並不都是愜意的。一天凌晨兩點多,我寫完材料往家裡走,左手提著裝滿檔案的沉甸甸的公文包,右手打著雨傘,因為路上雨突然下得很大,寒風凜冽,衣服被雨打溼,傘被風吹翻,加上路燈熄了,天黑看不見路,我深一腳、淺腳地走在雨中,皮鞋進了水,身上冷得發抖,我就像一葉小舟在風雨交加中搖曳。這時,一輛小車從身旁呼嘯而過,我忽然想:“此刻,假如有輛車在我旁邊停下,人世間雪中送炭的事莫過如此了!”

因為工作,記不清多少回顧不上家人。由於要加班,很多星期六和星期日沒有休息。愛人對我的工作是支援的,但有時也冒出句氣話:“你們局裡就算你最忙!”每當此時,我只好回之以“人在江湖,身不由己”的戲言。孩子年紀還小,每到休息日,就要我帶她出去玩。但是,我多數時候都無法滿足她的願望。有時,即使帶她出去,中途接到電話,也要立即趕回。一次,女兒牽著我的衣服不讓走,我感到心裡一酸,只好叫愛人一起帶著她走到辦公樓,然後再讓愛人帶她回家。後來,因為走多了,話還講得不流利的女兒,每次到二辦公樓前都會清楚地說 聲:“爸爸上班的地方。”

因為工作,記不清多少回顧不上身體。由於辦公室晚上和休息日沒有空調,夏天加班很熱,冬天加班又很冷。夏天熱,因為配了電風扇,可以應付。但冬天就不同了。由於沒有取暖裝置,幾次在辦公室寫材料時患上重感冒,有時半個月不見好,晚上咳得睡不成覺,材料還要 個接著個寫,甚至同時要寫幾個材料。此時,我倒不是害怕寫東西,而是擔心感冒剛有好轉又要加重。迫不得己,我在12月一個星期六和星期天,第一次以局裡名義在賓館開了一間房子來寫材料。一位領導見我感冒很久沒好,對我說:“到35歲以後,該注意身體了。”我前年在《人到四十需大修》一文中,開頭寫的就是“健康的透支,需要彌合”。但是,自己又做得如何呢?對於領導的關心,我一時竟無言以對。

我總以為,領導多交任務,這是對我的鍛鍊。中國有兩句古話,一是“勤能補拙”,一是“吃虧是福”。這兩句話從正反兩個角度揭示了同個道理:機遇往往寓於勤奮之中。對幹部成長來說,加班可能是一件苦差事,但不會是一件壞事;可能有壓力,但不會是額外的負擔。沒有一番寒徹骨,怎來梅花撲鼻香?不去用功,怎麼能成功?大樹是在風雨中成長起來的,人才是在艱苦中磨練出來的。因此,我每接受一次任務,都當成是次考驗。能否按質按量完成任務,這不僅是對能力與水平的衡量,也是對意志與品質的檢閱。

我常常想,領導壓擔子,這是對我的信任。如果不信任,不會把擔子交給我,這也說明自己還有可用之處。特別是在遇到困難時,領導還是一如既往地相信我,給了我巨大鼓舞。所謂“士為知己者死,女為悅己者容”,說的就是,信任給人以勇氣,欣賞給人以力量。因此,面對領導的信任,我只有盡心盡力的責任,沒有討價還價的理由。

我時常提醒自己,領導關心得太多,而我總是做得太少。領導不僅率先垂範,經常與我們一起加班加點,而且在各方面給予了我們無微不至的關懷。因此,我沒有做了一點事情就可以驕傲的資本,只有加倍努力,才能不辜負領導的期望。

文祕工作的過程,是艱難、艱辛甚至是艱苦的。但是,其結果,是令人欣喜、使人快樂的。每念於此,一份感謝、感激、感恩的情懷,便在我心靈深處湧動,有如嬰兒分娩之幸福,有如大地豐收之喜悅,有如雪夜讀書之澄澈,有如冬季日照之溫暖……

祕書工作的心得體會 篇11

任何工作都具有一定的被動性,但祕書工作的被動性方面顯的更加突出。如何從祕書工作的被動性走向積極主動,我們需要從思想上和自身素養上進一步提高對祕書工作的正確認識。祕書雖然只是參謀、協助領導從事各項工作,始終處於從屬地位,必須隨時隨地按照領導的指示和意圖辦事,不允許自作主張、自行其是、我行我素,被動性較強,這是祕書應該具備的基本特質。但祕書作為領導的參謀和助手,在開展各項工作中只要積極主動、勇於創新,不僅能夠提高自身的成長和進步,而且也會極大提高領導的工作質量和決策水平。

祕書直接為領導服務,因此,更好地服務領導應是發揮自身積極性、主動性的出發點和落腳點。祕書工作必須圍繞領導交辦的工作進行。在工作,我們要通過克服祕書工作的被動性,不斷主動創新服務方式、提高服務質量,出色完成領導交付的各項工作任務,這是從事祕書工作者必須遵循的原則。有人認為,祕書工作本身就是被動性較強的工作,祕書只要按照領導的意圖“從命行事”就行了。其實不然,祕書工作雖多為“從命行事”,被動性較強,但絕不能簡單理解為消極的被動,祕書也決不能成為撥一撥動一動的木偶。在協助領導工作中,祕書仍然有發揮主觀能動性和創新性的廣闊天地,有足夠的創作空間發揮才智、進行創新。例如,領導佈置一項工作任務,一般都是站在比較高的角度交代辦事意圖和工作思路的,無論領導交代的辦事意圖和工作思路如何詳盡、嚴格,都不可能面面具到到工作中的每一個細節。這樣,便給祕書發揮自身的創新性、主觀能動性提供了有利的機會。事實上,再高明的領導,也有聽不見的聲音,看不見的灰塵,工作中的疏漏和缺失是難以完全避免的。作為一名優秀的祕書,在工作中不但能向領導提出一些真知灼見的建議,而且能夠發現和幫助領導及時糾正某些不確定的想法和做法。在某種程度上,祕書的正確意見和合理建議能使領導的意圖和工作計劃更加完善,能推動全域性性工作的順利開展。當然,要做到這一點並不容易,首先要有勇氣,敢於堅持原則。有的人明知領導做法不對也不指出,甚至把領導的缺點當成優點來吹捧,這是極不負責的表現。其次要有能力,在開展每一項工作時一定要做到情況明、思路清,問題看得準,分寸把握得好,不給領導幫倒忙。再次要注重方式方法,給領導提意見要選擇合適的時機和場合,態度要謙和,語言要得體,切不可固執已見、魯莽行事。

在祕書工作中,為儘量減少工作的被動性,增加自身的積極性和主動性,我們應該從以下幾個方面不斷努力。一是要認真研究、掌握祕書工作的規律,積極採取相應措施,相對地從被動的工作環境和工作思維中解脫出來,爭取工作的主觀能動性。二是要對每一項工作重點主動作出自己的工作建議,而且要敢於對領導提出自己的觀點,不只是被動地等待領導佈置工作、安排任務,更不能侷限於領導交待一件事辦一件事的機械式工作局面。三是要在不違背領導總的意圖和指示的原則下,主動積極、盡善盡美地完成領導交辦的工作任務;在善於領會領導的指導思想,緊緊圍繞中心工作的前提下,尋找主動出擊的方向。四是要經常對下一步的工作進行一些預測,爭取及早想到下一步工作中可能出現的問題。同時,要對自己開展的工作進行階段性的總結,通過總結找出成功的經驗,也找出失敗的教訓。並積極主動思考下一階段將會出現的帶普遍性的問題和解決問題的合理方案,這也是縮小祕書工作被動局面的辦法之一。

祕書工作的心得體會 篇12

"一字之失,一句為之蹉跎;一句之誤,通篇為之梗塞。"這句話首先躍入眼簾;仔細讀來,深刻闡述了"到位不到位、相差一百倍"、"拒絕浮躁,學會深耕"、"要麼第一,要麼唯一"等令人耳目一心的理念,並總結出了"工作到位的3大要點"、確保工作到位的"5大心態"、"4大思維"、"5大行為準則"等要點。讀罷掩卷深思,確實發人深省,該文稿不愧為醫治"浮躁病"的一劑"良藥"。

一、要有深隧的思想觀念,貴在創新。

深邃的思想觀點是當好參謀之本,做好祕書工作之魂。只有思想深邃,當參謀才有灼見,寫東西才能精深,工作才能卓有成效。為此,應重點把握好兩個方面:一是認識要深。認識不能停留在表象上或被假象所迷惑,要能通過紛繁的外在現象看到問題的本質,不僅瞭解事物的現狀,還能根據事物發展趨勢有所預測。認識事物最重要的一點,就是把看到事物諸多方面的現象,聯貫起來思索,從整體上加以分析。二是觀點要新。新的思想和觀點,不是"閉門造車",別出心裁,更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉、概括和昇華。如能從司空見慣的現象中講一點與眾不同的見解,講人人心中所想、筆下所無的東西;能把一些分析的意見,進行系統歸納和概括;能把原則性思想觀點具體化,能把領導的思想和意見進行深化和完善;能從理論和實踐結合上說明問題,能提出突破性措施和建議等等,這些都是"創新"。

二、要有廣闊的視角,貴在灼見。

角度是觀察問題的立腳點。角度不同,對問題的認識就不同。正如古語所說:"橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。"這說明看問題的角度是非常重要的,要寫好材料,必須把握好自己看問題的角度。

1、要站在改革的角度看問題。改革是當今中國社會的主旋律,是各項工作的主題。公安部制定的《消防改革與發展綱要》就是站在改革角度看問題,抓住了全域性,推動了消防事業的大發展。我們只有這樣去認識和考慮問題,才能抓住問題的癥結,找到解決問題的根本出路。

2、要站在領導的角度看問題,就是說要"高站一步",看問題的角度要高。領導看問題主要有三個突出特點:一是謀全域性,想大事;二是抓中心環節,尋找突破口;三是關注熱點、難點和敏感問題。我們站在領導角度看問題,就是要站在全域性的高度,站在抓大事的高度,首先想一想,假如我是一個負責同志,對這個問題應該怎麼看,怎麼辦,注重什麼,贊同什麼,反對什麼,從而使我們思考、研究的問題,領導的思路。

3、要站在群眾的角度看問題。群眾對問題的看法,具有三個特點:一是務實。講具體的不講籠統的,講實在的不講抽象的,也就是講實招,求實效,不擺花架子;二是尖銳。一針見血,切中時弊;三是往往從切身利益出發,反映的問題多是熱點和敏感問題。站在群眾角度看問題,就是站在客觀實際的角度,站在基層的角度,觀察分析問題,也就是"從下看上"。這樣,才會使我們看問題更全面、更真實,提出的辦法和措施更實際、更有針對性,才能站得高,看得遠;站得牢,看得實,才能眼觀六路,耳聽八方,從而獲得真知灼見。

三、要善於分析綜合,貴在昇華。

分析與綜合是寫好材料,當好祕書的兩個關鍵環節。分析是綜合的基礎,綜合是分析基礎上的歸納和概括。我們生產精神產品,首先要注重對情況的分析。情況分析不透,就不能寫出好的材料,只有周密系統地分析,才能認清事物的面貌,把握事物的內在聯絡,有針對性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點把握四個要點:一是要全面。"不因愛而溢其美,不因恨而增其惡。"既不能報喜不報憂,也不能只見問題,不見成績。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結合,從定量分析中把握形勢發展趨勢,並從量變的積累中把握形勢發展的本質。三是要動靜結合。既要靜觀其姿,又要動觀其勢。就當前火災形勢來說,不僅要看統計報表所反映的資料或直觀反映,更重要的是要在調查研究的基礎上,分析其發展趨勢,有所預測。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟,是方向。從典型中提煉出的東西,最有說服力,要善於運用典型,分析典型,挖掘它們的內涵,從中提煉有價值的東西。其次要善於綜合。綜合的過程,是用已有知識繁衍新知識的過程,所以綜合就是革新,綜合就是創造。把豐富的材料加以去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及裡,進行改造製作,形成觀點概念,並不斷繁衍新的知識。

四、要有豐盈的儲藏,貴在積累。"天才在於積累"。

要做一名合格的祕書,必須在積累材料上下一番苦功。一是思想觀點的積累。思想觀點具有繼承性,借鑑別人的東西,開闊自己的思維,豐富自己的頭腦。無論是看東西,還是聽講話,或者閒談,只要發現好的思想觀點,就隨時記下來,日積月累,就成為寫材料的良師益友;二是資料的積累。事實證明,資料是非常有價值的材料。諸如關於歷年火災的資料、消火栓歷年遞增的資料、一個階段或一個時期防火檢查的資料、各種民意測驗的資料等等。要逐年積累,經常分析、研究,一方面從中發現有價值的資訊,另一方面恰當運用這些資料,使寫出來的材料更有說服力。三是正反典型的積累。典型具有多種功能,先進典型如同一面旗幟,給人以導向,給人以激勵,給人以啟迪,給人以示範,它是先進思想的凝聚,影響社會各個方面,感染力強。反面典型如同一面鏡子,給人以教訓,給人以深思,給人以財富,典型材料積累多了,寫講話、寫報告,就思如湧泉,論證有力,就事論理,思想深邃。實踐證明,只有通過積累,才能不斷豐富知識,增強素質,提高寫作水平,才能真正成為一名合格的祕書。

多一份對細節的關注,多一份追求完美的心態,相信我們都會收穫更多。