流程優化建議
滇虹藥業業務流程優化建議報告
韋海鄰
【摘要】:本文是為了配合昆明滇虹藥業全面實施企業資源管理系統(ERP系統)而做的業務流程優化報告。試圖把企業的經營戰略、業務流程、生產過程和組織結構與ERP的設計統一起來考慮,通過對原有業務過程和活動的各環節進行合理化的分析並加以優化,為ERP的實施創造良好的平臺,以保證ERP的功能得以全面發揮。 本文從滇虹藥業的歷史、發展現狀及戰略目標入手,提煉出對實現企業戰略目標有重要影響的關鍵流程作為優化的物件。在“流程優化的`一貫性、連續性優於完善性”的思想指導下,對關鍵流程的現狀和存在的問題進行了詳細的分析,並最終提出了優化建議和新的流程方案。 為了保證優化建議和新方案的可操作性,本文還從“部門、制度、崗位、績效、IT”這五個方面對新方案進行了落實,確定了目標流程對這五個方面的要求,從而使得新方案的實施具有可操作性,能真正行之有效。
【關鍵詞】:流程優化ERP滇虹藥業製藥業
【學位授予單位】:清華大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2004
【分類號】:F279.26
【目錄】:第一篇 滇虹藥業業務流程優化建議報告6-34
1.1 背景介紹6
1.2 滇虹藥業中長期發展戰略關鍵要素分析6-9
1.3 本報告的分析思路、理論依據9-11
1.3.1 業務流程優化與ERP系統實施的關係9-11
1.3.2 關鍵業務流程的提娶研究方式的確定11
1.4 關鍵業務流程的分解及現狀描述11-13
1.4.1 資金流12
1.4.2 物流12-13
1.4.3 資訊流13
1.5 關鍵業務流程現狀問題詳細分析13-17
1.5.1 部門職責不清、工作關係混亂13-14
1.5.2 各流程中的稽核、控制機制還不健全14-15
1.5.3 資訊管理手段落後,缺少資訊共享機制15-16
1.5.4 缺少科學的決策機制,決策主觀性強16-17
1.6 關鍵業務流程的改進方案設計17-30
1.6.1 新的管理模式選擇18-21
1.6.2 相關部門的職能、權責的重新定位21-25
1.6.3 相關制度的重新制定25-26
1.6.4 對崗位的新要求26-29
1.6.5 對績效考核提出的新要求29-30
1.6.6 對IT提出的要求30
1.7 目標流程圖示30-32
1.8 其他重要相關流程的改進建議32-33
1.9 改進建議的實施方案圖33-34
第二篇 中國入口網站經營之路34-46
2.1 引言34
2.2 背景介紹34-37
2.2.1 網路經濟發展歷程34-35
2.2.2 中國網路經濟的發展歷史35-36
2.3.3 贏利模式分析36-37
2.3 中國網路經濟的新特點37-44
2.3.1 網路經濟的邊際效益遞增規律38-39
2.3.2 品牌化與個性化是網路經濟的客觀要求39-40
2.3.3 競爭策略的創新與模仿40-41
2.3.4 網路經濟的邊界性41-42
2.3.5 網路人群的劃分42-43
2.3.6 全球化與本土化43
2.3.7 政府在其中的角色與定位43-44
2.4 中國網路經濟發展之路44-46
第三篇 青島啤酒市場行銷發展戰略報告46-55
3.1 概述46
3.2 市場形勢分析46-49
3.2.1 國內啤酒行業的現狀:需求平穩增長,仍有上升空間46-47
3.2.2 青島啤酒:全面開花,積極擴張47
3.2.3 主要競爭對手:群雄並起,割據一方47-48
3.2.4 世界啤酒業巨頭瞄準中國市場48-49
3.3 青島啤酒市場行銷戰略分析49-50
3.4 營銷戰略分析及建議50-53
3.4.1 定位戰略50
3.4.2 產品策略50-51
3.4.3 定價策略51
3.4.4 渠道戰略51-52
3.4.5 促銷策略52-53
3.5 評價和建議53-55
第四篇 太極集團併購桐君閣財務分析報告55-72
4.1 公司背景55-58
4.1.1 收購公司:太極集團(股票程式碼:6055-57
4.1.2 目標公司:桐君閣(股票程式碼:0057-58
4.2 行業背景58-61
4.2.1 行業總體執行分析58-59
4.2.2 產業政策和入關影響59-60
4.2.3 機會與展望60-61
4.3 併購過程分析61-69
4.3.1 太極集團收購桐君閣前後價值評估61-68
4.3.2 桐君閣被收購時價值評估68-69
4.4 結論69-72
附件:72-76
參考文獻76-77