綜合部業務述職報告範文

歲月流逝，流出一縷清泉，流出一陣芳香，回顧這段時間中有什麼值得分享的經驗嗎？我們要做好總結，寫好述職報告哦。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢？下面是小編精心整理的綜合部業務述職報告範文，希望對大家有所幫助。

光陰似箭，歲月如梭，沁骨的寒氣帶來了冬的訊息，也送走了充實而忙碌的一年。轉眼間來到種子公司已經兩年時間了。當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，如今已變得再熟悉不過了。20XX年1月份來到克山農場種子公司工作。到現在已經有近兩年的時間了，在這兩年的時間裡我對“種子公司”有更加深刻的瞭解。民以食為天，種子是關乎國家的關乎農民的大事，種子對於農民的重要性。

2年來在領導的關心和同事的幫助下，我刻苦學習、勤奮工作、認真履行崗位職責，較好地完成了上級安排佈置的各項工作任務。通過不斷鍛鍊，自身的業務水平有了一定的提高，但也存在諸多不足，為了能在20XX年的工作中及時發現自身存在的問題，提高自己的業務水平，現將自己的工作做如下總結：

　　一、主要工作職責、工作描述

本人在公司擔當綜合業務一職，主要負責公司檔案收發保管、統計報表報送及資訊管理等工作。

　　1、檔案收發

檔案收發看似普通的工作，可是要做好這項工作也不是那麼容易。檔案收發要做到接受即傳遞，收到檔案後第一時間把公司和農場的檔案傳遞給公司領導和各個部門，做到檔案發放的及時性，不延誤重要檔案的傳達。檔案收發要有記錄，不同檔案按類別擺放。

　　2、統計報表的報送

報表是個簡單但需要認真的工作。當你把公司各個部門報送上來的資料彙總後，重要的一項就是報表時要認真核對填報資料的準確性，把所填報的資料仔細的校隊一遍，確保資料的準確，避免因填寫錯誤而產生的工作失誤。

　　二、邊學邊做，踏實做事，認真負責。

剛踏上新的工作崗位時，對領導分配的工作缺乏實踐經驗，但是，在領導及同事們的傳、幫、帶下，在自己邊做邊學後，逐漸理清了工作思路，明晰了工作流程。在半年的時間裡，我積極主動地學習了辦公室的各項業務知識，謙虛謹慎，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作，踏踏實實做好本職工作，認真負責地完成各項任務。

　　三、工作中的不足和需要改進的地方

在兩年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛鍊自己的業務能力、溝通能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。總之，在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業務知識方面的學習，力爭成為學習型、實幹型兼備的人才，在自己的崗位上不斷進取

　　四、個人學習成長

兩年間我積極參加各種業務知識培訓，學習相關行業知識嗎，不斷提高自己。公司內在做好自己本職工作的同時我虛心向老同事請學習種子檢驗知識，提高自己對種子對外我積極參加公司組織的業務培訓，努力提高自己的業務水平。

　　五、嚴於律己，遵規守紀，團結友愛。

在種子公司這個團結溫暖的大家庭裡，到處都是我們年輕人學習的榜樣，我始終以他們作為心中的座標，嚴於律己，遵規守紀，時刻要求自己注意形象。積極參與公司舉辦的各種學習和各項活動，和其他同事一起參加政治學習、完成各項工作任務，不斷收穫著知識、友誼、溫暖和信念。

　　六、下一步努力方向

20XX綜合業務工作中增加了新的電腦操作流程，面對明年工作中出現的新問題，我要不斷學習新知識、研究新問題，提高對學習知識重要性和迫切性的認識，搞好知識儲備，有事能幹的方向不斷努力？著力提高自身綜合素質？努力成為領導的好參謀、好助手。

回顧近2年來的工作，雖不曾做到盡善盡美，但一步一個腳印，領導交代的每項任務也都盡力做到最好。工作中我得到了不少的寶貴經驗和實戰歷練，使我對有了更深的認識，我很感謝公司領導和同事對我工作生活上的關心和幫助，我會更加努力學習、不斷進步、不斷充實自己、完善自己。為公司的蓬勃發展貢獻自己的一份力量。

大家好！

我自去年6月從事綜合部業務以來,工作中我嚴於律己、嚴格管理,在分局領導泵站站長的領導下和全體同志的大力支援下,緊緊圍繞單位的執行工作,積極做好服務,管理和支援工作,現做述職報告如次:

　　崗位職責:

1、賣力辦公室的全面工作和日常管理工作。

2、賣力起草綜合性的工作報告、總結、集會記要、規章制度等檔案。

3、承辦上級交辦的各事項。

4、賣力各類檔案、文書措置懲罰、資訊管理工作。

5、賣力單位的後勤工作、賣力車輛管理、安全保衛工作。

6、完成領導交辦的其他工作。

　　職責履行環境:

　　一、文祕及後勤工作:

1、全面整理各種檔案、資料,保證檔案傳遞著看的及時到位。

2、強化後勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記、辦公用品領取制度。對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理。定時發放辦公用品及生產用品,保證了泵站的正常工作和生活所需。

3、抓環境衛生,定期對廠區及生活區清掃。

　　二、安全保衛工作

1、增強安全防範辦法,確保泵站安全執行。對保安步隊增強教育,提高防範意識。

2、結合泵站現實,紮紮實實做好安全防火工作,對消防器材定期進行檢查、補充。

　　三、自身建設和工作中存在的問題:

管理工作粗放,不夠精細,有些事情落實不到位。在以後的工作中我要不斷增強學習,提高自己的政治理論水平、文化專業知識和業務能力,不斷改進自己的工作作風,起勁提高工作效率。四下步工作設想

1、鞏固成果、吸取教訓,進一步明確綜合部工作的指導思想,細化綜合部的職責分工。指導思想是緊緊圍繞泵站的執行工作搞好後勤服務。

2、掌握特點、總結規律,提高綜合部的整體工作水平,服務、求實、高效。

3、做好分局,泵站領導和各部門交辦的事宜。

因時間所限,只做以上彙報,不當之處,請批評指正,謝謝大家。

xx年綜合業務部全體人員在公司領導的正確帶領下，緊緊圍繞著提高銷量，追求效益，降低營業費用這個主題，團結一致，兢兢業業，業務工作取得了可喜的成績。

　　一．主要目標的完成情況

1．銷售情況。xx年成品油累計銷售178萬噸，其中汽油42.3萬噸，柴油135.7萬噸，完成年初預算指標109%。

2．調運情況。xx年接卸東北下海油品180.8萬噸，其中汽油43.5萬噸，柴油137.3萬噸，完成預算的111%。

3．運費及倉儲費情況。雖然xx入庫量比xx年增加20萬噸，配送進一步細化，但全年運費及倉儲費共6721.58萬元，比xx年降低了280.87萬元。

4．利潤情況。xx年利潤首次突億元，全年1.68億元，是去年的4.67倍，完成預算的379%。

　　二．一年來的工作回顧

xx年我公司的業務工作在去年的基礎上不斷取得穩步發展。全體業務人員在公司領導的正確領導下，相關部門的配合下，求實創新，艱苦拼博，犧牲了大量的業餘時間，克服市場行情瞬息萬變，東北下海油資源到貨不均勻，乍浦庫、上海油庫超負荷運作等不利影響，圓滿完成上級下達的業務指標，實現利潤1.68億元,創公司成立以來最好水平。xx年的業務工作主要有以下幾方面：

1．業務部的職能由操作型向管理型轉變。一年來我們把銷售工作的重點逐步向二級公司轉移，綜合業務部主要進行資源優化配置，價格指導，檢查監督。xx年本部對外銷售量由上年的24%降為不足5%。隨著本部直接銷售油品逐步減少，xx年浙江分公司的銷售模式已經基本完成了由最初的大批發、整船直銷模式向小批發，向終端使用者銷售的戰略轉移，這種轉移標誌著浙江分公司在日益激烈的市場競爭中已經站穩腳跟，夯實了基礎，為成品油市場放開後的市場競爭做好了準備工作。

2．調運工作進一步趨於合理。對於東北下海油，主要加大了全資油庫的入庫量。全年通過舟山公司中轉油品13萬噸，按18元/噸計算，節約費用234萬元。對於二級公司的配送，建立了調運明細臺帳，月末逐船進行分析，有效的杜絕了資源的迴流、迂迴運輸，避免了不必要的商流費用。

3．在公司領導的帶領下，建立了良好的外部關係，我公司的業務工作得到了東北公司、大連海運等單位的大力支援，使我公司年內獲得了近千萬元的經濟效益。與中石化南陽油庫進行資源互換，使噸油運費降低了60元/噸，年內調換油品1.5萬噸，節省費用90萬元。

4．通過搭銷、促銷等方式，加大高標號93#汽油的`銷售力度，全年銷售6.86萬噸，與上年相比翻了三番，完成預算的114%，並創造近2000萬元的利潤。

5．杭州、溫州銷售代表工作經過一年多的實踐已經逐漸走向管理正規化道路，並積累一定的經驗，為銷售代表工作的進一步推廣創造了條件。目前舟山的銷售代表制度已經實施，寧波、金華、台州三地區的銷售代表工作正在稽核階段。

6．進一步建章立制，加強對二級公司的管理。制定了《浙江分公司客戶管理制度》，每月由二級公司對當地客戶進行了解、分析、評比，使銷售工作做到有的放矢，有效地提高了銷售工作的精細化管理。制定了《浙江分公司公路配送制度》，指定專人進行公路配送工作，有效地杜絕了加油站斷油現象的發生，在第四季度成品油資源緊張的情況下，沒有發生網路內加油站斷油現象。

7．價格資訊渠道日益完善，新建立了多條穩定的資訊渠道。如《東方油氣網》、《中文油品資訊網》，同時進一步強化了《進銷存日報》的準確性和及時性，加強了市場分析的力度，在公司領導帶領下，很好把握了市場機會，為xx年創效起到突出作用。

8．業務人員的素質，業務水平不斷提高。今年為業務人員組織了1次進銷存系統培訓，並派出人員到青島參加統計學習，組織各二級公司統計人員參加華東公司的統計競賽，並取得華東公司第二名的好成績，配合人力資源部組織第一期經理培訓班，為公司的發展壯大培養了一批業務素質過硬的業務人才。

　　三．存在問題和改進措施

由於本人工作經驗有限，有些工作還沒有做到位。今後要加強改進以下幾方面的工作。

1．業務水平還不高，離公司領導的要求還有較大的差距。今後要加強學習新的先進的管理知識，嚴格要求，大膽管理，使業務工作上一個新的臺階。

2．業務部各崗位之間的配合有時還不協調，工作中互相推諉現象時有發生。今後要進一步完善崗位職責，加強部門建設。在業務部內部樹立團結、求實、進取、創新的好風氣。

　　四．xx年的工作設想

新的一年即將開始，我們要在公司領導的統一指導下，緊緊圍繞公司的經營管理目標開展工作。

1．努力提高油品的銷售質量及數量，進一步加大高標號汽油的銷售力度，93#銷量達到10萬噸。全面完成華東公司下達的216萬噸銷售量，5956萬元利潤的經營指標。

2．本著高效、降費的原則構建全省的物流體系，將一級庫及二級庫全部由省公司統一調配，縮短中間環節，進行扁平管理，優化油庫輻射區域。

3．在公司領導統一安排下，對目前配送船隻及油罐車，進行公開招標，統一管理，達到降本、降費、增效的目的。

4．加強業務管理，特別是對二級公司的業務管理，xx年要進一步深入二級公司進行業務調研，總結經驗，找出不足，堵塞漏洞，提高管理水平。

5．對客戶管理工作及銷售代表工作進行精細化管理，進一步擴大終端使用者的銷售。

6．加強業務人員的培訓，xx年，將進一步組織業務人員進行有關市場行銷、財務知識、儲運知識的培訓，提高其業務水平。

7．加強學習，及時傳達貫徹上級精神，使得業務部每個人都能與公司的最新精神同步。加強與其他部門的協作，在部門之間形成相互協調，相互幫助的良好工作氛圍，提高工作質量。

總之，xx年我們信心滿懷，我們業務部一定緊緊團結在公司領導周圍，與時俱進，開拓創新，使浙江分公司的業務工作更上一個新的臺階。