【精品】個人述職報告（精選16篇）
在日常生活和工作中，報告對我們來說並不陌生，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你所見過的報告是什麼樣的呢？以下是小編精心整理的個人述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人述職報告 篇1
尊敬的上級公司領導以及××同事們：
20××年7月至20××年7月由總公司任命我擔任××X副院長，於是有幸在這個工作崗位上在您們的領導、您們的關照、您們的理解與支援下經歷了適應新的設計管理需要，摸索新的工作方法，考驗任職能力的兩年。現在把兩年來我所想的、所做的，分幾個方面報告如下：
一、適應設計市場管理要求，積極配合參與做好與市政××X“聯合”的工作
20××年春，當公用事業局牽頭提出局系統設計單位聯合申報綜合甲級資質時，××X院長召集院領導班子慎重研究分析“聯合”可能給我們帶來的機遇以及可能給我們生產與經營帶來的問題。在這個過程中，我始終執積極態度。這包括兩個方面：一是將利害關係積極地提出，並建議院長向總公司報告;二是積極的按市政院的要求配合做好報送資質材料的工作，並和院長一起共同研究《承擔工程專案劃分協議》的起草工作。
雖說“聯合”後出現了“失去獨立的設計資質”問題，這個問題給總公司的機構改革和我們院的經營運作帶來很大障礙，但我們還有別的選擇嗎？留給我們的問題是怎樣培植一個“符合資質”條件的問題。
二、適應工程管理需要摸索設計階段生產管理的方法
這兩年工程專案(特別是公司內部專案)實施過程中與設計有關的比較突出的是“設計變更”問題。我認為，“設計變更”本是工程實施過程中的正常程式。至於那些屬於不恰當“變更”的原因很重要的原因是設計準備不充分，原始資料不齊全或不準確，設計要則不確定。一方面是業主(或專案主管部門)有時並不清楚我們下在做什麼標準的設計，另一方面有時我們也不太準確地瞭解業主(或專案主管部門)究竟想要什麼質量的東西。反覆出現的不恰當“設計變更”一是影響投資效益，二是挫傷設計人員的積極性，干擾設計生產的正常進行。
為此我做了兩件事：第一件是反覆學習了國家規程、規範有關處理“設計變更”程式的控制規定，起草了符合總公司工程實施實際情況的《處理設計變更事宜的有關規定》，《規定》經徵求意見，院長批准後作為院生產管理制度試行。第二件是注意在接受設計任務時從業主(主管部門)那裡把設計要求問清楚，在下達生產計劃時，將設計深度和方案要點向設計人員講清楚。這樣做的意義在於通過抓好中間環節，強化專案設計的嚴肅性和嚴謹性，實現既便於責任部門對工程專案密切控制，又便於設計人員準確理解任務要求，把握設計要素實現質量目標。
三、適應工程多種管理形式，摸索做好設計配合的方法
這兩年，一些重要的工程專案，特別是公司內部專案採取了多種管理形式。如市區管網改造專案採取了內部招標制;內部改造專案採用了“使用單位負責制”，投資30萬元以上專案實行“工程監理制”等多種管理方式。要適應這樣的情況，在設計配合過程中，應特別注意具體工程管理形式的特點，要求設計人員在處理現場問題時，針對不同當事方的職責權力，按規則依程式辦事。同時，要注意根據具體的承包單位其實際的施工能力盡量即時地給於技術上的支援。把握好既盡責做到位又不“越權幹予”。
四、摸索符合實際情況的設計方法
怎樣根據工程專案的實際需要選擇恰當的設計方法，實際上是優化設計的問題，本是設計單位為之不斷努力的目標。以往有許多情形，現在依然有這樣的情況，當工程驗收時方方面面提出了許多不滿意的“說法”。特別是公司內部的改造修繕工程。
這兩年裡，作為院設計生產負責人，說實話沒有解決好這個問題。
每當我聽到這樣，那樣的議論，每當我看到設計人員辛苦工作了不但得不到承認反而心裡委屈。我想到自已有責任。我的責任是應該事前估計到可能發生的後果，要求設計人員儘量優選方案，避免人們感觀上的“不習慣”，同時及時向有關負責人解釋設計規範的相關規定，在條件允許的情況下，適當地、慎重的“靈活”使用《標準圖》。
五、還應適應什麼，摸索什麼？
今後在副院長這個職位上工作，我認為還應注意以下問題：
⒈、適應設計市場要求，摸索爭取設計市嘲制高點”的條件和方法。
⒉、適應已與市政院“聯合”的現實，摸索如何在生產管理方面扮好“分院”的角色。
⒊、適應公司改革發展要求，配合院長工作理順職工分配關係，有步驟的測算設計(測量)產值，合理的編制勞動定額。
總之，適應業務環境變化，摸索在生產管理方面盡職盡責的路子，適應工藝創新、設計創新的發展趨勢，摸索保護和激發廣大設計人員的創作熱情和創作理念的工作思路，和同事們一起為儘快拿回我們獨立的“設計資質”而努力。
任期即將到了，但責任遠未盡，這是我想說的。
謝謝！
個人述職報告 篇2
自從事招生工作以來，轉眼就是三年了，通過這段時間的工作，已具備了一定的業務能力和工作經驗。在領導的肯定和同行的支援下，上學期我有幸擔任了招生辦副主任一職。一學期的工作已結束，在此，我將這段時間的工作對各位領導和同行做以下總結：
一、加強自身修養，養成良好的工作作風
品德是衡量一個人最重要的標準，無論是學習工作都需要高尚的品德作後盾，介此，我注重的加強自己的修養，提高自身素質，不斷學習、補充自己的知識。因為我深知招生辦的工作關係學校的發展，是學校工作三大重心之一，儘管招生工作困難重重，壓力較大，作為一個部門的負責人我更應該保持一種樂觀向上的心態，所以，我立足本職工作，兢兢業業，要求自己在招生期間無特殊情況決不離崗，努力配合招辦主任完成上級領導交付的任務，加強本部門的管理，同時協調好本部門與其他職能部門之間的關係。雖然工作中會遇到方方面面的阻力，但我憑著一股幹勁，迎戰困難，處處以學校利益為先，以大局為重，懷著以校為榮，以校為家的意念，努力開展好本部門的工作，並主動、積極的接受其他力所能及的工作。
二、布點建網，擴充套件生源地。發展、鞏固一個長期、穩定的招生網路
三年的外聯招生工作讓我擁有了一定的基層網路，是我開展工作的有利條件，但每年的具體情況不同，所以我也不斷地總結和發展新的生源地，學校要發展就需要擁有一支穩定、熱門思想彙報愛校、奉獻、團結的招生隊伍。外出時我本著誠信的原則與人交往，不失信與人。要求自己要具備農民的汗水，政治家的臉皮，演講家的口才，教育者的耐心，這幾方面的素質。真正意義上的體現出我們招生辦的六千精神。現在的招生市場競爭日益激烈、魚龍混雜，加之本校的具體情況，所以更需要我們擁有機智、靈敏的頭腦，和諧的處事方式。當然今年的招生工作完結束後我將認真的總結，以便於調整來年的工作，確保順利的完成招生計劃。
三、學校新生來校考察、報名接待工作
學校的接待工作也是招生工作重要的環節，根據往年的經驗，對今年的接待工作做了認真、細緻的部署，採用了分工協作的方式，責任明確的原則開展好了今年的前期新生來校考察的接待工作，同時通過大家的通力配合使得今年的迎新工作順利完成。當然在工作中也出現過一些失誤，但是我們及時發現問題，解決問題，避免了同樣的錯誤的發生。
四、加強內部管理，作好招生資料的保密、存檔工作
積極配合、協調部門負責人做好本部門人員安排和管理工作，根據具體的情況能及時對人員做一定的調動，確保工作的順利開展。
招生辦資料的保密程度直接影響當年的招生工作的順利開展，今年我們加強了新生資料的管理，專人專管，要求計算機專人使用，採用明確的分工和責任落實制，確保資料的真實、可靠、保密性。加強資料的合理發放，以至減少招生的成本。
注重相關資料的存檔工作，每年我校招生宣傳資料都應該存檔，心得體會以便來年參考、查閱。同時不斷收集其他學校的相關資料，以便提供有利的證據，增強說服力。
五、進行自我批評，總結經驗，提高自身的業務能力
由於我出身社會時間尚短，經驗不足，閱歷不深，在工作中也難免出現失誤，在此，我真誠的希望各位領導，同事能多多提醒和幫助我，我將衷心的感謝大家!同時我也會不斷的進行自我批評，總結經驗，善於發現自己的不足，改進工作方法，努力提高自己的業務能力和管理能力。
最後，我再次感謝領導對我的信任和同事對我工作的支援!我希望明年能把招生工作中做得更好!
個人述職報告 篇3
一、以思想為根，激發工作源動力
作為一名黨員，無論何時何地，我堅定不移貫徹黨、中央的路線、方針政策我用先進的精神指引我的行動。走進法院，我更以法官的標準要求自已，司法為民、廉潔自律、執法公正；積極參加本院組織的各種學習，如：思想教育整頓活動、司法為民座談討論等，在這些學習中，我認真理解體會，並寫下心得，逐一對照自己的行為進行修正，不斷提高自己的思想意識，以求全心全意為民服務。
二、以業務為本，全面提升工作能力
（一）堅持“五多”，做優秀的書記員。
20xx年上半年我在基層法庭從事書記員工作，上崗後，我就要求自己堅持做好“五多”，即多看、多聽、多想、多問、多做。儘管我學的是法律專業，但離開專業二年後再接觸它，多少有些生疏。鑑於此，我規定每天多看一點業務書，多觀摩開庭過程，並報名參加了司法考試，精讀四本法律法規書籍，同時也借閱院裡有關《司法審判》、《永州審判》、《新法規》等書籍；多聽一些審判長與審判員的案例討論及其他書記員的工作經驗介紹；多想一些為什麼，對不懂的通過多看、多問，將理論與實踐結合起來，然後再運用到實踐中去；多做一些實踐工作，如寫一些裁判文書，堅持每週寫工作心得，記下自己的缺點和成績，在實踐中改正缺點。通過自己的努力，現已能勝任書記員工作。
（二）堅持“多學”，做全能型的人才。
法院的工作是全面的，為更好的完成工作任務，我利用休息時間學會操作電腦，如電子公務、電腦排版等，能將法律文書及時打好發出；在檔案管理工作時，我自學了檔案管理知識及法規，並將檔案電腦管理，做到檔案管理完整性、安全性、保密性；在編纂《法院志》過程中，我走訪法院老同志、老領導，與他們交流探討受益匪淺，為蒐集資料，我往返於圖書館、檔案局、市中院，既增長了見識又學到了許多寫作知識與技巧，目前，我獨自一人完成了本院《法院志》的初稿，此項工作現仍在繼續中；另外，在工作之餘練習寫作，所撰寫的《芝山區法院創五好》一文被市中院的第67期《法院簡報》使用。發展全面的知識以便更好地勝任工作是我的座右銘，鞭策我繼續為之努力。
三、團結協作，激情奮進
在法院工作如同家一般的溫暖，同事打成一片，彼此關心、幫助、齊心合力，我也被如此氣氛所感染，以心換心，我用我的誠心打動所有的人，工作有誤，不留私情批評指出；生活有難，互相理解幫助。領導既有工作能力又有工作方法，讓我既長知識又不揹包袱。有這樣一群熱情的人，我更應努力與全院人一起努力奮進，把法院工作做好。
四、存在的主要問題和今後努力方向
對照法院崗位職責，認真反思自己的工作，也還存在一些明顯的不足和問題，概括起來主要有三個方面：
一是專業知識不夠紮實，對問題理解不夠深入，因此在工作上有一些矛盾難以解決；
二是急躁情緒嚴重，工作中有急於求成現象。面對新的環境，看到自身的差距，於是在工作中時常表現出急躁情緒。
三是在工作上處理某些問題時顯得不夠膽大。
針對存在的問題，在今後的工作中決心樹立“一個目標”：通過司法考試，做優秀女法官；做到“三個加強”：
一是加強學習鍛鍊，全面提高工作能力素質；
二是加強自我控制能力，克服急躁情緒，注意和學會用正確有效的方法發揮好自身的工作積極性和創造性；
三是加強自我監督，嚴格自律，公正執法，踐行司法為民。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我願為正義的法制事業貢獻自己畢生之力。
個人述職報告 篇4
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的XX年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。我是於97年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支援，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50以上；新興業務發展迅速，管理正規，發展XX使用者33100戶，網上通話使用者比例超過70，在省XX任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將XX年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識
近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我係統的學習了“管理學”“客戶關係學”“客戶心理學”“行動通訊基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由於工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯絡的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關係，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關係，但卻堅持了正常的工作程式，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由於XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷髮展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司採取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領了省XX發展使用者指標後，我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省XX任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善於吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的`副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部裡的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背後一套，並主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心裡話願意和我講，困難事願意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由於年齡較輕，工作方法過於簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
個人述職報告 篇5
自學校畢業來賓館工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我xx年工作總結：
前臺作為酒店的視窗，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次，關注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等資訊，並盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，提供個性化的服務。在客人辦理手續時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當地的風土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什麼意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店裡所遇到的種種不快。
最後也是最重要的，微笑服務。在與客人溝通過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以後的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在這裡創造出屬於自己的輝煌！
個人述職報告 篇6
安全是學生生活、學習的前提和保障，本年度中，本人以學生就是自已的孩子為基點，藉此來提高自已的安全意識，增強責任感，切實履行職責，過去一年主要從以下幾方面做學校安全工作，為學校教學工作的正常開展提供了保證。
一、協助學校安全第一責任人抓好學校安全管理建章立制工作，不斷完善學校安全管理制度。如組織教師認真學習區教體局關於學校安全工作的檔案，深入領會檔案精神，根據中心學校的要求和本校的實際情況，確立校內各部位安全責任人，制訂《魏營國小安全責追究制度》，全面落實安全責任制。
二、親力親為，抓好各項措施的落實。
1、是每週利用歷會對教師進行安全培訓，每週在升旗儀式上對學生進行方方面面的安全教育。
2、是安佈置好路隊的護送工作並不定時檢查送隊的情況。
3、是在校長的帶領下每週對校園進行一次安全隱患排查，做好詳細記錄，並立即進行整改。
4、是每月對各班的安全教育進行檢查和指導。
5、是組織各班班主任和任課教師進行安全撤離演練。每學期進行了兩次。
6、是認真抓好節假日輪值工作落實。
7、是認真組織學校安全工作學月檢查工作。
8、是定期召開家長、班主任、衛生負責人聯席會議，檢查工作執行情況，研究突出問題，(騎自行車)簽定目標責任書，擬定措施，部署落實。
三、深入探索，努力提高安全教育實效性。
為切實搞好安全教育，把提高學生安全意識和自我防護能力當成提高學生素質的一個重要方面抓實抓緊。圍繞提高安全教育實效性，提升學生素質，在過去一年，本人在堅持以往傳統作法的基礎上，從以下幾方面做了一些探索。一是把《未成年保護法》、《預防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同國小生密切相關的條文摘錄，編印成冊，讓班主任在安全課上對學生進行教育學習，二是有重點地組織學生觀看各種安全教育的影視資料。
四、安全查隱患，防患於未然，及時處理險情隱患。
過去一年，針對個別學生放學不站路隊、午休過早越牆到校、年齡較國小生騎自行車等情況在班子會進行深入研究，合理提出整改意見，避免了安全事故的發生。
五、儘管自已在工作上很是努力，但工作中還有很多方面做得不到位，還存在許多漏洞，比如仍有一些不滿十二週歲的學生騎自行車，等問題，有待於在以後的工作中著力解決。儘自已的最大努力去抓安全，嚴防各類安全事故的發生。
個人述職報告 篇7
各位領導，同志們：
XXXX年10月我調入售後服務組，擔任售後服務經理。在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作要求，結合自己的崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務，取得良好的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己的售後服務工作情況向領導和同志們做如下彙報，如有不當，請批評指正：
一、認真努力學習，提高思想覺悟和業務水平
我從質量管理崗位轉到售後服務崗位，意識到自己身上的責任更重，擔子更大，為不辜負公司的期望，我認真學習公司的工作精神和售後服務知識，切實提高自己的思想覺悟和業務水平，以充分履行工作職責，認真努力工作，全面完成工作任務，取得良好成績。我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作，提高售後服務水平
我是售後服務經理，懂得售後服務工作的重要性，增強工作責任心和工作緊迫感，做到刻苦勤奮工作，力爭提高售後服務水平，促進公司健康、持續發展。一是對售後人員進行思想教育，提高售後人員的思想覺悟，確保隊伍穩定，能夠認真努力做好售後服務工作，努力獲得廣大客戶的滿意。二是加強售後人員的學習培訓，全面提高售後人員的業務技能和服務水平，提高售後服務工作的效率和質量，努力為公司發展作貢獻。三是尊重售後人員的人格，瞭解售後人員的需求，對售後人員進行規範管理，保障售後人員的工資，使售後人員能夠積極主動把售後服務工作幹得更好。通過以上三方面，售後服務水平比過去有明顯提高，為公司今後發展奠定了基礎。
三、嚴格要求自己，培育良好工作作風
我嚴格要求自己，培育良好工作作風，在工作中承擔自己的責任，努力做好每一項工作。我加強自己執行力建設，做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執行公司的工作精神，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。
四、存在不足問題和今後努力方向
擔任售後服務經理後，我認真努力工作，雖然售後服務水平有所提高，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是自己專業技術知識和工作業務技能還不夠高，有些售後服務工作還沒有完全做到位，這些不足問題需要在今後工作中切實加以改進和提高。
進入XXXX年，我要按照公司工作精神和自己職責範圍，努力做到三點：一是加強學習，提高自己的業務工作技能，進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面完成工作任務，提高工作效率和工作質量，為客戶提供更加優質的服務。三是加強作風建設，嚴格執行公司的工作精神和工作紀律，積極做好各項工作，服務公司健康、持續發展。
我的述職報告完了，謝謝大家！
個人述職報告 篇8
20xx年在院黨組的正確領導下，我紮實工作，順利完成了各項工作任務，現述職如下：
一、堅持理論學習，不斷提高自身素質
理論是行動的指南，只有堅持不斷學習，才能適應工作中出現的新情況。我積極參加院裡的各項學習活動,如：隊伍警示教育活動、“解放思想、乾淨幹事”主題實踐活動、政法機關大學習、大討論活動等，在這些學習活動中，我認真理解體會，撰寫了心得體會，不斷提高思想認識，提高政治(教學案例，試卷，課件，教案)理論能力。同時認真學習法律業務知識和相關專業知識，不斷提高業務水平。
二、工作情況
我的職責是書記員工作，同時我負責民二庭的內勤工作。20xx年我共記錄各類民商事案件160多件，書記員作為審判輔助性崗位，就是為審判服務。我認為書記員工作要有責任心和較高的效率，一個人工作的好壞責任心很重要，工作上盡職盡責，一絲不苟，是做好工作的前提。一個人有了強烈的責任心，就會始終以如履薄冰，如臨深淵的態度對待每一項工作，盡心竭力，唯恐有半點差錯和閃失，才能不斷加強學習，提高自身素質。書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前預備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，假如沒有較強的工作責任心，細緻的工作態度、較強的工作效率就很輕易出錯，而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應嚴格依法辦事。
有一本管理學暢銷書叫《細節決定成敗》，張瑞敏給這本書寫的書評是“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”書記員工作雖是法院審判工作的輔助性工作，但也是重要組成部分，工作很平凡也很瑣碎，在執行法定訴訟程式，完成審判任務，保證辦案質量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。我在工作中格外注重細節方面的問題，所以平時我比較注重對訴訟法的學習，工作中儘量做到認真、仔細，對當事人的送達、期間等方面比較關注。
三、努力方向
我今後將以更加認真的態度，帶著對人民群眾深厚的感情去工作，立足本職，幹好本職，我相信每個平凡的崗位都能幹出不平凡的成績來。
個人述職報告 篇9
時光飛逝，不經意間，已是XX年的二月份，我心中充滿著感慨，記得XX年3月20日剛到公司來的情景，躊躇滿志，激情昂揚。轉眼間，一年過去了，回顧這一年，我收穫的確頗多，現在和大家簡單分享下我個人的歷程，我從三月二十開始做文案一直到八月一號，這期間，自我覺得沒浪費時間，我學到了很多新知識，產品知識，word，excel，有的是別人瞭解不到的。後來當我覺得做文案沒有更多知識可學，有些產品即使不參照別人的，自己也能寫個大概的時候，我就向老闆提出要做銷售，在此感謝老闆給了我這個機會。所以從八月一號到現在我一直在做銷售，回顧做銷售的這幾個月，有曲折坎坷，更有驚喜和收穫。一個業務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業績，這是鐵定的事實。
也許是心中的渴望和願望激勵著我，其實大家也應該深有體會，大家在做自己喜歡做的事情的時候，學得快做得好，我也深有體會，我一心想做銷售，所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右，我就學會了基本的東西，雖然他現在不在這兒，但我仍然要感激他，我還想告訴大家的是，別人教給你的東西永遠只是基本的，皮毛的，要做得更好，做得最好，必須自己親身力行，自己去學習，去進步，去摸索，去體會，有的學到的東西，自己深有體會，卻是用嘴說不出來的，所以勇於探索，勇往直前，才會進步，才會有所收穫。做銷售這行，從基本的上傳產品，發催款，做滯銷，寫銷售報表，到更深層次的開發新產品，調研市場等等，裡面無不充滿著技巧和方法，首先我覺得銷售要做得好，至少必須懂得一個國家大多數人的愛好，生活習性等等，就像美國人喜歡戶外運動，所以手電和單車燈好賣，美國人和英國人要過聖誕節，所以在聖誕前準備各種燈飾品，以及與聖誕節有關的產品，定會有市場，所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在澳洲站有關太陽能和航模類的產品比較熱銷，打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產品，拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產品等等，只有這樣，才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見，我說的這些並不是要炫耀什麼，我是希望大家一定要有一顆進取心，上進心，永不滿足，利用有限的時間和精力，去多學習，多進步，為自己以後的發展做好充分的準備。做好銷售固然重要，但是處理好人與人之間的關係也至關重要，我覺得，老闆與同事之間，同事與同事之間，只有虛心請教，相互探討，相互交流，相互學習，這樣才能夠共同進步，共同發展，為公司盈利，為自己謀前程。我還想說：做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗，深有體會。最後：我真心祝願各位同事XX身體健康，工作順心，心想事成，祝願公司生意興隆，財源滾滾。
個人述職報告 篇10
尊敬的領導：
您好！
本學期我擔任的是xx的語文教學工作。現將本學期的語文教學工作進行述職，總結經驗教訓，以促進今後的教學工作更上一個臺階。
一、注重思想教育與語文興趣的培養
根據文章內容，結合作品中的人物和作者的思想品質、性格特點，通過朗讀、講解、感悟、討論，學習主人公的優秀品質，引起學生內心的震撼，使學生的心靈受到薰陶，進而影響和改變他們的人生觀、價值觀。逐步教會學生先學會做人，然後再教給知識和本領。在課堂上，結合學生、家庭和社會面臨的實際問題，讓學生領會學習語文的重要性，充分認識到語文是重要的交際工具，激發了學習語文的興趣，提高了學生的文化品位和審美情趣，發展其健康個性，逐步形成健全人格。
二、抓好課堂教學，向40分鐘要質量
教育者的指責不僅是傳授知識，更主要的是讓受教育者學會獨立的思考。語文課堂對文章的條分縷析，學生忙得不亦樂乎，教師們基本上生活在“教參”的世界裡，學生生活在“別人”的見解裡，沒有自我學習的樂趣，沒有自我獨立的思想。本學期在課堂設計上跳出傳統的課文分析，建立平等、和諧的師生關係，教師重在引導學習，指導學法，而不是越俎代庖，授人以魚，讓學生充分體會到自己是學習的主人，學生的潛能得到充分調動，主動積極地參與到課堂上來。教師引導學生自主討論課文內容，在討論中相互學習，在討論中增加言語實踐的機會，在討論中碰撞出思維的火花。這樣，學生拜託了機械、被動的聽課方式，使學生明確如何從多角度出發理解課文的意義，培養了學生分析問題和解決問題的能力，提高了課堂的效率和質量。
三、把課堂與社會生活緊密聯絡起來
說句實在話，現在的中學生對語文的熱情普遍不高，上課光是照本宣科，不僅自己覺得沒趣，學生也會反感，所以，無論是講字詞，還是解讀文章，我都會盡量調動他們的生活經驗來品析，多舉些例子，讓這些死的知識變得鮮活起來，這樣做，不僅開拓了學生視野並且加強他們對文章的理解，也在一定程度上提高了他們學習語文的興趣。
四、做好課後輔導工作，注意分層教學
在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高後進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。
這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層，這些都是後進生轉化過程中的絆腳石，在做好後進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕鬆，進步也快，興趣和求知慾也會隨之增加。
總之，高x語文教學工作已經告一段落，取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今後的工作中將不斷的完善。我一定會不斷總結經驗，吸取教訓，把接下來的路走得更好，對得起教育這一份良心的事業。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20XX年x月x日
個人述職報告 篇11
尊敬的領導、各位同行：
大家好！
不知不覺間，來到xx縣xx有限已經有半年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
一、工作彙報
在近半年的工作中，我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作，到現在跟著特色文化工程，慢慢的找到自己在的定位，找到自己工作中的方法。經歷了這x個月的工作生活，我從一個剛出校門的菜鳥，變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉變，讓我一開始很不適應。但是感謝領導給了我信任，讓我獨自學習，熟悉了自己的工作，如今我已經能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間裡，我始終抱著學習的態度工作著，兢兢業業，吃苦耐勞。在完成本職工作的同時，學習著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利於自己成長的環境中，能夠更多的學到書本上面學不到的東西。
二、在工作中主要存在的問題
1、有時候對工作認識不夠，缺乏全域性觀念，對工程管理還缺少了解和，對工作定位認識不足。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力，努力地做好自己本職的工作。
2、由於半年來對業務的學習，對相關的工作有了越來越深的認識。但是對於工作的細節，自己覺得做的還不夠，如有些領導交代的工作，不能很好地全部完成。在以後的工作中，我努力做到精益求精，處理好每個細節，儘量完成領導交付的每項工作任務。
三、工作心得
1、在工作生活中，我和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態方面的進步。現在的我經常冷靜的自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化、精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
3、在工作之餘，我們還組織了自己的籃球隊，這讓我們在勞累的工作之後，有了一個放鬆、娛樂的平臺。既讓我們鍛鍊了自己的身體，也使我們增強了相互間的團隊意識，這一點讓我受益匪淺。希望在以後的生活中，這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。
四、工作教訓
經過這半年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面我覺得我還有很大的優化空間。
2、缺乏工作經驗，尤其是現場管理經驗。雖然經過了這半年時間，現場管理經驗有了很大的提高，對整個工作有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏瞭解，需要在以後的工作中加強學習力度。
3、缺少平時工作的知識總結。雖然在工作總結上有了一些進步，但仍不夠，如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名優秀的人才。
五、工作計劃
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作。
此致
敬禮！
XXX
20XX年XX月XX日
個人述職報告 篇12
尊敬的領導：
您好！
在過去的一年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一致讚揚。
一年的時間很快過去了，在一年裡，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的＇貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
通過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
四、專業知識、工作潛力和具體工作
我是六月份來到公司工作，擔任公司行政祕書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原先沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內，給大家查閱檔案帶給了很大方便
3、做好了各類信件的收發工作，20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。
在公司的半年工資中，我得到了公司領導和同事的大力幫忙，這是我十分感謝他們的地方，在他們的幫忙下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作潛力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫忙公司實現發展，相信公司的明天會更好！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20XX年x月x日
個人述職報告 篇13
尊敬的各位領導：
大家好，我是計算機協會的郭大鵬，很高興能代表計算機協會進行這次述職。
下面我來介紹一下計算機協會的情況。
唐山師範學院計算機協會原幻想網絡聯盟於20xx年成立，這是她第十個年頭。
一、社團性質：
計算機協會是我院唯一的一個技術性社團，密切配合學校及計算機系的中心工作，代表和維護廣大同學的利益。多年來，計算機協會在系領導以及團委的正確指導下，本著“全心全意為同學們服務”的宗旨，秉承“勤奮，務實，高效，團結”的系訓，堅持以“內修素質，外塑形象，竭誠服務，創新發展，勇攀高峰”為工作思路，廣泛開展豐富多彩的校園文化活動，為豐富大學生課餘文化生活，拓寬同學們的視野，豐富同學們的閱歷，營造良好的學習生活環境，全面提升大學生的綜合素質做出了較大的貢獻。
二、先進個人評選制度：
為激發計算機協會成員的工作積極性與主動性，在工作中學到東西，增強自己的能力與資本，我計算機協會出臺了先進個人評選制度，每月選出一到兩名錶現積極突出的成員，以多種方式對其進行表揚。這一制度的實施，增強了我計算機協會的整體凝聚力與戰鬥力，不管是對於個人還是集體都起到了很好的激勵作用。
下面我介紹一下本年度，我計算機協會的主要活動。
三、迎新納新活動：
新學期，新開始，計算機協會在學校的安排下，在社聯的組織下，舉辦為期三天的納新活動，招納一些對計算機軟硬體技術與知識感興趣的同學，一起交流和分享計算機方面的樂趣。計算機協會宣傳部製作納了新展牌，力在展現計算機系的特色;祕書處每日安排人員，分配好納新時間，在學校宿舍樓東側，按時納新，井井有序的把納新活動完成。
四、電腦體檢活動：
為了迎接新生到來，維護新老生電腦的系統，我們借“學雷鋒活動月”這個東風——舉辦了“電腦體檢活動”。我們提供office 2003、2010、AdobleCS6全系列以及常用的軟體的安裝。滿足各專業對電腦系統及軟體的要求。全面提供Linux、winxp、win7、win8 32或64位的系統安裝和啟用。提供資料恢復、磁碟備份、深度垃圾清理以及電腦提速等工作。向學校更多的人普及電腦知識，豐富大家計算機方面的知識儲備，同時進一步宣傳計算機科學系計算機協會。
五、會報的內部發行：
會報是我社團重要的知識傳播手段，這不僅僅是簡單的羅列計算機知識，而是經過了反覆驗證，最大限度的保證其嚴密和正確性的內部刊物。它的價值不在於知識的含金量，而在於讓菜鳥也能看懂，從而進而保證了刊物的最大可讀性。
六、電腦知識大講堂：
為了普及新老生的計算機知識，推廣科技成果，舉辦了“電腦知
識大講堂”活動。舉辦電腦知識大講堂的目的在於普及電腦知識，讓更多的人進一步瞭解和使用電腦。粗略瞭解其內部結構，能解決簡單的硬體問題。知道如何裝系統，已最快的速度讓軟體故障的電腦能夠正常使用。
七、計算機作品大賽：
為了引導和激勵我校學生“崇尚科學、追求真知、勤奮學習、銳意創新、迎接挑戰”的意識，進一步增強我校學生的創新意識和創新能力，活躍學術氛圍，努力培養更多具有創新精神和實踐能力的優秀大學生。計算機科學系計算機協會耗時兩個多月精心準備的唐山師範學院第十屆計算機作品大賽於12月14日晚六點半在拉開帷幕。
本次大賽我們很榮幸的請到計算機科學系英鋒主任、張志宇導員、姬婧老師、張學紅老師作為評委。
本次大賽本著公平、公開、公正的原則進行。計算機作品大賽普及了我校學生們的計算機應用知識，增強了同學們對動畫製作、網頁設計、軟體開發的學習興趣，促進了我校同學學習計算機知識的氛圍。在此還要感謝所有評委老師們為本次大賽付出的辛勤汗水!我們堅信，第十一屆計算機作品大賽會做的更好!
八、計算機作品大賽的文藝演出：
在這裡不得不提議計算機協會在計算機作品大賽上演出的演員，這是計算機協會給他們電腦技術以外的收貨。他們表現了IT人充滿朝氣的一面。
九、計算機協會發展方向：
多年來，計算機協會在團委及各級領導正確指導下，得到了長足的發展。計算機系輔導員張志宇老師更是給予了計算機協會工作的大力支援。
在新的一年中，我計算機協會將會繼續秉承“勤奮，務實，高效，團結”的系訓，將社團帶領到一個更高的層次，繼續服務於全校電腦的維護工作，並且在全校範圍內為普及計算機知識做出自己的一份力量。
我們堅信，計算機人身上所擁有的堅毅的品質會使我們在今後的工作中百尺竿頭，更進一步!
個人述職報告 篇14
尊敬的領導：
您好！
回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作業績總結如下：
一、思想上
積極參加政治學習，關心國家大事，遵守局裡的各項規章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠於職守，嚴於律已，工作勤懇，遵守局裡的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足於現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，並通過了xx的考試。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。
三、存在的主要問題
1、學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
2、在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
3、業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。
針對以上問題，我今後的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。
在今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮！
XXX
20XX年XX月XX日
個人述職報告 篇15
回顧一年來的教學管理工作，感覺有很多話要說，理順一下思路，大體上可以歸納為五部分：一、畢業班工作；二、七年級招生工作；三、教師隊伍建設；四、資訊科技工作；五、教學常規管理工作。
從這五方面入手向各位領導、同事彙報如下
一、畢業班工作
去年的畢業班是xx級，XX個教學班XX名學生，全體領導和教師傾注了很大精力，XX級全體師生經過一年的奮力拼搏，取得了會考一批錄取XX人的好成績，佔全縣一批總人數的XX%，一批升重點率XX%，成績另人滿意，總結畢業班的管理工作有幾點很值得一提。
二、七年級招生工作
xx年七年級新生的招生工作圓滿完成，招收新生XX人，是X中學歷屆招生人數最多，質量最好的一屆，也是經濟效益較好的一年，取得這樣的成績，主要做了以下五件事：
三、教師隊伍建設
X中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的，教師的敬業奉獻，為人師表，團結向上，競爭協作已成為X中學的學校文化，一大批優秀教師已脫穎而出，師資隊伍建設步子大，效果高，學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。
四、資訊科技普及提高工作
學校名氣大小與資訊科技使用有很大關係，每個名校都在下大力提高硬體配置和軟體普及、開發水平。
資訊科技普及推廣成了名校建設中的標誌性事件。
我校資訊科技開發普及推廣工作走在了全縣的前頭，成了視窗學校。
XX%以上的教師制了課件，上了課件展示課，有的不止一節。
在多媒體教室授課XX多節，課件不再神祕。
POWERPOINT已經普及。
微機管理教師業務水平，專業知識有了突飛猛進的提高。
正向專業型、開發型靠近，相信不久學校會湧現出一批制課件的天才。
學生微機操作課本學期XX餘節，微機教師操作授課水平有了很大提高。
學生每人本學期平均操作XX小時，學生的操作能力得到有效的培養。
五、教學常規管理工作
學校常規管理工作量大，頭緒多，彈性大。
教導處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋，圓滿完成了學校常規管理任務。
兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對，幾次檢查教案、檢查作業批改、評教評學，早晚自習的管理、考勤、七年級新生建檔，學校各種計劃的佈置、收集、存檔，總結的收集、考核量化的資料採集分析，一件工作接一件，時間性強。
各項工作井然有序，三位教師業務水平有了很大提高，為學校各項規章制度的落實做出了自己的貢獻。
綜上所述，學校各項工作都取得了顯著的成績。
這是全體教師同心協力的結果，是上級領導正確指引的結果，是校長認真謀劃，身先士卒的結果。
我在其中盡了自已一份力。
本學期即將結束，工作中還存在很多不如為教師營造學校溫馨氣氛不夠，聽課後系統的評課做得很少，以後工作中努力彌補，謝謝全體教工，領導的支援。
謝謝！謝謝大家！
個人述職報告 篇16
尊敬的領導：
時光飛逝轉眼又到了年底，回顧即將過去的一年裡經歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年裡幫助與支援，自己才能更好的立足於本職工作，再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。現將今年的工作作如下總結：
一、顧客方面
根據公司領導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經常與老客戶聯絡，瞭解客戶對產品需求的動向，及時向店內的會員及老顧客反映公司的款式及店內的的優惠資訊。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存，確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客，並加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。
三、地理位置方面
我們店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，所以做好節假日的促銷優其關鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什麼以及最搶眼的促銷位在那裡，全面的合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據客流的高低制定不同階段，而在不同的時段採取的陳列思想也應該不一樣，如週一至週四客流少我們作求生存的階段，那麼就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面。現階段最流行的陳列思想莫過於色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的佈局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的佈局。
四、今後的努力方向
切實落實崗位職責，認真履行本職工作：千方百計完成區域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場資訊並及時整理上報；嚴格遵守各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。明確任務，主動積極：積極瞭解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善努力經營和諧的同事關係，認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰來完善自己的理論產品知識，力求不斷提高自己的綜合素質。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20XX年x月x日
