下企業調研報告

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下企業調研報告1

艱難執行 逆境中求生存

20__年8月由美國引發的金融危機席捲全球，紡織服裝成為危機中國內受影響最大的實體經濟行業之一。一貫表現強勢的中國紡織服裝出現了較為明顯的衰退現象，20__年11月份紡織服裝出口增幅降至10年來最低點。一方面主要進口國市場需求萎縮，另一方面一些海外主要客戶將定單轉向價格更低廉的東南亞國家，紡織服裝行業正面臨嚴峻的挑戰。為了解我市毛織、服裝來料加工型企業目前執行情況，我們對這類企業相對集中的宜章、桂陽、嘉禾、臨武等縣進行了調研，並形成專題調研材料上報。

一、__市毛織服裝來料加工型企業基本情況

我市紡織服裝及相關產業，是伴隨著近幾年珠三角紡織服裝產業轉移而逐漸發展起來的。據不完全統計，目前，我市從事毛織、服裝加工生產的企業有近60家，生產員工逾萬人，年產值超過3.5億元。這些企業主要分佈在嘉禾、臨武、宜章三縣，桂陽、北湖區、甦仙區、資興等地也零星存在。規模較大的紡織、服裝來料加工型企業有宜章俊豐印染、臨武有君婚紗、桂陽順發內衣、甦仙區嘉碼服飾、資興天洋製衣等，年進出口額達到3000多萬美元。這些企業都是近幾年從沿海轉移到我市的外商投資企業，具有自營進出口、自主經營，並具備一定技術水平、研發能力和生產能力。其中俊豐印染是我省十大加工貿易重點企業之一，20__年加工貿易進出口總額達到2200萬美元。除此之外，我市絕大部分毛織服裝加工企業，是由在外打工人員返鄉創辦的小廠，或以內資企業註冊，或以個體營業執照登記註冊，企業主要從廣東東莞等地上游企業接訂單、加工成半成口後，返回廣東進行後整加工才銷往國際市場，這類企業大多規模小、檔次低，不能自營出口和自主研發。我市包括玩具、電子、箱包、鞋帽等來料加工型企業主要也是以這種方式運作，我市的毛織、服裝企業產品主要以外銷為主，內銷為輔，其出口市場80%在歐美國家。

二、金融危機對我市毛織服裝行業的影響

如果說20__年上半年，紡織服裝出口企業的利潤空間大幅縮小是由於人民幣升值、原材料及勞動力成本上升所至，那麼隨著金融危機的不斷滲透，到20__年9月份，國際市場需求萎縮、訂單減少，我市紡織服裝行業才真正感受到寒意逼人，演繹了一幕幕優勝劣汰的悲喜劇：

一是小型毛織服裝來料加工型企業無法抵禦經濟危機的衝擊，紛紛停產。這些加工廠對沿海服裝企業依賴性強、客戶單一，而金融危機後，沿海很多針織、服裝企業難以維持，紛紛關閉、停產，受“多米諾”骨牌效應影響，這些與之相關聯的內地小廠也難逃覆轍。嘉禾縣26家針織服裝廠，目前已有20家停產，2家處於半停產狀態，4家正常運轉，近700多人失業。

二是規模較大的加工貿易企業雖在運轉，但是訂單數量逐漸減少，企業發展不容樂觀。如我市俊豐印染、順發內衣、嘉瑪服飾等企業20__年11月份開始，訂單數量與去年同期相比減少了近3成，出口也大幅下滑。12月份我市服裝、印染產品出口比11月份減少了近一半。

三是有競爭實力的企業，通過結構調整，市場佔有額不減反增。臨武有君婚紗時裝有限公司在10月份企業出現利潤壓縮，訂單急驟減少的形勢下，立即採取了拓寬出口渠道，提高產品質量、節約開支等措施提高企業競爭力，目前企業訂單數量激增、生產線滿負荷運轉。

據我們調查發現，目前困擾我市毛織服裝相關企業的主要困難有：

①國外需求持續減弱，從國外或從沿海訂單逐漸減少；

②欠款週期延長、工繳費難以及時到位，上游企業跑單時有發生；

③由於來料加工型企業實力不強，融資難度大，企業轉型，開發新產品、追加投資都存在著現實困難；

④“三率兩價”（出口退稅率、匯率、利率、原材料價格和勞動力價格）頻繁變動，增加了企業出口成本和不可預見性，不確定因素也影響了對外報價，不敢承接長單、大單。

三、對策及建議

我市的毛織服裝產業雖然整體實力不強，對經濟貢獻有限，但是它的發展狀況，也折射出我市包括玩具、電子、鞋帽等來料加工型企業在金融危機形勢下的發展現狀。這些企業是我市近幾年招商引資的成果，同時由於其產品外向度較高，未來幾年可能將成為我市外貿出口的一股強勢力量。金融危機嚴峻形勢下，國家為了扶持身陷困境的出口企業，先後動用了提高出口退稅率（紡織服裝產品出口退稅率由11%提高到13%），調整加工貿易政策、減稅、降息等調控手段，對於逆境中的紡織服裝企業，這無疑是一個發展的機遇，如何在危機蔓延與機遇中求得持續發展，保證企業的生存。現從企業、國家、當地政府層面淺談幾點對策及建議。

（一）企業層面。

堅定信心，積極採取措施應對危機：

①主動追蹤相關資訊，增加對國內外經濟環境的瞭解，提高企業決策預測性。及時瞭解國家層面的相關扶持政策，使政策與企業決策行為進行對接。

②提高應用金融產品、保險產品的能力和水平、充分運用現代成熟的金融衍生工具、出口信用保險等，合理規避匯率、風險和出口估算風險。

③規範交易條件，按照正常程式獲取信用較好的銀行開具的信用狀況以及進口商預付款等降低交易風險。

④實施市場多元化戰略，積極開拓新興市場。鞏固和發展傳統調撥的同時，積極開拓新市場，特別是非洲大陸、南美大陸、中東、東盟等新興市場。同時，企業可以利用國家目前鼓勵內需的政策，積極拓展國內市場。⑤優化出口商品，以高質量、低價格取勝，適時進口一些先進技術和裝置，促進結構調整和技術進步。

⑥強化內部挖潛增效，努力開源節流，節能減耗，降低成本。

（二）國家層面。

繼續給予扶持，保持政策穩定性：

①繼續加大對出口型企業的扶持力度，適當提高紡織等行業出口退稅率。

②保持政策穩定性，進一步放鬆貸款的投放政策。

③出臺對加工貿易企業出口轉內銷的優惠政策，如降低徵稅率、減化內銷申報程式。

④國家在預期、短期內根據國內外經濟環境變化靈活管理人民幣升值速度。

（三）當地政府層面。

加強服務，幫助出口企業走出困境：

①加快完善支援政策，解決加工企業融資、用工、技術創新、政務效率等方面的困難，20__年10月，廣東東莞從財政拿出10億元，幫助面臨困境的加工貿易企業融資，當前可以借鑑東莞作法，採取貼息等方式鼓勵和支援商業銀行向加工貿易企業放貸。適當減免省市有關稅費，為企業減負。

②通過政策引導，合理調濟人力資源，使停產關閉企業員工轉移到形勢較好的企業中去。

③政府相關部門及協會組織要密切關注國際國內經濟動態，加強調研，及時掌握國家政策調整，為企業提供國際諮詢公司以及政府行業調查研究，政策資興等將市場風險對行業衝擊降到最低。

④大力承接產業轉移，壯大加工貿易隊伍。沿海產業轉移是必然趨勢，我們仍然要將招商引資作為承接產業發展加工貿易的切入點和突破口，積極承接沿海地區加工貿易產業轉移，引導外商在__設立加工貿易型投資專案。金融風暴對沿海加工貿易企業造成了重創，陣痛雖然有可能造成轉移速度的放緩，但是轉型升級或向內地尋求發展是必然趨勢。

下企業調研報告2

企業是我國國民經濟的支柱。國有企業是國有經濟發揮主導作用的主力軍，是促進國民經濟持續健康發展和社會全面進步的重要力量，是鞏固我國社會主義制度和我們黨執政地位的重要經濟基礎。目前企業青工人數佔企業職工總數的50%以上，是推動企業改革發展的寶貴人力資源。進一步加強和改進企業共青團工作，使之緊緊圍繞黨政中心工作、圍繞企業改革發展穩定大局展開，科學教育青年、正確引導青年、熱誠服務青年，把青年的積極性、主動性和創造性充分調動起來，對於深化企業改革、促進企業發展、維護企業穩定具有重要的意義。

隨著社會主義市場經濟的不斷髮展與深入，目前企業共青團工作根據所有制性質主要劃分為公有制企業共青團工作和非公有制企業共青團工作兩種模式。

“強化” 三個方面：

一、強化組織體系建設。通過20__年下半年由共青團__市委組織開展的“__市十佳（先進）企業團委”評選表彰活動，可以清楚的看到目前大部分公有制企業共青團組織由於這樣或那樣的問題普遍存在班子超期任職、人員超齡任職、團員隊伍萎縮等實際問題。強化共青團組織體系建設就成為提高與改進公有制企業共青團工作的基礎與關鍵。

強化共青團組織體系建設主要包括：1、強化企業團委領導集體建設。加強對企業團委班子的建設與管理，即嚴格按照團章的要求，在同級黨委的領導下按時換屆，並通過換屆把擁有良好群眾基礎、較高工作能力的有責任心、使命感的優秀青年選拔到團委班子中。在選拔企業團委領導班子的時候，要始終堅持“小而精”和有利於共青團事業發展的原則；要積極吸收符合團章要求的其他職能部門的負責同志作為企業團委班子的成員或顧問，要積極聘請關心共青團事業、分管共青團工作的黨政領導作為企業團委班子職能決策時的顧問；要積極邀請一線青工作為企業團委班子職能執行的監督員。使企業團委真正成為黨政聯絡青工的橋樑、青工素質提高的平臺以及青工權益維護的先鋒。

在不具備成立團組織條件的企業，可以以38週歲以下青年人為主，成立青年工作委員會，代行共青團組織職能。

2、強化企業團委工作職能轉變。隨著社會的不斷前進與變革，青工的思想發生了根本性的改變，對於生活、學習、工作等方面的要求也隨之改變。這就要求企業團委要從過去行使要求青工做什麼、怎麼做的單一工作職能進而向能為青工提供什麼幫助、解決什麼問題的多元化、人性化的工作職能進行轉變，這種轉變也是新的時期、新的條件，對企業團委工作提出的新的要求與新的任務。

3、強化企業團委工作思路轉變。在市場經濟條件下，企業的一切行為都必須圍繞如何為社會創造更大的經濟效益而開展。作為企業的一個組成部分，企業團委也要積極調整工作思路，通過圍繞本企業的特點設計、開展符合青工實際需要的活動，寓教於樂。既提高了本企業青工的凝聚力和向心力，又增強了青工對企業的榮譽感和使命感；既促進了本企業青工的業務技能的提高，又在青工群體內形成比學趕幫的良好氛圍；既形成了所在企業內部青工文化，又向社會展示了企業的形象。

4、強化企業團組織隊伍建設。一個組織是否能夠執行良好，既取決於決策者的能力，同樣也取決於隊伍的整體狀態與素質。企業團委要切實完善與加強所屬二級團組織的建設：做到有團員的地方，必須有一級團的組織相對應；做到按照配備企業團委班子的要求與模式來配備企業團委所屬二級團組織；做到工作思路、工作方向、工作方式的統一與連續。企業團委要積極組織開展青工政治理論與業務理論學習，從思想上、技能上提高所在企業青工隊伍的素質。

對於建立團組織確有難度的部門，企業團委可以根據實際情況設立下屬的青年工作委員會，代行二級共青團組織的職能。

二、強化宣教體系建設。企業共青團組織工作能否順利開展並取得預想效果，除了有強有力的組織體系保障，還必須有強有力的宣傳、教育體系為之配套。企業共青團組織的宣傳、教育體系建設具體分為：

1、思想學習。企業團組織要充分利用不久前在全團範圍內開展的團員意識主題教育活動的有利時機，發揮“三會兩課”等學習平臺的作用，使所在企業青工掌握黨史、團史；要充分利用市場經濟瞬息萬變的特點，利用網路、板報等載體，使所在企業青工掌握廠情、市情，瞭解省情、國情。根據所在企業特點，適時舉辦知識競賽、有獎測試等形式檢驗所在企業青工的理論水平，並根據結果有針對性的設計後續工作與活動。

2、業務學習。企業作為一個以為社會創造經濟效益為主要工作職責的群體，其員工的業務、技能水平的高低就決定企業的生存與發展的命運。企業團組織要始終把提高所在企業青工業務、技能水平放在宣教體系建設的主要位置上。以青年文明號建立、青年崗位能手錶彰、青年科技創新獎評選等為載體，以“青工技能振興計劃”為出發點，以“導師帶徒計劃”為入手點，在企業青工中大力開展技能培訓、技能比武等活動。

3、典型培養。要積極爭取黨政領導的支援，通過開展評先評優活動，從所在企業青工中發現突出青年人才，並積極向黨政領導和上一級共青團組織推薦。同時要發揮青年文明號掛牌儀式、青年崗位能手錶彰大會、青年科技創新獎頒獎儀式等集中性宣教載體，向廣大青工進行宣傳，以期達到比學趕幫的良好氛圍。

三、強化服務體系建設。服務青年是共青團組織永恆的職責。不同的歷史時期對於服務青年有著不同的定義。在新時期下，服務青年應當包括：

1、在學習上，企業團組織要圍繞青工的發展提供服務。通過舉辦職業資格培訓班等形式，努力為青工在專業技能方面發展提供服務；通過與高校或專業技術類院校合作，開辦專業技術學歷教育，努力為青工在完善知識結構上提供服務；通過組織優秀青工參與“青工技能振興計劃”，努力為青工在提升技術等級上提供服務。

2、在工作上，企業團組織要根據企業實際情況，從優秀青工中選擇典型向黨政領導積極推薦，並努力實現青工在工作待遇上的轉變；企業團組織要積極傾聽一線青工的建議與要求，積極爭取各方面的支援與配合，為青工營造一個安全、舒適的工作環境；企業團組織要深入一線，調動青工的技術改造熱情，並形成合理化建議向黨政領導反饋。

3、在榮譽上，企業團組織要積極吸收優秀青工加入到共青團組織中，併發揮“推優入黨”的組織優勢，將有突出貢獻的團員青年推薦入黨；企業團組織還要發揮共青團體系自有的表彰制度，有針對性、代表性的授予優秀青工榮譽。

4、在生活上，企業團組織要結合本企業青工特點，以開展鵲橋會等活動，為青年男女牽線搭橋，解決青工的後顧之憂；以積極向黨政領導爭取福利政策等形式，提高一線青工的生活質量；以開展各類體育活動、舉行定期或不定期醫療服務等形式，改善一線青工的身體素質。

非公有制企業共青團工作是在市場經濟條件下，共青團組織自身主動適應環境所提出的一個關於共青團組織建設的全新話題。非公有制企業因其所有制性質的不同，其管理方式與組織建設方式也與公有制企業有著較大甚至是根本的區別。所以非公有制企業共青團工作的開展關鍵是以“建”為本，以“立”為先。

一、以行業協會、企業家協會為結合點。各級共青團組織可以充分發揮企業共青團聯誼會、青年企業家協會等團屬協會的優勢，使共青團組織與非公有制企業在溝通上有一個結合點，即邀請優秀的青年企業家加入到青年企業家協會中來；邀請優秀企業青年代表到企業共青團聯誼會中來。通過與他們的真心交流與真誠相處，併發揮共青團的組織網路優勢為他們辦實事、解難題，使青年企業家與企業青年代表們從情感、思想、行為上認識、瞭解、接納共青團組織，清晰明確的意識到共青團組織在企業發展、壯大過程中的重要性、必要性。從而使他們願意積極建立共青團組織或積極爭取建團。

二、以“黨建帶團建”為突破點。各級共青團組織要積極與組織部門聯絡，藉助當前開展的非公有制企業黨建工作的契機，把團建工作引入到非公有制企業中。各級共青團組織同時必須發揮主觀能動性，積極主動的應對新時期、新情況、新問題。大膽創新基層團組織設定方式，按照便於聯絡青年，便於發揮作用的原則，勇於突破原有的建團模式，敢於突破條條框框，進一步探索完善聯合建團、依託建團、產業建團等新型設定方式，實現靈活設定、有效覆蓋。要不斷延伸管理和服務手臂。加強管理與服務，其著眼點是使基層團組織及其外圍組織跟著團員走，跟著青年走，反過來最終達到團員青年能真正跟著團組織走的目的，切實解決“有組織沒青年，有青年沒組織”的問題。

三、以共青團品牌活動為提升點。在非公有制企業中，共青團組織要充分利用好共青團品牌活動的優勢條件，在圍繞提高青工技能環節上引入青年崗位能手評選表彰活動；在圍繞科技興企環節上引入青年科技創新獎評選活動；在圍繞企業文化建設環節上引入青年文明號建立活動，切實把共青團的活動、青年人的活動與企業的生產、銷售等工作結合起來，以此達到非公有制企業團建的根本目的，提升共青團組織在非公有制企業中的地位。

新時期共青團組織的提高與改進因受到所在企業、所在地區、所在行業、所有制性質的不同，其方式方法也不同，各級各類共青團組織要根據所處環境與特點的要求，不斷探索與嘗試，尋找適合的自身發展與壯大的工作模式與理念。

下企業調研報告3

為了深入瞭解國際金融危機對企業特別是非公企業女職工生產生活的影響，更好地維護女職工的合法權益和特殊利益，根據上級工會女職委的有關部署，xx縣工會女職委於xx年5月下旬在全縣選取了10家有代表性行業、女職工分佈相對集中的企業，通過發放調查問卷和現場座談相結合的方式對國際金融危機影響下企業特別是非公企業面臨新情況新問題開展調研。通過調研，進一步瞭解和掌握金融危機背景下企業女職工的生產生活狀況，對當前企業發展和女職工工作存在的問題進行了深入的分析，並提出了相關對策和建議，對今後全縣工會女職工工作發展起到了一定的推動作用。

國際金融危機導致出口需求不斷縮小、原材料價格和運輸市場需求下降、房地產和汽車市場低迷、投資信心不足、消費熱點降溫，對我國經濟產生了巨大沖擊。受此影響，xx年底xx80％的企業受到嚴重影響，10％的企業處於困境，10％的企業影響不大。全縣445家規模企業中49家出現虧損，虧損額6231萬元，比同期增虧8.2％，不少企業處於停工狀況，以出口為主的勞動密集型中小企業經營尤其困難。目前，國際金融危機還在蔓延、仍未見底。中國已連續5個月出進口出現負增長。20xx2月份出口3158萬美元，同比下降26.2%；3月份出口12094萬美元，同比下降21.4%。1—3月xx累計規模工業產值388100萬元，同比增加1.1%（其中機械儀表增24.7%、紡織增10.2%、塑料製品增5.3%、紙製品業降8.2%、印刷業降4.8%）。目前佔我縣主產業的紡織、塑料製品生產環境開始轉暖，印刷和鋼鐵行業生產環境仍在惡化中。

本次調研所選取的10家企業中，包括紡織企業2家，電子企業2家，商業服務企業1家，其他企業5家，發放企業調查問卷10份，收回10份，回收率100％。被調查企業中，由於原材料價格波動，受金融危機影響較大的企業主要分佈在塑編、印刷、鋼鐵等行業，電子、儀表、商業服務類企業受影響較小，甚至不受影響。所有企業經營狀況普遍良好，幾乎未出現裁員、減薪的情況。企業工會女職工組織健全，女職工活動正常。全部簽訂了勞動合同和女職工專項集體合同（含附件和專章）並能基本履行。落實女職工社會保險待遇，其中為女職工繳納“五險”的有8家。遵守女職工“四期”保護有關規定，未發現侵犯女職工合法權益現象。發放女職工調查問卷240份，收回229份，回收率96%；被調查女職工分別來自塑編、印刷、儀表、電子、鋼鐵、商業等不同行業，覆蓋一線生產、技術、行政管理等不同工種。年齡普遍在16—30歲之間，文化程度大都在高中、大專及以上，共217人，佔96%；基本與企業簽訂了勞動合同和集體合同，其中1年以內和1至3年的共214人，佔94%。金融危機對女職工的工作穩定性和收入影響不大，96%的女職工通過參加各類培訓，提高能力應對危機，並對戰勝危機充滿信心。

一、國際金融危機對我縣非公企業和女職工的影響

對我縣非公有制企業的影響主要表現在：

一是流動資金短缺。受全球金融危機影響，由於原材料價格波動大，導致產品價格下跌明顯，市場需求持續回落，資金迴流壓力增大。能源供應緊張，工人工資增加使企業生產成本過高，大批企業流動資金嚴重短缺，加上很多供貨企業停產、破產，難以維持生產經營的基本需要。特別是一些中小企業處在產業鏈的底端，抗風險能力弱，企業舉步維艱、生產困難。

二是市場萎縮低迷。受金融危機的影響，用貨企業限產、停產甚至破產，造成市場萎縮，產品無法銷售。同時，不少加工類企業工藝簡單、缺乏競爭力，市場佔有額低，銷售途徑狹窄，無法在短時間內拓展國內、國際市場，難以在當前競爭激烈的商業環境中立足。

三是企業基礎管理缺失和弱化。不少企業實行家族式管理，管理體制比較混亂，人員比較複雜，不具備現代化企業的經營管理水平，不能推行流程優化、效率明顯、節約成本的精細化管理。

企業用工需求發生變化，職工維權方面面臨新的挑戰。金融危機爆發前，xx企業用工總體上崗位多，相對求職應聘者少，求職者的選擇性較大。但從xx年10月份開始，由於訂單減少，企業招工意向減弱，部分受金融危機影響較大的企業，採取主動的經濟性裁員。部分企業暫停擴大生產規模，對自然流失的職工也沒有重新招工的計劃，社會對勞動力需求大大降低，職工面臨就業難問題。企業生產訂單的大幅度減少，用工需求也相對減少，規模性裁員和職工待崗歇業現象逐步增多，使部分職工薪酬有所下降。欠薪、斷保甚至欠薪逃匿問題頻繁出現，勞動爭議和舉報投訴案件數量有所上升。女職工作為生產生活中相對弱勢群體，多數因為知識水平低、技能單一，成為了裁員減負的首選。部分女職工甚至選擇用懷孕等手段避免單位裁員，維護自己的權益。

二、企業和女職工組織應對金融危機的措施和效果

金融危機對於xx企業的發展既有挑戰，更有機遇。

針對金融危機的蔓延和加劇，為抵禦國際經濟環境對我國的不利影響，中央實行積極的財政政策和適度寬鬆的貨幣政策，國家也出臺了一系列擴大內需的政策和穩定經濟的措施，許多企業也在積極採取措施，應對危機。

（一）開展節能減排行動。企業要在危機中生存，要加強企業管理，提升管理模式，成本、競爭力必須優於對手，而降低成本、開源節流、增收減支是應對金融危機的保障。目前，許多企業實行財務從緊政策，提高原材料利用效率，削減不必要開支。建立更加嚴格的管理制度，在採購、生產、銷售等各個環節，杜絕跑冒滴漏等浪費現象。同時，縮短物流鏈，降低物流環節費用，確保資金週轉順暢。浙江熊貓乳品公司面對困難，開展全員節約活動。瑞田公司工會聯合黨支部與公司高層領導協商後，實行“不裁員、不減薪”的工作方針。同時，發動“愛企業、樹新風、促發展、度時艱”活動，積極組織職工廣泛開展勞動競賽、崗位練兵、節能降耗、技術創新。發動職工為企業出金點子，為公司獻計獻策活動，充分發揮群策群力作用。

（二）抓企業基礎建設。

一方面抓住國家擴大內需的有利時機，積極推進精益生產，集中精力追繳貨款，加大應收賬款的週轉率，儘量降低庫存，全面清理外債，回籠資金，為下一步發展提供資金保障。盛宇集團去年10月份通過促銷，回籠資金xx萬元。另一方面通過改造擴建廠房、訂購原材料、更新裝置、研發新產品，迎接國家建設帶來的發展機遇。新雅公司積極拓寬投資渠道，及時更新裝置，提高企業競爭能力。富康公司對印刷各環節進行精細化管理，穩定職工隊伍。xx年實現銷售收入12013萬元，較上年增長25%，員工工資和各項福利待遇有增無減。

（三）加強科技創新。

印刷、塑編、紡織、陶瓷、印染、再生加工纖維、食品加工等傳統產業一度是xx工業的重要依賴，他們的通病是技術含量低、勞動力密集、產品附加值不高。在金融危機中，這些企業生存和發展能力不足的問題就暴露出來。在當前背景下，許多企業紛紛尋求新的產業定位，壓縮甚至放棄原先高能耗、低附加值的行業進軍到新的領域，確立更高的目標謀求更好更快地發展。利用當前產量下降、工人空閒的有利時機，吸引人才和技術，加強對員工的評估和考核，加大對員工的技能培訓和企業文化建設力度，提升能力，厚積而薄發。同時積極組織技術人員進行新產品開發，增強市場競爭力。在國內塑編行業產值數一數二的浙江華正公司與浙大、浙工大聯合投資兩億元開發綠色、清潔能源大功率離子電子電池及其系列電動車高新技術專案後，很快擺脫了原先的困境。同樣經過主業“改良”的“天信儀表”、“xx儀表”在金融危機的“洗牌”中異軍突起。

金融危機爆發以來，全縣各級女職工組織認真貫徹省市總和縣委應對國際金融危機的政策措施，積極開展“同心克難關，和諧促發展”主題活動，適時有效的採取了多種靈活有效的方法措施，通過加強女職工組織建設、開展女職工職業技能培訓、簽訂女職工專項集體合同，動員女職工參與民主管理等形式，在抵禦金融危機中發揮了女職工組織應有的積極作用。截至xx年底，全縣15人以上非公企業應建工會女職委511家，已建439家，組建率為85.9%。簽訂集體合同596家，簽訂率90%；規模以上建會企業260家，簽訂工資協商253家，簽訂率86%。30家企業簽訂女職工專項集體合同，並能認真履行。xx儀表廠工會實現全員“五險”參保，為職工繳納住房公積金，提供購車、購房三年無息貸款，作為省建立和諧勞動關係先進企業參加省總工會“共同約定”簽約儀式。曙光集團公司工會積極協助企業開展工藝技術、安全消防、道德規範等職工職業技能培訓和勞動競賽，引導女職工樹立信心，不斷提高女職工隊伍的思想道德素質和科學文化素質。百一超市、天信儀表、星炬公司等工會女職委積極落實女職工權益保護各項規定，組織“三八”節女職工旅遊，加強職工文化建設，不斷增強企業和工會凝聚力。

三、工會女職工組織應對國際金融危機的對策及建議

為了化解金融危機下企業與職工之間的矛盾，維護企業職工特別是女職工的合法權益，保持職工隊伍和社會的和諧穩定，促使職工和企業同舟共濟，共同應對經濟“寒冬”。特建議如下；

（一）有關部門加大扶持力度，幫助企業度過難關。

積極落實國家有關政策，加大對企業特別是中小企業的資金和政策扶持力度。建立健全企業專案審批辦證、專案建設推進及企業生產經營難題的受理、解決、反饋工作機制。優先保證在我縣工業經濟中佔比重大、帶動作用強的重點企業和專案，搭建銀行和企業間的平臺，解決企業流動資金方面的困難。建議各部門及時協調，簡化辦事程式，提高服務能力和工作效率，設法支援企業正常的生產經營，為企業順利度過經濟危機做好服務。

（二）加強宣傳教育，引導職工與企業共渡時艱。

利用工會網站、宣傳欄、內部刊物等媒介對職工加強宣傳，向職工解釋金融危機爆發的來龍去脈以及各級黨委政府為應對危機所採取的重要舉措。同時通過座談會、懇談會或者談心的方式瞭解職工心理動態，有效緩解和消除金融危機給職工造成的心理影響，提高職工對政府和企業應對金融危機的信心，引導職與企業共渡時艱。圍繞企業需要，積極開展職工勞動競賽、節能減排、提合理化建議和職業資格培訓、專項技能培訓和崗位技能培訓，在提高職工業務素質的同時，幫助企業進行技術革新，提高生產效能。

（三）開展共同約定行動，堅持主動依法科學維權。

一是加大新《勞動合同法》的宣傳力度，發揮好勞動三方協商機制中工會的重要作用，積極協助黨政相關部門妥善調處勞資糾紛，進一步加強勞動關係預警機制建設，關注受經金融危機影響較大的地區和行業的企業停產、關閉、歇業、轉移情況，職工生活面臨的突出困難狀況以及職工的思想動態和反映等。

二是推進女職工權益保護專項集體合同簽訂工作，加大在非公企業推行女職工專項集體合同工作的力度，不斷提高簽約率和覆蓋面，保證履約率，要防止對女職工性別歧視，就業歧視和升職歧視，切實保障女職工的特殊利益。同時保障婦女享有社會保險、社會救助、社會福利和衛生保健等權益。

三是開展“共同約定行動”。各級工會女職工組織要繼續在全縣開展“同心克難關，和諧促發展”主題活動，積極推動開展“共同約定行動”，督促企業履行社會責任，儘可能不裁員、少裁員，不減薪、少減薪，即使裁員、減薪也要依規進行，穩定女職工就業崗位，維護女職工權益。

（四）加強自身建設，提升工會女職工工作水平。

面對金融危機影響下新情況新問題，各級女職工組織要加強自身建設，抓好非公有制企業的女職工組織建設和作用發揮，努力建設充滿生機活力的女職工組織和高素質的女職工工作幹部隊伍。要積極探索女職工工作的特點和規律，不斷增強女職工組織的吸引力和凝聚力。結合深入學習實踐科學發展觀活動，加強理論和業務學習，轉變工作作風，多深入基層，及時瞭解和掌握國際金融危機對女職工生產生活的影響，研究解決女職工工作中遇到的新情況、新問題，不斷探索總結新形勢下女職工工作的特點和規律，切實提高服務科學發展、服務女職工的能力和水平。

下企業調研報告4

一、公司簡介

中原大地，臥龍沃土，萬德隆商貿公司19xx年x月在南陽創業。來自廣東揭陽的王獻忠與夥伴們一起，在中州路開業第一家超市，靠著“誠信經營”的承諾，贏得了家鄉父老鄉親的信任和厚愛，藉著改革開放的春風，得到了迅猛發展。

20xx年，萬德隆商貿公司在南陽和舞陽發展到28多家連鎖店，員工20xx多人，總營業面積50000多平方米，其中既有盛德美大型綜合商場、標準超市，又有遍佈市區的便利店,集超市、家電、服飾、珠寶、餐飲為一體，成為南陽商界最亮麗的一道風景線。

在歷經磨難的創業歷程中，王獻忠和他的同伴們把失敗和挫折化作人生的寶貴財富，從中感悟經商和做人的道理。董事長王獻忠經常說：“做生意首先是做人。我們在企業發展的同時，教會員工怎樣做人，使我們的人生更有價值。用我們的一顆愛心，營造優良環境，淨化人的心靈。”在此基礎上，逐步形成了萬德隆商貿公司特色的企業文化體系，併成為萬德隆商貿公司人行為的準則，力量的

源泉，潛移默化地積聚著企業的核心競爭力。

萬德隆商貿公司的企業使命是“營造快樂購物家園，提升大眾生活品質”。萬德隆人用自己的心，為顧客、為員工、為合作伙伴營造一個溫馨快樂的家園。員工在萬德隆商貿公司，可以融入團隊，開心工作，學習知識，提高能力，孝敬父母，關愛朋友，實現自己的價值，感受付出和奉獻的快樂；顧客來到萬德隆商貿公司，豐富而有吸引力的商品，溫馨優美的購物環境，親情服務和超值服務，讓顧客不僅僅是購物、休閒和娛樂，而且能夠充分享受商業文明帶來的和諧、尊重和關愛，得到精神上的滿足與快樂，生活品質也得到了全面提升。

二、調查內容

我對萬德隆商貿有限公司的調查方式主要是跟班實習，在課外輔修過人力資源管理方面的相關課程，而且我也打算以後從事有關人力資源方面的工作，所以我在該公司的人力資源部門實習，我希望可以將我的.理論知識和實際工作更好的結合起來，在為期一個月的實習中，結合我在大學期間所學的人力資源管理的理論知識，及該企業的實際運營，我對該企業的行政人事管理工作有了一定的認識和了解。

萬德隆商貿有限公司的人力資源部在該公司領導的正確領導下，在上級主管領導的具體指導和該部門人員的共同努力下，立足本職，服務全域性，為公司的經營和建設發展提供人力資源的保障，隨著公司的壯大和發展，人力資源部門需要不斷地為公司引進新的人才，該部門結合企業組織結構的變化和公司的實際情況及具體需求，進一步調整和完善人力資源管理制度和體系。緊隨公司組織結構的變化，及時制定修改《公司各部門職責及許可權》，《管理人員薪酬管理制度暫行辦法》，《崗位說明書》，《崗位職責》等。

在這一個月的實習階段，我主要協助人力資源部工作人員安排相關人員學習，在領導的帶領和指導下完成了員工手冊的換版，整理了該公司各個店面的管轄材料。人力資源部的管理體系的完善任重而道遠，需要在實踐中不斷摸索前進，理論與實踐相結合，建立起與公司實際情況相符合，為公司健康平穩科學發展做好有力的制度保障。

為了公司更好的發展，人力資源部需要為公司的人才儲備做好招聘工作，同時做好公司員工的考核工作，通過分析基層人員管理的突出問題所在，從態度、服務、銷售業績、技術四大方面針對性的制定出企業各部門員工的考核安排。考核指標的每一大項又分若干小項，每一小項考核指標均有應對的評分標準，使得考核安排真正做到了能量化的量化，不能量化的細化。這是公司成立以來首次對公司員工開展的一次全面細化的考核。真正的把公司員工的工作業績顯現出來，充分發揮每位公司員工的積極性和創造性，為公司創造更多的價值，與公司共同成長。

雖然考核公司員工的工作有了從無到有的突破性發展，但是各考核主體對考核的認識還是不夠深刻，對各層作業人員的考評沒有盡職盡責，具體操作起來還是有一些困難，但是針對這一系列的問題，公司為了使員工認識和了解考核制度對公司今後的發展以及員工的發展的重要性，對員工進行了講解，並且解答員工的疑惑，使公司對員工的考核工作能夠落到實處。人力資源部不斷地給考核主體灌輸正確的考核觀的同時還需要公司領導給予支援，使得考核主體公平公正盡職盡責的打評每一分，最終使得考核真正起到激勵每位員工的積極性和創造性的作用。

人力資源部門還負責薪酬激勵工作，公司還正處於起步階段，還沒有一個完整的薪酬制度，所以人力資源部門必須從長遠的角度考慮為公司制定一套與公司實際情況相適應的薪酬制度，為員工創造公平公正的薪酬激勵制度。人力資源部門需結合公司的發展戰略和各部門的實際需求，制定一套全年的培訓計劃，全年除取證類外部培訓外，在公司內自行開展各類培訓：新員工入場基礎教育和安全教育、裝置知識和安全培訓，服務接待及提高綜合素質培訓等。不斷拓寬員工的知識面，提高各項綜合能力。除此之外，還需加強對中層管理人員的管理理念和知識的培訓。中層管理人員的管理理念和知識還不全面，尤其是在人力資源的管理方面的認識還不夠，認為人力資源管理就是人力資源部的工作，這種現象會嚴重影響公司的發展，所以必須加強對中層管理人員的培訓。

三、調查時間

20xx年x月x日——20xx年x月x日

四、調查結果

該公司的人事管理工作主要包括以下具體工作：

1.負責公司內部的人事管理工作，辦理公司員工的招聘、錄用、調動、辭退、離職等手續。

2.負責公司的考勤管理，監管公司勞動紀律，每月x日前按時公佈、上報上月全員考勤，統計公佈違章記分表。

3.負責公司內部人事檔案的收集，歸檔及公司檔案的上報，歸檔工作。

4.負責技術資料及技術書籍管理工作，包括建檔、借閱、歸還工作等。

5.處理日常行政對外事務，包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。

6.負責安排、監管公司前臺服務工作，樹立良好工作形象。

7.協助生產部經理做好文明生產管理，檢查落實生產衛生、安全、消防等。

8.列印、影印公司各類檔案、資料、收發檔案資料等。

9.負責公司員工宿舍、食堂等後勤工作的管理。

10.行政人事部經理嚴格遵守保密制度（包括人事、檔案、計劃等），對相關洩密事件負責。

以上就是該公司人力資源部的主要職責，下面我將對該公司人力資源部的主要職能做詳細的介紹，在公司各部門提出招聘人員的要求時，人力資源部會根據各部門的具體要求擬出一個有效的招聘計劃，在寧夏的建築英才的網站發出招聘資訊，企業選擇在網上釋出招聘資訊的原因有兩點，其一是節約招聘成本；其二是企業的招聘物件是本科及本科以上的人才。當企業釋出招聘廣告兩到三天後，應聘者來公司的人力資源部應聘，應聘者被公司招聘後，會接到公司的錄取通知書，與公司簽訂勞動合同並接受入職培訓，讓其對公司環境進行了解，並且認識公司文化，員工入職後，會有一到三個月的試用期，通過試用期後，員工就成為公司的正式員工，可以接受崗位的調整。總之，企業的競爭，歸根到底是人才的競爭。在今後的工作中，人力資源部一定要以飽滿的熱情投入到工作中去，為公司發展需要造就一支結構合理、業務能力強、高素質的人才隊伍。

五、調查體會

在為期半個月的實習中，我收穫的東西很多，可以說理論性的東西要用的很少，或許是我的學識淺薄吧，很多東西不知道，其實在這一次實習中，讓我感觸很深的是我現在才明白什麼叫做書到用時方恨少了，我的課外知識知道的太少，有時候和人家聊天，人家說的很多東西我都不知道，或者我只知道皮毛，而他們知道的東西比我多很多，真的讓我自愧不如，可是我也明白很多東西是我從書本上所不能瞭解的，我只有走上社會以後，工作了才可以知道的，以前的時候覺得自己知道的已經很多了，可是現在才知道，自己知道的只是一些理論的東西，這些東西只是理念性的東西，若要運用到實際生活中其實還是很難的，我明白在書本上所學的理論性的東西，只是一種管理理念，在一個公司中，有一個比較好的管理理念是非常重要的，正確的管理理念可以讓公司能順利的發展執行。

在這次的實習中還存在一些問題。我們現在還是在校的學生，在公司裡實習，不可能得到公司百分百的信任，所以公司的很多事情我是不知道的，我也不知道怎麼樣才能讓公司真正的信任自己，公司不信任自己的話，這樣對於公司的一些管理模式還有執行模式我還是不是很清楚，這樣就不能達到我實習的目的，我現在想學校讓我們出去實習，真的是為了讓我們去公司瞭解一個公司嗎，我想學校不是不知道現在在校大學生出去實習是一件很困難的事情，開始的時候我是很不明白，可是後來漸漸的有一些明白了，學校讓我們出去實習，不是為了讓我們現在在公司裡真正的做一些事情，其實現在在公司裡實習要多用眼睛多動腦子，其他人做的時候我們要多看，想想如果是自己的話自己會怎麼做，自己有他們做得好嗎。不要抱怨公司不讓自己去實際的操作，其實他們已經給了我們機會的，雖然時間很短暫，可是已經足夠了，我相信通過自己的努力自己一定可以成功的，經過不斷的磨練，我也明白了很多東西，有些東西雖然是很遙遠的，可是如果我們不去努力的追求，他永遠都是那麼遠，只有自己不斷的前進，這樣才會離他越來越近的，才有機會得到。

下企業調研報告5

民族文化是衡量一個民族是否有發展潛力的一個標準，而企業文化則是衡量一個企業是否有競爭力的一個標尺。中國自加入世貿組織以來，各個領域的競爭已經開展，我國的金融領域也正逐步對外開放，作為在激烈的競爭環境下謀求發展的農村信用社來說，在競爭中求發展，在發展中樹形象，在形象上抓內控，在內控下建和諧是目前發展的方向，而怎樣建立和諧發展的信用社，企業文化的完善不得不提上日程。

一、企業文化對農村信用社的重要性

農村信用社企業文化是農村信用社發展過程中形成的，根植於全體員工思想中相對穩定的價值觀、理念、宗旨、規範等。它決定著農村信用社的思維方式、價值取向、行為特徵和企業特色。對於農村信用社的發展來說，企業文化可能不是最直接的因素，但卻是信用社持久發展的決定因素。農村信用社作為一個金融企業，要想在知識經濟時代把握住發展機遇，把自己做大、做強，在日益激烈的金融競爭環境中立於不敗之地，必須重視企業文化建設，建立自己相應的企業文化體系。

二、農村信用社企業文化的構成

農村信用社的企業文化大致由以下幾方面的內容構成：一是企業信譽。作為經營貨幣的特殊企業，其信用和聲譽是極為重要的。二是服務質量。農村信用社工作的出發點是服務“三農”，支援地方經濟的發展。所以我們必須樹立“服務第一”的思想，花大力氣搞好“優質文明服務建設”。三是企業道德。農村信用社企業道德必須有廣泛的群眾基礎。只有在員工不斷提高認識的基礎上，才能形成大家能夠共同遵守的行為準則，才能保證企業行為的端正。四是企業精神。農村信用社企業文化的核心內容是企業精神，企業精神作為一種精神存在，雖然是無形的，卻在農村信用社的經營管理和員工意識中得到具體的、有形的體現。五是企業目標。農村信用社的目標是農村信用社企業文化追求的動力源。六是企業規範。如果說前五項內容是農村信用社企業文化中的“軟體”，那麼，企業規範就是農村信用社企業文化的“硬體”部份。農村信用社規範主要是指農村信用社的規章制度，組織機構以及工作、管理程式和標準等用文字表達的內容，它是農村信用社在一定時間內的“定格”，併為維護相應的企業文化軟體服務。七是企業環境。在當前深化農村信用社改革的過程中，在外部為農村信用社創造一個寬鬆的經營環境，在內部給職工創造一個良好的心理環境和工作環境及人際關係，是一項極為重要的工作。這種企業環境的創造也體現出農村信用社整個企業文化建設的水平和成效。

三、農村信用社企業文化的現狀

（一）文化理念不夠明確。文化理念是員工應該遵循的價值觀念和行動規範，一般包括信合精神、形象標語、座右銘、員工手冊、社歌、宣傳冊等內容，可以用凝鍊的語言、生動的形象進行準確表達。由於農村信用社長期以來體制不清、產權不明、行政分割，缺少統一的規劃，導致在文化理念的表達上含糊不清，不能給客戶留下深刻的印象。問到文化理念，信合員工也一時難以回答。

(二）缺乏現代經營理念。企業文化源於企業的各項經營活動，同時又促進企業的發展。而大多數農村信用社的領導、員工對這種辯證關係認識不深，造成只重視信用社的業務經營，而忽視企業文化建設。當前農村信用社的一些幹部缺乏現代金融管理知識，缺乏管理現代企業理念，求於安穩，滿足現狀，缺乏把農村信用社做大做強做優的意識。

(三）缺乏共同參與意識。企業文化是全體員工在實踐中共同創造的，因此，農村信用社企業文化建設的主體是農村信用社的每一個員工。員工是企業發展的源泉，是農村信用社最大的內在資源。但由於長期以來受事業單位管理體制的影響，員工隊伍管理鬆散，工作主動性不強，集體意識淡化，參與活動積極性不高，加上對企業文化認識不足，缺乏主動參與意識。

　四、提高信用社企業文化途徑的思考

農村信用社在目前必須要加強企業文化建設，從各方面進行認真的統一和規劃，使農村信用社的企業文化建設有一個新的突破和提高。

（一）在思想上加強對農村信用社企業文化建設的認識和理解。在市場經濟條件下，農村信用社作為農村經濟發展的主體，必須重視自身的企業文化建設，要以戰略的眼光，時代的意識，認真抓好農村信用社的企業文化建設。首先企業精神的建設要納入農村信用社發展規劃目標之中，列為企業經營管理非抓不可的一件大事，同時要藉助各種宣傳媒體，切實加強對農村信用社企業文化的宣傳，使管理者和員工明白什麼是企業文化，明確企業文化的作用，努力培育強化自己的企業精神。其次制訂建立企業文化規劃，引起廣大職工對本單位企業文化建設的關注。

（二）各級農村信用社領導必須成為推動企業文化建設的中堅力量。農村信用社企業文化在很大程度上取決於領導者的決心和行動。領導應該帶頭學習企業文化知識,對企業文化的內涵要有深刻的認識,對建設本企業文化有獨到的見解,對本農村信用社發展有長遠的戰略思考。要親自參與文化理念的總結提煉,指導各個系統的設計,提出具有個性化的觀點,突出強調獨具個性和前瞻性的管理意識,通過長遠目光、人格魅力和管理藝術,感染和影響職工發揮最大的潛力,推動企業科學和可持續發展。

（三）加強職工的道德教育，造就一支訓練有素的職工隊伍。加強職工職業道德建設是一項系統工程，是信用社企業文化建設的重要內容。信用社職工職業道德的形成要經過職業道德教育，形成職業道德觀念，再上升至職業道德信念，從而養成講職業道德的習慣，這樣會使農村信用社的企業精神更顯閃光點，文明服務更紮實，企業文化內含更豐富。農村信用社的發展必須要全體員工來關心，要自上而下，同心同德，群策群力，共同奮鬥，這就要求員工必須要有“主人翁”意識，不能把自己當成局外人，對信用社漠不關心。

（四）增強“客戶觀念”，提高服務質量。要通過企業文化建設，真正樹立起“客戶至上，客戶第一”的觀念，真正樹立起“高效地、最優地滿足客戶的需求”的觀念；真正樹立起“不斷創造新的需求，尋求新的客戶”的觀念。離開“客戶觀念”談“企業精神”和“主人翁意識”不是真正的企業文化。這種客戶觀念不僅要體現在組織目標和經營方針中，體現在金融產品設計上，更要體現在服務上，甚至體現在組織結構上。真正把“客戶滿意程度”作為評價我們工作好壞的標尺。

（五）強化以人為本的管理思想，讓職工人盡其才。企業文化建設如何體現個性化和人性化，是關係到企業文化能否被員工認同並自覺接受的關鍵。企業文化以人為中心，要培養起職工自覺獻身於農村信合事業的責任意識、價值標準、道德規範和行為準則，並使之被廣大職工接受和認同，造成一種內部的動力機制。因此，在企業文化設計中，必須以人為本，讓職工真正感受到企業文化的吸引並積極融入這種文化。

（六）加強多層次、多渠道的宣傳工作，推動企業文化建設的社會認同和接納。農村信用社向社會展示自己的企業精神和建設自己的企業文化，不是孤立地進行的，是要通過社會服務來實施完善。因此，農村信用社要重視做好自身的企業精神和企業文化的宣傳工作，要採取多種形式，多層次、多渠道地進行宣傳，增強自身環境文化氣氛。通過宣傳，讓社會、企業和客戶瞭解、關心，並參與評議，不斷改進、充實、提高，讓社會不斷認同和接納信用社的企業精神和文化。只有這樣才能真正形成自身特色的企業文化。