【推薦】個人的述職報告集錦9篇

在經濟發展迅速的今天，報告使用的次數愈發增長，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的個人的述職報告9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

從5月進入華安，算算已有8個月，這8個月對我來說可謂是人生的一大轉折點，從一個並不熟知證券的畢業大學生到一個每天都和股票見面打交道的華安證券從業人員。回首在華安的這些日子，有收穫的喜悅，有與同事協同作戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，總的來說我收穫甚多。華安證券給了我這個平臺，也將是我未來努力拼搏的舞臺。現將8個月的工作彙報如下：

一、公司實習20xx年滁州營業部招聘了包括我在內的三名大學生，一開始安排我們用兩個月的時間熟悉公司，熟知各業務流程。

5、6月在公司主要是在櫃檯及中臺實習。通過這兩個月的學習加實踐，對於櫃檯業務，我已經熟練的掌握開戶及相關業務流程的基本操作，以及客戶資訊修改的步驟規範，對創業板的開通相關業務流程也都有所瞭解。在櫃檯的實習階段遇到了形形色色的人，作為公司的一線接待客戶的人員，我們始終要保持面帶微笑，用我們的耐心，細心去服務客戶，為客戶創造最舒心的辦理業務平臺。對於中臺，在這裡所屬客戶服務範疇，包括收集、管理、分析、應用客戶資料、提供資訊、維護關係等等。中臺的業務相對櫃檯要複雜點，雖不是第一時間接待客戶，但在客戶與我們建立關係後需作出很多工作，例如每日第一手的經濟行情報道，第一時間通知到客戶來補辦業務，客戶有需要時第一時間為其服務等等，雖不說對待客戶需

真的對待上帝一樣，但我們必須要用最真誠負責的態度去服務好我們的客戶。尤其要說下，這兩個月中有大半個月我們都是在作客戶電話回訪，對於以前從未做過的我，一開始真的覺得是個挑戰，不過經過幾次電話之後，發現這是和客戶直接溝通的最好方式，通過電話我們可以瞭解並及時記下客戶的心理狀況，再及時對其採取措施，這樣我們就可以第一時間為客戶做好服務。

二、銀行駐點在學習主要業務流程後，我在7月被安排到了建行駐點，並在8月輾轉到中行。

通過這兩個月在銀行的駐點機會，給自己建立了一定的關係網。在銀行駐點時，我把自己當成了銀行的一份子，對待銀行的各個業務也都有所熟悉，積極的輔助來銀行辦業務的客戶，儘自己的能力給銀行工作人員幫忙，能得到她們的信任，才是我最終的目的。最後通過自己的努力順利完成了公司佈置的營銷任務，更重要的是我和銀行人員的關係有了一個好的開始。在銀行的日子讓我認識到親和力和交際能力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來源的最主要途徑，只要利用好這層關係，本著共贏互利的原則，但必須持之以恆，這樣這層關係才會一直被延續下去，對我們的營銷才會帶來長遠的有利影響。

三、櫃檯業務9月，我通過了證券從業資格考試。

這也是我真正踏入華安的第一個臺階。以後還需更加努力才可。9月的備戰成功後，我被安排到了櫃檯三個月，等待總公司對我轉正後的安排。在櫃檯的這些日子，我努力學習各個業務操作流程，輔助同事們作業務，客戶有需要時積極輔助，有問題時儘自己的能力第一時間為其解答，不懂的地方虛心請教同事，按時完成領導佈置的任務。櫃檯的業務流程並不繁瑣，但必須做到仔細，嚴謹，認真，我們做的每一筆業務都得對客戶負責，更是對自己，對公司負責。這200多天，我想我做的遠遠不夠，首先是自我提升，只有不斷學習證券知識，我才能更好的服務客戶，更好的為營業部獻出自己的力量；其次是在自己的業務範疇內做到更深更精，這樣對待客戶的每一次提問，我都能給出完美及時的答案。20xx即將在寒冷中流進長河，我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰，為營業部、為公司的做大做強獻出自己的錦薄之力。

本學年擔任xx國小部大隊輔導員、教導副主任、三（1）班語文教學工作。負責xx國小部少先隊工作、教育資訊化、教師培訓、教育科研、語文教學工作。

在學校領導的指導下，加強落實少先隊、教育科研等各項工作，協助部長、教導主任做好教學常規工作，探索資訊化生命環境中師生成長，家校溝通的途徑和方法。

取得的主要業績：

①在大隊輔導員工作中大膽創新，加強“社群建隊”、“網路建隊”，為學生自由全面發展提供更多的空間和機會。並著力進行“新課程與少先隊工作相結合”的實踐探索工作，取得了一定的成績，被xx區教育局評為20xx學年度“德育先進工作者”。參加全國大隊輔導員工作會議，並代表深圳市在大會上做了《加強資訊品德教育，讓“網路”伴少年兒童健康成長》的主題報告，受到廣泛好評。

②本學年度加強教育虛擬社群建設工作，搭建了師生成長的平臺－xx實驗教育部落格群，並獨立主持省級課題《基於教育部落格的教師專業成長》，組織xx部師生開展基於部落格的教育教學研究工作，取得較為顯著的成效，在國內頗具影響。《現代教育報》、《資訊科技教育》雜誌對我校教育部落格研究工作進行了專題報道。

③本學年在學校相關領導的指導下，組織xx部部分教師完成了校本課程《國小資訊科技課程與學科整合行動標準》的編寫工作，並由華東師範大學出版社出版發行。

④組織師生參加各級資訊科技競賽，在“深港網路夏令營”、“智多星遊戲課堂”、“第六屆學生電腦作品深圳賽區”等比賽中成績顯著。

⑤本學期組織xx部師生開展“書香校園”的建設工作，營造書香氛圍，併成功舉辦多期“教師讀書沙龍”、“親子讀書會”，為建設學習型學校營造了和諧的氛圍。

⑥本學年，不斷加強自身的提高，堅持閱讀。先後閱讀了《中國傳統教育》、《國小語文教學論》、《問題導向學習》、《教師人文讀本》、《給教師的建議》、《民主與教育》等10多本教育專著，並做了3萬多字的教學筆記。

⑦本學年度，在工作中不斷總結、反思，堅持書寫，在自己的教育部落格中撰寫了200多篇主題文章，並有10多篇論文在《中國電化教育》、《現代教育報》、《資訊科技教育》《輔導員》等報刊雜誌中發表。被《現代教育報》聘為特約撰稿人，《資訊科技教育》雜誌特約通訊員，人民教育出版社“國小語文論壇”版主，“中國小資訊科技教育論壇”版主，xx區教科中心教育技術兼職教研員。

存在的問題：

①對少先隊工作缺乏系統考慮，深度不夠，缺乏堅持，工作顯得較為被動。

②對課堂教學關注力度不夠，自身的教育教學水平還需提高。

③作為教導副主任，感覺自身文化底蘊不夠，還需不斷學習提高。

時間：20xx年12月

我20xx年7月畢業於廣東外語藝術職業學院現代教育技術專業，同年分配到陽東區雅韶中學任教。20xx年被認定為資訊科技中學二級教師。20xx年1月我取得了湛江師範學院計算機科學與技術本科畢業。在這12年裡，我擔任過七年級、八年級、九年級三個年級的教育教學工作，做出了一定的貢獻，各方面已符合申報中教一級教師資格。現將12年的工作情況報告如下，請組織審議。

一、政治思想和工作態度方面

我始終熱愛社會主義，堅決擁護中國共產黨的領導，堅持四項基本原則，遵守國家法令，思想覺悟高。我不斷學習黨的各種方針政策，關心時事，熱愛集體，在工作中我也努力貫徹黨的各種教育路線、方針和政策，忠誠於黨的教育事業。

在學校，我努力做到以身作則，為人師表，教書育人，盡心盡力。服從領導，團結他人，有高尚的職業道德。同時，我不斷提高自己的教育理論水平，豐富自己的業務知識，有較強的教育教學和教研能力。有強烈的事業心和責任感。任現職以來，我很好的完成了學校安排的各項工作，成績顯著，得到了學校領導、同事和學生的一致好評。

二、班主任工作方面

有這樣一句話：有什麼樣的班主任，就有什麼樣的學生。可見，班主任對學生的影響是巨大的。他不僅對學生在學校時有直接的影響，而且會影響學生的一生。所以，班主任工作是學校教育工作的關鍵一環。任現職以來，我得到學校領導的充分信任，連續五年都擔任班主任，在20xx年交流輪崗到雅韶中心國小，並擔任班主任工作，在教學和班主任工作中有出色的表現，受到雅韶中心國小師生的一致好評。在班主任工作中，我深深體會到：做一個班主任不難，但要做一個讓學生由衷愛戴的班主任，就有點難了。我在班主任工作中主要做到三個字，愛、誠、活。這使我在班主任工作中取得了較好的成績，既改變了一大批後進生，又培養了一批優秀的學生。

1、要樹立以愛為核心的思想。

作為一位班主任，必須要有愛心，只有熱愛學生，把班級當作家，才能與這個家榮辱與共。帶著一顆愛心去工作，可以讓學生感受到你是真心關心他們的，就能縮短師生之間的距離，受到學生的愛戴，學生就會親近班主任，從而在師生之間架起一座信任的橋樑，學生就會把班主任當作可以信賴的人。這樣，學生也樂意和班主任推心置腹的談思想、學習、生活，心就會往一塊兒想，勁就會往一處使，形成一個有凝聚力和向心力的班集體。如果學生犯了什麼錯誤，也容易接受教育，很快加以改正。20xx至20xx學年度我擔任八（1）的班主任，班裡有位叫譚進才的同學，性格非常內向，我覺得奇怪，後來瞭解到他和父母關係很僵，我看在眼裡，多次找他談心，鼓勵他多與父母交流思想，並聯系他的父母，要求他們多關心子女，後來,他們一家人的關係有了很大的改善，譚進才同學也開朗了許多。

2、要堅持以誠為本的工作原則

誠則生信，誠則感人。班主任必須講信用，誠實不欺，遵守諾言，言行一致，表裡如一。還要誠懇，不論是表揚學生還是批評學生，都要讓學生感覺到你是真誠的。國中的學生已經有了一定的社會生活閱歷，分辨真假、是非的能力很強，採用拖，騙的做法往往會弄巧成拙，20xx至20xx學年度我擔任七（1）班的班主任，開學第一天，班裡有位女學生遲到，一位

名叫林志傑的.學生吹了一聲響亮的口哨，引起鬨堂大笑，我狠狠地批評了他，事後他和家長一起找校長要求換班，怕我會因此看不起他，影響學習。我很誠懇的向他父子倆說明：換班才會真正影響學習，不能因為做錯了一件事就提出換班，這種想法是錯的。後來，我一視同仁，該表揚就表揚，該批評就批評。他經過這次風波之後，也收斂了許多，學習成績提高較快。班裡的同學看在眼裡，覺得我是一個真誠的人，我的班主任工作也好做了很多。

3、採用活為標準的工作方法

學生學習成績有差異，性格有差異，家庭教育有差異，班主任如果只是認真工作，循規蹈矩，不知變通，那未必是一個優秀的班主任。班主任的工作是育人的工作，是一項非常細緻的工作，不能一成不變，要根據具體情況而採用恰當的方法，把握分寸，掌握火候，靈活運用，才能使教育順利進行。

我在班主任工作實踐中，以這三點為中心，開展德育工作，抓好班裡的團隊建設，建立強有力的班集體。任教以來，我管理的班級班風良好，學風端正，成績名列前茅，違法犯罪率為零，我曾連續多年被學校評為優秀班主任和優秀教師。

三、教學工作方面

（一）、不斷學習，提高教學水平

在教學中，作為年輕的教師，我一直堅持開拓進取的精神。密切注意追蹤本學科的教研新資訊，掌握教育教學發展新動態，努力探究新的教育教學理論，虛心學習先進的教學方法，注意把基礎理論和專業知識有機結合，注意把理論知識與動手能力有機結合，大膽進行教學改革：一方面，

我刻苦鑽研《計算機教學法大綱》，鑽透教材，訂閱了《電腦報》等有關的教學資料，還經常跑書店查閱課外書籍，進論壇看貼、提問，下載相關的教學內容，從中吸取營養，充實自己的知識儲備，提高自己的業務水平.另一方面，我誠懇的向老教師學習，借鑑他們好的教學方法和經驗，認真總結，並聯系自己的實際情況，在此基礎上加以發揮。任現職以來，積累了不少的教學經驗，我還通過其他途徑聯絡兄弟學校有經驗的老師，向他們請教，總結他們的教學方法，從中吸取知識，提高自己的教學水平。在工作中我聽從學校的安排，還擔任生物教學工作，在教學過程中，我把計算機應用與生物課有機地結合起來，使得生物課變得高效，生動，充分發揮現代資訊科技的巨大作用，收到了很好的效果。受到廣大師生的一致好評。

（二）、認真備課，提高課堂教學效率

俗話說“課上十分鐘，課下十年功”。我深知備課的重要性，所以在上每一節課之前，我都非常認真地備課，首先要求自己做到以下幾點：（1）、要保證所講內容的正確性與科學性；（2）、要注意教學循序漸進；（3）、要達到教學效果；（4）、要考慮到學生的接受能力。再深入鑽研教材,根據大綱、教材要求和學生實際，有預見性地設計教學方案。在教學過程中，我針對資訊科技課本身的特點，堅持“以教材為骨架、課堂為陣地、教師為主導、學生為主體、訓練為主線”的教學原則，做到“起點低、要求嚴、訓練實、方法活”，靈活地採用討論法、實驗法、情景教學法等多種教學方法，並與多媒體等現代先進教學手段相結合進行教學，面向全體學生，因材施教，引導學生動腦、動口、動手，給學生活動和思考的空間，培養學生的創新意識和創造技能，全面實施素質教育。

尊敬的領導：

您好！

回顧20xx年在xx精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作業績總結如下：

　　一、思想上

積極參加政治學習，關心國家大事，遵守局裡的各項規章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠於職守，嚴於律已，工作勤懇，遵守局裡的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足於現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，並通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

　　二、今年取得成績

在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。

　　三、存在的主要問題

一是學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

針對以上問題，我今後的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。

在今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xxx年x月x日

一、學習，學以致用，自身政治素養和道德。

是在上半年的參加區委學習實踐科學發展觀組工作期間，回到本街工作，能夠要求，學習科學發展觀篇目文章，學習講話，用馬克思主義化的最新理論武裝頭腦，對科學發展觀的背景實質內涵要求更為的理解和把握。學習十七屆四中全會、經濟工作；九屆六次和區委九屆七次，市區委黨建工作的新要求更深的理解，了思路，振奮了精神，了工作。學習中注意真學、真信、真懂、真用；注意精神實質、內涵；注意學用，了在自身工作中以人為本、科學發展觀的責任感和使命感。年輕幹部，自覺自身道德修養，操守。是在學習實踐科學發展觀工作期間，與街道們相處，注意珍惜，注意尊重，注意理解，注意換位思考。理解既平和了心境，體現了尊重，又了工作，積攢了的為人從政經驗，了自身的政治道德。的為人為官的關係。先作人，後做官。不急功近利，不在人格作風上，不在私德上瑕疵。

二、知識得以，能力得以，在的工作實踐中鍛鍊了。

學習知識，是在上半年參加學習實踐科學發展觀工作期間，自覺先學、深學、精學，的注意學習實踐活動與被當前工作的關係，區委要求，注意學習深度廣度效度的把握，與組的一起的了11個的學習實踐科學發展觀活動工作。學習社群建設、社群建設的知識，學習科學管理、科學的知識和經驗，注意把握社群建設社群黨建的新理論、新觀點、新政策、新經驗，思考、增長了才幹。另一，分管幹部經驗，工作能力強，辦事幹練。從身上了的教益。

三、勤奮工作，盡心竭力，對組織，對工作

在班子生活中，民主制原則，堅決班子的團結和權威，原則，顧全。多尊重、多、多理解；多溝通、多交流、多支援，的了班子團結。在分管工作中，多聽問題，多聽意見，多民主，少一點專斷。先思想，再工作，思想工作在先了工作。靠前指揮，。如在纏訪工作中，社群工作中，社科學發展觀活動中都能。遵守機關考勤制度，工作需要，自覺放棄犧牲了干休假、休息。

四、艱苦的工作了工作

1、精神文面建設工作，邀請區文明辦為我屆全體機關幹部和社群幹部了“文明禮儀知識講座”，為文明機關建立奠定了思想基礎，常項工作得以。宣傳工作我街在建國六十週年紅歌歌詠比賽中二等獎，**公寓**被評選為第七屆“**區十大為民傑出人物”，科學發展觀教育，檔案，座談會等，宣傳，籌備組織了**區社群黨支部書記黨課觀摩會，區肯定。

2、了紀檢信訪問題，反腐倡廉教育、廉政文化建設、廉政制度規範建設，是在紀檢工作直接服務社群居民，黨務工作從務虛到務實了有益。

3、了老幹部工作中的信訪問題，了老幹部患病、過世等事情，組織了老幹部春節、重陽座談會。常項工作按部就班任務。

4、統戰工作新的，達標。

5、臺辦、青年團、婦聯工作工作創新，任務，區婦聯、團委、臺辦等評價。婦聯了代表大會，了新的執委班子，團委了新的團工委副書記，為明年工作組織基礎。

本學年在各位領導的正確領導下，在各職能部門和班主任大力支援和配合下，緊緊圍繞學校的中心工作，不斷增強服務意識，不斷提高管理水平，不斷開拓創新，促進招生、就業與學校教育教學的良性互動，較出色地完成了年度初制定的工作計劃，現總結如下：

　一、大力宣傳職業教育，提高學校的社會影響力，努力做好招生工作。 通過各種方式大力宣傳職業教育，宣傳國家對職業教育的扶持政策，鼓勵學生選擇職業學校。在國中班主任的大力支援和配合下，對意向就讀我校的學生進行了資訊採集，並多次電話交流鼓勵學生報考我校，通過熱情周到的服務，使我們小組完成了招生30人，個人招生完成10人的好成績。

　二、認真學習，與時俱進，努力提高法律意識及政策水平。

就業工作是一個政策性很強的工作，要具有較強的政策把握度及法制觀念與法律意識。我們和勞動部門密切聯絡，加強《勞動法》、《故意傷害管理條例》、《職業病防治法》等相關法律法規的學習，提高了依法辦事的實際水平和把握運用政策的能力。

　三、加強和各處室的配合，加強人才和市場調查，為學校確立新的專業提供依據。

針對現代企業的用人要求及今後企業用人的趨向，結合我校學生在用人單位的表現，我處及時和校領導及相關處室領導進行交流、通報，使學校有目的、有步驟地加強對學生的全面素質教育，使得教有所長、學有所用，同時利用與用人單位接觸較多的有利工作條件加強市場資訊的調查和分析，準確把握市場對人才需要的動態變化，為學校及時而有效地調整確立新的專業提供依據。

四、關注市場需求，利用多方資源，廣泛收集就業資訊，開闢新的實習基地。

我處注重利用多方資源，多方聯絡用人單位，注重交流，加強與用人單位的聯絡和溝通，建立用人單位資訊庫，對符合我校專業要求的用人單位，實地考察，瞭解企業規模、效益、工作、生活環境、工資福利待遇等，為開闢新的實習基地提供資料。同時本著立足本地，服務地方的就業方針，加強與我市企業的聯絡和合作。本學期，我們已確定江蘇幾家企業、鶴壁大豆墨等幾家本地企業為我校的校外實習基地。

五、加強學生就業實習的指導工作，提高學生的社會適應力，提高學生就業的成功率。

由於目前絕大部分學生為獨生子女，即使是農村的學生也很少做事，因而這些學生在看待事情時往往帶有不切實際的空想、幻想，在處理問題時簡單粗暴、怕苦畏難、怕髒怕累、遇到困難就逃避，針對這一現象，我處加強了學生實習、就業前的培訓工作。

六、規範實習、就業程式，組織工作嚴謹。

在分管領導和其他部門領導的大力支援和積極配合下，確保了實習、就業工作的規範有序進行。

七、加大對學生的跟蹤管理力度，增強服務意識，全心全意為學生做好服務。

本學期，我處安排實習老師跟蹤管理學生，積極和用人單位保持密切聯絡，協助用人單位做好學生的思想工作，同時對學生在實習工作中出現的問題能及時溝通、交流，協商解決問題，急家長所急，為學生所想，較好地解決了學生在實習、就業過程中出現的矛盾和問題，為學校樹立了良好的外部形象。目前我校在外實習、就業的學生工作、生活穩定。

我處積極做好各種資料的收集、整理工作，為學生建立資訊庫資料，完善各種手續，同時加強資訊的反饋和統計工作，為各種材料的上報做好準備。

林業站在黨工委、辦事處的正確領導下，在上級業務部門的具體指導下，全站職工精心合作，密切配合，按照上級要求圓滿完成了今年的各項工作任務，榮獲省級綠化示範鄉鎮、全市森林防火先進鄉鎮、縣森林防火先進單位。現將一年來的工作總結如下：

一、防火工作

今冬明春是防火關鍵時期，我站已制定多項防火制度及防火措施，制定防火值班表，輪流按時值班，值班人員及時通報火情火警。各負其責，各盡其能。結合我街道實際，特向市防火中心申請調撥風力滅火器60臺，二、三工具一宗，防火服60套，油鋸4臺，以備急需之用。做到預防為主，為森林防火打好堅實的物資基礎。

二、造林綠化

植樹節期間組織全辦事處職工進行義務植樹10000株，今年春季，栽植經濟林核桃500畝。主要分佈在小井、朝陽、保定、西賀莊等村。

三、雨季造林

每年的雨季造林工作，既是重點，也是難點，所需造林的地塊都是立地條件差，土壤脊薄的荒山，無水源，即使下雨也存不住水。因此，要求我們務必搶抓夏季多雨的有利時機，因地制宜地搞好造林村的技術指導工作，林業站全體職工分片包村，職責到人，利用今年雨季雨水多的大好時機，共栽植側柏10535畝，銀花30萬墩。

四、美國白蛾預防工作

美國白蛾去年蔓延我省大部分地區，臨邊縣市都有美國白蛾的蹤跡，有的地方危害還相當嚴重，今年美國白蛾的預防使用飛機防治，我們配合好上級業務部門飛防，搞好美國白蛾的預防工作，很好的控制住美國白蛾的蔓延。

五、林權制度改革工作

配合縣林業局林改辦做好林改這項工作，圓滿完成林改這項光榮而艱鉅的任務，順利透過省級驗收。

六、林木採伐

做好我鎮林木限額有序採伐的工作，做好依法辦理採伐手續，減少信訪案件的發生，同時為村居穩定帶給有力保障，及時為老百姓做好服務工作。

一年來，我自覺服從和服務於公司整體工作部署，在客艙部領導的關心和同事的支援下，紮實工作，不斷進取，認真履行工作職責。較好地完成了領導和上級交給的各項工作任務。在政治覺悟、思想修養和工作能力等方面得到了很好的鍛鍊和提高。現將一年來的學習工作情況簡要總結如下：

一、全年做的工作

我主要的工作就是負責客艙服務部乘務排程的工作。在平時的工作中，我嚴格要求自己，高標準、高質量完成各項工作任務。為了做好排程工作，爭創一流業績，我認識到必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力才行。所以，定期組織全體工作人員認真學習公司下發的各種檔案精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。認真組織業務知識學習，提高理論水平。與此同時認真組織好各種會議。無論是臨時會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，並及時準備各種材料、報告，基本上沒有出現過任何的失誤。在各種會議召開之後，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導彙報生產情況。在排程工作中，排程室根據工作實際制定了排程室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。日常工作中與排程物件建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，儘可能縮短工作任務完成的時間。認真對待排程物件的諮詢、合理要求及提出的建議，創造和諧的排程氛圍，以優質規範的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支援。

二、存在的問題

回顧自己一年來的工作自己深刻體會到工作中雖然取得了一些成績這些成績的取得得益於同事們的共同努力得益於公司各部門的大力配合和支援。在肯定成績的同時自己也清醒的認識到個人工作中還存在一些不足主要體現在理論與實際行動相互結合不夠密切學習的主動性還有待於進一步加強工作中創新思想不夠發展中的亮點還不突出等等。在以後的工作中我將在公司的領導下以求真務實的工作作風做好各項工作使來年各項工作有一個新的突破。

三、未來工作打算

在今後的乘務工作中，我將努力提高自身的素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

一是在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。二是不斷地向老同志學習，細心聽取他們的教導，從而使自己的業務水平和工作技能都得到提高。三是不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地對待每一項工作。

20xx年是XXXXXX再創輝煌的一年，公司各管理制度日臻完善，公司效益、員工福利有很大提升，真正是XXX鐵路人有了歸屬感、榮譽感；公司承建的XXX高鐵於20xx年8月31日順利通車，同時也宣告XXX的施工任務基本完滿結束；但離最後的竣工驗收，還要有一段時間。

現就一年來的工作總結如下：

本人擔任XXXXXX副經理期間，分管路基工程、房建外網工程和其他剩餘整改工程。主管現場施工技術、生產、質量、安全、文明施工等，通過現場實際情況結合理論，合理安排工期，節約材料、發揮機械裝置最大功效、降低勞務成本等幾個專案來減少總體資源的投入，降低管理成本。同時對外協調各部門，監理單位、建設單位各專業、高鐵驗收單位、地方政府等最大減少施工阻礙。 在今年的工作中，面臨著許多客觀因素影響：

1、工期短，任務重。20xx年8月31日通車紅線不可逾越，今年2月份我們進場施工以來，東北的天氣還比較嚴寒，土地凍層較厚，外網施工進度較慢，間接影響站臺面鋪裝工程。對通車紅線時間產生很大威脅。

2、施工干擾大。維修工區也是一項工作量大、施工專案繁雜、工期緊的系統工程，但是面臨較大的施工干擾，由於徵遷問題，與當地百姓發生不少糾紛，給現場管理帶來了較大的困擾，在上級單位的配合下，和我們工區的一再努力下，在房建隊伍進駐前，完成徵遷任務。

3、技術複雜多樣。房建工程和外網工程屬於房建專案及配套設施，對於從事路橋隧方面施工的我們，在技術上稍顯薄弱，但是經過我們精細研究圖紙、工法、圖集，向其他專案觀摩學習，最終也完成了施工任務。

儘管困難重重，XXXXXX在公司及專案部的堅強領導和大力支援下，於20xx年8月31日完成線上全部施工任務，並對後續維修工區房建工程的工作有了奠下了良好的基礎。

現將本年的具體工作彙報如下：

1、提高工區各部門之間良好的資訊對稱溝通

通過增強良好的資訊溝通，使各部門之間，工作更加緊密，使我們這個團隊有勁一起使，有困難一起上；同時，一個專案要算好、幹好、管好，要求生產經理具備較強系統間整合能力和綜合管理能力。這樣既能加強專案部對薄弱環節、流程的管理，又能提高人員的綜合管理能力。

2、精細化施工施組

一個施工組織的細化是專案管理成敗的決定因素，施工計劃按月排、按周排、按日排，最後精細到按半天來排，隨著天氣氣候的變化、業主及設計單位的要求及時優化施組。

3、變更補差增效、提高專案效益

對於專案管理來說，以實現盈利為目的，由於XXX專案的目前接

近收尾，變更補差增效工作是當期工作的重中之重，變更補差增效工作，以技術先行，現場配合、經濟跟進的一項系統性工作，是鐵路施工企業能否盈利的關鍵，作為生產經理最為專案的補差增效關鍵點，突破口；施工圖紙與現場實際的不同；設計單位的變更檔案、工作聯絡單給現場增加的工作量；業主單位、驗收單位提出與設計不符的分部分項工程等等；在我的帶領下，現場為技術口收集、提供了現場一手變更資料，為整個補差增效工作資料的合理性支援提供強有力的支援。

在過去的一年裡，我在XXXXXX的生活工作中，有風有雨，有歡有笑、有付出、有收穫，即為公司管好了施工現場，也為自己增添了一份人生經歷。

XXXXXX

XXX

20xx年1月11日