自學考試《旅遊法規》考點練習：旅遊糾紛處理的法律規定

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　　一、單項選擇題

1.將旅遊糾紛分為旅遊民事糾紛、旅遊經濟糾紛、旅遊行政糾紛和旅遊刑事糾紛，是按 (B )來進行劃分。

A旅遊糾紛的內容 B.旅遊糾紛的性質 C.旅遊糾紛主體 D、旅遊糾紛的成因

2.衡量旅遊糾紛仲裁質量的基本標準，也是進行旅遊糾紛仲裁工作中必須遵循的基本原則是( A )。

A.根據事實，符合法律規定原則 B.先行調解原則 C公平合理原則 D.雙方自願原則

3.從法律方面分析，對旅遊糾紛特徵描述不正確的是( D )。

A.法律關係複雜化 B.訴訟主體多元化 C.訴訟內容廣泛化 D.合同內容複雜化

4.旅遊糾紛的爭議雙方在業務主管部門的.介入下，互諒互讓，就爭議問題達成協議，此解決旅遊糾紛的形式稱為( B )。

A.自行和解 B.行政調解 C.仲裁調解 D.司法調解

5.處理旅遊糾紛的仲裁庭可以由( B )名仲裁員組成。

A.2 B.3 C.4 D.5

6.對當事人訴訟權利的描述中錯誤的是( A )。

A.當事人雙方有對法院已發生法律效力的判決提起上訴的權利

B.當事人雙方有請求用調解的方法解決爭議的權利

C.當事人雙方有自行和解的權利

D.當事人雙方有申請訴訟保全和證據保全的權利

　　二、多項選擇題

1.國內旅遊糾紛仲裁的原則包括(　ABCD) 。

A.根據事實符合法律規定原則 B.先行調解原則C.公平合理與雙方自願原則D.依法獨立原則

　　三、判斷題

1.旅遊糾紛協商是指旅遊糾紛雙方當事人依據事實，按照國家法律法規、政策和旅遊合同的規定，對旅遊糾紛產生的原因，進行客觀的分析，在平等的基礎上互諒互讓，使糾紛得到自行解決。√

2.旅遊糾紛要通過仲裁形式解決時，必須事先達成仲裁協議。如果當事人不服仲裁協議，可以向人民法院起訴。×