2017自學考試《旅遊概論》模擬試題
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一、判斷正誤(請根據你的判斷,在正確的題後括號內劃“ √ ”,錯誤的 劃“ ×”。每小題1分,共10分)
1.旅遊景點、旅遊客體、旅遊媒介構成旅遊的三個基本要素,是相互聯絡、相互制約、相互促進的統一整體。( )
2.人類的旅遊活動在時間層面上呈現季節性的特點,這是旅遊產品與其他產品的不同之處。 ( )
3.旅遊是社會、政治、經濟等現象的集合體,它也反映人類文化需求。( )
4.人們可以利用餘暇時間從事旅遊活動。因此,餘暇時間構成了旅遊者是否能實現旅遊活動的又一重要客觀條件。( )
5.2005年我國各地區入境旅遊接待量多的地區是廣東( )
6. 旅遊勞務活動是旅遊服務使用旅遊設施和手段為旅遊者提供便利的一種配套活動,是由旅遊業衍生而出的,包括旅行社、旅遊交通、飯店提供的服務。( )
7.旅遊具有地理集中性的特點,這是指旅遊者總是集中在節假日外出旅遊。( )
8.旅遊資源開發必須因地制宜。從旅遊資源的實際出發,按照客觀的經濟規律辦事,目的是促進旅遊業發展。( )
9.以市場為導向的旅遊開發不需要有政府幹預和監督。( )
10.旅遊資源的構成、特色決定了旅遊產品的開發方向,是旅遊資源整體生命力和競爭力的來源。( )
二、單項選擇(在每小題的4個備選答案中選出一個最優的,將其序號填入題後括號內。每小題2分,共20分)
1、我國第一個國家森林公園是:()
A.張家界國家森林公園 B.九寨溝國家森林公園
C.武夷山國家森林公園 D.五指山國家森林公園
2、旅遊業是由涉及吃、住、行、遊、購、娛等多要素的眾多部門組成的綜合性產業,其中( )是最重要組成部分,是導致遊客產生旅遊動機並做出購買決策的主要因素。
A.旅遊設施 B.旅遊服務 C.旅遊交通 D.旅遊景區
3、新中國第一家面向外國來華旅客開展國際旅遊業務的旅行社是:( )
A.中國康輝旅行社 B.中國青年旅行社
C.中國旅行社 D.中國國際旅行社
4、在我國涉外飯店的星級評定工作中,三星級飯店的評定是由( )。
A.各省、自治區和直轄市旅遊局評定
B.國家旅遊局星級評定機構評定
C.省市旅遊局或國家旅遊局評定均可
D.由省市旅遊局初評後,報國家旅遊局確認
5、潛在旅遊需求向現實旅遊需求轉化的.基本條件是( )。
A.旅遊動機的產生 B.外部環境的刺激
C.文化教育的普及 D.個人收入的增多
6、旅遊業供求平衡包括三個方面,其中旅遊產品可供量與社會購買力相適應是( )。
A.供需效應上的平衡 B.供需質量上的平衡
C.供需數量上的平衡 D.供需可比量的平衡
7、被人們稱之為“風景名勝”出口的旅遊業,較之其它行業創匯的特殊功能是 ( )
A.迴圈銷售 B.綜合銷售 C.連鎖銷售 D.集團銷售
8、制定旅遊政策必須從實際出發,又要高於實際,並能展望未來的發展趨勢。這表現了旅遊政策的 ( )
A.可行性 B.協調性 C.全面性 D.預見性
9、旅遊業存在和發展的根本基礎是( )
A.旅遊政策 B.旅遊機構 C.旅遊資源 D.旅遊策劃
10、下列哪項不是旅行社的主要業務( )
A 產品開發設計 B 旅遊管理業務 C 產品銷售業務 D 採購業務
三、多項選擇(在每小題的備選答案中,有1個以上的正確答案,請將它們選出來,把其序號填入題後括號內。選錯、多選或少選都不給分。每小題3分,共15分)
1、用於評估旅遊環境效應的方法在功能上可以分為 ( )
A.辨識的方法 B.預測的方法 C.估價的方法
B.D.討論的方法 E.系統的方法
2、旅遊社會文化效應的影響因素有( )
A.旅遊者的動機 B.目的地居民與旅遊者的素質水平
C.文化差異與交融度 D.政府引導與政府溝通
E.目的地旅遊資源的性質
3、旅遊資源的調查方法繁多,在實際運用中較為常見有以下幾種:( )
A.直接詢問法 B.統計分析法 C.綜合考查法
D.遙感法 E.分類對比法
4、旅遊規劃委託方確定編制單位有以下幾種方式:( )
A.公開招標 B.委託招標 C.邀請招標
D.直接委託 E.間接招標
5、旅遊區保護規劃主要涉及以下哪幾方面內容:( )
A.旅遊資源保護 B.環境保護 C.社會文化保護
D.旅遊政策保護 E.旅遊者安全保護
四、簡答(每小題11分,共55分)
1.旅遊者實現旅遊活動的主觀條件主要有哪些?
2、簡述旅遊飯店在旅遊業中的地位和作用。
3、簡述旅遊需求的主要影響因素有哪些?
4、簡述旅遊市場行銷與一般市場行銷的差異。
5、簡述旅遊對環境產生的影響。
參考答案一、判斷正誤
1、╳ 2、√ 3、√ 4、√ 5、√
6、√ 7、╳ 8、√ 9、╳ 10、√
二、單項選擇
1、A 2、D 3、D 4、D 5、B
6、A 7、A 8、D 9、C 10、B
三、多項選擇
1、ABC 2、ABCDE 3、ABCDE 4、ACD 5、ABCE
四、簡答
1、答:(1)旅遊需要。旅遊需要是高層次人類需要的綜合表現,是旅遊動機產生的內驅動力。
(2)旅遊動機。旅遊動機是指旅遊者為了滿足某種需要而進行旅遊活動的內在驅動力,是促使旅遊者開展旅遊活動的心理動因。旅遊動機概括為以下六類:①接觸自然的動機。②追求身心健康的動機。③獵奇求知的動機。④維繫和擴充套件社會關係的動機。⑤宗教歸屬的動機。⑥完成公務商務工作任務的動機。
2、答:飯店是旅遊業三大支柱之一,是旅遊綜合接待能力的重要構成因素,其建設狀況如總數量、床位數、硬體、軟體水平等是影響一個國家或地區接待能力強弱的重要指標。飯店發展水平一定程度上也體現了旅遊業發展水平,在旅遊業中有著重要的地位和作用。
(1)飯店是向旅遊者提供服務的基地
(2)飯店是創造旅遊收入和促進經濟發展的重要部門
(3)飯店是創造就業的重要途徑
(4)旅遊飯店水平影響當地旅遊景區整體形象
3、答:(1)社會經濟水平
(2)社會勞動生產率
(3)現代科技的發展
以上三點是影響旅遊需求的主要因素,此外,不同國家的旅遊政策及其變化,各國經濟發展狀況及由此而引起的一國貨幣匯率的變化等,都會對旅遊需求產生影響。
4、答:與一般市場行銷相比,旅遊市場行銷有其獨特之處,主要表現在以下幾個方面:
(1)旅遊市場上提供的產品是一種以服務要素為主的產品
(2)旅遊者參與旅遊產品的生產過程
(3)旅遊產品的質量難以控制
(4)分銷渠道不同於有形產品
(5)更加依賴於多部門的協作
5、答:積極影響:(1)有利於保護重要的自然景區和名勝古蹟
(2)有利於提高環境質量
(3)有利於改善資源的基礎設施條件
消極影響:(1)旅遊活動對動物群體的消極影響
(2)旅遊活動對植物生存環境的消極影響
(3)盲目過度的旅遊開發對旅遊資源造成的破壞
(4)旅遊活動造成的環境汙染
(5)建築汙染