2017年初級社會工作者《工作實務》備考試題「附答案」

　　一、單項選擇題

1哪一項不是行為改變技術的策略?( )。

A.相對抑制B.削弱C.強化D.增強E.隔離

參考答案：C

參考解析：行為改變技術是應用增強、懲罰、消弱、隔離、相對抑制等策。

2北京奧運會期間，在社會工作者的幫助下，某社群成立了一個社群老人志願者小組，計劃開展六次小組活動，如何組織該志願者小組的小組活動是比較恰當的?( )。

A.相互認識，建立關係——組員分享他們對社群的感情——討論未來的安排和計劃，學習跟活動設計的技巧——瞭解志願工作需要的知識和態度——瞭解探訪的技巧——討論志願服務內容，學習活動設計技巧。

B.瞭解探訪的技巧——相互認識，建立關係——組員分享他們對社群的感情——瞭解志願工作需要的知識和態度——討論志願服務內容，學習活動設計技巧——討論未來的安排和計劃，學習跟活動設計的技巧

C.相互認識，建立關係——組員分享他們對社群的感情——探討志願服務內容，學習活動設計技巧——瞭解志願工作需要的知識和態度——瞭解探訪的技巧——討論未來的安排和計劃，學習跟活動設計的技巧

D.討論志願服務內容，學習活動設計技巧——相互認識，建立關係——組員分享他們對社群的感情——瞭解志願工作需要的知識和態度——瞭解探訪的技巧——討論未來的安排和計劃，學習跟活動設計的技巧

E.相互認識，建立關係——組員分享他們對社群的感情——瞭解志願工作需要的知識和態度——瞭解探訪的技巧——討論志願服務內容，學習活動設計的技巧——討論未來的安排和計劃，學習跟進活動設計的技巧

參考答案：E

參考解析：在開展社群老人志願者小組時，小組活動的主題及安排可以考慮：第一次：相互認識，建立關係，明確小組目標，共同討論小組的規則，學習基本的溝通技巧。第二次：社群——我的家。建立組織和工作人員的雙向協調關係，讓組員分享他們對社群的感情。第三次：採用參與的方式共同建立對老人社群志願者的理解，瞭解志願工作需要的知識和態度。第四次：採用角色扮演等形式，瞭解探訪的技巧。第五次：討論支服務的內容，學習活動設計的技巧。第六次：討論未來的安排和計劃，學習繼續跟進活動設計的技巧。

3一般來說，小組產生動力的重要因素不包括( )。

A.領導B.溝通和互動C.小組凝聚力D.設計E.規範控制

參考答案：D

參考解析：一般來說，領導、溝通和互動、規範控制、小組凝聚力、小組目標、問題解決方式、決策、衝突等都是促進小組產生動力的重要因素。

4矯正物件往往處於與社會嚴重脫節的境況，這種社會特徵不利於矯正物件( )的修復和重建。

A.社會關係

B.社會支援網路

C.社會功能

D.家庭關係

E.健康心理

參考答案：C

參考解析：矯正犯罪之所以犯罪，是因為其社會化程序受阻，社會功能嚴重缺失。一旦被判定有罪並處以刑罰，由於刑罰措施本身具有的隔絕功能，加之社會的歧視和排斥以及犯罪的自我封閉，矯正物件往往處於與社會嚴重脫節的情況。這種社會特徵不利於矯正物件社會功能的修復和重建。

5李愛是一個學校社工，總是有一些班主任來找李愛抱怨學生上課不遵守紀律，他們希望李愛能解決一下這個讓人頭疼的問題。李愛通過單獨聊天瞭解到每個孩子不遵守紀律的原因，並逐一和學生進行利弊分析和跟進輔導，一段時間以後，發現原來不遵守紀律的學生違紀情況開始好轉，對學習的積極性也逐步提高。李愛的工作方法屬於( )。

A.面向兒童的諮詢服務

B.面向兒童的個別談話

C.面向兒童的小組諮詢

D.面向兒童的工作坊

E.面向兒童的心理諮詢

參考答案：B

參考解析：面向兒童的個別性談話一直是解決兒童，特別是有偏差兒童問題的重要方式。輔導員、居委會工作人員一般承擔著個案工作者的角色，案主大都是一些存在各種各樣問題的兒童，如學習積極性差、不遵守紀律，在群體中有暴力行為等。參考教材第二章第三節。

6人際溝通分析論認為在人格結構上，每個人都有3種自我狀態：( )。

A.父親、母親、兒童

B.本我、自我、超我

C.消極我、中性我、積極我

D.父母、成人、兒童

E.男性、女性、兒童

參考答案：D

參考解析：人際溝通分析論認為在人格結構上，每個人都有3種自我狀態：父母、成人及兒童。

7幫助參加者瞭解婚姻不同階段易產生的`問題及相關的生理、心理、法律知識，幫助人們科學理智地面對婚姻。面對婚姻的矛盾與衝突。這是( )。

A.婚姻學校B.家政學校C.家長學校D.再就業培訓E.親子學校

參考答案：A

參考解析：城鄉社群針對家庭開展的教育與培訓中的婚姻學校，幫助參加者瞭解婚姻不同階段易產生的問題及相關的生理、心理、法律知識，幫助人們科學理智地面對婚姻，面對婚姻的矛盾與衝突。

8學校社會工作的主體物件為( )。

A.學生 B.家長 C.學校人員D.學校 E.社群

參考答案：A

9劉媽媽前來向社會工作者求助，因為她與女兒的關係近來緊張，她希望通過社會工作者的幫助緩解母女關係，因此“建立良好的母女關係”就很可能成為社會工作的( )。

A.目的B.任務C.目標D.行動E.計劃

參考答案：C

參考解析："目的"是指服務總體上要達到的結果，是工作的大方向，通常是不可測量的。它是服務物件對想要達到的境界的寬泛的、總體性的陳述，是社會工作者和服務物件通過努力期望最終達到的總目標。為了完成這個總目標，需要設定很多具體目標，這些具體目標是現實可行的，並且是可以測量的。

10社會工作者通過個別的交談，使居民感受到社會工作者的接納與關懷，讓居民瞭解社會工作的專業性質及功能，。幫助居民建立對社會工作專業服務及社會工作者的信心的過程，是通過居民個案訪談實現的，這種訪談的目的是( )。

A.瞭解居民需求B.徵詢服務意見C.建立信任關係D.家庭幫助E.居民個案管理

參考答案：C

參考解析：居民個案訪談是個案工作方法在社群運用的內容之一，通過個案訪談可以瞭解居民需求，徵詢服務意見以及建立信任關係，對於社會工作者來說，要想居民接受社會工作的專業服務，並在服務中以開放的心態積極參與，從而發生改變，最重要是與居民建立信任關係，居民信任社會工作、信任社會工作者才能接納服務，個別接觸與會談是與居民建立信任 關係的重要手段。通過個別的交談，使居民感受到社會工作者的接納與關懷，讓居民瞭解社會工作的專業性質及功能，幫助居民建立對社會工作專業服務及社會工作者的信心，這一過程屬於建立信任關係。

11小譚為救助站的一位流浪兒童提供個案諮詢，他可以運用的影響性技巧是( )。

A.自我披露B.摘要C.對焦D.傾聽E.鼓勵

參考答案：A

參考解析：個案會談中的影響技巧有：提供資訊、自我披露、建議、忠告、對質。

12以下對於單親家庭的分類，不正確的是( )。

A.離婚單親家庭

B.未婚單親家庭

C.同居單親家庭

D.喪偶單親家庭

E.分居單親家庭

參考答案：C

參考解析：單親家庭分為：離婚單親家庭、分居單親家庭、未婚單親家庭、喪偶單親家庭。

13小文14歲患上精神分裂症，現在已經25歲了，一直呆在家裡，社會工作者瞭解到這個情況後，開始與小文及其家人接觸，社會工作者和小文的家人一起討論小文的特點和優點，小文曾經學過打字，有一定的基礎，社工幫助小文聯絡機構，讓她慢慢接受培訓。小文後來找到一份社會服務機構提供的兼職工作。社會工作者為小文提供的服務屬於( )。

A.個案輔導

B.家庭幫助

C.個案管理

D.心理治療與心理輔導

E.職業相關服務

參考答案：E

參考解析：職業康復是精神健康服務中重要的組成部分。服務內容有：幫助精神疾病患者發展與特定就業領域相關的技能;幫助他們利用交通工具到達工作地點、按時上班、與同事相處並服從有關人員的指示;訓練他們找工作、寫簡歷及參加面試;一旦找到工作，幫助他們維持這份工作。

14下列對學校個案輔導的描述哪項是正確的?( )。

A.不具有隱私性 B.要將青少年的問題正常化

C.物件是問題不太嚴重的學生

D.要在學校全面化

E.不可以與其他工作方法相結合

參考答案：B

15社群減災工作的重點是( )。

A.把社群轉移到安全地點

B.制定良好的應急預案

C.減災宣傳教育和知識普及

D.建立穩定的社會秩序

E.保證居民的基本生活資料來源

參考答案：C