供應鏈管理解決方案的關鍵

供應鏈管理的經營理念是從消費者的角度，通過企業間的協作，謀求供應鏈整體最佳化。下文是小編為大家分享整的供應鏈管理解決方案的關鍵，望對大家有所幫助。

　　新購供應鏈技術須確保支援公司策略

SCM系統作為關鍵技術，應精心選擇，將其作為策略工具，用以支援公司的長遠策略和目標，而不是用於解決短期問題。通過選用最佳技術並根據對手製定相應基準，即可實現這一目標。選用的技術必須便於配置，以適應不同的情形;必須能不斷髮展，以滿足不斷變化的行業要求;必須能加強延展性，以便適應未來業務發展的需要。尤其重要的是，選用技術必須能支援企業的長遠業務方向和目標。

　　評估系統功能是否能支援特定的業務需求

單一系統無法滿足不同公司的各種業務需求。重要的是，IT　主管人員在考慮實施哪一種供應鏈系統時，必須進行目標差距分析。在此基礎上，可縮小系統功能與實際業務需求之間的差距。初選與業務目標最匹配的多個系統之後，不能只根據功能專案表進行選擇，因為大多數技術先進型供應鏈系統均大同小異，難以分辨。相反，應要求供應商展示其解決方案與具體業務需求的適應性。

　　確定實現投資回報率的具體目標和時限

實施供應鏈解決方案時，業務案例必須健全，目標時限必須將軟體學習曲線納入考慮之中。管理層必須通過同類項目研究，提出和驗證專案實施時間，並根據理性的需求分析進行評估。另外，管理層必須招聘合格的專案人員，針對投資回報的時限達成一致。選定技術供應商之後，管理層必須確定不同利益相關方的需求和目標，明確他們對專案的期望。明確上述需求的最佳方式之一是，由一名經驗豐富的統籌員舉辦管理層研討會。統籌員可能幫助明確專案的實施路線和遠景目標。在此基礎上，專案組可根據業務目標制定工作流程及詳細的行動計劃。

　　制定和實施最佳方案

快速實現投資回報和流程改進的方法是與軟體供應商合作確定最佳方案。優質供應商可為使用者和客戶提供建議，幫助他們制定實施策略，將時間丶成本丶功能及風險納入考慮之中，以實現流程改進。通過這一方式，可提供合理的專案管理系統，促進公司業務及配送渠道分析。最後，該系統有助於確定流程改進的必要步驟，促進業務效率提高和業務發展。

　　切勿低估專案管理資源

如果不具備必要的`專案管理資源，應考慮在力所能及的範圍內租賃或購置最佳資源。有些企業具備合格的專案管理人員，而有些企業現有資源明顯不足。專案實施的有效管理包括以下層面：對各個專案組進行不同目標協調;作為專案管理的組成部分，注重工作協調。專案成功的關鍵在於多部門及多推動活動之間的決策能力丶問題解決能力及活動協調能力。

　　業務組參與

雖然軟體及技術構成了企業的主要投資，但通常情形是技術人員參與較多，操作人員參與有限。成功的專案實施將維持並最終優化各個業務流程，實現最佳的供應鏈績效。然而，操作人員參與測試丶培訓和轉換也是至關重要的。較為少見但必須避免的情形是，專案組主要由操作人員組成，IT　人員明顯不足。

　　供應商儘早參與

如果SCM　解決方案依賴與供應商的合作或協作，必須明確他們在SCM　系統實施中的職責。總有部分企業在變革面前猶豫不決，也有一些供應商是“先行先試者”。這些供應商洞察了新型系統帶來的結構改善和流程改進，有助提高效率。

　　系統測試

測試實際上包括三個階段：系統測試丶整合測試和使用者驗收。系統測試的目的在於確保系統已完成正確配置，能支援規定的業務流程。整合測試在系統插入公司現有系統及外部供應商或客戶系統時進行，旨在確保各個系統密切配合。使用者驗收涉及“超級使用者”即操作人員，超級使用者作為系統的首要使用者，負責確定系統是否與預定用途互相融合。在各個階段中，企業應採用實際業務環境中的實際資料和實際使用者，嚴格遵守預定的業務流程。這是關鍵階段的主要部分，專案經理不得低估體量測試的重要性。

　　使用者培訓

與訓練有素的使用者相比，未經培訓的使用者完成相同任務需要花費6倍的時間。通過外包培訓，生產效率提高2%可產生100%的投資回報。領導市場的解決方案供應商擁有歷經千錘百煉的支援方法，用以支援軟體實施丶流程改進丶日常業務運作及應變管理，從而促進系統在整個企業內部實施。因此，管理層應考慮依靠解決方案供應商滿足初期培訓需求。同時，管理層還應確保使用者認識到實施操作規範(SOP)的重要性，通過螢幕擷取方式將操作規範編寫成文，讓使用者明確應遵守的非系統相關流程。“培訓師培訓”將降低對供應商的長期依賴，通過將系統使用者所需的培訓技能傳授給使用者，以滿足未來培訓需求。