企業物流成本管理的探討

物流最主要的問題直接來自工商企業的經營，企業物流是物流研究和實踐最重要的領域之一。企業物流是指在企業生產經營過程中，物品從原材料供應，經過生產加工，到產成品和銷售，以及伴隨生產消費過程中所產生的廢棄物的回收,以及再利用的完整迴圈活動,包括供應物流、生產物流、銷售物流。企業物流經營就是企業為合理配置物流資源、有效提供物流服務、不斷創造物流價值、謀求良好經濟效益而理順各種關係的活動過程。

　　1.物流管理的概念

物流管理有狹義和廣義之分。狹義的物流管理是指物資的採購、運輸、倉儲和配送等活動，是企業之間的一種物資流通活動。廣義的物流管理包括了生產過程中的物料轉化過程，基於這種廣義的物流管理，供應鏈管理也常常被人們認為即是物流管理。物流管理與供應鏈管理具有相似性，但在管理範圍、管理角度、組織內部關係等方面又有明顯的區別。由此可以看出，供應鏈管理源於物流管理，物流管理是供應鏈管理的重要內容，供應鏈管理的實效很大程度上取決於採購、運輸、倉儲和配送等物流作業環節的管理和運作狀況。因此，物流管理是供應鏈管理髮揮整體效益的前提和基礎。

　　2.企業物流成本

物流成本的降低包括巨集觀和微觀兩個層面的內容：從巨集觀上講就是降低全社會的物流綜合成 本;從微觀上講就是降低微觀企業的物流成本。微觀物流成本和巨集觀物流成本都需要降低，但是核心是要研究降低巨集觀物流綜合成本的問題。要達到這一目標需要解決兩方面的問題：其一要研究解決物流成本核算的方法問題;物流成本到底應該怎樣測算，我們的實際物流成本到底是多少這兩個問題仍然是物流領域長期沒有得到很好解決的問題，這已經嚴重製約了我國物流整體發展，造成情況不明，方向不清。參考歐美等已開發國家的情況，物流成本基本沒有現成的資料，其主要資料指標是經過加工處理後的資料。根據我國現行統計體制的特點和我國物流發展的具體情況，我國物流成本核算要解決：(1)物流成本有關指標，包括基礎指標和綜合彙總指標問題。(2)物流成本資料來源問題，其資料是依賴於物流統計資料基礎平臺的.建設，需要對統計資料分析平臺的初級資料和次級資料進行科學的分組，深層次的加工提煉。資料來源和研究方法的統一是物流成本核算的關鍵。因此，加大物流成本方法和資料加工的研究力度是當前物流發展最為迫切的任務。其二是如何降低物流成本的問題;物流成本核算只解決了物流成本的測算問題，更為重要的是如何降低物流成本的問題。降低物流成本是一個綜合性的問題，它需要法律法規、物流規劃、物流運營、資料分析、物流教育平臺組合的綜合效應支援。

　　3.企業物流管理與傳統物流管理的區別

由於供應鏈管理下物流環境的改變，供應鏈中的物流管理與傳統的物流管理有許多不同點。

傳統物流管理的主要特點是：縱向一體化，供需資訊不穩定，缺乏合作，需求資訊和反饋資訊都是逐級傳遞的，資源和資訊利用率低，無法共享，因此上級供應商不能及時地掌握市場資訊，對市場反應速度慢，從而導致需求資訊嚴重扭曲。

而在供應鏈環境下的物流模型以資訊共享為平臺，和傳統的縱向一體化物流模型相比，資訊流量大大增加。由於可以做到資訊共享，供應鏈上任何節點的企業都能及時掌握市場的需求資訊和整個供應鏈的執行情況，每個環節的物流資訊都能透明地與其他環節進行交流與共享，從而避免了需求資訊的失真現象。供應鏈管理下的物流管理有可以有效的降低庫存成本。

　　4.如何進行企業物流管理

4.1從創新的角度來進行基於供應鏈環境下的企業物流管理

創新是一個民族的靈魂，是一個企業生存的動力。企業作為物流業的主體，應通過創新來增強自身的競爭力。在供應鏈管理環境下進行物流管理，從創新的角度來看，我們可以從以下幾個方面去創新，分別是物流服務理念的創新，企業物流組織創新，物流管理技術創新，企業物流管理體制創新，重視物流人才的培養等。

4.1.1物流服務理念的創新

就物流服務理念的創新而言，就是樹立客戶需求之上的理念。首先可以在企業中匯入先進的物流服務理念。然後進行物流服務內容和服務方式的創新。這樣就可以改變過去以規模效益獲得經濟效益的主要思想，建立適合於需求多樣化，甚至實現客戶化定製的新的物流服務。

4.1.2企業物流組織創新

就物流組織創新而言，由於物流活動地理位置分散和通常一個企業跨越一個行業而執行，沒有一個絕對的對或錯的組織結構存在，加之企業所處環境的不同和企業自身特點的迥異，並不存在一種適合任何企業的物流組織設計方法。

4.1.3物流管理技術創新

從物流管理技術創新來看，物流作為企業新的利潤源泉，其管理創新應以網路及電子商務為依託，通過集約化、現代化管理實現廠商的零庫存和少庫存，減少產品運轉週期，以適應企業物流管理的需要。物流管理技術創新途徑主要表現在以下幾個方面：積極使用高科技物流設施裝置，改善物流管理技術;利用資訊網路技術優化供應鏈管理;以物流管理資訊化帶動物流管理現代化。

4.1.4物流管理體制創新

在物流管理體制創新方面，必須建立健全新型物流管理體制並輔之以合理的執行機制，從企業組織上保證物流管理職能始終貫穿於物流服務的建設、計劃、組織、協調等各方面。

4.2從物流管理模型內容上來進行基於供應鏈環境下的物流管理

4.2.1運輸管理

運輸是物流作業中最重要的因素之一，原材料和貨物都要通過運輸來實現空間上的轉移，正確的進行運輸管理可以提高整個物流系統的執行效率和績效，從而提高整個供應鏈的效益。

4.2.2庫存管理

基於供應鏈的庫存控制，要求企業從傳統的只注重自身的庫存管理轉向注重整個供應鏈的庫存控制，建立供應鏈上企業的戰略聯盟關係，實現資訊共享和協同作業;通過整個供應鏈服務水平的提升和庫存成本的降低，實現供應鏈上企業的共贏，進而實現供應鏈上各節點企業的客戶響應水平的提升和運營成本的降低。庫存管理從以物流控制為目的向以過程控制為目的的轉變是庫存管理思維的變革。

4.2.3採購管理

在供應鏈中，採購管理模式是使用者需求訂單驅動製造訂單的產生，製造訂單驅動採購訂單的產生，採購訂單再驅動供應商。採購管理用的一般策略是準時採購策略，基本思路是在恰當的時間、地點，以恰當的數量和質量提供恰當的物品，其目的就是通過持續改進來消除庫存和不必要的浪費，準時採購策略模式得以有效進行的重要手段。

4.2.4顧客響應管理

在激烈的競爭中，顧客的選擇餘地變得越來越大，如何改善與客戶的介面關係，將客戶整合到企業的價值創造活動中，成為提高客戶響應和客戶滿意的關鍵。客戶與供應鏈間的互動能力變強，客戶可以將自己的需求直接通過網路方便地傳遞給供應鏈系統，同時有可能實時地掌握產品的進度情況，這樣把客戶整合到了產品價值創造的過程中來了，供應鏈的客戶響應度和提供產品的客戶滿意度大大提高了。

　　5.結束語

物資管理工作的好壞直接影響到企業的生產、技術、財務等多方面的經營活動和經濟效益;在現代社會,物流的概念被炒作的十分熱門,但這不僅僅是一種炒作,現代物流管理思想確實是有相當的科學基礎和成熟的技術,也不乏成功的例證。隨著我國社會主義市場經濟的建立和完善,企業必須改變過去計劃經濟模式下的物資管理思想,採用先進的物資管理方式,這種方式必須是與企業整個生產管理變革相適應。確定新的物資管理思想,建立高效的物資管理組織機構和供應體系已成為必然的趨勢。企業只有探索出適應市場發展的新型物資管理模式，才能在日益激烈的市場競爭中生存和發展。