危機管理

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企業制定危機管理計劃的重要性

危機公關係和危機管理計劃您的業務規劃的重要嗎?答案很簡單和直接。公共關係和危機管理計劃的規劃不僅是重要的業務,他們都對您的業務至關重要,無論你的業務型別。在今天的快節奏和不斷變化的世界中,企業是新聞。工廠倒閉,兼併和收購,失業,罷工,勞資談判,公司擴建,建設專案,建設相關的事故和災難往往率先在頭版或6點鐘的新聞故事。然而,許多組織都完全沒有準備,或至少準備不足,處理這些事件的公共關係和危機管理計劃方面。這不意可以導致很多消極和不良的結果為您,您的員工,客戶和消費者,您的公司和您的商業和工業部門。

企業制定危機管理計劃的重要性

許多企業已經而且將永遠是一個非常明顯的位置,一般公眾和媒體。例如,建築行業是重要的經濟,以及市民的整體健康,安全及福利。媒體都非常感興趣,因為潛在的“高息”的故事,它可以產生正面和負面的建設和建築業。要取得成功,在今天的商業世界,所有的企業必須學會管理迅速變化和危機,勤奮工作,制定強有力的公共關係和危機管理計劃。

公共關係的一般程式是重要的業務:配合廣告,為營銷工作提供科研能力;提供特殊事件的能力,以增加公司與行業知名度;監察政府組織,溝通國家產業公眾,包括對立法的意見,法規,經濟條件,以及其他因素和事件影響您的業務,以及溝通與過去和現有的客戶。危機管理計劃,包括公共關係方面,是絕對必要的,以維護公司的信譽和在逆境中的正面形象。該公司的客戶,員工,管理,金融支援,產業關聯,一般公眾和媒體的需要,覺得你有良好的組織,有一個非常專業的方式來處理危機的能力。危機不買得起奢侈品的時間暫停,並通過具體的問題,認為徹底。因此,有需要準備以每到happen.I最可能的突發事件的型別,相信業務中的許多危機,就像在我們的日常生活中,往往是可預見的。這些危機可以管理,可以提供前所未有的機遇,積極的公共關係。大多數企業都不願意為逆境做準備,因為他們不想承認,他們的企業組織永遠犯表現不佳或錯誤。

A公司不準備的可能性,有些計劃可能無法正常工作或業務的條件可能迅速改變-包括他們無法控制的變化-將很快發現自己無法處理危機,並因此將遭受嚴重的負面影響,對企業和它的形象向公眾和它的客戶。

為您的企業最關鍵的時候,當談到公共關係,是一場災難,醜聞,或其他一些負面事件發生時,其中涉及您的公司或在大型工業部門。事情可以做出問題的最佳管理公司和組織。因此,接受這一事實,並預測某些危機,從危機的潛在損害的可能降到最低。危機管理計劃的應急計劃,不僅是一個在任何一個組織良好的管理實踐,但在我看來,這是任何企業的強制性做法。

今天,許多企業有高風險,高知名度高的影響,對市民和我們的日常生活中,高風險的潛在危機。由於這些特點,從危機的潛在損害,可以大大成倍增加。一個措手不及,誤導,或虐待,緩解公司的發言人;心懷不滿的僱員,以及在一個建築工地的受害者的悲劇有可能做媒體的言論對您的企業或行業難以估量的損害。然而,有過無數次,當一家公司的代表推到聚光燈很少或根本沒有在與媒體打交道的培訓,尤其是在危機形勢下,作為一個正式的“代言人”。事實上,當涉及到與媒體打交道,大多數人寧願“原諒”的任務,因為他們是不良心理準備和專業與媒體打交道。在今天的世界,你必須成為心理準備和專業。

沒有危機管理計劃開展公關活動,是因為有人試圖建立一個沒有質量建設專案的計劃和規範,沒有任何計劃來管理他們的業務增長或業務相同。在沒有1計劃和培訓突發事件進行危機通訊和公共關係可能是有關的犯自殺或至少相同的“拍攝在腳下自己,”因為的潛在損害,可能導致貴公司的形象,企業,員工,管理等你的行業形象和影響。

如果你不相信的潛在損害,可能會導致從我上面寫的,想想在TMI事故,美國宇航局的“挑戰者”的`悲劇,埃克森公司瓦爾迪茲石油洩漏事件,或在過去的重大建設差的公共關係努力的效果現場事故和對公司及其行業的負面形象影響。或認為良好的公共關係的努力,在泰諾事件的影響;在克萊斯勒里程錶回滾事件中,或在過去的一處建築工地的事故和對這些公司的影響及其產業的正面形象成功解救。

這是一次真正認識到公共關係和危機管理計劃,他們對您的業務的潛在影響的重要性。這也是時間做一些事情!有沒有更好的地方比在自己的組織,行業和專業協會,通過制定公共關係計劃,包括危機管理計劃,並就如何處理與媒體的關鍵員工培訓開始。風險高,因為他們在您的業務,不留機會或“憑感覺”的方針,公共關係和危機管理。作出承諾,併為你將來的公共關係和危機管理的努力今天開始規劃。您的公司和你的行業期貨風險。有了一個強有力的承諾,以良好的公共關係和危機管理計劃,其結果可能是巨大的。如果沒有一個強有力的承諾,其結果可能是災難性的。