商務會面如何得體的談吐
談吐水平反映了一個人的修養,內涵,如何優雅地談吐呢?以下是小編為大家介紹的商務禮儀中的談吐禮儀。
1、交際用語初次見面應說:
幸會 看望別人應說:拜訪等候別人應說:恭候請人勿送應用:留步對方來信應稱 :惠書麻煩別人應說:打擾請人幫忙應說:煩請求給方便應說:借光託人辦事應說:拜託請人指教應說:請教他 人指點應稱:賜教請人解答應用:請問贊人見解應用:高見歸還原物應說:奉還求人原諒應說:包涵歡迎顧客應 叫:光顧老人年齡應叫:高壽好久不見應說:久違客人來到應用:光臨中途先走應說:失陪與人分別應說:告辭 贈送作用應用:雅正2.在交際中令人討厭的八種行為
① 經常向人訴苦,包括個人經濟、健康、工作情況,但對別人的問題卻不予關心,從不感興趣;
② 嘮嘮叨叨,只談論雞毛小事,或不斷重複一些膚淺的.話題,及一無是的見解;
③ 態度過分嚴肅,不苟言笑;
④ 言語單調,喜怒不形於色,情緒呆滯;
⑤ 缺乏投入感,悄然獨立;
⑥ 反應過敏,語氣浮誇粗俗;
⑦ 以自我為中心;
⑧ 過分熱衷於取得別人好感。
2、交際中損害個人魅力的26條錯誤
不注意自己說話的語氣,經常以不悅而且對立的語氣說話
應該保持沉默的時候偏偏愛說話
打斷別人的話
濫用人稱代詞,以至在每個句子中都有“我”這個字
以傲慢的態度提出問題,給人一種只有他最重要的印象
在談話中插入一些和自己有親密關係,但卻會使別人感到不好意思的話題
不請自來
自吹自擂
嘲笑社會上的穿著規範
在不適當時刻打電話
在電話中談一些別人不想聽的無聊話