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2016創業者在不確定的環境下如何生存

前酷6網創始人兼CEO李善友在一次報告中,依據產品和市場組合,將創業者面臨的環境劃分為三種類型:確定性環境(現有產品——現有市場)、半確定性環境(現有產品——新市場或新產品——現有市場)和不確定性環境(新產品——新市場)。儘管這種劃分不一定科學,卻比較形象,也容易辨別創業管理與一般管理的差別。

2016創業者在不確定的環境下如何生存

李善友認為,在確定性環境中,工作出現偏差可以與計劃對比,因為在確定性的環境中可以有明確的目標和清晰的計劃;在半確定性環境中,出現偏差可以與目標對比,儘管制訂清晰的計劃比較困難,但仍然可以有比較明確的目標,或者可以在行業中進行對比。而對於不確定性的環境,如何避免創業行為出現偏差,李善友沒有直接給出答案。

那麼,創業者該如何認識不確定性的環境?又該如何應對這種環境可能帶來的挑戰與機遇?

  理解不連續與不可知

在多數情況下,創業活動是在高度不確定性的環境中開展的,完全沒辦法按照明確的目標有計劃地進行。所以我們才經常說,創業者是冒險家,甚至是賭徒,需要承受巨大壓力,付出高昂的代價。

不確定性首先表現為“不連續”,也就是快速變化。由於快速變化,預測變得非常困難,計劃就難以制訂,計劃的可信程度也大打折扣。當然,快速變化的環境早就存在,只是變化速度不斷加快。

不確定性還表現為結果的“不可知”。當面臨多個方案需要選擇,而每個方案出現的結果不確定、發生的概率也不清楚,嚴格地說,在這種情況下無法作出科學的決策,即使在出現的概率清楚的情況下,多數人也會傾向於保守或求穩。

比起那些大企業,創業企業既缺乏資源,又沒有經驗,環境不確定性帶來的挑戰就更強。這要求創業者深刻理解和利用環境的不確定性,並善於從中尋找機會、力求創新。

  願景和領導力並重

儘管如李善友所言,在確定的環境中,出現偏差可以與計劃對比。在不確定的環境中,沒有清晰的計劃和明確的目標,卻可以與願景對比。願景是企業前景和發展方向的凝練表述,是企業存在的意義和價值所在。例如,李開復曾在其微博裡介紹幾家公司的使命:索尼——扭轉世界認為日本產品是劣質的.看法;微軟——讓每一個桌上都有一臺電腦;谷歌——整合全球資訊讓人人受益;迪斯尼——讓人們快樂;阿里巴巴——讓天下沒有難做的生意。這些看似不切實際的“野心”,其實是創業者美好的願景,明確的願景有助於應對不確定性的環境,它確保創業企業在大方向上不會有太大偏差。

或許有人會說,願景似乎有些“虛”,對創業者而言,需要增強可操作性。與願景高度關聯的領導力建設,正好彌補了這一不足。

應對不確定性環境,需要團隊的力量,需要一支志同道合又具高度互補性的隊伍。這單純靠物質性激勵或者股權顯然做不到,對創業者來說也難以支撐,願景在此時就變得更為重要。

在不確定的環境中,領導力日益受到重視,魅力型領導也正成為新名詞。關於領導,一個很經典的定義是:下屬主動服從和追隨。該領導者能夠做到下屬主動服從和追隨,顯然就具有很強的領導力。

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