班組長培訓

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班組長如何做好自我管理

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班組長如何做好自我管理

  班組長如何做好自我管理

班組長既是工作中承上啟下的橋樑,又是員工聯絡領導的紐帶。班組長影響著企業生產決策的實施,是公司執行力的代表。班組長綜合素質的高低決定著企業的決策能否順利地實施。其中自覺的自我管理能力是班組長素質中的一項重要內容。

首先,要愛護自己的員工,工作中能夠做到換位思考

班組長在考慮工作需要的同時,也要重視職工的基本需要,班組長關心職工生活,職工自然就會想你心中所想,急你心中所急。反之一個班長如果對職工的需要漠不關心,與職工的距離就會越來越遠,自然不能贏得大多數職工的支援,就不能形成號召力,當然也難以形成有效的勞動狀態。

其次,能夠大度容人

寬容是班組長能贏得職工支援的基礎,作為班長.不僅能容納那些和自己意見志趣相同的人,同時也能容納那些與自己意見志趣不同的人。容納各種各樣的人,特別是與自己意見相左的人,甚至是反對自己的人,才能最大限度地爭取多數人的支援。

再次,不與職工爭利,不計個人得失

在利益面前,班長更應有領導者的風度,不與職工爭利,不計較個人得失。在工作中,有時會因為對工作中的某些問題看法不同而與員工發生爭執,但並不因此對不同意見的員工區別對待;在有好處時,班長應自己退後,讓員工優先選擇。

最後,重信用,講尊重,誠實公平待人

作為班組領導,如果說話不算數,處事不公平、不公正,只看到自己的長處、別人的短處,高高在上,目中無人,那他一定會失去大多數人的支援。

  班組長培訓心得

近期參加了站內組織的班長骨幹成員培訓班,讓我無論是工作、生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會,它不僅是一個學習的過程,也是提升自我,超越自我的過程,在此非常感謝站領導對我們基層管理者的重視和培養。 在餘站的培訓課上,重點提到“責任勝於能力”,沒有做不好的工作,只有不負責的人。從而理解到責任是一個人應該做的分內的事情,是做好應該做好的工作,是承擔應該承擔得任務,完成應該完成的使命。在工作中,為工作竭盡所能是責任的最好體現,能力可以讓你勝任工作,但責任卻可以讓你把工作做的更加完美。特別是在每天反覆同樣的工作流程中,每一個員工都會的工作流程,一旦缺失責任心,工作中就會出現低階的差錯,如未付車打出票、正常收費車輛當成免費車放行……

反之,有責任心的員工會把平凡具體的工作做得盡善盡美,甚至可以彌補自己的`不足。 工作中,對自己的工作負責,工作效率也會跟著提高。在今後的工作中我會把工作責任心放在第一位,把組織想實現的目標作為自己想實現的目標,盡職盡責,不斷的提高業務水平和自身素質。 第二節課是參加的張站和唐助組織的培訓課。張站講到“規章制度和職業道德”,一個好的公司必須有一套好的規章制度。課上,讓我對公司制度有了更深的理解,認識到遵守規章制度的重要性。

在今後的工作中,必須做到嚴格遵守公司的各項規章制度,並做一個愛崗敬業、誠實守信、服務大眾、奉獻社會的人。唐助重點給我們培訓收費班長、稽查、收費員之間的工作關係,如何提高團隊工作效率,及收費現場特殊情況處理辦法。要想成為一名優秀的班組長,要善於溝通,發現班員的優缺點,注意方法溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動班員的工作熱情,積極參與工作管理,不斷曾強團隊凝聚力。主動積極學習,提高班組工作責任心、提高的業務水平和業務效率。 收費班長,作為收費現場第一責任人,發揮著重要作用。今後的工作中 我會更加認真負責,不斷的學習,不斷的提高分析問題和處理問題的方法,提高收費現場管理和班組管理能力,力爭做一個願為、能為、敢為的有志青年

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