2015物業管理師考試《綜合能力》練習題

1.業主公約對物業管理區域內的( )具有普遍約束力。

A.全體業主 B.物業管理企業和全休業主

C.業主和非業主使用人 D.業主及業主大會

2.《維護手冊》不包括什麼內容( )。

A.住宅概況 B.物業區域管理機構

C.住房須知 D.物業管理企業內部管理制度

3.( )是一種政策性價格形式。

A.政府指導價 B.政府定價 C.市場調節價 D.混合價

4.物業管理服務市場結構包括市場主體，市場客體和( )3個方面。

A.內容 B.市場機制 C.市場環境 D.市場管理

5.物業管理市場交易秩序應當保持公開化、貨幣化和( )。

A.公平化 B.規範化 C.自願化 D.有序化

6.建立物業管理品牌，可以通過( )設計和提高管理服務質量等措施來實現。

A.企業形象 B.企業文化

C.企業理念 D.企業精神

7.我國第一部招投標方面的法律《中華人民共和國 招投標法》自( )起施行。

A.1999年8月30日 B.2000年1月1日

C.2003年9月1日 D.1998年8月30日

8.物業管理招標和投標活動，應當遵循公開、公平、公正和( )原則。

A.誠實信用 B.市場競爭

C.經濟合理 D.保密

9.員工績效考核的意義不包括( )。

A.人事決策的.依據 B.有助於員工改進工作

C.促進上下的溝通 D.促進競爭

10.據規定，商品住房在銷售時，購房者應當按購房款( )的比例交專項維修資金。

A.2% B.20% C.30% D.2%-3%