年終工作總結模板七篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢？以下是小編收集整理的年終工作總結7篇，歡迎大家分享。

20xx年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現對自已一年來的工作總結。一年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫忙和大力支援下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

一、政治思想方面

一年來我用心參加公司裡組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀持續一致、始終持續與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和職責感。

二、工作狀況

在今年的工作中，安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作，在這一年裡能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查（出車前、行車中、收車後），做到耐心細緻，按期保養車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的效能，持續平衡穩定的良好狀態，總能在車輛發生不良時及早發現，並在保修期內及時修復，減少損失。平時能夠持續車輛整潔，衛生、乾淨，讓公司領導和同事都有一種舒適感。

一年來從不酒後開車，做到禮貌駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閒談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。

三、存在的問題和打算

儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作到達一個更高的層次。在20xx年的工作中，雖然取得了必須的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今後的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。

存在的問題：

一年來，本人能愛崗敬業，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

第一，作為一名司機，服務效率有待進一步提高；

第二，有些工作還不夠過細，有待於加強；

今後努力方向：

在新的一年裡，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業技術水平。做到：

一、繼續堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒後駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

二、對領導安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，這天的事情在這天做好。

三、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮自己的主觀能動性，

四、有問題用心與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也期望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，20xx年，隨著社會保障工作的發展，能夠預料今後我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年裡，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。

有人說選取了司機就選取了辛苦，我今後也必將長期將與這一清苦的職業為伴，但我決不言悔，因為我願意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，願意為我摯愛工作奉獻一切。

新的一年將至，又要有一個新的開始。回首20xx年，在上級領導的指導關心下，通過各部門的配合支援，還有我們---全體店員的共同努力下，我們在20xx年取得了驕傲的成績。

我從一名員工，在公司的大力培養下，加之自己的努力，在今年9月份升至為店長。當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，從員工到店長，一路走來，我對我們的工作總結了一些看法和體會：對於一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者；二是要有良好的專業知識做後盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，就可以做好。

我具體歸納為以下幾點：

1.認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑作用。

2.做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3.通過各種渠道瞭解同業資訊，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全域性意識，做事情要從公司整體利益出發。

5.心得體會靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動到積極。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創造更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作：

a.首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；

b.其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店；

c.現在，門店的管理正在逐步走向資料化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的店。

面對明年的工作，通過對今年的總結，明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

學校是事業單位，每年對全體教職工都會有年終考核。往年，採取的是全體教職工集中開會，對所有人員逐一打分。然後，根據教研組人數，推薦名額進行考評。今年，根據校長室和黨總支的研究，決定採取把全校分為行政組、七年級至高三年級六個組、職員組、職工組等共計9個組，分別進行組內逐一述職，然後組內測評的方式。主要想達成以下考慮：

一、現今學校規模較大，全體教職員工接近兩百人。許多人不同軌、不同級、不同科、不同工，除了日常見個面，打個招呼，真實的情況，不是很清楚，道聽途說居多。而同一個年級，縮小了考核範圍，日常的教育教學情況，互相的表現和成績清清楚楚，瞭然於胸。

二、全體教職員工集中，根本無法進行認真述職，測評分數往往不是根據實績，而是流於形式，情感分、印象分居多。而在同一個年級組內首先述職，然後打分，將不瞭解情況的無關人等排除在外，可以有的放矢，公正合理。

三、以教研組為組別推薦，無論該組表現先進還是落後，名額年年都是固定的，存在組與組之間不平衡的問題，可能會挫傷先進組的積極性；後進組也坐享其成，無法得到提高。

四、在教研組內考評，由於組員互相關係較為密切，抬頭不見低頭見，不好意思一絲不苟地述職。優秀等第往往不是根據實績，大都採取風水年年轉，今年輪我家之xx著拿。而根據年級組推薦名額，並且側重畢業班網（高、九年級兩個組優秀等第名額接近學校總數4%），不分學科，優秀就上，極大鼓勵了優秀人才的脫穎而出。

五、在教研組內，一般都有少數幾個要麼是德高望重的長者，要麼是出類拔萃的領頭羊，想要出頭，尤其是年輕人，難度很大。而年級組的組成人員每年都是變動的。縱然因多種原因，今年不能取得優秀的人員，來年到另一個新的組，仍有機會。

六、今年，從副校長到主任助理，包括二線幹部，共計26個人，都編入行政組考核，給3個優秀名額。實事求是地說，領導組的許多同志，尤其是年輕人的表現，是相當優秀的，但卻因此失去了評優的機會，出發點就是不與群眾爭名。

七、本次考核，所測評的分數，只是重要參考，不是唯一依據。因為可能會有這種情況：個別同志實績泛泛，但卻是個好好先生，人緣相當不錯，因此測評分相當高。為了避免惟分數論，考評組必須擁有話語權，而不是橡皮圖章，走走過場。

八、考評過程，以年級組分配的名額為基礎，以測評分從高到低，適當放寬名額討論。每個組別，每個人選都是反覆權衡。本人實績是最重要的標準，但學科、年齡層、出勤率、是否已獲得過類似榮譽等各種因素，也進行了適當的考慮。

九、考評過程嚴格根據有關規定進行，但不是墨守成規，一成不變，遇有特殊情況，在全體考評委員無異議的情況下，可以做微調。比如考評以年級組為主，但根據年級與年級之間的表現，也可以進行極個別的名額的調整。

十、本次考評，完全根據上級的要求，由校長室成員、中層代表、工會委員、教師代表組成。在考評會議當中，任何一位成員都能暢所欲言，並無領導、群眾之分，任何商議推薦的人選，要獲得絕大多數成員的贊成才行。

本次考評結束後，也有一些值得思考的方面：

一、以年級組為考核單位，可能會出現個別國小科教師話語權不足，就此失去評優的情況。

二、考評結束後，耳聞有極個別教師，仍有拉票之現象，以後要盡力杜絕。

三、有些同志，表現優秀，但卻受制於名額，或者其他種種原因，而無法評優。如何關注他們的積極性、上進心，讓他們能夠不因一時的得失而遭受挫折，相反，要轉化成一種新的動力，是一個急需面對的課題。

*年我區以市委、市政府“金戈鐵馬、狂飆突進，大力發展海峽兩岸經濟區”的總體思路為指導，在投資區黨工委、管委會、海滄區委、區政府的正確領導下，在各部門的大力支援下，根據海滄經濟發展新形勢的要求，認真貫徹實施專案帶動戰略，狠抓工作落實，進一步推進開發建設和招商引資的發展步伐，全區共累計完成基建投資4.7億元。區內的水電、道路、通訊等設施基本配套完善，已建成廠房面積18萬m2，在建廠房面積30萬m2，投資硬環境進一步完善。截止十月底，今年簽約專案10項，實現招商引資投資總額4705.8萬美元，註冊資本2479.1萬美元，出租廠房面積4.5萬m2。區內已建通用廠房及為客戶量身訂做的專用廠房合計建築面積約18萬m2，累計已出租廠房面積13萬m2。區內投產企業已達18家，全區累計實現工業產值人民幣15億萬元，累計進出口額2.5億美元，僱用員工數量3000餘人。

⒈精心打造服務品牌。寓管理於服務，以服務促招商。為進一步貫徹落實專案帶動戰略，提升引資層次和水平，我區以服務為著眼點，大力推進服務品牌建設。一是圍繞建設服務型政府的總體思路，提出了“以人為本、溫馨服務、科學規劃、協調發展”的管理方針，強化幹部職工的法律意識、宗旨意識、環保意識和人性化管理理念;二是從國際化的角度出發，進行VI系統形象設計，既提升了整體對外形象，又便於今後的宣傳策劃;三是開展服務效能建設，通過走訪企業、發放調查表等各種方式瞭解企業的需求和意見，實行服務質量的跟蹤管理;四是著手開展全過程、全方位、全天候、全免費的“四全”服務，使企業可以一門心思抓市場、搞生產，營造加工區良好的投資環境。五是同海關、商檢等區內職能部門定期召開聯席會議，通報有關招商、生產執行等情況，探討研究解決區內企業遇到的問題，營造出一個“區興我榮”良好的團隊氛圍。六是根據ISO9001和ISO14001認證要求出臺了加工區《人員車輛進出管理辦法》、《加工貿易管理辦法》、《工業、生活廢棄物料管理規定》等多項措施，規範了業務操作流程，為出口加工區創造了一個良好的投資軟環境。優質的服務帶來了良好的回報。

⒉以國際標準為方向，打造寬鬆的創業環境。繼續按照市場經濟規律辦事，進一步簡政放權，簡化辦事程式，提高服務質量;最大限度減少各種前置審批環節，加強事後監管，落實承諾制度，探索建立符合國際慣例的執行機制，努力為企業發展創造最優環境。

⒊以行業龍頭為突破口，提升引資層次和水平。著眼未來，耐得住寂寞，立足大專案，立足產業鏈，重點引進百得、美磁等一些行業龍頭企業，特別是一些電子行業龍頭企業如奔馬科技、海拉電子等，提升整個加工區的技術水平和幅射能力，促進資金和技術窪地的形成，真正做到“引進一個大專案，帶來一批企業，拉動一個產業，形成一個基地”。

⒋加快基礎設施和配套工程建設步伐，進一步提升和完善投資環境。一是抓緊完成A區一期的水、電、道路等基礎設施掃尾專案的建設，特別是要抓好1#排洪渠和2#開閉所兩個工程，開閉所力爭年初竣工並投入使用;二是加快匯隆商業城建設速度，一期力爭3月份建成投入使用;三是加快倉儲運輸建設，在目前完成土方回填的基礎上，抓緊進行方案設計，完善出口加工區的配套功能。四是要抓住政策調整的有利時機，加大力度建設各種規格的通用廠房，打好提前量，重點要抓好SPANG專案的廠房建設。

XX年，地區綜考辦認真貫徹中組部“一個意見三個辦法精神”，按照年初幹部考核工作會議的總體部署，以創新求突破，以強化職能作用、優化指標設定、推進日常考核、健全制度建設、加強結果運用為重點，紮實推進考核各項工作，基本完成了年初制定的工作任務。

　　（一）強化職能作用，積極在規範執行機制上下功夫。

充分發揮地區綜考辦的對地區綜合考核工作的.組織、協調和指導作，制定下發了《關於XX年度縣級領導班子和領導幹部綜合考核結果通報》、《阿勒泰地區領導班子及領導幹部考核結果反饋告知書》，XX年度地區縣級領導班子和幹部考核評價收尾工作順利結束。建立完善了近三年地區縣級幹部綜合考核定等庫、幹部考核分類資訊庫、考核指標儲備庫“三大庫”。首次在年初組織召開了地區縣級領導班子和領導幹部綜合考核工作會議，全面對XX年度考核工作進行安排部署；紮實做好XX年度幹部考核工作會議的各項籌備工作，對XX綜合考核評價工作實施方案、通知、檔案等進行了修訂完善、對各考核組工作人員進行了補充調整，確保XX年考核工作的順利啟動。

　　（二）開展指標試點工作，積極在指標設定的科學性上下功夫。

下發了《XX年度地直經濟管理、教育、衛生（部門）單位業務性指標制定與稽核試點工作實施方案》，在經濟口、衛生口、教育口開展業務性指標設定改革試點工作。借鑑試點經驗，制定下發了《關於制定和報送XX年度縣級領導班子和領導幹部綜合考核指標的通知》，設定了由公共指標、重點指標、常規指標三部分組成的業務指標過構成模式，進一步統一了地直各部門單位指標設定的規範性和科學性；將“依法行政”、“應急管理”兩項工作納入到“只減不加”考核指標中。另外，蒐集整理了各部門單位貫徹中央新疆座談會議精神的彙報材料，指導各部門（單位）對業務指標進一步做出修訂。

　　（三）試點開展日常民調，積極在民調的真實性上下功夫。

下發了《關於在地直經濟管理、教育、衛生部門（單位）試點開展日常民意調查的通知》，在地直經濟管理、教育、衛生部門28個單位試點開展了日常民意調查工作，成立以由綜考辦統一協調指導、地區統計局全面組織實施的領導小組，並從相關部門中抽調24名工作人員，組成專題調查組。按照“群眾公認性、突出可比性和內容簡潔性”的原則，組織部機關相關科室，制定試點民調指標，並按照6：2:1:1的要求，嚴格劃分民調人員範圍。此次民調共發放民意調查表1800份，調查物件1800人，其中服務物件1015人，佔民調總人數的56.39%。民意調查滿意度最高的為94.67%，最低的為54%，基本反映出了社情民意，達到了試點調查的效果，為在地區大範圍開展民意調查工作積累了經驗。

　　（四）強化制度建設，積極在完善考核機制上下功夫。

制定《阿勒泰地區領導班子及領導幹部考核結果反饋制度》，明確考核結果的反饋內容、反饋程式及方法，進一步高綜合考核結果的運用度。XX年，綜考辦充分這一制度，對全地區參與XX年綜合考核的班子和幹部全部做了反饋。修訂完善《阿勒泰地區縣處級領導班子和領導幹部跟蹤管理辦法》，分別從思想狀態、精神狀態、工作狀態和作風狀態四個方面確定需進行跟蹤管理的班子和幹部，並進一步明確了跟蹤管理的程式、方法、組織領導，為充分發揮綜合考核督促、激勵領導班子和幹部幹事創業、開拓創新、勇於爭先，起到了積極的促進作用。

　　（五）紮實做好跟蹤班子和幹部的考核，積極在強化考核結果的運用上下功夫。

完成了“建立促進科學發展的黨政領導班子和領導幹部考核評價體系問題研究”課題研究。

　　XX年工作思路

1、進一步完善考核指標體系。以縣（市、景區）類別、地直大口為考核實施單位，分別成立年度考核指標審定委員會，聘請有關領導、區內外有關業務骨幹及專業技術人員為審定委員會組成人員，負責對各被考核單位上報的年度考核指標進行綜合論證與審定，全面規範年度考核指標設定，增強考核指標的科學性。

2、研究制定一機制一辦法。制定出臺《關於加強縣級領導班子和領導幹部日常考核工作的實施意見》，採取重大事項跟蹤考核、對幹部群眾反映的熱點問題進行專項考核、隨機考核等方式進行全方位的考核瞭解，隨時隨地瞭解和掌握黨政領導班子和領導幹部的日常表現、工作狀態及進展情況，及時發現和解決重點工作、班子建設以及領導幹部工作中存在的帶有傾向性、苗頭性的問題，做好日常考核結果的積累和運用，使之與年終集會考核相互印證，相互補充，增強考核方式的完整性和系統性。研究制定《年度考核評價結果運用辦法》。探索考核評價結果的運用和轉化方式和途徑，切實使考核結果作為領導班子調配以及使用幹部、管理幹部、教育培訓幹部、監督幹部的重要依據。

3、進一步完善綜合考核的各項基礎性工作。一是進一步加強考核工作的組織領導。將考核工作納入組織工作重要議事日程，實施定期安排、定期考核、定期評定、定期通報、定期檢查，使考核工作經常化和制度化。二是建立一支高素質的考核隊伍。探索開展考核工作人員資格認定工作和持證上崗制度，推進考核隊伍的多元化和專業化。三是進一步統籌考核評價工作。進一步整合考核工作資源，探索研究建立“統分結合”的考核評價工作機制，全面提升綜合考核評價工作的效率和質量。四是引入現代化的管理手段。研發綜合考核評價軟體系統及相關配套資料，由計算機自動分析相關資料，準確快速得出有關考核結果。

時光荏苒、轉眼20xx年即將過去，回顧總結這一年來的工作情況，在各位公司領導的帶領下，全面貫徹落實上級有關安全生產的各項方針，不斷加強班組建設，細抓隱患排查，確保安全生產，現將一年的工作總結如下：

一、一年的工作和成績

1、加強學習，提高職工的安全意識，確保安全生產。利用班前會學習，每週組織一次職工學習作業規程、煤礦安全規程，目的就是提高職工的安全意識和操作技能，防止事故的發生。

2、我隊制定了各項管理辦法與制度。提高職工的工作積極性和主動性。

3、健全各類臺賬管理。

4、堅持隊務公開，每月的工資、工分分配情況都按時張貼上牆，保證了工作的透明度。

5、質量標準化工作，做為一切工作的重中之重，長期以來一直堅持做好，通過發揮跟班隊長、班長、驗收員的自身職能作用，實行嚴格的獎懲制度，促使職工把質量標準化工作幹好。安排專人進行質量標準化工作，保證後身的乾淨、整潔。

6、隊伍建設：

我隊分3個生產班，一班兩個皮帶司機、一個刮板運輸機司機、4個錨杆機手、3個普工、配一名跟班隊長、一名班長、一個檢修班、班長1名、電工2名，配3名雜工。因前期綜掘三隊成立，我隊人員

機電班長調入綜掘三隊，還有錨杆機手分別調入綜掘三隊，我隊人員流動較大，對前期生產影響較大。

7、生產任務：

20xx年我綜掘隊完成掘進進尺2798米，兩條聯絡巷，一個倒車硐室，一個臨時避難硐室，在這期間存在一些影響生產的因素，主要有以下幾方面：

1、井下風、水、電不同程度的影響了生產的進行。

2、機械裝置的損壞影響了生產。

3、施工至1335米處遇地質沖刷帶，施工困難，掘進速度緩慢。

4、10月份安裝105工作面，我隊停產50天，配合採一隊安裝。

7、安全生產管理。

在20xx年的生產過程中，我隊安全生產形勢較好，主要通過以下幾點：

1、通過學習培訓，加大了對安全的認識，提高了自保、互保、聯保的意識和能力。

2、加大了隱患排查的力度，嚴格落實一班三檢工作制度，及時處理各種隱患。

3、加大跟班作業力度，發現問題，及時處理。

二、存在的問題和不足

在這一年中，我隊雖然取得了一定的成績，但與其他幾個隊的成績相比，我隊仍有不足，主要表現在：

1、某些職工的安全生產意識仍然很薄弱，需進一步提高，個別員工的習慣性違章行為仍會發生，需進一步改正。

2、我隊的規章制度仍有與現實不相符的地方，需進一步完善。

3、工程質量，個別地段的成型不好，影響整體的效果。

4、質量標準化工作較差，因巷道煤層含水量較大，綜掘機司機技術差。

三、今後的打算

針對以上的不足，決心在明年的工作中著重做好以下幾項工作：

1、繼續加大學習的力度，提高全隊職工，特別是個別的後進員工的素質，確保安全生產。

2、加強安全生產和班組建設，打造一流的隊伍。

3、在工程質量上狠下功夫，把每項工作認真完成。

4、狠抓質量標準化工作，在新的一年中進一步提高。

5、嚴格落實上級的各項安全生產方針。

20xx即將過去，在上古工作的這一年中經歷了好多事，學會了很多道理，自己也變的穩重了一些，感到肩上的責任更重大了！應該好好總結一下這一年積累的財富……

20xx年“ 認真、穩重、激情”是我自己定下的崗位關鍵詞，在xx年即將過去之際，回顧20xx這一年的工作，我做的不是很好，沒完成自己定下的，不過也更清晰的顯示出自己的不足和容易犯的錯誤，讓我更明白自己該怎麼做，怎麼做好自己的工作，帶好自己的團隊，為上古貢獻自己一份微薄的力量。在下一的工作中，我一定會用具體的行動來詮釋這些詞彙的真正內涵含義，用我的實際行動證明自己能做的更好！

“不積跬步，無以成千裡。在過去的一年中，由於粗心大意，自以為是，我在工作中出了很多問題。在我沒有監督不到位的情況下，我的兩位下屬沒有使用正確的方法調到地上一塊90W的大板，造成了公司1350塊人民幣的損失。給員工帶來了返修麻煩，耽誤了貨期，給公司造成了損失。之後的工作中又出現的多次同樣的錯誤，摔碎了20W、50W、10W的幾塊大板。每次出錯我們上至經理下至員工都反思過，總結過，檢討過，但是同樣的錯誤還是不停出現，問題的根本都沒有解決，不知道怎麼做才可以杜絕這些錯誤的發生，到底是員工的失手還是管理的欠缺，我一直都在思考，還是沒有明白。

在我所管轄的層壓範圍，在幾次層壓中壓碎了幾塊板。其中一次是因為我憑著以前的經驗非常自信所以沒有試壓，一次都放進了層壓機，導致了所有板的碎裂，那次我就知道了就算是自己很有經驗，很在行還是要嘗試開始確認OK後再正式投產。之後的工作中我都是試壓一塊。然後才正式開始層壓（個人成長）。另外一次是因為我們投產的玻璃不是我們指定的合格的玻璃，之前我們試過了已經確認不行的，上司還要求我們投產，存在僥倖心理，結果是全軍覆沒。我們存在的就是同樣的錯誤還是重複出現，現在還沒有合理解決。

但相應地，也得到了不少的磨練，這些磨練對我以後的生活和工作都是不可多的財富。

一次次的失誤、思考、改進、嘗試，我們的技術提高了很多，有了這些不可或缺的經驗，和半年前的技術水平比起來，現在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，就是每天都要儘可能地累積進步，哪怕只是每天進步一點點，天長日久下來也是一筆可以提高工作效率的財富，我覺得所謂專業就是熟能生巧，勤于思考不斷改進。（心態成長）

這是今年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今後的工作中，我將繼續堅持嚴以律己，做好自己的工作，並將在不斷完善細分自己工作的同時，努力學習上網，大字，通過在網路技術方面的積極充電來進一步充實自己，讓自己跟得上潮流，不願做一個網盲。（技術成長）

這一切都要感謝上古廣電，感謝上古給我這份工作，給我展現自己的平臺，給我學習的機會，讓我在這一年多的時間裡充分發揮自己。我在上古扮演了員工、組長的角色，給了我提升的空間和機會，在李經理和劉經理的提拔下我當上了上古制造部的科長，讓我面臨了一次自我挑戰和突破，讓我體驗了工作的形形色色……

我本是吊兒郎當，不受拘束的人，做科長以後覺得責任重大，竟然失去了做員工時候的那份自信和淡定，最終我辜負了眾望，選擇了逃避……一時衝動意氣用事竟然離開了上古，現在想來真是後悔當初不應該不珍惜難得的機會，失去了一次磨練自己和成長的機會。不過以後的日子裡我一定會抓緊機會，迎接挑戰作出自己的男兒本色，一定不辜負大家對我的期望。

我做組長以來，下面的員工一直默默支援我的工作，服從我的安排積極配合其他組的工作，努力做好自己分內的事。幾個員工從新來到我組，從對層壓什麼不懂，經過努力的學習H可以獨立做樣板，W和Y可以獨立操作層壓和裝邊框的工作，層壓所涉及的工作都可以獨立完成，而且認真負責做的很好，在此謝謝他們對我工作的大力支援。

上古廣電為了給我們每個人發展和提升的空間，除了在工作上幫助我們進步，還經常給我們組織培訓。5月1號的時候王總利用休息時間給我們組織了一次3天兩夜的全封閉培訓，讓我終身難忘，現在回憶起來都歷歷在目。在那一次培訓中，我學會了感恩，，我也知道了要做一個負責任的人，知道了要珍惜身邊的每一個人和現在擁有的一切，父母和親人為我付出了那麼多，平時我忽略了他們太多太多，從來沒在意過他們的感受，很歉疚！在未來的一年裡我會認真的做好自己，讓遠方的他們不再為我擔心！

回顧20xx這一年，經歷了風風雨雨，總的來說收穫甚多！！在新的一年裡吸取上一年的教訓，借鑑以往的經驗，做好以後的工作！更上一層樓。