工作總結

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公司半年工作總結(集錦13篇)

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的公司半年工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司半年工作總結(集錦13篇)

公司半年工作總結 篇1

今年上半年,xx保險公司在業務上取得了廣泛進展,公司提前完成了營銷任務,各項工作均順利發展。結合工作實際,將公司上半年工作總結如下:

一、公司業務管理做法

根據工作計劃及任務,公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現的目標。在目標確定之後,本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。公司通過多次組織動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織公司員工學知識、找經驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培養。促進各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下了紮實的基礎。

幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

二、公司工作業績

為進一步強化結構調整,全面發展高價值業務,公司在工作會議上首次下達核心業務計劃任務,公司“核心業務戰略”的實施取得顯著成效。隨著公司轉型的深入,業務結構持續優化。公司保險業務品質指標持續向好,達到行業領先水平。良好的續期業務品質確保了公司客戶數量和現金流量的穩定,為核心業務快速發展奠定了堅實基礎。

三、認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作

加強車險業務經營管理,做好車貸逾期清收,是非常重要的`業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續加快發展車險業務,保持較快的發展速度,同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨幹險種。

上半年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,明確了職責和責任,並根據上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經辦人員按照公司統一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規範催欠清收的工作流程,積極主動、認真紮實地做好這項工作,圓滿地完成了公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度。

今後要繼續重視解決群眾反映的突出問題,要打造一流的員工隊伍,更好地服務於公司,要抓好保險業行風建設長效管理,全面落實“兩個服務承諾,一個自律公約”各項內容,要加強保險業宣傳力度,為開展行風建設營造良好的社會氛圍。

公司半年工作總結 篇2

20xx年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將半年來的工作情況總結如下:

一:作為一名對公客戶經理,不僅要加強學習好XX年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業務信貸政策,行業聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作,充分發揮客戶經理應盡的職責。

1、努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發代款等以前沒有實際操作過的業務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支援幫助下,自己很快了解並熟識了該業務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,半年內先後4次參加了分行舉辦的技能培訓。

2﹑加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由於XX年總體從緊的銀行政策,在實現市場行銷與風險管理和諧的`基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑雲南崎峰機電裝置有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑雲南城投等公司業務的開展工作。

二:加強客戶營銷,增加客戶群體。

自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過半年的鍛鍊有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三:存在的問題和今後努力方向。

我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。

第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對於自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。

第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。下半年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:

1、加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,遊刃有餘。

2、在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報招行。

3、細節決定成敗,今後我將努力完善工作細節,增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。

公司半年工作總結 篇3

20xx年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支援和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項工作指標任務,並取得了必須的成績。回顧過去,作工作總結如下:

一、愛崗敬業,堅持原則,樹立良好的職業道德

在工作過程中,我們嚴格執行了公司的各項規章制度,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守盡職盡責的工作以,做到有令即行、有禁即止。

二、加強學習努力提高自身素質

我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,職責重大,為了不辜負領導的重託和大家的'信任,更好的履行職責,就務必不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習物業業務知識,儘快熟悉公司制定的各項規章制度和相關的業務知識和各項業務技能。結合實際進行學習和實踐,積極參加各項培訓和學習。

三、加強收入管理

定期提醒各部門把應收費用回收,每月協助分公司負責人向房產局提交各種報表,及時向政府收回1-3季度補貼費用XX萬元。日常工作中,注意與房產局辦事員搞好關係,遇到難以收回的住戶的管理費主動、積極與房產局辦事員溝通,把費用列入應收政府補貼報表中,爭取把拖欠費用收回。XXX辦事員曾開玩笑說:“又不是欠你自我的錢,你那麼計較緊張幹嘛?”

四、加強會計核算管理

認真做好會計基礎工作,對各部門同事所需報銷的單據進行認真稽核,對不合理的票據一律退回更正,完善務必手續。發現問題及時向領導彙報,認真稽核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔貼合要求,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務,不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達的各項工作任務,帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數字準確、報送及時。

五、服從公司安排

理解公司的工作安排,毫無怨言,領導交辦的工作盡全力去完成。X-X月份兼做了XXX地產的會計工作,期間努力克服困難,完成了地產的會計工作任務,贏得了雙方領導的一致讚賞。x月兼做了分公司出納的部分日常工作,協助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。

總之在20xx上半年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在XXX裡,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為公司的發展貢獻自我的力量。

公司半年工作總結 篇4

20xx年上半年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體彙報總結如下:

一、工作總體情況

參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業餘時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;

本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xx次。

2、統計水電周、月報表:對水電資料進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表資料準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。

二、存在問題

在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在著一定的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,瞭解還不深,此外,對於一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

在工作中,個人對工作的.安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。

重統籌,提效率。不斷注重對於工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對於工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。

積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

公司半年工作總結 篇5

20xx年上半年馬上就要過去了,這半年是目前為止在月亮河工作最疲憊的半年,事情總是做不完,許多工作任務均為達到預期的效果,整個人感覺就像被許多事件拖住一樣,20xx年年底總經辦工作總結中主要談及的是一個各部門執行力度問題,而在20xx年這前6個月裡,可以說,我在20xx年年終報告中提及的問題依然存在,甚至可以說沒有得到一定程度的改善,從總經辦開始說,總經辦還是一個“寫文機器”,只是完成了總經辦的基本功能:比如收發文、整理檔案、根據領導意圖寫Memo、管理商務用車等,而且上述基本功能的執行過程尚存在一些問題,更不用說總經辦高階功能的發揮了,比如:協調各部門溝通之後難以達成一致的問題、代表總經理及行政委員會處理一系列問題;從酒店整體來說,各部門的落實工作任務時的執行和推進力度仍未達到我們在06年底所期許的程度,各部門之間的溝通仍然存在不暢的現象,店值經理仍然處在一個尷尬的角色,即使增加了“夜班經理”,酒店的暗訪制度仍未得到真正地建立,在日常工作中,除例行性工作外,各部門的工作仍然處在一種“疲於奔命”的狀態,不斷應付來自各方面的工作要求,而沒有時間靜下心來梳理本部門真正應該去做的事情,對於酒店的品質來說,麻木的人繼續保持著麻木,原來不麻木的人也變得麻木,新鮮的血液也沒有補充進來,內部的工作氛圍死氣沉沉、部門之間相互抱怨、部門內部各崗位員工之間相互抱怨、員工都在發牢騷,越來越多的工作未得到真正地落實,企業裡出現如此多不和諧的聲音時,溝通就顯得尤為重要了,如果溝通得力,可以減少很多內部摩擦帶來的消耗,使員工將更多的精力投入到部門的正常工作之中,酒店現在的內部的溝通主要以兩種型別存在:部門內部溝通和跨部門溝通。

部門內溝通

也許酒店各部門負責人會對酒店各部門之間協同作戰能力不佳予以承認,但對於部門內部的管理不佳卻少有人願意承認,因為承認此項即意味著部門負責人的管理能力不佳,未能擔起一個部門負責人應該擔當的責任,正如在酒店總經辦中,總經辦主任總是在不斷地向總經辦祕書及其他部門祕書分派、指示工作與計劃。而各位祕書則是一次又一次被動地接受所分配到的工作,然後加以執行;如果遇到問題無法解決,便回頭尋求總經辦主任的協助,主任則是見招拆招,針對每一次不同的狀況實時地給予意見。

總經辦上半年工作總結

(2) 在這種管理方式下,由於整個祕書隊伍缺乏系統性的組織,很容易形成每位祕書一直處在不斷接獲新的工作分派、不斷處理新的“個案”,而主任則陷入不斷指派工作、不斷解決部屬所產生的問題,每天忙得不亦樂乎,名符其實地成為部門的“大主管”,顯得很忙、很重要、很有貢獻,一日不在便會產生問題。其實靜下來想想這種管理模式,可說是一種嚴重的管理失職,下屬交上來的檔案格式、內容不符合要求,總經辦主任予以大工作量的修改,進行不斷的重複工作,主任成為“寫文機器”;祕書看起來工作很多,極為忙碌,但工作進度卻不為總經辦主任所知,臨近工作交付期卻突然告知工作不能如期完成;許多問題都隱藏在地毯下,直到突然被高層領導發掘;使總經辦主任陷入極為尷尬的境地,我想這種現象在酒店其他部門都多多少少地會出現吧,而且每當上級批評下級時,下級極為委屈的迴應:當初並未提出如此多的要求,怎麼能要求我按照這種標準來完成工作呢,久而久之,上、下級的關係緊張,上級佈置的工作,下級響應緩慢;當下級有一些反饋意見希望向上級彙報時,上級也未必願意用心去聽,在這樣發展下去,上、下級之間總有一人需要離開公司,當然,現在酒店內部的上下級關係遠未達到如此緊張的程度,但從這半年的工作時間裡,部門內的“怨氣”不少也是由此產生的,自己也作為一個部門負責人,準備在今後的工作中採取以下幾種措施來順暢部門內的溝通:

1、向祕書傳達重要資訊並而樹立正確的榜樣,告訴祕書為什麼某些資訊是重要的。在工作中保持不斷地溝通,作為部門負責人我要求自己要開放而直率,這樣作為回報下屬也會開放而坦率;

2、確保下屬理解了指示和要求。讓下屬對所佈置得工作任務進行理解以獲得反饋資訊,提醒下屬養成作筆記的習慣;

3、在分配任務時,明確告訴祕書他需要提供一系列程序彙報,這樣做有助於部門負責人瞭解工作是否可以按計劃如期完成;

4、讓下屬知道為什麼資訊必須全面併為此提供諮詢、鼓勵和輔導;

5、儘量不以粗暴的形式訓斥下屬,特別是當他帶來壞訊息時,否則下一次下屬會盡可能長時間地隱瞞此類訊息;

6、發自內心地對下屬及下屬所提的意見表示興趣,而不只是例行公事的問一句:你有什麼建議嗎?

7、平等,平易近人,這樣有助於下屬說出真心話;

8、如果過去已經提供了修改方案但未獲得效果,下屬再次出現類似的錯誤時,一定進行嚴厲批評,以確保下屬不會以後不會犯類似的錯誤,杜絕給下屬找藉口和理由的機會。

部門內部的溝通固然重要,但對於酒店整體來說,許多工作,特別是大項工作,是需要多部門配合進行的,這就需要多部門進行跨部門的溝通,我想,在酒店裡每次需要遇到跨部門溝通的工作時,涉及到的各部門負責人經常在想得問題是:都開了三次會了,溝通不下數十次,怎麼出來的結果差這麼多?這項工作有什麼困難的,為什麼他們就是做不到?而具體牽頭部門的負責人更是頭大,有時候恨不得替其他部門把工作給做了,作為總經辦的工作人員,有時候我也在想,本來一件很簡單的工作,相關幾部門之間不斷的進行協調和確認,工作進度一而再再而三的推延,甚至影響到後續一系列工作的開展,經過我的觀察,部門之間溝通中存在的問題有以下幾個原因:

1、對於結果的預期不同。不同部門,對於事情的認知難免會有落差,最常發生的情況是對於結果或是目的的預期,彼此有不同的看法。正如在網站建設時,市場行銷部追求的是酒店的網站的點選率和網站內容的完整全面性,而IT部追求的網站構架的安全性和維護方便以及開放式埠以供將來的發展,而財務部關注的是網站的建設價格和付款方式,顯然各部門之間的要求有著相當的落差,如果沒有事先溝通清楚,只會引來不必要的誤會與摩擦。因此,各部門一定要具體而明確的說明所關注的.結果、目的是什麼?才不至於到了最後,發現結果不如預期,要修正已不可能。

2、被動等待資訊。“事情怎麼會這樣,為什麼不早說?”這是很多部門負責人都有過這樣的經驗,兄弟部門事前都沒有主動聯絡,任由問題擴大,等到無法解決了,才緊急跑來求救。氣憤情有可原,但是如果協同作戰部門不主動告知,為何不主動去問對方?跨部門溝通的一個重要原則就是:永遠不要嫌麻煩。不要以為開完會就沒事了,事後應該隨時保持聯絡,主動了解其它協同作戰部門的工作進度,掌握最新的情況。不要被動等對方告知問題已經發生了,而是要主動而持續的溝通,預防問題的發生。而且,部門負責人所表現出的積極態度,更可以讓其它協同作戰部門感受到部門對這件事情的重視,間接的帶給他們壓力,讓他們清楚知道必定要盡力完成工作、達到目標。不過,同時記得關照自己部門員工的狀況,或許他們在與其它部門溝通時遇到了某些困難,應當主動詢問員工,是否需要部門負責人出面聯絡,解決問題;

3、相互排擠的工作要求。所有部門都有原本既定的工作,每一位員工手中都同時有好幾項工作要完成,因此不可能將百分之百的心力投注在需要跨部門溝通大型工作上。但是,作為牽頭部門的負責人深知此項工作的重要性,認為員工應該要花更多的心思與時間執行此項工作。你是否應該要直接向這名員工提出要求?這時牽頭部門的負責人應該與其它部門的主管相互協調,彼此達成共識,確定應該如何適當的分配人力與資源,才能真正解決問題;

4、上情無法下達,下情無法上達。有時候原因不在於跨部門溝通不良,而是自己團隊內部的溝通出了問題。有時是部門主管之間約定的事情,屬下卻完全不知情。或許管理層面早已對於原本爭執不休的問題,妥協出解決的方法。但是屬下完全不知道有這麼一回事,彼此還在為該如何解決問題而僵持不下、反覆來回的溝通,徒然浪費許多時間。有時則是屬下之間彼此協調好的事情,卻沒有事先告知管理人員就去做了。部門負責人事後知道卻大感不妥,推翻之前的決定,一切又得重新來過。所以,除了強調部門之間的溝通之外,更要確認自己部門內部溝通是順暢的,這也是在我這篇報告裡第一部分提及的問題。

既然跨部門溝通之間出現的障礙是由上述原因造成的,那麼針對上述原因,以增強跨部門溝通為目標,提出以下建議:

1、選擇適當的溝通方式。我們總以為口說無憑,白紙黑字才算數。但是,這也不是絕對正確的做法。通常都認為電子郵件是最有效的方式,不僅說明清楚,更可以保有文字的紀錄,避免日後的爭執。但是,並非是所有的情況都適合透過文字溝通。多數時候,最好是口說與文字並用,像是關於工作的目標、執行進度、完成期限等事項的溝通,應該當面討論清楚、共同決議之後,再以文字的方式作為最後的確認。在某些特定情況下,口說比起文字溝通更為有效,例如化解彼此之間的衝突或是誤會;

2、運用對方的思考邏輯。要爭取其它部門的支援,就得學會運用他們的思考邏輯來溝通。每個部門都有自己的業績和指標壓力,在思考任何問題時,難免會從自己部門的角度出發。要求別人改變很難,但是可以改變自己。不妨轉換自己的立場,從對方的角度來思考:這項專案對於其它部門的意義是什麼?這對於他們的業績又有什麼幫助?如果換作我是對方,我會怎麼想?不要一直強調自己部門的目標,試著站在對方的立場、運用對方的語言,強化這項專案與其它部門之間的關聯性;

3、尊重他人的主導權。部門負責人時常以面對自己屬下的態度,與其它部門的員工溝通,因此很習慣的就直接告訴對方要怎麼做。本是好心想要提供意見,但是對方似乎不怎麼領情,有著成堆的理由,認為這也不可行、那也不可行。“為什麼他們就是無法接受別人的建議?”或許會有這樣的反應。然而,問題的原因根本不在於此。當部門負責人面對其它部門的員工時,切記這不是主管對屬下的層級關係,而是部門對部門的平行關係,需要尊重其它部門的主導權。所以,應該以牽頭部門的想法為主,然後提供想法和建議,經過相互的討論溝通之後,做出適度的調整。而不是急著提出意見,要求牽頭部門執行;

4、爭取高層的支援。許多部門負責人忽略了向上溝通的重要性。事實上,在進行跨部門合作時,爭取更高層的支援是非常重要的,目的並非是藉由更高層的力量來壓迫其它部門。所謂“爭取支援”,真正的意思是,讓上級隨時瞭解跨部門工作的進度。當牽頭部門與其它部門發生衝突時,高層就不會依據表象或是其它人單方面的資訊,而做出不公平的決定。不過,要注意一點,如果部門之間發生無法解決的衝突,需要由更高層的管理人員出面協調解決時,最好採取公開的方式,共同開會討論。不要私底下向老闆抱怨,這樣就會讓別人覺得是想藉由上層的壓力強迫對方,反而破壞了部門之間的信任基礎。

有了上述多種跨部門溝通需要注意的事項,也不能保證酒店內各部門的溝通就一定順暢,我們所做的一切都是為了在企業內部營造一種溝通的範圍,鼓勵各部門員工將自己的想法提出來,鼓勵各部門為其他各部門多做一些,各部門負責人多承擔一點責任,這樣一來,酒店中需要跨部門溝通進行的工作自然就會順暢起來,而作為總經辦這一部門,在涉及到跨部門溝通的工作時,既要盡一個酒店一級部門的職責主動與相關的業務部門進行聯絡、協調,更要主動起到總經辦協調、平衡各部門的工作職責,寧願自己多做一點,也要維持工作的推進力度,這也是總經辦在下半年酒店品質提升中應當努力做到的一點。

公司半年工作總結 篇6

20xx年,供應科圍繞礦安全生產經營實際,按照“成本、投入精當、管理精細、效益”的思路,著重加強物資流程中的“控制、監督、落實、獎罰”的管理,從節能降耗、節支增收、深挖內潛入手,按照礦要求,紮實有效服務安全生產,做好物資保障工作,以礦安全生產為重點,較好地完成了各項工作任務,現將上半年來主要工作彙報如下:

一、認真學習礦“三會”及黨委會精神,做好形勢任務教育宣貫工作。

供應科堅持政治學習不放鬆,以政治為先導,教育廣大黨員、幹部、職工樹立正確思想觀念,認真組織學習集團公司黨委工作會議精神、集團公司工作會議精神、我礦工作會議精神,讓廣大黨員幹部職工明確奮鬥目標,使大家都能為我礦發展建設做貢獻。通過對形勢任務教育讀本、姜智敏《當前我國煤炭經濟形勢》、礦工報“理性看形勢,積極迎挑戰”專題報告及“三講三保”相關內容的學習,做好形勢任務宣傳工作,樹立過緊日子的思想準備。充分認識到形勢的嚴峻性,堅定信心,立足崗位做貢獻,振奮精神,同心同德克時艱,危中求機、穩中求進,開創新局面,實現新發展。結合礦上形勢,使大家明白了企業只有發展才是硬道理。

二、紮實做好物資採購、管理工作。

1、為保障礦生產需要,供應科克服噸煤下調困難,積極想辦法,1xx10月份共採購材料5082萬元。今年以來,質量標準化工程採購材料303萬元,其中步磚8413平方,漆2800公斤,塗料14700公斤,道軌244噸,無縫管、鍍鋅鋼管、焊管53噸。有效保障了礦井的安全生產,上半年來,沒有因缺料而影響生產的事件發生。並積極做好各項報表的上報及溝通工作,保證督查考核不扣分或少扣分。

2、轉變工作態度,發揮服務、管理職能,安排計劃員每週最少一次到區隊落實情況,瞭解一線生產需求,服務好一線生產。對不按規定使用支護材料現象進行督導,對違反管理辦法的區隊進行處罰。

3、大力開展修舊利廢活動,制定辦法,嚴格落實驗收、發放制度,擴大修舊範圍,1xx10月份修舊利廢金額1940萬元。其中工字鋼552萬元,U型鋼635萬元,卡纜11360付96萬元,其它鋼絲繩、皮帶、中部槽、過渡槽、礦車、漆包線等。

4、積極開展木廠環境治理工作,除完成礦人均節約一百元活動安排的勞動外,供應科還內部組織義務勞動23次,對油庫油罐進行除鏽刷漆,對木廠場地進行廢品庫整理、清理。規範物資的擺放,完善物資驗收入庫、發放制度、賬目管理制度等。

5、區隊小倉庫管理工作進一步提升。目前區隊小倉庫的環境衛生、物品擺放都進行加強管理,供應科和相關部門將執行月檢查月考核、評比,並制定小倉庫管理辦法,定期清理小倉庫,加強對小倉庫的管理,並調劑小倉庫物資的使用,降低儲備資金。

三、目前工作中存在的問題。

1、依據生產科驗收工程量、供應科下井落實的`工程量、內行依據生產科所報工程量三者核算出的材料費出入較大。原因是三單位統計的工程量不相符。往往是內行計算依據的工程量>生產科月底驗收的工程量>供應科下井落實的工程量。

2、生產科月初下達生產任務與區隊當月實際完成工程專案大多不相符,能按月初計劃完成工程量的單位更少。由於生產計劃的準確率偏低,大計劃佔用材料計劃,對材料的合理分配造成很大被動。

3、生產科變更工程專案不通知供應科,使區隊往往拿著月初下達A工程材料費串領B工程用料。如果A工程材料費>B工程實際用料需要,那麼會造成區隊使用材料時出現大手大腳;如果A工程材料費

4、集團公司每月下達的質量標準化、支護改革專項材料費不能滿足我礦實際需要,導致專項工程用料全部進材料成本,使材料成本壓力加大。

四、明年工作打算。

1、供應科計劃和生產科等科室做好溝通,對於井下區隊的工程量做聯合驗收,以便使材料費核算依據的工程量趨於一致。與內行協商達成材料費劃撥制度,供應科細化材料種類核算明細,防止區隊串領材料。結合當前的形勢教育活動,積極探索材料管理的新辦法,新制度。完善物資的計劃申報、物資領取、交舊領新制度,做好材料使用的閉合管理,杜絕浪費、丟失現象的出現。

2、深入開展節支降耗、修舊利廢工作,延伸修舊利廢廣度。針對當前修舊工作中存在的不足,完善管理制度,做到修舊工作月初有計劃,月末有落實、有考核、有獎罰,切實調動各單位開展修舊利廢的積極性,切實為降低成本做出貢獻。

3、組織對計劃員、保管員的崗位培訓工作,提高業務素質,提高服務水平。開展廉政教育,防止出現違規違紀現象。

4、做好與業務科室的溝通,充分發揮各業務科室的專業能力,共同做好我礦的材料管理工作。

在20xx年工作中,供應科班子有決心、有信心把總體工作做得更好,堅決在礦黨政統一領導下,認真、紮實、有效地抓好供應科全面工作,為我礦的安全生產打下堅實的物資基礎。

公司半年工作總結 篇7

縣分公司在資訊中心的領導和其他部門的積極配合下,認真落實各項工作計劃,利用各種有利資源開發縣地區及周邊市場,使區的資訊化建設經驗在不同的地區得到推廣,使我們的事業不斷髮展壯大。上半年受非典疫情的影響,市場拓展遇到了很大困難,但我們的工作還是取得了一定的成效:

一、初步瞭解和掌握了縣資訊化建設市場的情況。

通過和各單位的接觸走訪,我們基本掌握了縣資訊化建設的現狀並分析了其中存在的市場。對此我們制定了相應的'工作計劃,及時把握已開發市場,做好縣城關鎮政府資訊網和教育資訊網後期市場的跟蹤和開發。

二、完善公司各項規章制度,加強企業管理、全面提高員工素質。

為了提高公司的管理水平、調動員工的積極性、確保各項工作的順利完成,我們建立了員工考勤制度、制定了工作考核制度,並與員工簽訂了崗位職責協議書,同時我們對工程、銷售、培訓和售後服務等崗位的員工進行了相應的技能培訓。

三、公司業務進展情況。

網路工程。在完成薊縣教育資訊網尾部工程的同時,我們獨立完成了縣城關鎮政府資訊網的網路佈線工程,並做好了各種後期維護工作,保證網路暢通執行;

⒉培訓銷售。非典期間,我們與幾個單位達成了耗材供應意向。截止月份共售出計算機臺和部分辦公裝置。同時為相關單位的職能部門進行了培訓;

⒊利潤分析。年月份縣分公司總營業額共計元(其中計算機耗材銷售元,網路工程元),營業利潤共計元(其中銷售利潤元,工程利潤元),上半年總開支元(其中員工工資元,業務及辦公費用元,店面裝修等費用元)。

四、下半年工作計劃及想法:我們計劃加大市場開發的力度以彌補上半年的損失。

計劃承接三個網路工程,即兩個校園網和一個區域網工程,同時利用暑期增加電腦銷售及培訓的業績。具體措施如下:

⒈利用各種關係掌握市場資訊,搞好市場調研,採取走出去請進來的方式拓展公司業務;

⒉搞好城關鎮和教委的示範工程,確保工程質量,做好網路執行人員的培訓,使網路正常執行,從而以點帶面擴大影響,提高公司知名度;

⒊保持與主管全縣資訊化建設部門的聯絡,利用城關鎮網路工程的影響力在政府資訊化方面取得進展;

⒋在教育資訊平臺執行的基礎上,瞭解各學校的校園網建設情況,抓住教育市場,同時協助教育資訊平臺的使用和執行,以便於開展組建校園網業務;

⒌從已接觸的單位中選出部分單位,作為市場拓展的重點物件;

⒍搞好電腦及耗材的銷售,採取聯絡單位拿定單的銷售方式開發市場,搞好網路培訓的同時要面向社會招收學員,增加我們的營利點、擴大知名度,有利於網路工程的開展。

公司半年工作總結 篇8

我自20xx年x月x日滿懷希望和激情來到了xx公司財務部開始了自己踏出校園的職業生涯。轉眼間,半年的時間過去了,這期間在公司各位同事的大力支援下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。

通過半年多的實習鍛鍊,讓我受益匪淺,從一個初出茅廬對世界充滿好奇和未知的學生,慢慢成長為一個名副其實的社會人和職業人。過去的半年,不管是在工作,還是生活和學習方面,都得到了很大的提升,這期間特別感謝領導和同事給我的幫助和提攜。下面我將過去半年來自己的工作向大家做簡要彙報:

一、轉變思想,踏實工作,順利完成從一個學生蛻變成一個職業人

首先,學習方面,進入這家企業,讓我有了理論結合實踐的機會,更讓我明白了,在學校學到紮實的專業知識,對於會計工作的基礎作用,同樣,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。很多在學校學習的比較模糊的知識,在實踐中得到了新的提升和認識,理論的提升同樣讓我在實踐中如魚得水。

第二,工作方面,x月x日入職之後,我被安排到固定資產和在建工程崗位上,由於在學校缺少實踐的機會,加上對財務軟體的生疏,剛開始的`工作舉步維艱。但是,我虛心向自己的師傅和同事請教,從剛開始裝訂憑證到看著別人做的會計憑證去模仿做賬,到後來自己獨立做賬,再到後來系統的掌握做賬、對賬、出具財務報表。雖然這個過程是個艱辛的過程,但是,艱辛過後的蛻變,讓我現在可以得心應手的處理各種賬務。

在這一年多的時間裡,我也遇到很多問題,然而,領導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能讓領導失望,由於我的認真和勤勞和領導師傅的細心教導,每次都能較好的及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務資料,在掌握自己本職工作的同時,也學會了關聯業務的處理方法。因此,過去的這半年是歷練,也是蛻變,是一個漸變成長的過程。

第三,為人處事方面:對於人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎麼樣去做人。財務部門是一個要求細膩的部門,整天與數字打交道,所以不允許粗心,而且財務部女同事多,男同事比較少,剛開會由於自己的矜持,讓我覺得是否會很難融入這個集體。但是,我剛進入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,這是一個融洽的集體,團結的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。

工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,我會經常請教他們一些關於工作上的問題,他們都是很耐心的幫我答疑解惑。領導對我也很照顧,經常會問我有沒有什麼困難,有困難就提出來,不要放在心裡,形成思想包袱,要敢於擔當,虛心學習和請教。而對於領導安排的事情,我會去完成,對於領導的語重心長的教導,我會銘記在心。工作上,難免會和其他部門有交叉,這種交叉不僅讓我認識了很多新同事,也讓我學會了怎麼和各種人交往和相處,收穫工作效果的同時,也收穫了很多朋友。

二、面對現實,迎難而上,克服自身不足,全面提升自己

半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要有以下幾方面不足:

1.缺乏創新精神。不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。

2.工作不很紮實,不能與時俱進。忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度,很多知識雖然瞭解但卻不精。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

3.自身的業務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。

4.工作方式方法上和工作態度還有待改進。

在過去半年的學習和實踐,我學到了很多,也感悟了很多。從原來在學校中被動的學習轉變為在工作中發現問題主動的學習,團隊合作意識有了很大的提高,能夠在規定時間內出色的完成任務,做到讓領導、自己都滿意。

當然,我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自身綜合能力。在今後的工作中,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

公司半年工作總結 篇9

一、期間日常工作:

1、與銀行相關部門聯絡,井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客戶欠費名單,並與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20xx年各種財務報表及統計報表,並及時送交相關主管部門。

二、其他工作:

1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。

3、照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

4、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報,及時處理。

5、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

6、根據會計提供的`依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。

7、堅持財務手續,嚴格稽核算,對不符手續的發票不付款。

公司半年工作總結 篇10

根據集團公司總經理在20xx年上半年初作的工作報告指示精神,我專案部結合在建工程專案施工特點及管理模式,整合現有資源,充分調動專案部人員的工作積極性,開展一系列改進工作,完善專案部管理體系的建設,明確專案精細化管理改進目標,提升專案管理水平,現將半年來專案部管理工作彙報如下。

一、工作回顧

20xx年上半年專案部主要施工任務為“東港第”專案一期二次結構施工工程,本工程為東港第專案a7~a10號樓原樓板預留洞口二次結構封堵施工,結構樓板鋼筋採用植筋、焊接和綁紮,然後澆築c30砼封堵。其中,a7~a10樓洞口共計xx2個,其中a7樓52個,a8樓24個,a9樓34個,a10樓52個,整個專案涉及二次改造施工戶數共計208戶。按照合同約定,二次結構施工應於20xx年上半年3月1日開始正式施工,但我方進場後遲遲未接到建設方准許施工指令,直至20xx年上半年4月2日,我方才開始正式施工。考慮到建設方交付房屋時間的緊迫性,我專案部本著服務業主、遵守合同的專業精神,依然按照合同約定的完工日期,重新編排施工進度計劃,制定增加施工人員、材料、工器具投入以及夜間不間斷施工等相應趕工措施,確保目標工期實現。整個施工採取4棟單體樓依次流水施工,各工序間緊密穿插施工;各施工段採取小段分包,充分調動施工人員積極性,克服趕工情況下的人手不足、材料倒運耗時耗工等施工困難。通過採取一系列的工期保障措施,在保證工程質量及安全的前提下,於20xx年上半年5月30日順利完成全部二次結構施工內容,其中,包括完成建設方後期增加的a7~a10號樓夾層砌築改造工程;之後,完成a7、a8、a10號樓一層入戶門口改造施工個任務。目前,工程專案已通過業主驗收,結算資料收集整理完畢,已向建設方提出結算申請,並開始稽核流程,相關檔案資料已向建設單位移交。

20xx年上半年,“東港第”住宅專案一期工程根據總承包合同約定,已完成施工承攬範圍內的全部施工內容。目前,專案部在做好向建設單位及物業單位驗收移交工作的同時,已逐步進入工程保修階段,配合建設單位做好售後維修工作,將房屋順利交付給客戶。

一期工程結算工作是本年度工作重點之一,專案部全力配合集團公司預算部門工作,收集、整理結算資料,及時與甲方溝通,為結算工作順利完結提供便利條件。

半年來,針對二次結構施工工期緊、侷限大、困難多等的實際情況,以及工程結算工作的緊迫性,因此,專案部上半年工作重點:一是要保證工程能按照時間節點順利交付;二是要配合好集團公司預算部門,儘早回收工程款;三、要配合好建設單位最後的移交工作,為二期合作奠定良好的合作關係。專案部尊照年初集團工作報告精神,加強專案部精細化管理以及規章制度落實,再小的工程也要做成精品,從工程進度、質量、安全、成本控制等多方面入手,改進管理工作的不足。總結經驗、找出不足,以此總結上半年工作中的得與失。

二、巧提速、保工期

“東港第”二次結構施工開工日期雖滯後,但這並沒有成為我專案部不履行合同約定完工日期的理由。原本3個月左右的施工期限,被壓縮到2個月不到。時間緊迫,要求專案管理者必須拿出行之有效的.趕工措施。專案部從施工進度計劃入手,將原本相對籠統的總進度計劃細化到每日工作內容、每到工序的施工時間,例如將原本鋼筋安裝工程,細化成鑽孔(含清孔)、植筋、鋼筋綁紮、鋼筋焊接等四道施工工序,每道工序限定完成時間、固定施工人員,各工序間流水施工,無時差緊密銜接,為砼澆築及養護節省出時間。細化的計劃經反覆實踐檢驗,最終得以確定實施。做為施工的主要排程負責人,施工工長必須明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關係等並付諸實施;專案部管理任務就是在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的基礎上採取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃後再實施。在實際施工中,出現施工進度滯後的情況,如白天排渣,因為需要利用電梯運輸排渣,會長時間佔用電梯,給鋼筋綁紮、砼澆築、牆面抹灰等上料工作造成影響,考慮排渣完全適合夜間作業,專案將原計劃調整,牆體拆除後先裝袋,將施工作業面清空,白天如作業工序多,則不進行排渣,如此也可以避免給建設方房屋銷售工作帶來影響,計劃調整後,給關鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆築讓出時間,使工程中期形象已初具規模。

在人工方面,為了保證工期,犧牲了工人夜間休息時間,基本每日晚間19點持續施工至23點。通過施工小段分包以及對於施工勞動強度大的工作,在達到施工作業量後給與一定獎勵等措施,調動工人工作熱情,夜間作業儘量安排粗活,如排渣、砼澆築等施工任務,充分利用好夜間施工時間。材料方面,做好材料計劃,保證現場施工需求。施工技術方面,由於年初氣溫較低,考慮砼澆築後凝結時間較長,為縮短砼凝結時間,專案部進一批早強劑,按照配合比要求,進行配比。摻入早強劑後,砼初凝時間明顯縮短2~3個小時,樓板底模拆除時間也相應縮短。通過實踐的進度計劃雖然已於專案初期大不一樣,但正是通過不斷地收集資料、分析問題、調整計劃,使得在進行最後一棟a9號樓施工時,實際施工已基本與計劃工期相吻合,大大地縮短了工期。進度管理在取得成效的同時,也有很多不足,工期計劃一再調整,使得施工不能保持連續性;人力及機械一直保持高負荷施工狀態,難免出現不適的情況,如施工人員後期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。一直受這些問題困擾,使得施工進度放緩。

三、重質量、贏信譽

二次結構施工雖是小活,但也不應忽視了施工質量,小活也要幹出“精品”工程。二次結構施工工序多,質量控制點多。專案部的管理重點抓事前的交底工作及過程中的質量控制。例如在鋼筋工程,在開始植筋前,因為不是專業植筋人員,需要把植筋的要點,如鑽頭直徑的選擇、鑽眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進行交底及培訓,作業工人達到技術施工工藝要求,可批量作業後,在施工過程進行抽檢,發現問題及時進行整改。二次結構施工質量控制重點:一是涉及結構安全類,例如模板安裝、植筋、鋼筋綁紮、焊接、砼配合比、澆築振搗等;二是涉及建築適用性類,例如牆面抹灰空鼓、開裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開裂控制等。施工前專案部也做好質量的預控措施,在原施工方案的基礎上,改進、細化施工方案,例如對模板拼縫的控制,對週轉多次的多層板,重新收邊,拼裝模板儘可能減少拼縫縫隙。在比如砼配合比,現場攪拌嚴格按照實驗室出具的配合比單,進行配比;牆面雖未要求抹灰,但根據現場實際情況,二次施工部位牆面需重新進行抹灰找平;地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現了“精細化”管理的精神,重視質量工作也讓我們贏得了業主的讚揚。

四、壓成本、創效益

a7~a10號樓二次結構施工,包括裝置夾層改造工程、一層入戶門口改造工程,按照現場施工實際發生統計,工程實際發生成本為812,887.5元,合同施工審定總價款為 萬元,已撥付工程款為 萬元,佔總造價的 %;申請結算金額為 萬元,其中發生人工507,200.00元、水泥52,170.00元、砂子石子37,600元、空心磚4,275.00元、鋼筋50,000.00元、五金工器具35,642.50元、施工用電20,000.00元、大白施工100,000.00元、試驗費6,000.00元;實際發生簽證、設計變更費用元、 趕工費 元。

專案部重視對資金、資產的管理,始終堅持節儉務實、杜絕浪費,堅持用好每一分錢。成本管理工作是專案管理工作的重要一環。專案部重點加強對實際工程量測算、處理現場簽證和變更為主的成本控制。在施工過程中比照合同清單,對工程量增加項及時向甲方提出簽證申請,主動與甲方取得溝通。二次結構施工過程中,我方就牆體拆除工程量增加、牆面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費等向甲方提出簽證請求,並予以了滿足。

五、經驗及教訓

“東港第”工程一期專案,歷時3年時間,在20xx年上半年完成了工程移交、結算工作,標誌著我方履行合同約定,順利將又一“精品”工程交付給業主。並且,在施工管理、工程質量、安全管理、進度控制、合同履約率等多方面贏得了業主的信譽及口碑。這些成績的取得,歸功於專案管理工作逐步地精細化,從每月、每週、每日進度計劃、到責任到人的崗位職責,再到細化的制度規章,專案部管理工作的精細化,讓管理責任更加明晰、減少管理工作中“一窩蜂”、“踢皮球”問題,消除管理工作死角,發揮每個崗位作用,各司其職,有效降低管理風險,進而保證成本目標的實現。

六、下半年工作計劃

下半年,“東港第”專案將全面進入保修階段,專案部各專業將設定專人負責維修工作,全力配合好業主單位的銷售工作。同時,專案部將做好工程款的回攏工作,及時與業主方取得溝通。專案部剩餘人員將妥善進行安排,併為新工程做好準備工作,隨時投入先建設專案工作中。

公司半年工作總結 篇11

20xx年初加入x保險公司,從事x不熟悉的保險工作。半年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱心幫助下,我已經能夠從一個保險門外漢獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上沒有任何違法違規行為,與整個部門的員工共同努力,更好地完成領導和上級交辦的各項任務。以下是我上半年工作總結。

第一,努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司、分公司、部門組織的各類政治學習、主題教育、職業教育活動、組織活動、文娛活動,無無故缺席;能堅持正確的政治方向,主動從各方面提高自己的政治素養和思想道德水平,在思想政治上有所進步。

二、努力提高專業素質和服務水平

積極參加上級公司、分公司、部門組織的各種業務學習培訓和考試,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質培訓,不斷提高業務操作技能和服務客戶的基本技能,掌握應有的'專業業務技能和服務技能,能夠熟練處理各種業務,瞭解公司經營的各種業務產品,進行有針對性的宣傳和推廣。

第三,嚴格執行各項規章制度

在過去的半年裡,我們能夠嚴格執行上級公司和分公司的規章制度、內部控制制度和服務規定,堅持使用文明用語,不越權,不以權謀私,沒有受到客戶投訴或其他違規行為。業餘時間自律,不參加賭博,xx等不良行為。

四、完成分公司和部門交辦的各項任務

上半年,我能夠兢兢業業,勤勤懇懇,上班早出晚歸,堅守崗位,默默奉獻,積極完成分公司和部門交辦的各項任務。能夠積極照顧部門的營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務、各種銀行卡等中介業務。

這半年來,帶著對保險的熱愛,努力履行自己的工作和崗位職責,按照上級領導的要求,努力做好各方面的工作。我取得了一定的成績,贏得了領導和同志的讚譽。回顧上半年,我對自己的成績很滿意,但也發現自己與秀的員工相比還有一些差距和不足。但是,我有信心和決心努力工作,在未來的工作中尋找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自己的整體素質,做好工作。

公司半年工作總結 篇12

在的指導及各有關的大力協作和支援下,XX年上物業公司整體取得了一定成績,。如區衛生狀況良好,生活區綠化環境有了不錯的改善,保證了電的正常供給,服務質量也有了很大提高。現就具體工作如下:

一、上半年工作及目前手頭重點工作:

(一)綜合管理工作1、以提高服務質量、規範小區物業管理為目標,本著以人為本的宗旨,加強管理,認真小區物業管理制度。 2、積極配合公司水電費繳交管理工作,按時按量完成 了水電費的收繳工作。 3、公開、公平、合理地完成了對二區25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊的騰空工作,保證了分房戶的即時入住。

(二)、水電工作 1、廢除了屋頂水箱進出水管道,提高供水質量,減少了洩漏。繼續完善水電計量裝置。 2、完成了二區高壓配電裝置的除錯和二區配電向低壓總控制開關的檢修。 3、加強對供電設施的維護與檢修,為保證生活區夏季高峰期的用電做好了充足準備。 4、目前重點工作是找準時機更換一區配電室內變壓器油及密封墊,以及進一步完善社群內用水計量裝置。

(三)、保安保潔工作 1、規範小區車輛進入管理。根據實際作出了在一區東門崗處禁止車輛進入的規定,實行小區車輛分流管理,保障了小區行車, 2、對小區內雜草群進行了徹底清理,改善了生活區生活衛生環境。 3、繼續嚴格執行建築垃圾處理管理制度。改變了 原來生活區建築垃圾亂丟亂拋的現象,得到了業主們的廣泛配合與支援。 4、目前重點工作一是加強小區車輛管理工作。二是繼續做好小區衛生死角區及雜草的清理工作,消滅衛生死角。 (四)、綠化工作 1、生活區綠化日常維護實行了專人管理。 2、生活區內新闢綠化地千餘平方米,補栽綠籬四千餘 株,極大地改善了一區綠化環境。 3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪,保障 了電力供應安全。 4、對生活區的危樹進行了勘察和統計。 5、對生活區範圍內綠化地進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。 5、目前重點工作是積極採取,保障已植草皮安全渡過,及時修剪影響電線供電安全樹木。 二、下半年工作思及打算 (一)水電工作 1、三區總供水閥門更換。 2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水錶檢修及部分管道改造。 3、儘快完善單身公寓用電計量裝置。

4、配合總公司儘快完善三區配電室增容工作。 5、加強水查漏工作,提高水回收率。

(二)綠化工作 1、繼續加強綠化的日常維護與管理。 2、完成對生活區內危樹的`清理工作,以保障生活區安全。 (三)保潔保安工作 1、繼續加強衛生清掃工作管理,及時處理清運垃圾; 2、繼續加強封閉管理小區的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。 3、做好二區25棟及三區新建住宅的建築垃圾清運處理工作。 4、三區實行封閉管理。 (四)其它 1、三區新建住宅的交接驗收工作。 2、舊房的分配工作。 三、希望公司能為本單位解決的問題: 1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費已全部用完,下 半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。 2、(1)增加水電維修費和公共設施及辦公用水電費定額。水電維修費上半年已用去了2.7萬元;根據下半年工作,存在缺少費用的問題;公安處、生產部上半年水電費已超支用完全年定額量。 (2)由於我單位不便於管理和控制廠內轉供水電,為達到嚴格管理和控制,減少浪費的目的,廠內轉供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。 3、撥付實行三區封閉管理所需的人員工資及經費。 ···· 物業管理公司 XX年7月29日

公司半年工作總結 篇13

隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總。在過去的這一年裡在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助。

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

我們所負責的`車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。承德現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什麼車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今後的工作中不斷完善自己的業務知識,儘量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。

工作中還是會出現呢很多的不足,我總出幾點原因:

1、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、有待進一步改進。

2、個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,量特別不理想。

3、市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果。

因此我也針對自己的不足作一些計劃:

1、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向合。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。

3、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

以上汽車銷售半年工作總是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!

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