工作總結

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外科護理的年度工作總結

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的外科護理的年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。

外科護理的年度工作總結

外科護理的年度工作總結 篇1

時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的xx年,內心不禁感慨萬千,在xx年裡,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,並以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作,在同志們的關心、支援和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作總結如下:

一、加強思想學習及業務知識學習,全面提高自身綜合素質。

1、堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

2、認真學習新業務、新技術,及時豐富自己的法律知識。積極參加科室組織的危重病人搶救工作,嚴格遵守醫院的各項規章制度,嚴格執行操作規程,合同制定的工休座談制度,以及病人溝通等一系列相關制度,保證病人醫療護理安全。

3、在業務方面,認真學習專業知識,從病人的實際需要出發,認真做好健康指導與諮詢,為病人提供安全、有效、廉價的醫療服務。

4、在與醫生、護士及其他科室的工作人員相處融洽時,謙虛謹慎,團結同事,關心病人,不遲到,不曠工。

二、工作方面,順利完成各項護理工作任務。

5、認真學習專科知識,為專科工作提供理念依據。

6、認真做好護士長的.職責。

7、根據專科特色,有針對、合理地做好專科護理工作,保證護理工作質量。

8、不斷完善護理工作應急預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從經驗教訓中汲取經驗教訓,提高護理水平。

三、具體工作方面,急救藥品管理及搶救工作流程。

9、嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實醫囑制度。

10、做好基礎護理,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。

11、認真執行各項護理常規制度及護理,積極開展優質護理服務。

12、堅持了以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

外科護理的年度工作總結 篇2

我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,較好的完成了醫院及護理部佈置給我們的任務。現將年度工作總結如下:

一、加強了病房管理

1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃,並督促護士實施,監測實施效果。

2、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

嚴格執行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質量,杜絕了醫療糾紛的發生。

堅持查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1-2次;(2)護理操作時要求三查七對。一年來未發生大的護理差錯。

認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。

3、加強了質量管理

定期檢查基礎護理、護理檔案書寫、健康教育、技術操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率大於95%,急救物品完好率達100%.

二、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍

1、繼續落實護士行為規範及文明用語,組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育。

2、提高護士的理論與技術操作水平:每月組織護理查房一次,業務學習四次,學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。

3、組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內每季度組織的`理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據護理部計劃安排,操作考核始終貫穿於日常工作中。

每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調查,徵求病人的意見及建議,並及時改正。

三、加強業務學習及教學科研

1、鼓勵護士參加夜大、自學考試

2、組織護士學習書寫論文方面的知識。

3、認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質量,實習同學反饋較好。

4、全年護理人員共發表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。

四、積極參與護理服務示範病區的評比,制定一系列服務規範

1、對護理人員實行全員競聘上崗。五、存在的不足:

2、護士的論文科研工作還需要加強。

3、新護士的急救技術還需要進一步帶教。

4、病房管理需要進一步加強。

外科護理的年度工作總結 篇3

一年轉眼即逝,xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。

思想上在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。

工作上按照年初的計劃:

1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防範護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;

2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;

3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的.;

4、規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,並裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;

5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,並積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;

6、按照護理部的要求,規範執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;

管理上緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:

1、學習並推廣使用his系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查詢原因後及時與大家溝通。

2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,並重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,並閱者簽字,確保有效傳達。

5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

學習上:

1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。

2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,並於次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。

3、每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。

在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裡還有很多事情需

要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,並據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好xx外科這個年輕的科室吧。

外科護理的年度工作總結 篇4

20xx年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現了醫院規劃和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支援下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務。現將20xx年的護理工作總結如下:

一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細緻地做好護理工作。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。瞭解和關注病人的心理、生活狀態與需求,把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。

三、加強病房管理,為病人創造一個良好的就醫環境為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領護士為病人進行溼式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理,為病人做好衛生保潔工作,使病區環境整潔、優雅、病人感到舒。

四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發生及發展嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日溼式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭櫃及床,每日消毒擦拭治療室檯面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養,各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、並和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院後,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發生。

五、加強護理檔案書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質量,質量管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。

為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的'檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、檔案書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,並認真做好記錄。在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。

在工作中,嚴格執行護理操作規範,強調和執行無菌操作,認真做好個人防護。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規範性。病歷書寫要求規範,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。六、重視提高護士職業素質,加強三基三嚴培訓,為了更好的服務於患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及紮實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,科室每週定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。

一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元,共收治新病人20xx人次一級護理1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥溼敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,鍼灸671次,拔火罐344次。

以上是內科20xx年的護理工作總結,在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在規範化服務方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高

和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!

外科護理的年度工作總結 篇5

我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心,以提升醫療服務質量”主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按土右旗醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,健全各項護理規章制度,改善服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持護理質量持續改善。現將20xx年上半年我科工作總結如下:

一、落實護理人才培養計劃,提升護理人員業務素質

1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

2、每日晨間提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》並進行了考核。

4、組織全科護士學習醫院護理核心制度,並進行了考核。

5、每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,並進行了考核,合格率97%。

6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,並取得優異的成績。

二、改善服務流程,提升服務質量

加強了“優質護理服務”,規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,加強基礎護理,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內製動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查詢原因,明確提出整改措施,不斷提升服務質量。半年中病人及家屬無投訴,科內發放護理服務質量調查表20份,病人滿意率100%,提名錶揚服務態度。

三、健全各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生

每週護士會進行安全意識教育,查詢工作中不安全因素明確提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發生率為零。

四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據

書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷加強護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題明確提出整改措施,並繼續監控。

五、規範病房管理,建立以人為本的.住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。

病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及為重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理併發症。

六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理

每週專管人員進行全面檢查一次,護士長每週檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理

健全了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,並進行了專項考核,使院感監控指標達到治療標準。

外科護理的年度工作總結 篇6

我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,較好的完成了醫院及護理部佈置給我們的.任務。現將工作情況彙報如下:

一、加強了病房管理

1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃,並督促護士實施,監測實施效果。

2、認真落實各項規章制度

①嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

②嚴格執行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質量,杜絕了醫療糾紛的發生。

③堅持查對制度:要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1—2次;護理操作時要求三查七對。一年來未發生大的護理差錯。

認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。

3、加強了質量管理

定期檢查基礎護理、護理檔案書寫、健康教育、技術操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率》95% ,急救物品完好率達100%。

二、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍

① 繼續落實護士行為規範及文明用語,組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育。

② 提高護士的理論與技術操作水平:每月組織護理查房,業務學習四次,學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。

③ 組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據護理部計劃安排,操作考核始終貫穿於日常工作中。

④ 每月召開工休會,對每位出院病人進行滿意度調查,徵求病人的意見及建議,並及時改正 。

三、加強業務學習及教學科研

① 鼓勵護士參加夜大、自學考試。

② 組織護士學習書寫論文方面的知識。

③ 認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質量,實習同學反饋較好。

④ 全年護理人員共發表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。

四、積極參與護理服務示範病區的評比,制定一系列服務規範。對護理人員實行全員競聘上崗。

五、存在的不足:

① 護士的論文科研工作還需要加強。

② 新護士的急救技術還需要進一步帶教。

③ 病房管理需要進一步加強。

外科護理的年度工作總結 篇7

一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。思想上。在這一年中外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。

  一、工作上,按照年初的計劃

1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防範護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;

2.組織護理人員共同學習、兩本書,落實科室的護理細節質控措施;

3.建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;

4.規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,並裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;

5.全員參與護理部組織的禮儀培訓,並積極參與展示風采的禮儀

情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;

6.按照護理部的要求,規範執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7.全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;

二、管理上。蒐集整理緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:

1.學習並推廣使用HIS系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查詢原因後及時與大家溝通。

2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

3.根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,並重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

4.設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,並閱者簽字,確保有效傳達。

5.設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

三、學習上

1.為了提高護理人員的.自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。

2.每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,並於次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。

3.每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。

在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裡還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,並據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好外科這個年輕的科室吧。

外科護理的年度工作總結 篇8

時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的xx年,內科護理部在醫院的領導下,在各級各部門的密切配合支援下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了今年的護理任務,現將工作情況總結如下:

一、護理人員在上認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,用自己的愛心、細心、耐心去對待每一位患者,不斷努力提高專業技術水平,用自己的愛心、細心去關心每一位患者。積極參加在職培訓,今年我科人員的專業基礎知識考核全部達標,在三基考核中取得合格。科室堅持每月對在職人員進行三基培訓,由科室主任及責任人進行理論及技術操作考核,對不合格人員堅決杜絕上級醫師培訓。今年我科新分配人員較多,護理人員均年齡大,工作經驗不足,為保證護理質量和病人安全,科裡還定期組織護理人員學習專業技術知識,由責任組長組織全科人員學習各種新業務,新知識,新技術,強化專業技術操作技能。

二、護士長每週組織業務學習,一次技術操作演練,要求人人過關,認真落實三基三嚴培訓計劃。

三、堅持每日早,及時解決病人疑難問題。護士長每天隨時檢查急救藥品、物品,準備及時供應,保證了急救藥品的齊備完好,護士長每週檢查全科藥品一次,合格用藥等。

四、堅持加強了醫療廢物管理,嚴格醫療垃圾的收集。

五、認真落實醫院感染管理規章制度做好個人防護。

六、規範病房管理,嚴格執行空氣消毒隔離制度。

七、加強了醫院感染控制工作,嚴格無菌物品的洗滌,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒。

八、建立了新生兒室、傳染病室,對全科醫護人員進行了培訓,使全科醫護人員知曉了醫院感染控制措施,醫院感染管理制度及新生兒室院感知識。

九、完成了護理部下達的護理任務

1、全年共完成門診任務200餘人次,累計收住院人數41686人次。

2、新生兒的安全接種工作,全科醫護人員在護理人員緊缺的情況下,積極配合完成各項護理工作,嚴格執行護理操作規程。全年無差錯事故發生。

3、新生兒室、傳染病房的消毒隔離工作,做好了院感科的消毒隔離工作。全年無差錯事故發生。

4、嚴格執行了院感知識培訓。

5、認真落實了“醫院感染控制與消毒隔離”工作。

6、完成了全年的護理差錯事故及醫療糾紛的.預防、處理工作。全年護理差錯事故共發生率為零。

7、全年無醫療事故發生。

八、加強護理人員服務意識、服務態度及醫德醫風建設

8、堅持了以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切活動,以服務奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為服務。積極參加各項社會公益活動,為多辦實事。組織了多項捐款活動,為有需要的病人及家屬獻愛心。

9、全力配合主管護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療檔案書寫工作,認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。

10、認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一

外科護理的年度工作總結 篇9

一年轉眼即逝,xx年就要過去了,xxxx外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。思想上。在這一年中xxxx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。

工作上。按照年初的計劃:

1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防範護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;

2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;

3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;

4、規範了科室的.入院指導、住院指導、圍術期指導,並裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;

5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,並積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;

6、按照護理部的要求,規範執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;

管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:

1、學習並推廣使用HIS系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查詢原因後及時與大家溝通。

2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,並重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,並閱者簽字,確保有效傳達。

5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

學習上。

1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。

2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,並於次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。

3、每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。

在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xxxx外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裡還有很多事情需 要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,並據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好xxxx外科這個年輕的科室吧。

外科護理的年度工作總結 篇10

能夠成為一名外科護士,我感到非常幸運,學習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過的困難,現將我工作總結如下:

一、思想政治

作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展並組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的外科護士邁進。

同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛鍊自己,豐富自己業餘生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。

二、業務技術

外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的`工作。瞭解了各班的職責,明確了目標。

三、自我管理

我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

四、缺點和不足

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的xx年,我會繼續發揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

外科護理的年度工作總結 篇11

一年轉眼即逝,就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。

一、工作上,按照年初的計劃

1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防範護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;

2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;

3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;

4、規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,並裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;

5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,並積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;

6、按照護理部的要求,規範執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:

1、學習並推廣使用HIS系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查詢原因後及時與大家溝通。

2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的.取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,並重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,並閱者簽字,確保有效傳達。

5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

二、學習上

1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。

2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,並於次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。

3、每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。

在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裡還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,並據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好xx外科這個年輕的科室吧。

外科護理的年度工作總結 篇12

工作一年來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支援幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了不錯的基礎,現將20xx年終工作總結如下:

一、政治思想方面

堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

二、加強法律意識

認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務明確提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,加強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

三、工作學習方面

我在外科這一年以來的學習,自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘的時間刻苦鑽研業務,體會要領。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發事件,例如胸管脫落的緊急處理等,因此外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。

剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較瞭解了外一科的工作,瞭解了各班的職責,明確了工作的程式、方向,提升了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基三嚴。

我希望所有的患者都能儘快的康復,我會盡力利用有限的時間不遺餘力的.鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復,在工作中,我會嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證患者的安全。

貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,努力提升護理病歷書寫質量等,對出現的缺點、差錯,認真總結 、分析、查詢工作隱患,防患於未然。

外科護理的年度工作總結 篇13

我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心,以提高醫療服務質量”主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持護理質量持續改進。現將20xx年上半年我科工作總結如下:

一、落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質

1.對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

2.每日晨間提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

3.組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》並進行了考核。

4.組織全科護士學習醫院護理核心制度,並進行了考核。

5.每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,並進行了考核,合格率97%。

6.各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,並取得優異的成績。

二、改善服務流程。

提高服務質量加強了“優質護理服務”,規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,加強基礎護理,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內製動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查詢原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,科內發放護理服務質量調查表20份,病人滿意率100%,提名錶揚服務態度。

三、完善各項護理規章制度及操作流程。

杜絕護理差錯事故發生每週護士會進行安全意識教育,查詢工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發生率為零。

四、護理文書書寫。

力求做到準確、客觀及連續護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的.病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控。

五、規範病房管理。

建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及為重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理併發症。

六、急救物品完好率達到100%。

急救物品進行“四定”管理,每週專管人員進行全面檢查一次,護士長每週檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準。

重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,並進行了專項考核,使院感監控指標達到治療標準。

外科護理的年度工作總結 篇14

我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心,以提升醫療服務質量”主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,健全各項護理規章制度,改善服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持護理質量持續改善。現將20xx年上半年我科工作總結如下:

一、落實護理人才培養計劃,提升護理人員業務素質

1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

2、每日晨間提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》並進行了考核。

4、組織全科護士學習醫院護理核心制度,並進行了考核。

5、每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,並進行了考核,合格率97%。

6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,並取得優異的成績。

二、改善服務流程。

提升服務質量加強了“優質護理服務”,規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,加強基礎護理,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內製動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的`意見,對存在的問題查詢原因,明確提出整改措施,不斷提升服務質量。半年中病人及家屬無投訴,科內發放護理服務質量調查表20份,病人滿意率100%,提名錶揚服務態度。

三、健全各項護理規章制度及操作流程。

杜絕護理差錯事故發生每週護士會進行安全意識教育,查詢工作中不安全因素明確提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發生率為零。

四、護理文書書寫。

力求做到準確、客觀及連續護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷加強護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題明確提出整改措施,並繼續監控。

五、規範病房管理。

建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及為重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理併發症。

六、急救物品完好率達到100%。

急救物品進行“四定”管理,每週專管人員進行全面檢查一次,護士長每週檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準。

重點加強了醫療廢物管理,健全了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,並進行了專項考核,使院感監控指標達到治療標準。

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