工作總結

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生產部年度工作總結2篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的生產部年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

生產部年度工作總結2篇

生產部年度工作總結1

生產部門在過去的一年裡,在公司領導的正確領導下,順利通過了iso9000稽核組對生產部門的稽核,並通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:

一、生產現場管理方面

各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、裝置衛生、人員衛生很差,操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監督檢查。

二、人員管理方面

由於生產部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的鬆懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、並制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率,協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良資訊作詳細的資料統計分析,對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的.綜合素質,以適應企業今後發展的要求。

三、裝置、模具管理方面

公司自20xx年以來,新購裝置較多,特別是07年進的裝置還是人機介面,採用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護裝置、模具,不能及時發現故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,裝置、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術力量弱,對裝置的保養、故障的提前預防做的還很不到位,大修裝置或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址並擴大生產規模,期間會有大量的輔助用具製造、裝置模具除錯工作,這無疑會給目前的正常生產帶來很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關經驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓,健全維修部門,按排直接責任人,進一步建立裝置模具運轉率、故障率、閒置率等系列資料統計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統計辦法),及時分析裝置模具出現的問題,採取相應的措施,對目前存在問題加以改進,使企業的固定資產管理更加成熟,趨向正規。

一、調整經營措施,降低成本費用。

1、將外餐部轉租出去,摒棄了多年來“內外雙修”、“兩手抓,兩手都不硬”的分散管理模式,握起拳頭來,集中精力發展內餐經營。20xx年全年實現營業收入17xxxx元,比去年內餐全年15xxxx元的營業收入超額2xxxx元。

2、確定合理的減虧經營目標及利潤指標,餐飲部管理層緊緊圍繞目標任務和指標落實狠下管理功夫,想方設法,力求降低成本、節約費用。20xx年餐飲部在超額完成年度任務、員工工資普遍增加的情況下,成本率及虧損額度均比20xx年下降。

3、配合賓館下達的管理層銷售任務,積極調協餐飲部員工的全員銷售意識,擴大內需促外銷。在20xx年度餐廳接待的起紅白宴服務中,就有起是由賓館員工推薦和介紹的,佔了全部紅白宴席的%,實現了客人滿意、員工受益、餐廳得利的三贏目標。

4、找準定位,避開與賓館外圍餐廳激烈的散點爭奪,把婚宴、會議、培訓等團體客源定為主攻方向,調配了一名負責外聯的副經理,加大團客銷售。在會議、同學聚會的數量均比去年減少的情況下,大力做好培訓班的挖掘和接待工作,很大程度彌補了前者所造成的缺損,為超額完成經營任務打下了堅實的基礎。

二、加強內部管理,提高服務質量。

1、嚴抓服務員的個性化培訓。著重培訓服務員的禮貌禮儀、肢體語言運用,提高對客人推菜以及投訴的應對、處理能力,使每個服務員均能獨擋一面,在人員少、工作重的情況下均能保持服務技能和水平的正常發揮。

2、努力保持廚師技術水平的穩定和創新能力的提高。在年初針對技術狀況對廚師人員進行了調換,並且在力量弱、臺數多的時候合理配置人員分工,加強相互合作,保證菜餚的品質要求。保持一定的菜品出新率,滿足一定時期客人的求新需要。

3、加強餐飲部全體成員的食品衛生意識和水平的培訓。多次聘請衛生監督管理部門有目的、有重點的對餐廳食品的採購、驗收、清洗、加工等環節進行現場督導及培訓,強化食品衛生工作的常抓不洩,強調食品衛生的嚴重性。

4、加強管理層的業務培訓。分期、分批參加各種本行業的業務培訓,不斷提高管理意識、管理水平,學以致用、現學現用。

三、合理改造硬體設施、裝置。

1、廚房佈局的調整及裝修。嚴格按照衛監部門的要求合理規劃廚房佈局,幾十載黑廚房一朝換新顏,改善了工作環境,提高了衛生質量,為“東博會”的成功接待提供了先決條件。 2、南門燈箱的修飾和安裝。為偏僻、幽靜的餐廳就餐環境平添了幾分喜慶和人氣。

3、添置了一批配套婚宴及傳統宴席的餐具、餐巾及喜慶龍鳳台布,為完成各項婚慶接待奠定了良好的物質基礎,也為本年度婚禮零投訴創造了條件。

4、重新修葺了宴會廳及幾個包廂,並裝點了字畫布置,增加了餐廳的文化氣息和就餐氛圍,提高了包廂利用率。

四、加強團隊協作,深化全域性觀念。

餐飲部全體成員時刻牢記賓館是一家的全域性觀念,堅決服從賓館安排,多次配合和協助客房部、辦公室進行搬運俱、粉刷油漆、種花除草、清運垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務信念,服務賓館,服務員工。

五、克服困難,順利完成“東博”接待。

20xx年的“”對我賓館、我餐廳既是一次機遇,更是一次挑戰。面對著首次接待大型國際

性團隊的艱鉅任務,餐飲部認真做好各項準備工作,充分調動員工的積極性和發揮群策群力的團隊精神,克服了人員少、技術力量弱的不利因素,排除一切困難,以飽滿的工作熱情及忘我的敬業精神,順利、圓滿地完成了接待任務。 六、存在問題。

1、管理方法落後,造成管理不到位,細節抓不到,重點沒管好。 2、散客銷售力度不足。 3、菜餚創新能力欠缺。

4、包廂電器裝置老化、破損嚴重。 5、正式員工年齡偏大,缺乏一線服務人員。 6、服務員的規範化、個性化服務不能始終堅持。

六、20xx年計劃。

1、繼續完善廚房的裝修,以分級量化管理的標準做好廚房的規範管理。

2、繼續擴大銷售力度,加強和銷售部門的通力配合,找準切入點,完善團客接待需求。 3、加強管理,掌握好的管理辦法,管理制度化,科學化。

生產部年度工作總結2

班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平,目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力,從而使班組更具生機與活力。現將生產部門工作總結如下:

一、班組簡介

合成班成立於1998年,班組現有組員15人,女工3人,大專以上文化程度5人。班組中有團員6人,黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業物件主要是車廂的組拼合成。近六年來,班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平,目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力,從而使班組更具生機與活力。

經過班組全體組員的不懈努力,連續6年獲公司“質量信得過班組”稱號,連續3年獲集團“安全生產優秀班組”稱號及集團公司“優秀班組”、“安徽省模範班組”等稱號,qc成果也屢次在公司和專業廠獲獎。

20xx年,班組圍繞專業廠和車間年度方策,結合班組工作重點和目標,進行了方策分解,並根據方策制定每月工作計劃實施各項工作的提升活動。

隨著公司的創精益班組活動開展,班組認真學習精益班組的各項工作要求,結合方策和質量信得過內容制定了創優的`活動計劃並細化逐月進行實施。

二、現場5s與物流

1、現場提升

全年班組按照5s管理的要求,持續不斷的對現場進行改善和提升。

①班組現場圍板由於流動性大,不易控制,為此,班組全月利用業餘時間每月至少2次以上的整頓現場;

②製作各種適宜的標語,美化現場環境;

③實施班組管理板的更新,更具實效性;

④根據物料的使用性質不同,對現場所有物品進行定置,編寫了5s模板;

⑤合成線操作區無明確範圍,外單位人員易走進操作區,影響組員操作和現場安全,因此,畫定操作區域,設定明顯標識。

2、物流與產能提升

①20xx年,班組圍繞生產能力提升,首先對工位佈局進行了調整,將原3個各工位細化為4個工位,對生產現場物流進行了改善,隨著品種的變換,不斷對物料定置進行適應性調整,一定程度上降低了翻料的浪費時間,提高了工效。通過多方面的努力,拼廂能力已達到當班日產150~160臺的目標;

②對班組各工序實施了動作研究,降低動作浪費,年提高生產能力約3000臺;

③為了生產能力提升的長遠規劃,我們提出了合成線兩頭對裝的方案,經過專業廠研究,進行了確認,目前所有裝置改造已全部完成(安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存備),班組對物料儲存的策劃也已完成。通過實驗,單臺生產時間約為10分20秒,方案如果實行,每天的生產能力將提升40臺左右。

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