【熱門】企業員工工作總結匯總十篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢？以下是小編幫大家整理的企業員工工作總結10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

幾個來的作業讓我十分的充分，也讓我理解了許多道理，這對我而言是一種很大的前進，在作業方面我需求一點點去搞好自己本分的作業，作為一名職工我對自己的要求不能低，儘管有許多時分作業關於而言是有必定的難度，可是我一向都是盡最大盡力去做好作業，這讓我也對自己的有必定的瞭解，我現在也是不斷的在前進作業才能，我期望自己可以鄙人一階段的作業傍邊對自己的做出一個好的判別，也總結一下近期的作業。

我曩昔有過作業經歷，做網際網路作業，我是十分有動力的，也是有經歷的，在xx這兒作業讓我感覺是很好的，我也是期望自己可以堅持去搞好這些，我也必定會在今後的作業傍邊前進自己才能，這段時刻我仍是有許多的前進的，我也期望自己是可以堅持下去搞好本分的作業，在各個方面催促好自己，我來到xx這兒看到了全新的作業環境，在專業技能上面也是看到了更多的或許，我以為是可以在這兒前進許多，堆集作業經歷也可以讓我今後不斷的前進，在這方面我需求催促好自己，加強自己的作業經歷，仔細的去執行好接下來的作業，轉正之際我以為我也是可以做的更好的，十分感激這段時刻以來的前進，我今後也必定會讓自己盡力搞好自己的作業，不管是做什麼作業都會堅持下去，對自己各個方面都仔細的一點，完成對自己才能的要求。

我也十分感激這段公司搭檔對我的協助，這段時刻以來的作業傍邊我是可以做得更好的，我可以清楚的認識到本身的優缺點，而且仔細的去做好自己本分的作業，做一名優異的職工，短短的幾個月對我而言是一個十分大的跨過，我仔細的做好了許多，儘管有的時分在作業方面我自己或許做的不是那麼的好，也會有一些作業上面的問題呈現，可是這也促進了我的才能，我可以清楚的意識到這方面我是需求去調整好的，我在這兒看到了未來的許多種或許，仍是很有開展空間的，現在我需求去仔細的搞好自己本分的作業，我對自己很有決心，轉正之際我期望自己可以堅持去搞好這些，這段時刻以來我就一向想著接下來要朝著什麼方向開展，我看到了許多種或許，可以在xx這兒作業是我的走運，我必定會盡力為公司的服務的，爭奪做一名優異職工。

轉眼20xx年又已經過去了一半，越長大總是感覺時間過得越快，而這種時間的流逝也是時常讓我感覺有一些惶恐。現在回想起大學的時候彷彿都還就在昨天，而現在我卻是已經畢業好幾年了。以前總是想著20xx年還有很久，但現在卻都已經過去了一半了，而在過去的這半年裡我除了增長了一些年紀之外也是得到了一些收穫。這半年裡我認識了很多新的朋友，也讓自己的能力得到了很大的成長，不止工作能力還有在人際交往上的。下面就這半年的工作做簡略總結：

這半年裡我不止是讓自己成為了一名普通員工，更是讓變得更加成熟了。看待事物也不像以前一樣只注重眼前的利益了，也會開始真的思考自己的未來。也開始真正明白了自己一名員工的責任，作為一名員工把企業的利益放在第一位對我來說是最重要的，而不是自私自利的只顧著自己。企業和領導對我們付出了這麼大的期望和資源，不就是為了讓我們能夠在工作的時候更加認真和仔細嗎，在我們共同的努力下企業變得更好了之後，企業又怎麼會虧待我們。所以在工作上我付出了比以前更大的努力和更多的精力，只要沒有別的事情就加班，就是為了讓自己能夠更好的完成工作上的任務，為公司做出更大的貢獻。慢慢的在我自發的加班下，其他的同事慢慢的也被我感染了，大家都開始自發的加班起來，我們那一塊的工作氛圍都變得好了起來，而我們的業績也在我們的共同努力下變得更加好了。

而我自己也是在這麼努力的情況下讓自己得到了成長，而更長時間的接觸也讓我和同事們更加的熟識了，並且建立了不錯的關係。儘管過去的半年確實有些辛苦，我沒有請過一天假，一些小病也是依然堅持上班，但這些我都沒有感到後悔，因為我也得到了相應的回報，這也讓我對企業更加的感激了。如果讓我在重新選一次，我也一定會做出一樣的決定，並且付出比之前更大的努力。雖然這半年我在工作上完成的還不錯，但是我也不會因此就感到驕傲，而是會依然保持自己作為一名普通員工謙虛的態度，繼續向那些比我優秀的員工學習，只有這樣才能夠讓我在未來有更強的能力，能夠去面對工作中遇到的所有問題。

20xx年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體彙報總結如下：

一、工作總體情況

（一）嚴於律己，真誠待人

本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。

（二）立足本職，做好工作

目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的範圍內出錯，不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對xx塊電子版進行巡檢，記錄各類問題100次。

2、統計水電周、月報表：對水電資料進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表資料準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平；另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實；在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。

二、存在問題

（一）學習力度還需要不斷提高

在工作中，常常由於工作忙等各種原因，造成自我對於學習存在放鬆的現象，在學習上存在著一定的鬆懈、僥倖等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，瞭解還不深，此外，對於一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

（二）專業技術能力仍需提高

在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。

（三）工作的統籌計劃性需加強

在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

（一）抓學習，提內涵。

在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。

（二）重統籌，提效率。

不斷注重對於工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對於工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。

（三）積極完成好各項工作任務。

在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

在緊張、充實的工作氛圍下，時間總是過得很快。轉眼間已到20xx年，我來到公司已經z個月了。z個月來，在公司和領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，我較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位。對於公司能夠給我這個成長和鍛鍊的機會，我很珍惜，所以每天我都是非常認真努力去做我的工作，也因此感到很充實。現將試用期來工作情況簡要總結如下：

一、主要收穫

1.專業理論學習，不斷提高自身認識。進入一個新的工作環境，最能發現自身的不足。作為一名新人，我堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，認真學習公司制度，熟悉公司的企業文化，同時認真思考，分析總結，對企業工作有了一定的認識。

2.寫作能力有所提高。通過報告研究和書編制專案的鍛鍊，我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準方面有所提高。另外，我嘗試過不同語言風格的寫作。這些專案經歷能為日後報告編制工作打下很好的基礎。

3.思考問題的能力有所提高。一是思考問題的主動性有所提高，執行專案時，會有意識從整體上把握專案，思考自己負責部分對整個專案的作用及如何開展工作。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見，加以總結，提升自己。

4.更加註重工作中的細節。通過與同事的溝通討論及學習領會領導在領會上提出的要求，我特別注重工作中的細節問題，以提醒自己在以後的工作中儘可能少犯低階錯誤，提高工作成果質量。

二、需要改進的地方

回顧三個月來的工作，我雖然做了一些事情，在各方面取得了一定的進步，但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處：

1.專業理論學習的深度和廣度不夠，尤其是將理論用於實踐中的能力還比較欠缺。正因為學習不夠，向同事分享的東西也不夠。因此，加強學習是未來工作中必須長期堅持的一項重要內容。

2.思考問題不夠多，不夠深。有時接手一項任務，缺乏對專案整體的思考，導致完成的任務質量不高。有時對於一項任務，總想著有沒有以前類似的東西可以模仿，缺少主動思考的過程。因此，今後應多思考，從全域性把握專案，充分激發自己的潛能。

3.工作的自信心不夠。有時認為自己底子薄，與同事差距大，工作起來缺乏自信心，把一些任務想得過難，從而影響工作效率。今後要加強與領導同事的溝通，積極調整心態，以最佳的狀態投入工作。

短短三個月的時間，我感覺受益頗豐，因工作而成長，因成長而快樂，感謝公司，感謝領導，感謝給予我支援和幫助的同事們，我願與你們一同成長，為企業的發展貢獻自己的力量。

這段時間以來我真的是感覺非常好，我是一名剛剛畢業的學生，能夠進入到xx這裡實在是榮幸，對於我而言工作是一種方式，也是一種對自己的證明，對於剛剛畢業的我來講這是很有意義的事情，在這幾個月時間當中，從一名什麼也不懂的學生到開始瞭解職場，這樣的轉變讓我內心強大不少，對社會的瞭解更深一分，深刻的體驗到了在學校和工作的區別之大，我在過去幾個月的工作上面讓我映象深刻，現在我非常希望自己能夠搞好工作，這是非常不容易的，轉正之後我會更加努力的。

對於自身的變化我是看在眼裡的，我對自己一直都是非常的認真，我也對自己能力很有信心，這是作為一名新員工應該要有的態度，我不斷的提高自己工作能力，積累足夠多的業務知識，這段時間給我的感覺是非常深刻的，我應該要去堅持做好自己的本職工作，這也是作為一名員工應該要有的態度，轉正之際，我要去做好的事情還是有很多的，回顧過去幾個月我一直都很虛心，意識到自己來到xx這裡不是很久，我和別的同事還是有差距的，所以我需要認真去學習他們，現在我也絕對這些都是需要去做好的工作，應該要對自己有信心的一點，不管以後出現什麼樣的情況都應該堅持去做好自己本職工作，提高工作能力，對自己要求高一點，在今後的工作當中這些是我應該去考慮的。

我一直以來的都在提高工作能力，這裡和學校不同，我應該主動去學習去提高，所以我是嚴格的督促自己的，有些事情就應該有一個合理的規劃，我的情況已經是非常明顯了，在學校學習到的東西我還是沒有完全的發揮出來，我應該主動去搞好自己的工作，我非常清楚自己是處在一個什麼樣的水平上面，我通過學習積累了很多知識，包括以後我也是對自己很有信心的，作為一名新員工這些並不是什麼大的問題，是我應該去做好的，也是我應該去堅持下去的，調整工作的狀態這是很有必要的，總結這幾個月下來我是遇到了很多問題，得到了周圍同事的熱情幫助，當然我自己也是解決了很多，這就是一個明顯的變化，以後在xx這裡我也一定會堅持去搞好分內的工作，雖然在工作方面也要不足，但是我還是堅持了下來，我正在努力的提高了自己工作能力，相信以後能夠做好。

回顧當初來xxxx應聘客服崗位的事就像發生在昨日一樣，但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。客服工作總結與計劃。

很多人不瞭解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的'專業知識，掌握必須的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的資訊視窗，只有持續資訊渠道的暢通才能有助於各項服務的開展，客服人員不僅僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和推薦，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統計、存檔，使各種資訊儲存更完整，查詢更方便，持續原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。

下方是我這四月份來的主要工作資料：

1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤並更新;

2、對業主的報修、諮詢及時進行回覆，並記錄在業主資訊登記表上;

3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對於業主反映的問題進行分類，聯絡施工方進行維修，跟蹤及反饋;

5、理解各方面資訊，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等資訊，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤。

6、資料錄入和文件編排工作。對公司的資料文件和有關會議記錄，認真做好錄入及編排列印，根據各部門的工作需要，製作表格文件，草擬報表等;

7、新舊錶單的更換及投入使用;

8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。客服工作總結與計劃。對於我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時敢於能夠去應對，敢於理解挑戰，性格也逐步沉澱下來。在xxxx我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終持續微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間裡，我非常感謝飯店的每一位領導和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今後更好的工作，現將我一年來的工作總結如下：

一、一年來的工作表現

(一)強化形象，提高自身素質。為做好自己的保潔工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，把自己多年學到的東西，毫無保留地奉獻於酒泉飯店;二是端正工作態度，講究工作方法。經過一年的學習和鍛鍊，在工作中我細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)嚴於律已，不斷加強工作作風。一年來我對自身嚴格要求，在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的，我原來也是這麼想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，認真領會每一次會議精神，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，服從領導的工作安排，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風，對每一位客人都能堅持微笑服務，以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計較幹得多，幹得少，只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領導的認可，但距領導和客人們的要求還有不少的差距：如工作創新意識不強，不能創造性地開展工作等。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和員工們對我的期望，爭取做一名優秀的員工。

（六）

作保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作，我原來也是這麼想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。雖然我在公司擔任的是一個普通的職位，但是我一直都很用心地做事。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，先將工作情況總結如下：

這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導彙報，迅速採取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出並補救，均未產生嚴重後果。

在公司，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。在公司任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數同事的諒解與支援。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支高素質的公司隊伍，有一群有熱情、肯於奉獻的員工。作這個小結的目的，也決不是給自己塗脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。以下是我的工作計劃：

一、做一個思想品德過硬的人，在工作中端正自己的態度，謙虛地做好每一件事情。在工作中，同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是是重要的，公司的保潔工作關係到一個公司的整體形象。把乾淨整潔的一面展示給客人讓我覺得很有成就感。

二、在公司的節奏中提升我的工作能力。做事輕快利落，分清輕重緩急。也許我沒有什麼突出的優點，但是我相信我一直在一件件做好自己應該做的事情，不急不躁，我的工作也一直被大家肯定。

三、勤勤懇懇。在第一時間處理衛生死角，在大家工作之前就給大家一個嶄新的工作環境。勤懇做事是我一貫堅持的原則，我會一直用勤奮要求自己。

四、讓自己的工作出成績。同事舒服的工作，客戶的談笑風生，都將是我工作的動力。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態，做好自己份內的事，在公司需要的時候多奉獻一點努力。

自20xx年8月份競聘上排程員以來，轉眼間3個月已經過去了，在這3個月裡，很感謝各位領導及生產部的同事們對我的支援和幫助，讓我從工作模式上得到很大突破，工作思想也得到很大轉變。在這段時間的工作過程中，讓我明白，努力就有收穫！現在就我8月份以來工作總結如下：

一、熟練掌握崗位業務

對於剛進入生產部的我，對排程員的瞭解比較片面，崗位職責及業務水平都處於萌芽狀態。但為了做一名合格的排程員，利用每天交接班時間虛心的請教兩位排程班長，明白了排程員每天都要做什麼工作、什麼事該做、什麼事不該做、遇到問題後該怎樣處理等等，在半個月內我熟悉了排程員所要具備的能力與責任；在車間遇到不明白的問題後，不礙於面子，向員工學習各種裝置的操作和工藝執行情況，掌握生產一手資料，便於更好的監督車間、服務車間；我想，只有精通崗位業務，才能做到對生產的有效監管！

二、加強執行力

排程員最基本的職責就是執行力要強，面對領導下達的任務，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領導將的重點記到本子上，進入車間後一條一條的進行落實，把生產中重要的問題傳達給車間主任或者班長，並監督其執行情況。遇到客觀性不能解決的問題時，先彙報給領導，待領導裁決後在進行執行，絕不改變領導的想法和安排；執行安排時，雷厲風行，能當班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質量，將車間生產執行好、落實好、監督好、服務好！

三、生產計劃執行

排程員本身的目的就是保證生產計劃的順利完成，更改計劃，不利於產品銷售，導致有的產品缺貨，有的產品脹庫。自下發六日計劃後，每天都要對車間計劃執行情況進行跟蹤，凡發現私自更改計劃的，就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃，優先保證市場需求量大、利潤高的產品，然後分析改計劃後，生產流程是否順暢合理，並與排程班長進行結合，避免某中產品超標受考核。

四、強化質量管理

產品質量是決定企業命運的根本，作為一名排程員更要在質量方面下功夫，做到勤檢查、嚴監督、多整改。工作中加大對雜質隱患的排查，建立每日排查報表，經常的進行復查，發現不整改的要進行考核處理，並使之成為習慣；加強工藝執行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執行情況，杜絕工藝不嚴謹，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進行對照，保證工藝的正確性和安全性；包裝質量是我廠最弱的一項，在全國倒數第二。要提升包裝質量，就必須優先保證裝置的效能完好，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養方案》，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機引數規範》，從而減少了產品的漏氣率與進水率，然後又規範了無菌站機人員的操作，杜絕擺放產品時橫七豎八，保證產品的外觀形象美觀好看。最後一關就是監督人員裝箱質量，杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質的產品入箱。勤翻箱、勤提醒，對於只搶勞效不顧質量的員工加倍處罰並給予嚴厲批評！

五、成本控制

一個公司想要取得更多的利潤，唯一就是降低成本。而作為食品行業，從原材料減低質量，提高成本，是行不通的，只有我們加強內部管理，杜絕浪費，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內有正常產品、剪節質量較差、落地肉餡拖入下水道等情況，發現一次，考核一次，講解教育後，讓員工提高節約意識！

六、現場衛生

現場衛生的管理有利於產品質量提高和生產流程的順暢化，物品的擺放要整齊，裝置的刷洗要徹底，杜絕發黃發粘的工器具，遵照5s的標準執行打掃。最重要的就是人員個人衛生，洗手消毒的制度在車間內一直執行很差，針對這種情況，每當點鈴響了之後，我都會從車間前道檢查到後道，發現沒有及時消毒的，就會通知班長或消毒員進行通知，發現消毒不徹底或仍不執行的，就會對其班長進行考核，只有班長有了執行力，制度才可以持久執行！

七、安全預防

6、加強溝通交流，做好眼睛，不做傳話筒，做什麼事都要身體力行。

7、敢於管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。

8、遇到難題後，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對錯，並拿出理性的解決方案。

9、能承受工作壓力，遇到問題不迴避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動力。

10、巨集展更好的藍圖，再接再勵，爭取再上一個臺階。

我於XX年8月9日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

時光飛逝，轉眼間我在公司工作已經三個多月了，回想起當初面試的場景還歷歷在目，從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作，在如今大學生就業難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會，我倍感珍惜。

作為一名剛參加工作應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作；但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

在公司經過兩週的前期學習後我在八月二十四號出差進入雲南專案組進行普爾三臺合一的專案現場實施在前期的20天內，我和梅工先後完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮沅、景東八個地方的硬體安裝工作，後在思茅在秦文的耐心教導下後配合劉文新先後完成思茅的九縣一區中的8個縣的三臺合一開通工作。

在十一月十一號我被調到昭通三臺合一的專案進行專案實施的工作，到今天配合專案經理盧波先後完成昭通市朝陽區、大關縣、彝良縣的三臺合一開通工作。

雖然我在校期間成績優異年年都能拿到二等以上獎學金，開始自認為自己專業知識學的還不錯，然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛，關於網路通訊資料庫軟硬體都是如此到如今，我能基本熟練掌握三臺合一軟硬體的知識，非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助，在這三個月中專案經理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容，同事劉文新對我的幫助我都感恩在心，還有公司知道我們剛畢業沒什麼錢在資金上解決我們後顧之憂，感謝在公司的領導和同事對我們的關心。

現在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方：首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心，個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心，所以有時候因為這個讓專案經理生氣，我知道我我錯了，前事不忘後事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒，但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經過三個月的工作後我覺得自己進步很大，和客戶溝通沒多大問題，但可能因為自己的經驗和閱歷還不是很豐富，有時候遇到突然的問題不太知道怎麼辦，但我明白只要自己用心做事，沒有解決不了的困難，虛心的向同事領導請教，懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的，我會加油的。

我覺得我們公司的和部門的管理都很健全，同事相處也很和諧，對於公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什麼看法，我有點個人的小小想法覺得想說一下，當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟體做的非常完美，但是我覺得在我們去每一個專案前公司開發部應該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟體，這樣我們到現場才不會浪費那麼多的人力和物力，比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本，有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。

第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應長期出差，也不怕吃苦。我知道我們專案部要經常出差。我覺得我們專案管理部可以更人性化一些，因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的，但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調休一週再繼續戰鬥。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊，如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。

這是我的第一份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

我於xxxx年xx月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝，現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下彙報：

來公司以前，離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識，因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是浙江中盈投資有限公司，為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。

來到公司後，我知道在試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業，是我的當務之急。

我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到影印傳真，往來銀行，製作單證，大到融入業務，和業務單位進行溝通。

在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務，並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了業務的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了領導交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。

在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收穫。但與其同時，也發現了自己很多不足的地方：實踐經驗的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現生澀，工作經驗方面有待提高；對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足，我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。

xxxx年又是一個充滿激情的一年，在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能，並用於指導和展開實踐。

2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。

3、尋找客戶資源，以擴大公司利益為基礎和中心點，展開全新的工作。

最後也希望請領導和同事對我多支援，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

****年，本部全體業務人員在公司的領導下，圍繞XX年的目標任務展開一切工作，具體總結如下：

一、總體目標完成情況：

銷售1750萬元，完成目標計劃（2250萬）的77。8%

回籠1100萬元，與銷售收入比為63%。

（一）在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：

1、廣輕出集團業務下滑比較嚴重。XX年該客戶完成銷售1800萬元，而XX年由於新領導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整，特別是鬆寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格後，使我們的紙箱銷售業務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業務也受到不同程度影響，預計今年整個廣輕集團銷售800萬元左右，比年初公司下達的計劃XX萬相差甚遠。

2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少於500萬，但由於目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。

3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產生了動搖，影響了部分的銷售。

（二）資金回籠

在資金回籠方面，主要是巨集豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業務份額做大（兩客戶合計銷售650萬）。雖然有部分資金未能到期但佔的應收款項頗大。

另外，受社會極大市場環境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。

　　二、主要做了以下幾方面工作：

　　1、重點抓工作紀律和職業道德素質。

針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象，一方面採取個別談心；另一方面，我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作彙報制度，使業務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員，養成良好的職業道德和素養，並加大促進和監控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。

　　2、加強對落單的稽核以及庫存產品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業風險。

今年，我們吸取了以往的經驗教訓，特別是對風扇行業，我們嚴格履行落單的審批程式，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

　　3、提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。

在平時的日常工作中，我們要求業務員必須做到以下幾點：

（1）加強與客戶的溝通聯絡，多想辦法，建立起良好的合作關係；

（2）工作要到位，服務要跟上，及時瞭解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理；

（3）及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，並加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要；

（4）集中精力理順匯德幫廠的各方面關係，做好售前、售中、售後服務，把業務鞏固下來，且越做越大；

（5）積極參加與新業務的開拓。

上半年經過努力，成功開拓了兩個客戶（江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司），有望在下半年成為新的利潤增長點。

（6）加大資金回籠的力度，迴避企業風險。

在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協作，親自督促和協助業務員接計劃去追收貨款，從沒有鬆懈過，，絕大多數的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由於某些原因，回籠速度較慢。（如巨集豐廠，華盛廠等）

　　三、存在問題：

1、部門的日常管理工作需要進一步加強；

2、整體的資金回籠不理想，未達到預期要求；

3、壓庫工作效果不明顯；

4、個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高；

5、新業務的開拓不夠，業務增長小；

公司所下達的任務有些脫離實際，業績考核不合理影響業務員的工作情緒。