員工個人年度工作總結15篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編整理的員工個人年度工作總結，希望對大家有所幫助。
一年來，__保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入99549。94元，其中車險保費82516。12元，非車險業務759389。82元，滿期賠付率為__。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，公司員工以不斷髮展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的_、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！
員工個人年度工作總結2對於總結，總有一種期盼。每一次的工作總結，總能讓我沉澱下浮躁的心情，認真回顧半年或者一年之內到底做了哪些工作，哪些工作讓我成長，哪些工作讓我有所收穫，哪些工作對我來說具有著重大的意義。
當所有的工作被列成一張長長的表格，總會讓我有一種無法表達的成就感。喜悅的心情伴著滿滿的自信，鼓舞的心情讓我面對未來的工作更加充滿了幹勁兒。
今年上半年對我來說，很多工作都具有著與以往外圈不同的挑戰，是對我本人工作能力的一種考驗。
一、全新體驗，製作宣傳片
因為工作的需要，和領導的信任，我第一次接觸並製作了宣傳片。從一個完全的外行，到最後製作成功，其中的壓力是可想而知的。雖然我沒有學過繪聲繪影，這個軟體對我來說，上手還是比較容易的。我覺得技術不是問題，宣傳片的製作，更多的是在於思想。
如果一個宣傳片沒有思想，沒有感情，感動不了自己，又何談去感動別人，如果感動不了別人，這個宣傳片也就毫無意義。
2月份，瀋陽市房地產開發協會與華商晨報聯合主辦“方向·中國品牌地產瀋陽峰會”上，《xx方向論壇》成為我的第一個作品。這個宣傳片時長只有2分42秒，可它卻標緻著我在VCR道路上的邁出了堅實的一步，也是我工作上的又一次突破。
在有了第一次的經驗之後，在3月份，“華商晨報3C行業精英聯誼會”上，我再次做了一部宣傳片：《我們一起在路上》。這一次吸取了上一次的經驗，無論是鏡頭的轉換，還是場景的過渡，活用了很多效果，加上精彩的配樂，整部片子不僅華麗大氣，還突出了華商晨報的品牌建設。
其實每一次宣傳片的製作，都是一次心的歷練，不僅要整合大量的資料，還要在頭腦中進行設計和規劃，讓製作出的片子在精美的同時，也要具有條理性。並且不能讓觀眾產生視覺疲勞，對於如何始終抓住觀眾的眼球，這是很具有功力的事情，需要在以後的工作中著重鍛鍊。
二、大師之路，PPT的終極進化
這半年，關於報告真的寫了不少，給嚴總做的1月2月講評工作彙報、給劉總做的集團工作彙報《打造一支過硬的專刊隊伍》，還有答覆集團審計部的《直面競爭價值取勝》，這些報告在技法上來說，都是比較尋常和普通的。
2月份，品牌部第一時間監測到瀋陽****報《******》問世，並且快速反應，在一週之內，迅速做出了試刊分析報告，一週分析報告。
這次報告的出爐，凝聚了整個部門所有員工的心血，也凝聚了全部門的汗水，從報紙新聞和廣告的整理錄入，到相關資訊的收集、廣告刊例的調查，最後到報告的出爐。品牌部的動作是相當迅速的。而在報告的內容上，也相當具有看點。這次是品牌部在平時只有廣告監測分析上，首次加入了新聞版面分析的內容。力求可以讓報社領導能夠全面的，直觀的瞭解《*******》這份報紙。
另外，在2月8日省旅遊局的領導蒞臨本報，在時間緊迫的狀態下，我趕製了《誠信旅遊遼寧先行（活動簡案）》以及《華商晨報簡介及經營活動》兩個報告，由於時間的緊迫，沒有能夠夠很好的用圖示說話。所以這兩個報告在模板的選擇上，我都選擇了比較莊重雅緻的模板，著重了設計感，在一些細小的地方下了功夫，做了簡約的修飾，讓整個報告看起來，莊嚴大氣，又不失秀美。
3月份，在部門主任的指示下，為爭取汽車客戶，撰寫過《華商晨報汽車廣告投放方案——呈至******》，還有《華商晨報影響力——呈至*****》。
這兩個報告，前者大膽用色，採用綠色清新風格，通篇運用了梯形元素，營造了全新的風格，打破了PPT畫面單一的缺點，文字排版方面，也使用了很多技巧。在內容上，則不僅僅侷限於資料的表現，更多的加入了個性分析，讓報告內容更加豐滿。
後者則沿用了華商晨報對外宣傳的PPT模板，風格莊重大氣。更多的是在對資料的使用上，針對汽車客戶的產品，提取了多元化的資料，多角度的展現華商晨報的讀者優勢。
另外，3月份，家居事業部的“傢俱以舊換新活動”中《傢俱依舊換新調查報告》，也是我比較鍾愛和喜歡的。這一次的報告模板，我選擇了自己設計模板，靈感來自於尼爾森消費者論壇的背景板。家電以舊換新是比較常見的，而傢俱以舊換新則是今年興起的，網上搜索了一些，主要是北上廣等地先興起的，看活動評估，似乎這樣的活動在執行方面，難度還是比較大的。所以，這一次的報告，我希望無論從模板到內容，都可以給人一種“贏”的氛圍和狀態。所以我主色選擇了藍白，並採用了中國象棋作元素，希望此次活動商家和報社雙贏，贏在中國，贏在瀋陽。
4月份，重頭戲來了，房產事業部與***進行洽談，由我將6000字的文字稿做成PPT《點亮***策劃方案》。這一次的報告，算得上是我個人的突破了。篩選內容，突出重點，文字排版，視覺化圖表，視覺藝術，邏輯性條理性，將這些有機結合，雖然同樣是緊迫的時間，但做出來的報告卻非常精彩。算得上是我近年來PPT報告上的力作了。就算是現在回頭再看，也依然能感覺到當時撰寫的時候，那澎湃湧動的熱血與沸騰的心情。
有很多人問我，你是如何做出這麼好看的PPT報告的？我想，這個東西，其實就像語文的學習，臨時抱佛腳肯定不行，功夫要下在平時。只有平時多加積累，才能在關鍵時刻爆發出動人的靈感。
只要用心，每一個人都能成為大師！
三、調研為王，打破思想的侷限
上半年，與央視市場研究合作的版面監測調研依然有條不紊的進行著。
為了更好的監控問卷質量，我們要求全程參與調研執行期的每一個環節，從對訪問員的培訓，到入戶約訪，再到後期的問卷複核。
無論是前期問卷的確認，還是讀者座談會大綱，為了讓調查得到的資料更加有針對性，我們與張總進行了多次的溝通，也多次徵求相關部門的意見，力求每一次的調研都能貼近各部門需求，切實的解決新聞工作中的問題，力求每一次的調研結果都能對報社的新聞工作起到積極的引導作用。
在今年華商晨報進行了改版，第二版面調研中，我們也針對改版，在調研問卷中加入了一系列的問題，希望在報告出爐之後，能給予一個完美的答案。
與慧聰合作的發行調研工作也依然進行著，從資料表現方面，華商晨報的家庭訂閱和零售市場份額均有不同程度的提高。
另外，品牌部還依然堅持著每月的零售市場發行調研。在6月份，我們對監測攤點進行了重新的選擇，多元化的瞭解一線市場的聲音。
在3月份，品牌部協助會展部制定了《xx華商晨報*******參展需求調查問卷》。
在CNRS資料庫方面，品牌部打破原有的常規報告，不再是按部就班的將每期資料提煉出《讀者廣告價值分析》及《華商晨報影響力》，同時還針對奢侈品人群，撰寫了《華商晨報影響力及奢侈品人群覆蓋》報告，關注奢侈品，關注報紙讀者高階人群，進一步提升本報品牌形象。
在工作上，最可怕的便是被思想禁錮，僵化的思想只能讓人止步不前，只有打破思想的侷限，才能更好的發揮特長，展現優勢。
在日後的調研工作中，我們也一定要不被思想所侷限，力求突破創新。
四、細節決定成敗，瑣碎中的亮點
1、《****》電子雜誌
年初，在報社領導的指示下，品牌部統籌協調內容，由總辦編制《****》電子雜誌。
從人員的確定，到各個板塊的分割，各版塊負責人的確定，出版流程的規劃等等。
在網上，海量的資訊中，選取出規定的內容，並且時效性的要求十分嚴格，每一期的資訊收集都是十分艱苦的。
我們一直堅持了四期，雖然最後這份雜誌由於這樣和那樣的原因沒有能夠正式發行，但卻無法抹去我們為此付出過的努力和汗水。
2、SUV汽車品牌4S店查詢
這是6月份的一項工作，主要是查詢目前瀋陽銷售的SUV汽車品牌對應的4S店。
工作難度並不大，但卻很繁瑣。
品牌部在接到任務的同時，便開始在網上搜索，將多家汽車專業網站的資訊進行綜合篩選，最終順利完成了本次工作。
過程中，每一次的查詢複製整理核對，都是一次心靈的起舞。
3、《****晚報》號外——******紀念金刊情況分析
這也是臨時接到的一項工作，將116版的號外進行廣告和新聞的錄入，最後整理出框架，方便領導全面掌握紀念金刊的廣告情況和新聞情況。
這項工作難度也不是很大，但要求必須細緻。一個微小的錯誤，會讓領導在理解的時候產生誤差。
常常說細節決定成敗，在瑣碎的工作之中，對細節的完美最求，必定讓平凡的工作成為亮點。
五、飛奔吧，美好的時光
半年的時光就這樣過去，伴著年初的幾許期待，幾許虔誠。
xx年下半年，我將以更加飽滿的精神狀態和工作熱情，全身心的投入到新的工作當中。我將繼續保持一顆求新求變求突破的心來對待工作。
同時更加深入的參與到專刊各個行業之中，逐漸建立和完善各行業的客戶檔案，幫助經營部門進行客戶管理。
在資料方面，我們應該做得更加專業，不斷學習充實自己，樹立部門專業權威的形象。
我們要在工作上不斷前行。
員工個人年度工作總結3辦公室工作線多面廣，工作量大。既要參與政務，又要協助黨務;既要內部協調，又要對外聯絡;既要做好日常工作，又要應付突發事件。在過去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標，在局領導的關心支援下，在各科室的協作配合下，積極發揮綜合協調、後勤保障、對外宣
傳等職能作用，高標準、高規格地完成了各項任務，為外經貿局總體工作的跨越發展發揮了應有的作用。根據組織部門開展公述民評活動的要求，以及局黨組的決定，現將我這一年多的主要工作報告如下，請予評議。
一、思想意識上：立足服務，強化意識
1、強化規範意識。把各項工作、各個環節，用科學、合理的機制和制度加以規範，並以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規範開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯絡廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規章制度，使工作的各個環節都置於有效的控制之下。為此，我們出臺並完善了接待用餐、車輛管理、禮品領取、資訊考核等一系列制度，通過各項規章制度的制定，不斷強化每個工作人員的規範意識，使每位同志工作有序、行為規範。
2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全域性、協調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環節出現失誤，都可能給辦公室乃至外經貿局的工作造成被動。通過強化責任意識，我們能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。
3、強化形象意識，我們要用一流的工作態度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領導權威，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯絡和宣傳的視窗，每位幹部的形象如何，直接關係到外經貿局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內部形成了一種人人都互相學習、關心，形成了一種健康向上、寬鬆和諧的工作環境。
二、業務工作上：抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進行。XX年，我局重大活動較多。有全區開放型經濟工作會議、“**·北京行”商務環境說明暨旅遊推介會、海內外高層次人才融合創新(**)論壇等一系列活動，辦公室積極配合有關科室，參與會務工作，制定活動方案，起草講話材料，安排會務用餐，保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內容，及時辦理公文傳遞，到×月上旬，上傳下達各類檔案×多件，並積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員×人，辭退臨時聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養老保險辦理等人事服務工作。同時，積極做好機關事業單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進一步調動了機關幹部的工作積極性和主動性。
三、後勤保障上：協調發展，統籌推進，
1、加強綜合協調工作。根據局機關各階段的中心工作，加強內部綜合協調，傳達貫徹領導決策，保障機關政令暢通、運作順暢。同時，根據局黨組、黨總支和紀檢領導小組的部置，積極配合參與有關黨建、紀檢工作。
2、保障機關順利運作。加強車輛排程，保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜誌的徵訂、發放工作;加強機關安全管理，消除安全隱患。同時努力 豐富機關幹部生活，組織參加了區級機關趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務考察等，豐富局工作人員的業餘生活，提高了機關凝聚力。
員工個人年度工作總結4歲月更迭，轉眼間20xx年過去了。在過去的一年裡，我們xx支行在聯社的正確領導和全社員工的共同努力下，較出色的完成了本年度的各項工作任務，現就一年來的工作總結如下：
一、理清思路，抓住重點。
(一)今年初，我們便確立以支農為重點，以效益為中心為本年的工作目標，圍繞工作目標，我們詳細的佈置了各個工作崗位的工作職責，同時制定了一系列的小立法，運用這些小立法，把目標和任務細化到每個人，通過這些內控制度的建設，加之每個職工的勤奮工作，一年來我們xx信用社各項業務進一步得到了健康有序的發展。
(二)截至11月31日，各項存款餘額達12738萬元，較年初淨增2400萬元，增幅為188%。不良貸款清收餘額15萬元，較年初降低25萬元。全面完成了聯社下達的全年各項任務計劃。
二、積極組織存款，不斷壯大資金實力。
(一)廣泛宣傳，積極吸儲，進一步提升市場佔有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作，也是我們賴以生存的根本。近年來，面對競爭不斷加大的存款市場環境(年初新增郵政儲蓄銀行)，我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念，採取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略，以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點，以農村和城鎮居民為切入點，以責任管理和強化考核為支撐點，大力拓展存款市場。
(二)優服務、上水平、增效果。“人”是競爭和業務發展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經營質量的好壞，員工素質的提升，必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此，我們堅持以人為本，積極抓牢人員的教育和培訓工作，。堅持不定期組織員工學習金融政策和業務知識，觀看相關講座，通過這些學習與培訓，逐步提高了員工的政治和業務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量；再到業務操作速度等諸多方面進行規範化，使員工規範文明辦公，進而提高了全社員工的文明優質服務水平。
(三)加強與外圍資金市場的溝通，我們xx支行所轄2個居委會，26個自然村，現有人口4萬餘人，其中長年外出務工人口1萬多人，是全區有名的外出務工大鄉和湖北省重點扶貧開發鄉鎮。由於所轄區整體經濟發展水平還不是很高，如果沒有到位的服務，顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此，我們全體職工充分的利用各自的人脈資源，與黨政軍群的各行各業進行了廣泛的溝通和聯絡，多角度的捕捉各種資金資訊，積極拓展新的存款資源。今年，我們大力推行“50”客戶親朋存款資訊網工程，以小聚多，逐步壯大資金實力。截至11月底，各項存款餘額達12738萬元，較年初淨增2400萬元，為我社各項業務的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進一步強化網點建設，我們率先在營業大廳外安裝了ATM自動取款機，這個服務硬體的增加，不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要，也為我們社爭取了一部分資金客戶。
三、調整結構，加強管理，進一步優化貸款質量。
(一)今年以來，我社積極投身社會主義新農村建設，依據轄區農村經濟結構發展的新特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務領域，進一步優化了貸款結構，促進了貸款的安全穩步增長。為方便農戶，切實簡化了貸款手續，提高辦公效率，從而更加有力地支援“三農”。我社在信貸支農的過程中，不斷豐富服務內涵，強化貸款管理，進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程，加強完善了信貸超市的軟硬體環境，實行了信貸集中辦公，實現了貸款一站式服務。同時，我們認真貫徹落實辦結、陽光操作服務承諾，以優質服務創品牌，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次，發揮我社點多面廣、資訊靈活的優勢，為貸戶提供各種資源資訊，特別是專案、技術、市場、銷售等資訊，使部分貸戶大大受益。還有，我們著重加強貸款檢查，堅持貸前調查、貸中審查、貸後檢查的“三查”制度，實行“商戶聯保”制度，確保了發放的貸款質量和支農效果。
(二)大力發放小額農戶貸款，有效提高支農效果。圍繞xx鄉政府確定的經濟工作重心，適時調整信貸結構，確定支農框架，同時，把農戶小額貸款和農民農業生產貸款作為我行重點支援的貸款物件，對入股社員用於農業生產上的貸款實行優先辦理、簡化信貸手續、執行優惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支援渠道，積極支援地方經濟發展。大力清收不良貸款，優化信貸資產存量。採取盤活存量、優化增量、行政清收等措施，積極行動。首先，加大責任追究力度。其次，加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上，加大到期貸款的清收力度。至11月末，共收回到期貸款萬元，收回率達xx%。現金盤活不良貸款萬元，不良貸款佔比降至xx%，較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行，我社貸款業務平穩發展，貸款質量進一步得到了優化。截至11月底，各項貸款餘額達萬元，累計投放貸款萬元，較年初增加萬元，佔各項貸款淨增額的xx%。
四、安全建立工作環境
隨著市場經濟的進一步深入，社會治安也越來越複雜化。相對於金融系統而言，資金安全就顯的特別的重要，為此，我行今年著重加大了安全保衛工作力度。認真落實安全保衛責任制，且與各個崗位簽訂了安全保衛目標責任書，使每個職工都認識到做：安全保衛工作是大家的事，所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防範能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率，定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛檢查，對存在的安全隱患和問題，及時進行了整改和處理，有效預防和消除了隱患，進而確保了全年安全經營無事故。
成績的取得只能代表過去，新的征途將升起新的希望，我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年裡在聯社的正確領導下克難攻堅，為鹹農商行的再次輝煌而努力工作。
員工個人年度工作總結5一年時間晃晃就過去了，我在這一年裡，儘可能的按照公司和領導的要求做好，不僅順利的把自己的工作都完成了，還取得了領導的信任，做出的成績得到肯定，這是對我工作最大的支援鼓勵了。於此，對過去的工作進行以下的總結：
過去那一年，我在工作上，有努力的把份內的工作做好，努力遵守工作規則，聽從領導指示，把屬於自己的那一塊工作給完成。我上班不隨意，都是集中注意力在工作上的，不在工作時間段做個人私人的事情，以公司的榮譽為榮譽，為領導為公司分擔。如果工作遇到難題，我首先是自己上網查詢相關的解決方案，自主去解決，而不是靠著他人的幫忙，學會去獨立面對，在這樣的一個方式下，我工作的成長是很快的。很多的工作，我都是自己去完成的，沒有總是去尋找他人的幫助，因為我明白要成長，必須要學會自主學習。
一年裡，為了能夠跟上大家的進度，我會主動的學習業務知識，補充專業知識理論，豐富自己的知識庫。當然如果實在是不會做，那我會去請教，用最快的速度解決問題。為了能力能夠到的有效的提升，我還參加了公司舉辦的培訓，就是為了學習更多關於工作的東西，如此學習，讓我這一年的工作很圓滿的完成了，是我以前都不敢去想的。畢竟一開始我就是個菜鳥，什麼都不會，總是要別人去在後面推一把，要不是不推我前進，我就總是停在原地，不會主動往前。從我明白學習主要是為自己，為自己能夠在公司有升職的空間，所以我才開始努力的，也是為了證明自己在公司是有價值的，不是一個懶散的人，也是能夠去拼搏一把的。
當然，工作裡我不是沒有缺點的，由於進入社會沒多久，所以自身的缺點是很多的，在前面的工作裡，我已經發現並改正了一部分，那麼我會在來年的工作裡努力全部改正。同時，我也會繼續去學習的，因為我覺得自己在公司裡還有很大的進步空間，隨著工作的時間加長，我發現自己很多事情都明白過來了，所以也進步也是十分迅速的。
明年，在工作上會付出更多的努力，把自己變得更優秀，為公司有一個精彩的發展而努力奉獻，我有足夠的能力相信自己可以有更好的進步。
員工個人年度工作總結6本人進入__銀行至今已半年的時間。在這段學習和工作的日子裡，我收穫頗多。在下半年即將到來的日子裡，在此我將本人今年上半年的工作總結如下：
一、工作學習情況
作為新入職的員工，儘快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入瞭解了__銀行的發展狀況、機構構成等企業文化；在業務和技能培訓中我努力鍛鍊自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規範，並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的夥伴關係。在行內組織的新員工__拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，並被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前臺的操作，並順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為__支行這個大家庭中的一員。
工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習，並認真記錄下來；在櫃檯操作過程中嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲；始終把客戶的滿意放在第一位，對於客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答覆；結賬後，與同事交換檢查票子，及時發現錯誤並改正，減少差錯；下班後，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，並學習一些我行特色業務。
二、存在不足
進入__銀行以來，面對新的環境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業務，在很多方面我還存在不足。首先，櫃檯操作不夠熟練，還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉，為客戶提供諮詢服務的準備不足。另外，從業時間太短，金融知識相對缺乏。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄櫃員，全面的掌握儲蓄櫃檯知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業務的速度，使自己的業務量不斷提升；加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定紮實的基礎；和同事之間建立更默契的配合，把__支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為__支行最優秀的員工之一。
三、下一步努力方向
加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業務操作方法；深入學習金融知識和行內業務規範，儘快提高自身能力；增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。認真負責，勤奮工作。
匆匆半年過去，在__銀行的工作忙碌而充實。回顧過去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的下半年，我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面對工作中的挑戰，盡職盡責，為自己進一步的發展奠定紮實的基礎，為__銀行的輝煌做出更大的貢獻。
員工個人年度工作總結7一年又匆匆而過，在公司及車間領導的關心幫助下，經過不斷的實踐，在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在經驗積累、管理水平和自身素質方面有了一定的提高。為明年更好的進行管理，也為能夠為公司創造更好的效益。現對今年的工作總結如下。
一、向管理要效益，緊抓安全生產
沒有安全就談不上效益。針對此，我嚴格按操作規程操作，時時牢記安全注意事項，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規違紀行為。如車間各發酵罐都屬於壓力容器，高溫高壓執行已發生燙傷、碰傷等事故，而且下罐操作易發生高空墜落。窒息等事故，打鹼操作等這都存在著很多安全隱患。所以，我瞭解它們的基本情況和效能後再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態，防患於未然。
二、向管理要效益，提高員工工作效率和裝置利用率
工作中，我時刻注意思想動態，及時做好思想教育工作，積累管理經驗，結合制度科學管理，以提高凝聚力和工作效率。並努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發揮所長，健者不遺餘力”，低投入，高效率地做出更好的成績。
三、向管理要效益，確保產品質量
沒有質量保證，產量再高也是徒勞，相反，還可能給企業帶來巨大的損失。為此，我嚴格執行車間分等級的質量管理制度，獎罰分明，以促進員工努力鑽研業務，提高操作水平，確保消毒發酵的各項指標均在合格範圍內，保證操作的無菌。
四、向管理要效益，努力做到物耗低
我要求員工消毒時時刻注意閥門開度；堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現象；節約用水、用電、用汽以減少浪費；加強裝置維護，以確保裝置正常運轉；嚴禁浪費以做到降低生產成本。另外，我還加強對現場的管理，把現場管理貫穿於整個管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產，保證生產有序進行。
通過今年的管理工作發現自己存在著很多不足，工作時經常憑著自己以往的經驗，對員工的思想未進行太多的溝通，使員工對安全及自身修養方面不關心。平時關心的大多是工作完成情況，對其他事情缺少足夠的耐心。另外與其它班組間的配合不協調，對不是自己管轄的工作熱情不是太高，班組間計較的東西太多。
以上不足我會通過不斷的學習提升自身修養，多與人溝通，努力使自己得到進步與提高，爭取為車間做出更好的業績，貢獻出自己的一份力量。
員工個人年度工作總結8會計專業教學工作擔負著為國家、社會培養輸送會計專業人才的重任，為了培養出更多適合社會經濟發展需要的會計人才，在會計專業教學中不僅要將會計知識傳授給學生，還要更多地去培養學生們對會計專業的興趣和熱愛，提高學生職業道德修養，使之能真正成為服務社會的專業會計人才。
一、注重培養學生的學習興趣，從引導學生入門開始
對於選擇會計專業的學生來說，進入學校學習會計是他們從事會計工作的一個啟蒙，在這個時期要更多地注重培養學生的學習興趣，幫助學生建立學習動機和學習目標，因為有了學習動機就會樹立明確的學習目標，培養出學習興趣。
作為會計教師，在這個階段的主要任務是要帶領學生進入會計領域，領略會計工作的重要。教師在向學生們傳授專業知識時不是簡單的灌輸，而是更多地注重培養他們的學習興趣，調動學生學習的積極性，引導學生樹立為會計專業奉獻終生的人生理想。
為了培養學生的學習興趣，專業教師需要做多方面的準備工作，比如在講授“基礎會計”時，針對學生剛步入校門，缺乏對會計主體和會計工作的認識，因此在開課之前，首先要對學生進行認識實習，將認識實習作為基礎會計學課程的匯入課程。首先，帶領學生到不同的企業去參觀，參觀的單位可以選擇加工業、製造業、商業企業等不同型別的企業，瞭解企業的生產流程和會計機構的設定情況，幫助學生建立會計主體的概念。其次，增強學生對專業的認識，聘請有豐富經驗的會計人員講解會計在企業中的作用和如何做好會計工作等內容。認識實習可以列入會計專業教學計劃，但實習時間一般不要太長，主要去幾個有代表性的單位即可。
二、認真選擇與授課物件想適應的教材，合理採用不同的教學方法
目前關於會計學課程的教材比較多，這些教材大多體現了我國經濟發展的需要，為指導會計實際工作起了重要的作用。但就內容來說，有的重理論、輕實踐，有的則比較注重實踐內容的介紹。針對這些情況，教師在選擇教材時必須要慎重，要結合專業的培養目標和學生的水平，選
擇與授課物件相適應的教材。
隨著資訊科技的發展，會計學的授課可以充分利用現代技術手段，採用現代化的教學方法。在教學中，教師除了採用傳統的講授方法之外，還可以採用多媒體，製作會計課件作為會計教學的輔助工具。當然不是所有的教學內容都適合採用課件教學的，比如企業的生產流程、會計平衡公式、會計的迴圈組織程式、財務報表等內容可以採用課件教學，因為在這些章節中有大量的圖表和程式圖，藉助多媒體裝置可以將複雜資訊進行轉化和分解，達到較好的教學效果。在利用現代教學手段的同時，教師還要用實物教學法讓學生接觸大量的憑證、賬簿、報表等，加強學生的感性認知，消除書本和現實之間的斷層，收到良好的效果。
三、加強實驗教學，使課堂理論教學與實踐有機地結合
會計是一門理論性，實踐性很強的學科。做好會計工作不僅需要紮實的理論知識，還需要豐富的實踐經驗和動手操作能力。傳統的會計教學比較注重理論知識的培養，忽視了學生的實踐能力。為了使學生畢業後儘快地進入工作角色，適應工作崗位，應該進一步地強化實驗教學的工作。
加強學生的實踐能力要從幾個方面同時入手，首先，在理論教學中，作為理論課程教師在講授理論課程時就要注重理論和實踐的結合，並且要強調實踐課程的重要性，讓學生明白學習理論知識的最終目的是為以後學習實踐操作作準備，做好滲透工作，達到實踐培養的目的。其次，加強會計實踐課程的教學，豐富會計實踐課的教學內容，比如，在進行基礎會計的實驗教學中，針對學生剛接觸會計學的實際情況，可以設計簡單的會計實驗資料;在進行財務會計的實驗教學中，可以設計複雜的會計實驗資料，也可以分崗位進行實驗教學，還可以設定企業一個月的經濟業務，對企業一個會計期間的經濟業務進行系統的處理，在這個過程中培養學生的綜合能力。再次，還可以建立校企合作關係，帶領學生到企業去參觀瞭解企業生產流程，到企業財務部去實習，感受企業財務部門的工作氛圍和工作組織方式以及業務處理情況。
最後，給學生布置寒暑假作業時其中一項是要求學生利用寒暑假時間開展社會實踐，要求學生每一個假期到企業財務部去熟悉一個會計崗位，最後由企業給學生作出實習期間的實習鑑定，這樣使學生儘早地接觸會計實踐。
四、建立完備的會計學科考核方法
會計理論知識的考核可以根據每個單元的內容確定檢測試題，檢測試題要求有一定的覆蓋面，突出重點，儘可能訓練學生分析與解決問題的能力;檢測結束，給出檢測結果，同時歸納出存在的問題，最後將各單元檢測的成績納入期末總成績。也可以採用知識競賽的方式，這種方式下可以在班級內部分成若干個競賽小組進行競賽，也可以以班級為競賽主體在整個會計專業中開展競賽。小組競賽方式是全員參與覆蓋面廣，取勝的學習小組可以用適當的獎品予以鼓勵，在教學中要調動學生們的積極性，教師可以將競賽成績記錄記入平時成績最後彙總在期末成績中。班級競賽方式是在班級中挑選學習成績優良者參加，這樣可以增強學生的集體榮譽感，學生們出於集體觀念，都想在競賽當中為班級爭取得好成績，在這個過程中就達到了進一步提高學生學習成績的目的，這些方法在實際教學工作中效果非常好。
會計實踐操作的考核可以根據教學進度進行，完成一個階段的教學內容就馬上進行測試，比如，講授了貨幣資金的核算內容，就測試現金日記賬、銀行存款日記賬的登記;講授了原材料按實際成本計價的情況下發出材料的核算，就測試原材料明細賬的登記等等。這種方式既能將理論和實踐緊密結合，也能鞏固所學的理論知識。另外，也可以採用分崗位測試的方法，在學生學習完所有的理論知識後，按會計崗位來上實踐操作課程，然後按會計崗位進行測試，比如出納員崗位、記賬崗位、會計崗位等所應掌握的經濟業務內容，教師給出系列習題，過關的同學發放相應的技能證書，證明學生在校期間對不同會計崗位的掌握程度，這種方法更能激發學生學習的積極性。
五、以德立才，注重加強學生會計職業道德的培養
一個企業的會計人員肩負著反映和監督經濟活動的重要責任，其工作方式、工作態度、業務能力都直接涉及企事業單位及其他社會相關部門的利益。所以，要求會計人員有高度的責任心和高尚的職業道德，面對各種利益誘-惑能堅持原則、不為所動，這就需要在校期間及早地對學生開展職業道德教育，幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀，提高個人素養，為學生未來成功的會計人生奠定良好的思想基矗
會計職業道德教育可以從以下幾方面入手，首先，開設“會計職業道德修養”專業課程，將愛崗敬業、依法理財、廉潔奉公、無私奉獻等會計職業道德的基本要求融入課堂教學中;其次，開展多種形式的道德實踐活動，比如號召學生為聾啞學校、貧困山區國小募捐，到社群、敬老院開展獻愛心活動，這些活動都可以促進學生高尚道德觀念的形成，為達到較高的會計職業道德打下堅實的基礎。
員工個人年度工作總結9“我很棒，我真的很棒，我是最棒的，因為我是愛之家一員”、
“這是我的家，我愛愛之家，我要做傢俱事業的，這是我最執著的追求”、這是武漢市愛之家實業有限公司為每個員工提供的自我激勵及求生存、求發展的理想追求、於是，我們來公司工作第一、具備了不斷進取的良好精神風貌和主人翁責任意識；第二、具備不斷追求常規工作中的重點、難點問題及時解決好，工作中的細節問題認真處理好、因此，在工作中我們牢牢把握以下幾點：
一、學習與運用
學習、學習、再學習、這是一個循序漸進的過程、有了學習就能提出真正的問題，就能有針對的主張高質量、高水平、高效率地工作、這種學習不靠裝出來，而得益於長期的學習積累與修煉，並內化為一種自我秉賦與涵養、總而言之，有了學習我們工作中的大大小小問題就會迎難而解、
學習的方法是多種多樣、有向書本學習；有向身邊的好人好事學習、在向書本學習時，食堂師傅在接受大家意見的基礎上，每到超市後，直接觀賞那裡成品——熟製品、然後將那裡烹飪原料及製作說明一一拿回公司進行研究，從而提高炊事人員烹飪技術和水平、向身邊好人好事學習時，我們看到公司員工（無任何人）只要有困難時，公司領導都積極主動幫助、比如：今年7月份二廠女工胡婷在宿舍沐浴時，不小心左手食指被電熱水器電源擊傷，公司領導得知這一訊息後，首先親自趕往宿舍進行看望，然後派員工將該同志送往醫院進行醫治、同時，又成立員工宿舍電器檢修小組，並請外援專業人員對員工宿舍每個單元，每一戶電器裝置進行大檢修，8月份將檢查出完全不能使用的電熱水器進行更換總計費用6×1000=6000元、這種舉措使員工在公司住宿更有安全感了、還有當員工宿舍1-201、1-301、1-401、2-201、2-301室有漏水現象時，領導得知後，無條件地對這些房屋一一進行維修、所需費用5×380=1900元，從以上這一件件的小事中，讓我們學會了“關心他人，比關心自己還重要的工作作風和嚴謹的工作態度、”；學會了“員工的瑣碎小事，就是自己工作中的大事、只有把員工的瑣碎小事解決好了，我們的工作才有成就感、
為使我們的學習更加落實到位、⑴每當住宿員工之間發生矛盾時，我們總是“以誠相待，以理服人”，循循善誘做好每個員工思想工作、從而避免了員工間在矛盾中不愉快現象發生或萌發、⑵每當來了新員工時，住宿床不夠用時，我們限度地發揮好每張床位的作用、往往是隻要有一張空床就立即搬運到所需要的房間去、這雖然是件小事，但搬運時先要拆，後要裝、往往搬運一張，夏天一身汗，冬天一身灰、我們從不計較，“只要解決好員工住宿，讓員工滿意，就是我們工作中的樂趣、”以上是我們向身邊好人好事學習所得到的一點收穫、
二、工作與實際
通過多年來的工作實際，我們認為：“愛之家是一個幹事業的地方、儘管我們在工作中有這樣那樣的困難，但只要我們真正把心思用在想幹事上，把勇氣用在敢幹事上，把本事用在會幹事上，把目標定位在敢幹成事上，我們就沒有爬不了的坡，就沒有過不了的河，就沒有幹不成的事，就一定能夠實現工作中的奮鬥目標”、於是我們將員工食堂整個工作放在這個立足點上、在平時工作中重點突出一個“難”字、
要保證每個員工有一葷兩素、這對於食堂師傅來說是多麼困難的一件事啊！即要員工吃好或吃得沒有意見，費用有不能再超過額定範圍、面對現實，怎麼辦？食堂師傅在聽取大家意見基礎上，設身取地對食堂工作，像料理自己家一樣精打細算，以不是媽媽勝似媽媽的主人翁責任意識、在經費方面：從不浪費一點一滴，真正做到貨比三家不上當；在購物方面：腐爛變質物品不購進食堂，往往以肩挑人扛每天下午到皇經堂購菜，每週兩次到古田二路採購大菜、在購這些物品中，特別在“三九”嚴寒天，北風把我們的臉、手吹凍了；“三伏”嚴熱天，太陽把我們身體考熟了、她們總是以高尚的情操，將購回的物品精功細作，保證每位員工吃到滿意的飯菜、
為使我們實際工作做的更好，十一月份，食堂煤氣灶壞了，不能使用，但這種灶市面上沒有賣的、因為這種灶是以前買的，更本沒有配件賣，要換新產品但是價格貴，買回後又怕不好使用、怎麼辦？我們大膽地將壞灶零件拆下來，仔細觀察了一下，然後主動與一車間機修工一起探討研究，最後在大家智慧與實踐中，終於將一個不能使用的灶維修成一個可持續使用的灶、看到這點，使我們感到很欣慰，欣慰的是我們的智慧得到實踐工作的認可、這也是我們工作與實際的結晶、
三、理想與未來
一個人要發展，要進步、首先，對未來必須充滿信心與嚮往，然後，必須要有知識、如果知識不豐富，思想不深刻，就極易在工作中手足無措，不僅辦事理念缺乏可信度而且實際工作開展也梗阻不斷、作為一名愛之家員工，可以立足於一種平平淡淡的生活，但在本職工作中要追求一份實實在在的成功，這種成功意味著為大多數員工所信任，最後，要樹立豐富、冷靜、勤勉的人生信念、這種信念意味著自己扮演好武漢市愛之家實業有限公司的一名員工應具備的角色、以上幾點是確保我們公司基業常青的必要條件、因此，在今後的工作中我們要用一個“優秀企業員工”的信心、愛心，盡職盡責努力工作、這業就是我們發展與未來的必備條件、
員工個人年度工作總結10轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在年度個人工作總結報告：
一、工作回顧
（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪製；組織員工進行馬士基系統培訓；完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異；繪製三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤點等。
能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
（二）對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等；
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程；qc流程；增值服務操作流程；異常處理流程；盤點流程等；
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理；倉庫安全管理；庫區規劃；貨品擺放；成本節約；人員安排等；
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協調本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
（一）高效服務，全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。
能做到高效服務，對於客戶的電話諮詢，我都耐心解釋並給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
（二）專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什麼？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後，那麼我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支援，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。
點的精通，線的發展，交織成面的'擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。
（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。
“天下難事，必始於易；天下大事，必先於細”，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，築穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被紮實所代替，衝動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
（四）認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的並不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛鍊，品質的提升與名譽的提高。
生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
（五）心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地瞭解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今後的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
（一）虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破。通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
（二）加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，並在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷髮現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
（三）確立目標，不折扣行動。
（四）大膽思考，小心求證，力求做得更好。
為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規範，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
員工個人年度工作總結1120xx年的12月，這是我來到xxx公司的第一個年末。在xxx公司工作了將近一年的時間，儘管從能力上來判斷，我依舊只是一名新手，但對比在x月進入公司的那段時間來說，我這名新手也已經有了很大的進步和提升。
如今，20xx年即將結束，我在此分析並總結了自己在20xx一整年來的學習和工作情況，希望自己能在下一年做的更加出色！以下是我的個人總結：
一、一年來的工作情況
作為一名的新人，儘管經過了一年的鍛鍊和學習，但其實工作上，我做的大部分還是一些簡單和基礎的任務。在一年來的工作中，我根據領導的要求，積極的完成自己的工作任務。但也許是我的自大已經基礎工作確實非常的繁瑣的原因，在前期的一些時候，我經常在工作中犯下錯誤。其中，大部分都是因為馬虎導致的問題。
此外，還有著對新的工作任務有些吃力的問題，這是我在基礎經驗知識累積不足導致的問題。儘管在努力中還是努力的解決了這些不足，但卻依舊還有不少不足的地方。
為此，在後來的工作中我積極的調整自我，在工作中分析了自己的不足，並以嚴格的態度請教了領導，仔細的改正了自己的常見錯誤，進一步完善了自己的問題。
二、工作的學習和改進
在的工作的前期，我遇上了很多麻煩和問題。有些來自我對自身管理上的不足，但更多的卻是我對工作的經驗問題，這些都在工作上嚴重的影響了我的發展和努力。
因此，在認識到這一問題後，我開始在每次的培訓中更加仔細的去學習，認真的瞭解工作的基礎，並在工作中認真鍛鍊，讓自己能更好的掌原創握工作要求。當然，除了自我的鍛鍊，我也不忘從團隊中找出問題。在日常，我將自己和優秀的前輩們做對比，認識差距，反思問題，讓這些不足成為我工作中目標，積極的趕超上去。
三、明年計劃
反思今年來的工作，我自知有很多不足的方面，為此，我制定計劃如下：
1、在思想上提升自己，改進自己對工作的態度，讓自己能在工作中保持更積極的態度，加強自身的自覺性和對工作的責任心，更主動的完成好工作。
2、加強自我的管理，提高自身的目標性，積極嚴格的完成任務，讓工作能做的更加仔細。
如今，20xx已經結束，但20xx才剛剛開始，我會把握這個機會，以更高的態度去面對新的工作任務！
員工個人年度工作總結12作為食堂的一名員工，為做好學校食堂工作，維護學生切身利益，膳食科開展了“以學生為關注焦點”，“樹飲食形象，創一流服務”活動，收到了較好的效果。下面是20xx年個人的工作總結：
一、制訂並完善了各項管理制度
如各類人員崗位責任制、服務人員行為規範、服務承諾等制度，分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料採購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環環相扣，層層把關，流程合理，操作規範。
二、加強教育培訓，提高職工素質
選送管理人員到其他高校參觀學習，學習兄弟高校先進的管理經驗。另外，選送相關專業人員參加市裡食品採購索證專業知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專業知識培訓等。並聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓，旨在提高每個職工的整體素質，更好地為教職工服務。
三、加強硬體建設，杜絕事故發生
利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬體裝置和用具，達到佈局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組，心得體會制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閒人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，食堂供應的免費湯專人看管。除採購及消毒外，衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五專”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項採取措施，消除生產中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優質服務，不斷拓展服務理念
膳食科做到以人為本，給師生創造舒適的就餐環境，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經營理念和服務理念。
1、建立了“小吃一條街”，引進了數十種名優風味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班視窗，確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本，降低飯菜價格，切實讓利於學生，大廳每天為學生供應免費稀飯，確保學生真正吃到乾淨衛生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優質服務監督臺，設立餐飲服務，隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個，解決了特困生的燃眉之急。
由於學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬體建設和軟體管理打下了良好的基礎，增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感，形成良好規範的衛生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績，確保了學校的穩定和發展。目前針對現在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進，創造條件，狠抓標準化，規範化，制度化，秩序化管理，主動適應學校發展的要求，將我校飲食工作推向新的起點，創造新的輝煌。
員工個人年度工作總結13XX年是不平凡的一年也是我們一個全中國人民都感到光榮和開心的一年，也是全中國人民都悲傷的一年。開心的是奧林匹克運動會成功的在中國舉辦了，悲傷的是中國人民經歷了一次難忘的自然災害（5.12汶川地震）。通過團結的力量我們成功的舉辦了奧林匹克運動會，也克服了地震帶給我們的傷痛。XX年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來的工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短，更好的做好技術資料管理工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結：
一、今年的主要工作：
XX年我經歷了“名信、天龍瑞景”工程的竣工資料和“新築1-4#樓”質量、安全（基儲主體、“標化”）等各項資料，並跟從現場技術負責人進行預算的學習。“名信、天龍瑞景”工程於XX年1月25日進行了竣工驗收，在公司規定的時間裡完成了竣工資料的收集和整理，並按要求合格的交付成都市新都區檔案館進行存檔。“新築1-4#樓”工程於XX年4月1日開工，開工前按相關規範規定的要求進行開工準備的資料收集和整理；XX年12月12日合格的進行了1-4#樓基儲主體的驗收，並按規範要求收集和整理了基儲主體資料，通過驗收。在1-4#樓基儲主體驗收時資料一次性地通過了新都區質量監督站和相關單位的驗收。
二、具體工作情況：
1、“名信、天龍瑞景”竣工資料的整理，在工程竣工驗收後，對分包單位的資料及時地進行收集，對各種工程資料的形成、積累、組卷、歸檔進行整理，使施工資料達到完整性、準確性，符合有關要求。XX年3月“名信、天龍瑞景”竣工資料順利通過了新都區檔案館的驗收，達到合格標準。
2、①質量資料：“新築1-4#”是新建工程，均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程檢驗批資料和分部分項工程資料的填寫，並且及時地找現場監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分部分項、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。對每一個重點施工部位編制的有針對性的施工方案如：土方方案、地下室方案防水方案、保溫方案、外架懸挑方案、標化方案、模板方案等等一系列的施工方案，及時地進行監理單位方案報審。因為工程資料是真實反映工程專案施工的結果，資料就是在工程建設過程中形成各種形式的資訊記錄，只有和現場施工管理人員全力配合才能完成並做好這項工作。負責施工資料的治理工作，並對施工資料進行收集、整理、歸檔。施工資料是工程建設過程中，施工單位進行施工的真實記錄，是一項系統工程。它牽涉到監理單位、建設單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作，使施工工作科學化、規範化的標誌。編制專案部會議記錄，專案部質量、安全月報表，月報表是專案部在一個月內對工程進展和施工工作的總結，也是各有關部門檢查、評定專案部工作的重要依據。因此做好這項工作很重要。
②安全資料：及時地填寫工程各項安全、文明施工資料，對新進場的工人及時的進行“三級安全知識教育”，並填
寫“三級安全教育記錄卡”進行存檔，每一道工序施工前對工人進行班前安全技術交底，每班上、下班都對工人進行班前班後安全教育記錄，並記錄存檔。每道工序施工完後及時會同各相關人員進行驗收，並填寫相關的安全資料，各相關檢查驗收人員簽字蓋章。按相關安全規範規定要求進行收集各種安全防護用品合格證、試驗報告，並進行組卷、歸檔。
③“標化”資料：XX年12月22日新都區安監站對“新築1-4#樓”工程進行了“標化”初驗收，“標化”資料在新都安監站驗收時得到了好評。我查閱各種規範規定並向現場施工管理前輩諮詢，嚴格按照安全各種規範進行收集和整理的安全資料。
④預算的學習：由於自己之前沒有學習過預算，再加上還有資料上的工作需要做，針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。在新築工地上為了充實自己，充分利用晚上的時間跟從現場技術負責人學習工程量的計算，從最初的主體樓層模板、砼、鋼筋等進行學習。不懂的地方及時向現場管理人員詢問，通過不懈的努力，對預算工程量已有了進一步的瞭解。
三、工作中存在的問題：
從事質量、安全資料的收集和整理這兩年來，常常感受到工作的繁忙、責任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽略了那頭，沒能全方位地進行系統地工作。沒有足夠地學懂各種規範，導致在進行資料的填寫時出現漏洞，這樣雖不能影響工程質量、安全質量的驗收，但總覺得自己沒有做好，希望在今後工作中自己將努力做到更好。
四、今後的工作打算：
通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與專業知識水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。
員工個人年度工作總結14時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對__然起敬的同時，也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識
在7月份杭州高階人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工，我的主要工作任務是負責公司培訓工作；負責工傷保險工作；辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯絡能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裡，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，限度發揮各類人才的作用。
員工個人年度工作總結1520xx年已經過去一半了，隨著公司新廠區即將竣工，公司的規模不斷壯大，採購工作任務會更加艱鉅。
在這半年我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，積極落實採購工作要點和工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。在公司領導的關心、指導和幫助以及其部門的配合下，20xx年上半年採購計劃執行情況較好，較圓滿地完成了所承擔的任務，現將主要情況總結如下：
一、努力工作，順利完成各項採購任務
上半年努力克服困難，基本完成了採購和外協的加工的各項任務，按時保證生產的需求。
二、完善採購制度，降低成本
根據材料採購計劃，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在採購材料的同時，並把材料的價格資訊及時提供給相關技術部門，為產品提供成本估價。提高自身知識及業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買到材料，減少成本，提高採購效率，提高企業利潤。為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。
三、經常與供應商保持聯絡及時瞭解所採購原材料的市場行情。
經常在網上了解相關原材料的行情，同時和多個供應商聯絡，使供應商之間有競爭，我們就有多的選擇渠道，在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商。
四、20xx年採購繼續圍繞控制成本。
在採購和外協加工中多找兩家到三家廠家進行對比，從產品的價效比和加工質量等方面開展工作。採購價效比最優的產品的工作目標，要求採購人員在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。
五、眾所周知採購是公司業務的後勤保障。
是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，及時與生產部門人員溝通，瞭解原材料的需求情況，合理控制庫存，使資金最有效的利用。 工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係，保持良好的溝通，充分發揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調，盡最大努力按照我公司的標準供應產品。
六、保持清醒頭腦，廉潔奉公、不謀私利，在供應商眼裡、心裡樹立良好的公司形象。
七、做好購貨合同的跟蹤工作。其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數。
八、安全工作方面：
本著安全第一，預防為主的主導思想，時刻提示加強安全意識，每筆業務資金安全第一的反覆強調要與企業知名度高，信譽好，資質證件齊全的企業作為合作伙伴，每項合同條款必須反覆推敲，防止出現意外，給公司和個人造成經濟損失。
九、公開透明的按採購制度程式辦事。
在採購前、採購中、採購後的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給上級領導。
十、採購工作上的小要求：
對各部門的請購問題上，希望請購部門給採購部一定的採購時間，請購材
料時做好請購計劃，儘量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂採購工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利於控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
十一、存在問題及建議
1、在過去的半年裡，偶爾也會因為物料不能及時到位或物料的質量問題而影響生產，物料到位不及時和品質不合格的主要原因是：
A、有些專用物料，很長時間做一次，量少，供應商不想做。
B、物料供應渠道的單一性，導致物料不及時。
C、部分供應商所提供的物料達不到我司的品質要求。
2、物料需求計劃的合理性與及時性
請生產部加強對物料需求計劃的及時性和準確性，對所欠的物料細分到每個訂單需求用量，防止斷料。
十二、針對20xx年上半年的工作，對下半年做了相應的計劃。
1、繼續圍繞控制成本、採購價效比最優的產品等方面開展工作。採購人員在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。
2、建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質量。穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。
3、隨著市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調，採購要做好價格的比對，做好比價、議價，瞭解市場價格，從中選擇優秀的供應商，避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
4、極力配合技術部解決物料質量問題，與技術部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，瞭解銷售的情況，使採購工作不處於被動狀態，及時清查庫存呆滯品，並上報上級處理。
十三、總結：
總結上半年得失，指導下半年的工作思路。在20xx年下半年的工作中，要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理能力。使工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業精神，加強責任感，對待工作高標準，嚴要求。將不斷搞好階段性總結；開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團結一致，克服困難，為公司在下半年的投產創效益，貢獻力量。
