【推薦】公司新員工工作總結9篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此好好準備一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編收集整理的公司新員工工作總結，希望對大家有所幫助。

20xx年已經成為回憶，作為一名剛剛踏入社會的我，非常感謝公司給了我這個成長的平臺，讓我不斷的磨練，慢慢的提升自己的素質和才能，過去的一年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自己的努力，在工作過程中增長了很多技術知識而且吸取了很多工作經驗，但是仍然存在諸多不足，回顧過去的一年，現將工作各方面做一總結：

回顧去年三月十七號，我很榮幸的來到公司，在那一天的培訓課上，領導曾經給我們新來的幾名員工講過一句話：我們雖然每個人單個人只是服務人員，但是合在一起，我們集體十幾個人就是一個團隊，大家一定要發揮團隊協作，直到今天，這句話我依然記憶猶新，我所在的公司是一家從事稅務應用軟體開發的高科技企業，所開發的軟體包跨國稅增值稅網上申報系統，國稅所得稅網上申報系統，地稅網上申報系統，出口退稅網上申報系統，而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟體的過程中的問題，在一般人看來，這項工作技術含量並不高，但是要做到一名合格的軟體客服人員，絕非一件容易的事情，要想讓客戶對我們的工作態度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。剛來公司的那段日子，由於自己對於公司的軟體感到陌生，對一些客戶反映的問題不能有效的解決，經過一段時間的培訓和學習，漸漸的對於公司軟體產品有了一個比較直觀的瞭解，對於客戶提出的基本問題能夠解決，在解決客戶反饋問題的過程中，在與客戶進行溝通過程中，我也領悟到了一些新的生活真諦：只要你用心去對待別人，尊重別人，別人也會理解你和尊重你，在接聽電話過程中，會遇到各種各樣的問題，也許客戶也會抱著不同的態度來諮詢，我覺得在遵循公司問題處理的流程中，首先要尊重客戶，不管遇到客戶提出什麼樣的反饋問題，都應該心平氣和去做好解釋工作，只有站在客戶的立場上去認真解決問題，才能真正贏得客戶的信賴。電話服務崗位的工作要求服務人員聚精會神，要求服務人員耐心和細心，在工作過程中，自己曾經因為一時疏忽，也給客戶軟體指導操作帶來了一些麻煩，現在想起來，都是因為當時自己不夠細心所導致的，想起來，真是不應該，另外要成為一名優秀的客服人員，情緒的控制和心態的調整也很重要，在與客戶溝通的過程中，偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿，在此時，一定要學會控制自己的情緒，絕對不能帶著情緒和客戶進行爭執，另外一方面，心態也很重要，在工作近一年的過程中，我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態才能經受住各種挑戰和問題。 您現在閱覽的是求學網，謝謝您的支援和鼓勵！！！

在申報期，我的工作主要是解決客戶的反饋來電，而在非申報期，在領導的安排下，進行單位的電話回訪，剛開始的時候，我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易，其實不然，兩個環節其實都同樣重要，進行電話回訪雖然看似簡單，目的只是為了讓客戶按期繳納服務費，但是兩個環節其實是相輔相成的，假如在第一個環節，即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題，那麼在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿，同樣在第二個環節，即電話回訪的時候做得不夠到位，也會引起客戶的誤解，只有把兩個環節同時抓好，才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期，都在關注著客戶軟體的使用情況。

本人在近一年的工作過程中，能夠積極的參加部門組織的各種業務學習和培訓，通過培訓和自身學習，業務操作技能和客戶服務的基本功有了一定提高，在日常工作中，在對待客戶反饋的問題中，堅持使用文明用語，禮貌待人，沒有出現被客戶投訴的行為和其他不良行為，回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現與最優秀的夥伴比起來還存在較大的差距和不足，在與客戶溝通過程中，有時也會不夠耐心和細心，這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。

在已經來臨的20xx年，對於處於不斷髮展的公司，作為客服部門的一員，我希望我們客服部門能夠把服務做得更加完善，客戶對於我們公司軟體的改進有一些什麼建議，我們應該取其精華，及時採納，另外我覺得公司在進行軟體的修改和申報介面變更的時候，同樣也應該適時徵求一下客戶的意見，只有充分尊重客戶，不斷的提高服務水平，我們公司才能在以後的發展歲月中劈荊斬棘，無往而不勝。

我於XX年X月XX日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作情況總結如下：

一、非常注意的向周圍的老同事學習

在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、幫助採購核對前期的應付賬款餘額

並對賬袋進行了分類整理，為以後的工作提供便利；

並協助採購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協助採購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給XXX，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發傳真等。

三、根據核對後的應付賬款餘額重新建產新賬

並及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協廠供應商的期初餘額尚需核對外，大部分的應付賬資料已經準確。

四、建立庫存明細賬

在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己儘快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、瀋陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫，並對成品庫進行了彙總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初資料不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程當中已經積累了一些經驗，在以後的工作中會做的更好。

五、在工作中，善於思考

發現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考。

六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬（外部）。

七、接手運費的登記工作

由於開始時未交待明白，，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正後，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統計的表格，我想在以後的工作中再根據需要進行相應的調整。

八、熱心回答同事詢問的問題

由於自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經驗，在工作中，經常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

關於我們目前的狀況，我提一點看法，就是關於月末結賬的問題，應收、應付、採購、制單、庫務等相關人員口徑要一致，統一時間結賬，便於賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據，所以盤點時一定要處理好未達單據，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況，都要列全，而且要註明單據的性質（是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據號不易區分），單據的情況（做廢或改單）現在這些方面做的還不夠，未達單據提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據如果不準確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點後，不能再出現同一天的單據，有的是盤點前，有的是盤後的情況，這樣我們在處理單據是會出現混亂。

總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。

進入公司是我的第一份工作，剛剛步入社會，這裡對我來說是非常陌生的，現在時間已經過去了一個多月，在這短短的時間裡面，我慢慢的適應了公司的文化和氛圍，努力的在這樣一個環境裡面學習和發展，在這一個月的時間裡面，我也學到了很多的東西，得到了一定的進步。

剛剛到公司，我便開始閱讀關於上海大眾的手冊，這本書裡面包括了很多對於公司的運營，人員配置和崗位的要求，需要注意的禮儀規範和服務流程，通過這份手冊，我對公司有了一定的瞭解，也瞭解了公司的工作規範。

這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及彙總，把各個部門的資訊準時準確的送到，並且歸檔存放，以便需要時能夠及時調出資料。辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

由於在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業務操作，因此對於公司的銷售、維修等業務尚未完全瞭解；缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現生澀，甚至有時侯會覺得不知所措；工作細心度不夠，會在一些問題上出現錯漏；對領導的意圖領會不夠，工作經常做不到位。

我一定會改進自己工作中的不足，提高自己的工作效率，努力地做好工作中的每一件事情，對於運營模式和流程也做一個進一步的瞭解，還要進一步瞭解公司的規範和人事制度。希望以後可以向人事培訓方面發展。

我想借此機會向公司領導提出轉正的申請，希望領導能夠讓我有一個這樣的工作機會，讓我更好的做出表現，以正式員工的要求做一個全面的考量，並提出批評和建議。

走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我走進了中國浙江省移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號，這是一個激動人心的時刻，因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕，主要有省公司的各部門領導和專職培訓師就公司的發展戰略、業務概況、規章制度和現代員工的職業素養進行了深入、系統的培訓。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：

第一，自身素質和企業文化的結合。在學校裡我們早就習慣於“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學會“先做人，再做事”。學會做人，才能遊刃有餘；學會做事，才能在工作中厚積薄發。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智傑出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑。現在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生

臻於至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻於至善，即不斷追求完美，是從優秀到卓越的有力體現。它至少回答了：“我們是誰？我們要做什麼？我們的目標是什麼？”，更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此，我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命，在工作中勇擔責任，對自己嚴格要求，並不斷超越，才能打造中國移動卓越的運營體系，建設卓越的組織，培養卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質的創造者。

第二，具備敬業精神和專業精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業化的員工。職業化最感性的理解就是：肯學、肯幹、會幹、忠誠；敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過：“態度決定一切”。對工作要有正確的工作心態，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術家，我的每一件工作都是我的作品，凝結著我的智慧和汗水，完成之後，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業化的現代工作者。

第三，加強和同事的溝通，形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發團隊力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發揮最短板的效應。那如何進行最有效的溝通呢？我們知道，中國移動的服務理念就是：溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員，並具備強烈的責任感。其實，我們在南湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自願合作和協同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發揮出團隊的巨大力量。

第四，總結經驗，創新思路。以前江澤民曾經指出：創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創新的發展思路和創新的發展動力，中國移動也是如此。在關於中國移動需要什麼樣員工的論述中，集團王建宙總裁已重點指出：

一、強烈的創新意識；

二、艱苦奮鬥的精神；

三、盡善盡美的追求；

四、謙虛謹慎的態度。由此可見，創新在企業的發展中佔據著核心的地位，是一個企業不斷進步的靈魂。它主要包括技術創新和管理創新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起，從每個人做起。只有這樣，點點滴滴的聚集才能匯聚成河流，

從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發揮自身的創新能力，才能使我們中國移動的事業生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。

雖然培訓已過近一週，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：

讓我銘記在心的是，各部門領導的介紹講座，使我們迅速瞭解了各個部門的概況和發展方向。

讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業文化——正德厚生

臻於至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。

讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰勝自己，你就贏了人生”。

從7月初到現在，我已經在公司工作六個月了。這段時間我收穫了很多，對於我從學生到一個合格職業人的轉變具有重要意義。

作為一個應屆畢業生初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的，而且和我的專業知識相差也比較大。但是這六個月以來，在公司寬鬆融洽的工作氛圍下，經過專案領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉變，在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了專案的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了專案交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

在這裡對六個月的工作和生活做一下總結，可從中發現自己的缺點和不足，在以後的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。七月八日，我正式成為浪潮20xx屆新員工，參加了集團組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，瞭解了浪潮集團的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度，學習如何成為一個優秀的職業人。通過這一個月的培訓，我們感受到集團對每個員工的關懷，感謝集團領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。

八月份，我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關業務的培訓和工作技能培訓。培訓期間，我積極主動地和老同事交流，希望儘快熟悉公司的基本狀況和工作環境。培訓結束後，我被安排到山東聯通專案組。剛到專案時，專案經理周工和我的指導老師王工給我推薦了大量的相關資料和文件，並指導我儘快地適應專案的工作。

從九月份開始，我開始接觸山東聯通C網的效能維護模組，以後的時間裡專案根據我的實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，並逐步深入地接觸工作流程，鍛鍊了我的工作能力，增加了我幹好工作的信心。

接下來的十月，我開始獨立負責C網的維護工作，並開始瞭解G網的業務與資料庫結構。學習同事以前編寫的指令碼程式，全力準備下個月開始的聯通公司效能新指標體系的改造工作。

十一、十二月份，是我們效能模組最重要、最關鍵的兩個月，我們開始了中國聯通新指標體系的改造工作，我主要負責日常的維護工作和資料上報、報表呈現指令碼的編寫。由於我們的客戶對這次改造非常看重，我們也加班加點的工作，爭取把工作做得最好。最後客戶對我們的工作很滿意並提出了表揚，我們的工作得到了肯定。

在這六個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足，我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

這裡我要特別感謝專案經理周明強和我的入職老師王斐、同事寧海峰對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業生初入職場，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。

同時感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術培訓。由於我們是個IT公司，我清楚地瞭解良好的業務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來說很有幫助，我們可以根據自己的實際情況選擇培訓課程，提高學習效率。

在公司的這段時間裡，我學到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

進入公司參加工作已經有段時間了，短短的三個月試用期經已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現自我價值的機會。這是我畢業後所從事的第一份工作，這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態度。

工作以來，在單位領導的精心培育和教導，及同事之間的相互幫忙下，透過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。

作為一名剛剛從校園出來的學生，雖然有過專業知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不瞭解。我在xx廠從事的是xx這個工作，剛上班的時候是處於一片茫然的狀態，對框絞機的很多工作流程還不熟悉，不明白該如何做好這項工作。遇到這種狀況，我依靠班長和機長的指導，以及自己認真的向身邊的同事學習，處處留意，多看、多思考、多學習，不會的東西不去操作，以免引發事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作狀況，並融入了這個團體之中。

思想上，自覺遵守公司的規章制度，學習公司的企業文化，用心參加公司的培訓。自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。要求用心上進，愛護公司的財務，一向以嚴謹的態度和用心的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

生活上，雖然是陌生的環境和生活狀態，但是公司裡寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫忙下，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

經過這兩個多月的工作與學習，雖然收穫頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能認真完成，但用心性不夠。自身的整體素質和工作經驗還需要進一步豐富。

初入職場的我難免有些經驗不足，但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面。我相信在今後的工作和學習中，經過磨練，我會改善自己的不足，越做越好。

時間一晃而過，轉眼間到公司兩個月了。算算來了60天1440個小時86400分5184000秒左右。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了

領導們“海納百川”的胸襟，感受到了人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對培訓學院肅然起敬的同時，也為我有機會成方陣培訓學院的一份子而自豪。在這短短的兩個月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如實彙報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對方陣教育有了一定的認識。

在8月底9月初的學習交流中認識了一些新同事，我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育。員工手冊，當時只是覺得企業規模很大，和幾位老師交談後，感覺幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了，特別是對專案策劃行業幾乎一無所知。通過兩個月的親身體會，對策劃行業和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細節決定成敗，思路決定出路，”確實是很恰當，我對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是方陣培訓學院能發展壯大的重要原因。在簡短的時間實現跨越發展的確很不容易，爭做到百年方陣的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。就像我們的劉老師一樣，他常常說到：只要你用心學習，沒有什麼不可能的。現在的我雖然還處於學習階段行業，我相信今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

方陣教育。員工手冊中寫到愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這兩個月的時間裡，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，兩個月裡一直保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是（1）負責公司考務工作；（2）負責策劃中的協助工作；（3）辦公室部分列印和臨時工作；（4）負責領導佈置考核的相關工作及任務。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯絡能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裡，很多工作我只是按部就班的工作，大部分工作都是自己以時間來鍛鍊自己的能力，以致做事沒什麼效率感。現在親手做，無論是以什麼身份來學習，我領悟到了，從自己什麼都不會的情況下，發現很多看似簡單的工作，其實裡面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說我們的明天會更好。

四、不足和需改進方面。

雖然來了近兩個月，對公司業務還不是太瞭解，對報考流程基本熟知，對公司人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的.計劃和長遠規劃。總結個人身上不足和需改進方面：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；2、對流程不夠熟悉；3、工作不夠精細化；4、工作方式不夠靈活；5、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；6、缺少平時工作的知識總結；7、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象。在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成為公司一名優秀的職業化員工，隨著對公司和工作的進一步熟悉，同時，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，盡心盡力發展貢獻自己的力量。

五、幾點學習建議。

公司正處於部門申請期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。以下幾點是我學習的重點應不斷提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水；2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；5、精細化工作方式的思考和實踐。

作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。

20xx年過得很快。當我們迎接新年時，我們總結了過去的20年。展望充滿希望的20年，自從我加入公司以來，我在新的工作中積累了一些經驗。我的心態在工作中很重要。工作中需要激情，保持陽光的笑容，這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維，平靜的心態，充足的精力，才能促進工作的進展和順利。

為了讓自己在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結和學習！在過去的一年裡，作為一名領班，我幾乎每天都在現場顛簸，忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦，但回想起來很充實。

首先對自己和同事今年的工作說一句：辛苦！對你今年的成功和失敗說聲謝謝！感謝我成功時的喜悅，珍惜我失敗時的開悟。非常感謝領導們的信任。在過去的一年裡，我在領導的關心和批評的指導下配合了所有的工作，忠實地履行了我在領班崗位上的職責。努力和淚水並存，也讓我看到了自己的不足。同時也讓我改變了很多，思考了很多。

這些變化都是無意識積累的。過去那些工作的日子，充滿了激情，淚水，甚至掙扎。在老員工的指導和同事的幫助下，我學會了如何做好自己的工作。

20xx年就要過去了。面對20年的工作，在這裡，我將從個人的角度談談我的工作努力：有獻身精神的人應該認真、虔誠和全心全意地致力於他們的工作。我深深地知道這一點在我的老師盧身上。

他在工作中永遠都是那麼的精力充沛，熱情洋溢，盡職盡責，堅持自己的工作理念。無論寒暑，他都會始終堅守自己的質檢崗位，絕不放鬆，絕不怠慢；在質量控制方面，我總是不厭其煩的對一批批的工人進行技術交底，一批批的送走，這樣下去。每次都挺感動的。從他身上，我看到了自己的不足，這也是一種進步。

任何改變對一個人來說都是困難的。比起我自己的態度和思想，陸師傅改變了很多。在工作方式上，有時我會根據老同事提出和建議的新的工作路徑，嘗試改變一些態度或想法。比如：與各部門、同事的工作合作、工作流程、採用的方法等。首先提醒自己認識問題的第一步，其次是行動。在行動上，提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，如何做的更好。這是一項持續的工作，完全不能忽視。

通過這一年，我認識到了團隊的強大和自己的不足，我想改變一些原來的工作方式，要求自己在團隊的幫助下達到狀態。有時候我默默的看著自己的言行，像個旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經驗。

我在工作中有很多優勢，但還是需要提高。比如：我有很強的溝通能力！人與人之間真誠溝通，相互理解，和平溝通，真誠表達思想。關鍵是你能不能用真心打動對方，讓對方接受。

我相信這句話是對的。以前也以為有了親和力和誠意，就可以和同事順利溝通，但是沒有認真思考同事心態的多樣性。工作一年後，我意識到同事的心理很不確定，尤其是工作中有分歧的時候，我會對自己的想法猶豫不決。這時候我需要溝通，達到相互理解和支援。

但是我在這方面做的還不夠，溝通方式也比較直接。我覺得這和我淺薄的專業經歷和個人性格有關。我個人比較喜歡比較直白的溝通方式，不善於拐彎抹角的表達自己的意願和工作想法。在以後的工作中，我想加強自己的溝通能力，適當的表達自己的想法，讓對方愉快的接受，用合適的方法，越來越好的完成自己的工作！

20年來我經歷了很多。最後，感謝各位領導給我這個敞開心扉暢所欲言的機會，同時也給了我很高的期望。新的一年，我會在工作中更有激情，更有責任心，去溫暖別人，去帶動別人，去讓別人關注自己。這是一件很幸福的事。感謝所有幫助和支援我的同事，我一步一步走到今天！

時間一晃而過，轉眼間到XX公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了XX人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在這三個月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對XX公司有了一定的認識。

在7月份XX高階人才交流會上認識了XX總，我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和XX總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對XX行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對XX行業和某公司有了一定了解。XX公司的理念被XX總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是XX能發展壯大的重要原因。能在XX年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是XX公司的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在XX公司在XX行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯絡能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裡，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裡面還有很多技巧。

四、幾點體會

一是公司前景廣闊，令人精神振奮。目前公司資產已經有3個多億，加上即將接受的資產，公司資產將達到幾十個億，上百家下屬企業。同時，隨著四大平臺的建設，我相信XX公司將發展成為一個實力雄厚的集團企業，個人也將大有作為。

二是公司是一個溫暖的大家庭。XX公司是一個有凝聚力和團結合作精神的團隊，我雖是公司的新員工，卻在工作和生活上，得到了公司領導與同事的關心與幫助，讓我倍感動。我在今後工作中也將繼承與發揚這種團結、友誼、互助的優良作風

五、不足和需改進方面。

雖然到XX公司來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，還沒對收集整理有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為某的發展貢獻自己的力量。

六、幾點建議。

XX公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。XX公司成立XX年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在某。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

時光荏苒，我來公司已有將近四個月，作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的三個多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，使我學到了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。