工作總結

當前位置 /首頁/範文/工作總結/列表

公司工作總結(合集12篇)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的公司工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司工作總結(合集12篇)

公司工作總結 篇1

時間一晃而過,轉眼間到公司快xx個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現將我的工作情景作如下彙報。

一、經過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了必須的認識

在x月份xx高階人才交流會上認識了x總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和x總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太明白了,異常是對xx行業幾乎一無所知。經過x個月的親身體會,對xx行業和公司有了必須瞭解。公司的'理念被x總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念十分認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在xx行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自我素養不斷得到提高

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進取豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作本事得到了必須的提高

根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。經過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領導本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯絡本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司裡,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。

四、不足和需改善方面

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太瞭解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自我的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,經過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自我的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自我的力量。

五、幾點提議

公司正處於企業轉型期,是一個十分關鍵的時期,這一時期應當從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。

首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,異常是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。

其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。

第三,要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。

第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

公司工作總結 篇2

20xx年已經過去,在過去的一年裡,桂熱公司根據年初熱作所下達的各項任務指標認真開展工作,取得了預期目標,同時提出今年工作目標和要求。

一、20xx年的經營工作

20xx年,桂熱公司圍繞“做大主業,延伸鏈條,固本強基,擴大市場佔有率”的發展思路,立足本所,服務華南,遠銷國外,在公司全體員工的團結努力下,實現了公司各項業務的快速發展,按照創新發展模式,重點打造桂熱公司這一龍頭,無論銷售量、銷售額還是利潤均上一個新臺階。20xx年,公司實現銷售收入850萬元,利潤210萬元,產品的市場開發已由過去木薯單一品種,拓展到三大系列十餘個品種,市場覆蓋到全區40多個縣市(區),並與海南、廣東等地有關單位建立起緊密的業務和工作關係。今年我們的經營目標是實現銷售收入達1000萬元,利潤300萬元。

20xx年的經營工作,主要有以下做法:

(一)積極穩妥地開展主營業務,為客戶提供優質服務。公司成立以來,確立了以西南、華南地區木薯種植戶為主要服務物件,依託熱作所有利的科技優勢,在突出木薯種莖作為主營產業外,還重點強化芒果、澳洲堅果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發、零售為拓展業務。據測算,去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬畝,其他品種通過與地方農業技術部門合作、農業園區合作,共建立新品種示範基地約XX畝,為新品種推廣奠定堅實基礎。

(二)加強基地建設。農業企業,基地建設是根本。公司把實驗基地、核心示範基地、中試基地和外埠示範基地建設作為重點,全年新增基地建設面積1000多畝,前後累計投入80萬元。在專案實施過程中,擴建了300多畝的種質資源圃,建立高產栽培示範基地3個和優良品種適應性生產示範點3個,推廣使用優良品種17個。

(三)從嚴從細,加強經營管理工作。去年,公司新制定了五項管理制度,涉及財務管理、資訊管理、內控制度管理、辦公制度管理和考核績效管理等。與部門簽訂了責任狀,與職工簽訂了工作目標,把目標任務分解到公司具體人員,明確職責,將任務承包分解,具體經濟指標和安全指標落實到個人。公司管理進一步規範和明晰。公司實施了以上管理制度以後,工作效率大大提升,員工工作積極性加強,公司的業務水平上升到新的高度。

(四)積極開展專案建設。全年共實施3個較大的專案,包括木薯生物質能源產業化關鍵技術研究與示範、木薯桂熱4號栽培示範與推廣、木薯新品種新選048選育與應用,完成投資額2500萬元。受熱作所委託,組織開展了3個專案的前期論證、專案可研和後期收尾工作。

儘管取得不少成績,但由於公司成立的`較晚,關係還不太順,仍然存在不足和需要解決的問題。

一是新業務開拓不夠,我們雖然緊緊依託科研單位和種植戶,做好現有的業務,但公司的業務領域很廣,可開發的空間還很大,儘管做了一些工作,但沒有重大進展。

二是公司與國際間的交流合作還不夠廣泛,我們每年研發和引進的新品種都有許多沒有種植和推廣,開發新品種的力度不夠。

三是當地木薯種植面積還不夠多,可發展新的種植大戶,種植面積有進一步拓寬的空間。

四是公司的營銷力度不夠,現在國內的一些地區尤其是國外對我們公司不是很瞭解,沒有建立完善的公司網站和開展各種宣傳活動。

五是員工的業務水平與技術水平不高,還有待進一步提升。

二、20xx年工作目標和主要任務

20xx年桂熱公司的工作指導思想和總體思路是:貫徹落實熱作所工作會議精神,服從和服務於農墾局的整體戰略,堅持以人為本,實現“三個轉變”,以加快發展為主題,以提供優質服務為宗旨,鞏固銷售額;擴大國際間的業務,強化海外營銷網路建設;提高業務運做質量,繼續整合業務,實現一體化運作。為把公司建成國內領先、國際知名,以木薯種和苗木銷售為主體的國際化企業而努力奮鬥。

為了實現20xx年的經營目標,我們還要做好以下幾個方面的工作:

(一)繼續發展主營業務

以優質服務為宗旨,把銷售木薯種莖放在優先和突出發展的位置上,尤其要在引進新的品種,提高種資質量上下功夫,提高銷售額和擴大種植面積,實現公司持續、穩健發展,加強國際間交流,發揮整體優勢。20xx年,根據熱作所的要求,我們要加強與國際間的資訊交流和溝通。跟國外科研單位加強合作,在國外租用試驗田種植木薯,在國外研究出適應當地生長的優質木薯種。

(二)通過傳、幫、帶的方法提高廣大種植戶的積極性,通過科技下鄉,給他們帶去優質種子和種植技術,以“企業+公司+農戶”的新模式帶動農戶致富,加快成果轉化並由此創造良好的經濟效益、社會效益和生態效益。

(三)加強公司宣傳,提高公司知名度

要加強公司網站的建設,建設自己的資訊平臺,全面提高公司網站的知名度,開展公司內外的資源與資訊共享,為決策層提供資訊支援。我們還要充分利用熱作所的資訊優勢,增加國際間的資訊交流和共享,併為公司加強宣傳提升知名度。

(四)加強培訓工作,提高員工的整體素質

一流的企業需要一流的人才。公司要成為地區領先、國內知名、管理先進的公司,就必須有一支素質較高、結構合理、政治過硬的人才隊伍。公司要全面落實熱作所的人才發展規劃,把合適的人才用在合適的崗位上。制定出科學的培訓機制,激發員工的創新動力。將培訓作為一種獎勵辦法,獎勵對公司有突出貢獻的員工和業務骨幹。

我們要抓住發展機遇,迎接挑戰,力爭圓滿地完成20xx年的各項工作目標。

公司工作總結 篇3

20xx年度銷售工作即將結束,在此我對20xx年10月到公司就職後,對所負責的新都線的工作情況進行一次簡短的總結。

就職後所新都線含蓋新都縣、青白江區、德陽市三個地區,共有經銷商6家,直營超市3家,經銷商空白市場3個縣。10月至今共計銷售金額為.37元,其中新都縣經銷商完成元;

青白江區經銷商完成.5元;

德陽區域內德陽市區經銷商完成.15元;

廣漢市經銷商完成.55元;

中江經銷商完成元;

金堂經銷商完成.85元;

直營超市廣漢成百超市.85元(年平均5萬元/月),龍潭寺桂湖摩爾超市.5元(年平均萬元/月),德陽沃爾瑪超市.5元(由於距離遠,又有貨運車輛交通管制,從10月19日正常供貨)。

根據最新的統計新都線各地分銷網點數量為(原有數量為20xx年統計):

新都縣:原有分銷網點30家,現有22家;

青白江:原有分銷網點18家,現有11家;

廣漢縣:原有分銷網點10家,現有6家;

德陽市區:原有分銷網點12家,現有10家;

通過上述資料,20xx年成都經銷部新都線銷量集中在新都縣和青白江區兩地,與經銷商對天友產品的重視程度也是相對匹配的。從客觀的分析,造成各項資料未能完成的原因有以下幾點:

1.負責線路人員疏於管理,缺乏主觀能動性,“業務責權”不清,業務範疇“一條龍”服務,銷售行為軌跡不規範、紮實,導致業務效果浮在表面;

2.超市零售價格與競品利潤比兩方面的問題影響了經銷商的總體銷量比預期低,造成經銷商的滯後思想的產生;

3.對市場缺乏系統性的規劃,全域性意識不足,當市場銷售出現問題時業務人員沒有及時、有效引導經銷商,導致經銷商不能全面理解天友公司的運作思路;

缺乏對經銷商基本客情的瞭解和洞悉,對經銷商缺乏應有的區域規劃和分層次管理,市場佈局無主次之分,市場運作主題不突出;

如我這次能有機會競聘成功成都經銷部負責外埠部的副經理,我將結合公司對市場的統一規劃和成都經銷部外埠部20xx年工作定位,結合所負責區域的實際情況對市場進行統一的梳理,並加大團隊內部管理力度。

一“著眼基礎、健全網路”

雖然我從事奶製品銷售工作時間不長,但從事快速消費品行業渠道銷售已經第7個年頭開始了。深深的明白“決勝終端”四字的含義,加之進入公司後有幸學習了內江、自貢、宜賓市場的先進經驗。在20xx年的`工作重點我會放在健全區域內經銷商網路與產品陳列銷售網路上。

1.在20xx年年初對經銷商進行一輪梳理,對各線路已有經銷商的經營情況進行摸底,對不適合與我司合作的經銷商進行跟換調整,合作的經銷商應具有一下幾個優點:

①願意我司合作,用心的去耕耘市場;

②有一定的經濟實力;

③具有一方面或幾個方面的優勢網路;

④具有配送能力;

多元化、多渠道運作公司產品,根據不同的產品特點拓寬經銷商的選擇面,不在侷限於傳統的奶製品經銷商。

2.劃分樣板市場、重點市場、輔助市場

重點打造1-2個樣板市場,業務人員“落地”配合經銷商提高市場鋪市率,幫助經銷商健全鄉、鎮分銷網路,爭取做到有伊利、蒙牛陳列的就有天友同類產品的陳列、銷售。當地業務人員要深入瞭解樣板市場經銷商各分銷商的情況,做好客情關係,能及時瞭解到下面分銷商的動態。

二、強化內部管理,規範業務操作流程

以上是我對成都經銷部副經理一職的粗略看法,如未能當選,我也將做好自己的本職工作,為“20xx年度天友成都風景獨好”做出自己應有貢獻。

公司工作總結 篇4

時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。

來到案場以後首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。

剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望領導的鞭笞,同事的提點。

個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以後工作中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真鑽研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!

本人於20xx年XX月XX日正式加入公司,在這之前_是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,回顧這XX月來的工作,我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過XX月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將XX月來的工作情況總結如下:

在銷售的團隊中業務人員永遠是衝在第一線的',而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這麼幾項,按我心中的次重點劃分:

1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,_部在全國各地都遍佈著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裡統一整理、貼上、填報銷單、稽核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

2、及時瞭解_XX情況,為領導決策提供依據。作為_XX企業,土地交付是重中之重。由於_XX的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了_XX及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、代理商啟用獎勵的複核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出資料,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現資料當日和他日查詢不一致的情況,對於客戶來說資料前後不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業務經理啟用增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出資料,按核算標準列表,後交相關人員核對,最終報批。

5、辦事處行政預算稽核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表籤批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在XX月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準。

公司工作總結 篇5

20xx年,我公司在市建管局和各有關單位的領導支援、關心下,生產工作得到良好的開展,生產管理正逐步走向健康有序的發展道路。公司經營班子繼續團結和帶領全體員工,以“增創優勢,增產增收,穩健管理,穩步發展”為主題的工作目標,全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實幹的工作作風,使總公司業務、經營、效益穩步上升,圓滿的實現了全年工作目標,保持了公司持續、穩定的發展態勢。

一、主要完成目標

今年,我公司共承建有X個工程專案,XX工程,總造價約X千萬元,已全部竣工。實現產值:X千萬元,比去年同期增長X%,超額完成20xx年全年計劃指標。

二、工作業績:主要體現在業務拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四個方面

(1)以業務為龍頭,穩拓業務,穩增效益,穩步推進在公司領導的帶領下,業務發展步人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標工作難度加大的困難,繼續加大業務工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結經驗,積極參加聲、市、區招標交易中心公開招標及業主自行組織招標的邀請投標專案,使公司爭取到更多的中標工程業務,據統計,20xx年參加公開招標和邀請招標的工程專案X項(不含50萬元以下的工程)。全年共簽訂工程合同X份,預計產值X仟萬元。

(2)以專案實施管理為重點,加大力度,提高整體素質和管理水平嚴抓質量安全和文明施工,確保文明施工安全生產和施工創優今年公司新開工面積達X㎡,竣工面積X㎡。在工程施工管理中,質安部緊緊圍繞公司的.管理思路,在保證創優工作的同時,時刻緊緊把住“質量安全生命線”,積極開展安全生產周和百日安全無事故活動,抓好部門和專案例會制度,監理每週檔案制度、管理員日誌制度、業務培訓制度、監理員資金監控制度的有效落實,毫不鬆懈地抓好專案施工管理工作。

為保工程質量,治安技術部先後組織了春節大檢查、節後大檢查、防非典衛生大檢查、安全生產活動月等各類專項安全大檢查,接受各級主管部門的質安檢查十多次,毫不鬆懈的抓好專案管理工作,在“創優、質量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務的管理工作中成績喜人,在切實貫徹執行國家頒發的驗收規範,總公司組織安排專業技術骨幹編寫了《企業施工執行標準》,保證了司屬各專案部施工操作過程有章可循,使質安技術部的施工管理工作有據可依。

公司工作總結 篇6

忙碌碌,不知不覺的我們已經走到了20xx年的尾巴上,對於我,這是十分特殊的一年。由於工作性質的原因,我和我的同事們總是習慣性的將時間劃分成了上學期、下學期,於是乎,忘了“年”的分量、痴痴的想著“下學期我們班還是中班”,而“總結”這兩字像溜進脖子的冰柱,不禁讓人一顫,唏噓這一年又止。

11年的上半年,我還是水星班的一名美語老師,整天埋著頭為班級的事情團團轉,忙著美語教學、忙著做家長工作、忙著在代主管的職位上摸索,當模擬考試、參觀國小、班級畢業照、畢業匯演等一一過去,面對空蕩蕩的教室,再也沒有平日的嬉笑聲、打鬧聲時,突然覺得整個人都失去了重心,沒有的孩子們,教師也失去了存在的意義。三年,從小班上學期的13個孩子到大班畢業時的31個孩子,身邊的老師頻頻更換,而我想驕傲的說:我的堅持只是因為從來到這個班級的那一刻起,我就有了一份責任,對孩子、對家長的責任;我感激家長的寬容和理解,在我們忘記按點喂藥、把衣服放錯書包的時候,他們總是寬容的一笑“沒什麼大不了”;感激孩子們的關懷,在我們忙著絮絮叨叨的時候,他們卻總是在下課的第一時間你爭我搶的幫老師送上一杯溫水;最感激我的搭班老師candy,三年裡,我們為對方抹去委屈的淚水、分享小朋友可愛的事蹟、疲憊時相互打氣、堅持用沙啞的嗓音上課、嘗試著修開關失靈馬桶和才不開的垃圾桶、晚上在空曠的教室做著各種節日的裝飾、張口閉口都是孩子們的名字、教學上我們為對方出謀劃策、生活中我們和小傢伙們鬥智鬥勇、我們也會因分歧而爭吵,但我們從不賭氣、因為我們目標統一——一切為了孩子、一切為了班級。想想三年裡,苦累和委屈都算得了什麼?我與水星班的孩子一起在成長,回憶讓我們的臉上溢滿微笑。11年的上半年,我結束了水星班小中大完整的三年,很拗口的一句話,於我,卻是如此滿足。

11年下半年,我迎來了新的崗位工作,正式成為一名美語教學主管,很幸運在園長的鼓勵和引導下、美語教師的支援下我的工作得以順利進行。

關於我們的美語團隊,我認為我的職責是儘可能的解決美語老師的在教學和班級管理方面的困惑,幫助教師認識自己的不足、提高美語教學質量、提升專業知識等。從美語專業培訓到每週一次的美語會議,我努力的將自己的帶班經驗和教學經驗與老師們一起分享,通過書籍、網路資源搜尋大量的資料用於教學研展,擴充大家的知識面和教學方法,儘量讓老師們在會議上暢所欲言,將自己的困惑說出來我們一起探討、解決;或者將自己最近的教學心得說出來跟大家一起分享。哪怕是一本好的英文繪本、手工練習冊、英文兒歌、控堂口令。平日裡,我們會組織教學觀摩,進行聽課評課,相互學習。從每週的教案檢查來給老師有針對性的建議,根據美語教師的資料夾核查各班的教學進度是否合理,關注同級別的班級掌握程度是否相同,學生是否按教學進度完成作業,電測中的合格率等等。每月一次的學生用書檢查更好的體現了教師的教學方法多元化,家聯本檢查能瞭解老師的與家長的溝通能力。月底的'網站資料五大項對教師細心度是一個考核。在這些隨機的、定時的檢查後我都會記錄下來,優秀的進行表揚、不足的進行提醒,幫忙糾正,只有瞭解問題的根源,才能幫助老師們調整。

作為一名行政人員,很慚愧,知道自己做得並不足,在很多的事情上還需要更加嚴格的要求自己、做好表率,對幼兒園缺少更全面的關心,平日裡起不到為園長分擔工作的作用,在表達能力、觀察能力和管理能力上我需更大的學習和提升,同時,自己也要加強專業知識的學習,多豐富自己才能為更好的服務於我們的美語團隊。在新的的一年裡我會努力彌補自己的不足,同時,我希望園長能多給我指導,對於我的不足點能及時、直接的提出,無論批評或建議,我都會虛心接受,認真反省,因為我知道,只有這樣我才能成長!

公司工作總結 篇7

尊敬的領導:

時光荏苒,轉眼兩個月的試用期將悄然逝去,從剛開始的實習日期算起來到我們公司已經快五個月了,這段時間是我人生中最珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供給我的工作機會,同時我也非常珍惜這個工作機會,儘管有工作經驗的欠缺和對新環境的不適應,但在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進步,我也會以最好的精神狀態去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司裡的`責任感和使命感,和公司共同成長進步,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進步的,在此對試用期的工作做出總結: 第一天上班總是讓人激動並難以忘懷的,部門的同事通過聊天的方式介紹了我們部門的組建情況和團隊實力,讓我對公司未來的發展充滿信心,特別是上司也是那麼的平易近人,為此我經常勉勵自己一定要珍惜此次機會,全身心的投入到工作和學習中。頭兩個月中,同事耐心指導我做些基礎性工作,包括公文傳遞、檔案歸檔和費用報銷流程,有步驟的教我使用公司的各種系統,同時帶我熟悉總部各個職能部門。隨著對基礎性工作的熟悉,領導又安排我學習公司的預算編制和費用審批,讓我閱讀學習公司相關檔案資料,不厭其煩的講解預算編制總體框架和各個科目具體核算內容,全面傳授財務成本分析報告的編制原則和方法,對於所寫的報告領導提出批評和改進意見。鑑於自身實務經驗的欠缺,領導還安排我到營業部財務部學習,給予工作的全力支援。正值公司各項新業務的開展,自己很有幸能被領導安排參加各個層次的會議討論,在會議的討論過程中感受到我們公司及部門的團隊創造力和活力,共同享受從思路雛形到最後成稿發文的樂趣,迸發出大家同心協力的工作熱情,體會到融洽的工作氛圍所帶來的溫暖,同時也提升自我思考的深度和廣度。

通過這幾個月在領導和同事的關懷與幫助下,儘管取得了一點進步,但離領導的要求尚有一定的距離,在今後的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、紮實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發揮個人所長、不遺餘力的為公司做出應有的貢獻。

  部:

  20xx年x月x日

公司工作總結 篇8

20xx年,自來水公司在局黨委、林業局的正確領導下,緊密圍繞企業供水實際,透過“內抓管理、外強服務”紮實工作,較好地完成了20xx年的各項工作任務。

一、任務指標完成狀況

1、水費收入計劃1、854、000、00元(其中含增zhíshuì90、000、00元),截止11月末,已完成水費收入1、754、251、12元,完成年度計劃的94、62%,預計12月份水費收入100、000.00元,可保證年度收費計劃指標的全面完成;

2、銷售成本計劃1、964、000.00元(含銷售稅金9,400.00元),到11月末已發生各類費用1、876、267.51元(其中:工資654,688.40元;提取福利費91、656.37元;材料費126、390.55元;折舊212、483.58元;電費196、132.36元;藥品289、425.00元;水資源費80、000.00元;房屋大修、給水維修及皮卡寧波車大修費用131、282.66元;辦公、差旅、印刷費73、479.x元;招待費、法律諮詢等費用10、926.80元;提取城建稅及教育費附加6、755.81元;財務費用、營業外支出3、0469.94元),完成年度計劃的95.5%,預計12月份還將發生各類費用160、718.00萬元(其中:工資72、000.00元;提取福利費10、800.00元;材料費10、000.00元;折舊19、218.00元;電費20、000.00元;藥品20、000.00元;印刷費8、000.00元;提取城建稅及教育費附加700.00元;)超出計劃費用162、000.00元。超支的主要原因是普調工資,增加工資及福利費用162、000.00元,扣出工資上漲因素,基本做到了費用不超,略有結餘;確保了公司年度-110,000.00利潤指標的順利完成。

二、取得的主要成績

1、措施得力,確保了大石頭地區的供水安全。20xx年前11個月,實現供水163萬噸,預計全年可實現供水181萬噸。在內部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據各個季節、每日不同時間段使用者用水需求,及時合理地調節水量,在用心尋求既能滿足使用者需求,又不浪費水源結合點的基礎上,對供水管網進行全日24小時壓力監測,保證了供水平穩執行。同時,我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質檢測裝置,使公司水質化驗、分析、檢測潛力得到了極大的提高,水質有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。

2、強化管理,增收節支取得新成效。一是在降水損上,我們進一步加大管網巡視力度,提升測漏治漏工作的時效性,x年前11個月,共發現暗漏點109個,搶修DN160mm管線洩漏26處、DN110mm管線洩漏13處、DN50mm管線洩漏70處,更換閥門10餘套,上門服務使用者280餘次,大大減少了管網漏失;二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規範用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一齊案件,都進行了嚴肅處理。三是規範了收費管理。x年我們進一步加大了收費管理力度,嚴格按照敦化市物價局20x19號批覆,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,嚴格按標準收費,減少了不良用水行為的發生;四是壓縮開支,降低各項費用的發生。在實行材料比價採購和財務籤批一支筆制度的基礎上,進一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都採取了相應措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。

3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區職工群眾、企事業單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

4、再接再厲,全民創業穩步推進。x年,我們透過“三抓兩落實”即“一抓轉變、宣傳創業;二抓典型、引導創業;三抓服務、幫忙創業;落實創業組織領導、落實創業激勵機制”極大地調動了職工群眾的創業熱情。到11月末,公司有種植、養殖、餐飲服務、鋸材加工、休閒旅遊等創業專案5類20餘種,50戶創業職工,佔職工家庭總戶數的49.5%,年產值220.9萬元,純收入124.3萬元,比上年度增加收入16.5萬元,同比增長15.2%。

5、真抓實做,安全管理工作再上新水平

實際工作中,我們嚴格執行“安全第一,預防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領導、突出安全管理的關鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育,極大地提高了全體幹部職工的安全防範意識,避免了各類事故的事故發生。

6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。在x年廠區建設中,公司幹部職工利用工作之餘,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區髒、亂、差的局面得到了徹底治理。

三、存在問題及下步工作設想。

一年來,透過公司全體幹部職工的共同努力,雖然取得了必須成績,但在總結成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現是:個別幹部職工的思想政治素質和業務素質較差,還有待進一步提高;在接待使用者、服務使用者的質量上,距局黨委、林業局和職工群眾的要求要求還有必須差距;在企業規範管理和制度建設上還存有必須的`漏洞,還需不斷規範和完善。

20xx年工作設想

1、堅定不移地落實好林業局下達的各項經營指標。建立健全目標考核職責制,把目標任務分解到組、落實到人,細化到月、量化到周,確保20xx年各項經營目標的順利實現。

2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。

3、大力開展節能降耗活動。在x年實踐經驗的基礎上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標的全面完成。

4、儘快完成水價調整工作。水價調整直接關係著公司的經濟效益。x年,我們做了一些工作,09年我們要一如既往,儘早完成水價調整工作,為公司的發展注入新的力量。

5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業生存和提高經濟效益的關鍵所在。09年,我們要進一步解放思想,轉變觀念,堅持“少投入、多產出”的原則,動員和爭取無水戶,儘快用上自來水,增加公司的收入。

6、繼續尋求和探索適合公司發展的創業專案,帶領職工群眾走出一條“以水為主,多業發展”的康莊大道。

7、繼續抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,及時總結安全生產工作經驗和教訓,確保全年無事故。

8、繼續搞好公司環境建設。在x年的基礎上,進一步完成廠區的綠化和美化,營造良好的工作環境。

公司工作總結 篇9

自xx年11月上班至今我來金能已有8個多月,早幾天韓總叫我總結下這幾個月的工作情況和分析下公司的現狀及發展思路。說實在的本人才疏學淺,社會經驗欠缺,在此也談不上分析公司的發展大計,只能表述下這幾個月來工作的感受和一些不是很成熟的想法。

我是在公司成立不久進來的,也可以說是與公司共發展、共進退一步步走到現在的。所以在公司的發展過程中的感想很多,首先就講講自己這幾個月來的感想。在剛進公司的第一、二個月我的感覺是亂,管理亂、制度亂、銷售亂、生產亂。首先是沒有人來管銷售,似乎各自為營,自生自滅。考勤也沒有人過問,公司風氣不好。新員工沒有人培訓、指導。很茫然,都不知道自己該幹什麼,怎麼做。這主要是我剛接觸銷售這行,想找到能鍛鍊的平臺成長,發展起來,想法比較單純,沒有從公司整的一個運營情況去考慮問題。今年,承蒙韓總看得起負責公司生產這塊,隨著對行業的深入,對公司發展情況的瞭解,自己的思想也上了個臺階,不再膚淺的去看問題,也越來越覺得身上的擔子重大。下面是自己對公司運營的的一些想法。

以我們公司的情況,我覺得銷售與生產是現階段最主要的問題,就從這兩點來分析。

銷售:

把東西賣給客戶然後盈利是公司生存和發展的根本。那麼賣什麼,賣給誰,怎麼去賣,賣了之後做什麼,這些都是我們要探討的。

①產品:我們現在的主打產品是空氣源熱水器,核心產品是承壓水箱,

輔助產品是太陽能熱水器。從空氣源熱水器市場行情看,空氣源市場是一塊很大的蛋糕,利潤大、市場潛力大,但競爭也很激勵。這包括價格、質量、技術、品牌、服務等競爭因素,那我們的競爭優勢在哪裡呢?現在只能說沒有,價格低不過廣東的一大片廠家,技術、品牌幾乎沒有,質量和服務這還需要靠時間來積累和體現。所以我以為不能把重點放在空氣源上,現階段我們應努力做好我們的核心產品-承壓水箱。因地制宜是我們最大的優勢,袁花、海寧整個嘉興的太陽能廠家不下數千,這些廠家又很大部分是以外貿銷售為主,那這塊市場就是就是我們最大的市場,我們可以把我們的承壓水箱賣給他們,通過他們出口。因此我們現在需想方設法把承壓水箱做好,要投入人力、物力,還要去學習,去了解產品。這樣,公司可生存,可挖得第一桶金。

②客戶:太陽能廠家,外貿公司,國外客戶是我們的準客戶,空氣源以開拓渠道經銷商為重點,跟緊工程承包商。

③團隊:我們公司的銷售人員分工混亂,我覺得需要分工明確,成立內貿部和外貿部。

A:分工、職責

總經理銷售主管財務主管生產主管內貿部外貿部廠長倉庫採購

總經理:調控價格,巨集觀產品的走向、研發,統計分析銷售、生產、成本,人事安排等。

銷售主管:負責產品內貿和外貿的銷售工作,監督、培訓。掌握市場行情,反饋資訊等。

財務主管:過問每筆交易,款項問題。掌握生產每項進出庫,成本核算等生產主管:負責產品生產,質量,倉庫,採購等。

B:薪酬、獎金

建立一個好的銷售團隊我覺得建立好合理的薪酬和獎金制度也很關鍵。首先,作為業務員如果底薪不能滿足最基本的生活需要,始終會有一種焦慮感,會缺乏信心。沒有一個好的心態業務員也就不能很好的開拓業務,導致惡性迴圈。所以我覺得新員工在試用期的底薪可適度提高,提成可降低。獎金制度我認為以設定銷售目標為好,既是給業務員的壓力也是考核。我們公司可這樣設定:

a.業務人員每月銷售業績達標為3萬元,沒有達到3萬提成按3%計算,三個月連續不達標以不適職處理。

b.超出3萬元的銷售額部分,給與超出部分2%獎金。

c.超出10萬元的銷售額部分,給與超出部分3%獎金。

d.超出30萬元的銷售額部分,給與超出部分4%獎金。

e.超出50萬元的銷售額部分,給與超出部分5%獎金。

f.業務主管除提成外,獎金部分為所管業務人員獎金平均數x1.2倍(以上銷售額報價均為內定價格,不能低於最低報價)④服務:作為一個長遠發展的公司,售後服務也是至關重要的,我們金

邦空氣源的品牌形象的建立現在只能在服務上下功夫,維護好每一個客戶,為每一個客戶著想,在渠道先打出我們金邦的口碑,再開拓,鞏固好自己的渠道。二、生產

現在公司生產由我負責,我的責任可以說非常的重大,在生產技術和管理上說我也是沒有經驗的,也只能講現在還存在的問題和如何解決的想法。生產總的`現狀如下:

①技術:承壓水箱的生產為主要工作,車間個人員都掌握一樣裝置和流程,這為以後產量的提升打下基礎。分體承壓水箱技術和裝置都已成型,接下來如果我們做一體承壓水箱還是需要裝置和出去學習。

②管理:人員的問題還是存在很大,剛到車間,發現隨意請假,怠工偷懶,遲到,積極性主動性不夠的問題嚴重。我也試著去融入大家,請大家一起吃飯,聊聊公司發展,想讓大家自覺起來,但見效甚微。因此我覺得迫切需要一份車間考勤、獎罰制度,用來約束每個人員,沒有規矩不成方圓,要讓員工收穫和壓力並存,沒有努力就沒有收穫,還有最好每個月組織會議進行表揚和批評,給予適當的獎勵和處罰。倉庫這塊也很重要,對於成本的核算必不可少,所以我認為要把倉庫管理表格化,每日的成品進庫和出庫情況,及材料的使用等等都要彙總做成報表。

③熱泵:公司的熱泵技術主要是史願軍負責,我認為可以把這塊全權交給他負責,成立熱泵技術部,他需負責公司空氣源主機的檢測,工程的安裝維護及相關人員的培訓工作,必須以責任制的形式給予壓力。

以上我分析了的銷售和生產的情況,其實也是自己心裡的一些想法,如有不對或者得罪還請見諒。

其實每個員工都是希望自己的公司輝煌騰達,同樣的自己也能和公司成長起來,這是一個相互配合、相互利用的過程。對於員工來說,有庸庸碌碌的,在一天職謀一天業。也有兢兢業業的,努力去做好自己的每項工作。還有不斷創新突破的,會去分析問題,解決問題。一個公司的發展在用人方面還是非常重要的,怎麼樣的人怎麼樣去用,最主要是領導者的思路,一個步入正規的企業我覺得是以老闆為中心向外輻射。思路明確,管理細膩。

人生來是不平等的,但不平等是一時的,必須要努力,要規劃自己的人生吧。希望自己的人生是不斷超越,不斷突破的,因為不想碌碌無為的過著一生。

都不知道自己說到哪裡了,到這裡也就結束我的總結了吧。

願我們金能公司的明天更美好!

公司工作總結 篇10

20xx年的工作告一段落了,自我心裡有很多想表達的,每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作。這幾個月來的工作我感覺自我提高了,XX個月的工作不是一段值得高興的事情,其實在提高的同時我也發現了一些需要改善的地方,我也對自我總結一下。

一、努力學習,努力工作

可能在工作的手不會去管那麼多,總是自我走一步看一步,這些問題總是就這麼不知不覺的出現了,走一步看一步絕對是不行的,對自我時刻堅持著高標準,一向去學習新的事物,不管是什麼東西都要主動去鑽研,異常是跟自我的工作相關的,我一向沒有忘記在工作中學習這兩個字,在學習的時候我能夠認識到自我的不足,我總是這麼覺得的`一向把在工作中學到的東西當做是我提高的關鍵,這XX個月來我還是很清楚自我的缺點的,其實工作往往不是需要我們去完成任務,是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態就會不斷的提高。

在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這XX個月來我一向都是努力刻苦的工作,應對各種各樣的未知工作,我就一向在要求著自我,我就一向在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應,僅有每一天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應。

二、工作成果

相比上一個季度的工作我看到了很多收穫,這段時間是很有意義的,在自我的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領導班子的帶領下,我完成了_元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自我預料,我這幾個月了來一向在學習著各種技巧,工作的之後我不強求自我收穫了多少,這個是自我努力才能夠得到的,我看到的是這麼一個環境下我能夠學到多少,這是很關鍵的,往往學到的東西才是關鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關的工作知識儲備,取得成績不是什麼問題。

三、工作不足

都說心態影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態有時候把握的不是很好,應對自我不明白問題的時候有時候會急,或者自我在碰到一些不會明白東西,很迫切的想去掌握,可是這都需要一個過程,這麼多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。

公司工作總結 篇11

一、主要經濟指標實現情況

20xx年度我擔保公司為30家企業,累計提供43筆擔保業務,擔保金額1436萬元,比上年度的1397萬元略有增長;為下崗職工提供小額貸款擔保21戶,擔保額63萬元;年未在保責任餘額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。

今年發生代償二筆,代償金額55萬元,通過及時追償己收回37萬元,其餘18萬元正在處理中。預計經我公司為我市中小企業提供擔保可使受保企業新增職工170人、可使受保企業新增銷售5000萬、可使受保企業新增利稅200萬元,在一定程度上為促進我市中小企業的發展、增加稅源、擴大就業以及為構築xxx社會等方面做出了應有貢獻。

二、20xx年度工作重點

(1)充實和完善各項管理制度、藉助信用評價機會、做好信用評價材料的報送,在杭州市信用協會評價中我公司被評為AAxxx企業、同時被杭州市擔保協會授予三等獎。

(2)繼續抓公司員工的業務培訓。

一是利用網路注重平時的學業、

二是積極參加擔保協會舉辦的各種業務培訓。

(3)抓風險控制。

一是以風險控制制度為基礎,不斷充實完善制度並嚴格按制度規定辦理各項業務手續;

二是嚴格按照法律手續落實反擔保作保證;

三是及時處理己發生的風險做補救。

(4)加強服務意識、提高服務質量、樹立企業形象。

擔保業是為企業或個人融資服務,既然是服務業,就要不斷提高服務水平和服務質量,誠心誠意為企業服務。

我們要求受保企業以“誠信”為本,我們也應該以“誠”相待,凡是找我們有擔保意向的客戶,我們都熱情接待、及時辦理,符合擔保條件的,在手續辦理上儘可能方便客戶、在時間上儘可能快速去辦理;對不符合我們擔保條件的,儘可能在最短時間內給客戶以滿意答覆。

當前面臨的主要困難,是我們公司還沒有真正的`協作銀行。沒有銀行的認可和協作,擔保公司就沒有立足點。

為什麼我們公司不能與銀行簽訂合作協議,究其原因:一是我們公司的管理水平、信用程度、風險控制能力等方面還沒有充分顯現;而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理,在20xx萬註冊資金中,貨幣資金只有300萬,實物資本為1700萬,而對於銀行來說更看重的是貨幣資金。

三、20xx年的工作打算

1、做好信用評價材料的報送,藉助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。

2、開拓新的擔保業務,目前我們公司的擔保業務只是貸款擔保,明年要在工程擔保方面開拓新的擔保業務。

3、爭取與銀行建立協作關係,作為我們公司,在新的一年裡要進一步抓好擔保業務開展、抓好企業內部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度,加強與銀行的溝通,爭取銀行的認可和合作;根據當前的實際情況,要解決與銀行的簽約,更離不開主管公司和地方政府部門的支援,能擴大對我公司貨幣資金再投入、協調我們擔保業與銀行的關係。

公司工作總結 篇12

來到中央黨校國家機關分校學習的第二天,我們青幹班即進行了兩天的拓展訓練。這兩天的訓練生活緊張而又充實,充滿刺激也充滿挑戰,通過完成各項活動專案,磨鍊了我們的意志,實現了自我挑戰,打造了健康向上的團隊精神,發揮了團結協作的力量,讓我們這些來自各個部委的同學由陌生變得熟悉。更為重要的是,拓展訓練的每一個專案都蘊含著做人做事的道理和方法,對今後的工作和生活產生諸多啟迪。特別是在完成“攻戰城堡”這個專案過程中,我對溝通協調的重要性有了更加深刻的體會,有效地溝通協調是成功的重要保證。在此就如何提高溝通協調能力談幾點感受。

擅於準確表達。語言表達是溝通協調的基礎,能否準確表達自己的意見是溝通協調成敗的關鍵因素。“攻戰城堡”專案是一個集體專案,專案進行過程中,隊長要發出命令,命令清晰與否直接影響隊員的行動。溝通協調的順利進行,語言表達必須是清晰的、準確的.,含糊不清、存在歧異的表達會直接影響工作的執行力和進展速度,嚴重時會將工作引致失敗。

保持暢通渠道。準確的語言表達需要暢通的渠道來傳遞。“攻戰城堡”專案進行過程中,隊長的命令,必須第一時間傳達給隊員;隊員接到命令後,需要及時反饋,“收到,明白”或發出其他迴應。在日常工作中,這一點尤為重要。機關是分級管理的,從部長到一般幹部經過幾個層級,部長、司長、處長任何一個環節的溝通不暢都可能給工作帶來被動,如何準確、有效、及時保持“上情下達,下情上傳”是確保工作高效、有序運轉的關鍵。

善於傾聽和理解。“攻戰城堡”專案佈局大、涉及“棋子”多,僅憑隊長一個人很難關注到每個“棋子”,而每個“棋子”自身又是最瞭解自己區域性情況的,提出的意見往往有其合理性,我們成功地爆破自己佈下的地雷打擊對手,就是採納了隊員提出的合理化建議。實際工作中的溝通協調也是如此,領導要善於傾聽他人的意見,傾聽不同的聲音,傾聽不同利益群體的意見,並能夠準確地理解各方面意見,以此作為決策的參考要素。

學會適當讓步。從某種意義上講,協調就是談判。談判就要有進有退,有攻有守,勇於進攻,也要學會讓步。“攻戰城堡”專案進行過程中,雙方出現對峙和僵持,雙方都無路可走,因此雙方最後的成績都不是很理想。這使我想到,如果此時一方後退一步,可能就會打破僵局,雙方的成績可能都比最終結果好,正所謂退一步是為了進兩步。平常工作中協調問題時,也要學會適當讓步,在不影響基本原則的前提下,適當讓步可能達到雙贏的效果,推動工作的開展。

善於藉助第三方力量。“攻戰城堡”專案中教練充當的是裁判,在比賽雙方出現意見分歧時,需要藉助教練的力量幫助裁決,這是通過第三方來作為標尺。實際工作中經常會遇到雙方僵持不下的情況,這時可以尋求第三方來幫助解決。這一點在工作中有較深的感受,在我國石油價格改革過程中,一直在探討如何制定合理的國內油價,生產企業希望價格越高越好;消費者則希望價格越低越好,供需雙方意見存在不可調和的分歧,經過長時間論證,最終利用國際市場油價這個第三方價格作為參照,較好地解決了供需雙方的矛盾。藉助第三方力量有時會是溝通協調問題時的有效手段。

TAG標籤:#