公司員工個人工作總結[優選]

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起來學習寫總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的公司員工個人工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

公司員工個人工作總結 篇1

11月份已經過去了，12月份的工作也已經開始了。在12月份的工作開始之際，為了讓我12月的工作能夠更加順利的展開，也為了讓我知道自己11月份工作的完成情況和不足之處，現我為自己11月份的工作做一個總結，讓自己能夠把之後的工作完成得更好。

一、具體工作內容與表現

本月做了如下工作：準時的完成領導分配給我的工作，不僅要按時完成，並且要保證工作的質量，做到讓領導滿意；與同事一起做好部門要做的所有工作，讓部門的工作能夠順利的進行；做好每週的工作總結和工作計劃，一切工作都根據自己制定的計劃展開；認真仔細的做好自己要做的工作，同時遵守公司的規章制度，規範好自己的言行。

在這個月的工作中我個人的表現還是很不錯的，雖然在工作的過程中也出現了一些錯誤，但相比10月份我也是有進步的，因為自己多加註意了一些，所以10月份我犯過的錯誤在11月份的工作中沒有再出現，這一點我覺得自己的表現還是很好的。這個月也沒有因為自己的粗心而犯錯，我知道自己最大的缺點就是容易粗心，如果不粗心的話我能夠減少很多的錯誤，所以在這個月工作的過程中自己是一直都在專心的工作，並沒有出現過很大的錯誤。其它方面我的表現也是很不錯的，這個月我是滿勤，沒有遲到過一次，也沒有出現過其它的紀律方面的錯誤。

二、不足之處

在這個月的工作中也發現了自己很多的不足之處，主要還是表現在工作上，經常會出現很多不應該出現的錯誤，雖然我都及時的發現了自己的錯誤，但也因此耽誤了自己很多的時間。工作整體的情況還是不錯的，但是我知道自己是還可以做得更好的，所以之後還是需要更加的`努力，至少讓自己不要出現太多的錯誤，也盡力的去把自己的工作做得更好。我知道自己還是有很多需要學習的地方的，之後會多向優秀的同事們學習，去吸取他們的一些好的工作經驗。也要經常的進行工作反思，這樣才能夠知道自己是有哪些地方做的不夠好的。

以上就是我11月份的工作總結，我也通過這個總結知道了自己不足的地方。馬上就是年底了，一年的時間馬上就要過去了，所以在12月份自己需要更加的努力工作，給自己這一年的工作一個完美的結局。

公司員工個人工作總結 篇2

一、具體工作方面

作為公司的一員，在這一年裡，我認識到我的具體工作做得怎麼樣，也會直接影響到公司的效益。過去我並沒有這樣強烈的感觸，因為覺得自己這一顆小螺絲釘不足掛齒，可今年我的具體工作有了很大的提升後，我發現我的那一部分收益直接提升了公司的效益，這一明顯的變化讓我明白了，過去我沒能看見是因為我的工作做的還不夠好，一旦做好了，這份影響就顯而易見了。

二、為人處世方面

在公司工作已經有幾年了，過去我與同事關係不慎融洽的時候，我以為是因為我過於忙碌帶來的作用，今年我的工作也還是很忙碌，我與同事的關係卻越來越好了。我思考了一下，應該是我這一年在為人處世上變得大氣了！過去我會因為一些小事與人斤斤計較，現在我改變了一下我的思維方式之後，這些斤斤計較的部分都已經不在我的身上了，這一變化也被同事感受到或者看在了眼裡，我和他們的關係慢慢就變好了，甚至我還能夠與同事一起出去聚餐時唱兩首了，整個人都放開了許多。

三、心態行動方面

也不知道是不是結了婚有了老婆和孩子的原因，我這一年在工作生活上的心態和行動也有了徹底的不同。過去我的'心態，應該算是略偏消極的那種，現在我對生活充滿了希望，哪怕是再難挑戰的工作，我也沒有像過去那樣膽小害怕到放棄了，而是勇往直前的去面對這些該來的挑戰。或許是想給我的孩子一個好的榜樣吧？或許是想給我的老婆一個騎士的保護吧？不管原因是怎樣，我都很高興自己這一年心態與行動上的變化，這是我最大的收穫！

四、未來計劃方面

有了今年的這些好的方面的變化後，我對未來的計劃更加有熱情了。以前我總是抱著“計劃趕不上變化”的心理去做來年的計劃，但這一次我做了好幾個標準的計劃，我知道最高標準的如果真不能實現，我可以進行第二標準的計劃，有詳細計劃的工作，怎麼樣都會比沒有計劃的工作更有方向感一些！我會帶著這些計劃，靈活地面對新一年的到來！

公司員工個人工作總結 篇3

一年的工作雖然結束了，可是這依然給我一種非常好的狀態，在這一點上面我還是很上心的，我也知道這對我個人能力是非常不錯的提高，在這方面我始終都是希望可以學習到更多的東西，在有些方面我還是對自己很有信心的，對於過去的一年我也希望可以得到更多的鍛鍊，回顧這一年來卻是我也需要總結一番：

這一年來我覺得自己是處在一個逐步上升的狀態下的，我也是深刻的體會到了工作對我的影響，我也覺得在這個過程當中，自己的發展空間還是很大的，我希望在新的一年的工作當中自己可以接觸到更多的知識的，我也相信自己可以進一步的去調整好，這一點是毋庸置疑的'，我相信在這方面，我是可以接觸到更多的知識，到了這年度考核之際我還是深有體會的，未來在工作當中，我希望自己可以做的更好一點，過去一年的時間雖然說不是很長，但是是很有意義的，我認為自己的進步還是比較大的，通過這樣的方式，慢慢的積累工作，我也渴望去尋求一些更加有意義的東西。

作為X的一名員工，我是對自己比較有信心的，無論是在什麼方面，這些都是應該做出好的調整，我知道自己的工作做的還不是非常的好，還是有一些要去做出調整的地方，在這一點上面我對自己還是很有信心的，在這個過程當中我是深有感觸的，我也一定會讓自己去接觸一些新的東西，一年來的時間說長也長，可是卻讓我感覺十分的充實，對此我深有體會，我也讓自己接觸到更多的東西的，在完成自己工作的同時，我還和周圍的同事相處的非常不錯，每天都可以在工作當中積累到更多的東西，我的業務能力也是在不斷的加強，這一年來的時間我是很清楚的，雖然有一定的進步，但是也有一些做的不夠好的地方。

在個人業務能力方面有了很多的跳高，我知道在這方面，我是深刻的體會到了這些細節，在年度考核之際我回顧自己工作的時候，也是一直在填充自己，這是我對自己的要求，也是我想要去做出努力的，儘管在這個環境下面，我把自己的工作處理的不錯，可是我也希望能夠接觸的更多，新的一年即將到來，我也一定會處理好不足之處，該正好缺點，提高自己的綜合能力，做一名優秀的員工，不辜負了公司的期望。

公司員工個人工作總結 篇4

一、踏實的工作態度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。

辦公室文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：

接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：

制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、檔案管理工作：

根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成各部門交待列印、掃描、影印的'檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：

將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊儲存等。

5、招聘工作：

查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作：

制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：

辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：

做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：

協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、所學知識

1、行政部門經理MAY的指導：

學習正規化的文件管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林祿文的指導：

學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、影印機和印表機的保養及維修。

3、船務部門經理常虹的指導：

英文軟體及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理JACKY的指導：

photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。

5、業務部門經理ECHO的指導：

學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：

費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。

7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導：

對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經理陳小姐的指導：

INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事xx先生的指導：

認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。

四、年度需要努力的方向及感想

助理對於我來說是公司對我能力的一個肯定及賦予我的一個新的挑戰，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人！

公司員工個人工作總結 篇5

時間過得很快，三個月的試用期結束了，在這個過程當中真的感受很多，作為一名新員工我怕來到x這裡之後每天都是非常的用心工作，做好自己本職工作的同時，我也一直都在提升著自己的能力，我相信無論是做什麼事情都是會有進步的，特別是在三個月的試用期，我也見證了自己成長，感受到了公司的文化，也熟悉了公司的日常工作，對於自自己接下來也有了很多的期待，對於這三個月來的工作我想我很有必要總結一番。

在工作當中我從來都是認認真真的在做好自己的事情，我也相信我一定會在這個過程當中做的越來越好，保持好心態，是非常有必要的，現在我也一直有認識到這一點，剛剛來到公司的時候我對自己的能力還是非常看好的，在這個過程當中我也一直都在保持者好的狀態，這三個月來的工作我也是非常相信我能夠做好這些細節的'，在一些事情上面我也一直都在用心保持著好的心態，無論是做什麼都堅持做到最好，工作當中勤勤懇懇，仔細的落實好自己的本職工作，在日常的學習生活當中這一點是非常需要上心的，我也一直都在保持著好的心態，試用期於我而言是我提高自己工作能力的一個關鍵時期，我也是認清楚了這一點，三個月來一直都堅定不移的在做好自己的事情，保持好狀態。

有些事情還是需要認真起來，這段時間我也一直都在努力這，保持好的心態，現在面臨轉正了，我只感覺在這個過程當中我收穫頗多，但同時我也知道成為一名正式員工之後就需要更加努力，就應該揹負起責任，不辜負了公司的培養，這一點我始終不渝的相信著，也一直都在朝著這個方向努力，我也肯定會在今後的工作當中進一步的加強自己，做好更大的努力，展現自己的價值，做一名優秀的員工，因為很多事情都是需要用心的去體會，三個月的工作我一直都在最求著更多的進步，雖然在工作當中我也有一些做的不好的地方，但是那些問題我一直都有清楚的認識到，我堅定不移的相信自己能夠完善好自身的缺點，更好的去為公司服務，在未來全身心的投入到工作當中，做一名優秀的xx員工，這一點我一直都非常堅信，到現在也一直都在堅持著，朝著這個目標而努力。

公司員工個人工作總結 篇6

一、專案情況分析：

呼倫貝爾通緣爆破有限責任公司海拉爾專案部全年（截止20xx年11月20日）爆破313次，使用zy3326.106噸。鄂倫春自治旗阿里河吉文八岔溝鉛鋅礦爆破230次，使用zy2235.512噸，海拉爾外圍礦山和採石場爆破83次，使用zy1090.594噸。

二、專案部安全生產及質量管理情況

全年累計爆破313次，全年事故隱患整改完成率100%，全年未發生因公受傷、死亡事故。持證上崗率100%。

四、業績和存在的問題

1、20xx年阿里河專案部預計使用zy1800噸。截止20xx年11月20日，阿里河國金礦業使用zy2235.512噸，預計全年使用zy2500噸，圓滿完成爆破作業工作，取得了可喜的成績。但工作中也存在不少問題，可以總結為以下幾點：

①、經過20xx年全年和20xx年上半年專案部、公司及總公司的不懈努力，最終查明爆破殘藥產生的原因並提出解決辦法，終於徹底解決zy拒爆問題，為後續合同的簽訂和爆破工作的順利展開提供了良好的基礎。但也讓礦山對zy質量及現場操作的水平產生了些許質疑，阿里河專案部左右工作人員必須嚴格遵守公司及總公司給出的解決方案，從嚴要求，堅決杜絕zy拒爆的`再次產生。

②、20xx年阿里河專案部截止11月20日使用zy2235.512噸，全年預計使用zy2500噸，其中99%為防水乳化zy，爆區水孔率超過99%，現場作業難度及強度之大非使用粉狀乳化zy可比，懇請公司予以重視。阿里河專案部為海拉爾專案部工作的重中之重，無論是從保證安全作業或者是保證甲乙雙方滿意度來說，人員及配套設施必須跟上，不能存在僥倖心理。

2、爆破作業現場施工專業性較強，新招收人員必須要經過一段過程的學習，尤其是現場實際操作的學習才能上崗作業。從行業新手到合格爆破員是個相對漫長的過程。人員流動性較大，新來人員較多，對爆破作業現場來說，存在巨大安全隱患。建議公司應注意培養後備爆破作業人員並採取必要措施減少爆破作業人員的流失。

20xx年的工作即將步入尾聲，在全年的工作中有成功也有挫折，工作有好也有壞，我將吸取工作中的各種經驗教訓努力充實自己，絕對不允許自己第二次踏入同一個坑中。在新的一年中我將以更加飽滿的熱情迎接新一年的工作。

公司員工個人工作總結 篇7

前段時間進行的工作也已經是完成了，為了能夠讓我自己可以有更好的發展，也是對這點時間的工作進行了一次總結，便於在其中找尋到自己應該要去努力與提升的地方，同時儘快讓自己改正，以更好的狀態去展開自己的工作。

一、工作期間的表現

從我個人的角度來看，這段時間在工作上自己也是付出了很多的心血，同時有非常認真的對待每一份工作。從工作的完成情況來看，基本上是將個人的工作都完成了，雖然在完成工作期間也是有一些小小的插曲，但總體上來說還是較為不錯的，還需要更多的去努力。在自己的一些存在欠缺的方面，我也還是有儘自己的努力在提升，努力的讓自己在其中去學習，去向會的人請教，一方面提升自己的能力，另一方面也和周圍的同時有了更好的相處。在工作期間我也是嚴格的遵照著工作的規定在進行，完全沒有做出任何的有違反紀律的舉動，當然我個人也是有非常努力的在其中去成長，儘可能的讓自己有更大的收穫。

二、工作上的差錯

在自己的工作期間也是出現了比較多的差錯，尤其是一些細小的馬虎的點是屢見不鮮，每次都會在領導的檢查下才發現，這是非常不好的，所以往後的工作中更多的是需要去檢查，儘可能的讓自己在工作上去提升，爭取改掉自己這樣不好的習慣。再者就是沒有全身心的'投入工作中，在工作的時候還是會想要玩手機，更是沒有辦法只思考自己的工作，這也是我會造成一些工作上失誤的小原因。

三、下一步的奮鬥方向

接下來就是要改掉我在工作上的些許的小毛病，爭取可以努力地做好我的工作，儘可能的付出全部的心血來讓自己在工作上去提升。在工作上面的走神狀態，更是必須要改正，努力的提升自己，讓自己更好的召開自己的工作，同時促進我的不斷成長。在閒暇的時候也多多的向領導與同事進行請教，不斷地學習與工作相關的技能，這樣便是可以更好的完成好自己的工作，同時爭取讓個人的能力不斷地得到提升，更是努力的做好所負責的工作。當然我也是會為自己制定一個小目標，這樣才能夠有一個明確的奮鬥方向，更是激勵著我去不斷地奮進，努力讓自己的工作都得到更大的提升。

對於未來的發展，都還是需要自己付出最大的努力，所以我依舊會爭取以最大的努力來讓生活變得更加的多姿多彩，我相信下一步的我是會有更棒的成長與收穫！

公司員工個人工作總結 篇8

在不知不覺當中，8月份已經結束，這一個月我的工作完成的是非常的不理想，想過為什麼，但最終不知道應該怎樣去做，才能做好。現對8月份工作總結如下。

首先要談的問題就是人員問題。門店的經營以門店的員工為基礎，所有的工作只有依託人才能執行下去，可以說員工是門店的財富，而優秀的員工更是公司的財富，這些我都知道，可我在如何去平衡員工之間的公平、營造凝聚力及維護好員工上面存在著檢驗不足或者說是採取的積極措施不多，導致了現在門店出現了很嚴重的人員緊缺情況特別是前廳，甚至只有不到5個員工，雖然正在招聘可效果不理想，並且在制定招聘計劃時也沒有了解到具體情況而想當然了，比如說去xx大學招聘零時工一樣，沒有做好事前的調查，結果到那才知道學生出校門的高峰期與我們所到的時間是不符的。

另一方面，學校的實習學生也出校門了，也就是說我們要的.人員群體很少了，所以時間的不對，事前的無準備，就導致了到xx大學招聘的失敗。所以說在以後一方面要注意員工的招聘制定可行有效的方法，也要留得住優秀的員工，讓我們逐漸掌握主動權，而不是被員工所掌握。

其次，要說的應該是門店的內務問題，這個月與上個月相比結果更差了，想想估計有這些方面的原因：一是人員少了，8月的生意比7月好一點，所以搞內務的時間就少了，所以在時間上導致了內務的沒做好。第二個原因可能是門店管理人員思想的不統一，所以導致員工不知道該聽誰的，產生了一些混亂現象。第三個原因可能是我的積極性沒有以前那麼高了，所以對門店的內務有了一定的影響。最後一方面可能是因為人少了，所以平時對他們的要求放鬆了就產生了他們越來越放縱自己了，所以在一些標準內務上有了影響。

整個店前廳後堂都比較差，所以在就月份前廳經理調動的過程中要好好的整改門店的內務工作。再者就是工作態度的問題，一句話沒有吧事情主動地做好，而是被動的去執行公司的規章制度或實行一些政策，有的甚至只是浮在表面上的，所以在以後的工作中，話被動為主動，慢慢的讓店裡的管理層都儘量的做到主動工作，那門店將會經營的很好。

最後是門店宣傳的問題，其實門店宣傳是存在這一定問題的，一般情況下都在樓下發單子，經常的行為是一邊宣傳一邊招聘，但城管不停的巡邏，所以效果沒怎麼達到，其次宣傳有點敷衍了事的感覺，因為心裡給自己找的理由是上面少人，下面又不讓發，所以還是上去算了，這就導致了宣傳的效果不大。所以說努力學習試著去解決更多的問題吧！

公司員工個人工作總結 篇9

xx年對生鮮採購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年，同時也是收穫的一年。我來採購部整整一年，一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況，總的來說x年是我成長的一年，學習的一年。在這個年度總結中，我特別要感謝我的領導，我的同事，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。

一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進展。

生鮮自採從採購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能複製的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自採未正式啟動前2個月的籌備階段，為了學習生鮮採購流程和採購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發市場做調研主要了解蔬菜批發市場的採購流程、市場變化規律和商品交易流程等夜間調研完批發市場行情後白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流，這樣的市場調研工作一直持續了近一個月的時間，後來將本地市場商品行情、採購技巧及交易流程掌握了以後公司領導又安排我們去了……等農產品批發市場和超市調研差異化商品為後來自採正式啟動打下基礎。20xx年x月生鮮自採正式啟動，由於前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從採購、入庫、出庫、配送等各環節操作流程，使的後來的工作越來越順暢。

生鮮是整個超市的靈魂，是帶動整個超市客流的核心，自採啟動初期已是臨近春節了，記憶最深刻的就是x年的春節了春節前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場採購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節期間備足了貨源，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的衝擊，那段時間由於我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣，再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣，提高了賣場的銷售，同時也得到了顧客們的一致好評，x年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮採購、加工、配送等人員的專業知識業務流程等各方面都有了很大的提升。

二、流程的健全完善和專業知識的學習。

xx年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業務流程、採購談判能力、生鮮現場管理、損耗控制、採購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力等等，都進行了系統的培訓和學習。通過以上的學習之後生鮮採購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的'改造升級後賣場佈局和動線比以前更合理流暢了，調整後賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。

三、工作中的不足和今後發展方向。

通過一年的運作生鮮採購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續完善和加強：

1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習，完善自身工作的不足之處。

2、優化商品品項提高商品品質要求，現在顧客關注的不只是商品的價格，更加關注的商品質量，只有優質、豐富的商品、合理的價格，才更具長久的優勢競爭力。

3、加強損耗控制降低採購運營成本嚴格控制採購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環節的流程來操作將損耗降到最低，因為每降低1元錢的損耗就等於多為公司增加了100元的銷售。

4、供應商、聯營商的優化，x年要對部分聯營商進行優化，引進實力較強的聯營商和供應商實行聯營加自採模式，通過聯營加自採模式來提升門店的商品價格形象。

5、加大商品的自採力度以及促銷宣傳力度，通過自採力度的加強真正做到優化、量化、差異化經營。加強商品促銷品牌年企業文化的宣傳力度提升xx品牌影響力和綜合競爭力。

公司員工個人工作總結 篇10

xx年對於xx公司物業部來說，可以說是發展的一年，我們在不斷改進完善各項管理機能的一年，在這當中，物業部的客服工作得到了公司領導的關心和支援，同時也得到各兄弟部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，物業部的客服工作較上一年有了較大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，“業戶至上，誠信做人，用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海，新年將至，回顧一年來的客服工作，有得有失。現將一年來的工作總結如下：

一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度

在xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，xx年的重點是深化落實，為此，物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷髮展的現狀，積極應對新的形式和需要，結合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓考核，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，物業部客服也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。

二、理論聯絡實際，積極開展客服人員的培訓工作

一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對20xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，xx年著重對客服人員進行了大量的培訓：

1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

三、xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成

一個規範化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，xx年xx月份，積極準備了相關的.資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。

四、響應國家號召，積極在寫字樓宣傳節能降耗

隨著科學技術的飛速發展，能源的使用越來越顯得緊張，在各行各業宣傳節能減排被提到了一定的高度。為了響應國家號召，物業部客服聯絡公司企劃部製作了節能降耗倡議書並在業主中宣傳，使大家養成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節能降耗的目的。在達到節能降耗的同時，客服還根據西安地區夏天氣溫較高的實際情況，製作了一份防暑降溫小常識分發到每位業主的手中，使大家保持著良好的工作狀態，同時也提高了大家在遇到此類問題時的應急能力。

五、物業收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成

全年物業費用的收取累計達到xx萬餘元，停車費、廣告費等其他收入xx萬餘元，基本完成了公司年初制定的收費目標。同時對20xx年的欠費使用者進行了積極的催收工作，除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外，其他均已清繳。

六、積極聯絡開發商為業主辦理房產，維護業主的正當權益

自20xx年9月開始交房以來，物業部客服根據業主接房時間的先後，分批次的上報開發商為業主辦理房產證，截止20xx年底累計辦理xx房產證xx戶，保證業主在xx購房後的合法權益得到維護，同時也極大的提高了公司的誠信度。

七、積極配合相關部門開展工作，發揮物業服務的整體優勢

物業管理主要由幾大部分組成：客服，安防、工程維修、保潔，各部門之間相互配合，才能發揮物業管理的最大能量，過去的xx年，物業客服與其他幾個部門的配合總體來說是不錯的：大廈的消防安全是第一位的，每年物業部要舉行一次消防演練，物業部客服本著積極負責的態度配合安防順利完成了xx年度消防演練工作；每年的供暖也是一項比較複雜的工作，事前聯絡、事中跟蹤處理、事後解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成，由於有了大家的分工協作，確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種種，說明一個，集體的力量是強大的，任何工作不是某一個部門能單獨完成的，通過大家的配合才會有物業部的不斷進步。物業部客服不僅在部門內部相互配合，同時也積極配合公司其他部門的工作，比如為提升公司的銷售，配合相關部門發放公司銷售宣傳資料和對欠費客戶的催款工作。

八、根據實際情況，適時調整保潔合同相關條款，完成20xx年度保潔合同的續簽工作

保潔工作執行兩年以來，肯定的是整體層面有了很大的提高，但是，在一些細節方面做的還是不夠好，物業部客服肩負著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監督工作，通過這一年的工作，我們也根據保潔的實際情況適時對其進行改進，在20xx年保潔合同的續簽工作中，物業部客服發揮了重要的作用，參與了保潔合同條款、保潔質量標準以及考核的修訂，儘量能發揮保潔的積極性，以求更好的完成保潔工作。

九、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標

經過我們對xx年的業主滿意度調查統計如下，本次調查共發放調查表xx份，收回xx份，總體來說業主對物業管理的總體滿意度為xx，具體分析如下：投訴接待的處理也只物業客服管理的一項重要工作，根據一年的月投訴彙總，全年共計接待投訴xx條，其中有效投訴條，集團公司投訴xx條，投訴接待處理率為xx。

以上是本年度的工作總結，新的一年願我們繼續努力，改正不足！

公司員工個人工作總結 篇11

時光荏苒，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。我是6月中旬來的公司，一進公司，我就適應了公司的環境，熟悉了同事及領導，熟悉了一切。轉眼到了新的一年，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力開啟一個工作新局面。

一、思想方面

思想是行動的指南，我的思想就是嚴於要求自己，遵守公司規章制度，努力提高業務水平。擼起袖子加油幹，美好生活是靠奮鬥而來的。我用馬克思主義的哲學思想來約束自己，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，堅持不懈的克服自己的缺點，充分發揮自己的優點，為了公司的共同目標，奮發圖強，實現與公司的共贏。公司就是一條船，逆流而上，每個人時刻都在不斷的努力划槳，才能讓這條船前進，因此我必須迎難而上，從思想上不斷提高自己，讓自己與公司一起前進，實現共贏。

二、工作方面

我的出發點就是做好本職工作，說白了就是領導交給我什麼任務，我都會努力把她做的，“追求速度，更追求質量”是我的工作態度。我一直相信一分耕耘一份收穫，所以我不斷在努力學習，不斷在努力工作。拿到一個專案，先理清思路，看看到底要做什麼，客戶的要求標準是什麼，需要注意哪些內容，然後再著手去做，儘量做到完美。我工作投入，有效利用工作時間，保證按時完成任務，保證各項工作的順利進行。

三、紀律方面

歲月不等人。在作風和紀律上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記公司規章制度的各種的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要對自己要求高，不遲到早退，能不請假就不請假。良好的紀律是工作時間的重要保證，我在工作時間抓緊時間工作，不做與工作無關的事，這讓我過的很充實。

四、團隊協作方面

眾人拾柴火焰高，每一項工作不可能由一個人完成，而團隊協作更是證明了1+1是大於2的，我把領導交給的任務，以及和其他同事的`任務銜接好，做到了有效溝通，共同把每個專案推進到更好的高度，讓每個專案不僅達到客戶的要求，還要比過去完成的類似專案更好。

五、總結經驗

這半年，我學習了湖北孝感的清單和定額計價規範，完成了孝感市靜脈產業園科普館的地基處理工程、新增800kVA施工用電工程、土建工程、鋼結構幕牆工程，這也是我來公司最先做得專案，這讓我更加了解同事、瞭解工作的模式，然後在中心醫院分子影像專案中，我和寧部長、楊思博的協作更加順暢了，以及後來的專案中，我總結到：工作方法和溝通方法很重要，只有找到適合的方法，才能更好地完成工作。

六、不足之處

只有經歷才能成長。我還需要學習各種業務，做事要細心，就能做好每一件事。業務還需大幅度的提高，朝著專案負責人的心態和目標去努力，好讓領導和同事對我的評價更高一些。

總而言之，以寧靜之心觀察事物，以平靜之心看待名利，以奉獻之心對待事業；加強學習，樹立勤奮求和的風氣；積極探索，樹立爭先創優的風氣；顧全大局，樹立服從全域性的風氣；遵章守紀，樹立嚴於律己的風氣；求真務實，樹立真抓實幹的風氣；注重團結，樹立團結奮進的風氣。

公司員工個人工作總結 篇12

時間過的很快，一轉眼x年又要過去了，在這年終歲末之際，回顧自己一年來的監理工作生活，有苦過，有累過……

在過去的一年裡，在分公司與專案部領導的指導與帶領下，我認真堅持正確的工作指導思想，樹立“讓業主滿意”的的服務宗旨，盡心盡職，兢兢業業，努力完成工作。

x年的一月份至八月份末，在連雲港專案部王總的帶領下，為連雲港東海電信業主做出了優質的服務，在監理工作中，嚴格要求自己，樹立自身強烈的職業責任心，對待工作不馬虎，不偷懶，儘自己最大的努力把監理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教，及時正確的處理好每一件事情。

x年的1月份至5月份，連雲港東海電信分公司的工程專案為ftth為主，為了配合業主參與“光網江蘇”的競賽計劃，為了更好的為業主服務，在公司領導的安排下，順利的拿到ftth工程專案上崗證。在ftth的工程建設專案的工作中，嚴格把握質量關口，定時定量的對已經完成改造的小區進行巡檢，巡檢過程中發現的施工工藝的問題，及時通知施工單位的相關負責人進行限時整改，同時以書面報告的形式上報業主。巡檢工作的主要內容為：布放主幹光纜的布放路由是否與設計相符、新設ftth專用光交的.安裝質量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及標誌牌的貼上。並定時的將ftth工作以週報的形式上報專案部，同時將ftth的工程進度與ftth完成的裝機量以日報的形式上報業主。

隨後下半年又開展寬頻提速的計劃，在寬頻提速的計劃裡，其中有40個綜合點，260個純寬頻點，並每月上報業主寬頻提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對於有電纜拆舊的割接點，嚴格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對施工組織方案進行檢查，對於施工單位提出存在材料使用變更的割接點，嚴格的根據施工現場進行檢視。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監理方式監理電纜拆舊過程，並記錄電纜拆舊的電纜斷長，在電纜入庫時進行核實。

每一項工程開工前，對工程主要計劃的工程專案包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的瞭解，對現場施工的材料做明確的檢驗，根據建設單位交出的工程設計文字，與當日現場施工的情況做一個比較，最後向業主彙報當日的施工現場情況，讓業主能夠在第一時間瞭解工程的施工現場情況及施工進度。在監理過程中，我主要抓住質量、進度、安全方面的控制，主要強調事前控制，預防為主，結合施工過程的旁站，若發現質量及安全隱患，及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。

對於施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實的竣工文字，認真核實竣工文字中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文字，核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對於存在問題的電纜拆舊點，現場測量施工路由杆距，確保上交竣工資料的正確性。

隨後9月份初，在公司領導的安排下，我被調往徐州專案部，在孫總的帶領下為徐州電信業主服務。我主要的工作就是徐州電信ftth工程的幾個試執行點的巡檢工作，將幾個工程發現的問題及現場照片上報公司相關的負責人。隨後監理市區及新沂地區的epon割接工程，每一批量的工程結束後，彙總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現場施工情況，減少後續竣工資料變更的麻煩,並將變更情況及現場施工情況彙報給相關負責人。

x年即將過去，回顧這一年來的監理工作，體會最深的就是做好監理工作就必須嚴格認真，有較強的責任心以及較高的業務素質，雖然我很努力紮實的做好每一項工作，但是還是存在很多不足之處，對於監理記錄的文字方面有所欠缺，以後自己會加強這方面的學習，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務。

x年的工作即將展開，我會時刻服從公司安排，響應公司的號召，保質保量的完成公司下達的任務，努力的提高自身的素質及業務水平，做到讓公司放心，讓領導滿意，為公司在徐州監理行業樹立良好的企業形象。我相信郵通的明天會更好。

公司員工個人工作總結 篇13

一年的時間過得飛快，在這一年中我是很勤奮的在工作的，作為一名護士我的責任是很重的，所以在工作的過程中是不能夠出現一點錯誤的，今年我是很好的結束了自己的工作的。在這一年也出現過差點犯錯的情況，但好在我自己及時的發現了，所以我想新的一年自己還是要繼續的提高對自己的要求的，保證自己在工作的時候不會犯錯。在開始明年的工作之前，先為自己這一年做一個總結。

1.強烈的責任感

我知道自己身為一名護士身上肩負的責任，作為一名_科的護士，我要做的就是盡心盡力的照顧每一位患者，做好每一個手術的術前準備，讓患者都能夠康復出院。我是有很強烈的責任感的，雖然我從事這個工作也已經有好幾年了，但我的責任感不僅沒有消退，反而還更濃烈了。在工作的這幾年當中自己真正的明白了護士這個稱號代表的是什麼，這也更加的堅定了自己想要做好工作的決心，想要提高自己的工作能力的決心。

2.認真的態度

我知道我是沒有犯錯的機會的，也是不能夠犯錯的，所以在上班的時候我都會打起精神讓自己把注意力都集中到工作上，在給患者注射藥品或者分配藥物之前我都會再三的確認患者的名稱和患者的所需的藥物，絕對不會出現分錯藥物的情況。我也會跟著護士長學習，多學到一些她處理事情的經驗，以及工作的一些經驗，讓自己能夠有更好的工作能力。

3.工作的表現

今年自己在工作中的表現是很不錯的，雖然也經常會因為做得不好被護士長罵，但這也是我去發現自己的`不足的一種方式，讓我能夠在日復一日的工作中取得進步，去提高自己的工作能力。在完成自己的工作的同時我也會遵守醫院的紀律，絕對不會讓自己犯紀律上的錯誤，也不會因為自己的私人原因影響到其它的同事的工作。

4.新一年的計劃

自己在明年的工作中要多去學習，向護士長學習，向優秀的同事學習，同時也多看一些醫學類的書籍，多學習一些這方面的知識。只有不斷的學習才能夠豐富自己的知識，才能夠做好自己的工作。同時自己也要提高對自己的要求，這樣才能夠讓自己一直都能夠有進步。自己在新的一年要更加的努力才行，社會對護士的要求是越來越高了，所以自己也要想辦法去提高自己的能力。

新的一年我是會繼續的學習的，相信自己在明年的工作中一定會有更好的表現。

公司員工個人工作總結 篇14

為進一步加強政風行風建設，全面提高教育教學質量和服務水平，按照《晉江市教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》以及市糾風部門的部署和要求，我校以樹立良好教育形象、辦人民滿意學校為目的，進一步加強學校政風行風建設，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，努力提升教育質量和服務水平，不斷提高社會對學校的滿意度。現將我校政風行風建設情況總結如下：

全面實行校務公開

學校利用教師會、家長會、公示欄、LED大螢幕、布條標語宣傳等形式，利用意見箱、監督電話、校長信箱等公開的形式，積極地向教師、學生、家長、社會宣傳學校的辦學思想、課程改革、開展的活動、有關收費、取得的`突出成績等等，讓家長、社會時時瞭解學校的情況，取得家長的理解和支援。我校公開的內容有：

1、規章制度的公開。我校將上級的檔案或本校的規章制度下發到教師手中去學習、討論，再認真組織貫徹實施。

2、人事管理工作的公開。招錄新教師、教師績效考核、職稱評審、中層幹部競爭上崗做到公正公開。

3、財務管理工作公開。

A、學校的收費專案、標準嚴格按照上級主管部門下發的有關檔案執行。

B、學校經費的收入和使用，都向全校教職工公開，自覺接受群眾的監督。

4、基建、採購招標工作公開。

A、加強對工程建設專案的透明度和群眾監督。學校把工程設計方案、工程造價、資金來源、施工單位中標情況、工程建設、工程竣工驗收等情況及時向教師公佈。

B、辦公用品、教學裝置、儀器的採購均按上級的有關規定實行招標，操作過程公開，接受教職工監督。

5、招生管理工作公開。招收新生、插班生時，做到招收條件公開，程式公開、錄取名單公開。