工作總結

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【精華】個人工作總結模板集合8篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,為此我們要做好回顧,寫好總結。你想知道總結怎麼寫嗎?以下是小編精心整理的個人工作總結8篇,歡迎大家分享。

【精華】個人工作總結模板集合8篇

個人工作總結 篇1

第一,基本情況概述

首先要概述工作內容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環境等,個人工作業績。雖然這些與業績的取得沒有必然的聯絡,但是,顯然如果你處於不利的工作環境,工作條件也甚是惡劣的話,無疑能夠使你所取得的業績大放光彩。比如說,你的工作是處理客戶投訴,這一工作的環境顯然不是十分優越的,它要求員工能夠忍受客戶的抱怨,甚至是謾罵、侮辱。環境本身的特殊性實際上是業績的一部分,因此應該把工作環境陳述出來,以使自己的業績有所依託。當然,在陳述不利條件和環境時,千萬不要理直氣壯,不管怎麼說,這是工作性質所決定的,接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環境。

第二,陳述自己所取得的成績

陳述自己的成績是業績報告的重點。撰寫業績報告的根本目的就是要肯定成績,突出自己的貢獻,從而為公司考核和晉升提供參考。

在撰寫業績報告之前應認真思考,儘可能把自己所取得的所有業績都列出來,然後按照重要程度排序。在陳述時,首先要清楚地表述自己所取得的成績有哪些,是在什麼樣的情況下取得的,每項成績的分量有多大,對企業有多大的貢獻。在陳述時,一定要注意有條有理,突出重點,千萬不能把各種成績堆在一起,讓人事經理去挑選對你有利的成績。這種做法不但加重了人事經理的工作,而且還會給人馬虎、做事沒條理的印象。試想,一個人連自己所取得的成績都理不出頭緒,工作時怎麼能夠做得有條有理呢?

這裡需要注意的是,雖然大部分的成績是看得見的,但是,有時候,也有許多不為人所知的成績或貢獻。這時候,需要把你那些不為人所知的成績或貢獻明確地寫出來,千萬不要不好意思陳述,這樣做絲毫不會給人留下壞印象,相反,許多公司都希望員工能夠對自己作出客觀的評價,不隱瞞業績,也不虛報業績。撰寫業績報告時,實事求是是最好的原則。

第三,總結經驗和教訓

對於過去做過的每一項工作,不管是做得好,還是失敗,都要總結經驗和教訓,並在業績報告中寫出。這樣做不但有利於今後的工作,而且還可以使公司瞭解你的成長軌跡。對以往的工作進行分析和概括,並總結出一兩條經驗和教訓,是智者的表現。

需要注意的是,總結經驗固然是重要的,但坦陳尚需改進的弱點也不可忽略。很多人在業績報告中總是迴避自己的弱點和缺陷,為寫出它們會對自己的形象有損,事實上並非如此。坦陳尚需改進的弱點,表明你有不斷改進的意識,有不斷提高的潛能。主管不但不會因此小看你,相反他們更喜歡這樣的人,也更願意對其委以重任。需要注意的是,提出需要改進的弱點後,在以後的工作中必須認真落實,千萬不能在報告上說說了事,在實際工作中依然我行我素,這無疑是對自己業績報告的貶低。

當你取得了好的業績,並提交了一份漂亮的業績報告之後,千萬不要沉浸在過去的業績當中,不思進取。事實上,業績永遠屬於過去,遞交了業績報告之後,意味著上一個工作階段已經完成,又需要從頭開始了。

個人工作總結 篇2

年度婚姻登記工作總結二 OO 九年,婚姻登記處在局黨組及分管領導的正確指引下,在單位全體職工的共同努力下,克服了各種困難,圓滿完成了全年的工作任務,並取得了可喜的成績。現將二 OO 九年度做如下工作總結: 一、工作情況

(一)婚姻登記是一項關係百姓、穩定社會、服務經濟的工作,隨著婚姻登記工作在社會發展中所體現的作用越來越大,其所帶來的工作任務也越來越重。二 OO 九年總的婚姻登記業務量為 12030 件,較 08 年相比總工作量增長了近 56% ,日均業務量為 46 件,日均接待人數近百人,其中結婚登記 4274 件(歷年最高),離婚登記 984 件,補領婚姻證件 2587 本,出具無婚姻登記記錄證明 5456 份。在全年所有的工作業務中,證件準確率及登記合格均達到了 xx0% 。

(二)積極配合相關部門做好婚檢工作 實施免費婚前醫學檢查是一件利國利民的好事,隨著二 OO 九年縣政府 30 號檔案的出臺,作為我們婚姻登記處也採取了積極的措施,配合婦幼保健院做好婚檢工作。在具體實施過程中我們通過製作宣傳欄,發放宣傳資料及耐心地為當事人做好宣傳教育等工作, O 九年婚檢率達到了 87.7% (包括補辦及再婚),比 08 年增加了 xx 個百分點。由於宣傳工作做得比較到位,應該說 O 九年度的婚檢工作在新婚夫妻的心目中留下了一個良好的印象,為下一步的工作打下了一個良好的基礎。

個人工作總結 篇3

一年來,我受學校領導的委託全面負責市場招生和成人班教學工作,在這一年裡,我和其他老師一樣,為了春華教育集團的發展壯大,為了事業的成就,歷經艱辛,更有收穫。回顧今年的工作,令我感受最深的有三點:

一、招生工作是咱們春華教育集團的生命線:

在這項工作中,我認為招生工作是我們學校所有工作中最為重要的工作。只有有了生源,才有財源。所以,在今年的招生工作中,我體會有三條:

1、挖潛力,就是利用各種關係渠道:如老同學、老同事、老朋友等關係進行招生。在新太陽招生中,我要感謝老同事吳老師,在他的幫助下,我通過樸湖第一國小的老同事趙老師向其同校各有關班主任老師做發動宣傳工作。隨即又到了樸湖三小,也由徐靜老師和樸湖二小的馬校長等人的支援下工作開展比較順利。當然,我由跑遍了虹橋鎮上的一小、二小、三小,及南嶽、蒲歧、天成等十幾所學校。

2、勤腳頭,就是多跑腿。為了招得學生,我利用一切可以利用渠道,奔走於虹橋及東片的各鄉鎮分發廣告講解宣傳。在此,我要感謝南嶽鎮的金智芳鎮長、陳德清站長,蒲歧鎮的周海生鎮長及農辦潘教勝站長,石帆鎮李步奮鎮長、淡溪鎮的王主任及四都鄉的林主任、天成鄉盧華琴主任等等,在招生工作中得到了他們大力支援。在為“農民素質工程培訓”和“農村預備勞動力”的招生中,我走訪了虹橋鎮的九個鄉鎮,海報發遍了100多個村莊,動員各鄉鎮幹部召開鄉鎮幹部會議……

3、親和力,在招生辦值班中,我以“七個一”、和“五個心”的服務理念,經常做到:“換位思考”與來訪者縮短距離,以親和力使來者入學。

二、教學工作

我認為教學質量是發展我們春華教育集團走向成功之路的一條途徑。在招好生源的基礎上,我在成人語文四年級的教學中,針對國小水平的“大學生”,我採取因地制宜,“因材施教”的原則,儘量做到講解具體,化難為易,並用淺顯的比喻,讓學員們直接觀察,入目入耳,真正做到讓學員們:“進得來,留得住,有學牢!”

在這一年緊張忙碌的工作中,當然,我也還存在著不少問題。面對補習學校,暑期、雙休、全託、半托、藍天、成功、等等各形形色色的複習班的創辦。文星學校、職業學校等學校的招生競爭中,我們春華教育集團o八年的招生工作更加艱鉅,咱們將面臨招生挑戰…...

今天,面對日益激烈的生源爭奪戰爭,我不禁感覺到只要自己認真學習春華教育集團總部領導的新理念,及辦學的宗旨目的,把握市場招生動態,採取靈活多變,恰如其分的招生措施,才能控制招生市場,佔得一席之地,讓我們的春華集團才能上一個新的臺階

個人工作總結 篇4

在本學期中,我連續鑽研傳授方法方法,並自動進行講堂傳授改革實行,有所成果,固然對付語文實踐活動履行也有一些還沒有辦理的題目。如今將這一學期的語文傳授工作總結以下:

1、加強教研,立異有為,進步交易本質

本質教誨要求搞好教研教改。要求每一名教師都要連續進步交易本質。為此,我自動摸索,斗膽實踐。我自動向教師們進修,竭力履行立異傳授,自動闡揚每一論理門生的自動性、自動性和創設性,讓他們真正實行到告成的高興。在傳授中,我竭力鼓勵門生敢說敢為,指導門生能說會做,連續增進門生各方面本質的進步。

為了更好地增進傳授,我當真備課、上課、帶領和批改功課。每一關鍵我都細緻計劃,力求做到門生願學。在集體備課中,我當真記錄,自動講話,謙和向有經驗的教授進修,同時講述本身的見解。

2、依託語文綜合實踐活動傳授,進步門生的知識積聚

本學期的竭力方向是門生的古文朗讀。在傳授中,針對我的門生的實際,富裕鼓勵他們的古詩文朗讀自動性,每天早上,我都堅定在黑板上謄錄美好的古詩文和門生一路朗讀。鼓勵門生背誦古詩文的樂趣。

為了更好地培養門生的自學本領,我一貫要求學生堅定寫涉獵筆記,並且鼓勵門生斗膽亮相本身的涉獵結果,經過議定手抄報等式樣進行亮相。

3、抓科學探討,涉獵傳授的大旨性的探討有必定的認識

本學期,我的科研目標是對探討涉獵傳授目標的探討。我覺得最終應加強門生根本技巧的培養。門生的根本技巧的構成以根本知識的周全把握為前提。我們在四年級語文組將大力大舉加強語文根本知識的教誨傳授,進而連續鞏固根本技巧。

抓好探討性進修方法的探討,讓探討性進修方法真正為教師們所把握並伶俐應用。注意成長門生的本領,強化好奇心,開導門生勇於想象,勇於質疑,鼓勵門生逆向腦筋、發散腦筋、求同腦筋、求異腦筋,竭力開闢門生腦筋的深度與廣度。

傳授中始終堅定以門生為主體,以教師為主導,教師的立異建立在此根本上。搞好立異,自動履行探討性進修方法的探討,讓每個門生都成為探討性傳授的主體。

自動創設情境,讓門生在探討性進修中培養樂趣,鼓勵好奇心和求知慾。我們使學生成為進修的主人。當真教導門生自立進修、自力思慮,鼓勵門生自立地發覺題目,發起題目和解決題目。

改革教法,珍視學法。變舉座問式傳授為門生解放成長式傳授。教師加強學法教導,給門生進修富裕的時候與空間,讓門生富裕體驗進修的艱苦與高興。教師當令加以點撥,迸發門生好學的火花。

總之,經過議定一學期的語文傳授工作,我的教誨表面程度有了進步,講堂傳授本領也有了進步。但也存在不敷,今後會立足實際,開闢進步,連續進步。

個人工作總結 篇5

一、烘托氣氛,文化薰陶。

語文教學是否負載傳播中國古代文化的責任?應當是有的。初、高中語文新教材古典文學份量加強,就足以說明問題。語文教學首先是對自己漢語、文學的瞭解,進一步對漢語、文學為載體的中國文化的認知,從中得到真、善、美的薰陶,得到中國文化的薰染。而這一點,恰恰是以往語文教學中忽視的問題,也是老師在課堂上難以傳播的地方。

那麼,多媒體怎樣做到表現中國文化的呢?設計精美的介面,古樸典雅的音樂,往往營造出濃郁的中國文化的氛圍,烘托出良好的學習氣氛,這是傳統教學無法做到的。《翰林匯多媒體課堂(3、0)》以古樸、典雅的介面、悠揚悅耳的音樂,抓住了中國文化的特點,給人以深刻的印象。開啟光碟,映入眼簾的首先是一幅生動、寫意的水墨畫。粉色的桃花瓣紛紛揚揚地落下,耳邊響起悠揚、典雅的古箏曲。介面上有五座建築物,代表著光碟的主要內容。滑鼠移過時,“翰林學堂”內的燈發閃亮,“集學塔”簷上的風鈴輕搖,“臨淵池”池水急流,畫面清新又富有動感,音樂古樸典雅而又輕悅宜人,整個介面具有濃濃的中國文化韻味,給人以鮮明的視、聽感受。

學習在這樣的氛圍中學習,無形中受到中國文化的薰染,增加對語文學習、對中國文化的興趣。

二、 創造情境,以情感人。

圖片、音樂、視訊等多媒體手段,易於表現作品所產生的時代、歷史背景,還原作品的本來面目。一幅製作精美的圖片,一段恰到好處的音樂,往往能喚起學生的感情共鳴,引起他們的思想認同。

傳統的課堂教學中,老師往往會通過朗讀幫助學生感知課文的情感內容,以便使學生更好地理解課文,但是,同樣的一篇文章,有人能讀出感情,引起別人共鳴,而有人平鋪直敘,沒有絲毫感情。再加上方言等因素的影響,課堂朗讀的教學還不盡如人意,許多時候,教學效果的好壞完全取決於教學主體水平的高下。多媒體教學軟體製作時,課文朗讀可以交給專業人員來完成,他們能夠很好地把握課文的情感,用標準的普通話,抑揚頓銼的聲調、準確、傳神地傳達出課文的感情基調。無論是快樂明朗的、緬懷追憶的、慷慨激昂的,都把把握地非常到位。同時,圖片、聲音、音樂等多媒體手段一起參預進來,可以渲染氣氛,最大程度地調動學生的感官系統,幫助學生感受全文,把握文章的基調。

三、 創設意境,引人入勝。

四、 增加趣味,激發興趣。

首先,形象、生動的動畫、妙趣橫生的插圖、好聽的音樂,很大程式上增加了學習的趣味性,能夠激發起學習者的學習興趣,使學習過程變不再枯燥、乏味。其次,多媒體易於將遊戲與教學內容相結合,使學習者在輕鬆、愉快的遊戲過程中掌握知識。

上面幾點,從不同角度談了自己對多媒體的一點看法,目的是想拋磚引玉,將多媒體及其它一切可用於教學中的技術引入到教學中來,讓我們的教學內容更加生動、活潑,更易被學生掌握、理解,從而培養德、智、體全面發展的祖國的下一代。

個人工作總結 篇6

20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年裡,我的工作經過自身努力,克服困難,特別是在領導的大力支援下和教導下,我順利完成了20xx年的任務和工作,這一年對於我是有著重大意義的一年。

20xx年,我工作經歷了兩個階段,5月份前,我在總公司車間做工藝員助理,讓我從一線學習到了相關工藝和gmp的知識,同時作為夜班值班人員堅持了1個星期4個通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責工作。5月份開始進入台州仙琚製藥,是我工作和學習的新開端。我順利的完成了醋酸可的鬆試產前工藝規程,試產方案等gmp相關的軟體資料的起草。同時作為技術人員參與工藝的確定和生產線的建設。並作為試產組員參與醋酸可的鬆試產全過程,在試產期間完成了工藝引數的確認。通過這專案,我熟悉了公司的運作程式流程,學到了工藝放大的相關實踐知識,也接觸了裝置選型、廠房設計、工藝佈局等工程相關的知識,這為今後的工作打下了一定的經驗基礎,也為我以後的發展指明瞭方向。同時參加了公司的內審員培訓,並取得內審員資格成為車間內審員,完成了車間相關ehs部分檔案和現場的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。並作整理和保管車間相關檔案資料。同時在參與中學習和成長,同公司一起不斷提高自己的意識和理念,以及工作能力。積極參與公司其他活動或專案。儘自己最大的努力,參與到公司的發展建設中去。有意同公司一同發展和成長。在20xx年有所收穫的同時,我也認識了很多自身不足:

1.雖然充滿幹勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進一步努力和學習。

2.在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領導的教導。

3.現場gmp和ehs的管理能力還欠弱,很多事情的處理都不是很到位。

4.專業能力特別是在工藝以為裝置等方面的能力還很欠缺,急需自己努力補上。在今後的工作和生活中,必須更加積極努力提高業務能力,要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一個優秀的工藝技術人員。

充滿期待的一年。對於公司,三個上市專案同時設計建設還有生活辦公設施的不斷建設,20xx是一個新的起點。而對於我更是一個全新的開始。醋酸可的鬆專案試產接近尾聲在初步穩定後將迎來正式生產和全面人員入崗。為此對工藝驗證,人員培訓將是我20xx年前期工作重點。同時隨著合成溶劑回收車間的投入生產,溶劑回收等部分工藝穩定性和改進也是重要工作。同時我個人想要的發展方向是工程師的發展方向,為此我將努力爭取參與公司的其他專案,儘可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學習和成長。

1.加強學習和實踐,繼續提高。針對自己的崗位,重點是深入學習智慧交通相關業務及研發相關知識,提高解決問題的能力。

2.竭盡全力完成工作任務有許多挑戰性和重要的工作,工藝的驗證,員工培訓,車間gmp和ehs現場的實施等都是對於我有挑戰性工作;同時參與其他專案時候的自我學習和提升,以及對其他專案所需要的知識的提高。現在只是參與和記錄,我希望在不久的將來能提出建設性的意見。

3.完善自身素質。新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。

個人工作總結 篇7

200x學年,本人在教育教學中,又有了長進,更豐富了自己的教育教學的理論,總結了不少的'經驗,為教育教學工作,作出了一點貢獻。

  一、遵紀守法,樂於奉獻

一年來,本人遵紀守法,用《教師法》、《教育法》去衡量自己,

按照黨的方針和政策,做好本職工作。本著一顆熱愛教育事業的紅心,為著人類這個"神聖"的職業,不息戰鬥,默默無聞,樂於奉獻。

教育教學的工作,只要你肯去做,就會很"繁忙",如果你不去做,就覺得很"清閒"。例如,一個學生不想學習,思想又差,就要親身他的家長勾通,瞭解情況,共商對策,又要找他進行心理調節。這些工夫,都是在節日的休息時間才能做的。這樣做,不就很"繁忙"了嗎?你不管他,讓他自生自滅,這不就很"清閒"了嗎?我就是在這個"繁忙"中度過的,默默為翠小灑下汗水。

  二、為人師表,教書育人

"為人師表,教書育人",這兩個易讀,易寫,但真正做到就不容易了。"為人師表",它最根本的意義就是教育者要成為學生的楷模和表率。為人師表,也就是一個教師的本身的形象。教書育人,它的終點,是教會學生怎樣求知,怎樣做人。

  1、言談舉止,為表率

言談舉止,是教師形象的關鍵所在。一句話,一個舉動,都會深深地影響著學生。因此,教師的言談,要和藹可親,富有藝術;舉止,要得體、大方。平時,深入學生之中,與學生打成一片,親切交談。在言談中,注重教師應有的風度:端莊大方,平易近人,有熱情之意,從不同的角度,撞開學生的心扉,點燃學生幼小的心靈的思想火花,從而,使學生潛移默化,起到良好的教育作用。從另一方面來講,產生師生之間的深厚的感情,育人的效果就更佳了。

  2、音容笑貌,為"兩樂"

教師的教,要在樂教之中;學生的學,要在樂學之內。一教一學,形成雙邊的教學活動。這活動,就要師生融洽,和諧一堂,才能產生這"兩樂"。從何來?就是從教師的音容笑貌中來。就是說,教師要微笑進課堂,和諧授知識,從輕鬆快樂的音容中,又體現嚴格的態度,又從嚴格的態度中,體現歡樂的音容。這樣做,就避免了"家長式"的訓斥教學,一個和諧活躍,學生樂學,教師樂教的課堂。本人就是在這樣的課堂中,有效地提高教學效果的。

  3、以愛為本,為慈母。

"沒有愛,就沒有教育。"教師的工作物件是學生。熱愛學生,是熱愛本職工作的具體表現。所以,本人熱愛學生,關心學生,讓他們健康成長。

  三、更新觀念,勇於改革

隨著教育事業的發展,陳舊的教學方法,與之當今不適應了。特別是那種"滿堂灌"。"滿堂問"的教學方法,更不能適應性21世紀的學生了。21世紀的學生,好動,好奇,求知慾強。所以,當今的課堂,就要從這個"動"字來做文章。學生既然好動,我們就讓他們"動"吧!讓他們在動中學會求知,在動中掌握知識。因此,我更新了教學觀念,樹起新的教學理念:"調動學生`動`的積極性,在"動"中自主學習。就是說,要在教育教學的活動中,進行大改革。

  1、認真學習,大膽求索。

要改革,就要認真學習,掌握豐富的教育教學理論。有了理論,就可探索新的教學路子。

"做到老,學到老"。學,就會有進取,就會有創新。因此,認真鑽研整個國小階段的教材,研究新編教材的目的意義。認真學習《國小課文課程標準》,研究當今教學的新動向。當今教學的新動向是:探究﹑自主﹑合作的學習的方式。如何進行:"探究﹑自主﹑合作"的學習?這就需從學習中找出。

  2、勇於實踐,做好榜樣。

把探索到的教學理論,付上於教學的實踐中去。在實踐中,做好示範的帶頭人,帶頭尋求"自主"的出路。本人先後上了語文《船長》﹑《司馬遷發憤寫史記》等的公開課,課後,組織教師討論﹑指出﹑更正。這樣,就形成了人人都參與實踐的探索研究的新局面,有力地推動了教學工作。

  3、"自主"學習,有新突破。

在這一年來,在積極投身於教學改革的洪流中,大膽進行課堂教學改革,探索出與國小《語文課程標準》相適應的"自主"學習的方法。例如,問題匯入法,讀後填空法,如此等等,開闢了課堂"自主"的新渠道。這渠道,打破了以前陳舊的死氣沉沉的教學方法,換來生氣勃勃的活躍的課堂,學生得到自主發展。

綜上所述,是本人教育教學工作的幾個方面。在這一年裡,本人的教育教學工作歸納起來就是:繼續塑造和完善教師人格,對自己,不斷美化,不停進步;,對工作,不斷進取,大膽追求:對同志,團結一致,寬以待人。

個人工作總結 篇8

時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在諸多不足,回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、主要工作情況

在日常工作中,我明確自己的工作方向和職責。對使用者做到細心引導,耐心解釋,從正面引導使用者從體驗產品入手,改變對無線業務的偏見和誤解;對合作夥伴,加強溝通和資訊交流,為運營提供有效資訊和資料,及時跟進和完善服務細節,打造精細的無線業務產品。

在今年我的主要工作是處理長江手機報業務的使用者投訴。在此期間,我和無線增值部其他同事一起做細做足使用者工作,在規定時限內處理回覆三大運營商工單,並根據使用者反饋,給運營提供有效資訊,保證業務順利進行。

協助同事做好各大投票活動的前期準備工作,在活動開展的期間,做好使用者的諮詢、解釋工作,讓使用者滿意,為活動順利開展提供了保障。

九月底公司組織了黃金週抽黃金活動,在十一活動期間,我全力做好客戶服務工作,與相關部門同事溝通,為客戶解難答疑,做好解釋和說明工作,爭取讓使用者滿意。每處理完一件投訴,得到使用者的理解,我心裡就會有個小小的成就感。

下一步,在保證日常工作的平穩進行的同時,我會努力提高業務素質,通過制度約束規範自身行為,使業務能力有所提升,在使用者針對長江手機報的投訴中發現總結問題,整理資料,給手機報及其他無線增值業務的運營提供有效反饋,以便進一步改善服務,從點滴處為打造品牌打下堅實的基礎。

二、存在的問題

工作上缺乏開拓創新的精神,求穩怕亂,按部就班,不能依據形勢任務的變化,與時俱進,發掘工作中的亮點。究其根源是自我要求不高,思想動力不足。具體表現在遇到困難問題及難纏的使用者,不愛動腦筋,往往會產生急躁情緒;解決方法就是儘量克服這種心理,多方面多渠道尋找解決方法,從使用者角度換位思考,並積極運用有效的公共關係互相溝通,直至使用者滿意為止。

三、解決的方法

我會將自己的不足化作前進的動力,在工作上時刻提醒自己要努力學習各項業務知識為提高自身的素質,並處處嚴格要求自己,不斷的支援和配合主管的工作,只有大家心往一處想,勁往一處使,才能緊密團結在一塊,將工作更完善。

在以後的工作中,我自己會更加嚴格要求自己,並積極配合主管的各項工作,努力學習業務知識, 我一定會以新的姿態和工作面貌來迎接挑戰,做出更大更多的貢獻。

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