工作總結

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試用期轉正員工工作總結14篇

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編收集整理的試用期轉正員工工作總結,希望對大家有所幫助。

試用期轉正員工工作總結14篇

試用期轉正員工工作總結 篇1

回顧試用期的工作,已經告一段落。可以說是圓滿完成了對物業各項費用的收取,也對業主服務達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不足,在試用期裡我從客服接待,業主回訪,處理和協調各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點成績。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結,認真反思找出問題所在。在下一階段裡使工作更加規範,業主更加滿意。

一、重要工作任務完成情況及分析

1、日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。

2、資訊釋出工作本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約30多次。運用簡訊群發發送通知累計54000條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

3、業主遺漏工程投訴處理工作20__年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。

4、入戶服務意見調查工作我工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀城小區物業管理的服務質量及服務水平。

5、建立健全業主檔案工作已完善及更新業主檔案並持續補充整理業主電子檔案。

二、工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難

1、由於我均未經過專業的物業管理培訓,關於物業方面的知識仍需系統學習,服務規範及溝通技巧也要進一步加強。

2、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳,水電費預交費用不足。

4、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

5、客服工作內容瑣碎繁複,急需科學正規的工作流程來規範併合理運用先進的管理軟體來提高工作效率,簡化工作難度。

三、日後工作的努力方向及工作設想

我在做好收費及日常工作的基礎上,繼續加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規範,並按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。

1、對部門員工工作範圍、內容進一步細化、明確;

2、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;

3、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;

4、加強對各項資訊、工作狀況的跟進,做到各項資訊暢通、準確。

綜上所述,試用期,我工作在公司領導的全力支援,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業管理水平標準還有一段距離,我今後一定加強學習,在物業公司經理的直接領導下為業主提供規範、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業主創造優美、舒適的生活、休閒氛圍,提升公司的服務品牌。

試用期轉正員工工作總結 篇2

時間過得真是快,轉眼間三個月的試用期已到。在一個花開的季節,我榮幸地踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的單位——xxx有限公司,成為了xx收費幹線普通的一員,感謝xxx有限公司給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

記得剛進到這個公司就要培訓,在培訓期間分為軍訓、上理論課、還有下站實習,實習是在新洲站,一進亭內就看到師姐在忙著工作,當時就想著:這麼勤奮地守好自己的工作崗位,那平時的業績是不錯的,我也要儘快學會這些操作。

我都是在入口髮卡,如無特殊事件發生時,感覺操作起來很容易上手的,也不會緊張了。當時督導在看著我操作,還不時地給我講解,還說入口髮卡比xxx較少突發事件,在出口收費則比在入口髮卡多一些複雜的事件。超時車、行政車、公務車、粵通卡、壞卡、丟卡等的特殊情況該如何處理,自己要熟悉那些操作等等。

又過了差不多一個星期,我又去了黃埔收費站,卻跟實習不是同一個收費站,又看到了不是很熟悉的同事,令自己的心覺得有點慌。剛開始的第一天是跟著師姐在軍警車道髮卡,記得那天車流很大,我覺得有點緊張,害怕不小心打到警車,後來在師姐的鼓力下,我開始學著髮卡,才發現原來不是那麼生疏,就這樣發了差不多一個月的卡,我才開始收費,後來的每一天都xxx是自己在收費,但多車時還覺得有點緊張,有好幾次都遇到粵通卡沒有入口資訊,尋問司機入口資訊後,還要上報監控室,等待監控主管指示,就需要長一點的時間,這個時候司機會很不耐煩的催促,而我也開始緊張,但是在主管的指導下我也正確的完成的紙券或壞卡的操作,這樣的情況是經常會遇到的,後來在遇到這樣的情況,我就不會因為司機催促而跟著緊張,因為緊張只會讓自己更容易出錯,跟著就慢慢習慣了,感覺心裡踏實多了。

隨著時間的流逝,不管在入口還是出口,遇到特殊情況多也積了不少經驗,然而對這份工作越來越感興趣,如果遇到什麼特殊情況也能自己解決,所以對自己越來越有信心做好這份工作了。

到了今日為止,我在收費站上班也差不三個月了,在上級和同事的關心和指導下,逐漸對收費站的業務也熟練了,我會向好的方面學習,儘量爭取好的成績,不拖累同事和上級。非常感謝公司給我的機會以及對我的信任,本人藉此機會向公司課件下載提出轉正申請,希望公司能對我的工作態度、能力與表現能夠接納我,同時也在不斷地激勵我在今後的工作中前進與完善自己。

試用期轉正員工工作總結 篇3

我於20xx年9月13日在報社開始工作,從來報社的第一天起,我就積極努力地嘗試融入這個團隊裡面,不知不覺已經2個月了,現將這2個月的工作情況總結如下。

1、工作範圍:製作手機報的新聞早讀,更新網站新聞,參加協助網站舉辦的活動。

2、工作感受:就總體的工作感受來說,這裡的工作環境令人相當滿意。

首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。

其次是同事間親如一家的氛圍,和相互之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

第三就是目前正在營造形成我們報社特有的氛圍給了我工作的信心。

3、短短2個月,看到報社蓬勃地發展,不禁想起曾社長對我們新員工說的一句話“這裡是一個能學到東西、能讓你成長的地方。這裡是一個辦實事、在上升的平臺”。我現在開始對這句話有了新一層的認識,這不是一句客套話,不單是一句激勵話,它是一句大實話。我也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標。

在這2個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的領導團隊是員工前進的動力。報社給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為報社的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為報社的正式員工,懇請領導予以批准。

試用期轉正員工工作總結 篇4

我於20xx年x月x日到單位部門任職務,不經意間,時間已飛快的跑過了N個月。我首先對公司給了我這樣的工作機會以及領導和同事對我的信任表示感謝。在單位入職以來,先是接受入職培訓和領導訓話,此次培訓讓我對公司的文化有了深刻了解,領導的訓話讓我內心澎湃,心情激奮,深受鼓舞。接下來在部門接受培訓和現場觀看學習,並認真學習了員工手冊,使我對公司的規章制度、工作流程及管理模式瞭解了很多,我在以後的工作中要嚴格要求自已,遵守公司的規章制度,按制度和流程辦事。在部門這三個月的工作中,受到同事嚴謹、認真、努力、細緻的工作態度的鼓舞和勤奮好學的精神的薰陶。在公司領導的正確領導下、各部門的大力支援配合及部門同事幫助、指導下,以高昂的工作熱情和態度,嚴格履行個人崗位職責,認真學習,努力工作,尊重領導,團結同志,為人正派,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。現將這三個月的工作彙報如下:

一、工程施工與管理:

到部門擔任職務一職以來,我主要負責專案的工作。

1、在剛上任時,專案正處於樁基施工階段,施工任務重,時間緊迫,為了使樁基在x月x日前完成施工,在同事的協調配合下,緊張的加班加點施工,經過大家共同努力,克服了機械故障頻頻出現的困難,最終將工程樁全部施工完畢,並全部通過監理現場檢驗。在進行樁孔泥及樁間土外運、破樁頭工作中,多次受到下雨、xx評選園林城市、國家六十xx維穩保障等影響。為了按公司制定的工期完成施工任務,我不遺餘力,採取磚渣鋪墊後內倒、先挖大應變、夜間組織車輛搶運、抓緊每時每刻等方法,完成了樁間土的開挖和樁頭破除工作。最終完成專案樁基的所有施工及檢測工作。經過現場及資料準備,xx年x月x日組織質檢站、設計院、勘察院、監理單位、檢測單位、總包單位、施工單位對樁基進行了驗收,現已通過驗收。

2、地下車庫進行了三個定位點的放驗工作後,督促xx一建機械進場進行土方開挖過程中,市建立園林化城市、國家xxxx維穩保障以x市對拉土車的集中整頓等對地下車庫土方開挖造成了嚴重的影響。為儘量減少影響,經協商決定暫時採用內倒等措施,加快了施工進度。九月以後,進入雨季,雨雪天氣多,道路泥濘、溼軟,我們想方設法,或用挖掘機挖除溼泥,或利用磚渣鋪路,爭取每一天的工期。由於x一建分包給渣土外運單位的價格太低,造成渣土外運進展非常緩慢,經多方協商、調解,x一建對渣土外運分包價格進行區域性略漲,並更換了渣土外運單位的現場負責人,使得土方外運運力得到一定的恢復。

3、工程建設、安全第一。經與領導溝通後,在九月中旬約見護坡單位進行了協商。護坡單位進場後,由於現場樁基單位、土方開挖、總包單位共同施工,場地緊張,資源使用互相沖突,現場場地、水電、工序等各方面協調量大,經多日努力及同事協助,護坡於x月x日完成了專案及地下車庫西面邊坡的護坡,於11月x日完成了x、x樓的護坡。

4、總包單位x一建對施工場地進行了清理、平整,陸續完成了大門及門房修緝,灃惠渠下入砼管道、填土通路,路面及場地硬化,修建臨建房屋等一系列工作。經總包單位複核和樁基單位的修整,將專案基坑交付總包單位,總包單位正式進場施工。從砌築及粉刷磚胎模,打砼墊層,防水層施工,澆築防水保護層,到放筏板基礎樑線,此段時間裡,多次降雨和雪,對工程進展造成了很大的影響。為加快工程進展,多次派人對基坑的積水、積雪及冰層進行了清除。

5、現已辦理完#樓塔吊安裝手續,完成了#樓塔吊的安裝工作,為下一步的筏板工程做好了準備工作。

6、在工程進行期間,多次督促總包單位及時與勞務分包單位及材料供應商簽訂合同,並於x月x日對土建勞務總包單位進行了考察

二、與其它部門的協調配合

1、自行對圖紙進行了深入的熟悉後,x月中旬在x對x專案N棟樓的施工圖進行審查,為招標工作及以後工程的實施解決了大部分的圖紙問題,為以後工程施工的順利進行打下了基礎。

2、為保證國慶節前的安全穩定,與各位同事一起對施工現場進行了多次安全大檢查,並責成施工單位對存在的問題進行了整改;隨同質檢站對檢查整改情況和整改資料進行了核查,對質檢站提出的問題要求施工單位及監理單位立即進行了整改。

3、組織監理單位、施工單位及我方對圖紙中存在的問題進行審查、討論、彙總。x月x日主辦了專案及地下車庫A段施工圖紙會審工作,施工單位、監理單位、設計院、成本部、設計部均參加了此次會議。

4、配合投資拓展部多次陪同建設局、市建委對施工現場進行了檢查,並加強對土方外運的環境、衛生管理,最終取得專案的施工許可證。

三、工作中存在的不足

俗話說一日三醒吾身,這三個月來,在公司領導及部門同事的熱心幫助和關愛下,取得了一定的成績,同時也逐步適應了單位的各項工作,為下一步的提高奠定了堅實的基礎,但我也清醒的認識到自身在工作中還有很多缺點和不足,主要表現在以下幾方面:

(一)、工程實踐經驗較欠缺,考慮問題不夠全面。自身專業素質有待進一步提高,在以後的工作和生活中需要進一步加強專業知識的拓展和技術水平的提高。處理問題時認識高度不夠,有時不能以一個管理者的身份協調處理問題,導致顧此失彼。比如不能很好處理各家施工單位的協調施工,有時導致工作比較被動。

(二)、工作方法有待進一步改進。例如#樓防水施工單位第一次進場材料為青松牌,懷疑其非合同規定的品牌範圍,經核實後堅決予以清場,並指定必須用牌,但第二次進場的材料規格表示方法與設計檔案不一致。這使我認識到:對拿不準的問題,要及時請教專業人員或領導共同討論協商弄清楚,切不可自以為然。也許多問一句就會避免不必要的問題。

四、結語

在新環境中已工作三個月,憑藉自已積極樂觀的工作態度和品性,現已融入到單位這個大家庭,理解和適應了單位的企業文化和規章制度,完成了自己的本職工作。我深知建築工程百年大計,質量第一。所以作為一名x,不僅需要有紮實的專業基礎知識和豐富的實際工作經驗,同時還要具有極強的責任心和較強的管理能力,能夠為自己所負責的專業擔負起全部責任。所以,在以後的工作中不斷進取,不斷學習,努力提高自己的業務素質和專業水平,加強與相關崗位的交流,更加努力做好本職工作和相關配合工作。使自己負責的工程質量合格,工程進度滿足公司對專案的總要求。

試用期轉正員工工作總結 篇5

三個月的時間在工作的忙碌中不過轉瞬即逝,作為一名工作新人,我在進入了xx公司的xx部門之後,每天都積極的在崗位中努力工作並提升自己。現經過三個月的努力,我的試用期工作也已經在繁忙的工作中默默結束。

回顧這段日子,雖然有些辛苦,但我卻感到自己過的十分充實、圓滿。好像通過在崗位上的工作,將自己過去對xx行業不瞭解的事情都梳理學習了一遍,讓自己感到十分舒暢。如今,在工作轉正之際,我讀自己試用期以來的工作情況做總結如下:

一、思想轉變

經歷了三個月來的轉變和更新,我讓自己在思想在工作方面也變得更加契合。在思想上,我學習了公司的理念和方向,瞭解了關於我們團隊的精神和管理方式,並從中吸取了經驗,慢慢的讓自己的思想融入到了工作的環境中。

通過思想上的適應,我在試用期方面的工作也越發的順利,不僅提高了工作的熱情和積極性,對於崗位的職責也越來越負責。但是,因為經驗上的一些缺乏,我在工作的一些細節處理上做的還不是很到位,對此,我還要繼續努力。

二、培訓學習

在加入公司的第一天我就開始在xx領導的負責下參加公司培訓。雖然都是一些的簡單基礎的要求,但通過學習。我對工作的流程從簡單到複雜有了一個清晰的認識。

起初,我只學習了一些簡單的東西,但在領導的講解下我卻學習到哦了很多細節方面的知識。這讓我對於工作和行業也有了更多的認識,能從另一個方面來學習工作的問題。

三、工作情況

工作方面,我認真嚴格的對待自己的工作任務。對於公司和領導的工作要求,我總是保持著嚴謹細心的態度去做好自己的職責。但畢竟剛剛加入這份行業,我不僅工作經驗缺少,對於的工作也缺乏一些自主的判斷能力。為此,在工作方面遇上了很多的問題,也鬧出過去一些麻煩。

但好在我的學習還沒有真正的結束。在領導和同事們的幫助下,我在工作中也一直在吸收經驗,學習怎麼面對工作的變化。如今,經過了三個月來的努力後,我在工作方面已經有了極大的進步,對於自己負責的崗位已經能較為出色的完成工作的任務。

如今,三個月的試用期已經結束。我也已經結束了試用期的考核工作,作為一名試用期工作者,我在此申請轉正。希望領導能給我一個機會,我會努力表現自己,創造出更好的成績!

試用期轉正員工工作總結 篇6

回顧這xx來的工作,我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:

一、認真學習技術工作,掌握專業技能

我於20xx年x月份開始參與公司工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。工作內容是以通訊網路設計為主的,還包括傳輸,基站,裝置,無線等的綜合設計工作。在綜合設計工作中,始終堅持“理論聯絡實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能。

俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,採取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,並在實際工作中發揮了有效的指導作用取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結並及時完成了整改。我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。於是,我利用工作之餘的分分秒秒,學習了關係工作各方面的知識,隨著知識與經驗的積累,處理起工作來可以遊刃有餘了。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業方面知識。加強對行業發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的,是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

第四就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。

雖然,距離成為一名通訊設計師的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續的努力總會有成效的。

試用期轉正員工工作總結 篇7

歲月如梭,轉眼加入公司這個大家庭已有三月有餘。在公司的這些日子是我人生中彌足珍貴的經歷,為我的人生譜寫了一曲精彩而美好的篇章。

初到公司,作為一個應屆生,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作,但在公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的中,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

我的崗位是x,x方面的這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業知識也有些差別,所以剛開始非常擔心怎樣做好自己的本職工作,這段時間內,在經理和同事的悉心關懷和細心指導下,通過自身的不懈努力,我已經融入了這個團隊,也漸漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。我知道只有嚴格要求自己,不斷努力學習、擴大自己的知識範圍,才能讓自己在工作上有更大的進步,才能提高自己工作的效率。我相信憑著樂觀上進,團結進取和認真務實的工作態度,在今後的工作中我一定可以更好更高效的完成自己的工作任務,對公司的發展貢獻自己的力量。

我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有認認真真、紮紮實實,才能做到優質高效。為此,我把履行崗位職責、完成領導佈置的重要工作作為自己最核心的任務,無論是緊急工作還是常規事務,都認真對待,不打半點折扣。既注重準確領會領導的指示精神,全力以赴貫徹執行,又講究方式、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況,又努力發揮好自己在團隊中的輔助、協調、綜合作用,促進團隊整體合力的發揮。我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高工作效率的緊迫性,為此我努力讓自己做到一下三點,一是端正自己的,改進學習的方法,擴大學習的範圍;二是不懂就問、虛心求教,主動向領導、同事請教,學習他們優秀的分析問題和解決問題的好方法;三是注重動手能力,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中查詢自己的不足,努力提高自己的解決問題能力,克服以前的那種淺嘗輒止、一知半解的習慣。

總的來說,由於自己工作不多,能力還有欠缺,離公司和領導的要求還有一定的差距,在今後的工作中我會更加的努力,不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的能力,以更好的質量、更高的效率、更紮實的業務知識做好本職工作,讓公司和領導滿意,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業做出應有的貢獻。為今後更好的為公司奉獻自己,特提出轉正申請,請公司領導予以稽核。

試用期轉正員工工作總結 篇8

作為一個新人,一開始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關係,由於自己的粗心,也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛鍊,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。

當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以後的工作,我會慢慢熟悉,瞭解並掌握銷售支援這項工作。我會在以後工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

經歷近兩個月的試用期,現在即將面臨轉正.在這兩月裡我很榮幸能和大家一起經歷xx開業前期的培訓和準備,有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區,我們一起用心佈置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。

到現在近兩月的工作和學習,點點滴滴心裡充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日誌記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心裡有過的想法和思考仍很清晰。

作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素質和修養,不斷提升自己,做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以後,我更注重細節和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵: 我們是職業的經理人 ,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!

在工作業務上,到現在,對於公司的產品,理念,流程,制度我基本都瞭解。記得調查客戶從最開始心裡很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司 不喝客戶一杯茶 的理念並時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續。也儘自己的努力在所有小細節中做到 風險控制、速度、親和力、創新 的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優質客戶。

作為陽光小組的成員,我經歷了生意貸客戶xxxx的實地調查,堅持風險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都儘量在走訪中就及時核實銷售發票、銷售合同、增值稅發票、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真稽核是否造假,對於客戶的任何情況的收集都客觀的在調查報告中反應,不隱瞞,不誇張。對於客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發,較合理的與客戶溝通。

在服務等細節上都儘量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據,拿資料。而薪易貸業務的程式相對要簡單很多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經歷中體會,最主要是核實客戶穩定的工作和收入兩個基點,申請特別授信15萬的譚姐從材料收集到籤合同全程由我主辦,為了核實其菸草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風險。

這位客戶本身很趕時間,所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也限度體現公司的及時性,客戶對此也非常滿意,發來致謝簡訊。而我在全程經歷中對所有細節和流程都有更透徹的瞭解,相信對之後薪易貸業務的辦理更順利。

試用期轉正員工工作總結 篇9

我於20xx年x月x日開始到公司鋼廠上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個月了,現將這三個月的工作情況總結如下:

一、努力學習,虛心求教,不斷提高自身業務知識

雖然我參加工作已有一定的時間,但以前從來沒有接觸過鋼鐵行業和冶金化工等行業的資訊化專業問題。但要有效開展公司活動,必須瞭解公司和與公司相關的業務知識。因此,為了適應新形勢下工作的需要,我的前期很大一部分工作就是在學習,瞭解和熟悉公司、公司產品、公司業務。在三個月的試用期間,我主要通過如下幾種渠道加強學習:一是向周圍的老同事學習,遇到不懂的問題虛心求教;二是通過公司宣傳冊、宣傳網站和其他行業資料進行學習,包括在寫新聞稿時向技術部、業務部等部門提供的資料學習等;三是在網上搜索相關資料進行學習;四是先後到xxxx專案組、xxxx計質量專案組等各個專案組實地學習。經過在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的'融入到了我們的這個團隊中。

二、逐漸將宣傳策劃工作落到實處

公司的宣傳工作主要是做好公司網站;辦好公司內刊;與相關行業組織建立良好的關係,並做好在其媒介上的宣傳,在客戶行業中樹立公司的良好形象;在公司內部打造和諧的企業文化,包括適時印製各種公司的宣傳冊等相關宣傳資料,策劃各種活動積極調動員工積極性,使員工自覺融入到企業文化建設中來,以達到全體員工對企業文化的認同和參與。

我進入公司以來,在逐步熟悉公司產品和業務的基礎上,圍繞以上工作重點積極開展工作:

1、及時更新公司網站內容,先後攥寫了7篇公司新聞貼在網上,及時對外傳遞公司的最新成果和動態,並收集了一些與公司業務相關的行業新聞,以期對公司有點借鑑作用;

2、針對原有網站的一些弊端,提出了調整修改方案,目前正在修改中;

3、提出了出版公司內刊的方案,舉辦了刊名徵集活動,目前刊名徵集活動在廣大同事的積極參與下已經圓滿結束,出刊事宜正在進行之中,計劃在20xx年1月1日前出版公司第一期內刊;

4、積極是相關行業協會聯絡。在x月的時候,拜訪了中國鋼協資訊及自動化推進中心的xxx處長和冶金自動化設計研究院的xxx高工,瞭解了相關行業媒介的一些情況,為及時取得行業動態訊息和以後在行業媒介宣傳公司奠定了基礎。目前,我已向快訊和冶金自動化雜誌投稿,並正在和他們取得聯絡,爭取在20xx年1月左右的時間在行業媒介上見到公司宣傳文章;

5、根據公司業務需要聯絡相關印務公司印製了公司手提袋和代理產品xxx的宣傳冊。

三、服從領導安排,積極配合其他部門工作,與同事團結合作

從某個方面來說,宣傳工作的目的就是配合業務部門工作,因此,在工作中我十分注重與業務部門聯絡,向他們學習,也請他們提出意見和建議。同時,我還十分注重服從領導安排,積極配合業務部門工作,如跟隨業務部門到業務單位xx設計研究院簽訂合同,並替業務部門去xx遞送發票等。只要是與同事團結合作的事情,我都會以熱情的態度去完成。

當然,人無完人,在工作中我還存在很多不足之處,如工作不夠積極大膽,不夠細心和敬業,缺乏創造性。今後,我一定認真克服缺點,爭取更有成效地開展各項工作。

總之,在三個月的試用期間,我認為我能夠較積極、主動並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求做到最好。

試用期轉正員工工作總結 篇10

試用期的三個月對我個人而言是收穫頗豐的一個階段。通過三期培訓和與各位同事、領導的相處,使我漸漸開始適應現在的工作和生活。在工作中體會到的領導到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是領導做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我三個月的試用期工作進行總結。

剛剛走出校園,沒有任何的工作經驗,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心裡也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態後,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。

初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為電廠安全高效執行自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段,通過各位同事、值長的熱心幫助,我對電廠的各種裝置更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業素質肯定會不斷得到提高。

值班工作包含許多專業知識,在這方面原本的學習基礎就不紮實,隨著時間的推移,工作量增多,再加上個人學習主動性不強,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習,同時多向同事請教。電站中裝置很多,各種引數需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有餘。培訓的技能考試暴露出我的很多問題,一些關鍵裝置不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學校學到的知識並不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學習,虛心請教,只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。

通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少,工作時缺乏思考,遇到問題也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今後工作中,除了加強工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,不斷提高專業素養不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,努力提高自己的專業素養。

我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭幹,不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開領導們的關懷和照顧,各級領導的關懷和鼓勵是我們立志為xx發展做出自己貢獻的動力,我相信憑藉自己的努力和領導們的關懷,我一定會不斷進步、不斷提高。

試用期轉正員工工作總結 篇11

來公司將近三個月了,實習期也馬上就要結束了,之後就是個人工作的轉正了,針對這三個月的工作,我回顧下,我也從中學習了很多,收穫了很多,也有很多的不足,在之後的轉正後,我會繼續發揚我做的好的地方,改正我做的不足的地方,認真努力的工作,促進自身的成長也促進公司的發展。

剛實習的時候,除了有一個大學的文憑和在學校裡學的專業的理論知識之外,其他什麼都沒有,工作上的實踐能力更是一竅不通。在最開始的時候,我每天虛心的請教別的同事,瞭解公司的方方面面的情況,每天看著別的同事工作,看工作的流程到底是什麼樣子的,這樣的日子過了一個星期,後來以為自己全都瞭解了,再加上自己有專業的理論知識作支撐,我就以為自己完全能夠勝任這份工作了。卻在真正工作的時候,狀況百出,每天都會有一些問題出現,這讓我覺得自己太操之過急了,工作不能這樣急功近利的,帶我的部門主管也是這麼說我的。我意識到自己的錯誤,開始沉下心來學習和實習。

我將我每天學習的東西都寫在本子上,每天下班後都去重溫一遍,並且對當天的工作進行總結,有任何沒有處理好的地方,自己指出來,下次再遇到這樣的情況的時候要怎麼處理。我在實習的時候,邊工作邊學習,將自己的理論專業知識和實踐能力有效的結合在一起,更加提高了我的工作效率,漸漸的我也上手了,可以脫離部門主管,獨自一個人可以處理比較大的事件和問題了,我感到很高興,做的好的地方我也進行了總結,以後可以沿著這個方向走。

在實習期間的最後的時間裡,我已經可以獨自的完成一個專案了,我的工作能力得到質的飛躍,除了離不開自身的努力外,還有感謝我的部門主管對我的幫助,在這三個月裡,部門主管會在我做錯的時候直接指出,並讓我自行改正,做好的時候會給我豎個大拇指,驕傲自滿的時候,會告訴我不會太得意,比我優秀的人很多,我能在這幾個月的時間裡,不管是自身還是工作都發生這麼大的變化,他真的是功不可沒。

現在試用期馬上就要結束了,我也得到了很大的提升,之後的轉正我也會更加的努力,為公司的發展添一道力量。

試用期轉正員工工作總結 篇12

我於20xx年x月底成為我行的試用員工,到今天半年試用期已滿,根據我行的規章制度,現申請轉為我行正式員工。

回想這半年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進行實習的懵懂無知,到第一天正式上櫃的謹慎小心的依葫蘆畫瓢。一路走來,我始終保持良好的工作狀態,以一名合格的銀行員工的標準嚴格要求自己。

個人思想方面,作為一名銀行員工,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此,養成良好的品德素質和職業道德是重中之重。

其次,要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績。由於實踐經驗的不足,對於許多實際應用問題的不瞭解。面對這種情況,再近半年的時間裡,在師傅的教導下,主管領導的帶領下,以及老同事幫助下。一步步的提高自己,完善自己,不斷提高工作能力。同時,在綜合分析能力,協調辦事能力,文字語言表達能力等方面,應再加強學習、體會。

工作態度方面,作為一名新員工,我的短處是業務技能的經驗不足,但我會在工作態度上和勤奮敬業彌補自己的短處,揚長避短,不斷完善自己。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務。

工作能力方面:雖然近半年的工作學習,有了一些體會和心得。但我深知,只是皮毛而已。不足之處,還需要好好去學習鍛鍊。我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助下提高自己,發揚長處,彌補不足,加強工作能力。在轉正後制定新的目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習。學習新業務,掌握新理論,適應新要求,加強實踐體會。取長補短。不斷提高自己的履崗能力。

現在,試用期結束,給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜和來之不易的繼續工作。

試用期轉正員工工作總結 篇13

在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協助下,基本得到了改善並起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗後的工作,打下了堅實的基礎。

兩個多月後,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我於xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a專案從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支援,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在於受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到專案的鞏固、擴充套件工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a專案的順利發展造成本可避免的延緩。

由於深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協商擬定並逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程式。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規範化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時到崗,並對每一起建議投訴,都按型別分類並進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對於反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今後出現類似投訴,在報公司領導後,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今後的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a專案的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會後最大幅度的提高。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回覆。對我個人來說,如果能被批准,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批准,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今後的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!

試用期轉正員工工作總結 篇14

時間如奔騰的長河,在我們努力向前的時候它也在朝著它的方向不斷的前進。不知不覺間,我的試用期工作結束了,而時間,也正好走到了三個月後的今天。

這次在xxx公司xx崗位的試用工作,對我而言是一場難得的經歷。儘管只是短短三個月的時間,但在這次的工作中,我收穫的比以往任何一次學習都要更多!如今,即將面臨轉正,我心中的也是無比的激動!自己能有幸正式的加入xxx公司,不僅僅是我個人的努力,更是因為有了領導和前輩們在工作中的指點和幫助!這才造就了現在的我。

現在,我即將轉正為正式員工,為了能讓自己在工作中更進一步,我更進一步,我對自己三個月來工作做如下總結:

試用期期間,領導為我們這些公司中的新人準備了嚴格且豐富的“培訓大餐”,這不僅讓我更加了解了這份工作,對於要做好日常工作所需要的知識和技巧也有了充分的學習!在工作前的這次培訓,解答了我很多對於工作的疑惑,並且在此之後領導也依舊在工作中給了我很多的幫助。甚至,在身邊的各位同事們都會時常幫助我,給我一些在工作中的指點等等。這些指點和教導,不僅僅讓提升了對工作的瞭解和能力,更讓我感受到了xxx公司xx部門的溫暖,感受到了這個大團體的熱情和團結心!就這樣,我在掌握了xx這份工作能力的同時也不知不覺的融入到了xx部門這個大家庭中。

此外,在這三個月的工作中,我還嚴格的學習並遵守著xxx公司的各種規章制度。“沒有規矩,不成方圓!”一個集體想要積極的發揮出團隊的實力,不僅僅要有團結心、團隊的精神,更要有約束整個團體的紀律!儘管我還只是一名試用期的員工,但我也抱有積極加入到xxx公司這個大團體的熱情!為此,我在工作中嚴格的遵守公司紀律,認真的牢記紀律,並積極的改進自己的生活習慣,讓自己能在工作中不去觸犯紀律,嚴格的遵守公司的規定,並給公司貢獻自己的力量!

最後,說說自己在工作方面的情況。雖然已經工作了三個多月,但比起其他前輩,我在工作中還有很多的不瞭解、不熟悉。尤其是對工作中的不熟練,導致工作成績來說目前來說依舊只是平平無奇。但在另一方面,我在工作中一直保持著積極努力的進取之心,並且因為在工作中的仔細和嚴謹,我在工作中也很少犯下錯誤!相信只要給我一些時間,我頂會通過自己的努力取得更好的成績!為公司的發展貢獻出自己的一份力量。

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