實用的個人工作總結9篇

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編為大家收集的個人工作總結9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

時光如梭，一轉眼又到期末了，忙碌又充實的教育教學工作也接近尾聲了，我細細的回顧一下自己在這半學期的教育教學工作情況，下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以下總結：

一、思想方面

在思想上我積極向上，擁護黨的各項方針政策，熱愛教育事業，參加政治學習，認真做好筆記。我積極響應學校各項活動以及領導交給的各項任務，遵守各項學校的規章制度。

二、教學方面

在教育教學工作上，我利用學科特有的魅力來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，本學期，我擔任九年級以及小五和小六的音樂教學任務。我根據新的教學目標和學生實際情況備課。如在九年級的音樂欣賞課中，我利用視訊和課件來完成，讓學生在教育教學中通過大螢幕直觀的感受音樂所帶來的智慧和魅力。在國小我開設了“小舞臺”活動，讓學生表現自己的才華，給予了他們充分的表現欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養和積極性的調動，堅持以審美教育為核心，注重培養學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂。音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。

另外對九年級學生的樂理知識做了系統的複習。特別在會考推薦生的藝術常識考試及加試方面全部合格。

三、考試：

為了使音樂考試不流於老套、死板，使學生能更自然地表現音樂。並且讓我對每位學生有個基本的瞭解，這學期的音樂考試我採用了：讓學生選擇自選一首歌曲和一首口琴曲。各自50分。選班級優秀的學生4位一起評分，最後取平均分作為學生的最後評定成績。基本要求：

1、歌曲要求是課本中或課外健康的歌曲（流行歌曲可以）。國歌和兒歌不能唱。

2、要求背唱歌曲一段歌詞，任選一段歌詞。

3、口琴：我們學過的口琴曲，任選一首。

四、課外工作

我經常通過網路去收集各種音樂文化資料，以便讓學生能多聽、多看、多接觸優秀的作品，從而增長見識，並獲得更多美的感悟。此外，我們學校的合唱隊繼續由我在每週三下午訓練，學生學習的積極性很好，條件稍差的同學比如：音準、節奏、表演了等在我的嚴格幫助和指導下，基本上達到我的教學目的，一學期下來已經完成了4首合唱歌曲。還有在09年3月我區共青團舉辦的評選十大傑出青年文藝演出中，書記讓我負責這次的詩歌朗誦配樂任務，我利用晚上休息時間對節目的樂曲進行不斷的聆聽和剪接。由於詩歌很長，內容不同，所以我採取的音樂也不一樣，所以我不斷的聽，唱，朗誦以達到數遍再進行剪接以便達到最好的效果。所以我編排指導並演唱的《五月放歌》配樂詩歌朗誦在演出中受到好評。本學期積極響應學校與鴻城社群舉辦的慰問孤寡老人文藝演出活動和學校慶“六一”文藝演出活動，獨唱歌曲《祝媽媽健康長壽》和教師歌曲聯唱《歡天喜地》《國家》《祖國你好》等歌曲為學校活動爭光添彩。

五、努力目標

由於這幾年的教學繁忙，對於自己的專業有所忽視，在專業技能的訓練上時間花的少，今後我將努力訓練自己的專業，在將來的日子裡能不斷的成長。

１、加強自身音樂素質的訓練，摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。

２、在教學中踏實教課，利用各種方法，培養學生各種能力和思想的進步，爭取多做公開課，多去參加比賽和參加教研活動，以錘鍊自己。

七、不足方面

1、教學方面還不夠精益求精，對於學生課堂常規教學抓的不夠緊，特別是對九年級學生如何使他們對音樂教科書中的內容產生興趣還有待提高和加強。

2、對自己的教學還不夠嚴謹。

總之，本學期我能盡心盡力幹好自己的本職工作，做到上課認真，勤勤懇懇，腳踏實地的工作。做好自己教研組的教研活動，能積極配合學校佈置的各項任務。今後有待提高的部分，我將好好努力爭取做到最好。

轉眼間，又一個學期過去了。感覺到了一個班集體從初入大學時的慌亂與迷茫到現在拼搏務實的轉變。回顧過去的一學期，我們注會八班是一個燃燒了整個女院的火炬，每個同學都有一顆熱切的心積極參與班級活動，我們的心舞動別樣的色彩，我們的行動凝聚在一起形成了堅不可摧的集體力量，我們團結向上，為學校建立升本努力拼搏。**級注會八班就是在這樣的道路上不斷前進著。

在學校、學院裡的統一計劃安排下，我班除順利完成了本學年的學習及其他各項任務，取得了一定成績，還在社會實踐活動中創造了不少佳績，為使今後的班務工作更好開展，特作總結如下：

一：本學期情況分析

我班是一個朝氣蓬勃，團結向上的集體，現有班級成員四十七名，其中男生兩名，女生四十五名，班委十人。這學期我校為迎接建立升本對宿舍進行了調整，女生由三號公寓調到一號公寓，男生由四號公寓調到五號公寓。並且把原來的八人間改為六人間，住宿條件得到了明顯的改善，避免了原來宿舍太分散通知不及時的情況，同舍關係更加和睦。我班有一人校學生會並擔任創業實踐部部長一職，所有同學均加入社團，還有部分同學擔任社團活動負責人，各項工作積極，表現優異。

二：健全班級組織，爭強凝聚力

學期伊始，我班同學就對各班委做了相應的工作測評，並對班委成員做了部分改動。各班委間既要詳細分工，又要緊密結合。在班級制度上，嚴格執行班規，要求同學們做到的，班委成員自己首先做到，孔子曰：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。”以身作則，時常會受到“無聲勝有聲”的效果。定期召開班會、班委會，鼓勵同學們提出對班級有益的建議，及時找到不足，凡事務求民主公開，總結經驗更上一層樓。

三：緊密圍繞建立升本，紮實開展班級各項工作，認真完成學校交給的各項任務

1、學習方面

這學期我校投入大量精力物力為我們改善學習環境。合班樓晚上開放了許多教室供上自習，同學們課餘時間不再上網，逛街……而是去上自習。班級整體學習風氣良好，課堂上的課程遠不能滿足同學對知識的渴望，近半同學報名參加了注會考試，所有同學均通過計算機基礎考試，全班均報名參加會計從業資格考試和珠算考級。在這種濃厚的學習氛圍中，同學都能認真、及時、高質量地完成必修和選修課的'作業。

2、紀律方面

注會八班在班委會的管理，加上同學們能夠自覺地維持下，紀律方面一直保持良好。一個學期以來，我班無一人發現夜不歸宿現象。平常的班會、講座等集體活動均能夠準時到場。學校活動中，也能自覺維持會場衛生和紀律。

3、衛生方面

我班在開學之初，在衛生委員的良好設計與安排下，制定了適合我班自己的衛生管理制度。即每週衛生檢查之前衛生委員和團支書預檢，意在提前發現並解決問題。為迎接檢查團來我校視察，衛生區方面：我班兩次到衛生區清理樹葉和垃圾，很多同學不怕髒不怕累，把散落在地上的樹葉一一撿起來放進垃圾桶。並且以宿舍為單位，分時段實行承包制，充分調動了同學們的積極性，在衛生部的檢查中受到好評。宿舍方面：個宿舍真正做到了“窗明几淨”連衛生死角都徹底清理乾淨。

4、活動方面

這學期裡，學校和班級組織了各種多彩的活動。豐富多彩的課餘活動充實了我們的課餘時間，既強健了體魄，又鍛鍊了頭腦，讓自己融入到班級這個大集體生活之中。在會計學院組織的趣味運動會中，我班同學參加了拔河比賽活動充分發揮了團結一致的精神。學院的宿舍文化節活動中，我班已寢室為單位，同學們摩拳擦掌，躍躍欲試，節目和宿舍文章都取得了優秀成績。可以說，我們八班這個集體已經擁有了團結的力量。當別人還在尋找新的方向去突破時，我們班級就已經經像一列疾馳的火車隆隆向前。

一、精準扶貧工作

我鎮以“建檔立卡”落實扶貧到戶政策。全面開展了貧困家庭的調查摸底，建立了貧困家庭檔案813戶2930人，完善扶貧物件動態識別機制，通過專案規劃到戶、資金扶持到戶、產業發展到戶、素質提升到人、幫扶責任到人、檔案建立到人，確保扶貧到戶政策全面落實。為實施分類扶貧、制定幫扶計劃和措施、確定扶貧內容、方法、途徑和落實各項惠農政策提供可靠依據。

二、產業扶貧工作

我鎮今年共安排扶貧資金64萬，通過貧困家庭檔案，各村經過村民代表會議投票選出貧困家庭共175戶779人進行產業扶持。通過科學規劃、實施“一村一品”產業發展，並將產業扶貧資金、“貧困村互助資金”等向重點村集中投入，各重點村已逐步形成了適合自己的“一村一品”主導產業，如：蕉子壩村34戶農戶自行組織成立了“村興旺葛根種植專業合作社”。該社葛根種植面積達15畝，預計年產值達20多萬元。在經營管理過程中，做到了“五個統一”，即統一進苗、統一技術培訓、統一種植、統一品牌、統一銷售。通過“公司+基地+農戶”的經營模式使農民增加收入。

三、搬遷移民扶貧工作

採取集中安置與分散安置相結合，實施下山扶貧。在鎮政府所在地的圩鎮內實施集中安置，積極動員和引導高山邊遠的農戶搬遷下來，幾年來共扶貧搬遷94戶456人，集中安置30戶135人，在全鎮逐步形成了山裡面耕作圩鎮消費、山裡面掙錢圩鎮享受的局面。

四、整村推進工作

一是把紮實推進新農村建設作為扶貧攻堅整村推進的有效載體，以做優做大村莊規模為突破口，突出抓好村鎮聯動、村落連片、綜合示範區建設、公路沿線整治，著力改變農村面貌。二是推進農村危舊土坯房改造。把農村危舊土坯房改造作為貫徹《若干意見》、促進扶貧攻堅的首要大事、開局工程和民生工程。近年來，我鎮共硬化村組公路5.4公里，投資103萬元;新建水圳2200米，投資19萬元，修建漫水橋一座，投資4萬元。

五、存在的主要問題

(一)基礎設施依然相對薄弱。從基礎設施上看，我鎮地處偏僻山區，自然條件惡劣，自然災害較多，貧困人群的生產生活條件差，如交通不便、水利設施老化失修、抗旱排澇條件不足，抵禦自然災害能力較弱。近年來，雖然通過扶貧專案建設，基礎設施有所改善，但仍不能滿足當前及今後的發展需要。從人口素質上看，貧困人口普遍接受教育程度低，觀念陳舊，科技意識不強，缺乏致富能力和發展門路。在走訪農戶中發現，貧困戶中有相當一部分是病殘戶或無勞動力戶，脫貧難度較大。

(二)扶貧資金投入仍顯不足。目前，我鎮扶貧資金主要是依靠扶貧辦專案資金和各縣直幫扶單位支援，貧困村籌資較為困難。

(三)返貧現象比較突出。目前我鎮仍然有相當數量的貧困人口，另外，每年都會出現一部分已經脫貧的人群，由於脫貧基礎不穩，因病、因災、因學等原因又重新返貧，由於整村推進工作重點在基礎設施方面，難以顧及這部分貧困戶。

六、幾點建議

1、增加扶貧重點村個數。這些村農業基礎設施薄弱，生產條件差，村容村貌亟待改善。為此，請求上級對實行差異化扶貧，幫助群眾儘快脫貧致富。逐年增加貧困村的數量，力爭6個行政村都能享受到扶貧重點村的扶持政策。

2、在扶貧政策上給予特殊扶持。加大資金支援貧困村實施整村推進扶貧攻堅工作，擴大“貧困村村級互助資金試點”範圍，提高移民搬遷補助標準，防止出現農民因建房返貧現象。

3、增強貧困群眾自我發展能力。大力開展貧困勞動力職業技能培訓和農業實用技術培訓，充分利用雨露計劃和民生工程新型農民培訓，認真做好貧困人口的職業教育、務工技能培訓和創業培訓。確保達到培訓一人，就業一人，脫貧一戶的目標和培訓一門技術，振興一項產業，致富一方群眾的目標。

我於 年 月 日入職公司助理一職，20天來，本人按照公司董事長的指示，圍繞公司的總體目標和工作重點，根據公司的安排，積極認真地開展了以下工作：

一、深入瞭解和掌握基本情況。

通過參閱公司資料檔案，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作執行情況，公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的瞭解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應基礎。

二、認真開展各項督促檢查工作。

遵循董事長指示和按照會議決議，先後組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查，公司的人員例會，同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋，確保了各項工作得到了落實。

三、積極做好溝通協調工作。

對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點，通過現場檢查、溝通談話、日常指導、檢視資料等形式，及時瞭解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。

四、強化企業管理制度的執行和完善工作。

一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度；二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足；四是週一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。

五、確保各項工作準備充分，積極穩妥而有序地進行。

20xx年度，結合企業的實際情況和自身的崗位職責，本人將著重做好以下幾項工作：

一、根據總經理的要求。

結合企業20xx年度工作狀況，擬定公司20xx年度總體目標、工作思路和工作重點，同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃並予執行落實。

二、切實做好安全管理工作。

安全生產“責任重於泰山”，安全生產工作的好壞直接關係到企業和員工的生命財產安全，關係到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識，明確目標，大力加強安全教育、宣傳和培訓工作，提高全員的安全意識和安全技能；要不斷完善安全生產規章制度，強化管理，認真落實安全生產責任制，經常性地開展安全檢查，及時對安全隱患予以排除和整改，從而確保企業的安全發展。

三、做好人員的招聘工作。

制定好招聘計劃，明確好崗位職責，將適合公司發展、願意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。

四、加強培訓教育工作。

全面提升員工素質和企業整體實力。“精幹、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富，也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結合企業的實際情況，制訂切實可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創新教育方式，提高培訓效果，使企業人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質全面提升；同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業生產和競爭發展的需要。

五、進一步完善勞動關係的管理。

通過建立勞動合同，提供和創造培訓發展機會，實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施，改善企業內外部軟硬環境，不斷完善勞動關係的管理，達到員工的穩定與企業的和諧發展。

六、推進企業制度化建設和民主化管理程序。

堅持從嚴治企與人性化管理相結合，制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念，不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度，逐步將企業納入制度化、標準化、規範化、民主化的良性管理軌道，實現企業既穩又好又快的發展。

七、做好開源節流和成本控制工作。

大力拓展銷售渠道和市場，創新營銷模式，提高產品的市場佔有率和知名度；改進生產工藝技術，加大產品研製、開發和創新力度，提升產品質量、品位、價格；加強成本控制，堵塞管理漏洞，做好開源節流工作，實現企業效益增長和利潤最佳化。

八、當好參謀和助手，為領導決策出謀劃策。

要努力加強學習，提高自身素質和水平，增強輔助能力；要廣泛聽取員工意見，瞭解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領導決策提供最佳資訊和服務；要積極做好溝通協調、上傳下達工作，打造優秀的管理團隊；要做好與政府各部門的聯絡協調工作，為企業發展創造良好的外部環境；要加大執行力度，始終不折不扣地做好執行工作；要認真履行工作職責，完成公司及總經理交付的各項工作任務，竭力為領導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。

九、存在的不足之處：

1、店面管理能力較弱，首次接觸、儘快融入和改進，做好監督、檢查、落實、整改。

2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業發展的相關制度，體現正規化、人性化管理。

3、不足之處請給予批評指正，有助於成長和發展。

總結人：

年月日

歲月如梭，轉眼之間自我擔任空中飛排球協會社長一職至今已有一年的時間，在這一段時間內，協會雖然經歷了一些起落，但是這支年輕的隊伍正在不斷地成長著。在這一年中我們在院團委的指導下，在學生社團聯合會以及各兄弟社團的幫助下，圓滿的完成了本協會既定的任務，成功舉辦了一些有意義的協會活動，豐富了學院的校園文化。現值本學年末，特將本人工作總結如本學年下：

一：協會組織制度建設

在協會成立之後我們就很快的進行了本協會主要幹部的選拔，選拔後形成了本協會完整的組織機構體系，明確了各部門和各主要幹部的職責。各部門分工協作為以後積極開展活動奠定了良好的基礎。

二：活動方面擁有自身特色的活動是社團存在和發展的前提，本學年我們根據協會實際情況和排球運動的特點，策劃組織了以下一些活動：（1）“三對三墊球賽”。這是協會成立以後組織承辦的第一個活動。本次活動的成功舉辦對於我們這個新成立的社團具有重要意義，它證明了我們有能力獨立組織活動。（2）“攜手大二”。在大二同學本學期面對排球考試的情況下，我們特別策劃組織了本次活動。在幫助、指導他們排球技術的同時，協會也贏得了更多的好評，擴大了自身的影響力。（3）社團文化節期間，為了突出本協會特色，我們精心從策劃的多個活動中挑選了“排球對對碰”和“空中飛排球協會首屆排球表演賽”這兩個作為本協會的主題活動。

A.“排球對對碰”將排球和遊戲結合在拉一起，使大家共同參與，在其中既享受到了遊戲的快樂，又可以對排球運動有所瞭解。

B.“空中飛排球協會首屆排球表演賽”是本協會真正意義上舉辦的最大活動，活動前我們進行了充分的準備，從各個細節出發，使表演賽的效果達到了我們所能做到的最好。本次活動成功吸引了許多人的眼球，對於我們協會，對於學院的排球運動發展都有重要意義。

回顧這一年協會所舉辦的活動，在其中作為主要策劃組織者，活動的主要負責人。我對這些活動的成功舉辦，感到自豪，也相信協會以後會越辦越好。

三：工作中的不足

（1）在協會工作中與協會會員交流較少，有過多聽取他們對於協會建設的意見與建議。

（2）沒有更好的調動大家活動的積極性，導致在有些時候沒有完成既定的日常活動計劃。

（3）對各部門，各主要幹部的分配排程不夠，導致工作優勢完成的不是太好。

（4）協會外聯方面的工作做的不好，沒有找到切實可行的辦法改變現實情況。

（5）策劃組織的協會主要活動較少，同時受到資金，人力等各方面的影響，導致協會主要活動雖然成功，但在影響力上仍然不夠。

四：下學年工作展望

（1）在學院安排下，做好協會的納新工作，招收一批積極上進，熱愛排球運動的新會員，為協會注入更多活力。

（2）做好協會的主要幹部的換屆工作，提升協會各部的工作能力，完善協會組織機構體系。

（3）策劃組織幾個特色排球運動，並將其中一兩個影響好的活動發展為協會的品牌活動。

（4）積極加強與學院外部排球組織的聯絡，在有能力，有條件的情況下，參與一些校外排球活動和比賽。

一、學科的教學意義

地理學是一門古老的學科，更是一門基礎的學科，是一門跨越科學、人文與社會、技術三大知識領域的綜合學科。當今世界，各國都把提高國民素質看作提升人力資源水平、增強國家綜合實力的基本策略，地理學教育作為國民素質教育的一個主渠道，特別的，在基礎教育的所有學科之中，地理學教育是最適合進行可持續發展教育的學科。

二、學科的教學思路

挖掘地理美學，培養學生地理素養；掌握地理知識，養成地理行為習慣

三、學生狀況分析

基礎薄，沒有良好的學習習慣；大多數學生國中階段沒有學習地理學科知識求知慾望雖然持續性不強，但求知慾望強；自我展現慾望強，有較好的互幫互助氛圍

四、學科教學實踐

1、展現地理美學，激發學生價值觀注意力

地理學的美學核心：人類與環境的協調美，人魚自然的最高層次的和諧統一，追求古人提倡的“天人合一”的最高境界：人自身的關係；人際關係；人地關係

尋求平和心境，尋求人際和諧，尋求人地和諧，經營和諧社會、經營可持續發展社會。

2、說明社會需要，明確地理素養

對地理環境有豐富、生動和正面的看法； 感受自然與社會的相關性；有許多和地理技術密切相關的實用技

3、說明人生髮展需要，明確地理行為習慣

空間定位；空間格局的覺察能力；因果關係分析；過程分析與預測；

野外觀察與觀測；調查；提出地理問題；地理資訊的收集、加工和整理

4、強調思路和線索，每一章節都一一強調思路和線索，讓學生養成按思路和線索區提出問題、分析問題、解決問題的學習習慣。

5、循序漸進，以專題形式補充學生國中地理知識

6、根據學生實際情況，分層教學，以先帶後，承包互幫，展現學生個性風采，凸現團隊式學習，建立學習型小組。

7、遵循進步就是優秀的原則，突出過程性評價

作業每連續兩次得A者加2分；單元測驗每進步5分者加2分

五、學科教學的反思與展望

分層教學，以先帶後，承包互幫，展現學生個性風采，凸現團隊式學習，建立學習型小組

繼續強化“思路-線索學習法”；繼續強化過程性評價和整體優化。

隨著又一週的結束，告別二月，迎來了嶄新的三月，回顧過去一週的工作，既有值得肯定的地方，也有些許的不足，對此總結如下：

1.整理人民糾紛調解記錄，並向街道上報二月份典型案例。

2.將各委人員相關資訊彙總並錄入電腦。

3.協助委主任完成對轄區內河南街商鋪的稅源調查工作。與委主任一起通過實地走訪及電話諮詢的方式瞭解各商鋪的有關資訊，並協助填寫相關表格。

4.積極配合其他站口的工作。在不影響本職工作的前提下，力所能及地幫助其他需要幫助的工作人員。

5.記錄工作日誌，總結每天工作情況。

當然，不足之處亦不能忽略，主要在以下幾個方面：

1.對待各項工作的態度是認真的，但有時在細節的處理上還有所欠缺。

2.有時工作有些死腦筋，靈活度不夠。

3.對社群內的日常巡查力度有所減弱。

總體上說來，本人在過去一週能夠認真對待每一項工作，按時完成各項任務，遵守各項規章制度。對於不足之處要及時改進與完善，多多虛心向其他同事請教和學習。

為了能以更好的狀態迎接新一週的工作，特在對過去一週工作總結的基礎上，對下一週的工作作出如下計劃：

1.繼續保持良好心態，認真工作，遵守各項規章制度，按時完成各項任務。

2.積極學習，提高自身綜合素質。

3.積極思考，改善工作方式方法，提高工作效率。

4.加強對社群內的日常巡查力度，儘量做到每日巡查，()如有特殊情況，則至少不能低於三次。在巡查中，若發現FLG相關宣傳標語要及時清理、發現消防安全隱患或糾紛要及時上報。巡查後，要對巡查結果進行記錄和總結。

5.依然堅持在不影響本職工作的前提下，力所能及地幫助其他需要幫助的工作人員。

6.繼續保持每天記錄工作日誌。

未來一週，我會按部就班地執行以上計劃，也許這個計劃並不是很完善，但我會在實際工作中對不足之處進行修正，以便能更好地完成工作。

110接處警服務與百姓安寧緊密相連。為此，指揮中心創新推行“質檢考核外包法、上門服務培訓法、班前班後講評法”等工作方法，不斷完善110接處警服務。

公平、公正，質檢考核外包

“您好，這裡是金華市公安局110報警服務檯……”現在，只要群眾撥打110，總能聽到這句溫暖的問好。

為了提高接處警服務水平，20xx年初，指揮中心全國首創推出將接處警服務質量考核外包給電信公司10000號客服中心，由電信公司的專業培訓師作為獨立第三方進行抽檢考核，對每月抽檢情況組織全體接警員進行分析點評，針對問題結合電信公司規範化服務標準開展專業培訓。要求接警員文明禮貌接警，耐心細緻問警，詢問報警群眾案件後予以相應的撫慰，減輕報警人的心理壓力，最終依靠高質量的接警服務獲得不同市民甚至騷擾者的理解和信服。

1月17日，一名男子多次撥打110騷擾接警員。接警員進行勸說後，該男子不但不聽，而且對接警員破口大罵。當天下午，民警通過調查迅速找到了這名男子，面對體現110接警服務態度且無懈可擊的十幾個接警錄音，該男子承認了自己的違法事實。民警調查發現，該男子從去年11月開始，共撥打了 2700餘個騷擾電話。最後該男子被依法行政拘留。

部署、總結，班前班後講評

作為應急聯動快速反應機制最基層、最繁忙的群體，24名“80後”女接警員是110接處警工作的起始點和具體執行者，其工作的好壞直接影響應急聯動的形象和公信力。如何更好地調整接警員的工作狀態，提高她們的崗位榮譽感和工作責任心，成了指揮中心領導班子極為重視的問題。

指揮中心吸取了企業管理中的班前會機制，設立接警員班組長，創新推出了“班前班後講評法”，由值班大隊長負責部署每天上班前的必要任務和組織每日下班前的必要講評，接警員班組長負責總結講評，通過十分鐘的班前工作部署和班後總結講評，讓接警員及時掌握當天的工作重點和找出自身接處警工作中存在的問題，有效激發了其崗位責任感。

指揮中心還根據當前正在開展的協輔警隊伍教育整頓工作，實行交接班無縫對接制度，使交接班的兩個班組實現零差錯。

“以前大家總要拖到上班時間才進大廳，而現在我們總是提前到，開小會了解當天的工作，分析前一天工作中存在的問題。這樣一來，大家不但掌握工作重點，還能及時改進自己存在的不足。”年輕的“80後”接警班班長錢佳說。

互動、提升，上門服務培訓

“您好”、“有什麼可以幫您的嗎”、“您不要著急，民警馬上就會前來處理”……6月5日，東陽市公安局的8名接警員正在接受話務培訓，而培訓老師正是電信公司10000號專職質檢師。

為了使上級領導、基層民警、聯動單位、普通市民都能切身體會到金華110接處警優質的服務，指揮中心專門聘請了10000號專職質檢師，對接警員進行了接警服務用語、對話溝通技巧、服務質量檢查等內容的培訓。同時利用休息時間，組織110指揮排程大隊骨幹民警和質檢師，在金華各縣市開展“送培訓下基層”的巡迴培訓工作。新穎的內容，互動的傳授，讓廣大110接警員受益匪淺。

10000號專職質檢師每月對全市110接警錄音進行質檢，對接警員的服務用語、溝通能力和服務態度等方面進行點評。成績直接與績效考核掛鉤，考核成績前六名，績效加分，若成績低於94分，每下降一個百分點扣一分。

目前，該培訓工作已在全市展開，取得了良好的成效。

第一學期的教學工作已經結束，想想本學期的化學教學工作，有得有失，為了更好地完成今後的教學工作，我就本學期的教學工作總結如下：

這學期，我擔任了高一年級四個班級的化學教學工作，所以教學任務重，但經過一學期的努力，也取得了較好的教學成績，得到了所擔任班級學生的好評，教師不僅要讓學生掌握知識，更重要的是要學生會學習的方法。這就需要教師更新觀念，改變教法，把學生看作學習的主體，逐步培養和提高學生的自學能力，思考問題、解決問題的能力，使他們能終身受益。下面，淺談自己的幾點做法。

1、注重課前預習

課前預習是教學中的一個重要的環節，從教學實踐來看，學生在課前做不做預習，學習的效果和課堂的氣氛都不一樣。為了做好這一工作，我經常會在本節課結束時給學生留一些問題，在第二堂課我會及時提問，還會讓一些同學站起來給大家講一講，通過這些措施督促學生在課後做好預習工作，一提高他們的自學能力。

2、注重課堂教學

課堂是教學活動的主陣地，也是學生獲取知識和能力的主要渠道。作為新時代的教師也應與時俱進，改變以往的“滿堂灌”，老師知識一味的講，學生只是坐著聽，記筆記，灌輸式的教學方式。我一直都很注重學生在課堂中的角色，老師應該是教學活動的組織者，而課堂教學活動的主體應該是學生，要想辦法讓每一位學生都動起來，讓每一位學生都參與到課堂中來，注重知識的傳授過程，而不是隻注重結論。為了達到很好的教學效果，我也做了很多的工作：

（1）讓學生積極的發言。認真、耐心的聽學生講，然後針對學生講的做點評，有時候點評也讓其他同學進行，最後給予鼓勵，肯定。

（2）課堂儘量給同學們充足的時間，讓他們來解決一些問題。讓同學上黑板做題，講題。

（3）充分利用化學學科的特點，組織好化學實驗。通過實驗來啟發學生的思維，引導學生積極的思考。我也曾經讓學生自己到黑板上來做課堂演示實驗，結果學生很積極，教學效果很好，我覺的這種方法應該繼續運用下去。

（4）儘量的設定一些有意義的問題。我一般是會設定好幾組問題，問題的設定遵循有簡單到難，由淺到深的原則，而且，我也很注重提問題的方式，語氣等，儘量做到每個人都積極的思考。

（5）通過幾年來的教學，我發現好多學生已經具備了一種很有趣的能力，他們會聽老師的語氣來回答問題，比如說“是不是！”他們就會回答“是！”，“對不對？”他們就會回答“錯！”等，所以我也經常的在語氣上誤導他們，為的就是讓每一位同學都積極的思考，而不是經常的濫竽充數。

（6）我也經常給他們灌輸一種思想，一定要獨立的思考，老師講的不一定對，也許那一天我講的就是錯的，所對老師講的知識要大膽的質疑，有問題就問，要勇敢的堅持自己的看法觀點，不要一味的符合別人，以來別人。通過以上的一些措施，我的目標也基本上達到了，現在好多學生已經具備了一定的獨立獲取知識的能力，我覺的這是對學生來說最大的收穫。

3、注重課後作業和課後複習

課後作業是檢驗學生知識是否掌握的很重要的方法，從課後作業上可以反映出很多的問題，所以，每次的作業我都會精心的及時的批改，而且會做好作業批改記錄，在第二堂課上及時的給學生做說明，讓學生重新做一遍，以達到掌握知識的目的、我也經常給學生講課後一定要及時的複習，每天都要花一定的時間複習當天的知識，每門課只要花5—10分鐘每天就可以了，只要天天堅持下來，複習的效果絕對是很好的。

通過種種的措施，完成了一學期的化學教學工作，對化學的教學工作，我還是比較滿意的。在今後的教育教學工作中，我還將會用更大的熱情投入到教學工作中，爭取以後的工作乾的更好。