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管理不聽話員工的方法有哪些

要管理下屬,但是並不是所有的下屬都是聽話的下屬,這時候我們就要明白怎麼管理這些員工了。下面是本站小編為你精心推薦的不聽話員工管理方法,希望對您有所幫助。

管理不聽話員工的方法有哪些

  不聽話員工的管理方法

一 、避免情緒化

很多管理者發現員工犯錯的時候,往往在極度憤怒下批評員工。這樣導致會失去焦點。

要知道重要的不是批評員工、發洩情緒,而是要就是論事,針對員工犯錯的原因進行檢討。瞭解員工的狀況,並說出自己的期望,才能達到糾正的效果;

二、不要延續糾正

發現問題的時間,管理者要儘快做出迴應,

讓員工瞭解哪些地方出問題,當管理者隱藏問題的時間,員工可能以為一切沒有問題,而繼續錯的行為,儘快做出迴應,可以讓員工儘速發現,儘早改進;

三 、直接針對問題

教導員工時候,要直接針對員工的特殊問題,讓員工瞭解問題出在哪裡。找出員工最能改進的地方,而不是用很廣泛的問題來教導員工,或是林林總總列出了很多員工改進的地方。這樣員工還是不瞭解問題出在哪裡,可以從哪裡改進,員工能不能改正錯誤的行為,主管的態度是重要的關鍵,規範員工就如同教練員工一般,目的在幫助員工成長,所以在規範員工的時候,管理者首先要有個目標,管理者希望員工改變什麼行為,如何改變,這些都需要管理者事先想清楚,甚至擬好計劃。

  如何應對不聽話的下屬

一:多讀書,通過書上的實際文字也好案例也好,來落實到自己的實際管理工作上,應對不聽話的下屬,多讀書是一個不錯的方法,不僅有助於自己借鑑好的管理方法,也有助於自己心情和情緒的平復。

二:在行動上給予震懾,這裡的震懾多半是應用管理規章制度來管理不聽話的下屬,該罰罰,該獎獎,一定要讓自己賞罰分明,這樣才有助於我們對下屬的管理。

三:要多去溝通,多做實事。讓下屬佩服自己,從這一點開始,有時候你到了管理位置肯定有自己的獨到本事,可是你不說沒有人知道,所以要讓自己包裝好自己。

四:保持神祕感。神祕感是一種很好的包裝工具,對形象的完整樹立也有幫助。尤其是剛剛上任的主管領導,更應該保持神祕感。

五:一定要讓自己懂得怎麼去提現自己的本事,多創造價值,當然對於有些人,不換思想就換人,不能太縱容,對企業對本部門都有害無益。不管你是用了鼓勵還是用了批評,總是不改的員工一定有問題,不能影響整個團隊,只好請走他。

  管理員工的方法

一、重在觀念

以前那種把管理職務當官來看,將員工當作工具,封建家長式的.作風應當被拋棄。取而代之的是,尊重員工的個人價值,理解員工的具體需求,適應勞動力市場的供求機制,依據雙向選擇的原則,合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業重要資本,是競爭優勢的根本,並將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。

二、設立高目標

留住人才的關鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝,熱愛挑戰是優秀員工的普遍表現,如果企業能不斷提出更高的目標,他們就會留下。作為一個管理者,你要認識到在員工成長時,他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業並被認可的機會。所以你必須創造並設計一些挑戰機會以刺激員工去追求更高的業績。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支援,能夠不斷地學到新的東西,他們才會留下來並對企業更加忠誠。

三、經常交流

沒有人喜歡被矇在鼓裡,員工會有自己的許多不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。所以,員工之間、員工和領導之間需要經常的交流,徵詢員工對公司發展的意見,傾聽員工提出的疑問,並針對這些意見和疑問談出自己的看法——什麼是可以接受的?什麼是不能接受的?為什麼?如果企業有困難,應該公開這些困難,同時告訴員工企業希望得到他們的幫助,要記住——紙是包不住火的,員工希望瞭解真象。

四、授權、授權、再授權

授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法,授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔責任,當一個人被信任的時候,就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權的事不要自己去做,管理人員要擔當的角色是支持者和教練。

五、輔導員工發展個人事業

每一個員工都會有關於個人發展的想法,並都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合於個人的發展計劃。我們建議在日常談話中,在評估員工業績時應經常詢問員工,他心中的職業發展目標是什麼,並幫助他們認識自己的長處和短處,制定切實可行的目標和達到目標的方法以支援員工的職業生涯計劃,然後盡力培養、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求,把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。

六、讓員工參與進來

我們日益發現在實際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務執行的人。讓一線員工參與進來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當員工希望參與,而你卻不給他這種機會時,他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發現他們會更願意支援你的決定。

七、信守諾言

也許你不記得曾經無意間對什麼人許過什麼諾言,或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你,任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該對之負責。

如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因,他們會認為你食言,這種情況經常發生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。

八、多表彰員工

成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點:

公開獎勵標準。要使員工瞭解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。

以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。

獎勵的態度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。

獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發生的事情,而不是已經被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。


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