運營助理基本工作內容（精選7篇）

運營助理基本工作內容有哪些？工作內容是指勞動者具體從事什麼種類或內容的勞動，是勞動合同確定勞動者應當履行勞動義務的主要內容，包括勞動者從事勞動的工種、崗位、工作範圍、工作任務、工作職責、勞動定額、質量標準等。下面小編給大家帶來運營助理基本工作內容，歡迎大家閱讀。

運營助理基本工作內容 篇1

1、負責企業文案、品牌文案、產品廣告文案及市場行銷活動推廣文案的撰寫;

2、負責企業一切業務的廣告個案策劃、廣告語言的創作、修改、把關、彙報等工作;

3、負責企業網站、簡訊傳播平臺的維護與更新，確保品牌傳播的及時性與有效性;

4、協助美工/設計，共同完成最新的策劃活動;

5、及時完成上級領導交辦的其他任務。

運營助理基本工作內容 篇2

1、產品策劃

調研收集使用者體驗平配合運營負責人提出對網站產品的需求規劃和使用者體驗改進需求

2、資料分析

分析與研究本站相關資訊，如會員增長、資訊增加、使用者行為等

3、推廣策劃

策劃各種線上線下推廣方式、介質，分析效果，及時調整

4、活動策劃

包括線上活動、線下活動以及其它的合作活動。如展會、行業論壇等

5、活動執行

各類活動的組織、執行、與具體落實。與部門內其它成員溝通落實、執行活動各項工作。執行方案的撰寫及活動報表編制

6、渠道合作

聯絡洽談資源互換、廣告互換、連結互換、內容合作(頻道巢狀)、活動合作，整合各種推廣渠道，開展深度合作

7、媒體合作

與相關媒體的.公關合作，新聞軟文釋出

8、商務談判

完成合作、廣告、活動等商務談判，維護商務合作關係，對整個商務合作的過程和結果負責，規劃合作專案計劃及進度執行

9、軟文釋出

聯絡各相關網站的編輯，上新聞軟文，推廣淘彩樂平臺

10、寫手管理

有償寫手、貼手的招募、管理、效果監督、內容策劃與整理

11、渠道分析

對網路推廣、渠道運營等情況跟蹤，收集市場資訊競爭資訊，提出針對性推廣運營思路、做出分析報告。

12、文案撰寫

所有推廣軟文的撰寫，以及各類新聞稿件、活動稿件撰寫。

13、廣告採購

聯絡相關網站、戶外媒體，購買廣告。

14、炒作文稿

撰寫論壇軟文稿，策劃稽核寫手文稿，到炒作論壇持續大量發帖

15、質量監控

每天監控論壇回覆的效果以及質量，一旦發現問題及時回報。

16、效果監控

做好每週的論壇記錄統計，以及效果分析跟蹤。

17、論壇營銷

論壇的營銷推廣，提升年日發電子網的知名度，吸引註冊會員

18、部落格推廣

聯絡其他網站的部落格主，論壇主推廣本站

19、網站群發

採用群發機等工具，釋出資訊到各資訊站，提高本站資訊覆蓋量

20、使用者調研

通過論壇部落格等渠道收集、調研分析、挖掘使用者對產品的需求，並上報負責人，配合改進。

21、郵件群發

採集行業人員郵件庫，註冊、資訊、資訊等群發推廣

22、簡訊群發

採集業內簡訊號碼庫，編輯群發信息

23、內容採編

收集資訊、文章、供求資訊更新到網站，資訊要做一定的文字修改。

24、專題製作

撲捉跟蹤彩票行業事件，或其他熱點事件，將一定的行業事件或活動做成專題，提供全面資訊，調動會員參與評論。

25、內容稽核

每日實時稽核最新資訊，及時發現站內垃圾、不良內容，並及時刪除，避免造成負面影響

27、軟文策劃

參與策劃寫作軟文，配合寫手內容策劃與整理

28、客戶答疑

通過本站留言、論壇、線上客服、QQ和msn以及官方email及時解答使用者的問題意見

29、滿意度跟蹤

調查研究網站顧客各種服務專案、產品、活動的滿意度，為市場決策提供可靠依據;每週提交一篇客戶反饋或主動調研意見彙總

30、社群管理

管理稽核本站論壇、部落格資訊，策劃社群欄目、話題，維護使用者

31、網站技術

伺服器管理，修改、調整部分頁面，廣告管理等技術層面支援

32、SEO

連結優化、關鍵詞優化、搜尋引擎優化、頁面資訊優化等

33、產品開發

新欄目、產品、頁面、功能開發等

運營助理基本工作內容 篇3

職責：

1、瞭解淘寶天貓運營基本流程，協助負責店鋪的日常維護工作;

2、協助進行店鋪的裝修及產品的日常上下架操作，對關鍵詞的優化、推廣引流工作;

3、協助店鋪運營做好店鋪及產品的推廣，能有效提升店鋪的訪問量;

4、分析並把握各種型別的客戶需求;

5、分析和研究競爭對手，針對客戶需求開展店鋪優化調整 ;

6、店鋪基本資訊的收集與異常情況的反饋、積極處理顧客的售前、售中和售後問題 ;

7、參與策劃執行各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的設計、討論和實施;

8、協助處理天貓日常促銷活動籌備，與平臺小二的基礎對接工作，爭取相關的活動資源。

9、完成公司領導交辦的其他事務。

任職要求：

1、專科及以上學歷，有淘寶天貓或其他零售平臺的一年以上客服經驗，或半年以上平臺運營助理經驗者優先;

2、邏輯思維清晰，做事認真，細緻，有很強的學習能力，有一定的文案編寫、處理能力;

3、熱愛網際網路行業，對資料敏感，有較強的執行能力;

4、思維活躍，溝通協調能力強，有高度的責任感，可承受壓力和挑戰

運營助理基本工作內容 篇4

1，負責天貓店鋪的日常後臺運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等。

2，負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協助策劃，提報和實施，追蹤活動結果，並對其進行評估。

3，參與制定天貓店鋪的推廣方案。

4，負責店鋪資料彙總和統計，分析店鋪運營資料，並製作總結報告。

5，對網店售前、售中及售後工作進行管理。

6，完成上級交代的其他事宜。

運營助理基本工作內容 篇5

職責：

1. 負責協助店長執行日常維護天貓店鋪工作(寶貝上下架、標題優化、頁面裝修更換、活動策劃、活動報名、庫存調整);

2. 完成店長下達的日常工作任務。(資料追蹤、資料填寫、資料彙報);

3.推廣資料收集分析，直通車推廣操作;

4. 協助店長努力完成店鋪月度銷售目標。

崗位要求：

1、大專或以上學歷，網路營銷、電子商務等相關專業，半年以上天貓後臺操作經驗;

2、熟悉天貓平臺運作流程與規則，有直通車推廣經驗優先;

3、 懂得簡單Photoshop(改價格、切圖等)及Dreamweaver操作(更換全屏首頁用到，若不會有專人教導)。

運營助理基本工作內容 篇6

職責：

1.負責店鋪資料彙總和統計，市場及競爭對手及競品銷售資料蒐集整理

2.協助網店日常維護、產品上下架，賣點內容優化，促銷更新，追蹤差評

3.參與完成產品運營策略調整、新品釋出、品牌推廣、爆款打造等運營活動

4.負責各項活動提報，小二內容對接，保證活動正常上線

5.負責新店鋪客服接待，快速瞭解公司產品，瞭解客戶需求。

6.協助完成上級領導安排的其他日常運營工作

任職要求：

1. 熟悉天貓平臺，大專及以上學歷，市場行銷、電子商務或廣告設計學等相關專業優先;

2、1年以上天貓運營工作經驗並做過客服接待

3、性格開朗，溝通能力強，有創新思維，有想法並且付出行動者優先

4、對運營這份工作熱別渴望有一番成就者並願意付出行動者優先

5、有強烈的責任意識，優秀的服務意識，執行力必須強

6、需要熱愛學習，熱愛分享，樂於幫助他人

運營助理基本工作內容 篇7

職責：

1.客服崗位等方面先工作1個月，熟悉店鋪各種產品及瞭解客服需求特點後，轉營銷助理工作。

2.協助上級對市場及競品銷售資料蒐集整理，增加對資料的瞭解;協助完成上級領導安排的其他日常推廣工作。

3.協助上級參與淘寶天貓店鋪各類推廣活動的執行，如標題優化、直通車、淘客推廣等。針對推廣效果進行跟蹤監控和評估，及時提出改進建議，並向運營提交相關資料;

4.具備獨立推廣能力，可以負責重要單品推廣活動。

【任職資格】：

1、本科學歷優先，電商專業優先

2、熟練運用office辦公軟體，擅長資料採集及分析;

3、具備較強的執行力、溝通和理解能力，責任感強，工作積極主動;

4、熱愛電子商務行業、敬業、誠信,吃苦耐勞、不好高騖遠，認真負責。

5、性格開朗，思維清晰，有良好的抗壓能力，能接受忙時加班;

6、對淘寶天貓有濃厚的興趣，希望在此領域長期發展;