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社交電商產業發展前景

要想做好電子商務,那就一定不能忽視社交媒體的力量。下面是小編為大家整理的社交電商產業發展前景的相關資料,僅供大家參考。

社交電商產業發展前景
  社交電商產業發展前景分析

2017年,各大企業憑藉原有的電商基因和品牌積累,紛紛試水移動端APP的開發和運營,逐漸形成一批代表性平臺微商,如口袋購物、拍拍小店、微賣、有贊等。經過近年的積累與發展,平臺型微商產品、推廣、交易、資料管理等逐漸受到認可;產業研究院預測,平臺型微商具備貨源質量保障、流量扶持政策、豐富達人資源等多方面優勢,解決了微商交易過程中交易機制、信任機制、消費者保障等核心問題,未來個人微商和品牌微商將繼續向平臺型微商融合,未來更多高粘性商家、分銷商聚集於平臺型微商,在社交電商行業日益規範的同時,不斷髮展壯大有望成為產業主導者。

未來網路購物向移動端轉化為大勢所趨,優質商品、供應鏈、社交場景向購物場景轉換能力等將成為社交電商關鍵競爭要素,社交電商將由零售通道向呈現商品、社交、終端、平臺及第三方等的多元化消費生態轉化。社交電商針對傳統平臺商戶流量成本高企,消費者購物效率低的痛點迎需而起,行業發展潛力及成長前景看好。

  中國社交電商的優勢

1、社交電商粘性大、互動性強。社交電商利用人們在社交生活中慣於信任熟人購物評價的特性,精準定位使用者族群,利用社交群內口碑,獲得使用者的高度認可和忠誠度,進而獲得高轉化率高和高復購率。

隨著收入提高,消費者購物時不再僅僅侷限於購買生活必需品,他們越來越多地購買自己喜歡的、可有可無的商品。這些商品的存在不是為了滿足某項剛性需求,而是起到提升消費者生活品質的作用。因此在選購這類產品時,消費者很少像購買必需品時那樣定期購買,或者在缺少時購買。而常常是在生活閒暇的間隙,被動地注意到這些商品,產生購買慾望,達成消費行為。如果要讓有一定消費能力的消費者對非必需品產生強烈的購買慾,必須提供符合消費者個性化需求的高品質產品。

2、社群電商的互動效能保證電商充分地瞭解到消費者的.各種獨特的偏好和需求,讓消費者為“小而美”的商品買單。社群電商所具備的社群互動、及時反饋及社群領袖的名譽背書,相比於傳統電商的單項搜尋,能夠更好的指導消費者購買個性化非標性的商品,所以相比於傳統電商低於1%的轉化率,社群電商中的頂級網紅電商轉化率高達20%,社交電商轉化率也有6%-10%的轉化率。

3、社交電商平臺成本低。長期以來我國電商巨頭匯聚了大量消費者和商品,“中心化"特徵明顯。以2015年為例,阿里佔網購市場和移動購物市場份額分別為78%和82%。以阿里、京東為首的電商平臺組織買家運營,進行流量分發。他們靠平臺競價排名、主頁展示位等方式賺取佔商家較大額度的營銷費用,同時商品展示格式化和類目搜尋繁雜增加了消費者購物的時間成本。高額的店鋪引流成本最終也由消費者承擔,傳統電商平臺因此因價效比低和耗時而逐漸淪為購物搜素工具。不同於傳統電商平臺多級搜尋類目展示形式,社交移動電商通過“去中心化”,開創多個流量入口,每個入口對應特定的消費場景匹配相應的消費群體。精細化地劃分消費群體並利用資料分析、互動交流,精準設計、生產、售賣符合消費者需求的個性化產品,通過該種精準營銷大大降低了電商的營銷成本和消費者搜尋商品所花費的時間成本。

  三、社交電商主要模式

社交電商主要分兩類:社交電商平臺和自媒體電商。其中社交電商平臺包括專業的垂直資訊分享社交電商,大多由流量龐大的成熟社群轉型而來,具有深厚的使用者根基。例如美麗說、蘑菇街、小紅書等。也包括綜合性大型電商為了搶佔社交電商市場而新設的板塊,如淘寶達人專區、京東京範兒等。達人在淘寶達人專區釋出諸如服裝搭配等實用技巧,配以相關淘寶商品和點評,引導淘寶消費者的購買選擇。達人也通過與粉絲交流,及時推送粉絲希望瞭解的內容。粉絲運用達人傳授的服裝搭配技巧後給予反饋,讓更多普通粉絲看到技巧的實用性和普適性。這種較為專業的服裝搭配師推薦的產品針對性更強,可以達到更高的瀏覽購買轉化率。

自媒體電商主要通過微博、微信、直播等社交平臺,個人或依靠背後運作團隊釋出原創性高質內容吸收粉絲,再利用電商將流量變現。網紅電商是自媒體電商中最具影響力、銷售收入最高的團體。網紅是指通過網路走紅的群體。他們善於利用自身優勢(高顏值、時尚品味、專業能力、娛樂精神),並順應大眾潮流,持續釋出網民感興趣的內容吸引了千萬數量的粉絲,再通過賺取廣告費或打賞,或直接經營網店將粉絲流量變現。

2017年網紅產業產值預估580億元。網紅以出色的時尚審美、個人魅力、團隊整合能力和親和力,將自媒體互動平臺的粉絲轉化為產品購買者。網紅利用互動平臺和電商平臺,形成一套完整的產業閉環。以女裝行業為例,女裝紅人的生態與傳統快時尚行業並無明顯區別,均由設計、營銷、生產三個環節組成,但不同的是紅人把通過互動平臺聚集的粉絲轉化為消費的核心群體,通過與粉絲互動,電商紅人能夠更精準,更快速的把握消費者的需求,同時節省了營銷時間和成本。


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