服務工程師崗位職責(15篇)

隨著社會一步步向前發展，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容，該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。一般崗位職責是怎麼制定的呢？以下是小編收集整理的服務工程師崗位職責，歡迎大家分享。

服務工程師崗位職責1

1、應用伺服器中間鍵叢集Jboss/Tomcat/Mule/Redis/Ldap/Apache/Zookpper/Hadoop等安裝、升級、調優；

2、理解應用程式之間框架結構，協助架構組參與架構設計，實施應用部署、錯誤檢查；

3、熟悉J2EE規範Java開發，理解應用開發過程和原理，幫助分析、定位甚至解決問題，或提供技術解決方案。

4、 JVM效能調優，應用程式效能和訪問監控

5、應用伺服器日常維護和檢測

服務工程師崗位職責2

工作職責：

1、協助業務部門進行技術決策，技術選型、技術架構和技術風險評估；

2、負責解決專案中的'關鍵問題和技術難題，對線上疑難問題進行排查和解決，並給出恰當的指導和改進意見；

3、負責基礎類庫、核心程式碼開發、系統優化等工作；

4、結合資料庫/儲存技術，參與推薦服務端的架構改進和效能優化；

任職要求：

1、本科及以上學歷，計算機及其相關專業；

2、熟悉儲存技術和分散式系統原理；

3、較強的邏輯思維和問題追查能力；

4、溝通良好，善於合作。

服務工程師崗位職責3

崗位職責

1、對新、老客戶進行回訪，做好售後服務；保持跟客戶的聯絡，增加溝通，瞭解客戶所需，促進後期合作；

2、及時處理客戶的.建議、投訴，解答問題和意見，記錄整理及彙報；

3、月子客人的溝通及聯絡

4、善於處理客戶提出的各種問題及各種投訴。

任職資格

1、性格外向，有較強的溝通能力及服務理念

2、有一定客戶服務工作經驗

3、做事主動積極，細心負責，溝通能力強，有團隊合作精神，抗壓能力強，能面對客戶的不同問題給與解決

4、有責任心，能獨立完成任務

服務工程師崗位職責4

smt現場技術支援服務工程師先進裝配系統有限公司先進裝配系統有限公司,先進裝配職位描述:

1.根據客戶要求,為客戶提供售前及售後技術支援;

2.解決裝置故障;進行裝機及除錯工作;

3.為客戶提供24小時熱線服務;

任職要求:

1.全日制本科及以上學歷,機械或電子相關專業;

2.具備良好的語言溝通能力,能獨立面對客戶開展工作;

3.瞭解smt或者smt周邊裝置,掌握smt的.基本流程;

4.良好的英文讀寫能力,口語能力優秀者更佳。

服務工程師崗位職責5

崗位職責：

從事資料中心基礎設施建設過程中智慧化系統施工工藝指導工作。

任職資格：

1、本科及以上學歷，985、211院校優先；3年以上工作經驗；

2、電子、通訊、自動化的等相關專業；

3、具有良好的專業基礎；

4、具有很強的`工作執行能力、溝通能力和服務精神；

5、可以適應專案出差。

服務工程師崗位職責6

工作內容:

負責供應商現場的安裝指導

負責安裝的相關準備工作及整理工作

負責客戶現場的安裝除錯

跟進產品售後的`維護及維修工作

運用德語與德國同事進行技術交流

完成領導安排的其他任務

任職要求:

印刷工程或機械專業或相關專業

具有一年以上的印刷行業的操作經驗

良好的德語口語和書寫能力

具有較強的溝通協調能力

能夠適應出差

吃苦耐勞 工作內容:

負責供應商現場的安裝指導

負責安裝的相關準備工作及整理工作

負責客戶現場的安裝除錯

跟進產品售後的維護及維修工作

運用德語與德國同事進行技術交流

完成領導安排的其他任務

任職要求:

印刷工程或機械專業或相關專業

具有一年以上的印刷行業的操作經驗

良好的德語口語和書寫能力

具有較強的溝通協調能力

能夠適應出差

吃苦耐勞

服務工程師崗位職責7

職責描述：

1、負責產品出廠後的全程服務工作，負責客戶的服務方案定製；

2、負責整機裝置的客戶現場安裝除錯工作；

3、負責開發定期例行保養客戶，推銷售後服務產品，負責裝置的定期例行保養工作；

4、負責客戶現場問題裝置的.現場判斷、檢修及維修工作；

5、負責客戶裝置改造或裝置搬遷的前期溝通，協助客戶進行方案策劃，並提供實施方案和具體服務；

6、負責裝置故障的處理過程及原因分析統計，維護問題庫，按類別提出標準化解決方案；

7、負責客戶裝置的定期巡訪工作；

8、對負責的服務專案進行節點跟蹤督辦工作，確保服務專案如期完成。

任職資格條件：

1、本科及以上學歷，歡迎應屆畢業生加盟；

2、電氣自動化、機電一體化等相關專業；

3、工作責任心強，具有良好的溝通能力、協調能力及解決問題的能力；

4、能夠適應頻繁出差。

服務工程師崗位職責8

工作職責：

1、負責位元組跳動資訊協同共享平臺的服務端研發；

2、負責團隊服務質量、穩定性，從工具、系統上提升團隊開發效率，對重點及有難度的技術攻堅；

3、主要語言為Python/Golang。

任職要求：

1、統招本科學歷，3年以上工作經驗；

2、良好的設計和編碼品味，熱愛寫程式碼；

3、較好的.產品意識，願意將產品效果做為工作最重要的驅動因素；

4、掌握WEB後端開發技術：協議、架構、儲存、快取、安全等；

5、積極樂觀，認真負責，樂於協作。

服務工程師崗位職責9

崗位職責：

負責公司IPTV專案的設計及開發工作。

任職資格：

1、本科或以上學歷，計算機相關專業，3年及以上開發經驗；

2、精通HTML、CSS、JAVASCRIPT及JAVA等開發語言；

3、熟練使用springMVC等java框架進行開發，有多執行緒、高併發開發經驗者優先；

4、熟練使用Oracle、mysql等資料庫，熟悉Memcache、Redis等；

5、有網際網路開發專案經驗優先，有移動、電信、廣電等支撐系統開發維護經驗者優先。

服務工程師崗位職責10

1). 專案執行維護(以產品Q/A做事，逐步拿下部署);

2). 產品應用支援(含案件支援);

3). 產品需求收集與彙總以及資訊收集;

4). 本地區客戶資訊管理，彙總給本省運維或是總部;

5).熟悉資料庫及管理工具的使用，能夠使用基礎的SQL語句;

6).熟悉伺服器等硬體裝置的`安裝和常規維護;

7). 使用者或公司交辦的其他事項。

服務工程師崗位職責11

職責

1、安裝裝置，對裝置進行復雜維修，列印工藝培訓；

2、客戶滿意度管理；

3、參與內部列印生產

要求

1、中專以上學歷，熟悉電腦操作，有電工證，有三維繪圖基礎；

2、有5年或以上機修經驗；

3、能夠在國內外經常出差；

4、標準普通話，表達能力強，思維清晰，良好的組織策劃能力，並且可以使用英語交流。

服務工程師崗位職責12

任職資格:

1.正規統招本科以上學歷,計算機相關專業;

2.三年以上的java開發經驗(含非正式專案),一年以上的web開發經驗;

3.熟悉java常見的開源框架(Spring MVC, Spring Boot, jFinal);

4.熟悉maven;

4.至少熟悉一種VCS系統(我們使用的是Git);

5.熟悉HTTP協議;

6.熟悉至少1種關係型資料庫(我們使用的是mysql)和1種NoSQL資料庫(我們使用的是redis);

7.有程式碼潔癖;

8.良好的`溝通能力和團隊合作精神,極強的責任感;

9.積極主動,自驅力強;

10.有技術類Blog加分;

11.參加、發起過開源專案加分;

12. GitHub, stackoverflow重度使用者加分。

行業標杆,高速成長,團隊活躍,平臺廣闊,交通便利!

前景,專注於本地生活的廣泛領域——餐飲O2O;

晉升,廣闊的職業發展空間,越努力你就越幸運;

氛圍,那是年輕人的世界,公司營造各種交流機會;

環境,舒適高大上的辦公環境,西直門地標建築,沒有霧霾還可看見西山落日。

期待你的加入!

服務工程師崗位職責13

崗位說明:

1、完成公司下達的銷售任務及回款任務;

2、完成售前、售中、售後相關工作,包括:向客戶進行鑽頭推薦、報價、投標、簽訂合同、技術交流及上井服務

3、負責產品出口過程中的協調工作;

4、負責收集公司及競爭對手的產品使用資料;

5、負責收集、掌握市場資訊;

6、負責所銷售片區的客戶關係開發及維護;

7、負責客戶代表到公司參觀、訪問的接待工作;

8、負責及時、準確地完成公司銷售相關應用系統(如ERP等)要求的`工作;

任職要求:

1、鑽井工程相關專業,大學本科及以上學歷;

2、2年以上石油鑽探相關崗位工作經驗,外企及海外工作經歷優先;

3、能提供鑽頭選型及鑽井技術服務支援;

4、強烈的責任心,主動溝通意識。

5、熟悉國際貿易條款及相關流程

6、英語要求:大學英語6級/BEC中級/託業750分/託福80分/雅思6.5以上

7、服從公司調配,適應壓力及海外出差。

服務工程師崗位職責14

teg02-網路運營服務工程師(深圳)騰訊騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺,騰訊深圳,騰訊工作職責:

服務公司內部業務客戶,對客戶的網路需求協調部門內部團隊制定應對策略和方案,及時響應業務反饋的問題,處理和解決業務投訴;

理解和掌握業務的架構,協調業務與網路達成需求與支撐的平衡,指導業務合理的使用網路,讓業務和基礎網路達到最佳的匹配;

建立和推進服務規範,包括服務設計、服務目錄、服務能力和服務成本等,形成面向業務的網路服務標準;

挖掘業務運營中的網路問題點,前瞻性的提出優化的思路和方法,建立定期溝通機制,對外提升客戶滿意度,對內提升服務業務的.支撐能力。

任職要求:

本科及以上學歷,5年以上行業客戶售前、技術服務、服務管理等網際網路行業經驗者優先;

對網際網路業界發展、網際網路相關產品,雲端計算(網路、資料中心、伺服器資源)技術體系有相關認識和實戰經驗;

具備一定的網路技術背景,理解網路架構和運營中常見的技術協議和標準;

具備優秀的人際溝通技巧,口頭和書面溝通技巧;

具備優秀的辨識客戶問題根因、分析問題和解決問題的能力;

注重細節和準確性、主動的客戶服務意識,具備較強的崗位適應性;

有大型it服務企業,網際網路服務管理經驗,網際網路技術產品經驗者優先;

有itil v3、pmp認證和實戰經驗,有iso20000、iso9001相關認證專案經驗者優先。

服務工程師崗位職責15

崗位職責：

1、負責微電網專案系統整合方案設計，並組織編制專案建議書、可研報告，含微電網專案多能協同執行控制策略，以及微電網裝置整合的優化配置方案；

2、負責稽核稽核投標技術檔案與施工方案（含施工圖）；

3、組織實施現場調研、踏勘、評估專案的價值收益，提供專案建設過程的技術指導、支援，參與併網投運和竣工驗收工作；

4、負責專案所涉及的.內外部技術資源的溝通交流。

任職資格：

1、碩士以上學歷，電力系統自動化、動力工程、電力電子、新能源發電等相關專業；

2、5年以上本行業工作經驗（電力系統、涉及微網專案的設計科研院所、專業公司）；

3、熟悉電力系統，掌握微電網系統構成軟硬體產品各個功能模組（監控、能量管理、保護控制、穩定控制、儲能、用電管理）的技術要求和裝置選型，具有專案策劃和統籌管理能力。

4、掌握微電網相關政策、技術標準，能夠針對不同應用場景，進行相應的微電網系統整合設計，並能評估專案的經濟可行性。