營運助理的工作職責通用15篇

營運助理的工作職責1

職責：

1、完成主管/經理安排的日常運營工作：業務流程、請款、統計、確認收款，整理各類單據等跟進工作;

2、負責門店人員招聘及考勤工作;

3、做好門店人員的日常管理及服務支援：檢查管理、組織例會、店長會議等;

4、負責跟進各門店銷售業績情況、及時分析銷售資料並提出優化分析;

5、負責合同簽訂及管理等。

任職資格：

1 、本科及以上學歷，有一年以上購物中心、百貨商場內從事家居營運相關經驗者優先;

2、工作認真負責，有較強的.學習能力、溝通能力，有團隊合作精神和服務意識;

3、抗壓性強，能接受一定程度加班;

4、熱愛零售業，對新零售有自己獨到的見解。

營運助理的工作職責2

職責：

1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;

2、每次課後回訪家長,反饋學生學習問題,瞭解家長需求和學生在校在家情況;

3、階段召開家長會,制定每個階段的學習計劃,並完成每個學習階段的續費工作;

4、解決學生各種學習和服務問題,如調課、請假和課程計劃調整。

任職要求：

1.大專以上學歷，專業不限;

2.善於與人交流，親和力強，性格活潑開朗;

3.良好的溝通表達能力，應變能力強，具有良好的'服務意識。

營運助理的工作職責3

職責：

1、整理文案，統計資料，向部門工作提供可靠依據;

2、協調與其他部門的合作;

3、協助部門做好內務工作;

4、完成領導安排的臨時性工作。

任職資格：

1、大專以上學歷，具備優秀的文案能力;辦公軟體熟練，PPTWORDEXCLE熟練;

2、具備較強的工作責任心，出色的語言表達能力與溝通協調能力;

3、具備獨立處理複雜問題和危急事件的能力;

4、具備較強的工作積極性和主動服務的'意識。

營運助理的工作職責4

職責：

1、協助營運總監完成各類資訊的收集、錄入、彙總、分析工作；

2、負責對門店銷售、訂單的'稽核工作；

3、負責店鋪終端人員的薪資核算工作；

4、負責銷售統計及分析工作，按進度做好日報、月報、年報；

5、協助店鋪完成報銷稽核流程；

6、對資料資料進行監控，完成資料資料的分析和整理；

7、配合營運總監的工作，處理部門內其他日常事務。

崗位要求：

1、年齡25—35歲，中專以上學歷，市場行銷、文祕或服裝類相關專業；

2、2年以上服裝或零售行業資料分析崗位工作經驗優先；

3、具備較強資料分析及整合能力，清晰的邏輯思維能力；

4、工作仔細，嚴謹，責任心強，愛崗敬業，精通excel軟體；

5、性格開朗、親和力強，細緻有耐心。

營運助理的工作職責5

1、負責分管區域或業態所涉商戶洽談與對接;

2、負責商戶開業協調所涉各項工作(進場裝修、證照辦理等);

3、負責瞭解商戶對商鋪的經營需求，並及時向上級或相關部門反饋資訊;

4、負責建立並維護商戶關係;

5、負責聯絡相關部門進行保潔、維修等工作;

6、負責將公司各類資訊、工作安排及時傳達到各租戶;

7、現場解決商戶投訴及其它應急事件的'處理和上報;

8、負責對商戶進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作，並對相關資料進行整理歸檔;

9、配合上級領導完成工作。

營運助理的工作職責6

職責：

1、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及櫃組情況；

2、協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正，培養員工銷售技巧和工作熱情；

3、所轄商戶的經營狀況及消費動態資訊的分析、整理；

4、對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施；

5、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入夥手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作；

6、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋資訊；

7、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能採用不同的領導方式和督導方式；

8、按時巡視各崗位，指導員工工作並督促完成；

9、完成上級下達的工作任務。

任職資格：

1、大專以上學歷；

2、形象良好，具備良好的`溝通協調能力，具備一定的資料分析能力；

3、熟練使用辦公軟體，會CAD優先考慮；

4、能適應較大的工作壓力，輪班工作，做五休二。

營運助理的工作職責7

職責：

1、負責廣場品牌維護;

2、完成公司下達的各項工作指標;

3、瞭解負責區域的`市場動態、品牌情況及供應商維護;

4、協助部門經理進行商務管理、市場行銷、日常運營工作;

5、完成上級交辦的其他工作;

任職要求：

1、大學專科以上學歷，品牌招商相關經驗優先;

2、一年以上同等崗位工作經驗或大型品牌性服務行業基層運營管理經驗;

3、具備制定營運計劃能力，並具有現場管理經驗;

4、認同企業文化，有責任心，有獨立處理緊急突發事件的能力、有較強的溝通、協調、應變、決策能力;

5、能適用倒班。

營運助理的工作職責8

近距離地與客戶面對面地交流，接待並解決客戶的諮詢，處理客戶的投訴及建議；

協助制定銷售人員及員工的培訓計劃，並組織、跟進產品促銷推廣會、培訓及其它會議活動，以確保培訓計劃及會議活動順利進行；

收集、反饋及整理產品及培訓資料、資訊，以確保資料資訊完整與及時；

接受客戶訂單處理，確保訂單資訊準確、高效地錄入系統，管理庫倉存貨；

跟進館內環境及設施的維護及保養工作，確保館內工作的正常營運秩序；

及時高效地完成主管交辦的'部門相關工作。

營運助理的工作職責9

職責

1、負責協助營運經理完成所有影院的主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

2、負責協助上級管理好各影院的日常工作;

3、對日常資料進行跟蹤、統計分析，制定持續改進措施;

4、管理及控制影院各項生產費用。

5、日常行政工作。

任職資格

1、大專以上學歷，相關專業畢業;

2、具有1年以上的專案管理經驗優先;

3、優秀的'團隊建設、管理、激勵、培訓能力;

4、優秀的談判、溝通、協調能力。

營運助理的工作職責10

職責：

1.籌備期協助營運主管做好招商，市場推廣，商戶資訊管理等工作;

2.營運期內負責所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用);

3.負責對所轄區域的.服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;

4.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項，負責所轄區域商鋪經營分析;

5.負責所轄區域後三名品牌經營輔導，所轄區域品牌租費催繳，導購員入職崗前培訓

6.定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效資訊

任職條件：

1.大專學歷(含)以上，年齡28歲以下;

2.有過大中型購物中心或相關商場百貨等相關運營管理經驗優先錄取;

3.有設計基礎，計算機資訊科技經驗優先錄取;

4.具有良好德團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠，品行端正。

營運助理的工作職責11

職責：

1、協助營運副總處理營運中心日常營運管理工作。

2、制定各類規範性檔案，處理各類文件。

3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

4、傳達各項檔案及通知並監督終端實施工作落實情況。

5、全面負責各分店營業區域管理，按公司規定的模式運作。

任職要求：

1、大專以上學歷，祕書或者管理相關專業;

2、熟悉終端操作流程，有1年以上零售助理，有服裝零售工作經驗優先;

4、有較好的`文書能力，熟悉辦公軟體的運用;

5、有一定的資料分析能力，溝通能力強，有一定的服務精神，敬業、樂業。

營運助理的工作職責12

一、商品管理

1、貨品管理：在門店營業部主管/經理的指導下，執行營運規範管理工作和商品規範管理工作，嚴格執行公司相關制度流程;

2、品牌調改：協助部門經理、主管做好部門各品牌調改分析與規劃，發掘品牌資源;

3、營銷活動：負責所轄品牌供應商日常溝通管理及聯絡，負責所轄品牌促銷活動計劃、提供經營資料及活動後分析;

4、定期市調;

5、合同及書證管理;

二、人員管理

6、做好營業員的日常管理及服務支援：人員招聘、考勤、臨櫃服務接待等檢查管理、組織例會、店長會議等

7、協助部門進行營業員新進培訓及組織日常其他相關培訓，時刻關注營業員動向;

8、做好店長獎勵、櫃組長推進工作;

9、高階營運助理成為部門營運助理組長，協助上級做好團隊帶教工作，並積極開展相關培訓;

三、賣場管理

10、做好各類設施裝置及環境衛生的'檢查;

11、負責專櫃商品質量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;

12、監管收銀規範及操作流程;

13、妥善處理突發事件及投訴接待;

14、熟練掌握O2O專案操作流程，做好培訓指導工作;

15、做好所轄品牌O2O專案的運營維護工作：包含品牌洽談、活動執行、後期分析、費用結算跟進等工作;

16、完成公司及領導佈置的其他工作。

營運助理的工作職責13

職責：

1、協助營運總監完成對門店營運資料統計、分析、總結工作;

2、協助營運總監完成各項營運管理工作;

3、營運部門日常文字工作的.;

4、各項事務跟進，完成營運總監安排的其他事務 ;

任職資格：

1、全日制普通大專以上學歷，專業不限，有相關工作經驗的優先;

2、會講粵語，具備較強的書面和口頭表達能力;

3、熟悉使用辦公軟體;

4、形象好、氣質佳，思維邏輯性強，學習能力強;

5、熱愛本職工作，能承受工作壓力;

6、工作認真、細心、責任心強;

營運助理的工作職責14

1、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及櫃組情況，起承上啟下的作用;

2、協助部門主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工銷售技巧和工作熱情;

3、所轄商戶的經營狀況及消費動態資訊的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

4、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入夥手續和裝修手續的.辦理及資料的整理歸檔工作;

5、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋資訊;

6、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節;

7、完成上級下達的其他工作任務。

營運助理的工作職責15

職責：

1、隨時維護更新店鋪人員檔案資訊的準確性、完整性、動態性。

2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日瞭解業績動態。

3、配合制定方案並跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。

4、配合店鋪需要的`各項物料跟進及落實。

5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

6、每日銷售資料更新及檢查資訊準確性及工作群互動維護。

任職條件：

1、大專以上學歷，熟練運用各種辦公軟體;

2、做事認真負責，有良好的溝通及協調能力;

3、有良好的服務意識及團隊合作精神;

4、有服裝終端店鋪工作經驗者優先考慮。