銷售內勤崗位職責範文(精選6篇)
在日新月異的現代社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。一般崗位職責是怎麼制定的呢?下面是小編收集整理的銷售內勤崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售內勤崗位職責 篇1
一、與市場銷售人員的聯絡
1、每週工作小結及市場銷售資料報表的收集、整理,及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,並及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的資訊交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司檔案的及時傳達。
(1)按要求進行市場資訊收集並提供資訊報表,以書面形式報公司銷售經理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時瞭解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求,並作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)檔案、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;
(3)物品、資料資訊的寄出方式的選擇;
(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票資訊);
(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,並定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執行情況可反饋給客戶。
3、發貨(雙人或多人複核)
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支援物料的清單;確認發貨方式的選擇,發貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人複核)
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的影印、蓋章等的工作
掌握和使用印章並稽核,記錄和傳達重要電話內容,負責收發各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、彩頁、名片印製,快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結算)
3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)
負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理,負責商業客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策檔案、銷售合同、資料資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的檢視,網路資訊的管理和維護
四、對外招商
1、依託網際網路平臺對外公司招商資訊的整理和釋出;
2、負責招商資訊的處理、回饋、聯絡;
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作,通過電話拜訪、隨訪及時瞭解政策法規和市場動態,及時反饋,為公司制訂銷售策略提供資訊。
銷售內勤崗位職責 篇2
1.建立或維護客戶的系統資訊,並製作正式合同文字。
2.實時跟蹤原料分配的執行情況,並根據實際情況做動態調整,以確保客戶產品生產加工任務的順利進行。
3.及時彙總整理對口銷售代表的客戶應收賬款臺賬,為銷售代表收款工作提供資訊支援,並在系統完成收款核銷後做好核對和跟蹤工作。
4.協助銷售代表開展使用者異議處理工作,並提供有關係統上的資訊處理支援。
銷售內勤崗位職責 篇3
1、設定年度銷售目標並完成指定的季度月度銷售預算;
2、按時間表對所分配目標和地區執行業務發展計劃;
3、及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告;
4、及時準確地確保公司新客戶的.分配,並對銷售情況的發展前景和變化做出調整;
5、積極完成銷售經理安排的相關工作,對收到的客戶資訊及時反饋、處理;
6、熟悉庫存,根據客戶需求,及時申請訂貨補貨,並及時跟蹤到貨時間;
7、按客戶要求的期限內,準確無誤的將產品送給客戶;
8、當客戶臨時要求調整交期或者特急訂單時,彙報給銷售業務部經理;
9、整理並統計銷售和庫存記錄,按月上報有關資料;
10、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。
銷售內勤崗位職責 篇4
1.產品月、季度銷售計劃及計劃落實統計,並製作月度銷售統計報表。
2.負責區域市場商業流向、終端銷售資料的採集與分類錄存。
3.客戶管理:及時響應客戶諮詢和服務要求,建立客戶(商業、醫院、員工)檔案資料庫並有效管理。
4.合同管理:收錄購銷合同和經銷協議、建立合同管理臺賬。
5.招投標管理:協助做好招投標資料管理、招投標資訊管理及服務。
6.負責辦事處日常業務工作資訊(工作計劃、報告)的管理。
7.負責辦事處資產管理(建立臺賬、半年核査、及時維護)。
8.兼地區辦事處內務管理及服務。
銷售內勤崗位職責 篇5
1.負責各項表格編撰、設計,按時收取、彙總各項報表;
2.記錄、計算、統計銷售各項資料,彙總業務進度、進展;
3.跟進合同執行及款項回收,每週彙總提交;
4.統計、製作、收取日報表及客戶資料定期更新;
5.銷售會議記錄、整理、備案,整理市場調查報告資料、重要檔案管理儲存;
6.配合銷售部活動、宣傳及其他銷售經理交辦的工作;
銷售內勤崗位職責 篇6
1、負責每天稽核銷售人員的發貨訂單申請;
2、根據銷售人員提供的發貨訂單的品種、價格,準確及時開出發貨單;
3、規範電腦開票程式,熟練掌握藥品規格、價格、包裝數量等基本知識,對銷售員提供的發貨訂單進行稽核,及時糾正錯誤;規範銷售程式,做到業務手續清楚,電腦帳清晰,開價準確。
4、負責電腦資料的安全儲存和使用;
5、全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人提供支援;
6、合理安排後勤人員工作,做好後勤人員與外部銷售人員的協調工作;
7、負責組織各類銷售報表統計