【實用】網路營銷策劃方案（通用13篇）

為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，就需要我們事先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。我們應該怎麼制定方案呢？以下是小編為大家整理的網路營銷策劃方案，歡迎閱讀與收藏。

網路營銷策劃方案 篇1

一、產品分析

xx是彙集了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業，銷售範圍包括女性各個年齡的服裝。

二、女裝業的發展

毫無疑問，女子服裝佔據了整個服裝市場的大部分，女裝的自然銷售成為服裝業盈利的一個重要的賣點。

一般來說，女裝店的發展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店，它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝，其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表，限定於女士服裝某一商品群的專賣店，這種店中的女服裝比較單一，顧客層呈現斷面。

在以前女裝店的物件目標以職業婦女、年輕女子為主，年齡層次為20歲到30歲左右，但當今社會，時裝已不僅僅屬於年輕女性，中老年婦女也愈發渴望藉助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力，所以中年婦女的服裝市場發展空間也很大。因此我們把xx定位為一個儘量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網。

三、建設網站目的及功能定位

1、模式定位：B2C

針對網站的實際情況，xx能夠在價格競爭上取得優勢，是因為我們採取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們採取的是直銷的策略，直接面對的是廣大的消費者，並且我們網站不但會線上銷售服裝，而且還會提供專業服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網站定位相一致，於是模式定位為B2C。

2、內容定位：提供服裝線上銷售以及服裝資訊

建立網際網路的品牌，首先要分析市場需求開始，現階段網民上網的目的是獲取資訊佔(53.1%)和休閒娛樂佔(24.6%)。網路營銷就是靠網站作為一個平臺，通過提供給消費者一種服務而建立一種形象、一種關係。

(1)提供線上的服裝銷售，種類比較齊全，儘量能迎合女性各個年齡階層的。並且定期提供最新的服裝、首飾等資訊，我們還會在網站上設立商品排行，品牌推介等欄目，令網站更具資訊性。

(2)個性化服務。要在眾服裝銷售網站中突圍而出，就必需能為顧客提供一些別的網站沒有的個性化服務，因為現在是強調個性化的年代，而且通過個性化服務，可以與消費者之間建立穩定、長久的關係。而且，這一項個性化服務也是作為推廣我們網站的賣點之一。

四、網站內容規劃

根據網站的目的和功能規劃網站內容，一般企業網站應包括：公司簡介、產品介紹、價格資訊、聯絡方式、網上定單等基本內容。

(1)公司簡介和產品介紹

xx是建立於20xx年以服裝產業為主的民營公司，公司產品結合了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業，銷售範圍包括女性各個年齡的服裝。

(2)價格策略

在網路營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站裡，主要的價格策略有：

A、網上集體議價：消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時，可以達到9折優惠，當達到10個人時，可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的價值是，它能使商家獲得更多的消費者，也可以真正為消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好地留住顧客。

B、會員優惠策略：客戶只要在我們網購買到一定的數量，我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員，一旦成為我們的VIP會員，就可以在購買的時候享受折購優惠。

C、靈活定價策略：因為我們網站面對的大多數都是女性，所以在一些特別的日子裡，如三八婦女節、母親節、女生節等，可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。

網路營銷策劃方案 篇2

一、網路推廣的優勢

1、迅速的推廣品牌。

網路推廣的重要任務之一就是在網際網路上建立並推廣企業的品牌，知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸，網路品牌建設是以企業網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說，網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。隨著網路化程序的推進，網路推廣品牌的速度更是驚人!

2、節省各項費用。

網路推廣節省了原來傳統市場行銷的很多廣告費用，而且搜尋引擎的大量使用會增強搜尋率，一定程度上對於中小企業者來說比廣告效果要好。

3、網路廣告的發展。

網路推廣沒有傳統推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網路廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對於中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網路廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過網路的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟，以此拓寬產品的消費層面。網路推廣還可以避免現實中推廣的千篇一律，可以根據本企業的文化，以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到的推廣效果

二、網站分析

根據一些工具調查顯示公司網站的收錄反鏈情況很少，使用者體驗很差，各級頁面的LandingPage，des cription沒有配好。競爭對手的調查，分析多家競爭對手的推廣模式，針對其模式採取相應策略。

此時網站營銷已經具有一定的規模，即能持續性的為企業帶來收入，此時需要多種方法相結合。這個時候需要開啟多個搜尋渠道的競價(即百度(2016年度“新生杯”籃球賽策劃書)，谷歌，搜搜，搜狗)視訊營銷，郵件營銷，論壇營銷，部落格營銷等相結合。

三、網路推廣策略細節：

(一)SEO優化

1.合理安排網站內容釋出日程是SEO優化的重要技巧之一。

每天固定時間段增加原創內容，原創內容要要充分突出公司的主營業務搜尋引擎蜘蛛最喜歡穩定更新的站，這樣的話蜘蛛就會多次來光顧我們的站，增加網站快照的曝光機率

2.向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點頁面。

在搜尋引擎看SEO的效果，通過site:，知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名，知道站點的反向連結情況，更好的實現與搜尋引擎對話。

3.使用與關鍵字相關的文章標題

如為三維動畫這個業務寫宣傳軟文的時候，那麼一定要在標題中將三維動畫設為關鍵字，因為越具體的關鍵字，搜尋效率越精準。

4.在文章正文中使用關鍵字

一定要在正文開始某處使用至少一次目標關鍵字。這將會把那些仍然鍾愛於舊式“元標籤”的搜尋引擎機器人吸引過來。

5.在標題和粗體字中使用關鍵字

搜尋引擎非常喜歡你有目標地展示關鍵字。在strong或h1,h2,h3這些標籤中使用關鍵字可以幫你獲取搜尋引擎的關注。

三、網站建設推廣方式：

1.全面登陸搜尋引擎法

2.門戶網推廣法：在各大入口網站，進行軟文推廣，刊登宣傳軟文。軟文內容需要和公司的業務內容息息相關。

3.部落格推廣法

在各大部落格網站開通多個部落格，釋出宣傳企業的博文(要突出公司業務的優勢，以及相應的技術介紹)。一定數量的釋出量，做到及時更新，提升關注度。

4.論壇推廣法

在各大社群論壇上註冊多個ID，參與論壇討論，巧妙釋出網站宣傳貼，引起關注2017年網站推廣策劃書2017年網站推廣策劃書。例如釋出3D廣告的優勢以及技術。

5.提問網推廣法

通過在各種知識搜尋引擎中，註冊多個ID釋出專業性問題，再回答問題，提升點選率，在解答專業問題的同時，順勢將企業宣傳資訊傳播出去，達到推廣目的。

6.貼吧推廣法

在推廣的貼吧內註冊大量ID，以大量發帖，灌水形式，把宣傳資訊大範圍傳播出去，以量變來促成質變的形成。

群推廣法

通過新增相關QQ群、QQ群資源共享、QQ群郵件傳送、自建QQ群賀卡、開通QQ群空間等形式，釋出企業相關資訊，擴大資訊傳播面。

8.網站友情連結推廣法

在各類網站徵求友情連結，廣泛徵求連結互換，但要注意對方網站和企業的內容相關性;擴大網站外部連結活力、增加網站搜尋引擎曝光率。

9.免費服務推廣法

在企業成立線上諮詢服務，免費諮詢解答專業化問題。樹立良好口碑，提升企業美譽度。

10.水印推廣法

在企業的宣傳圖片、視訊、資料、網站上都打上企業的水印，當圖片和視訊釋出到其他地方或別的網站時，都是一種對企業網站的宣傳。在企業的一些軟文、資料上註明原創網址，並製作一些資料小冊子如PDF或電子書在裡面都加上企業網址。讓企業資訊和文化更容易推廣。

11.免費服務推廣法

在企業成立線上諮詢服務，免費諮詢解答專業化問題。樹立良好口碑，提升企業品牌美譽度。

12.網摘、頂客推廣法

如網摘、頂客網站，現在有許多網摘網站，如365key，新浪VIVI等都可以在上面新增一些企業網站。

網路營銷策劃方案 篇3

1、旅遊企業推廣目標定位

目標是前進的方向與動力，在企業網路營銷中我們同樣需要明確網路營銷推廣的目標，而目標的確定是根據企業現狀不足提出的要求，一般來說企業如果需要將網路營銷外包給專業團隊操作，企業需要拿出網路營銷推廣的產品或者業務關鍵詞，讓別人瞭解到企業想要做什麼，需要達到什麼效果，這樣才有利於後面的推廣方案有條不紊的執行，結合企業在網路推廣的非專業性與團隊的專業性共同確立企業網路營銷的推廣目標。

2、旅業網路資訊挖掘整合

新媒體時代也是資訊時代，把控行業資訊有助於企業網路營銷推廣方向的確定。資訊挖掘是一個知己知彼的過程，既瞭解到企業推廣中有哪些部分的不足與缺失，還可以瞭解到競爭對手在網路推廣上的一些可借鑑優點，因此在進行資訊挖掘時要有把控全域性的戰略眼光，面面俱到，瞭解行業、企業競爭對手、競品等各類資訊，舉一反三、探本溯源，將網路資源進行挖掘整合，提取出有利於網路推廣的資訊!因此在瞭解企業推廣關鍵詞後，網路資訊的分析是推廣方案制定的前提。

3、網路營銷戰略推廣

旅遊企業網路營銷的推廣是多方力量協同推進的結果，如果企業把網路營銷外包給像多享科技這樣的企業，外包團隊會根據企業提供的資訊首先制定出推廣方案進行接洽稽核，企業進行評估確認後團隊會確認好專案排期然後會指派專門的文案以及推廣人員執行，根據不同階段的推廣關鍵詞在文案內容，推廣渠道、平臺上不斷進行調整和優化，全方位進行品牌詞群的曝光，擴大品牌的網路影響力，實現網路營銷流量的高效轉化。

4、網路營銷總結與維護

網路營銷總結與維護的過程和推廣執行是相輔相成的，畢竟網路營銷是一場持久戰，因此階段性的專案總結與彙報體現的是網路營銷團隊的專業性與責任感，通過定期向客戶彙報專案的進度與成果有利於企業端藉助現有的網路現狀調整發展戰略，也讓團隊可以更清楚的瞭解推廣過程中有哪些需要格外注意與轉變的細節，優化後期推廣方案，提升推廣效果。階段性的總結與長期性推廣效果的維護是一種良性迴圈，這一過程可以有效幫助企業延長網路營銷的生命線。

以上就是關於20xx旅業網路營銷策劃方案的一些步驟，不難發現，網路營銷不同於其他的推廣方式，雖然無法實現在短時間內實現大量的流量轉化，但正是這樣一個循序漸進的過程，通過日積月累的網路資源堆砌，最終為企業築起一道堅固的長城，網路營銷效果的永續性與廣泛性是其他網路推廣方式無法比擬的，對於大企業、大品牌來說，網路營銷也是旅遊企業戰略發展中無法規避的一塊。

網路營銷策劃方案 篇4

一、網站分析

1、網站流量分析

安裝一套流量統計系統（如禮氏物語高檔禮品網站底部公共欄目下方51yes統計圖示所示），可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果，並且還可以分析到：

(1)流量來路統計

可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什麼渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

(2)瀏覽頁面和入口分析

可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多，並且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。

(3)客流地區分佈

清晰的分析出，網站瀏覽者的地區分佈，並且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。

(4)搜尋引擎與關鍵詞分析

分析通過各個搜尋引擎所帶來的流量比例，並且可以分析出客流是通過搜尋什麼關鍵詞來到網站的。

(5)客戶端分析

可以分析出客戶端使用的作業系統等資訊。

禮氏物語高檔禮品網站新疆崑崙雪菊新疆羅布麻茶

2、站點頁面分析

(1)主頁面整體分析

(2)頁面標籤分析

(3)超連結檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)原始碼設計分析

3、網站運用技術和設計分析

(1)分析目前技術是否採用合理

(2)分析網站構架是否合理

(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀

4、網路營銷基礎分析

(1)關鍵詞分析

(2)搜尋引擎登記狀況分析

(3)搜尋引擎排名狀況分析

(4)交換連結相關性

(5)網路營銷主要方法分析

5、網站運營分析

(1)網路投資分析

(2)網站運營策略分析

二、網站優化

1、網站結構優化

網站導航、頁面佈局優化

2、網頁標籤優化

網頁TITIEL關鍵詞標籤、網頁簡介標籤，圖片註釋、等方面的優化

3、網頁減肥壓縮

專門的網頁減肥壓縮軟體對網頁系統的進行壓縮，提高頁面流量速度。

4、超連結優化

超連線結構、超連結註釋、超連線路徑優化

5、頁面內容優化

對主要頁面內容進行調整、排版進行優化，讓內容更容易閱讀。

三、網站推廣

通過對網站進行綜合的分析後，選擇網路推廣方法，在眾多網路推廣方法當中，最重要的方法就是搜尋引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的，而搜尋引擎排名做好以後，它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜尋引擎帶來的。

1、搜尋引擎排名

(1)關鍵詞選擇

(2)搜尋引擎登陸

包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜尋引擎。

(3)搜尋引擎排名

通過我們專長的SEO優化技術對網站整體進行優化，使盡可能多的詞在各個搜尋引擎的排名提升，以提高網站的流量。

2、相關連結交換

與相關網站進行友情連結交換。

3、網路廣告投放

在網站運作過程之中，建議投放一些有效的網路廣告。

四、網路營銷培訓

授人與魚不如授人魚漁，通過網路，我們把對貴方網路技術人員進行培訓，使其很快掌握網路營銷與網站運營的祕訣，使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎後，能夠穩定、持續的保持其向前發展。

網路營銷策劃方案 篇5

一、產品品牌

1、華為品牌：全球領先的電信解決方案供應商，專注於與電信運營商建立長期的合作伙伴的關係。擁有熱誠的員工和強大的研發能力，快速響應客戶需求，提供客戶化的產品和端到端的服務。

2、華為品牌的命名：華為手機目前的子品牌有三類，致力於低端市場的華為品牌，著眼中低端市場的榮耀以及放眼中高階市場的Ascend。產品市場定位明確。

二、產品的定位

1、商務型消費者的市場定位：商務型消費者需要處理的資訊相對較多，而且手機的外顯性比較強，所以既注重產品的功能，也注重產品的造型、外觀。還有商務人員出差的時間比較多，所以對電池的續航時間也要求比較高。因此，華為手機在商務型消費者的市場定位要主要考慮功能、外觀、續航三個方面。

2、大學生消費者的市場定位：大學生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時尚的個性，在娛樂功能上比較注重一些技術含量高的功能，比如說個性化的鈴聲、圖片處理、遊戲、音樂等;大學生喜歡交流，所以需要超強的資訊功能;大學生的主要任務還是學習，他們對一些學習方面的功能還是有所需求的，例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文件、公示等等;還有大學生喜歡運動、外出遊玩，所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此，華為手機在大學生消費者的市場定位主要是根據大學生的需求，定製專業性的手機。

三、產品的包裝

1、承重抗摔、防水、防塵

2、個性、時尚

四、產品的售後服務

1、提供保修：

①售後網點維修；

②快遞返廠維修；

③上門現場維修(維修人員上門維修時，攜帶一部備用機，如果無法現場修復手機而需要帶回售後代理維修時，這部備用機可以暫時提供給使用者作為臨時手機使用，以免耽誤使用者用機)；

④提供包換(十五天包換)；

⑤提供包退(七天包退)；

⑥手機在售後服務中的期間費用有華為公司承擔。

(二)價格

即根據不同的市場定位，制定不同的價格策略，產品的定價依據是企業的品牌戰略，注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中，外界總認為華為的企業文化就是總裁任正非的眾多管理思想，如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想，這些都集中體現在“華為基本法”中。但實際上，在全球化運營的發展時期，華為真正的企業文化在於其核心價值觀，華為2012年總結“以客戶為中心，以奮鬥者為本”的企業文化。華為已不甘於僅被看作一個能夠大批量、低成本提供電信裝置的供應商。毋庸置疑，華為的胃口已不滿足於低價產品的利潤，而是直取品牌形成後的溢價利潤。目前華為在市場上建立的口碑來自它對消費者需求的快速響應和定製化開發能力。所以華為的價格策略也應以消費者需求、以及企業對產品的定位為主。

五、定價目標

以高溢價利潤為目標，精準定位手機目標市場，對消費者的需求進行定製。

六、定價方法

1、消費者需求：為消費者提供定製服務勢必會引起成本上升，可提高定價水平;

2、定位：將消費者市場進行細分，將某一系列或某一款手機定位於細分消費者市場，根據細分消費者市場內消費者的收入水平，消費需求進行有針對性的定價;

3、競爭環境：注意主要競爭對手的定價，以競爭對手的價格作為參考值，上下浮動一定比例;

4、成本：在保證手機質量的前提下控制成本，以獲得更高的利潤和控制行業內的手機定價;

5、國家政策：積極響應國家政策，走在手機生產廠商的前列，如對5G手機的技術進行深入研發，當5G時代來臨，即可帶動整個市場，獲得5G手機的定價權。

三、定價策略

1、取脂定價：高溢價表明了華為手機不能繼續用滲透定價的策略去進行定價，而應充分發揮產品的優勢，以較高的價格獲得高溢價，從而產品的生命週期內儘可能快速的獲得更多的利潤以收回成本;

2、心理定價：以尾數定價的方式給消費者以精準定價，值得信賴的感覺，以獲得更大銷量;

3、組合定價：①連帶產品定價：手機可與其他手機配件組合出售，在價格上給予消費者一定的優惠，以增大銷量;②產品線定價：將同一產品線上的不同產品確定最低價格與最高價格，最低價格產品起到吸引消費者的作用，最高價格產品起到保證品牌質量確保盈利的作用。

(三)渠道

隨著華為公司及其產品的不斷創新與發展，也隨著所面對的世界市場的擴大，總體來說，華為手機要從直銷模式轉為分銷模式，最好是直銷與分銷相結合的模式。主要採用間接渠道的分銷型別。即通過中間商把產品賣給消費者。按照長渠道和短渠道劃分來說，它屬於二級渠道，即製造商—代理商--零售商—消費者。這就包括了兩個中間機構。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷售渠道賣給消費者。

七、銷售形式

1、線上分銷：

①設立網上專營店和與各種大型購物網站合作，如天貓、京東等;

②利用新型網路平臺，如微商。

2、線下分銷：

①開設華為手機專賣店;

②與各大型家電賣場合作，如國美，蘇寧;

③與各大型商場合作設專櫃;

④或者採取與運營商合作等。根據我們之前的調查，對於大學生這一市場，我們不建議公司採用與運營商合作的方式，因為有55.05%以上的大學生不會考慮甚至拒絕與運營商合作。但是，我們比較推薦公司通過網路宣傳與開設專賣店相結合。因為有66.06%的大學生是通過網路瞭解到產品的，其中的51.38%的學生了解到後會選擇到專賣店進行購買。順帶一提的是，我們也可以嘗試華為手機與大學校園的活動相結合，如新生入學時做促銷或者贊助一些活動等，即類似於上門推銷等方式。

八、分銷渠道的模式

我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結合的模式。即：有代理商或零售商設立的網店或者微商以及商場的手機區，又有公司直接設立官網、旗艦店等電子商務平臺以及專賣店和專櫃等實體店。

九、分銷渠道的發展趨勢

建議採取垂直渠道系統中的合同式垂直渠道系統。因為它有各區域代理或零售商，更貼近大學生生活，更符合大學生的消費習慣，能有更明顯的經濟和銷售效果。

(四)促銷

十、營業推廣

1、附加贈送促銷：消費者購買華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件，例如充電寶，耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產品。

2、抽獎促銷：消費者購買華為手機產品，可以憑藉小票參加抽獎，這樣可以吸引消費者購買。抽獎促銷一般在“五一”，“十一”和春節等節假日期間開展比較好。

3、限量銷售促銷：利用消費者的消費心理，限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費者得到實惠，因此常能形成爭相搶購的銷售局面。

十一、客服人員推銷

客服人員推銷主要以門店、賣場及各自運營商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷技術、產品知識等。

十二、廣告策略

1、雜誌廣告：可以在專門的電子數碼類雜誌廣告上宣傳產品。

2、電視廣告：看電視時每一個人生活內容的主要內容，是集視覺、聽覺於一體，具有很好的宣傳效果，缺點是電視廣告成本高。

3、網路視訊廣告：隨著網際網路的普及，可利用網路平臺進行產品的宣傳，例如愛奇藝、優酷等視訊網站。

十三、公共關係

1、演說：召開華為手機的產品釋出會，演說華為手機的功能和作用。起到提高產品和企業知名的作用，以塑造企業形象。

2、事件：召開發佈會利用華為手機高配低價吸引媒體關注。

3、公益活動：可以以企業名譽向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款，向發生災難的地區提供救援和捐款等。以樹立企業形象，贏得公眾對企業的好感，達到名利雙收的效果。

網路營銷策劃方案 篇6

網路推廣，尤其是網路品牌推廣，不能僅侷限於企業網站的高訪問量，還要保證各入口網站、行業網站、社群論壇等等網路媒體對品牌頻繁的曝光率，利用主流網路媒體對企業品牌的正面報道，引導其它網路媒體的大量轉載，以傳播企業品牌的核心資訊，增強企業的網路口啤及美譽度，提升企業品牌在目標客戶群中的知名度和號召力，最終影響網路使用者的合作意向。

根據企業所屬行業特性、網路發展現狀、競爭對手和我司的實際情況，結合2010年我司年度戰略方向，制定此網路推廣策劃方案。

一、時間：

20xx年1月1日-20xx年12月31日

二、20xx年年度目標：

1、完成品牌網站建設(改版)。

2、完成對網站診斷、優化，增強網站使用者體驗、方便運營推廣。

3、整合各種網路推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作，利用差異化的傳播途徑，避免與競爭對手正面衝突。持續加大網路宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，為企業戰略方向提供支援。

4、控制網路推廣費用，實現精準營銷，增加網站非付費廣告點選的比重。

5、完成品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇，報道超過15個行業網站以上的8篇，社群論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇，瀏覽量超過5千人的貼子35篇，流覽量超過1千人的貼子100篇。

6、實現網站訪問量達到40萬人，行業論壇社群貼子瀏覽量120萬人，品牌軟文行業網站轉載400餘次。

7、安裝網上監控程式碼，對網站流量等資料進行有效的監控、分析、優化。實現在行業談季網站日均訪問量大於800人，行業旺季網站日均訪問量大於1200人，並對網路客戶的轉化率進行跟蹤統計。

三、20xx年度具體工作安排表：

我司網路推廣將分四個階段進行(3個月為一個階段)

第一階段：1月1日-3月30日

1、完成品牌網站製作(改版)，整合相關內容並新增完畢。

2、對網站全面優化，重點針對搜尋引擎優化(第一階段)，實現企業主要“關鍵詞”搜尋自然排名居於前列。

3、分析網民搜尋習慣，針對付費搜尋篩選適合我司不同階段推廣的關鍵詞，並整合相關宣傳推廣內容。

4、配合企業年度戰略方向，選取有影響力的品牌新聞網路宣傳平臺，並制定品牌軟文內容年度性方案。

5、篩選出較有影響力的20個論壇社群平臺，並對論壇貼子炒作制定年度性方案。

6、每週跟進付費廣告、品牌新聞釋出、攢寫貼子併發布論壇社群等方式進行推廣宣傳。

7、整理收集潛在客戶、競爭對手等資訊，並負責跟進清理網路侵權行為及品牌負面報道。

8、發展網路媒體免費合作平臺，並充實完善相關專欄內容。

9、完成網站訪問量6萬人，論壇發貼200篇,瀏覽人數15萬人，品牌新聞報道60篇以上，實現alexa網綜合排名在90萬內，PR值保持為4，網站跳出率低於30%，網站轉化率高於1%

10、每週、每月總結，主要針對企業網路推廣效果進行分析評估，並制定相關優化建議方案。

第二階段：4月1日-6月30日

1、重點針對搜尋引擎進行網站優化(第二階段)，實現我司主要 “關鍵詞”居於搜尋引擎前列。

2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關新聞及每週攢寫貼子，並完成各網路媒體的釋出、更新等工作。

3、針對公司五一”促銷活動，製作網路宣傳專題，加大網路宣傳力度。

4、調整、優化付費廣告。

5、整理收集潛在客戶資訊、分析競爭對手資訊、並負責跟進清理網路侵權行為及品牌負面報道。

6、發展網路媒體免費合作平臺，並充實完善相關專欄內容。

7、執行公司安排的其它事務。

8、完成網站訪問量9萬人，論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人，品牌新聞報道80篇以上，實現網站Alexa綜合排名在70萬內，PR值保持為4，網站跳出率低於25%，網站轉化率高於1%。

9、周結、月結、半年總結，主要針對企業網路推廣效果進行分析評估，並制定相關優化方案。

第三階段：7月1日-9月30日

1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關新聞及每週攢寫貼子，並完成各網路媒體的釋出、更新等工作。

2、針對公司“十一”促銷活動，製作網路宣傳專題，加大網路宣傳力度。

3、調整、優化付費廣告宣傳。

4、整理收集潛在客戶資訊、分析競爭對手資訊、並負責跟進清理網路侵權行為及品牌負面報道。

5、發展網路媒體免費合作平臺，並充實完善相關專欄內容。

6、執行公司安排的其它臨時性事務。

7、完成網站訪問量11萬人，論壇發貼200篇，瀏覽人數35萬人，品牌新聞報道80篇以上，實現網站Alexa綜合排名在50萬內，PR值升級為5，網站跳出率低於22%，網站轉化率高於1%。

8、周結、月結，主要針對企業網路推廣效果進行分析評估，並制定相關優化方案。

第四階段：10月1日-12月31日

1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關新聞及每週攢寫貼子，並完成各網路媒體的釋出、更新等工作。

2、針對公司“十一”促銷活動，製作網路宣傳專題，加大網路宣傳力度。

3、調整、優化付費廣告宣傳。

4、整理收集潛在客戶資訊、分析競爭對手資訊、並負責跟進清理網路侵權行為及品牌負面報道。

5、發展網路媒體免費合作平臺，並充實完善相關專欄內容。

6、執行公司安排的其它臨時性事務。

7、完成對各競爭對手網路推廣的比較、分析及總結。

8、完成網站訪問量13萬人，論壇發貼200篇，瀏覽人數45萬人，品牌新聞報道120篇以上，實現網站Alexa綜合排名在30萬內，PR值升級為6，網站跳出率低於20%，網站轉化率高於1%。

9、周結、月結、年結，並針對下一年度制定網路推廣計劃。

網路營銷策劃方案 篇7

一、概述

（一）公司概述

米奇是以米老鼠、唐老鴨、布魯托等卡通人物為設計主題的一個世界性的兒童品牌,其主要生產銷售4~14歲的兒童服飾,並以運動休閒服為主,多采用針織面料,色彩鮮豔、穿著舒適;圖案則圍繞著機智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發生的一些有趣的故事而設計童裝品牌,最受消費者歡迎的十大中國童裝品牌服飾,並以運動休閒服為主,多采用針織,色彩鮮豔、穿著舒適;圖案則圍繞著機智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發生的一些有趣的故事而,帶給小朋友全方位夢幻般的感覺,成為兒童世界中的佼佼者。國際知名品牌，米老鼠形象家喻戶曉。迪士尼米奇，於xx年成立至今，已成為全球美譽度極高的國際性品牌。廣東永駿經濟發展有限公司是華特迪士尼（上海）有限公司中國區最大授權商之一。

永駿成功地將迪士尼文化演繹，塑造了多個商品品牌，開發了皮具、鞋品、服裝、家居、首飾等多個專案。並將皮具（米奇專賣店）打造成全國最強皮具連鎖專賣店，覆蓋全國近2000家米奇專賣店，深受千萬15-45歲時尚消費者的青睞。

二、市場分析

（一）目標市場分析

米奇店遍佈全國各地城市與縣城，現有產品市場佔有量人群龐大。服務於15-38歲黃金年齡段時尚消費者。迪斯尼米奇米尼在全國都是出名的，那可愛的卡通形象，讓人看了都愛不釋手，調查顯示,目前我國16歲以下兒童有3億多,約佔全國人口的四分之一,更別說是15-38歲的了，所以目標市場廣大。

（二）行業現狀

我國童裝產業發展迅猛，國內市場環境已悄然改變，加入WTO亦為我國童裝業的發展創造了更為廣闊的市場空間。童裝市場日趨成熟，童裝的產業環境也在改善，目前，我國童裝產業正面臨著全面的產業升級。根據中國紡織工業協會統計資訊中心統計資料表明，連續三年，我國童裝產量增速較快

（三）消費者分析

現在的孩子在大人眼裡都是寶貝，要什麼都會有什麼。只要是孩子喜歡的東西，家長一般都是有求必應的，都希望自己的孩子漂漂亮亮的。現在我國的孩子們的消費水平在不斷的增加。

三、營銷目標

通過對迪士尼系列人物的品牌授權，再借助快消品渠道

拓展中國市場，增強大眾對品牌的認知，是迪士尼中國的運營模式。

根據迪士尼米奇是家喻戶曉的一個動畫明星，許多孩子的成長記憶中也一直都有米奇的陪伴。米奇可愛的大耳朵和招牌的動作在孩子的印象中留下了很多美好的記憶。現在，迪士尼中的卡通形象開始走進生活，走進孩子的世界，和孩子們一起演繹經典的童話

三、營銷策略

1.形象+概念的營銷方式 米奇、米尼是童話或卡通片中的動畫形象，由於其獨特的形象魅力和極富童趣的文化底蘊，在中國童裝界提起童裝品牌可說是無人不知。在全國童裝市場銷售的排名中，米奇曾多次榮居榜首。通過解讀這個家喻戶曉且尤其受小朋友歡迎的童裝名牌，筆者發現，米奇的獨特之處就在於，它以一種“形象+概念”的營銷方式，開創了自己的成功之路。

米奇則是以這些卡通人物為設計主題的一個世界性的兒童品牌，其主要生產銷售4-14歲的兒童服飾，並以運動休閒服為主，多采用針織面料、色彩鮮豔、穿著舒適；圖案則圍繞著機智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發生的一些有趣的故事而設計；顏色以紅、黃、藍為主色，加以每年的流行色彩，領導最新潮流；再配合鞋子、包袋、文具、和其他一些雜貨等，不同色彩的組合，帶給小朋友全方位夢幻般的感覺，成為兒童世界中的佼佼者。

米老鼠這種快樂可愛的卡通形象，首先在人們的心中奠定了一種“形象”基礎，商家就是根據孩子們對卡通形象的喜愛這一特點。

2.出租“米奇”：每年，迪士尼都會讓授權商聚集在一起，做一到兩次的展會。迪士尼會租一個場地，實現公司品牌的一站式購物，每個授權商則根據所佔的面積支付一定的租金。將授權商召集到一起，確實可以吸引不少消費者。

3.渠道策略：在中國，迪士尼的電視訊道一直難以落地。因此，將發展重心放在消費品業務成了其“曲線救國”的方法。通過對迪士尼系列人物的品牌授權，再借助快消品渠道拓展中國市場，增強大眾對品牌的認知，是迪士尼中國的運營模式。

4.銷售渠道：每逢節假日或銷售旺季，迪士尼中國的消費品部也會親身與沃爾瑪、家樂福及樂購等賣場建立合作，指導協助授權商買通零售渠道。將授權商組合後，大家便可以獲得較為優越的進場條件。

四、網站設計

迪斯尼童裝 網路童裝第一品牌。

米奇童裝以迪士尼樂園動物形象為設計主題，迪士尼米奇精彩時尚的設計元素，勇於創新的文化之都為產品注入了極強的生命力，為孩子們帶來了快樂，壓把迪士尼樂園的精彩生活帶到了孩子們的身邊，讓人愛不釋手。

網路營銷策劃方案 篇8

一、對化妝品的認識：

中國美妝業是一個朝陽產業！統計顯示：從1980年人均消費0.2元，增長到1998年的16元，再到2005年的27元，而目前已開發國家人均年消費額為400美元，差距近120倍！到2010年我國美妝產業將達到3600億的銷售額。市場巨大得驚人！隨著人們生活水平的提高，人們的審美觀也有了很大的改變，對自己的形象的要求也越來越高，所以化妝品在世界上有很大的市場和發展前景。

二、市場前景：

雨果說：“上帝使女人美麗”。愛美是女人的天性，女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足，於是越來越多的女人迷上了化妝，化妝品是女人的精神支柱，那些瓶瓶罐罐擺放在梳妝檯前，心情不言而喻，欣慰中帶著炫耀。飯寧可少吃一口，也要不惜重金買最好的化妝品，這就是女人。女人裝扮著都市，化妝品妝扮著女人。天性貪靚的都市女人熱愛化妝品，甘心情願地將越來越多的時間與金錢花在其上。

（一）化妝用品空前增長、財富空間無限擴大

女人為什麼愛美？是“女為悅己者容”，是為爭奇鬥豔，還是為了攬鏡自顧的一份滿足？可以這麼說，愛美是女人的一種本能，與生俱來，散之不去。正因如此，化妝品變成了女人的精神寄託，引發的“風暴”更是一發不可收拾。

（1）儘管中國美妝市場展現了相當誘人的利潤空間，然而到目前為止，化妝品的銷售渠道還僅限於兩種傳統模式：百貨公司專櫃和超市。百貨公司品牌知名度高、產品多，但價格高，主要面向中、高階消費群體；超市化妝品主要面向中、低端消費群體，雖然價格低，但品種少，質量也難以保障。以上兩者都已經遠遠滿足不了當今消費需求的多層次變化。

（2）目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛，競爭激烈，無論進口或國產的、老牌或

新生派的、高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數，極力倡導新的護膚方法與妝色之道，推陳出新，不斷製造新的消費熱點，積極挖掘新的消費潛力。可謂花樣層

出不窮，名目種類繁多。譬如同樣是護膚的產品，就有滋潤的、去斑的、美白的，同樣，還有日霜，晚霜，防晒，隔離面對這種現象，女人搖搖頭，哎！商場那麼多，品牌那麼多，我要比較質量，打聽價格。於是，女人走一家，又一家，比較，分析，思考，討論，累壞了身體，折磨著思維。

因此，市場急需一種全新的化妝品銷售渠道打破傳統銷售模式。讓消費者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。

顯然，這其中蘊藏著巨大的商機！

（二）調查分析：

我國的化妝品市場現狀

（1）供應廠家增加，隨著中國加入世貿，很多重量級的公司不僅以雄厚的資金進入，

更以高超嫻熟的市場行銷理論、市場戰略進入，以化妝品為例，世界化妝品一流企業歐萊雅以染髮劑進入中國，一二年後閃電般收購“小護士”、“羽西”，開始了市場佈局。

市場競爭的特點，從單一的產品逐漸延伸到組織、戰略的整體性層面。

（2）消費者消費意識增強，消費者的產品知識、法律知識成熟，以前對消費者屢屢見效的銷售手段出現邊際效應的遞減。

（3）資訊氾濫，傳播成本增加，傳播效果下降，以前那種“廣告一響，黃金萬兩”的好事逐漸成為過去，品牌理性凸顯出來。

三、調查總結

眾所周知，要想獲得貨真價實的名牌化妝品，沒有良好的進貨渠道是萬萬不行的。批發市場裡假貨氾濫，讓人無法放心；而名牌化妝品，規模小的公司和個人根本無法取得其經銷權。《2005年中國化妝品行業研究諮詢報告》顯示：國內人均化妝品消費從1980年的0.2元，增長到1998年的16元，再到2005年的27元，我國化妝品行業已經進入新的里程，今後幾年化妝品市場的銷售額將以年平均12.9%左右的速度增長，這種增長幅度顯然大於經濟速度，到2010年我國美妝產業將達到3600億的銷售額，市場巨大得驚人！有權威機構做過統計，經濟越發達的國家，市場中的保潔產品和美容產品越多，而且銷售量每年都呈明顯上升趨勢。

目前國內人均化妝品消費僅20-30元人民幣，而世界人均消費水平則為35-70美元，可以看出，我國化妝品消費水平明顯偏低。然而，隨著人民生活消費理念的更新，我們欣喜地看到，無論是全天候的媒介廣告轟炸，還是商業地段被這些產品不斷蠶食的地盤，都不難看出消費者的消費趨向。我國化妝品消費需求市場正展現其無限潛力，是中國國內消費品發展最猛、增幅最快、衝擊力最強的商品！中國市場已經成為世界化妝品市場成長最快的一塊蛋糕。化妝品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士！

網路營銷策劃方案 篇9

一、目標使用者的特徵及偏好分析

現如今手機已經是很普及的電子產品。不論在地鐵、公交車、商場、菜市場、大學等。也就是說我們的目標群體已經不單單是商務白領人士。而是一個多元化、龐大的群體。在從前的商務型人士群體不變的前提下，發展大學生群體。雖然大學生處在沒有工作資金來源。但是他們的手機需求確實龐大的。大學生幾乎所有人都會有手機。發展大學生群體，挖掘大學生群體的潛在客戶是必不可少的。大學生大多具有個性化的性格特點。自然對於自己使用的手機也希望是個性化的，而不是大眾化的。但由於大學生的資金問題，我們的方向需要是高配低價型的手機。

二、推廣物件的優勢及新價值提煉

推廣適合大學生的手機優勢是，在中國，大學生每年的高中畢業生人數都在提高。那是一個龐大的群體。如果生產出了一個適合大學生使用的手機，那麼就能提高華為手機的市場佔有率。同時也能擁有更好的推廣，以及客戶群體。華為一直以來都以客戶為中心的思想，以高質量低價格為賣點。所以在發展大學生群體的推廣中有絕對的優勢。並且華為風格也會有一個新的過度，注入新鮮血液。

三、選擇推廣渠道的目的通過推廣手段觸達目標客戶

病毒式營銷最大的一個特點是不需要成本或者成本很低，但是在推廣的過程中需要下很大努力，不論是尋找渠道還是如何在渠道進行推廣，以及後續工作，跟線下工作的跟進。

經過調查我發現有以下4種渠道可以進行推廣工作：

1、部落格營銷：部落格營銷相對於微博營銷的傳播廣度不夠廣，但是效果是明顯的。部落格營銷是企業開設的部落格帳號，發表的文章是具有專業性以及技術性的。

2、E-mail營銷：E-mail營銷不是給隨便的一個郵件客戶傳送郵件，而是給專門的訂閱使用者傳送郵件，讓客戶及時瞭解到產品的釋出以及瞭解到產品的所有相關的內容。

3、微博營銷：現在網路傳播的速度提高，微博的推廣也得到很大的提速。同時使用微博的使用者也很多。通過微博舉行產品活動推廣是有必要的。

4、微信公眾號營銷：企業建立公眾號，讓華為的手機粉絲關注，積攢人氣，為了釋出新產品而提前做號準備。可以通過集贊活動得到公眾號購買商品的優惠建立自己的華為網路社群：進行話題分享，話題互動，話題探討，新產品釋出等活動。

四、必要選擇投放的付費渠道

1、廣告營銷：通過傳統的傳播方式，進行廣告投放，讓別人熟知華為新產品，從而產生好奇，去了解產品，購買產品。

2、明星代言：尋找當紅明星進行產品代言，通過明星效應推廣產品，利用中國年輕人追星心理，進行投放。使更多的人熟知產品。在這個前提下達到轉換為口碑營銷。

3、視訊營銷：製作視訊進行公告設計。走感情路線，讓消費者感受到華為的感情所在。能起到一個更好的作用。

網路營銷策劃方案 篇10

一、組織架構圖

公司總經理

部門經理

程式設計師

設計師

硬體維護

資深推廣

資訊釋出

資訊收集

資深業務

普通業務

二、各部門職責

網路營銷部門內設三個分部，即技術部、推广部、業務部。網路營銷部門設部門經理一職，下屬三個分部，設主管一職。

（1）技術部主要職能

主要負責網站程式功能升級，開發新的特色功能；定期設計活動促銷網頁與企業廣告設計；進行企業VI與網路VI的整合，根據搜尋引擎狀況與企業網路推廣需要，進行搜尋引擎優化；負責企業內部網路工程與電腦硬體，相關電子產品的維護、保養，使其保障正常執行。

（2）推广部主要職能

主要負責：，負責網站關鍵詞排名靠前，通過部落格論壇等工具對資訊進行宣傳推廣，提高網站訪問量；通過其他的網路方式進行產品推廣；每天進行機械手資訊的採集與產品或新聞資訊的釋出，通過各種途徑，收集有效客戶資源進行整理歸檔.

（3）業務部主要職能

主要負責：對客戶投訴或建議進行溝通與協調，努力提高客戶滿意度。通過電話或網路工具進行諮詢或詢盤的客戶進行轉化，提高銷售業績。

二、各部門人員具體職責

網路營銷部門經理

整體網路營銷專案帶頭人，負責網路營銷專案的構思、策劃以及統籌工作，為公司制定營銷計劃，做好公司上傳下達的工作，定期對總經理進行專案彙報、統計。

一、技術部主管

負責網頁的製作、程式的編寫、網站資訊的採編以及SEO優化等；負責部門內全部工作，完成網路營銷經理安排的各項技術類工作，保障公司電腦與之相關的硬體正常使用，網路通訊暢通，下設三個崗位。

1、程式設計師

主要負責網站程式功能升級，開發新的特色功能；對網站執行過程的程式問題及時改進，保證網站正常執行，開發公司所有網站群的相關工作。

2、設計師

負責美工製圖，並對採編圖片進行美觀設計，達到人性化的要求。此外還要進行特色網頁的製作以及FLASH動畫處理，並對公司VI和網路VI的品牌設計，公司相關活動廣告設計。

3、硬體維護人員

保障公司電腦正常使用，網路通訊流暢，對公司相關電子產品進行維護。

二、推廣主管

主要負責：通過各種seo技術和營銷方法，提高網站關鍵詞排名和訪問量；對通過電話或網路工具進行諮詢或詢盤的客戶進行轉化，提高銷售業績。其下設資深推廣專員、資訊釋出人員、資訊收集人員。

1）資深推廣專員

根據網站需要，對提高網站關鍵詞排名做好技術支援，做好網站的優化工作，提高網站的訪問量和網際網路上的知名度，以獲得更高有效的詢盤量。

2）資訊釋出人員

每天對公司網站進行及時更新，利用好網際網路資源，每天對資訊的釋出量進行量化，做好統計，利用各種手段，比如b2b、知道、貼吧、論壇、郵箱、軟文等方法進行資訊的釋出，讓富井機械手在網路上進行“麻雀效應”的宣傳。

3）資訊收集人員

通過網際網路平臺進行有關機械手的資訊收集，做好統計，每天對詢盤人員進行好分類統計，並作出初步判斷哪些資訊有效，哪些資訊無效，將詢盤資訊進行有效的業務轉化。

三、業務主管

主要崗位職責為：聯絡客戶、線上準確有技巧性的回覆客戶留言並對客戶的疑問以及投訴進行處理。同時要做好客戶後期服務以及客戶培訓。其下設資深業務專員與一般業務專員兩個崗位。

1）資深業務專員

能較好處理網上客戶的疑難問題以及相關糾紛問題的業務專員，通常情況下，具有一般業務員不具備處理複雜困難問題的能力。

2）業務專員

能夠詳細準確地回答網上客戶的相關問題，並且能夠將潛在客戶轉化為目標客戶的一般業務員。

網路營銷策劃方案 篇11

1、創新性

網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利和自由。在個性化消費需求日益明顯的網路營銷環境中，通過創新， 創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。企業在網路營銷方案的策劃過程中，必須在深入瞭解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為 顧客所歡迎的產品特色和服務特色。

2、系統性

網路營銷是以網路為媒介，整合網際網路資源和技術工具系統性的企業經營活動，同時也是在網路環境下對市場行銷的資訊流、商流、製造流、物流、資金 流和服務流進行管理的。因此，企業網路營銷方案的策劃，是一項複雜的系統工程。網路營銷策劃人員必須以系統論為指導，對企業網路營銷活動的各種要素進行整合和 優化，使‘六流’皆備，相得益彰。

3、經濟性

網路營銷策劃必須以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網路營銷方案的實施，改變企業經營資源的配置狀態和利用效 率。網路營銷策劃的經濟效益，是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網路營銷策劃，應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得 最大的經濟收益，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。

4、操作性

網路營銷策劃的第一個結果是形成網路營銷方案。網路營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現為在網路營銷方案中，策劃 者根據企業網路營銷的目標和環境條件，就企業在未來的網路營銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的 安排。比如一份詳細的企業部落格營銷推廣方案，就要明確每一個步驟；也就是說，網路營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯絡的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的 標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法，並懂得如何與其他部門或員工相互協作。

網路營銷策劃方案 篇12

隨著中國加入世界貿易組織，中國的酒店業將面臨著更大的機遇和挑戰。計算機網路技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業進行的網際網路營銷也迫在眉睫。

酒店網際網路營銷簡單說就是指酒店利用國際網際網路這個快捷，靈活的資訊溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場行銷活動。中國許多酒店已經開始在網際網路上進行營銷。如北京，廣州,深圳的一些酒店，同時網際網路上出現的商店專業預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線，中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業的網際網路營銷還只是處於起步階段。有許多地方需要完善和和改進。如頁面連結慢，網業設計粗糙，單調等。下面來談一下中國的酒店業應如何進行網際網路營銷。

一、產品策略

在酒店的產品網際網路營銷中，顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房，從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和 “虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。

1、網頁設計

酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說，一是精緻，二是方便，具體地應注意以下幾點：“第一，酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二，網頁結構設計合理，層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三，網頁的內容應全面，儘量涵蓋顧客普遍所需的資訊。第四，網頁的連結應方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應注意避免死連結，調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫，酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店網際網路營銷創造機會。

2、虛擬客房

顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個瞭解，而在傳統營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房裡參觀一下再作決定。面網際網路營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和網際網路這種高科技手段營造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的瞭解，更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。

顧客只要在酒店主頁的醒目位置用滑鼠點選按紐，螢幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。

首先螢幕上為顧客開門的是穿著考究，面帶微笑的服務員，她領你進入客房，為你開窗，沏茶，開音樂。並在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。螢幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示，螢幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景，傢俱裝置，房頂裝飾，地板花紋等等。展示完畢以後(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動滑鼠檢視新的服務專案，瞭解客房按鈕使用方法，甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色，風屏的擺放同，樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機，稍等片刻後酒店就會答覆。如果你的要求酒店可以滿足的話，酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房，客房內的一切都是按照顧客的意願設計的。顧客也就有了一間真正屬於自己的客房。

3、簡訊平臺與wap站點

為了讓顧客能夠隨時隨地瞭解酒店，預訂服務，釋出優惠活動資訊，和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的簡訊平臺和wap站點，酒店利用簡訊平臺接受客戶的預訂服務資訊並及時反饋預訂情況，或者針對一些老客戶的消費積分情況，通過傳送簡訊通知他們能夠享受到的一些優惠資訊和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道，又方便的客戶，而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通訊技術的發展，無線網際網路的使用者大大增加，酒店通過建立自己的'wap站點，既可以讓顧客瞭解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。

二、價格策略

價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而網際網路營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房網際網路營銷的價格策略應做到以下幾點：

由於網際網路營銷使企業的產品開發和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。並且由於網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”，建立合理的價格解釋體系，向顧客提供客房相關產品的定價，並開誠佈公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程式，從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。

2、靈活變價

由於在網際網路上客房價格隨時都可能受到同行業酒店的衝擊，所以應在網上建立客房價格自動調節系統，按照旅遊的淡旺季，市場供需情況，其他酒店的價格變動等情況，在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整，並且定期提供優惠，折扣等形式以吸引顧客。

3 、彈性議價

這裡需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在網際網路上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅遊淡旺季等因素除外)，不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協商的價格還可以低，只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話，酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用網際網路具有的互動式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格範圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然後酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位於四樓的標準間，但酒店只能提供給顧客一間位於四樓可價格是260美元的標準間，此時酒店便可以和顧客進行協商，讓其做出選擇，並向顧客做出承諾，如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優惠的價格。這樣，顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統的服務員報價法要省去許多麻煩，也比顧客在網際網路上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時，要知道影響“網上漫遊”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。

三、渠道策略

如果僅從銷售渠道層次角度來看，網際網路營銷的渠道就退化為網際網路這個單一的層次，因此，對於酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。可以採取的方式有很多，如建立會員網路，提供免費的服務或產品，組建立會員網路為例來說明酒店的具體做法。

會員網路是企業建立虛擬組織的基礎上形成的網路團體。酒店可以把曾經住過本酒店的顧客和酒店的常客組成一個會員網路。促進他們之間的了聯絡和交流，培養顧客對酒店的忠誠度，並且把顧客融入到整個營銷過程中，讓每一個會員都互惠互利，共同發展。

比如在客人離店後，酒店通過網際網路上的e-mail詢問他對酒店客房的意見，以示對客人的尊重的和關心：又如酒店為那些具有相同經歷的顧客，如都有從事某一職業，都處於社會同一階層，都來自於同一個城市，提供彼此的e-mail地址，以及其他聯絡方法，從而促進他們的交流;還比如在節假日，酒店可通過e-mail向會員傳送精緻的賀卡，在酒店推出新的服務專案以及將對客房進行重新設計前，也可通過e-mail這種方式通知會員，並徵求他的意見，這樣，顧客就會有一種被尊重，

被重視的感覺，從而對本酒店就會有一持續良好的印象

四、促銷網路

酒店的網址，網頁只有大量的網發訪問，才有可能實現網際網路銷售上的根本性突破，因此在網際網路上酒店客房的促銷更演變為對酒店的網址網頁的促銷，提高其點選率和瀏覽率。當然，前面產品策略中的網站內容的建設是一個重要方面，但僅有極富吸引力的網頁是遠遠不夠的，還必須有相應的促銷手段相配合，下面就介紹幾種常用的網站促銷的方法。

1、電子郵件形式(e-mail)

電子郵件是網際網路傳送的個人信件，酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發給顧客，它具有成本低，資訊釋出反饋速度快等優點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的資訊顧客不一定需要，這樣就容易導致顧客對本酒店產生不良的印象。這就要求酒店網際網路營銷人員認真分析和嚴格的審查，根據其資料進行取捨，同時提高所投電子郵件的質量。包括措辭，文字設計，背景圖案等各方面的內容。當然在前面提到的會員網路中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。

2、與旅行網站合作

旅行網站是在網際網路上專門從事旅行服務，包括酒店預訂，機票訂購，景點介紹等等的網站，比如攜程旅行網、e龍網等。其主要優點在於方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網的顧客都帶有較為明確的目的---預訂客房，而且往往專業銷售網是他們查詢的首選目標。在該專業銷售網上，顧客只要輸入旅遊地名稱，所需酒店的等級資訊後，螢幕上便會列出一系列與此資訊有關的酒店的網址，顧客便可以迅速查詢酒店資訊，預訂酒店客房和服務。不過對於酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網址很容易被淹沒在其他酒店的網址之中。

3、搜尋引擎營銷

隨著網路的發展，網路資訊呈現指數級增長，搜尋引擎成為網民查詢網路資訊的首選工具，怎樣讓酒店的網站能被有針對性的網民找到呢，搜尋引擎營銷成為酒店網路營銷的重要方式。這樣方式具有推廣範圍廣，針對性強的特點，對於酒店增加國際顧客很有效，酒店根據自己的情況針對性的購買與酒店服務相關的關鍵詞，使潛在顧客能夠通過搜尋引擎找到酒店的網站，增加網站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務的服務。

4、交換旗幟廣告

相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合於酒店。旗幟廣告交換網路的執行機制簡單地說就是酒店製作一個宣傳自己的旗幟廣告並將自己歸到酒店這一行業型別中，然後根據酒店網頁中交換交換服務網路圖示被看到的次數，按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費，接觸面廣和即時統計等諸多優點。但同時酒店也應加大自己的網站促銷力度以提高訪問率。

以上只是中國酒店業進行網際網路營銷的一些具體方法，還有一些方法可以根據酒店的需求靈活使用。中國酒店業的網路營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話，還有很長的一段路要走，特別是網路營銷的初期投入和維護需要大量資金，以及資訊科技的迅速發展更會使這段愈加坎坷，我們堅信隨著中國資訊科技的發展，以及中國加入世貿組織和下世紀中國旅遊業得到飛速發展等良好的外部環境下，酒店業一定能夠把握住機遇，接受挑戰，迎來新世紀的發展。

網路營銷策劃方案 篇13

由於許多人的時間價值觀念尚未充分建立，也不輕易接受新的營銷方式，這樣會制約網路營銷方式的實現。從消費者來說，不成熟的市場經濟中出現的某些弊端使人們仍心有餘悸，對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感，這就需要人們對現代營銷方式的進一步認同。美國經濟學家曾提出了“注意力經濟”的概念，他們認為，在資訊化社會中，資訊已經是一種虛擬的經濟資源，最稀缺的只是人們的注意力，可以說，在商業資訊爆炸的網路經濟環境中，餐飲網路營銷的實質就是吸引消費者的注意力。如何創造條件實現購買慾望，抓住消費者就成為餐飲網路營銷成功的關鍵。

一、餐飲網路營銷策略的內容

具體的說，就是通過對網路營銷的內容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設定，創新的內容和形式使得網路營銷能夠迅速影響到數以千萬的龐大網路使用者群，在較短的時間內覆蓋最大量使用者，產生轟動效應。餐飲網路營銷策略的運用可以利用入口網站的首要新聞進行連結、轉載、推薦、參與、評論等公開、大規模的顯性形式，也可以通過個人部落格、MSN、朋友推薦、小網站掛出連結、提供下載等隱性形式，使餐飲網路營銷的內容成為話題的中心，從而為廣告增添轟動效應。

二、餐飲網路營銷的優勢

1.互動性

餐飲網路營銷與傳統餐飲營銷方式相比具有一定的優勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術上的互動就是運用多媒體技術建立具有複雜視覺效果和互動功能的新型網路營銷，網路媒體的根本意義就是在於它顛覆了傳統媒體傳者與受眾之間的嚴格界限，變單向傳播為個人化的雙向交流，給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網路營銷充分考慮受眾處理資訊的意願和動機，讓受眾在自發的心理驅動下接受訊息，而不是像傳統資訊那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受資訊，而是主動地掌握和控制資訊，並參與到資訊的內容和傳播之中。研究表明，網站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度，還會影響到使用者對網站的信任程度，網路營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。

2.時效性

餐飲網路營銷有助於餐飲企業進行營銷預算，節約餐飲營銷費用。運用網路營銷只需將餐飲產品的資訊輸入計算機系統並上網，顧客便可自行查詢，無需花大量的資金用於產品的介紹等印刷，使餐飲企業的營銷費用大大降低。網路營銷還有助於節約時間，減少營銷過程的步驟。餐飲企業可直接將這些餐食、服務環境等圖片上網供顧客查詢，且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網路營銷可以為顧客提供大量的直觀資訊，使餐飲企業與顧客的聯絡及相互影響得到加強。同時，餐飲營銷過程沒有時間限制，可以一直進行。餐飲企業的營銷資訊上網後，電子“資訊服務員”可一直進行工作。消費者經由網上的資訊做出購買餐飲產品的決策。

3.替代選擇性

網路營銷工具的快速發展，顧客可以利用這些工具快速地獲取有關餐飲產品或者服務的大量資訊，搜尋具有吸引力的替代產品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說，轉換餐飲產品的轉換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少，替代選擇性大大提高了。所以，餐飲企業必須在情感成本以及轉換供應商的不確定性成本上做文章，從而提高總的轉換成本。

開展網路營銷需要準確地定位目標市場。從網路營銷的市場區位來看，目前我國上網使用者的區域分佈以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主，並且在我國資訊基礎設施落後的情況下，在今後相當長的時間內，上網使用者的區域分佈格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經濟發達地區可以選擇餐飲網路策略。

三、餐飲網路營銷的具體運用策略

餐飲網路營銷可以通過入口網站的首頁廣告將資訊推到受眾面前，運用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、部落格等形式將網民拉到資訊面前，同時也運用企業自身的網站，展開系列活動。在目標受眾群體的論壇中進行參與和討論，還可以通過線上聊天(MSN)、視訊的工具進行現場網路活動。總之，就是要充分整合網路資源，運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網路營銷，使得目標受眾在網路中隨時可以看見資訊並參與活動。同時注重網路營銷與傳統媒體的相互整合。基於網路媒體傳播範圍廣，不受地域、時間的限制，資訊傳播靈活，製作成本相對較低的特點，越來越多的餐飲企業在進行創意時將傳統廣告與網路營銷相結合，通過傳統大眾媒體進行資訊釋出，而在網路媒體上進行組織和參與。

1.雙向溝通，提供增值服務

注意與客戶的雙向資訊溝通，提供增值服務。充分利用各種體驗營銷方式在網路上進行品牌傳播，不但可以大範圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗，吸引目標消費者，達到產品銷售的目的，更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗，與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網路營銷創意時，必須基於食客的角度及心態展開思考，應考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環境裡得到他們想要得到的資訊，並且留下一次愉快的感官及心靈的經驗。

建立網路平臺，餐飲企業設計與網友互動的網路行銷專案“MSN發燒友”邀請網友加入酒店MSN，以便及時向網友傳遞優惠資訊，像在假日推出全新的促銷方案，請網友上線，引起網友迴應。這個效果比傳統報紙廣告效果好，網友更能注意來自MSN線上好友的資訊，因此餐廳要創下單月銷售多人的佳績，餐飲網路營銷十分重要。

2.部落格、MSN行銷，出清存貨最有效

在網際網路上建立超級連結點。即通過互動聯結和網路環境等方式與其他熱門網站進行連結，與相關的網站進行連結，建立內容共享的夥伴關係，在更多的網路使用者面前展示食品，從而增加知名度。MSN行銷，“出清存貨”的效果特別明顯。例如當餐廳經理髮現當日還有座位、服務員人力又足夠，只要打電話給網路行銷員，請他把限時、限量的特惠專案內容改成新的MSN暱稱，很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網友。例如：當餐廳某日生啤酒購賣較多時，餐廳經理就可以打電話給網路行銷員：“幫我銷一批生啤酒吧”。網路行銷員就把暱稱改成“某某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等資訊。一定會有網友詢問、登門享受限時特惠，“結果餐廳經理生啤酒就銷掉了，而且銷售過程中他們不可能只點飲料，所以餐廳又賺了一筆用餐費”。

餐廳座位、飯店住房等商品，只要沒有賣出去，就是閒置資源，因此餐廳經理當天清點訂單，發現有多餘存貨，就可以利用即時網路平臺，幫餐廳招攬“最後一組客人”。如果透過電話詢問客人，若是讓他們等待10秒鐘，他們都會不耐煩的結束通話電話，但網路平臺的行銷優勢是：在MSN上面，網友可以一邊瀏覽網頁、和其他朋友聊天，分散等待資料的注意力，無形中讓我們多了找資料恢復他的緩衝時間”。

3.零成本網路行銷反映直接，服務貼近需求

運用網路平臺服務客人，最大的好處就是相對於傳統行銷，成本幾乎是零，不過因為網友的反映非常直接，活動品質一定要好，才有可能得到他們的青睞。通過網路行銷員觀察網友的行為，可以發現網友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣，因此十分貼近他們的需求才能創造良好的業績。

4.建立餐廳顧客群，及時反饋網友意見

直接在網友面前展現餐廳歡迎網友提意見，想要追求優質服務品質的承諾。由於網友反映直接，網路銷售員可以每週整理網友對餐廳服務的意見，呈報給各餐廳經理、主廚及董事長和總經理，而董事長在開會時，也常根據網友意見，隨時抽問相關部門主管，是否已經改善該專案。從網路上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關係部門。

5.餐廳與網友互動活動的及時上線

網友在餐廳的婚禮，餐廳美食片，網友在餐廳的廚藝展示活動等等，及時在網路中推出，如果獲得極高的點選率，就是酒店收到的廣告效益。

6.網路營銷人員必須進行良好的培訓

過去服務人員面對客戶的時間比較短，因此服務行為、態度可以不需要深度，在心理學上稱為“Service acting(服務飾演)”若是長時間的服務，就必須把行為轉換成“Deep acting(深度飾演)，需要有更深入的關懷，更深刻的介入客戶的情緒，因此服務人員的態度、行為，應該再接受訓練，不但要重新調整服務心態，也必須對餐飲的服務內容更清楚，甚至餐飲業組織也必須賦予他們更多的裁量權，讓他們面對客戶的時候，能夠更快承諾更多服務內容。