質量提升活動策劃方案（通用6篇）

為了確保活動能成功舉辦，時常需要預先制定一份周密的活動方案，活動方案的內容和形式都要圍繞著活動的主題來展開，最終達到活動的目的或者意義。那麼問題來了，活動方案應該怎麼寫？以下是小編為大家收集的質量提升活動策劃方案（通用6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質量提升活動策劃方案1

一、培訓意義

全面提升我縣旅遊飯店業管理水平和服務質量，打造服務品牌，提高全縣飯店業的專業化管理水平和旅遊從業人員的綜合素質。

二、培訓計劃思路

根據我縣飯店實際情況，服務質量提升活動整體培訓分餐飲、客房、廚房三大塊分類進行，內容涵蓋服務質量意識、服務技能技巧、崗位工作職責與專業知識、禮儀禮貌、儀容儀表等。

三、保障措施

為保證培訓質量，保障培訓計劃的順利實施，縣旅遊局將建立相關保障機制，要求各飯店配合實施。

1、建立培訓檢查制度

要求各飯店必須保證參訓人數、時間，按時參加培訓，不得缺席，要求參訓員工遵守培訓紀律，實行各飯店員工簽到記錄制。

2、建立酒店員工培訓檔案

培訓結束後，對各飯店員工參加培訓情況進行記錄，建立檔案，作為今後酒店管理考評的依據之一。

質量提升活動策劃方案2

根據總行20xx年工作會議精神,結合貫徹落實《江蘇省銀監局關於進一步加強和改善公眾金融服務的指導意見》（蘇銀監發〔20xx〕265號）和省聯社《爭創“群眾滿意的視窗服務單位”主題實踐活動實施方案》（蘇信聯〔20xx〕47號）的通知要求,總行決定在全行組織開展“服務質量提升年”活動,現制定如下實施方案:

一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導,以爭創“群眾滿意視窗服務單位”為主線,以改進工作作風、提高工作效率為重點,以創先爭優、建立長效機制為根本,服務發展、服務客戶,為我行加快實施“二次創業”提供基礎保障。

二、目標要求

通過開展“服務質量提升年”活動,力爭從思想和行動上達到“三個轉變”和“三個提升”的目標要求,即做到轉變理念、提升管理,轉變方式、提升效率,轉變作風、提升形象。著力推進服務用語標準化、服務禮儀規範化、服務環境優美化,進一步提升綜合服務內涵,贏得社會和客戶的滿意度,努力打造一支服務高效、清正廉潔的職工隊伍。

三、活動範圍

“服務質量提升年”活動在全行全體員工中開展,各支行和機關各部室全員發動,全面部署,上下聯動,整體推進。

四、組織領導

為加強組織領導,認真開展“服務質量提升年”活動,總行成立活動領導小組,劉加兵同志任組長,楊順龍、李紀榮、李成彬同志為成員,負責活動的組織領導,領導小組在人力資源部下設辦公室,負責活動的檢查督導。各單位要成立相應的活動小組,明確主要負責人為第一責任人。機關各部室要對照各自職能,明確責任,在強化自身建設的同時,抓好督促落實。

五、主要內容

在目前金融行業競爭十分激烈的形勢下,服務質量將最終影響銀行的生存和發展,全面提升服務質量,是實現我行跨越發展的重要前提。本次活動的重點不僅僅是端正儀容儀表、改進服務態度等基本服務內容,更重要的是要求全員在服務思想上、服務意識上、服務觀念上進一步提升轉變,從而全面提升服務質量和水平。

（一）增強服務透明度,向社會公開“亮標準、亮身份、亮承諾”。公開辦貸程式、服務範圍與辦結時限,並設立公示牌,開闢“綠色通道”,公示服務標準,規定文明服務用語；佩戴工號牌、在醒目位置擺放服務卡,亮出身份；通過電子顯示屏或設立公示欄、展示板等形式,公佈承諾內容；建立健全目標責任制,嚴格實行首問負責制、限期辦結制和責任追究制,大力推行一窗式受理、一站式服務等便民舉措。堅持從客戶最關心、最急需、最直接受益的事做起。圍繞滿足廣大客戶金融服務需求,強化自我約束,多渠道亮身份、全方位樹形象,主動接受社會監督。

（二）以建立學習型班子、學習型員工、學習型隊伍為抓手,加強崗位培訓,提升員工綜合素質。各單位要著力加強全員的政策法規、職業道德、職業紀律、業務知識、服務技能、科技應用等知識的學習培訓,內強素質,外樹形象；著力營造濃烈的“比技能、比作風、賽業績”工作氛圍,組織崗位練兵、技能比賽,不斷提高員工業務操作技能和服務效能；著力培養一批服務明星、業務標兵和技術能手,打造一批具有行業特色的優質服務品牌。在總行機關積極開展比貢獻看業績、比執行看效率、比服務看滿意、比創新看特色的“四比四看”活動。以機關服務全域性、服務客戶、服務基層為基點,提升機關部室及員工對業務經營、崗位履職的貢獻度,自覺增強服務意識和服務能力,提升服務質效,發揮機關在服務質量提升年中的示範和帶頭作用。

（三）為保證活動取得實在效果,各單位要強化服務理念,紮實推進優質服務。要認真組織員工開展服務工作專題討論,在思想上認識到目前單位和本人在服務工作中存在的不足和差距,在哪些地方還有待改進和提高。根據金牌員工和標杆網點服務禮儀培訓要求,準確、規範運用文明用語和肢體語言。對照我行文明服務規範實施細則相關規定,努力為客戶提供溫馨舒適的服務環境,做到營業大廳內外寬敞明亮,整潔衛生；服務設施統一規範,擺放有序；宣傳物品統一製作、合理佈置、及時更新；櫃面伺服器具配備齊全；標識標牌、安全設施、辦公機具定點合理擺放；自助服務區標識醒目、裝置完好齊全,運轉正常。全員必須著裝統一,儀容、儀態得體規範,嚴格執行營業紀律。在業務處理上必須做到微笑、站立、雙手接送、來有迎聲、問有答聲、去有送聲和規範用語；辦理業務時要準確、快捷、高效率,認真回答客戶諮詢。總行將不斷加大考核力度,實行末位強化培訓等措施提高員工的服務效率,力爭使每一位來行辦理業務的客戶都能高興而來、滿意而歸。

（四）圍繞服務“三農”、服務中小企業、服務地方經濟發展,以“創一流服務、創一流業績、創一流形象、創一流隊伍”為目標,積極開展陽光服務、規範服務、廉潔服務競賽,爭創群眾滿意單位、滿意視窗和滿意崗位,促進服務態度明顯改善,工作作風顯著轉變。

（五）將開展“個人自評、黨員互評、領導點評、群眾評議”作為本次活動的重要內容,分層次、多角度聽取整改意見。各單位要對外設立舉報電話,聘請行風監督員,主動接受社會監督,在網點醒目位置設定意見簿,公示投訴處理制度,明確客戶投訴受理部門和辦理投訴時限。進行客戶滿意度測評,把測評結果作為評價活動成效的重要標準,作為考核評比、表彰獎勵的重要依據。拓寬聯絡服務群眾的渠道,認真抓好群眾意見的及時反饋和整改落實,以改進工作作風、提高服務質量的實際成效取信於民。

六、時間步驟

（一）動員佈置階段（5月）

總行召開動員大會進行部署落實,制定方案,明確責任。各單位要對照活動要求,認真組織學習,制定具體方案,明確目標任務、時序進度、工作責任和推進措施,根據禮儀培訓要求,通過每日晨會和具體工作實踐,堅持禮儀規範和文明用語規範,從基礎做起,將刻意的禮儀動作及禮貌語言變為下意識的工作言行。

（二）自查自糾階段（6月-10月）

各支行、總行各部室要通過外學內比、內外結合,廣泛徵求單位職工、服務物件和社會各界的意見和建議,找準在服務方面存在的問題,進行自查自糾,紮實推進活動有序開展。

1、深入排查。各支行要強化內外部環境整治和形象排查,實現門牌標識、對外宣傳及憑證使用規範化；對照活動內容及規範化要求,認真排查自身存在的問題與不足,要組織召開一次行風監督員會議,走訪有關服務物件,瞭解本單位服務現狀和存在問題,使查糾工作做到有的放矢。

2、自查自糾。各部室、各單位要對照各自活動計劃和徵求意見情況進行自查自糾自評,找準存在的實際問題,及時整改。

3、組織檢查。活動期間總行檢查組將進行突擊檢查和重點抽查,檢查以現場和非現場方式進行。對重點崗位和重點環節尤其是機關和外勤人員加大監控力度,實行現場督查、“神祕人”暗訪、遠端監控、96008和88880000多方聯動,對發現問題加大處罰力度。

（三）總結評價階段（11-12月）

1、各單位要對活動開展情況形成書面彙報材料,材料內容包括開展活動的基本情況及主要成效、典型經驗、存在問題及整改措施。

2、總行活動領導小組對各單位活動情況進行全面檢查、總結、評價,並與年終考評掛鉤,對服務工作出色的先進單位給予表彰獎勵,對服務質量較差、群眾反映強烈的單位和個人將進行嚴肅處理。對在這次活動中排查出的綜合服務質量較差的人員在11月份統一實行待崗培訓,費用自理,經考核合格後上崗。

七、相關要求

（一）統一思想,提高認識。各單位要充分認識開展“服務質量提升年”活動的重要意義,切實把思想統一到優化服務環境,提高服務質量上來,進一步強化大局意識、責任意識、服務意識和效率意識,保證“服務質量提升年”活動的有效開展。

（二）加強領導,落實責任。“服務質量提升年”活動在總行活動領導小組的統一領導下,領導小組具體負責組織、協調和指導等相關工作。各單位是具體實施主體,要將服務質量提升工作擺上重要議事日程,建立工作責任制,一級抓一級,層層抓落實。

（三）強化宣傳,營造氛圍。各單位要結合實際,因地制宜地採取各種方式進行廣泛宣傳,將活動過程中採取的措施、取得的成效、正反兩方面的典型進行宣傳報道,為“服務質量提升年”活動的順利推進創造良好的工作氛圍。

（四）突出重點,抓出成效。各單位要制訂切實可行的活動實施方案,明確目標任務,突出工作重點,採取有效措施,真正抓出成效。同時要紮紮實實、深入持久地加強和改進工作作風,以作風建設保障服務質量不斷提高。

質量提升活動策劃方案3

為深入貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》和《3～6歲兒童學習與發展指南》的精神，積極推進幼兒園課程遊戲化建設，全面提升幼兒戶外體育活動的能力，現就在全市幼兒園開展“提升幼兒園戶外體育活動質量”系列活動通知如下。

一、活動時間、物件

1.活動時間：2018年10月至2019年1月。各項活動具體時間、地點另行通知。

2.參加物件：全市各級各類幼兒園。

二、活動內容

(一)學習提升

戶外體育活動是幼兒園體育活動的重要組織形式，是教師充分利用幼兒園的戶外環境，因地制宜的投放豐富的活動材料，讓幼兒在良好的戶外活動環境中自由結伴、自主遊戲，發展基本動作、提高運動能力的一種活動形式。在課程遊戲化實施背景下，各園需要結合幼兒園課程的特點及實施需要，適時、動態地對戶外活動環境進行優化、調整，積極營造支援幼兒學習與發展的物化環境與精神環境，保障幼兒全面發展。為進一步明確目標和操作路徑，全市將圍繞“提升幼兒園戶外體育活動質量”這一主題，邀請省內外幼教專家作專題報告，對全市廣大老師進行全員培訓，幫助大家更新觀念、提高認識。

(二)實踐交流

1.幼兒園實踐

全市各幼兒園圍繞戶外體育活動的評價要求，因地制宜，積極探索，大膽實踐，全面提升幼兒園戶外體育活動質量。

2.沙龍研討

一是網路研討。各區域圍繞區域內幼兒園戶外體育活動的實踐推進情況，開展交流探討，各區域間開展網路研討，促進經驗共享。

二是現場沙龍。各區域圍繞“提升幼兒園戶外體育活動質量”主題，組織現場觀摩、經驗分享活動，在園際互動、區際聯動中推進幼兒園課程遊戲化建設，提升遊戲水平。

(三)評比展示

評比活動聚焦戶外體育活動環境與組織實施兩個方面的內容，具體活動擬安排在2019年3月舉行。

幼兒園戶外體育活動評比重點關注：幼兒園是否依據已有條件，遵循自然性、趣味性、挑戰性及富有變化等原則，綜合考慮各種教育元素，因地制宜的創設開放的戶外空間，提供豐富的活動材料，實施適宜的觀察指導，讓體育活動真正作用於幼兒的快樂發展。

三、活動形式

1.各園可結合自身優勢和特點，自願申報參賽。採用資訊化手段展示交流，時間控制在10分鐘之內。

2.榮獲一等獎的幼兒園提供現場觀摩、經驗分享，接受全市各級各類幼兒園的參觀學習。

四、名額分配與獎項設定

1.名額分配：溧陽、金壇、新北、天寧、鐘樓各3個，武進4個，市屬園1個。

2.獎項設定：每組設一等獎6名;二等獎6名;三等獎8名。

質量提升活動策劃方案4

質量是教育事業的生命線，是教育改革發展的主旋律。為全面貫徹全國和盛市教育工作會議精神，落實國家中長期教育發展規劃綱要，樹立以提高質量為核心的教育發展觀，建立以提高質量為導向的管理制度和工作機制，切實加強和改進學校教育教學工作，我局根據滁州市教育局統一佈署，決定在全市開展“教學質量提升年”活動。具體方案如下：

一、指導思想

按照科學發展觀的要求，引導學校遵循教育發展規律，樹立科學的教育教學質量觀，全面實施素質教育，鼓勵學校辦出特色，辦出水平和出名師、育英才。建立健全質量保障體系，完善以提高教學質量為導向的管理制度和工作機制，全面提升各級各類學校的教學質量，辦人民滿意的教育。

二、總體目標

通過開展教學質量提升年活動，強化全市教育系統各校領導教學為本的意識，認真分析各校教學質量現狀，理清工作思路，研究提升教學質量策略，探索建立教學質量標準體系、教學質量評價體系、教學質量監控體系和教學質量保障體系，使我市中國小辦學水平，尤其是農村中國小辦學水平得到明顯提高，全面提升全體學生的素質和人民對教育的滿意度。

三、工作內容

（一）完善制度，加強學校教學常規管理。

以加強學校教學常規管理為重點，堅持向管理要質量，進一步提高全市中國小管理水平。健全管理制度，落實管理責任，以規範管理保障和促進教學質量提升。轉變教育行政部門管理方式，完善決策、執行、監督機制，形成“管、辦、評”分離的新型現代管理機制。轉變學校管理方式，強化服務意識，樹立以人為本的學校管理思想，全心全意為教師服務、為教學服務、為學生服務、為學習服務。優化學校內部管理，走“內涵式”發展道路，切實改變我市中國小校內部管理不平衡的狀況，不斷提高學校的整體辦學水平和辦學效益，努力為教師和學生創設良好的工作、學習環境。逐步完善校長隊伍管理機制，建立校長隊伍“人才庫”，加強中國小校長任職資格培訓和提高培訓，評選獎勵優秀校長，建設一支高素質的中國小校長隊伍。

加強常規檢查，督促各中國小執行國家課程標準，切實做到開齊課程，開足課時。強化教育局業務科室的視導作用，經常深入學校，定期、不定期對全市中國小教學管理和教學質量進行監督和評估，及時掌握情況，發現問題，總結經驗，加強指導，促進全市教育教學質量的提高。狠抓教風的轉變，學校領導和教研人員採取隨機抽查的方式，深入課堂，加強常態管理與監控，經常性地對教師教學常規的實施情況進行督導，促進教風的轉化，為提高教學質量提供重要保證。

（二）把握關鍵，努力提高課堂教學效益。

課堂是提高教育教學質量的主陣地，構建高效的課堂教學模式是提高教學質量的關鍵。各校要強化向課堂教學要質量的意識，全面優化課堂教學，努力提高課堂教學的有效性。注重學思結合，倡導啟發式、探究式教學，幫助學生學會學習、學會探究、學會合作。引導廣大教師以課題研究為切入口，主動研究課堂教學中出現的困難和問題，在解決問題中提高自身的教育教學能力。進一步落實中學以學科組為單位、國小以中心校為單位的集體備課制度，教研分會要牽頭開展分片、分校、分類的集體備課活動，每週每學科學校集體備課不得少於1次，特別要針對當前薄弱學科開展集體備課活動，大力推進以校為本的教研製度建設。

加強課堂教學有效性的研究，搞好課堂教學質量檢測，建立“有效課堂”，要使絕大多數學生當堂達到教學目標，對個別聽不懂、沒學會的學生，要通過課後輔導及時幫助解決。各中國小要把課堂教學改革作為重點工作來抓，以教研分會、學校為單位探索新授課、講評課、複習課等不同課型的結構特徵，努力探討各種課型的最佳模式，全面提高課堂教學質量和效率。要創造一切機會，積極開展全員聽課、說課、評課和上觀摩課活動，不斷促進教師專業化成長，以研究課、觀摩課、示範課等多種形式的公開課為載體，引導廣大教師投身課堂教學實踐和研究，並將具有先進理念的課堂教學模式進行推廣，以期在更大的範圍內獲得效益的最大化。每學期每校組織的各種型別的公開課不得少於教師人數的一半，每位任課教師全年必須至少上一節公開課。為確保公開課質量，每位教師的公開課必須提前安排，並確定不同課型人員和比例，要有公開課教案、聽評課記錄，要真正把公開課作為深化教研、提高教學質量、促進教師專業發展的有效舉措，同時將公開課的最新成果運用到平時的課堂教學中，力戒走過嘗搞形式、完任務，對弄虛作假的學校、教師要在全市通報批評，並追究相關人員責任。

教育局教研人員將工作的重心下移到農村中國小，下移到課堂、教師和學生中，採取隨堂聽課、評課、當場反饋的方式，密切關注教師的課堂活動，對教師課堂教學進行定性、定量的檢測，以此引導教師全力追尋課堂教學的有效性。同時積極開展教學觀摩活動，推廣具有先進理念的課堂教學模式，為廣大教師提供優質課堂教學示範，以期在更大範圍內獲得效益最大化，推動教學質量的提高。

（三）立足根本，著力提升教師隊伍素質。

整合教師培訓資源，加強師資培訓基地建設，改進培訓方式，提高培訓的針對性、有效性，努力提高培訓質量。採用專、兼職教研員相結合的辦法，充實教研力量，提高教研水平，切實發揮教研對教學工作的導向、服務功能。建立健全校本培訓制度，切實提高培訓實效。舉辦農村中國小校管理人員骨幹培訓班，加大農村中國小短缺學科教師和薄弱學科教師的培訓力度，提高農村教師適應現代教育的能力。建立健全城鎮支援農村教育長效機制，紮實有效地開展城區中國小教師輪流到村級國小或教學點任教、城區學校派教師到農村學校蹲點指導、農村學校派教師到城區學校跟班學習等工作。健全教師評優制度，定期評選優秀教師，樹立先進教師典型，開展優秀教師巡迴報告活動，提高廣大教師的敬業精神和責任感。

（四）優化手段，積極推進教育現代化建設。

各校要強化運用現代化教學手段提高教學質量的意識，進一步加快學校現代化建設。緊緊抓住城鎮學校資訊科技教育已經初具規模和農村遠端教育工程全面覆蓋的有利契機，進一步建立和完善多媒體教室、電子備課室和教學資源庫，加強系統裝置維護、提高裝置使用率、定期更新補充裝置。抓好遠端教育資源的深度開發和有效應用，確保先進的教學手段得以充分利用，避免閒置和浪費。優化輔助教學手段，運用形象化教學手段組織指導課堂教學，提高學生學習興趣和課堂教學的效果。重視加大教師運用現代教學技術培訓，通過系統的學習、培訓和提高，使城鎮學校90%以上的任課教師、農村60%以上的任課教師能夠利用計算機網路系統、衛星傳輸系統蒐集、查詢和獲取優質教育資訊和資源，能夠獨立或相互幫助製作開發課程軟體和教學軟體，進行電子備課和教學設計。

（五）著眼大局，建立良性的迴圈機制。

樹立“國小質量幼教找，國中質量國小找，高中質量國中找”的理念，統籌好學前、國小、國中、高中各個學段的關係，提高幼教覆蓋面，夯實國小教育基礎，抓實國中教學質量，突破高中制約“瓶頸”。統籌好優等生、中等生和學困生三類學生之間的關係，各學校要根據本校現狀，制定補差、推中、提優策略，尋找教學工作著力點，落實分層推進措施。要切實完善和落實控輟保學工作，重點是各國中階段學校，要全力抓好因厭學而導致輟學的控輟工作。

（六）注重引導，建立完善教學質量檢測與評估制度。

我局將建立由行政管理科室牽頭、教研室密切配合的工作組織，針對學前、國小、國中、高中各學段教學特點和教育規律，圍繞新課程標準要求，注重有利於推動教法學法改革、學生能力培養、教師專業發展、教學質量提高等關鍵環節，制定形成科學的、易於操作的學校教學質量和麵向全體學生髮展水平考核辦法，按學期、年度進行檢測與評估，由市教育局組織每學期對全市中國小進行教學質量檢測，並對結果進行診斷、指導，建立全市中國小段成績監測資料庫。改革國小畢業考試組織辦法，由招生的國中學校組織考試，全市統一閱卷，並對成績進行統計分析。

國中段每學期由教育局組織對七年級、八年級部分學科進行統一組織考試，統一閱卷，進行跟蹤診斷、干預指導、適時監測。九年級年級按畢業會考成績建立全市各國中學校學生學業成績監測資料庫。高中階段每年由教育局組織對高中高一、高二年級實行聯考，建立以學校及班級為單位的成績跟蹤監測資料庫，對學生學業成績實行質量跟蹤管理。全市國小、國中、高中學業成績監測資料庫建立後，以此為基礎確定下年度質量提升的新目標。各學校要研究制定課堂教學質量評估辦法，建立學業成績質量跟蹤檢測制度，定期召開教學質量分析會，組織召開學生或家長參加的教學反饋座談會，逐步建立教學質量監測與反饋機制。教師的教學成績作為教師量化考核的重要指標。

質量提升活動策劃方案5

一、工作目標

圍繞質檢總局“質量提升服務進萬企”活動總體部署以及省、市局“質量提升”活動實施方案的.安排，改革創新服務舉措，把服務企業與服務民生緊密結合起來，突出重點區域，重點行業、重點產品，為我市企業開展質量提升服務，進一步宣傳貫徹落實產品質量法律法規，引導企業採用先進的生產經營管理模式，強化質量、計量、標準化基礎工作，督促和指導企業落實主體責任，提高產品質量安全保障能力，幫助企業追求卓越績效。

二、組織領導

為加強“質量提升服務”活動的領導，特成立市質量技術監督局 “質量提升服務”活動領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室設在綜合管理科，負責組織、協調、開展“質量提升服務”活動。

三、活動任務

組織開展以免費諮詢服務、專題培訓和重點服務為主要內容的“質量提升服務”活動。

（一）深入企業開展免費諮詢服務。以我局確定“重點服務企業“為基礎，各部門要按照職責分工分別選定5-10家企業，開展“質量提升服務”活動。各部門負責人要親自帶隊深入企業，緊緊圍繞“質量提升”活動工作目標，廣泛開展調查研究，瞭解企業當前面臨的提升產品質量難點問題，以及急需質監部門幫助解決的實際問題，問困於企、問需於企，切實幫助企業解決質量管理、產品質量安全以及檢驗檢測方面的實際問題。動員廣大企業積極開展質量提升活動，引導企業牢固樹立質量第一的理念，嚴格遵守質量安全法律法規，自覺做到誠信自律、守法經營。

（二）根據需求進行專題培訓和技術指導。要根據企業實際需求，以“免費法律法規知識巡講”、集中會議宣貫等形式，開展靈活多樣的培訓活動和技術指導。內容包括：質量、計量、標準化有關法律法規諮詢；名優產品培育、推薦；實施生產許可證管理產品細則宣貫；產品標準備案辦理；農業標準化、服務標準化推廣評介；能源計量、民生計量知識普及和檢驗檢測體系建設等。在積極組織相關企業參加培訓的同時，可以根據不同行業、不同區域組織開展有針對性的培訓活動，切實提高企業質量責任意識和自檢自控能力。

（三）選擇重點企業開展質量提升服務。選擇質量控制能力較差的企業（每部門不少於2家），幫助企業建立基本的產品質量檢驗制度和檢驗檢測體系。召開質量分析會，幫助企業加強產品質量控制，嚴防產品質量問題發生。

四、組織實施

質量提升服務”活動共分3個階段進行。

1.啟動階段。

全國質檢系統“質量提升服務進萬企”活動統一啟動時間。各級領導將分別帶隊走訪定點幫扶企業，送“質量提升服務”到企業，督促企業和我們共同行動起來，積極投身到“質量提升”活動中去。

2.推進階段。

按照活動任務要求，分步驟全面組織推進“質量提升服務”活動。各部門要切合實際制定推進工作計劃，落實工作責任、工作任務、工作目標和工作措施，確保“質量提升服務”活動取得實效。

3.總結階段。

全面總結“質量提升服務”活動開展情況，鞏固和拓展活動成果，建立長效機制，完善體制機制。

五、資訊報送

各有關部門要及時報送“質量提升服務”活動的工作資訊，認真總結活動開展情況，報送階段性工作總結。同時填報《“質量提升服務”活動情況統計表》。活動辦將適時通報各部門“質量提升服務”活動進展和資訊報送情況。

六、工作要求

（一）高度重視，注重實效

各部門要充分認識“質量提升服務”活動重大意義，認真組織開展“質量提升服務”活動，把它作為落實和推進“質量提升”活動的重要行動，注重工作實效。

（二）加強宣傳，營造氛圍

辦公室要充分發揮電視、廣播、報刊等媒體的作用，及時宣傳報道活動進展情況。對活動啟動和推進過程中的好經驗、好做法，要加大宣傳力度。營造全社會關注質量、重視質量、提升質量的良好氛圍。

質量提升活動策劃方案6

近幾年來，我鄉教育質量整體穩中有升，但與“人民滿意的教育”仍存在較大距離。為了實現我鄉教育質量新跨越，把我鄉教育辦成真正意義上的人民滿意教育，結合這次省廳、市縣局開展“提升質量年”的活動要求，我鄉教育系統擬從今年4月份開始至年底結束全面開展“提升質量年”活動，現提出如下實施方案：

一、指導思想和總體目標

（一）指導思想：以科學發展觀為指導，圍繞《全縣教育系統開展“提升質量年”活動實施方案》，堅持以提高“五率”為目標，以提升教育質量為中心，牢固樹立以質量求發展、以質量促發展、以質量檢驗發展的意識，努力提高教育工作質量，辦人民滿意的教育。

（二）總體目標：認真分析我鄉教育工作質量現狀，進一步理清提升質量的思路，研究提升質量的措施，探索建立教育質量標準體系、教育質量評價體系、教育質量監控體系、教育質量保障體系。既立足當前，又著眼長遠，使“提升質量年”活動成為全鄉教育質量深入調研的過程，促進教育質量全面提升的過程，探索建立教育質量長效機制的過程。

二、主要內容

1、提升學校德育工作質量。堅持育人為本、德育為先，把立德樹人作為教育的根本任務。堅持全員育人、全面育人、全過程育人，加強德育工作隊伍建設，充分挖掘校內外德育資源，把社會主義核心價值體系融入教育全過程，把德育滲透於教育教學的各個環節，貫穿於學校教育、家庭教育和社會教育的各方面。構建中國小有效銜接的德育體系，加強馬克思主義中國化最新成果教育、理想信念教育、民族精神和時代精神教育、社會主義榮辱觀教育、公民意識教育和縣情鄉情教育，豐富德育內容，創新德育形式，不斷提高德育工作的吸引力和感染力，增強德育工作的針對性和實效性。

2、提升課堂教育教學質量。把課堂作為提升教育教學質量的主陣地。向四十五分鐘要質量，努力提高課堂教學的有效性。深化課堂教學改革，努力構建自主高效的課堂教學模式。注重學思結合，倡導啟發式、探究式、討論式、參與式教學，幫助學生學會學習，營造獨立思考，自由探索的良好環境。堅持集體備課制度，重視教學設計檢查評定，定期開展聽課評課活動，加強常態課的管理與監控，提升課堂教學質量。

3、提升科研成果轉化質量。全鄉中國小校要積極開展多形式的校本教研活動，組織教師開展有實效的課題研究，引導教師把教育教學中的實際問題轉化為課題去研究，並通過課題成果交流、展示、評比等活動激發研究熱情，加快教育科研成果的轉化，直接推動教育質量的提高。

4、提升資訊科技保障質量。大力推進教育資訊化，以教育資訊化帶動教育現代化，為穩步提升教育質量提供技術支撐，實施好全省農村中學實驗室工程等專案建設，加強基礎教育資源中心建設，促進優質資源共享。做好電教經費統籌管理與使用工作，加快推進教學手段現代化，讓現代教學手段充分為音、體、美、資訊科技、英語教育、綜合實踐活動等課堂開設提供服務。

5、提升教育教學評價質量。根據人才培養目標和現代人才成長規律，改進教育教學評價，建立科學、多樣的評價標準。完善學生成長記錄，做好綜合素質評價。探索促進學生全面發展的評價方式。要在改變百分制、減少考試數量、評語改革等方面進行探索。

6、提升校園文化建設質量。培育積極向上、催人奮進的校園文化，形成良好的校風、學風、教風。開展豐富多彩的校園文化活動，打造校園文化品牌，形成良好的人文環境。建設一批寓意深刻、內涵鮮明的校園文化景觀和設施，優化美化亮化校園環境，努力建設綠色生態校園，把教學育人與環境育人緊密結合起來。注重加強學風建設，培養勤奮、刻苦、自主學習的品質。

7、提升學校後勤服務質量。不斷改善師生學習、工作和生活條件，提升校園後勤管理水平。留守兒童較多的學校要提供更多更好的後勤服務。不斷創新服務模式，擴充套件服務功能，提升服務效能，圍繞師生需求提供便利、高效、優質服務，提高師生員工對後勤的滿意度。

8、提升安全穩定工作質量。學校主要領導要切實承擔起學校安全穩定第一責任人的責任，做到安全穩定工作與教育教學業務工作一同部署、一同檢查。完善工作機構，健全維穩制度，加強隊伍建設。加強形勢研判，定期排查安全隱患，提高維穩工作的針對性。建立健全信訪制度，暢通師生意見反映渠道，及時化解矛盾，建設和諧平安校園。

9、提升班子辦學治校質量。學校領導加強自身建設，樹立先進辦學理念，掌握先進管理方法，遵循教育規律，勤於管理、嚴格管理、科學管理，努力提升推動學校科學發展、建設和諧校園的能力。

10、提升師資隊伍建設質量。嚴格教師資格准入制度，把好教師入口關。加強師德師風建設，完善有利於實施素質教育的教師考核、聘任和評價辦法，引導教師聚精會神教書育人。中國小校要鼓勵教師參加繼續教育、提升學歷，積極開展校本培訓、教學互助組、教學競賽、技能比武等活動，不斷提升教學能力。

三、實施步驟與方法

“提升質量年”活動從20xx年4月開始，年底結束。分三個階段實施。

（一）動員階段（20xx年4月1日—4月30日）

1、制度方案。各中國小要結合實際，制定《“提升質量年”活動實施方案》。各中國小的實施方案，請於20xx年4月12日前報中心學校“提升質量年”活動領導小組辦公室。

2、組織動員。全鄉各中國小要召開“提升質量年”活動動員會，部署活動實施工作。

3、開展學習討論。採取召開交流會、研討會、座談會、專題輔導、專家講座以及個人自學等形式，圍繞“十個提升”的要求，廣泛深入開展學習討論，把思想統一到提升質量，提高“五率”，辦人民滿意教育上來。

（二）實施階段（20xx年5月1日—11月30日）

1、開展五項活動。圍繞“十個提升”內容，努力在教育督導迎省檢、教育教學工作評估、特色學校建立、解放思想大討論活動、教師專業成長課題研發等活動中提升工作質量，檢驗活動成效。

2、組織調查研究。各中國小要結合實際，廣泛深入徵集意見和建議，深入查詢、分析影響工作質量的原因，提出提升教育質量的思路和對策。

3、提出質量報告。全鄉各中國小要寫出有價值、有份量的教育質量分析報告，於10月20日前上報中心學校“提升質量年”活動領導小組辦公室。

4、探索建立提升質量的長效機制。為鞏固“提升質量年”活動成效，探索建立提升質量長效機制，中心學校和全鄉各中國小要積極參與由局機關相關股室牽頭的探索建立科學的教育質量標準體系和教育質量評價體系、完備的教育質量監控體系、有效的教育質量保障體系。各校要把公用經費最大限度地向提高教育質量傾斜，將公用經費的一定比例用於獎勵提升質量。

（三）總結階段（20xx年12月1日—12月30日）

“提升質量年”活動基本結束時，各校要對活動開展情況進行認真總結。著重總結通過活動查詢到什麼問題、提出了什麼思路，採取了什麼措施、建立了什麼制度、解決了什麼問題、取得了什麼成效，並形成總結報告。全鄉各中國小的總結報告請在20xx年12月5日前上報中心學校“提升質量年”活動領導小組辦公室。

四、工作要求

（一）加強領導，狠抓落實。中心學校成立“提升質量年”活動領導小組，程節新校長任組長，陳希平、汪恆龍二位副校長為副組長，其他班子成員為成員。領導小組下設辦公室，全面負責活動的組織協調和督查落實。

全鄉各中國小都要成立相應機構，把此項活動納入年度工作總體目標，確保“提升質量年”活動取得實效。

（二）廣泛宣傳，營造氛圍。各校要充分利用新聞媒體以及校園廣播、板報、班會等宣傳途徑，宣傳“提升質量年”活動的有效做法、成功經驗和湧現出來的先進典型。

（三）強化督查，務求實效。中心學校及各中國小領導小組要對本地、本校開展“提升質量年”活動情況適時進行督查，全面瞭解活動開展情況，及時改進工作，確保活動有效開展。