前臺工作人員崗位職責彙編15篇

在充滿活力，日益開放的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的前臺工作人員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

前臺工作人員崗位職責1

1、負責轉接總機電話，收發傳真、信件和報刊；

2、負責接待來訪客人，並通報相關部門；

3、負責管理辦公用品購置、發放；

4、負責員工考勤和外出登記；

5、負責派車管理及車輛標準控制；

6、負責日常行政費用結算、統計及行政費用控制；

7、負責會議室管理及差旅預定（含機票、車票、酒店等）；

8、負責上級安排的其它臨時性工作。

前臺工作人員崗位職責2

1.負責公司前臺來訪人員的登記、接待和引見，電話轉接、資訊記錄及轉達工作;

2.負責公司日常行政管理的運作(快速收發、檔案收發、訂水等);

3.負責應聘人員的預約、接待及工作;

4.負責對公司辦公區域、會議室的環境維護的管理;

5.協助辦理員工的、、轉正等相關手續的辦理工作;

6.負責協助上級領導處理企業會議或者活動的準備工作，撰寫會議紀要;

7.負責辦公室用品、禮品、勞保用品等物品的採購申請、質量驗收、發放、登記和管理，固定資產的盤點和臺賬管理;

8.負責公司辦公環境的日常維護、辦公裝置的'日常保養與故障報修、計算機及網路裝置故障的報修工作;

9.協助公司舉辦的各類活動。

10.完成領導交辦的其他工作任務。

前臺工作人員崗位職責3

1、負責預訂機票、訂房事宜；需要會操作e—term系統。

2、負責公司電話轉接，接待賓客來訪；

3、負責公司各類郵件、快遞的.收發及費用結算；

4、辦公用品的管理領用、辦公裝置的保管與維護；

5、公司行政其他輔助工作。

前臺工作人員崗位職責4

1.負責公司前臺接待及電話接轉。

2.負責收發公司快遞包裹、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作。

3.做好辦公環境與衛生的維護與管理、綠植的日常養護。

4.負責建立、更新公司通訊錄併發放。

5.負責每月生日會、下午茶等員工活動的`展開，配合上級落實員工關懷。

6.完成上級交辦的相關工作。

前臺工作人員崗位職責5

1、前臺相關事務處理，包括電話轉接、辦公用品管理、文印管理等;

2、行政人事部相關人事事務，包括員工入離職、考勤管理等;

3、協助行政人事部經理安排公司的`團隊活動組織、實施;

4、行政人事部的一些其他檔案與溝通類事務處理;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺工作人員崗位職責6

1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協助保安處理；

2、負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作資訊的記錄、整理、建檔；

3、負責協助公司會所進行服務接待；

4、負責公共區域報刊雜誌、盆景植物的'日常管理；

5、負責辦公用品的盤點、領用及申購事宜；

6、負責公司車輛鑰匙管理，做好相應的出車及收車相關資料的登記工作；

7、協助完成日常行政工作及領導交辦的其他工作；

8、辦公室溫馨提示的擬定；

前臺工作人員崗位職責7

1、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的'接待服務規範，保持良好的禮節禮貌；

2、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員；

3、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；

4、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；

5、接受行政經理工作安排作好其他行政工作；

前臺工作人員崗位職責8

1、嚴格遵公司的各項規章制度和勞動紀律，特殊情況需提前向上級主管請示。

2、注意著裝及禮儀舉止，禮貌待客，自覺維護公司所形象。

3、、接待來訪顧客並及時準備通知被訪人員，做好接待工作。

4、負責前臺電話接聽和電話轉接，做好來電初步諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員。

5、負責來訪客戶的接待和前期諮詢，嚴格執行公司接待服務規範，保持良好的禮節和形象。

6、完成主管交給的.其他工作。

前臺工作人員崗位職責9

1、基於阿里本地生活戰略，負責本地生活行業Saas系統的銷售;

2、執行公司的行業運營策略，為商家賦能，幫助商家向數字化方向轉型，達成業績考核及個人成長的`各專案標。

3、建立良好的客情，促進商家與阿里巴巴集團的深度合作，與阿里共享生態資源。

4、與公司各部門配合，及時處理商家的反饋、投訴和建議，提高商家滿意度。

5、挖掘自身工作潛力，收集當地的市場資訊並收集客戶對產品、運營、技術的需求，推動改進。

前臺工作人員崗位職責10

1、負責準備、分發、管理辦公用品，定期盤點，建立辦公用品賬冊，合理控制辦公用品使用。

2、負責更新、釋出員工通訊錄，名片印製，確保資料準確。

3、提供機票預定、酒店預訂、接待用餐等服務，保障服務優質高效並優化成本。

4、負責協助會務服務工作，提供會議室預定、會場安排、會場佈置、會場服務等各項工作。

5、根據公司制度，結合各部門的運營情況，做好排班計劃，開展考勤工作，提供準確、及時考勤資訊。

6、負責協助財務明源系統付款。

前臺工作人員崗位職責11

1、負責員工關係版塊，包含公司檔案維護更新，入離職手續辦理及考勤管理;

2、負責員工活動組織策劃、宣傳，組織相關活動及內部溝通;

3、負責公司差旅管理、差旅機票、酒店預定及費用管理;

4、負責公司資產管理，包括採購、發放及庫存等管理;

5、兼任前臺，負責來訪接待、會議及公司環境管理;

6、協助完成領導交代的臨時性工作。

前臺工作人員崗位職責12

1、負責公司前臺接待、清潔、會務、費用報銷、活動支援等行政事務；

2、協助人事部門辦理員工入離職手續、社保公積金繳納等事務；

3、協助人事部門面試邀約、人員接待等招聘工作；

4、協助部門領導進行日常行政事務處理；

前臺工作人員崗位職責13

1、負責前臺總機來電接聽及轉達，人員接待，物業對接，快遞接收、發放等；

2、負責每月考勤核算，人員五險一金的增減，辦公用品採購，工商外出等辦理；

3、負責公司人員的招聘、簡歷篩選邀約、員工入職、轉正、離職等相關工作；

4、負責公司網路、系統、電話、印表機等正常執行，出現重大問題及時找對接人員處理；

5、負責公司下午茶，節假日活動通知，考勤機，展廳客人來訪，門禁指紋管理；

6、負責公司衛生清潔管理工作及維護；

7、完成領導安排的.其他相關工作。

前臺工作人員崗位職責14

1.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2.負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;

3.負責公司前臺或諮詢接待室的'衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;

4.月度考勤製作。

5.完成上級交待的其他工作事宜;

前臺工作人員崗位職責15

1、排課工作，利用系統安排每週的外教老師和學員

2、準確統計每月學生耗課數量和老師課時數量，並進行彙總

3、每天用公司常用聯絡客戶的`微信進行朋友圈互動宣傳，定時分享中心新課程，活動等……

4、招聘和儲備外教老師，利用學校的現有資源，對其進行培訓，使之成為合格的老師

5、幫助老學員續課和挖掘轉介紹