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管理崗位最新競聘演講稿

演講稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。在我們平凡的日常裡,越來越多人會去使用演講稿,那麼問題來了,到底應如何寫一份恰當的演講稿呢?下面是小編收集整理的管理崗位最新競聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

管理崗位最新競聘演講稿

管理崗位最新競聘演講稿1

尊敬的各位領導、各位評委:

您們好!

今天我非常榮幸地在這裡參加公司管理崗位競聘演講,心情十分激動。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,並希望能通過這次競聘鍛鍊,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。

我競聘的崗位是吹膜車間副主任兼管理員職務。我之所以選擇這個崗位,是基於以下幾點考慮:

一、我有近十年的吹膜操作工作經歷和經驗,對吹膜裝置生產工藝及裝置機械非常熟悉,能夠熟練地掌握。 自學了彩印技術,對相關工藝流程比較瞭解。能從全域性上把握吹膜工序的特點,從而能夠更好地做好吹膜的管理工作。

二、我有一段割捨不去的情懷。學校一畢業,就進入到包裝廠吹膜工段工作,一干就是十年。在這十年裡,我埋頭苦幹,紮實工作,勤勤懇懇、由於表現優秀,多次被評為先進工作者。在這十年裡,我與人為善,誠實守信,團結同事,樂於助人,建立了良好的人際關係和口碑,這為我競聘管理職位奠定了良好的群眾基礎。

三、我有較強的學習能力和創新思維。思維活躍,善於鑽研,看待問題較全面客觀,能深刻把握問題核心和本質,掌握其發展趨勢,這些都為我做好管理工作提供智力支援。

如果我能成功競聘上吹膜車間副主任這個職位,我將從以下幾方面做好工作:

一、找準定位,立足本職工作,我將盡職盡責配合車間主任,抓好生產、保障安全,加強管理,全面完成上級下達的各項生產任務及各專案標。

二、嚴抓安全,保障生產。加強職工安全意識、責任意識和憂患意識,牢固樹立“安全為天”的思想。吹膜車間裝置多,生產要在高溫加熱情況下進行,水路、電路、氣路等交叉相疊,這些都顯示了其安全工作的複雜性和艱鉅性。我將督促職工加強車間內部及機械裝置的安全檢查,發現隱患,及時排除。堅決將危險消失在萌芽狀態。要貫徹“預防為主,防消結合”的消防思想,搞好消防器械熟練操作和使用。

三、創新思維,人性管理。

1、加強質量管理,嚴把質量關,絕不讓不合格品流入下一個環節,以避免質量事故的發生。

2、加強車間日常工作管理及交接班工作,提高工作效率。

3、加強裝置日常保養和月度保養,使裝置保持穩定效能和狀態。

4、做好節能降耗工作,不斷降低生產成本。在這裡,我提個建議,將造粒回收料合理兌入原料進行生產,可以極大降低生產成本。據統計,吹膜工段一天24小時將生產邊料約200公斤,一月下來(除去停產保養2天時間)就是5。6噸,一年則是67。2噸,做成回收造粒料,按1折損耗率計算,則是60。48噸,如果按照使用效率與純原料進行對比,以九折計算的.話,相當於54。432噸純原料,以高壓原料13000元/噸市場參考價格計算,則是707616元,這是一筆不小的數字。通俗地講,如果將回收料全部合理利用於生產,則一年將能節約70多萬元的原料成本。

下面我們接著談管理。我將以人性為出發點,尊重員工的個性差異,發揮他們主觀能動性,提高他們工作積極性和參與性,要分清主次,抓住重點、全域性,簡化工作,提高工作效率。利用工資分配製度和獎罰措施,推行績效考核機制。

四、注重效果,組織好技能培訓。吹膜機經過近十年高強度全天候運轉,已經老化,將要更新換代,而舊的操作技能顯然不能適應先進裝置生產需要。組織操作技能培訓,顯得尤為重要和關鍵。根據公司的安排和要求,在保障生產任務前提下,合理組織安排操作人員分批培訓學習。學成回來,還要加強考核,真正讓職工全面掌握新裝置操作技能。

為做好以上工作,我將要求自己做到以下幾點:

一、以身作則,嚴格要求自己。我深信,要想正人,就要先正己。

二、努力學習,刻苦鑽研。一方面要加強思想教育和理論知識學習,以提高自己理論水平和綜合素質,另一方面加強專業知識,專業技能的學習和掌握,以提高自己專業技術水平。

三、加強管理知識和理論學習。虛心好學,向領導及同事請教管理經驗和方法,希望領導和同事支援和幫助我。

請各位領導、各位評委支援我,我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。

謝謝大家!

管理崗位最新競聘演講稿2

尊敬的各位領導:

您好!

我是一名來自童裝部的員工,我叫xxX,目前擔任童裝科科值班一職,此次申請競聘店內管理層幹部一職。9月1號從裕華店轉調加入到臥龍店至今,已有一個多月的時間,期間也經歷了很多,感觸了很多,也收穫了很多。之所以競聘這個職位主要緣於以下幾點:

第一,年輕的優勢給我帶來了更多的自信。我今年20歲,正因為年輕,所以對生活充滿了熱愛,對工作充滿了激情。有著年輕朝氣的我,更願意多學習,多積累,多充實自己,把熱情和朝氣帶給更多的人。同時,我還有一個農村孩子個性能吃苦、個性能耐勞,樸實無華的品格;有不畏艱難、紮實肯幹、執著追求的韌勁和敢於競爭、拼搏進取、不計成敗的秉性。而最重要的一點是,我目前單身,有家人的全力支援,讓我全身心地投入到我所熱愛的工作當中。這些,都使我對工作充滿激情與自信、對未來充滿憧憬和期望。

第二,坎坷的成長讓我不斷的走向成熟。在同齡人還在校園裡讀書的時候,我已經踏入社會,步入到工作當中,走向我生命中的另一段旅程。我出身農村,雖然沒有很高的學歷與令人眩目的'資本,以及什麼非凡的閱歷。但是從我09年畢業,剛步入到工作當中時,我就暗暗發誓:無論主角如何變換,我都要幹一行、愛一行、專一行、精一行,3年的工作時間,讓我在零售服務行業積累了更多的專業知識與技能。我常這樣想,是公司的理念,店內的培養、領導的關愛以及同事們的關心與幫忙,我才能在零售服務這個行業走到這天,我只有將心中這份感激之情常存於心,使之成為工作不懈追求的動力,才能報答領導和同事們多年的培養,關愛與支援。

第三,3年的工作實踐,使我積累了必須的管理經驗。從20xx年5月開始加入到一家剛起步的小型生活超市開始接觸到零售行業,從裝修到組裝貨架以及上貨整個流程的艱辛有深刻體會。期間也曾對各部門,各個崗位進行了解,使自己更加的熟悉,也堅定要在這一行幹下去。在此期間性格也有了很大的轉變,也為今後的零售服務行業之路建立了較好的心態。10年3月出遠門到外地打工,有來自全國各地的朋友,遇到各種形形色色的人,讓我深刻的體會到與人溝通,為人處事的原則,也給我的遠方之旅帶來了的樂趣。10年六月底從xx店加入到xx公司至12年9月1日已有兩年多的時間,期間,秉承公司核心理念,做到愛,關懷,感恩,喜舍,原諒。遇事抱吃虧態度,不是自己的堅決不要。被課內選為核心員工,也多次在處內選為優秀員工。12年9月1日加入臥龍店至今擔任童裝科科值班一職,工作中堅守崗位職責:上傳下達,做到盡善盡美,讓員工高興,領導滿意。同時也在繼續加強學習和鍛鍊。

第四,多年的工作當中也健全了我的品格,提高了我對團隊協調潛力和組織潛力。在實踐歷練中,我深知作為一名合格的管理幹部,不僅僅要有較強的職責感、專業的工作潛力,更要有用心健康的心態、良好的品德和品格,以及強烈的團隊意識。做事務必先學會做人。參加工作後,我時常告誡自己:對公司對工作要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮,並把忠於公司、勤於工作作為自己的座佑銘。坦誠地說,通過幾年的磨練,我真切的感受到零售服務行業包括我現任的科值班一職確實是一個鍛鍊和提高綜合素質的崗位,也是一個幹事的崗位,要想真正做好這項工作,務必付出艱辛的努力。在科值班崗位上,尤其在這一個多月的科值班崗位上我基本上掌握了一些工作方法和處事分寸。在“王婆賣瓜、自賣自誇”的同時,捫心自問,我也存在一些不足之處。一是工作的預見性還不夠。二是創新潛力不是很強。三是在加強溝通方面還做得比較欠缺。

各位領導、儘管我具備了必須的條件,但我深知,自己還有許多不足之處,因此,我是“一顆紅心、兩手準備”,若成功,恪盡職守,儘快進入主角,多學習,多進步。若失敗,我不氣餒,老老實實地做人,踏踏實實地做事。儘自己的最大一份力量把我們團隊做的更好,更加優秀!

管理崗位最新競聘演講稿3

大家好。我叫趙海華,來自通州分公司。下面自我介紹一下。

1999年7月畢業於河北省郵電學校光纖通訊專業。爾後,通過六年艱苦自學,先後獲得全國高等教育自學考試英語專業專科、本科學歷。20xx年12月,通過全國大學英語四級考試,並取得證書。20xx年2月,被廊坊通訊初級工程專業評審委員會授予助理工程師專業技術職務。20xx年4月,通過國家勞動部統一組織的助理人力資源管理師職業資格證書考試,並取得證書。

1999年7月畢業後,我被分配新約縣電信局參加工作。剛開始3年,在阜草支局從事機務員工作。20xx年10月,因工作需要,被調入公司機關,負責祕書、人事、勞資、安全生產以及機關辦公區域網維護等工作。三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領導的正確帶領下,在各位同事的.鼎力支援下,圓滿完成了公司領導講話、公司工作報告、通訊資訊編髮、會議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機構優化調整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領導、綜合部主任交辦的經營分析PPT製作、組織會議、協調縣委政府關係等臨時性工作。

工作期間,堅持學以致用,及時將工作、學習經驗撰寫成文[管理崗位競聘演講稿(共2篇)]章和大家交流探討。20xx年底,撰寫的《建立學習型組織,促進企業快速發展》一文被省通訊工會授予優秀論文獎。20xx年11月,參加完省公司人力資源部組織的培訓專業講座及拓展訓練後,結合工作實際,撰寫了《情景模擬建立學習型組織及現實思考》一文,被作為頭版文章刊登在河北通訊人力資源雜誌上。

管理崗位最新競聘演講稿4

尊敬的各位領導:

大家好!

今日,來到這個講臺參加超市主管競聘,心境很激動。首先,感激公司領導給我們供給了一次展示自我,相互學習的機會。“公開、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰,將有利於我個人素質的進一步提高。今日挑戰這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今後的工作做得更好。在那裡,我也衷心祝願今日參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。

我競聘的崗位是店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。

一、個人簡介

9月28日在路超市工作至今到大商已經有10個年頭了,以往先後在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔任賣區長職務,於9月調入超市購物廣場負一層超市生鮮區,後於12月調入購物廣場工作至今,主要負責所轄區的經營與店堂管理的各項工作。工作來,在各部門領導的帶領下,在同事們的積極配合下,我認真的做好各項經營及管理工作,圓滿完成了公司領導下達的各項任務,部門的相關工作也取得了較大的成績。

尤其在至,在大商超市貴州路店百穿賣區擔任賣區長3年多,積累了許多百貨,穿品經營管理等相關的寶貴經驗,也使自我對超市百貨業態從不熟悉到逐漸瞭解,以至到此刻已經深深愛上這份工作。尤其在我們經理的帶領和指導下,積極創新思路、勇於挑戰,能夠及時迅速的完成店內下達的各項銷售任務,受到店領導的好評。在工作的1年多,憑著自我吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評為公司的“勞動模範”,當從曾總手上接過了燙金的“榮譽證書”後,我的心境格外激動,回想起過去工作的一幕幕,百感交集。同時這也充分證明了領導對我工作的肯定。“誠懇待人,認真工作,關注細節,做到當日事當日畢“—是我做事待人的準則。

二、對崗位的認識

隨著我國經濟建設的不斷髮展,超市市場競爭機制的逐步構成,國際、國內超市業的市場環境已經趨於合理且競爭日益加劇。必須建立以企業精神文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、、做久”。所以,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業生存和發展的基礎和關鍵。

同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,根據競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優化、提高,並利用嚴格的規範流程與新的手段,降低運營成本,使超市在競爭中取得更大的優勢。

我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的`競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好後臺支撐。主要實現以下目標:

1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩定執行。

2、加強檢查、監督力度和人員本事開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、佈局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。

3、及時、準確、有策略的開展市場調研,確保價位優勢及合理利潤並制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。

4、掌控超市本部門的庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金週轉。

5、組織業務專項培訓,提升員工的業務知識和銷售服務技巧,監督並指導對員工下達促銷商品的瞭解及主推情況。

6、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在部門得到暢通傳達,充分理解和有效執行,並對結果及時進行反饋、分析。

以上六個目標是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩定執行,也必將降低企業在執行損耗方面的各項運營成本。

三、工作設想

1、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作,同時建立和規範一系列規章制度,使崗位職責明確,做到規範有序,有章可循。

我認為:作為部門主管,是分擔超市總經理對部門管理的分擔者,所以,我要擺正自我的位子,嚴格做到:工作主動進取不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的服務技能培訓,提高整體員工的服務銷售水平。加強各項執行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

2、努力完善自我,提高工作本事雖然我在百貨工作了3年多,累積了必須的工作經驗,可是在超市零售行業一日千里與時俱進的今日,尤其是在店面運營和管理方面,在強化一線銷售人員服務意識,做好本職工作上,將會是一個需要認真學習,不斷髮展的領域。僅有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與時代同步,擔當起超市領頭軍的任務。我有信心不斷完善自我,努力把自我的工作做好!

3、探索創新解決問題的方法。加強員工交流和對外協作本事,在不斷提高自我水平的同時,還應當能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,供給更加完善的服務。另外還要加強部門銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的培訓,提高整體銷售意識和服務水平,以保證部門的銷售穩步提升。

4、加強新品引進,利用先進的促銷方法進行創新銷售,提高銷售業績。

作為一個零售超市,我們在為使用者供給優質產品及服務的同時,也應當充分利用自我的資源和行業優勢,為本企業樹立良好的企業形象。眾所周知,超市零售業是不斷髮展,不斷提高的一個新課題。服務永遠面臨著挑戰,沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案。最重要的是,我們要在實際工作中,不斷創新,不斷學習。努力把自我的工作做得更好。各位領導,各位同事,以上就是我對自我基本情況和工作思路的彙報,不足之處,敬請批評指正。

管理崗位最新競聘演講稿5

尊敬的各位領導,各位評委:

大家好!

海闊憑魚躍,天高任鳥飛。在此我十分感激行領導為我們供給了一個公平競爭,展示自我的舞臺。我叫某某,26歲,20xx年6月先後完漢理工大學文法學院法學專業和管理學院工商管理專業全部課程,取得本科學歷。20xx年1月來到xx支行這個大家庭,一向努力工作,奮鬥至今。

“君子不患無位,患所以能”。兩年多的時間,我在網點儲蓄、對公、聯行、清算、複核等不一樣內勤崗位上錘鍊,現已具雛形。能夠參加這次會計主管競聘,感激各位領導、同事對我一貫的關心、支援和幫忙。寶劍鋒自磨礪出,現將自身競聘優勢向領導和評委們彙報如下:

1)紮實全面的金融專業知識、清晰豐富的法律意識、以及較優秀的計算機操作本事。

大浪淘沙,優勝而略汰。參加工作至今,我不敢懈怠,時刻要求提高,不斷豐富自我的專業知識和理論水平,在工作中學習,在學習中工作,業餘時間亦然涉獵各種法律、計算機等相關知識,強化豐富自身知識體系,提高素質水平。

2)豐富的實踐經驗和崗位履職本事。

我參加工作的時間歷練較各位前輩雖稍顯不足,但內勤崗位歷練卻已十分全面。儲蓄、對公、聯行、清算、複核等不一樣崗位的履職,使我熟練掌握了各項櫃面業務操作流程、管理規定與操作規程,掌握了銀行經營管理、財務會計等基本理論知識。知識服務於實踐,經過不一樣內勤崗位的歷練學習,分析確定本事、具體會計核算工作的處理本事都有了長足的提高,崗位履職本事不斷增強。

擬我能夠競聘會計主管一職成功,將從以下幾個方面開展工作:

1)明確崗位職責,加強交流學習,提高自身履職意識和執行本事。

會計主管的崗位職能與業務發展的工作重心是相統一,不可分割的。一切都是為了更好的發展,有效規避經營風險,實施會計內部監督,規範會計行為。會計主管要牢固樹立崗位意識、職責意識和風險意識,加強交流學習,不斷提高自身的監督管理水平,拓寬視野,在業務監管、人員管理、櫃檯營銷服務、提高櫃員素質的方面發揮積極的作用。

2)狠抓櫃面服務,落實櫃員業務量化考核。

嚴格控制業務風險環節櫃面服務質量的好壞直接體現我行整體服務意識和服務水平,是業務營銷的的有效延伸。客戶在我行辦理業務,享受服務,需求的滿足,最直接體此刻於櫃面服務,所以櫃面服務工作要長抓不懈。落實櫃員業務量化考核制度目的在於培養櫃員競爭意識,真正實現多勞多得,獎優罰劣。風險環節的有效控制在於櫃員風險職責意識的培養,對密碼、授權、複核、重空、對賬、節假日營業等容易誘發案件風險的環節,加大檢查監督力度,對違反操作規程的'行為從嚴從重處理,牢固樹立風險職責意識。

3)加強溝通,優化員工勞動組合。

開展培訓,提高員工整體素質網點的業務發展和內控風險管理工作需要大家一致的努力。

加強溝通,會計主管需要及時瞭解員工的思想動態和工作,關心員工的生活、學習和工作。優化櫃員勞動組合,合理配置崗位人員,堅持崗位制約,提高勞動效率。開展多種形式的教育培訓活動,提高員工學習意識和主動參與的熱情。組織一些有利於提高員工素質的文化娛樂活動,構成健康和諧,勇於進取的文化氛圍。

我想說:“無論這次競聘成功與否,我將依然努力,不斷奮鬥,為我行的發展貢獻自我的一份力量。”

管理崗位最新競聘演講稿6

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

今天我非常榮幸地在這裡參加公司xxX營業廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這裡進行競聘演講!同時藉此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支援!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,並希望能通過這次競聘得到鍛鍊,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今後人生中的又一個大的轉折點。

我20xx年3月到公司參加工作,當營業員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬體設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生髮展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰繫於公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,儘快熟悉業務,由於自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發展的一員後勤兵,三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。

卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發展。而卡的及時開通和售後服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的'形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。並且,還在工作之餘積極挖聯通使用者,發展新使用者,利用親朋好友同學等關係,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展儘自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會彙集為公司源源不斷地滾滾財源!

在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位,我具備以下優勢:

第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。幹好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、幾年來的工作鍛鍊了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、乾淨幹事、幹練幹事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這裡,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢於發出挑戰並迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動在挑戰中立於不敗之地,去擁抱時代的輝煌!

第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網路,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了幹好自己工作的同時,在閒談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心裡。

第四、我比較年輕,精力充沛,處於人生的黃金階段,並具有較高的辦事效率,對於工作有雷厲風行的作風。我敢於創新、思想敏銳,善於接受新事物,並能根據實際情況,大膽設想管理方法。

第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細緻的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務視窗的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。

以上這些優勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。

如果競聘成功,在今後的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以後,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務。”工作的質量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:

第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。

第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求,規範行業形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業務能力,應變能力,增強服務意識和敬業意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不,要身先士卒,率先垂範,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什麼事情,都要善於傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我儘量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。

第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,裝置執行情況,群眾投訴情況,認真裡記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷主管的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保諮詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業務,這時對諮詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業廳的各種資料的彙總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營業廳,檢查裝置執行情況及所有財產的情況,確保安全,才能離開。

尊敬的各位領導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷主管這個崗位的,請大家審查!

謝謝大家!

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