高速監控競聘演講稿

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！首先非常感謝高速公路管理公司給予的這次公平競爭、交流學習與展示自我的機會。能夠在此就自己的個人能力、優勢以及今後的工作思路，向各位領導和評委作一彙報，我感到萬分榮幸。

我叫xx，我今天競職的崗位是監控中心主任這一職務。20xx年隨著xx高速公路的通車我就加入了收費行列。參加工作x年來，先後從事過收費員、監控員、副站長、站長的工作，這些崗位的實踐和鍛鍊，不但使我對收費站各項工作的全部流程、各個環節、各項內容都比較熟悉，積累和總結了做好基層收費管理工作的經驗，而且使我的組織協調能力、分析判斷能力、處理突發事件能力和解決實際問題能力得到了很大提高，從而使得我自身的綜合素質得到了質的飛躍。

xx路的監控是在通車後半年，也就是我線實行IC卡收費的前夕成立的，我認為它主要的工作職責就是監督管理，在整個收費工作的運作中，監控其實就是一個溝通各個站點之間以及各個站點與高速公路管理公司之間的紐帶，對於收費過程中發生的問題，及時的處理，有效的把各類資訊反饋給高速公路管理公司和相應站點，以便使問題得到快速的解決。但由於監控成立已有些年頭，雖然軟體系統幾經調整和更新，但硬體設施老損嚴重，監控中心和分中心多臺視訊不

可正常運作。這使得監控對收費第一現場的監督不夠準確和及時，加之個別監控人員工作態度生硬，對監控系統和收費系統也不夠熟悉，從而加深了收費員及各站點與監控的矛盾。針對這些問題，我主要有以下幾方面的構想：

第一、嚴格內部管理。從日常紀律著手，做好監控員的思想教育工作，使其充分認識到監控工作的重要性與關鍵性，認真查詢工作中的失誤，總結經驗教訓，努力做到持續、改進和提高。通過管理使監控室員做到每班認真監控，定時審片，不得隨意關閉和調動監控系統，詳細真實的記錄當班時系統運轉、車輛執行及收費員操作規範等情況，審片中發現的違紀違規情況要做詳細記錄，並及時與各收費站聯絡。

第二、強化內部學習。針對監控人員業務水平參差不齊的狀況，我認為必須定期對監控員進行業務培訓和考核，其內容除了熟練掌握監控系統的操作規程外，還應熟悉車道收費系統及相關的法律法規，通過業務培訓和學習，不斷提高監控人員的業務水平和突發事件的處理能力。

第三、加強內部溝通。由於監控人員分散，各個監控員的工作方式也不盡相同，這導致了對同類問題的處理結果千差萬別。針對這一情況，我認為監控每月至少需利用軍訓時間進行集中例會，討論一個月以來中心與各分中心所遇到和處理的事件，統一一個處理同類事件的尺度，以便以後遇到同類事件時有一個相近的處理結果。從而增進收費員及收費

站點對監控的理解。

第四、充分發揮監控的監督管理職能。監控員是收費現場的第一監督人，應該具備基本的職業素養——那就是正直、機警和有擔待。所謂正直就是不把個人的好惡帶到工作中，平等對待每一位收費員。所謂機警就是善於發現的收費現場的各類問題並及時的對現場人員進行提醒糾正。所謂有擔待就是遇到突發事件時要給現場處理人員一個明確的指示，不應含糊其辭，推卸自身責任。

第五、提升服務意識，做好資訊反饋工作。監控同樣是收費戰線的一個視窗，它除了溝通與監督還肩負著協調的使命。應而在工作中同樣需要使用文明禮貌用語，並且應該把接聽、處理各類業務電話的文明度、準確度、完整度、和及時度做為衡量業務水平的標準，加強與交-警、路政的協調，利用公路通訊、收費、監控三大系統對道路車流量、氣候變化等路況資訊進行資料採集和分析，根據道路通行條件進行流量控制，通過可變情報板對過往司乘人員進行路況通報，引導司乘人員進行合理的路線選擇。

對於監控中心主任一職，我認為自己具有以下幾個方面的優勢：

一是我從20xx年x月被任命為副站長就開始從事收費管理工作，對收費站的整個運作流程非常熟悉，對於收費管理可以說是駕輕就熟，雖然監控和收費站的工作內容不同，

但收費管理的性質是相同的。

二是我曾經也做過監控員，而且當時是以全線第一的成績考進監控的。雖然離開監控已有些年頭，可我的專業基礎還在，學習起來很容易上手。

三是雖然這幾年來我線的各個系統經歷過幾次大的變動，但由於我學的是計算機專業，所以每次的系統更換學起來都很容易，掌握得也很快，在新系統執行後可以做到在現場指導收費員操作。

四是我做過一線的收費工作，對收費員的疾苦也瞭解得更為深刻，所以在我的管理工作中更能理解自己所管人員，站在他們的角度思考問題，與之溝通，因而我的工作也得到了大家的支援和肯定。

五是工作以來我掌握了大量與工作相關的法律法規及常識，加之在工作之餘我已取得了大學法律本科的畢業證，這不僅豐富了我的法律知識，更加為我在工作中有理有據的處理問題奠定了堅實的基礎。

由於時間有限，在此，我只能對我的初步構想和自身情況做一個簡要地介紹，如果我這次有幸競職成功，我將不辱使命，以最短的時間、最有效的辦法，全身心的精力，積極投入到新的工作中去，為高速公路管理公司建立一個有序的溝通平臺。如果這次落選，說明我在某些方面與這個職位的要求還存在一定的差距，對此我將正確對待，把這次競職作

為一次鍛鍊自己能力、尋找自身差距與不足的機會，在現在的工作崗位中，一如既往，加倍努力地做好本職工作，爭取更大的進步，不辜負領導和同事們的支援和信任。 謝謝大家！

高速監控競聘演講稿 [篇2]

尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們:

大家上午好!

我演講的題目是--“奮鬥的人生，無怨無悔!

今天，我能夠登上公開選拔中心監控員的講臺，我感到十分榮幸和激動，在此，我感謝中心和領導給了我參與公平競爭的寶貴機會!更感謝近來一直關心我、支援我、幫助我成長的各位領導、各位同事，是你們給了我參與這次競崗演說的勇氣和力量!

我叫陳華峰，現年25歲，團員，中專文化水平，現在荊宜高速荊門南收費管理所任收費員。我，為人謙和，但充滿激情;我，做事穩重，但不張揚;我，為人正直，但不固執。

20xx年7月，我從荊門市荊楚理工學院畢業，被推薦到武漢市家樂福量販超市工作，成為一名售貨員，20xx年10月任倉庫管理員;20xx年7月辭職後到廣東省東莞市旭豪實業有限公司工作，經過一段時間的學習和了解，10月被提升為品質部qc;20xx年12月辭去qc回家鄉荊門發展，同月到荊門市天和電腦科技有限公司任技術員，20xx年12月提升為技術總監，20xx年9月辭職到荊宜高速工作至今。回顧近段時間的工作，雖然，我沒有做出驚天動地的成績，但我奮鬥不息，我無怨無悔!

今天，我之所以勇敢地站在這個講臺上，是基於自己以下二個方面的優勢:

第一，我具備清正廉潔、誠信為本的優良品質，這是前提。我信奉誠實、嚴於律已的處世之道，始終以“沉默是金、忍讓是銀、幫人是德、吃虧是福”來告誡自己，多年的工作經歷使我養成了為人正派、嚴以律已的優良品質，具備了成為一名監控員的前提條件。

第二，我具備開拓進取勇於創新的精神，這是自從加入荊宜高速公路工作那天起，我就時刻以高標準來鞭策、激勵自己，給自己制定了一個目標，那就是:無論什麼工作，幹就要幹得最好，我自信自己的能力，任何工作，只要努力奮鬥，我就一定能成功!同時，我思想活躍，勤學善思，接受新生事物快，創新意識和超前意識較強。

如果這次我能競崗成功，我將在領導的帶領下，牢記“一個原則”，實現“兩個轉變”，抓好“三項工作”。

牢記“一個原則”。

就是當好參謀助手，服從集體決議和上級領導決策。在工作中，我將尊重上級領導的核心地位，多請示彙報，多交心通氣，甘當綠葉，做到職責到位而不越位，幫忙而不添亂，補臺而不拆臺，同時要主動為上級領導獻計獻策，真正為上級領導當好參謀助手。

實現“兩個轉變”。

一是實現自身角色的轉變，即由一名基層收費員向中心監控員角色轉變。既要當好監控員，又要當好戰鬥員，與全體同事思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業上同幹。二是實現思維方式的轉變，即從基層收費員“正確地做事”的思維方式向中心監控員“做正確的事”、主動開拓工作新局面的思維方式轉變。始終以《監控員職責》和《監控員崗位工作制度》為工作中的行為準則，結合實際制訂工作計劃，有安排，有檢查，保證各項工作落到實處，認真做好監控員記錄和錄影，及時發現、糾正、提醒、詢問收費員在收費工作中出現的問題，主動幫助收費員處理各類疑難業務，有效監督和調控收費員工作，確保收費工作有序進行。倡導“文明服務，微笑服務”，樹立了良好的視窗形象。

抓好“三項工作”。

一是全面提升執行力。這主要從三個方面著手:

(一)從事監控工作必須堅持原則，不徇私情，敢於與違紀違規現象作鬥爭，否則，監控設施也就成了擺設。私事講奉獻、公事講原則，能有效掌握內部人員違紀違規，實時跟蹤和全面記錄車輛衝關逃費、邊道逃費、打架鬥毆、損壞收費設施等監控收費區域發生的一切情況，為領導加強徵費管理，處理突發事件提供有力證據，確保收費工作的正常有序進行。做到全方位錄影、記錄並及時反饋，有過硬的業務素質。

(二)能對收費員、協管員的文明收費、規範疏導進行有效監控。對收費員的正確使用字元疊加器進行監督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細檢視，避免找錯錢。提示收費員使用文明用語和規範疏導員的站姿和敬禮。並且對收費亭及收費廣場的治安情況進行監視，對發生在收費區域的治安案件，刑事案件的事態發展進行跟蹤監視，並積極配合公安人員，交通、派出所等部門查詢丟失車輛、違章車輛、犯罪嫌疑人，進行調出錄影查詢，提供有效可靠的線索，切實維護荊宜高速的形象和利益。

(三)在工作中始終堅持“服務人民、奉獻社會”的'宗旨，為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助，主動為司乘人員排憂解難，急司機所急，想司機所想。

二是夯實基礎，凝聚人心，營造有利於各項工作的良好氛圍。

首先要做好調查研究，要經常深入基層，不斷掌握新情況，研究新問題，同時要加強團隊協作，與各同事協調好關係，做到相互支援配合，分工不分家。

其次要關心民心民聲，密切聯絡群眾，關心弱勢群體，做到以誠待人，以情動人，以理服人。通過多向溝通，協調好領導與員工、員工與員工的關係;要合理使用人，善於激勵人，真正關愛人，用人所長，容人所短，做到大家一條心，努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的和諧工作環境。

三是加強自身建設，提升自身素養。

首先要加強政治理論和業務知識的學習，不斷提高政治理論和管理水平，儘快完成角色轉換，勝任本職工作。其次要時刻保持清醒的頭腦，處處嚴格要求自己，不做有損於融合的事，不說有損企業形象的話。再次在日常工作中注重“三勤”:腦勤--勤學多思，多為領匯出點子，多獻計獻策;腿勤--不怕多跑路，不怕多流汗;嘴勤--多向上級領導彙報，多與一線收費站的班子領導協調，多與上級領導和同事溝通，把分管工作做實做優。各位領導、各位評委、各位同事，面對大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力、責任的所在。我深知:前路漫漫，與我相伴而行的可能有坎坷，但你們的鼓勵和信任將在我心中永恆，並且成為我戰勝困難、超越自我的力量源泉!

古人云:“不可以一時之得意而自誇其能，也不可以一時之失意而自墜其志”。競爭上崗，無論成敗與否，我都將以這句話自勉，一如既往勤奮學習，努力工作!

高速監控競聘演講稿 [篇3]

尊敬的各位領導、同志們

大家好！

2015年伊始，在管理處競聘上崗精神的號召下。按照崗位應聘的有關規定，本人自願競聘中心監控室監控員崗位。

我認真審視自身，認為具有以下競聘優勢：

1、本人自2004年11月**管理所開始正常運營以來一直在中心監控室工作，對監控工作比較瞭解，在平時積累了不少工作經驗，在處理監控工作中出現的各類問題時能夠按規定處理。至今中心監控室在管理所、運營中心多次檢查中各項工作沒有出現過明顯的失誤。

2、具備過硬的業務素質。作為中心監控室的負責人，一直以來我努力學習和掌握監控室裝置的使用方法和維護技術，通過幾年來在中心監控室的工作實踐，比較熟練地掌握了收費工作的工作流程和收費、監控、通訊裝置的效能，對各環節容易出現的問題和解決方法都比較瞭解。

3、在管理所組織的學習和自學當中，我能夠認真貫徹黨的基本路線、方針、政策。認真聽取並領會中央、省、市下發的重要檔案和精神。十七大召開完後，在所領導的帶領下，我和同志們一起學習了十七大報告及精神。並利用業餘時間通過看電視、報紙、在網上查閱資料，認真做好學習筆記、學習重點，加強了自己的政治素養。通過一系列學習，進一步提高了自己的理論水平和責任意識。

如果組織委任這一職位於我，我將兢兢業業，不辱使命，從以下幾個個方面加強中心監控室的管理工作。

1、嚴格遵守處裡的各項規章制度和上級單位關於收費工作的要求，搞好監控室各項工作。在思想上時刻警醒自己，嚴於律己，寬以待人。

2、全面推行標準化和規範化管理，不斷改進服務手段和管理方式。在監控工作正常開展的同時對各站收費情況及時瞭解，督促中心監控室人員對各收費站出現的特殊情況和重大事件進行指導和監督。對收費過程中出現的違章、違規、違紀、逃費等情況，及時收集資料，向上級彙報。

3、按照管理處的總體要求，建立嚴格的考核制度，落實稽查制度，對存在的問題進行分析，查詢原因，制定整改措施及時發現和解決中心監控室在工作中出現的各種問題、通過行之有效的辦法，將監控工作貫穿到全年收費工作中。

4、嚴把考核關，堅持公平、公正、公開的原則，真實的反映出監控員的工作成效，量化每個監控員的工作成績。尤其對監控員在處置各收費站車輛改型、廢票產生、長短款卡、事件投訴等方面監控工作進行考核，以考核促管理，運用考核的激勵作用促進工作的順利完成。

如果組織不能將這一崗位聘於我，表明我離這個崗位的要求還有的差距，我也決不氣餒，服從組織的分配，（謝謝大家！）

競聘人：

二o年二月十九日