演講稿

當前位置 /首頁/範文/演講稿/列表

有關愛崗敬業演講稿模板合集7篇

演講稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。在生活中,很多地方都會使用到演講稿,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家整理的愛崗敬業演講稿7篇,歡迎大家分享。

有關愛崗敬業演講稿模板合集7篇

愛崗敬業演講稿 篇1

如何選擇原材料及配合比的選擇設計進行如何施工控制?耐久性混凝土檢測專案共計186項,如此多的檢測專案,在施工中將如何控制呢?帶著這個問題和我們主任積極探討深入學習,查閱了大量資料、收集資訊,最終編制了<<耐久性混凝土施工與質量控制從技術上指導施工,從管理上規範現場。這樣以來我就可以把在學校所學的一些理論

知識實踐於施工現場、從而服務現場。白天要深入工地去了解現場施工作業情況,開具現場施工配合比參加混凝土檢測、抽樣做試件,而晚上加班加點做試驗整理內業資料,第二天一早得及時的把它報給監理簽字驗收,為進行下道施工工序提供了有力保障。

在“迎七一、保鋪架、創國優”大幹120天活動中和迎檢鐵道部、上海局、××公司等信譽評價期間,工作加班加點甚至有時會通宵達旦已經成了我每天生活的一門必修課,幾個月後,體重從原來的110多斤,降到了100斤,那身材被我們宿舍的姐妹羨慕不已:苗啊!你每天晚上都加班那麼晚回來怎麼搞的這麼“苗條”啊,不過看你的“顏色”不是很好看,你看你眼睛都快成“熊貓眼”了,工作雖很重要,但是也要小心身體啊!聽著姐妹的話,我只有默默地選擇微笑而去面對,可是心裡卻有一種潸然淚下的感覺,因為在我的心中只有自己知道:生命永不言敗要與企業共命運,工作中我不願拖後腿,就是苦一點,累一點,也要把今天的工作做好感覺過的比較充實值得,至使我所做的工作成績也在每每各級領導的蒞臨檢查中,也終於得到了肯定的答案,我為我能作為一名試驗人員而自豪。我想不管以後的路多麼的漫長辛苦和艱難,但是既然我已選擇“築路人”工作的我就要抱著“幹一行、愛一行”的職業道德和崇高信念伴隨企業走下去將會是無怨無悔,“英雄有淚不輕彈,袖裡乾坤繪藍圖”因為我選擇了遠方,因此我的腳步一定是腳踏實地,一定是星夜兼程。

此外,在工作期間,由於突出表現,被專案部黨委領導信任,被選拔擔任專案團支部宣

傳委員,我深知青年工作的重要性,緊緊結合專案部施工生產任務,採取各種青年朋友喜聞樂見的活動,帶動全專案部團員青年的工作熱情,有效地促進了專案部施工生產,得到了專案部領導和同事的一致認可。在抓好專案部青年團員工作的同時,我積極探索與外協青年的溝通合作,利用青年志願者日,帶領團員青年,深入外協對伍,為新入場的外協青年進行“送知識,送教育,夏送清涼,冬送溫暖”活動的同時,也對所有外協青年進行“安全質量意識教育”活動,讓大家深入理解安全質量對施工單位的重要性。取得了很好的成效。在任職期間,尤其在業主和上級主管部門開展大幹競賽評比中多次獲得全管段前三名的好成績,對企業的形象宣傳也起到了良好的效果。20xx年12月2日我們在支部大會上宣佈成立“××團員青年突擊隊”。另外在集團公司開展“客運專線黨旗紅、中鐵四局爭先鋒”特色主題黨建活動期間,我帶領了專案團工委全體團員積極配合專案部黨工委舉辦了“權為強企富工所用、爭當廉潔勤政先鋒”集體簽名和“專案黨風廉政示範點”揭牌儀式;舉行“迎七一、保鋪架、創國優”誓師大會和“××雙優黨旗紅,客運專線創示範”授旗儀式等一系列主題活動。在社會引起了極大的好評,整個活動期間所申報的淠河總乾渠特大橋和西寧聯絡線特大橋分獲集團公司團委“青年文明號工程”和“青年安全崗工程”。

歲月悠悠,時光荏苒,通過將近兩年的努力,我終於看到了自己的成長,我知道我已經不是那個初出茅廬的見習生了,在我的努力下,我仔細研讀圖紙,將圖紙與現場施工相結合,不斷提升自己專業技術知識,提高自己的實際操作能力,遇到看不懂的,看錯的,專案部領導及同事總是給予極大的幫助和指導,終使工作步入正軌,有條不紊地開展工作的同時,注重技術知識的積累,為自己早日成為一名優秀的工程試驗技術人員奠定了堅實的基礎。對於剛剛走上工作崗位的我,充滿了挑戰。

黨的十六屆三中全會上提出了新的治國方案:樹立科學發展觀,堅持發展才是硬道理,治企亦是如此,企業若想有好的發展,就需要提高發展質量,需要我們青年把學習作為落實科學發展觀的重要手段,大力推行創造學習型企業,以學習求發展,快速實現自己的崗位成才,早日成為企業發展的棟樑。成為我向黨努力的方向,我在××鐵路風風火火的建設中成長著,在錯綜蕪雜的困難中鍛鍊提高著,我用自己的努力付出與汗水,書寫了一串紮實的足跡。我努力,因為我愛企,我知道企業是我的根,是我賴以生存和發展的基礎。樹大生根,根深葉茂,唯有企業興旺了,我才能有更廣闊的發展空間和機會,我會將自己的抱負志向與企業命運緊緊相連,將自己的聰明才智與企業發展緊緊相連,將平凡的青春與企業美好的明天緊緊相連。

歷經冬季嚴寒、春季大風,夏季多雨以及秋季的乾燥,××高速鐵路由原來的雜草叢生變成現在“一橋飛架南北,天塹變通途”的巨集偉壯觀。風雨見證、歲月見證、山河見證,那絢麗的長虹是我們用青春的色彩編織的美麗,那凝固的壯觀是我們用自豪信念擎起的誓言。××高速鐵路的變化見證了我在××拼搏的美好時光,××的變化也見證了我的成長。當然,作為工作不到兩年的新人,但是奉獻對於任何人都不苛刻,還沒有長成參天大樹,我就先做一珠小草獻上抹抹新綠;還不能像海洋那樣用寬闊的胸懷擁抱百川,那就先做一條小溪為孕育我的`土地捧上甘露;不能成為天之驕子,那就腳踏實地,持足本崗傳承四局精神,為企業的改革發展貢獻自己力量的踐行者吧!因為我是青春的擁有者,青春對於每個人只有一次;因為我是鮮花,汲取大地的精華,盡情綻放;因為我是雄鷹,插上青春的翅膀,與企業一起飛翔。

如果說公司是我們施展才華的天空,那麼專案部就是我們青年人最可愛的家。作為一名合格的員工,必須有強烈的責任感和進取心,“公司興則我興,專案好則我好”與公司共命運與專案共命運。企業的改革發展需要我們的衝鋒在前,火熱的生活需要我們奮力拼搏,我將以飽滿的熱情積極投身於改革的大潮中,立足本崗,建功××,用青春閃光的音符,奏響生命的樂章!

建功××做貢獻,崗位成才寫春秋我與企業共命運與專案共生存

愛崗敬業演講稿 篇2

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!今天,我演講的題目是《有這樣一群人》。

有這樣一群人,艱苦樸素,默默無聞。也許他們的崗位沒有別的部門那麼光鮮耀眼,每年貢獻出一連串可觀的經濟資料;也許他們的崗位沒有別的部門那麼天時地利,能有經常在重要舞臺上展示風采;也許他們的崗位沒有別的部門那麼高薪厚酬,讓家人過上錦衣玉食的生活。社會和群眾對他們的工作甚至也缺乏瞭解。但是,他們卻默默奉獻、履職敬業,一干就是十年、二十年沒有怨言!

有這樣一群人,堅持原則,嚴守底線。在參加協調會議時,別的部門都在爭先恐後地表態說支援、配合、全力落實,他們卻不得不“潑冷水”說,嚴控、凍結、只減不增;在推進審改工作時,他們把責任擔在肩上,給部門單位削權,不留情面;在謀劃體制改革時,他們站在全域性角度制定方案,難免觸動部門和個人的利益。但無論是面對領導的不理解,甚至幹部群眾的上門質問,他們始終堅持原則,嚴守政策底線決不放鬆!

有這樣一群人,敢闖敢試,勇於擔當。在面對槍打出頭鳥、因循守舊思想成主流的時候,他們敢於扛起改革的大旗,擔當改革的重任,打消舊觀念,破除舊體制,成為改革的弄潮兒;在面對改革受阻,質疑、抱怨、責罵的聲音撲面而來的時候,他們銳意進取、攻堅克難,打消質疑,爭做改革創新的排頭兵!

他們就是這樣一群人,一群忠誠履職,敢於擔當的機構編制人。正是忠誠和熱愛,讓我們任勞任怨不為名和利,讓我們甘為工作舍小家顧大家,讓我們願意把畢生精力來奉獻!正是由於這份“敢啃硬骨頭、敢於涉險灘”的勇氣和擔當,黨和國家的執政資源得以合理配置,市委市政府的決策部署得以全面落實。

最令我驕傲和自豪的是,三年前我也成為了這群人中間的一員。隨著全面深化改革的不斷推進,機構編制工作的重要性日益突出、地位不斷提高,我堅信,在省編辦的英明指導下,在市委市政府的正確領導下,在編辦全體同志一如既往地忠誠履職、勇於擔當下,機構編制事業一定會邁向新的輝煌!

愛崗敬業演講稿 篇3

記得第一次穿著筆挺的工商制服,佩帶著耀眼的紅盾徽章,融入工商行政管理這一個大家庭的時候,是承載我兒時的夢想,前行的理想,家庭的希望,領導的期盼和社會的責任上崗的。我深深知道,作為雙肩扛著閃閃紅盾的工商人,彰顯的是幾代工商人的心血和汗水。既有一份金燦燦的權利,也是一份沉甸甸的責任。因此,我懷著對工商事業的無限熱愛,懷著對工商管理的滿腔熱情,恪守著全心全意為人民服務的堅定信念來到工商這個大家庭的。在工商工作中,我給自已確定的奮鬥目標是刻苦鑽研法律法規,努力提高業務素質和執法水平,樹立開拓進取,與時俱進,奮發向上的理想信念,努力做到依法行政,忠於職守,兩袖清風,做一名平凡且優秀的工商人。

為了這個目標,我心繫工商,紮根基層,默默耕耘,無私奉獻。在雙港的大山深處,因為服務三農,我走在崎嶇的山路上,能聽到林海的濤聲,野獸的嚎鳴;在虎爪的碧波池邊,因為維護權益,我走在泥濘的田埂上,能聽到魚兒在跳舞,漁民在歌唱;在石城琳琅的商鋪裡,因為監管巡查,我走在舒坦的各種超市裡,能看到市場的繁榮,經濟的騰飛。雖然沒有激情的誓詞,少了花前月下的溫柔浪漫,缺了激情廣場的燈紅酒綠,但感受到了鄉村業主的憨厚與純潔,體驗到了創業者的期盼與艱辛,觀賞到了勞動者喧譁的叫賣聲,豐收的歡笑聲。所以我驕傲,我自豪,我是一名工商人。因為我們用自已的工作,換來了老百姓的放心,市場的繁榮和祖國的安寧。

幾曾何時,有人戲稱工商幹部是“雙腿一飛管市場,隨便一扣治奸商,張嘴就是證照費,罰款好象玩把戲”,“酒杯一端,政策放寬,筷子一提,違規可以”。為了消除這種誤解和偏見,我們內強素質,外樹形象,實行親民服務,倡導誠信監管。心存百姓苦,情繫你我他。以良好的形象、文明的舉止、熱情的服務,拉近了與被管理物件的距離,蠃得了他們的理解和尊敬。在工作中,我們面對困難不訴苦;面對危險不避讓;面對威脅不退縮;面對惡勢不低頭;面對謾罵不還口;忍著委屈和汗水,帶著堅強和剛毅,堅守在維護市場經濟秩序的最前沿。所以我驕傲,我自豪,我是一名工商人。因為我們用自已的赤誠和艱辛。換來了經濟的有序,消費的安全和社會的和諧。

國家賦予我們的權利,同樣也寄予了我們厚望,我們既是市場主體准入的“守門員”,又是市場經濟執行的“裁判員”,更是維護市場經濟秩序的堅強衛士。市場經濟的發展需要我們去保駕護航,各種違法亂紀行為需要我們去制止。消費者權益需要我們去理順保護。公平、公正、公開是我們一直倡導的誠信和競爭。我們用努力取得了全國“打假維權一條街”和“全省十佳執法單位。”所以我驕傲,我自豪,我是一名工商人。因為我們都在自已的崗位上帶著一顆真心來,不拿一根稻草去,旨在回報社會,舍小家為國家,愛崗敬業,銳意創新,勇於拼搏。人人為紅盾傾全力,個個為紅盾添光彩,用丹心和赤誠譜寫一曲新時代的奉獻之歌,用執著和追求唱響了一曲工商人的奮鬥之歌,以昂揚眉的鬥志真實踐行十七大精神,為工商事業發展眾志成誠,做人民滿意的工商人。

愛崗敬業演講稿 篇4

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!我是15號參賽選手。能夠在這陽光燦爛、絢麗多彩的青春五月,站在講臺上與各位同仁一起分享演講的快樂和交流思想的碰撞,我感到非常的榮幸。在此,衷心感謝各位對我的鼓勵和支援!今天,我演講的題目是《奉獻城管,我心無悔》。

時光荏苒、歲月如梭,一晃來到鳳凰鎮工作已經近三年的時間。三年來,在領導和同事們的關心、指導和幫助下,我從一名初出茅廬的大學生,從一點一滴學起、一步一步做起,逐步適應基層工作環境,努力使自己成長為一名敢於擔當、合格的基層工作者。

基層鄉鎮是我國現行國家體制中最基層的組織,是貫徹落實黨和國家在農村的各項方針政策最基層一級。工作任務繁雜、瑣碎,直接與人民群眾、與老百姓打交道,有“上邊千條線,下邊一根針”之說。基層是一切工作的落腳點。我們的各項措施落實了沒有,落實得好不好,基層群眾最有實際感受。落實得好、落實得快,群眾就擁護,落實得不好,群眾就會有反映。

愛崗敬業是做好基層工作的前提。行業無貴賤、職務沒高低。做一行就要愛一行,把自己的事情做好,這是最起碼的職業道德。城管一直是大眾“吐槽”的物件,一個廣為傳播的帖子寫道“給我三千城管,復我浩蕩中華;劍指天山西,馬踏黑海北;貝加爾湖面張弓,庫頁島上賞雪?”諸如此類,不勝列舉。大家看了都笑,城管看了想哭。身為一名城管協管員,最大的不易就是不被理解。城鎮不斷開發,農民離開土地。社會就像一個氣球,不斷膨脹。城管執法都擺在檯面上,一句話說得不對,一個動作太大,就可能變成一根針,捅破了這個氣球。雖然我們可以百分之百的確定,那些執法行為都是正常、正確的。比如,查抄無照商販、清理佔道經營等等,可違法者總是理直氣壯、迎頭痛罵。對此,我們只能是啞巴吃黃連—有苦難言。

縱然不被理解,我們依然踏實工作。我們堅信:即使是最平凡的工作,也會有閃光的地方,在普通的崗位上,也能創造出人生價值。通過我們不懈的堅持與努力,終有一天,公眾會對我們少一些質疑和指責,多一份理解與安慰。

團結幹事是做好基層工作的關鍵。團隊精神至關重要,一個人要想成功,必須融入到團隊中。我們也常說“團結就是力量,團結互助出凝聚力、戰鬥力和創造力”。一塊磚,只有堆砌在一起,才能成就萬丈高樓;一滴水,只有匯入大海,才能獲得永存!一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。古人云“人心齊,泰山移。”我們堅信,既已同舟則當共濟。只要努力做到團結互助,鳳凰就會持續發展和騰飛!

最後,借用偉人的一段話“四海翻騰雲水怒,五洲震盪風雷激,一萬年太久,只爭朝夕。”讓我們攜起手來“珍惜崗位、幹事創業”,鳳凰的明天必然更加輝煌!

我的演講到此結束,謝謝大家!

愛崗敬業演講稿 篇5

各位評委、朋友們:

一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發展的需要。所以,愛崗敬業不僅是個人生存和發展的需要,也是社會存在和發展的需要。愛崗敬業應是一種普遍的奉獻精神。

大家好,今天我演講的題目是:《迎接世紀的挑戰》。

有人可能覺得燃料執行是電廠最容易乾的工作,不就是看個皮帶上上煤嘛,多簡單。有這種想法的人,請跟我到燃料執行各崗位走上一走就知道了:象其他部門的執行工,基本上都是幾個人一個崗位,可在****就不同了,我們這兒的崗位很分散,而且都是相對獨立的,一個幾十米長的皮帶間就只有一個值班工,女工也不例外,接班後的8個小時內,就只有一個人在崗位上檢查、巡視,負責當班裝置的所有狀況。白班還好說,到了中班和夜班,女職工就得克服心裡對黑暗的恐懼,獨自在崗位上巡查。可是從沒有女職工因為害怕而減少對裝置的檢視,她們憑著女同志特有的細心、耐心查詢著裝置隱患,多次排除了險情。就在前一段時間,就發生了這樣的一件事:那天正好是西運五班上夜班,早上五點是我們第二次上煤的時間,也是人感覺最累、最困的時候,不容易集中精力。可就在準備翻第二節車時,值班員許慶珍在煤車進入翻車機的瞬間,突然發現煤車上有一團黑黑的東西,那是什麼?霎那間許多可怕的猜測出現在她的腦海裡。她壓抑著心中的恐懼,連忙停止操作,與重牛值班員進行了聯絡,重牛值班員忙爬上了煤車去檢視,一看,竟然是一個人睡在煤車上,身上的髒衣服與夜色溶為了一體,一問才知道是個外地的盲流。可能大家覺得聽起來很平常,可如果許慶珍沒有認真地檢視車況,如果沒有及時停止操作,再晚上半分鐘,這個人就會被翻到煤倉裡,上萬公斤的煤壓在身上,後果將不堪設想。30秒的時間,一個人的生命就這樣連在了一起。就是這一分一秒的積累,就是這一點一滴的凝聚,使****在去年的十一月十六日順利實現了安全生產三千天,這裡面也包含著我們執行女職工的辛勤付出。

今年入夏後,正是用電高峰期,我廠6臺機組在進行增容改造後均帶到了21萬千瓦以上,所需要的上煤量也相應增加。這給我們****的輸煤執行帶來了諸多問題:長時間帶負荷執行,機器連軸轉,裝置健康水平下降;值班人員也長時間工作在生產一線,體能消耗極大,往往一上崗就執行8個小時,連飯也吃不上,更談不上休息。這樣高強度、超負荷的執行,連男職工都覺得是很累,可面對這高溫酷暑的挑戰,我們的女職工們卻無所畏懼,迎難而上,在自己的崗位上仔細地巡視,認真地監護著裝置的安全,她們履行著自己的職責,實現著自己的價值。

燃料執行女工也並不滿足自身現狀,她們對新的知識有著更深的渴求,她們是誠實勞動的平凡女性,在自己的崗位上默默工作、任勞任怨。她們追求現代的生活方式,擁有自尊、自立、自信、自強,正在通過學習、進取、自我完善來迎接時代的挑戰,接受時代優勝劣汰的選擇。有不少女職工,比如:三班的王德華、四班的張愛玲、五班的許慶珍、鐘太蘭等等許多女工通過自己的不懈努力,在本崗位上自學進修,獲得了專業知識和技術。她們除了勝任本職工作外,也在不斷地積累儲備,完善自我,隨時等待機遇的來臨。

從《黃河魂》到《黃土黃》,從《電業之光》到《紅旗飄飄》,那一段段優美的舞蹈是燃料女工對美的詮釋,也舞出了我們對美的不懈追求。而這其中的大多數的隊員是來自生產一線的執行女工。她們愛美,也願意把最美的一面展示給大家。在舞臺上,她們是傳遞美的使者;在工作上,她們是獨擋一面的好手;在家庭裡,她們是稱職的賢內助。她們的辛勤付出,讓我們對挑戰的含義理解得更深、更透。

說到這裡,或許有人會說:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我只是想通過一個個普通燃料執行女工的工作、生活、學習經歷向你們證明:我們燃料女工是敢於發出挑戰並迎接挑戰的職工,是永遠的挑戰者!

在新世紀裡,讓我們用全部的心,去迎接前進路上的挑戰,去迎接新世紀暴風驟雨的挑戰,讓我們燃料執行女工在挑戰中去擁抱新世紀的輝煌! 讓新世紀因我們的挑戰而更加精彩!

愛崗敬業演講稿 篇6

按照區直機關“一創三爭”活動總體要求及發改局“一創三爭”工作部署,根據發展規劃科科室職責及當前工作重點,特制定發展規劃科爭創“敬業先鋒”主題活動方案。具體內容如下:

一、指導思想

認真貫徹區委“爭先創優”工作精神,深入開展“一創三爭”活動,圍繞改造大鐵北,建設新寬城工作重點,充分發揮黨員模範、代頭作用,加強自身學習,轉變工作觀念;提高道德修養,增強服務意識,恪盡職守,愛崗敬業,爭創“敬業先鋒”,為“十二五”期間寬城區經濟與社會事業快速、健康貢獻一份力量。

二、目標要求

堅持個人成長與工作實績相結合的原則,確定個人要求和工作任務兩方面內容。

(一)個人要求

1、思想方面。思想上進一步解放,工作觀念有所轉變,敢於挑戰,勇於創新。

2、業務方面。加強理論學習與個人實踐,提高工作水平和能力,能夠高質、高量,創新性地完成各項工作任務。

3、道德方面。進一步提高黨性認識和道德修養,牢固樹立忠於黨的事業、忠於寬城發展的決心。

4、服務方面。提高服務本領,幫助和指導企業或專案單位解決在生產經營中遇到的各種問題。

(二)工作任務

1、gdp工作。全區地區生產總值實現171.5億元,比上年增長20%。

2、發展規劃工作。制定中、長期發展規劃;依據中、長期發展規劃制定年度國民經濟與社會事業發展計劃;制定區域、專項發展規劃(重點區域、主要行業規劃);研究區域的功能定位、產業佈局、產業定位、發展重點。

3、巨集觀調控工作。研究制定促進經濟發展的辦法;加強調查研究,協調產業發展。

4、經濟執行工作。經濟執行情況月排程、季分析,並形成綜合性材料及時上報區級領導。

5、社會事業工作。瞭解和掌握區域內社會事業的基本情況;溝通協調相關部門,做工作能否得到有力的保障。因此,做一個愛崗敬業、各項工作爭創一流的優秀的辦公室主任,是我今後為之努力奮鬥的目標。

愛崗敬業演講稿 篇7

各位領導、各位同仁:

我是一名當代大學生,今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤裡成長髮展談點自己的感受,抒發個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什麼先進事蹟呢?我只不過是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。

20xx年9月,我大學剛畢業,就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中湧動著對未來的激情。憧憬火熱的事業,渴望實現人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗,工作的清閒漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業改制,併入合作基金會,與政府關係緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩覺,常常是輾轉反側,半夜爬起來抽菸。有時,他和我幾乎是徹夜暢談,談目前所面臨的挑戰,談如何開啟工作新局面,談如何營造經營環境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮鬥從何開始,人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁徵博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中,我明確了自己的奮鬥方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺櫃檯作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現沙崗信用社形象的視窗,作為展現海安信合精神風貌的視窗。

今天,我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客戶的讚揚,同事的讚許,領導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好櫃面服務。在不斷的總結和提高中,我摸索到一套行之有效的服務方法。

首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手,但在進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程式,我的客戶到我這裡來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老闆,到我社開設基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存摺只在海安範圍內通存通兌,我就替她想了很多種方法,最後利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業務和談話交流,他改變了我們信用社服務手段落後的觀念,可見,高素質員工的服務既能塑造自身形象,更能展現整個信用社的良好形象。

感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的昇華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動,帶著這樣的心態去為我們的客戶服務,才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆製品生意的,我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是"過湯麵"。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆製品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆製品送到附近幾個鄉鎮,他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務,幾個月下來後,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便誇我社的服務好之外,還主動聯絡生意場上的朋友到我社辦理業務,為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養,更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中,我很注重細節,夏天一條毛巾、